DE_岗位职责_服务策略执行经理.doc

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岗亭职责描绘索引号营销筹划与治理组122003版本号修正号失效日期批准者：主题32004效劳战略履行司理效劳战略履行司理任务报告工具1.营销筹划与治理组组长营销部副主任兼任务目的2.依照市场状况跟公司营销资本，基于公道本钱的原那么，制订姑苏供电公司营销效劳战略与计划，进步效劳品质，保障客户称心度跟忠实度。岗亭描绘3.职员/提交部分内容贯彻落实下级公司对于客户效劳的政策与规则1营销筹划与治理组依照下级公司、当局对公司客户效劳的请求，担任制订公司客户2组长效劳的总体任务计划担任制订公司客户效劳的战略与计划，并构造落实3营销筹划与治理组依照公司客户效劳的状况以及客户需要，担任客户效劳战略与方4组长案的调剂与订正营销筹划与治理组担任对公司客户效劳中呈现的新状况、新咨询题进展调研、收集、5组长反应，并提出改良倡议担任公司客户效劳有关本能机能部分之间的和谐、联系任务 67担任收集国际外进步电力企业客户效劳状况与开展趋向信息营销筹划与治理组基于效劳范畴、效劳品质、效劳规范的评价，提出公司客户效劳8组长职员培训目的跟请求。市场运动的战略与计划制订跟施行。/共同进展营销9营销筹划与治理组担任对客户效劳战略与计划施行的阶段性全体评价并上报10Page1of2保密埃森哲版权一切，仅供江苏电力公司跟姑苏供电公司外部运用