以当地比较熟悉的企业例 (2).docx

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1、学习中心： 工艺美院 界别： 年级： 2018秋 层次： 专升本 专业： 公共关系学 姓名： 学号： 课程： 以当地比较熟悉的企业例，分析出现危机的宏观原因和微观原因从目前来看，“好又多”的经营已然进入困局，但是在具体的运作中，这些危机又突出表现在以下方面：减速与裁员双管齐下。从去年开始，“好又多”的扩张速度已经明显开始放慢，尤其是今年以来一些原来谈得差不多的店址都已被放弃。与此同时，“好又多内部也开始展开大幅度的裁员活动。早在2004年4、5月间，华南区与华西区副总经理对调，新领导上任不久，即表示要精简人员以降低成本，裁员和“换血活动随后陆续展开。在这一方针的指导之下，企业内部人手开始大幅度

2、压缩，广州以外一些亏损严重的分店，从店长到下面的处长、课长等等，很多都被换掉。而经过一年多的裁员继传出大幅裁员换血、缓和与供应商紧张关系等说法，使外界对这家性格颇为内向的台资企业的真实状况，更增添了许多无名的猜测。不仅如此，由“好又多“这一典型案例，也凸现出零售业全面开放之后，国内超市在海外零售巨头的围追堵截下由于扩张过度而导致的一系列生存危机。宏观原因；“好又多”，这个来自台湾的大型连锁零售企业，自1 7年进入内地，在广州开设第一家门店以来，本着“永远争第 ”的企业理念，以“回馈社会，奉献大众“为经营宗旨，几年之内就在华南地区迅速立足，并朝着全国零售企业龙头老大的目标不断前进。为配合其全国性

3、的战略布局，“好又多 “迁都”上海，意欲抢在全国零售业全面开放之前，在华东和华北市场立稳脚跟。其后，在近两年的时间里，“好又多”以华北、华东为重点，以井喷式的速度在全国展开了大规模的扩张。目前，“好又多全国店面数量已达国的店铺数量，是内地分店最多的中外合资商业连锁企业，而在这当中在长三角的店面已有20多家，数目与珠三角地区相当。可是这种全国性的扩张策略却因过快而失当。“好又多将总部迁到上海，原本希望得到政策上的优惠与便利，带动华东地区乃至全国市场的崛起，但却未能如愿，反而遭遇了地方保护主义及跨国零售巨头的全面夹击。再加上其主要依赖珠三角厂商的供货渠道，物流成本加大，商品种类又与当地的消费习惯有

4、着明显的差异，而且新店数量的过多也造成了流动资金的大量积压，致使资金面紧张，信誉受损，经营效率持续下降，最终导致了企业的全面亏损。在这种情况下，2004年底，“好又多不得不宣布将总部迁回广州，而就在这一去一回之间，“好又多的诸多经营问题已经相继浮出水面。资金之困。对“好又多” 而言，无论是裁员还是拖欠供应商货款，究其根源都是由于资金链出现问题而导致的。像家乐福、万佳等都是有强大资金后盾的不担心缺钱。而“好又多由于在大陆几乎是个无根的企业进入大陆前几年“好又多”一直未拿到在内地经营的牌照以其母公司又不是以零售为主业，因此，不会将大量资金投入到这种不挣钱的扩张领域。而就“好又多来说，尽管扩张过程中

5、面临着巨大的资金压力，但是在竞争的压力之下，又不得不进一步扩张，因此“好又多只能依赖其自有资金。但是由于其自有资金非常有限，近两年来新扩张的门店投入又太多再加上开店较为匆忙，基础面没有做好，经营不理想，很多亏损的店还需另外投入资金填补亏空，这最终导致其资金方面非常紧张。微观原因；第一点在于零供关系紧张。众所周知，供应商对零售商的信赖基于其销售能力和货款的及时回收。对供货商来说，零售商的规模与影响力多大并不是吸引他的重点，谁能及时保证回款，谁就能及时获得商品。然而，“好又多却在这一关键运行环节上因货款结算问题而与供应商关系紧张，导致货源供应不足，严重威胁了企业的正常运转。有供应商表示，“好又多经

6、常会拖欠他们的资金，而且在合作过程中，“好又多”方面又经常会提出一些过于苛刻的要求，而不是从长期合作的角度来考虑与供应商之间的关系。同时，公司管理与其他一些大型连锁超市相比，也不够严格规范，有时还会出现暗箱操作，这样自然会影响到店铺内的商品质量和商品结构。般来说，像家乐福、沃尔玛以及联华等全国性零售商都侧重于以统一的形式来进行商品采购，付账也是与总公司财务相统一的，一般不会出现拖欠的现象而“好又多则侧重于地区单独采购，其付款往往是根据区域的财务情况而定，经常是能拖就拖，企业信誉严重受损。第二点是由于不能够吸引到好的供应商，同时又不能让货品出现空架，无奈之下，“好又多的采购部门只能到批发市场上采

7、一些商品来补充货架。但是由于商品质量数次出现问题，“好又多已经多次遭到消费者的投诉。据相关报道，“好又多量贩店在进入杭州不到半年的时间里，由于大量出售假冒伪劣商品，随意贴注标签，并且对消费者的投诉置之不理，在当地引起轩然大波。据悉，“好又多售假曾经成为2004年浙江省“两会”期间的一个热点话题，并在杭州一度遭到消费者的抵触。种种条件与矛盾夹杂在一起致使好又多面临着严峻的危机。总结；对目前当下国内众多的大小零售商而言，目前最重要的不是扩大地盘，以量取胜，而是要正视自己企业的优缺点，理顺好由发展所带来的管理、人力乃至公司公众信誉等问题纠缠的死结，挤掉扩张过程中的种种泡沫。唯有如此，企业才能真正的强大起来。