2022年XX公司职务说明书.doc

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1、 宁波华能职位说明书北大纵横治理征询公司2002年2月目录总经理职务说明书4营销总监职务说明书7治理总监职务说明书(备用)11技术总监职务说明书(备用)14区域销售部17销售部经理职务说明书17销售部业务员职务说明书20销售部辅助业务员职务说明书23成套部25成套部经理职务说明书25工程投标职务说明书28工程施行职务说明书30市场运作部32市场运作部经理职务说明书32市场部35市场部经理职务说明书(备用)35品牌运作岗职务说明书38平面设计员职务说明书41客户关系专员职务说明书43运作支持部45运作支持部经理职务说明书(备用)45客服专员职务说明书48效劳专员职务说明书50信息统计员职务说明书

2、53配载员职务说明书55单证员职务说明书57技术品管部59技术品管部经理职务说明书59技术开发部63技术开发部经理职务说明书(备用)63技术开发主管职务说明书66技术开发员职务说明书69技术员职务说明书71工业设计员职务说明书73消费工艺设计职务说明书75质量治理部77品管部经理职务说明书(备用)77品管主管职务说明书80质量工程师职务说明书83质量检验员职务说明书85供给治理部87供给治理部经理职务说明书87供给计划员职务说明书90供给业务员职务说明书92办公室94办公室主任职务说明书94硬件维护员职务说明书97网络维护员职务说明书99行政秘书职务说明书101保洁员职务说明书104司机职务说

3、明书106前台职位说明书108文书职位说明书110法律事务职务说明书112财务部114财务部经理职务说明书114治理睬计职务说明书118本钱会计职务说明书121出纳员职务说明书124税务职务说明书126投资部128投资部经理职务说明书128投资治理助理职务说明书131人力资源部133人力资源部经理职务说明书133人事专员职务说明书136绩效助理职务说明书138备用140经理助理职务说明书140总经理职务说明书岗位名称总经理岗位编号所在部门岗位定员直截了当上级董事会工资等级一级直截了当下级营销总监、技术品管部经理、人力资源部经理、财务部经理、投资治理部经理、办公室主任薪酬类型所辖人员岗位分析日期

4、2002年2月本职:领导制定和施行公司总体战略,完成董事会下达的年度运营目的;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建立高效的组织团队;治理直截了当所属部门的工作职责与工作任务:职责一职责表述:制定和施行公司总体战略工作任务领导制定公司的开展战略,并依照内外部环境变化进展调整组织施行公司总体战略,开掘市场时机,领导创新与变革职责二职责表述:制定和施行公司年度运营计划工作任务依照董事会下达的年度运营目的组织制定、修正、施行公司年度运营计划监视、操纵运营计划的施行过程,并对结果负全面责任组织施行财务预算方案及利润分配、使用方案职责三职责表述:建立良好的沟通渠道工作任务负责与董事会保持良好沟通,

5、定期向董事会汇报运营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他严重事宜领导建立公司与客户、供给商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系职责四职责表述:建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系工作任务主持、推进关键治理流程和规章制度,及时进展组织和流程的优化调整领导营建企业文化气氛,塑造和强化公司价值观职责五职责表述:主持公司日常运营工作工作任务负责公司员工队伍建立,选拔中高层治理人员主持召开总经理办公会,对严重事项进展决策代表公司参加严重

6、业务、外事或其它重要活动负责处理公司严重突发事件,并及时向董事会汇报职责六职责表述:领导人力资源部、财务部、投资治理部、办公室等分管部门开展工作领导建立健全公司人力资源治理制度,组织制定人力资源政策,审批严重人事决策领导建立健全公司财务、投资治理制度,组织制定财务政策,审批严重财务支出领导建立健全行政与后勤治理制度权力:公司严重征询题的决策权向董事会提出公司运营目的的建议权对副总经理、总监的人事任免建议权除公司副总经理、总监外的人事任免权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的治理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权工作协作关系:内

7、部协调关系董事会,高层治理人员,公司内各部门外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供给商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资历:教育水平大学本科以上专业机电相关专业或治理相关专业培训经历接受过MBA职业培训,财务、人事、法律知识培训经历8年以上工作经历,5年以上本行业或相近行业治理经历,2年以上高层治理经历知识通晓企业治理知识具备技术治理、财务治理、质量治理、法律等方面的知识理解公司运营产品技术知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备根本的网络知识,具备纯熟的英语应用才能个人素养具有非常强的领导才能、推断与决策才能、人际才能、沟通才能、妨碍力、计划与执行才能、客户效劳才能

8、其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(、机、打印机、Internet/Intranet网络)及通讯设备工作环境独立办公室,经常出差工作时间特征经常需要加班所需记录文档战略规划、年度运营计划、阶段性工作报告考核指标:销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况预算操纵、关键人员流失率、全员劳动消费率领导才能、推断与决策才能、人际才能、沟通才能、妨碍力、计划与执行才能、客户效劳才能备注:营销总监职务说明书岗位名称营销总监岗位编号所在部门岗位定员直截了当上级总经理工资等级二级直截了当下级运作支持部、销售部、成套部、供给部经理薪酬类型所辖人员6个中层岗位分析日期2002年2月本职:负责

9、组织建立与完善营销网络与供给渠道,领导实现公司营销目的、供给目的、质量目的,建立公司品牌形象职责与工作任务:职责一职责表述:协助总经理,参与公司运营治理与决策工作任务协助总经理制定公司开展战略负责组织制定和施行营销开展战略规划,及时理解和监视营销开展战略规划的执行情况,提出修订方案参与制定公司年度运营计划和预算方案参与公司严重财务、人事、业务征询题的决策掌握和理解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议职责二职责表述:领导分管部门制定年度工作计划,完成年度任务目的工作任务领导制定各销售部、运作支持部、供给部、成套部年度工作计划,并组织施行领导制定分管部门重要任务阶段工作计划,并监视、协助施行

10、职责三职责表述:领导公司产品的市场推行工作,建立公司市场信息系统,制定产品营销组合工作任务领导建立市场信息系统组织制定市场调研及分析的规程,并监视、协助施行领导制定产品,价格、渠道网络、市场推行等规划,并监视施行 职责四职责表述:领导销售业务工作,完成销售任务工作任务领导建立公司营销网络,参与选择确定各市场区域的代理商领导制定各区域销售目的与计划,并催促施行,完成销售目的,确保货款回收领导制定公司销售政策,并监视施行定期与重要代理商保持良好沟通,维护客户关系职责五职责表述:组织领导业务合同履行和售后效劳工作工作任务领导进出口业务所涉及的储运、单证、出运的整体运作,参与监视、协调全过程领导公司业

11、务信息统计工作,确保按时上报相关部门领导代理商、用户售后效劳工作,协调售后效劳事项参与协调质量事故处理组织协调公司配额治理,监视配额的申领、投标、调剂出证的工作职责六职责表述:领导建立公司产品的供给体系工作任务领导制定供给战略,制定公司的年度供给计划并监视施行,领导重点供给商调查与选择确定供给商领导制定供给商政策,监视产品供给质量、价格等政策的执行情况领导建立供给数据库建立规划,并催促施行领导监视供给商库存治理的执行情况,进展预付账款的治理职责七职责表述:领导公司成套业务开展,完成成套业务目的工作任务领导建立成套业务代理渠道网络,及时理解和监视业务情况领导组织对外投标的工作,及时跟踪工程的进展

12、情况领导监视供给商的合同会谈工作,参与工程合作伙伴的选择和工程的分包及时理解和监视工程运作治理和售后效劳工作职责八职责表述:组织和促进新产品立项和可行性分析,参与新产品开发工作任务依照市场情况提出新产品立项建议,并组织工程可行性研究协助新产品开发过程的试制与小批量消费参与新产品开发工程小组,进展新产品开发评审组织推进研发成果的产品化和市场化职责九职责表述:参与公司质量治理体系的建立,保证公司产品和效劳的质量要求工作任务协助公司质量治理体系的建立参与制定公司有关营销、供给、运作质量治理及效劳标准,并监视检查施行情况组织及时反应产质量量信息,协助处理严重质量事故职责十职责表述:内部组织的建立和治理

13、工作任务负责分管部门的员工队伍建立,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见主持销售、市场、运作、供给治理制度的制定,监视检查执行情况负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,处理争议监视分管部门的工作目的和经费预算的执行情况,及时给予指导职责十一职责表述:完成总经理交办的其他工作任务权力:公司严重人事、财务、业务决策建议权公司开展战略、营销战略建议权权限内市场推行方案的审批权,严重推行方案的审核权权限内销售合同、供给合同审批权,严重销售合同、供给合同审核权代理商、供给商选择的审核权代理商、供给商政策审核权新产品开发立项审核权和新产品开发成果的评审权权限内的财务

14、审批权对直截了当下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权对所属下级的工作的监视、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系:内部协调关系总经理、下属各部门经理、技术品管部经理、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任、投资治理部经理外部协调关系国内外相关政府部门、行业协会、代理商、供给商等任职资历:教育水平大学本科以上专业机电或经济、治理等相关专业培训经历工商治理类培训,人际关系才能培训,外贸业务知识培训,消费治理培训经历5年以上国际营销工作经历,3年以上治理工作经历知识通晓国际贸易业务知识,通晓公司所运营产品及成套业务国内外行业动态,掌握市场营销相关知识, 具备财务治理、法律、

15、质量治理、消费治理等方面的知识,理解公司所运营产品技术知识和成套业务运作环节技能技巧纯熟使用自动化办公软件,通晓英语,粗通一至两门其它外语。个人素养具有非常强的领导才能、推断与决策才能、人际才能、沟通才能、妨碍力、计划与执行才能、会谈才能其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(、机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备工作环境独立办公室,经常需出差工作时间特征工作时间不确定,经常需要加班所需记录文档年度营销规划、供给规划与总结考核指标:销售收入 、市场占有率、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、产品合格率、客户满意度、供给商培养目的完成情况、重要任务完成情况下属部门预算操

16、纵情况、关键人员流失率、下属行为治理技术、治理等部门合作满意度领导才能、推断与决策才能、人际才能、沟通才能、妨碍力、计划与执行才能、会谈才能、专业知识及技能备注治理总监职务说明书(备用)岗位名称治理总监岗位编号所在部门岗位定员直截了当上级总经理工资等级二级直截了当下级办公室主任、人力资源部经理、财务部经理薪酬类型所辖人员3个中层岗位分析日期2002年2月本职:全面负责公司内、外的各种辅助性支持工作职责与工作任务:职责一职责表述:协助总经理,参与公司运营治理与决策工作任务协助总经理组织制定公司开展战略规划,组织并参与公司人力资源、财务、行政等职能战略的制定组织并参与制定公司年度运营计划、预算方案

17、负责监视公司战略规划的施行过程,随时关注内外变化,提出战略调整方案参与公司财务、人事、行政、业务等严重征询题的决策向治理高层和总经理提供各种财务、人力资源、行政治理及外部政策等各方面信息,为高层决策提供依照和建议职责二职责表述:领导制定企业行政、财务、人力资源、企业规划等工作的工作计划,实现工作目的工作任务领导分管部门制定年度工作计划,并组织施行组织制定分管部门严重任务阶段工作计划,并监视施行职责三职责表述:负责公司的内部治理系统正常运转工作任务领导制定完善的公司治理制度体系,建立完善的内部文书、档案治理体系负责催促、检查各部门工作计划完成情况与总经理办公会决议执行情况负责组织监视、检查公司治

18、理制度落实情况,维护办公秩序负责组织公司对外形象宣传,代表公司与外界有关部门和机构保持良好公共关系负责组织公司重要会议、严重活动的筹备工作;接待公司重要来访客人负责公司内部企业文化建立工作职责四职责表述:领导公司行政事务工作,保障后勤支持工作任务负责组织公司保卫、消防工作,确保公司财产平安负责组织固定资产、办公设备、办公用品治理与维护,保证办公条件,支持公司运营治理活动负责组织公司办公环境的建立与维护负责组织公司车辆治理,满足运营治理活动中用车需求职责五职责表述: 领导人力资源治理工作的施行,为企业开展提供充足的人才供给和良好的人才环境工作任务领导和催促人力资源部开展招聘、培训、考核舆奖惩、薪

19、酬、制度建立等工作参与公司严重的人力资源调整,开掘、培养治理骨干和业务骨干职责六职责表述: 领导开展公司的会计核算、财务治理、对外投资和内部审计工作任务组织施行公司财务预决算,核算、监视和操纵各部门及公司总的本钱支出负责依照公司业务开展合理筹措资金,为业务开展提供资金保障的同时提高资金的运作效益负责公司的投资时机寻找、可行性分析和操作领导展开对各部门和下属企业的审计工作,提高公司的运作效率,降低公司运作风险职责七职责表述:负责分管部门的组织治理工作工作任务负责分管部门的员工队伍建立,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见主持行政、人力资源、财务等系统治理制度的制定,检查执行情况负责协

20、调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,处理争议监视分管部门的工作目的和经费预算的执行情况,及时给予指导职责八职责表述:完成总经理交办的其他工作任务权力:公司严重决策建议权在董事长授意下,代表公司参加外事活动权对公司各项治理制度和标准执行情况的检查权对各部门工作计划执行情况的检查权对各部门防火平安与保卫隐患有限期整改权对员工的人事裁决权和对治理层的人事裁决建议权对各部门治理制度和运作效率的监视审核权对各部门预算执行监视权权限内的财务审批权有对直截了当下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权对所属下级的工作有监视、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系:

21、内部协调关系高层治理人员、各部门外部协调关系媒体、相关政府部门、上级主管部门等任职资历:教育水平大学本科以上专业企业治理相关专业培训经历企业治理、人力资源治理、财务治理培训经历6年以上工作经历,4年以上治理经历,在部门经理岗位工作2年以上知识通晓企业行政治理、战略治理知识具备财务治理、法律、证券等方面的知识技能技巧掌握自动化办公软件的使用方法,具备根本的网络知识,具备一定的英语应用才能个人素养具有非常强的领导才能、推断与决策才能、人际才能、沟通才能、妨碍力、计划与执行才能其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(、机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备工作环境独立办公室

22、工作时间特征正常工作时间,偶然需要加班所需记录文档工作计划、工作总结考核指标:制度建立完善性、公司网站内容的更新频率、公司在媒体上报道的次数、公司网络运转的稳定性、公司环境卫生情况、公司平安情况、员工满意度、资金供给及时率、预算执行效果、对外投资报答率、公司业务骨干和治理骨干培养情况、关键人才引进情况、重要任务完成情况预算操纵情况、下属行为治理、关键人员流失率部门合作满意度领导才能、推断与决策才能、人际才能、沟通才能、妨碍力、计划与执行才能、专业知识及技能技术总监职务说明书(备用)岗位名称技术总监岗位编号所在部门岗位定员直截了当上级总经理工资等级二级直截了当下级技术开发部、品管部薪酬类型所辖人

23、员岗位分析日期2002年2月本职:负责组织和领导公司的产品开发、技术改良,建立公司质量治理体系并组织施行,确保公司产品开发满足市场需求,并保证公司产品到达目的质量水平职责与工作任务:职责一职责表述:协助总经理,参与公司运营治理与决策工作任务协助总经理制定公司开展战略负责组织制定和施行技术开发战略规划,及时理解和监视技术开发战略规划的执行情况,提出修订方案负责组织制定和施行质量治理体系标准,及时理解和监视质量治理体系的执行情况,提出修订方案参与制定公司年度运营计划和预算方案参与公司严重财务、人事、业务征询题的决策掌握和理解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议职责二职责表述:领导分管部门制定

24、年度工作计划,完成年度任务目的工作任务领导制定技术开发部、品管部年度工作计划,并组织施行领导制定分管部门重要任务阶段工作计划,并监视、协助施行职责三职责表述:领导公司技术开发工作,建立公司技术开发信息系统工作任务组织制定技术开发治理规程、技术标准,并负责监视、协助施行领导组织新产品开发、产品改良规划工作,并负责监视施行领导组织技术创新规划工作,并负责监视施行领导建立技术开发信息系统职责四职责表述:领导建立公司质量治理体系,施行产质量量检查与监控工作任务领导建立公司系统化质量治理体系,并负责组织贯彻领导建立公司标准化的产质量量检验标准文件,并负责组织施行领导制定公司的产质量检标准,组织公司产质量

25、检工作,保证公司产质量量领导建立质量治理信息系统,建立标准的质量治理数据库领导公司严重质量事故的鉴定并参与处理工作职责五职责表述:组织销售的技术支持工作工作任务组织参与客户培训,处理合同履行过程中和售后维护中的技术征询题组织客户投诉中的技术、质量征询题处理组织参与成套部工程投标的技术支持工作职责六职责表述:内部组织的建立和治理工作任务负责分管部门的员工队伍建立,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,处理争议监视分管部门的工作目的和经费预算的执行情况,及时给予指导职责七职责表述:完成总经理交办的其他工作任务权力:公司严重

26、人事、财务、业务决策建议权公司开展战略、技术开发战略和质量治理战略建议权权限内技术开发方案的审批权,严重技术开发方案的审核权权限内公司质量治理标准的审批权,严重质量事件的裁决建议权新产品开发可行性研究的审核权和新产品开发成果的组织评审权权限内的财务审批权对直截了当下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权对所属下级的工作的监视、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系:内部协调关系总经理、下属各部门经理、运作支持部、市场经理、供给治理部、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任、投资治理部经理外部协调关系国内外相关政府部门、行业协会、高等院校、对口研究机构等任职资历:教育水平大学

27、本科以上专业机械、电气等相关专业培训经历技术治理、质量治理体系等方面的知识培训经历8年以上工作经历,5年以上产品开发经历,3年以上部门治理经历知识通晓产品开发工程治理技术和机电产品研发技术,掌握机电产品的市场特点和消费过程,具备企业治理、质量治理体系、法律等方面的知识技能技巧掌握自动化办公软件的使用方法,具备根本的网络知识,具备良好的英语应用才能个人素养具有非常强的领导才能、推断与决策才能、人际才能、沟通才能、妨碍力、计划与执行才能、会谈才能其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(、机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备工作环境独立办公室工作时间特征正常工作时间,偶然

28、需要加班所需记录文档年度技术开发规划、质量治理体系规划与总结考核指标:新产品开发任务完成情况、新产品的商品化率、新产品盈利率、技术文档完好性;公司质量治理体系、产质量量检验标准的完善程度;出厂产品合格率、产品退货率、产质量量投诉次数、质量文档完好性;由产品改良所导致的产品本钱节约;严重任务完成情况费用操纵情况、下属行为治理、关键人员流失率、制度建立完善性市场、供给、治理等部门合作满意度领导才能、推断与决策才能、人际才能、沟通才能、妨碍力、计划与执行才能、会谈才能、专业知识及技能备注区域销售部销售部经理职务说明书岗位名称销售部经理岗位编号所在部门销售部岗位定员直截了当上级营销总监工资等级三级直截

29、了当下级业务员薪酬类型所辖人员岗位分析日期2002年2月本职:领导本销售区域内市场开发与治理工作,完成销售任务目的,深化理解市场情况,建立长期代理商关系,树立公司品牌形象职责与工作任务:职责一职责表述:协助营销总监制定营销战略规划,为严重营销决策提供建议和信息支持工作任务依照公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场开展趋势定期、精确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用操纵、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司严重决策提供信息支持职责二职责表述:领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推行、销售、客户效劳等工作工作任

30、务依照年度销售目的,制定本部门工作计划和预算,并组织执行组织市场开发工作,执行公司渠道政策,完成部门的销售目的依照本销售区域特点,提出市场推行方案建议,协助施行市场调研、市场推行工作组织客户治理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系负责审核产品报价,参与合同会谈、合同签订等工作组织本销售区域客户需求预测,提出预消费申请协调客户培训、退换货等售后效劳工作领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完成结算工作职责三职责表述:参与公司产品创新工作任务依照本地区市场特点,提出产品改良、新产品开发建议参与新产品市场推行,组织新产品销售职责四职责表述:负责销售部内部的组织治理工作任务负责

31、本部门员工队伍建立,提出对下属人员的调配、培训、考核意见参与销售治理制度的制定,检查本部门执行情况负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系监视分管部门的工作目的和经费预算的执行情况,及时给予指导职责五职责表述:完成营销总监交办的其他任务权力:区域营销规划建议权市场推行方案建议权权限内销售合同审批权,严重销售合同、供给合同审核权代理商选择的建议权公司销售政策建议权新产品开发建议权权限内的财务审批权对直截了当下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权对所属下级的工作的监视、检查权对所属下级的工作争议有裁决权教育水平大学本科以上专业机电相关专业或经济、治理相关专业培训经历市场营销治

32、理、销售治理、公共关系、推销技巧培训经历3年以上工作经历,1年以上本行业或相近行业销售治理经历知识通晓国际贸易业务知识,掌握公司所运营产品国内外行业动态,掌握市场营销相关知识, 具备财务治理、法律等方面的知识,理解公司所运营产品技术知识技能技巧纯熟使用WORD,EXCEL等办公软件,具备网络知识;纯熟的英语应用才能,粗通一门其它外语个人素养具有非常强的领导才能、推断与决策才能、人际才能、沟通才能、妨碍力、计划与执行才能、客户效劳才能其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(、机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备工作环境办公场所、各市场区域工作时间特征经常需要加班,无明

33、显节假日所需记录文档通知、销售统计或销售分析报告、客户档案、工作总结、合同等考核指标:销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、预消费需求预测精确性、重要任务完成情况预算操纵情况、下属员工行为治理、关键人员流失率部门合作满意度领导才能、推断与决策才能、人际才能、沟通才能、妨碍力、计划与执行才能、客户效劳才能、专业知识及技能备注销售部业务员职务说明书岗位名称业务员岗位编号所在部门销售部岗位定员直截了当上级销售经理工资等级直截了当下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2002年2月本职:进展市场开发,签订销售合同;跟踪订单,对客户进展售后效劳职责与工作任务:职责一职责表述:协助

34、销售区域经理制订销售计划工作任务协助销售经理制订本部门年度销售计划,制定个人年度销售计划搜集和分析本销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见职责二职责表述:负责寻找代理商,进展销售区域市场代理商开发与维护工作任务负责寻找和理解代理商信息,对代理商提出评价意见,负责拟订代理商合作协议负责持续掌握代理商情况,保持代理商关系,做好代理商与公司间信息沟通负责依照公司销售政策提出本区域内代理商政策建议,并监视代理商施行公司销售政策职责三职责表述:负责销售工作,完成销售目的工作任务负责向代理商传达公司产品信息、企业文化与销售政策积极争取代理商订单,完成销售目的负责组织和参与对代理商商务会谈,拟订销售合同负

35、责协调销售合同履行中与代理商接洽,促进货款回收职责四职责表述:负责对销售市场的信息搜集工作任务负责协调代理商定期搜集市场信息负责定期走访市场,亲身理解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息负责寻找多种渠道,获得销售市场相关信息职责五职责表述:负责销售区域市场推行工作工作任务针对本销售区域特点,提出市场推行建议依照公司市场推行方案,负责协调和参与本销售区域内施行,并进展评价数据搜集职责六职责表述:协助产品创新工作工作任务针对本市场特点,提出新产品开发建议协助新产品开发中的产品试销与市场推行工作,做好信息反应职责七职责表述:参与售后效劳工作工作任务负责参与协调代理商退换货负责参与质量征询题分

36、析,协调回收或检查代理商退换物资原件负责组织对代理商技术培训,施行简单技术培训 职责八职责表述:完成销售部经理交办的其他工作任务权力:经理受权范围内的合同签订权客户效劳条款的建议权新产品开发建议权推行方案的建议权工作协作关系:内部协调关系销售部经理、运作支持部、财务部、技术品管部等外部协调关系代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等任职资历:教育水平大学专科以上专业机电相关专业或营销治理相关专业培训经历市场营销治理、销售治理、公共关系、推销技巧培训经历2年以上工作经历,1年以上本行业或相近行业营销或治理经历知识通晓国际贸易业务知识,掌握市场营销相关知识, 具备财务治理、法律等方面的知识,理解

37、公司所运营产品技术知识技能技巧纯熟使用WORD,EXCEL等办公软件,具备根本的网络知识,具备纯熟的英语应用才能个人素养具有一定的推断与决策才能、人际才能、沟通才能、计划与执行才能、客户效劳才能其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(、机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备工作环境办公场所、各市场区域工作时间特征经常需要加班所需记录文档汇报文件或报告、总结等考核指标:销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况考勤、服从安排、恪守制度推断与决策才能、人际才能、沟通才能、计划与执行才能、客户效劳才能、专业知识及技能备注: 销售部辅

38、助业务员职务说明书岗位名称辅助业务员岗位编号所在部门销售部岗位定员直截了当上级销售经理工资等级八级直截了当下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2002年2月本职:辅助部门人员进展市场开发,跟踪订单,对客户进展售后效劳职责与工作任务:职责一职责表述:协助部门内销售人员制订销售计划工作任务协助销售经理制订本部门年度销售计划搜集和分析销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见职责二职责表述:协助进展销售区域市场代理商开发与维护工作任务负责整理代理商信息,对代理商提出评价意见,参与拟订代理商合作协议负责持续掌握代理商情况,做好代理商与公司间信息沟通职责三职责表述:协助销售员进展销售工作,完成销售目的工作任务

39、负责整理公司产品信息、企业文化与销售政策,协助销售员向代理商传达协助争取代理商订单,完成销售目的负责协调销售合同履行中与代理商接洽,促进货款回收职责四职责表述:负责对销售市场的信息搜集、整理工作任务负责协调销售员定期搜集市场信息负责整理销售员的市场材料,理解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息参与寻找多种渠道,获得销售市场相关信息职责七职责表述:参与售后效劳工作工作任务参与协调代理商退换货参与质量征询题分析,协调回收或检查代理商退换物资原件职责八职责表述:完成销售部经理或业务员交办的其他工作任务权力:客户效劳条款的建议权工作协作关系:内部协调关系销售部经理及其别人员、运作支持部、财务部

40、、技术品管部等外部协调关系代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等任职资历:教育水平大学专科以上专业机电相关专业或营销治理相关专业培训经历市场营销治理、销售治理、公共关系、推销技巧培训经历1年以上工作经历,半年以上本行业或相近行业营销或治理经历知识掌握国际贸易业务知识,掌握市场营销相关知识, 具备财务治理、法律等方面的知识,理解公司所运营产品技术知识技能技巧纯熟使用WORD,EXCEL等办公软件,具备根本的网络知识,具备纯熟的英语应用才能个人素养具有一定的推断与决策才能、人际才能、沟通才能、计划与执行才能、客户效劳才能其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(、机、打印机、Internet/

41、Intranet网络)、通讯设备工作环境办公场所、各市场区域工作时间特征经常需要加班所需记录文档汇报文件或报告、总结等考核指标:客户满意度、市场信息搜集充足性和标准性、重要任务完成情况考勤、服从安排、恪守制度推断与决策才能、人际才能、沟通才能、计划与执行才能、客户效劳才能、专业知识及技能备注: 成套部成套部经理职务说明书岗位名称成套部经理岗位编号所在部门成套部岗位定员直截了当上级营销总监工资等级三级直截了当下级工程投标、工程施行薪酬类型所辖人员岗位分析日期2002年2月本职:负责领导成套部开展工作,组织对成套工程的寻找、投标、签约、施行及售后效劳等 职责与工作任务:职责一职责表述:协助营销总监

42、参与制订成套部战略规划和年度工作计划。工作任务协助营销总监参与制订成套部开展战略规划,负责制定部门年度工作计划负责向营销总监提供成套工程市场信息职责二职责表述:领导成套部开展工作,完成部门目的工作任务负责拓展成套工程的信息搜集渠道,建立完善的信息搜集和处理系统搜集信息,并定期评估信息的价值,确定进一步联络的工程评估可行性分析报告,决定是否预备投标负责成立工程投标预备小组、专家小组,评审投标草案,参与决策是否投标领导或监控投标过程,审核投标文件领导、协助和审核投标后工程合同和分包合同的签订组织成套工程的施行组织成套工程的售后效劳建立广泛的合作关系和优秀的专家队伍催促成套工程相关档案的搜集和存档职责三职责表述:部门内部治理工作工作任务负责制定并完善成套部规章制度与工作标准负责成套部队伍建立,选拔、装备、评价下属人员,组织部门技能培训负责指导属下员工制定阶段工作计划,并催促执行负责操纵部门预算,降低部门治理费用职责四职责表述:完成营销总监交办的其他任务权力:工程可行性研究建议的决定权投标决策建议权各种合同的审核权有对直截了当下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权

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