医师行为规范.docx

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1、医师行为规范一、总则为进一步加强医院医德医风建设,规范医院工作人员的 行为,牢固树立“以病人为中心”的服务意识,提高医师的 职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,确保医疗安全, 全心全意为人民服务。为减少医疗纠纷和差错事故,促进医 疗事业发展,维护医患双方的合法权益。为做好突发公共卫 生事件的及时、准确处理。特制定本规范。第一条医德,即医师的职业道德,是医师必须具备的思 想品质,是医师与病人、社会以及医师之间关系的总和。医 德规范是指导医师进行医疗活动的思想和行为准则。社会主 义医德的基本原则是:救死扶伤,防病治病,实行革命的人 道主义,全心全意为人民服务。第二条医德规范如下:1、救死扶伤,实

2、行社会主义的人道主义。时刻为病人着 想,千方百计为病人解除病痛。遵守伦理道德规范。2、尊重病人的人格与权利。对待病人,不分民族、性别、 职业、地位、财产状况,都应一视同仁。3、文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。6、互学互尊,团结协作。正确处理同行、同事间的关系。7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更 新知识,提高技术水平。第三条本规范适用于XX市第二人民医院(XX市XX医 院)所有医师,包括正式职工、临时职工、借调人员、进修 人员、研究生、实习人员及因各

3、种原因在我院工作的人员。 第四条本规范所称医疗行为指第三条所述人员在XX市第二 人民医院(XX市XX医院)进行的与医疗有关的行为及XX市 第二人民医院(XX市XX医院)职工在院外从事的上述行为。第五条本规范所称医师指实习医师、进修医师、住院医 师、主治医师、副主任医师、主任医师。药剂人员指药士、 药师、主管药师、副主任药师、主任药师。医技人员指技士、 技师、主管技师、副主任技师、主任技师。二、医师基本行为规范(一)救死扶伤、爱岗敬业,弘扬白求恩精神,坚持全 心全意为人民服务的宗旨。(二)树立高尚的职业道德,团结协作,廉洁行医,自 觉抵制不正之风的侵蚀,维护医院的声誉。牢固树立“院兴 我荣,院衰

4、我耻”的观念。(三)遵守国家有关法律、法规。严格执行XX市第二人 民医院(XX市XX医院)制定的各项工作流程、规章制度和 医疗行为规范,工作认真负责。违者将根据情节给予相应地 处罚。(四)自尊自爱,仪表端庄,佩戴胸牌上岗,举止文明, 礼貌待人。(五)服务热情周到,态度和蔼亲切。主动为病人排忧 解难,方便病人就医。(六)医师有义务完成与自己职务、职称相适应的医疗、 医技、药技、护理、教学、科研、卫生保健、疾病防治、医 疗行政等各项工作。在专业职权范围内从事医疗工作,严格 遵守各项诊疗常规及技术操作规范。医师有义务完成援助性 医疗任务及紧急情况下需承担的医疗工作。(七)医师在医疗工作中所使用的医疗

5、器械、仪器、一 次性物品等必须是国家级审批部门批准、医院统一采购的物 品,任何科室和个人不得擅自使用未经批准的、非医院统一 购入的上述物品。(八)医师在工作中使用的计量器具必须符合国家规定 的计量标准,不得使用不符合规定的计量器具。(九)医师在医疗工作中向患者提供的药品必须是医院 药剂科统一采购的药品,不得向患者提供未经医院同意使用 的药品。(十)医师不得在医院内私自出售各种与医疗有关的物 品,不得私自向患者及家属出售各种药品。(十一)医师不得利用医疗工作之便向病人及家属索取 钱物,不得在医疗仪器、设备、药品等购置过程中收取个人 提成、回扣等。(十二)医师在下列情况下有向院领导或有关部门报告

6、的义务:(1)有“突发性公共卫生事件”,发生群伤群治、重大 交通事故、大批中毒及必须动员全院力量抢救的病员时;(2)需进行的重大手术,首次开展的手术及新技术、新 疗法,重要脏器切除、截肢等;(3)有关领导、重要及特殊人物就诊或住院;(4)发现传染病疫情;(5)收治涉及法律或有政治问题的病员;(6)发现严重违反医疗常规,可能酿成医疗事故的事件;(7)发现重大安全隐患,发生重大政治、治安、刑事案 件;(8)发现逃跑、伤人、自杀及有自杀迹象的病员;(9)凡有发生危机的隐患或事件。(十三)严格遵守作息时间,医师在自己的工作时间内 行使职权并承担责任,认真完成自己的工作。坚守工作岗位, 对擅自离岗造成的

7、后果承担责任。(十四)医师需严格执行交接班制度。危重病人的病情 须进行面对面交接,交班人员要详细书写交班记录并提出处 理意见。(十五)值班人员在工作中遇特殊情况及疑难问题,须 及时向上级值班人员请示、汇报。(十六)医师有义务接受继续教育,不断提高自身的业 务水平,使其与自身的职务、职称相适应。(十七)医师有义务完成医院交给的教学任务,包括教 学讲课、实习辅导、临床带教、教学考试等。(十八)医师有义务完成上级交给的临床和基础科研任 务,完成学术论文的撰写并发表,编写和出版学术论著等。(十九)医师须认真学习执业医师法、侵权责任法、 医疗事故处理条例及医院制定的各种安全管理制度,主 动化解医患矛盾,

8、处理好医疗纠纷,不使矛盾激化,其上级 医师有责任协助解决纠纷、避免隐患。已激化的纠纷及可能 成为安全事故者,须立即向科主任及医务科汇报。(二十)医疗文书须严格按照卫生部有关医疗文书书写 的规范实施。1、遵循客观、真实、准确、及时、完整的原则,严禁涂 改、伪造、隐匿和销毁病历,保证其合理性,即病史、体征、 辅助检查与诊断的符合性,检查结果与结论的对应性,诊断 与治疗的一致性。诊断与治疗在时效上须有其及时性、合理性。2、医师不得伪造、涂改各种医疗文书,保持医疗文书的 真实有效性,不得丢失、销毁医疗文书,保持医疗文书的完 整性。(二十一)临床医师有义务依据国家有关法律、法规及 相关规章制度,出具与患

9、者病情、诊疗有关的医学证明材料, 医师须保证这些证明的真实、准确。不得出具与本专业无关 的医学证明。凡属提供纠纷类证明一律经医务科审核、分管 院长同意方可开出。(二十二)医师有向患者及家属解释病情的义务,解释 范围包括:1、患者目前的病情,已确定的诊断及各种检查结果;2、患者所患疾病可能带来的后果;3、拟向患者实施的检查和治疗措施,实施过程中可能带 来的不利影响及危险性。(二十三)医师在向患者及家属解释病情时,须注意其 客观性、准确性、全面性。避免患者产生不同于医师本意的 错误理解,并记录在案,必要时请患者及家属签字以证明医 师完成告知的义务。医师解释病情注意须避免以下内容:1、对患者疾病的病

10、因缺乏有科学依据的推论;2、对既往医疗行为仍存在着学术分歧的评论;3、对疾病的转归和结果做简单、武断的预测。(二十四)不得因熟人等特殊原因而简化医疗程序。(二十五)需进行有创性检查或治疗、有潜在危险的检 查或治疗、使用自费药品或自费物品时,需填写知情同意书 并有患者及家属签字。(二十六)对需要进行手术、有创性检查或治疗,需输 血或血液制品的患者,须提前进行HIV、梅毒、乙肝、丙肝 病毒等方面的检查。(二十七)医师须根据传染病法和突发公共卫生 事件应急条例的规定,做好各类传染病的报告、传染病卡 片的填报及转诊工作;发现“突发公共卫生事件”须立即报 告;发现院内感染病例,须认真填写“院内感染病例报

11、告 卡”,由主管医师于24小时之内报医院控感科。(二十八)医师在医疗工作中须认真遵守“抗菌药物临 床应用指导原则”,避免滥用抗菌药物。(二十九)在诊疗过程中,初诊的各项检查治疗完成后, 需要进一步明确诊断时,应及时做进一步的判定性检查并及 时记录。(三十)病历讨论时,医师发表的个人诊疗意见以及上 级医师指导下级医师的医疗行为,仅限在医师内部进行,避 免引起患者及家属的误解,造成医疗纠纷。如因个别医师不 慎造成的此类纠纷,由当事人承担责任。(三十一)在患者或家属面前,禁止医师相互指责、诋 毁或进行贬低他人、抬高自己的评论以及发表有可能造成患 者误解的煽动性言论,由此造成医患纠纷、延误患者诊疗或 影响正常医疗工作者,当事人须对此承担责任。(三十二)医师之间、医护之间、医技之间、科室之间 的意见分歧,须在医师内部或在有关领导参与下,通过讨论、 协调解决,不能影响正常的医疗工作,如有因此而造成延误 患者诊疗或有投诉者,由当事人承担责任。(三十三)医师要爱护医院设施、设备、物品、材料, 禁止将其带离医院,如需借用时,应办理相关手续。设施、 设备须按其说明书规定的方法使用,损坏时须由专业人员进 行维修,违反操作规程引起的设施、设备损坏,维修费用由 当事人承担。固定设备不得搬动。医院的仪器、设备等实行 资源共享,抢救病人时由医院统一调用。

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