培训需求调查问卷(员工篇)(共3页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上关于开展2014年第四季度培训需求问卷调查的通知酒店各部门：为做好2014年第四季度培训工作，提升员工工作技能和培训满意度，实现酒店发展战略，使培训工作真正体现员工所需、酒店所需，真正做到培训有结果、出成果，通过培训解决工作中存在的问题，并提高大家的工作技能。经总经办指示，人事部现面向酒店全体员工开展2014年第四季度度培训需求调查，通过调查情况了解大家对酒店培训工作的看法、实际需求、建议和期望。调查结果将为制订培训计划提供重要参考和依据，调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会，您的意见将有助于实现您对培训的需求，同时也会促进酒店培训体系的改进与提高，更重要的

2、是您的积极参与将有助于酒店培训的顺利实施，为酒店的发展奠定坚实的基础。要求：1、各部门负责人要积极做好对本部门员工培训需求调查的宣传工作，端正态度，让员工逐渐树立积极参与培训的意识；2、各部门负责人要及时督导员工完成问卷调查表的填写，必须是员工本人亲自填写，不得走形式照抄；3、对于本部门员工填写有困难的，相关部门负责人要积极指导员工填写；4、各部门填写完后，将员工培训需求汇总结果交由人事部，培训问卷表自行保管，人事部将检查是否按要求填写，完成时间：9月23日下午17：00。 附件：员工培训需求调查表员工培训需求调查表一、基本信息姓名入职时间部门职 位二、培训现状调查（请在您认可的答案“”内打“

3、”）1您认为目前酒店对培训的重视程度很重视比较重视一般有待加强2您所在的部门是否有培训计划并按计划开展培训工作？有计划，并按计划开展)有计划，但没按计划开展无计划，但有培训开展无计划，也没有培训开展32014年您参加过几次酒店培训(包括酒店级和部门级培训)酒店级1-2次3-4次5-6次部门级1-2次3-4次5-6次7-8次9-10次11-12次4对于2014年培训的频率，您认为：很高比较高一般比较低很低5对于2014年参加过的培训的时间安排，您认为：很合理比较合理一般不太合理不合理6参加过的酒店各级的培训，您个人感觉收获如何？很大一般没有收获7您对酒店培训的整体感觉如何？很满意比较满意一般不太

4、满意很不满意8你认为目前影响培训效果的因素是什么？（可以多选，限三项）时间安排不太合适课程内容对工作无太大帮助培训师的授课水平有限员工培训意识未跟上形式太单调领导重视不够其它9您认为目前酒店培训需要改进的地方是（可多选）：老师的选择时间的安排场地的安排内容的选择效果的评估培训的形式培训激励三、培训需求调查（请在您认可的答案“”内打“”，如选择“其他”请在空格内简要描述）10您认为酒店的培训重点应该是（可多选）：企业文化入职培训规章制度产品知识专业技能管理技能酒店战略行业信息员工职业生涯培训 心态培训有效沟通目标管理项目管理其他 11您希望参加酒店各种培训的频率是：每周一次每月两次每月一次每两个

5、月一次每季度一次12您认为酒店培训的讲师来源最好是：酒店内部管理人员或岗位优秀员工管理咨询酒店行业专家其他 13您最喜欢的培训方式是：课堂讲授案例分析模拟操作音像多媒体游戏竞赛研讨会其他 14您希望培训师的风格是：知识丰富健谈生动幽默理性15您希望培训时段安排在：工作时间晚上时间周末时间其他上午16您希望的每次培训时间长度为：1小时2小时2-4小时8小时其他 17您希望培训的地点是：酒店内部培训酒店其他外部培训地点无所谓18您个人感觉，在工作中是否存在下列困惑？（请如实填写，可多选，有其他选项可以单独在空白处列出！）不知道酒店的发展目标以及我在酒店的发展方向工作压力大，有时或经常因工作原因情绪低落。工作任务个人感觉多，总是感觉忙不过来。和同事合做时，感觉沟通不够顺畅。工作中和同事发成意见分歧时，有时不知如何处理，或处理后感觉效果不好。个人感觉工作已经努力，但目标仍无法完成，或领导有时感到不满意。日常活动中，个人的有些行为不知是否恰当，是否合乎礼仪要求。其它1、2、3、 19在专业知识、理论方面，结合您个人的职业发展规划，请列出您个人感觉自己最需要提高的几个方面： 4、 培训建议（如您对酒店的培训有任何好的建议，请您在下表中提出，谢谢！）专心-专注-专业