8、人力资源管理程序.docx

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1、石油天然气兰州工程质量监督站兰州石油化工特种设备检验检测中心甘肃实华工程检测有限公司M79 00-08-2008人力资源管理程序（第1页共12页）1范围1.1总则建立人力资源管理程序，对监督站、特检中心、检测公司所有从事 与QHSE管理体系相关工作的人员进行专业技能和QHSE管理体系知识培 训，保证受训人员满足各自岗位的任职规范要求，达到规范规定的能力。 1.2应用本程序适用于监督站、特检中心、检测公司范围内各类岗位岗位 工作标准的制定及与QHSE管理体系工作相关人员的培训，包括各级 管理人员、专业技术人员和操作服务人员、内审员、新进员工、转岗（工 种）员工、特种作业员工以及关键岗位等工作人员

2、。2引用文件质量职业健康安全环境管理手册3定义、术语和缩略语4职责编制项刚GB/T19001-20006. 2人力资源版本/修改A/0GB/T28001-20014. 4.2培训、意识和 能力审核徐骏2008年12月12日批准GB/T24001-2004能力、培训和 意识批准张建军2008年12月22日实施Q/SY1002. 1-20075. 4.4能力、培训和 意识R 79 01-06/A兰州石化公司培训计划变更申请表培训班名称原计划实施日期申请变更日期计划分类公司年度员工培训计划口年度员工内部培训计划口变更分类变更内容口变更日期口撤销口新增口变更理由变更的具体 内容培训内容培训时间培训对象

3、培训人数培训方式培训期数学时数承办单位申请单位领 导意见领导签字：年 月 日（公章）主管部门意 见领导签字：年 月日（公章）公司主管领导意见领导签字：年 月 日注：1、经公司主管领导同意，主管部门备案后，原计划废止，变更（新增）计划同时生效。2、公司年度员 工培训计-划须经公司主管领导签署意见；年度员工内部培训计划经主管部门签署意见即可。3、在“计划分类” 和“变更分类”各选择项后的方框内划“。4、本表一式两份，一份主管部门留存，一份申请单位留存备查。填表人：联系电话:R 79 - 01-07/A年度职工培训计划No:-序号姓 名化度 文程岗位名称培训内容培训形式培训时间培训要求备注保存期:保

4、存部门:R 79 - 01-08/A年度培训人员统计表No:-序号单 位姓名化度 文程岗位名称培训班名称培训形式培训时间培训成绩备注理论实际保存部门:保存期:4.1 站长、总经理负责人力资源管理的领导工作，负责审批各部门负责 人及其他人员的岗位工作标准，党总支书记、副站长、副总经理负 责审核批准监督站、特检中心、检测公司XXXX年度员工培训计划(以 下简称年度员工培训计划),并对的教育培训实施情况进行监督检 查。4.2 综合办公室为人力资源管理工作的归口管理部门，负责组织编制各 部门负责人的岗位工作标准，交主管领导批准实施。4.3 综合办公室根据各部门培训需求编制年度员工培训计划，并监 督检查

5、计划的实施，审批各部门提出的员工送外培训申请和办班报告； 负责组织员工岗前基础教育，并组织对培训效果进行评估。4.4 年度员工培训计划征得兰州石化公司人事部门同意后，综合办 公室填写兰州石化公司培训工作手册的有关内容，并组织实施本单 位的内部培训计划，同时负责实施本单位员工岗位技能培训。4.5 技术质量科根据监督站发展需要，按照机构核准要求，制定专业技 术人员培训计划，并协助综合办公室的考核工作。4.6 各部门结合本部门工作需要，提出本部门人员培训计划。5程序和内容人力资源安排5. 1. 1综合办公室负责组织编制各部门负责人的岗位工作标准，交 主管领导审批。各部门负责人负责组织编制本部门内部相

6、应的岗位工 作标准，交综合办公室审核、汇总后报主管领导批准实施。6. 1.2综合办公室应依照审批后的岗位工作标准，作为人员招聘和 使用的主要依据，未达到任职要求的人员原则上不得聘用，特别优秀人 员，能力、业绩、实际工作水平经主管领导评价能够胜任本职工作的， 可不受学历、职称、资格、资历等任职规范条件的限制。7. 1.3综合办公室按照各专业检测责任人员的岗位工作标准的要求，对 符合条件的专业技术人员进行任命。5.1 明确培训需求综合办公室按照岗位工作标准中各岗位工作人员的素质要求， 结合业务发展的需求，统筹规划培训工作。需要培训的人员包括：各级 管理人员、专业技术人员和操作服务人员、内审员、新进

7、员工、转岗（工 种）员工以及关键岗位的人员等，包括其工作可能产生重大环境影响和 职业健康安全后果的工作人员。对各类人员的培训规定如下：5. 2. 1管理人员的培训应由兰州石化公司人事部门统一组织进行。培训 需求：1） 了解QHSE体系基础知识；了解所管辖各部门或单位的相关法律法规；3）熟悉所管辖各部门或区域的QHSE体系管理过程和活动的特点；4）掌握QHSE方针、目标，以及为实现方针和目标所应采取的主要控 制措施；包括应急准备和响应要求；5） 了解监督站、特检中心、检测公司在兰州石化公司QHSE体系中 的位置和作用；6）具有胜任管理工作所需要的管理方法、专业背景知识和标准知识, 以及应具备的实

8、际管理经验；7）通过研讨、座谈、会议等拓宽相关知识。专业技术人员和操作服务人员，由综合办公室负责通过专门培训 和考核，取得相应专业资质经聘用后方可上岗。培训需求：1）熟悉本岗位专业技术并了解相关的新理论、新概念；了解QHSE方针和目标；3）掌握本岗位工作所涉及的产品实现过程及其特点；在异常情况下 能果断处置，有较强的监督检验检测处理和事故处理应变能力；4） 了解本岗位工作对QHSE管理体系的贡献；5）树立质量意识、职业安全健康意识和环境意识及相关法律法规意 识；6）能正确使用消防、气防、救护器材等，有较强的自救互救能力。 内审员应通过专门培训，并通过相应的考核，取得内审员合格证 书并经聘用后方

9、可上岗。内审员培训需求：1）掌握QHSE标准有关知识、审核理论和审核技巧；2）掌握QHSE管理体系知识、审核理论和审核技巧；3）熟悉各部门产品、过程和活动的特点，具备一定的专业知识。5.2.4 对于临时聘用的人员，经综合办公室通过相关资历、能力、工作 技能等方面的考核签订劳动合同后，方可在相应的岗位工作。对于不符 合相关岗位的能力要求而确实需要聘用的临时雇佣人员，应进行培训。 培训考核过程按本程序内容执行。培训取得相应的岗位资格后方可上 岗，对于培训后未取得相应的岗位资格的人员，不得聘用。5.2.5 新进员工培训需求：新进员工要符合所规定的学历、职称和业务能力要求才能招入。上 岗前需经过入门基

10、础教育，入门教育分别由兰州石化公司、监督站、专 业科室组织实施，内容包括：1）兰州石化公司教育内容：a）兰州石化公司概况和企业文化；b）员工职业道德；c）有关兰州石化公司各项规章制度和劳动安全纪律；2）监督站教育内容：a）QHSE体系概况，质量、职业健康安全和环境方针，以及质量、职 业健康安全和环境目标的内涵；b）教育新进员工树立质量意识和以顾客为关注焦点的理念；c） 了解相关的QHSE系列标准有关知识；d） T解相关的职业安全健康和环境管理法律法规常识及其相关知 识，树立职业健康安全和环保意识；3）专业科室教育内容：a） 了解本岗位质量及职业安全健康和环境职责，以及所执行的体系 文件；b）熟

11、悉岗位技能和相关安全生产注意事项；C）熟悉相关设备的性能、操作过程。新进员工应在进入前，由兰州石化公司人事部门会同安全、生产、 技术等部门，组织进行入厂教育一个月。5. 2. 6转岗（工种）人员培训需求：1） 了解新岗位（工种）所要求的专业知识和相关技能；掌握新岗位（工种）工作所依据的程序文件和作业指导文件；2） 了解相关的QHSE系列标准有关知识及相关法律法规。5.2.7 关键岗位人员培训需求：1）监督检验检测技术负责人应熟悉了解法律、法规、部门规章、规定、技术和规范要求，了解 监督检验检测的基本知识、产品的具体要求，了解相关的QHSE系列标 准有关知识及相关法律法规，其培训由综合办公室负责

12、送外接受相关专 业机构的专业培训，并经考核合格后持证上岗；2）监督组长检验责任师授权签字人熟悉掌握法律、法规、部门规章、规定、技术和规范要求，了解产 品质量和安全的相关知识，掌握监督检验检测基本知识和实用技巧，了 解相关的QHSE系列标准有关知识及相关法律法规，其培训由综合办公 室负责送外接受相关专业机构的专业培训，并经考核合格后持证上岗；3）监督检验检测人员熟悉掌握法律、法规、部门规章、规定、技术和规范要求，熟练掌 握监督检验检测的基本知识、注意事项和具体操作要求，了解相关的 QHSE系列标准有关知识及相关法律法规，其培训由综合办公室负责送外 接受相关专业机构的专业培训，并经考核合格后持证上

13、岗。5.2.8 相关方培训外来实习、务工人员以及外来参观人员由安全管理科组织实施安 全、厂纪、厂规等教育，并负责建立相应培训台帐。5.3组织实施培训3. 1编制培训计划1）各部门根据监督站发展战略的要求及生产经营发展对人才的需 求，每年11月前向综合办公室提交下年度培训需求及反馈意见，并编 制本部门（单位）员工的年度培训计划；2）综合办公室根据监督站发展方向和基本培训需求，于每年12月 份编制下年度的年度员工培训计划，培训计划应覆盖各级领导和全 体员工，由主管领导批准并下发到各部门执行；3）培训计划的内容应包括培训对象、时间、地点、内容、培训考核 方式等。实施培训和记录1）外部培训a）因监督检

14、验检测工作的特殊性，各专业人员的培训均由相关专业 机构的专业培训统一组织，参加培训前应填报职工外出培训申请表, 技术质量科审核，主管领导批准后，报公司培训管理中心审批，并实施。b）对于参加会议或授课形式的培训，综合办公司接到会议或授课通 知后，报站长、总经理确定人员后组织实施。2）内部培训综合办公室根据兰州石化公司批准的年度内部培训计划，结合本单 位自身特点，组织内部专业人员或聘请国内有关专家授课，按期组织实 施。3）综合办公室负责建立和保存职工培训档案，记录职工的培训时 间、内容、取证情况等。4）综合办公室每年度末对各类培训情况进行统计，填写年度培训 人员统计表。5）综合办公室每季度将取得的

15、岗位资格情况反馈技术质量科备案。6）年度员工培训计划发生变更，由综合办公室填写培训计划 变更申请表，经兰州石化公司人事部门审核、公司主管领导批准，交 公司人事部门备案。5. 3. 3培训的考核1）参加外部资质培训的，以所取得的资格证为依据，未取得证即认 为考核未通过。2）参加会议培训的，由主管领导根据培训内容确定是否对内授课宣 贯，综合办公室组织实施。3）参加内部培训的人员，应做好培训笔记，综合办公室进行检查。4）综合办公室定期评价培训的有效性。5.4 培训所要达到的目的通过培训和教育，应使各级员工明确：1）本岗位工作中所涉及的QHSE管理体系过程及其控制方法；2）通过对个人工作的质量进行改进

16、，将为监督站带来何种效益；3）岗位实际操作中可能产生哪些重大的质量事故、安全事故和环保 事故，存在哪些隐患，有哪些注意事项，应如何采取有效措施加以控制 和预防；4）按QHSE管理体系程序文件和作业指导书进行操作的重要性；5）完成本部门和本岗位的质量和职业健康安全环境目标，以及与之 相应的管理任务对确保完成总体方针和目标，保证产品质量满足顾客要 求和市场竞争需要的贡献，并确保职业健康安全和环境体系符合企业和 社会的需要；6）处理好相关方之间的关系是保证质量管理体系和职业健康安全、 环境管理体系成功运作的关键。5.5 评估培训效果并实施改进综合办公室对员工的培训情况进行评估考核，进行有效性评价。5

17、.5.1 综合办公室组织有关人员对各级人员是否满足岗位任职所规定 的要求情况进行评价。5.5.2 综合办公室每年编制人力资源情况报告，在管理评审会上向最高 管理者及公司其他领导汇报人力资源管理情况，并组织对人力资源改进 措施的具体实施。5.6 员工培训信息档案1）综合办公室负责为正式人员、合同制人员、关键支持人员和辅助人 员等建立员工培训信息档案。档案内容包括：1）资格证书（含上岗资格）；2）技术职称证书；3）培训与进修证书；4）培训时间、内容、取证情况等;5）工作经历;6）工作考核情况。2）各类法人资质证书、个人专业资质证书和记录由综合办公室归口保管。6相关文件兰州石化公司人力资源管理篇员工

18、教育培训管理章节有关规定6.1 岗位工作任职规范7记录7. 1员工外出培训申请表（保存期一年）R 79 -01-05/A7. 2培训计划变更申请表（保存期一年）7. 3 年度职工培训计划（保存期一年）7. 2培训计划变更申请表（保存期一年）7. 3 年度职工培训计划（保存期一年）R 79 -01-06/AR79 01-07/A7. 4年度培训人员统计表（保存期一年）7. 4年度培训人员统计表（保存期一年）R 79 -01-08/AR 79 01-05/A兰州石化公司员工外出培训申请表人数培训时间培训班 名称人均培训费培训费总 额（小写）（大写）举办单位培训地点培训人员 名单姓名性别年龄文化 程度职务或工种职称申请单位主管领导意见并加盖公章教育培训中心领导意见并加盖公章年 月 日年 月 日培训 效果 确认培训效果要求培训完成情况确认人：年 月日注：本表一式三份，教育培训中心、财务处、申请单位各留一份，经培训效果评估 合格后，此表附培训发票，方可报销。