山东开放大学国际市场营销期末考试复习题及参考答案.docx

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1、国际市场营销期末复习题注：找到所考试题直接看该试题所有题目和答案即可。查找按键：Ctrl+F超越高度一、单选题(共20题)1、企业在寻找和选择产品国际供应商时，应充分考虑()。A、供应商国籍B、供应商的年龄C、供应行的性别D、供应商的资信情况正确答案：D2、下列()是企业把销售市场划分为若干区域，对不同区域的顾客，分别制定不同的地区价格。A、FOB原产地定价B、分区定价C、统一交货定价D、基点定价正确答案：B3、.在国际市场上，下列哪一部分已成为企业竞争的主体战场?()A、期望产品B、附加产品C、核心产品D、潜在产品正确答案：B4、能够多次使用，寿命比较长的商品被称为()。A、便利品B、选购品

2、C、消耗品D、耐用品正确答案：D5、下面关于戴维斯等人识别的家庭购买决策方式的叙述错误的是()oA、妻子主导型B、丈夫主导型C、子女主导型D、联合型正确答案：C6、习惯法系国家认为商标所有权应由谁先取得()。A、最先注册者B、最先使用该商标者C、最后注册者D、最后使用者正确答案：B7、下列定价法中不属于心理导向定价策略的是()。A、声望定价法B、整数定价法正确答案：解：由于盈亏平衡点价格二总固定成本/销量+单位变动成本则 销售4000件时保本点的出厂价=300000/4000+50=125销售6000件时保本点的出厂价=300000/6000+50=100销售8000件时保本点的出厂价=300

3、000/8000+50=87.5国际市场营销试题（1）一、单选题（共20题，20分）1、企业在寻找和选择产品国际供应商时，应充分考虑（）oA、供应商国籍B、供应商的年龄C、供应行的性别D、供应商的资信情况正确答案：D2、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）。A、零售B、批发C、代理D、经销正确答案：A3、下列哪一个是产品的最基本的层次,是顾客购买的核心内容,是购买者期望从产品中获得的基 本利益和效用（）。A、期望产品B、延伸产品C、核心产品D、潜在产品正确答案：C4、.在国际市场上，下列哪一部分已成为企业竞争的主体战场？（）A、期望产品B、附加产品C、核心产品D

4、、潜在产品正确答案：B5、下面关于戴维斯等人识别的家庭购买决策方式的叙述错误的是（）A、妻子主导型B、丈夫主导型C、子女主导型D、联合型正确答案：C6、产品进入成熟期,竞争日益激烈，应采用（）。A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、统一市场营销正确答案：B7、习惯法系国家认为商标所有权应由谁先取得（）。A、最先注册者B、最先使用该商标者C、最后注册者D、最后使用者正确答案：B8、下列定价法中不属于心理导向定价策略的是（）。A、声望定价法B、整数定价法C、优质优价法D、尾数定价法正确答案：C9、二手资料调研的主要优点是0。A、准确性高B、节省时间C、及时准确D、资料新鲜正确答案：

5、B10、随行就市定价法属于（）。A、成本导向定价法B、需求导向定价法C、竞争导向定价法D、心理导向定价法正确答案：C“、国际市场营销主要着眼于（）。A、国家利益B、地区利益C、企业利益D、消费者利益正确答案：C12、构成销售渠道的多个流程中，具有双向流动特征的流程是（）。A、实体流程B、所有权流程C、付款流程D、信息流程正确答案：D13、下列不属于新产品的是（）。A、替代进口产品B、变形产品C、改进产品D、现有产品正确答案：D14、市场营销职能的核心是（）oA、市场交换B、满足需求C、提供商品D、引导需求正确答案：A15、多国化营销战略的目标是（）。A、占据多个不同的国外市场B、占据全球市场C

6、、占据一个国家的多个市场D、占据所有市场正确答案：A16、技术从一个国家或地区到世界其他国家或地区的有偿转移，称为（）。A、苞品国际化B、服务国际化C、技术国际化D、资本国际化正确答案：C17、下列对国际市场生产者市场特点的叙述错误的是（）.A、购买者地理分布相对集中，购买者较少单购买量较大B、属于派生需求C、属于理性需求D、需要富有价格弹性正确答案：D18、会引发“营销近视症”的营销观念是（）。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念正确答案：B19、营销国际营销的核心因素是（）。A、国际社会文化环境B、国际经济环境C、国际科技环境D、国际政治法律环境正确答案：A20、那些直接或

7、间接影响于人的看法和行为的群体被称为（）oA、群体B、参考群体C、成员群体D、非成员群体正确答案：B二、多选题（共20题）1、西方学者根据购买者在购买过程中参与程度高低与品牌差异程度将消费者的购买行为分为四 种类型，分别是（）。A、复杂的购买行为B、幸福的购买行为C、减少失调感的购买行为D、习惯性的购买行为E、广泛选择的购买行为正确答案：ACDE2、在选择国外中间商时应注意中间商的（）。A、市场范围B、财务状况C、企业性质D、管理者E、信誉正确答案：ACD3、水货市场持续成长的原因在于（）。A、全球性品牌B、全球化标准包装C、产品价差大D、国外有稳定货源E、国外商品质量较好正确答案：ABCD4

8、、针对世界各国环境保护意识的增强，企业在开展国际营销活动时，必须（）。A、密切关注当地政府和市场消费者对环境保护的关注程度B、特意宣传产品，使用了多少再生资源C、强调产品对环境污染少，以迎合消费者的环保观念D、必须了解和遵循当地有关环保的法令和条规E、产品最好能有通过04000的环何认证标志正确答案：ABCDE5、国际市场营销企业在应用实地调研时主要应注意（）。A、样本问题B、语言问题C、通讯问题D、文化差异E、经费问题正确答案：ABCD6、国际营销中的定价方法包括0。A、成本加成定价法B、撇脂定价法C、竞争导向定价法D、标准化定价法E、地心定价法正确答案：BCD7、采用国际标准化产品策略的优

9、点在于（）。A、降低成本B、取得规模效益C、树立全球同一品牌D、增加产品竞争力E、减少损失正确答案：ABC8、企业采用统一品牌策略,有什么意义？（）A、能够吸引不同需求的消费者B、可降低新产品宣传费用C、具有规模经济效益D、有助于推出新产品E、有助于分散风险正确答案：BCD9、下列属于产业市场特有的细分标准是（）。A、顾客规模Bs地理位置C、用户要求D、心理标准E、行为标准正确答案：ABCDE10、信息除了具有知识性特征外，还具有的特征主要有（）。A、扩延性B、继承性C、公共性D、创新性E、时效性正确答案：ABDE“、在国际市场营销调研中，下列各项误差属测量误差的有（）。A、替代信息误差B、抽

10、样误差C、回答误差D、调研对象范围误差E、处理过程误差正确答案：ABE12、马斯洛将人的需求层次分为（）。A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要E、自我实现需要正确答案：ABDE13、国际市场信息系统可分为哪四个分系统（）oA、外部记录系统B、市场情报系统C、国际市场研究D、市场运筹学系统E、国际市场监控信息系统正确答案：ABCD14、国际市场商品价格的影响因素有（）。A、成本B、市场供求关系C、税收与关税D、货币与汇率E、通货膨胀正确答案：ABCDE15、市场竞争导向定价法包括（）。A、薄利多销定价法B、随行就市定价法C、优质优价法D、尾数定价法正确答案：C8、下列对国际市场生产者

11、市场特点的叙述错误的是()。A、购买者地理分布相对集中，购买者较少单购买量较大B、属于派生需求C、属于理性需求D、需要富有价格弹性正确答案：D9、随行就市定价法属于()。A、成本导向定价法B、需求导向定价法C、竞争导向定价法D、心理导向定价法正确答案：C10、从企业微观经济分析，市场的构成要素有消费者、欲望和()。A、商品B、货币C、收入D、购买力正确答案：D11、能够反映一个国家或地区经济状况和金融政策的综合指标是()oA、自然资源B、基础设施C、通货膨胀率D、外国投资状况正确答案：C12、技术从一个国家或地区到世界其他国家或地区的有偿转移，称为()。A、商品国际化B、服务国际化C、技术国际

12、化D、资本国际化正确答案：C13、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用()策略。A、广告B、公共关系C、推式D、拉式正确答案：C14、城市化程度是反映一个国家或地区经济特征的重要指标，它是指()。A、工业产值占国内生产总值的百分比B、城市人口占全国人口总数的百分比C、城市居民收入与农村居民人均收入之比D、城市数量C、按质论价、优质优价法D、差别对待定价法E、竞争投标定价法正确答案：ABCDE16、教育水平对营销的影响主要表现在（）.A、影响着消费者心理和消费结构B、影响着企业营销组织策略的选取C、影响着销售推广的方式方法D、影响着产品的设计和产品策略的制定E、企业的分销人员受教育

13、的程度影响着企业的市场营销活动效果正确答案：ABCDE17、收入对国际市场规模的影响主要表现在（）。A、消费者收入是衡量市场规模及其质量的一个重要指标B、国民生产总值是衡量一个国家购买力的重要指标C、人均国民收入和家庭收入在一定程度上决定商品需求的构成D、个人可支配收入越高，其购买力就越大E、个人可任意支配收入是影响生活必需品和劳务销售的主要因素正确答案：ABCDE18、影响国际市场价格的主要因素有哪些?（）A、成本要素B、市场供求与竞争C、关税D、货币与汇率E、通货膨胀正确答案：ABCDE19、差别定价的主要形式包括（）。A、顾客差别定价B、产品包装差别定价 C、产品部位差别定价D、销售时间

14、差别定价 E、产品形式差别定价正确答案：ADE20、出口代理商的主要类型有（）。A、出口行B、综合出口经理商C、制造商出口代理商D、国际经纪人E、国际贸易公司正确答案：ACD三、简答题（共4题）1、简述许可协议的类型。正确答案：（1）独占许可协议;（2）排他许可协议;普通许可协议;（4） 可转让许可协议;（5）交叉许可协议。2、简述按国际化程度进行区分的国际营销战略类型。正确答案：（1）国际化营销战略;（2）多国化营销战略;全球化营销战 略。3、简述市场营销职能的内容。正确答案：（1）人类的各种需要和欲望是市场营销的出发点。（2）市 场交换是市场营销职能的核心。（3）市场营销的交换职能不断发展

15、变化。4、简述在商品生产和商品交换过程中市场营销职能克服的障碍。正确答案：（1）空间障碍。（2）时间障碍。（3）信息障碍。（4）商品使用价值和价值差异障碍。（5）商品所有权（使用权）让渡的障碍。四、论述题（共4题）L阅读以下文字，试分析“创维”电子成功地运用了哪些国际市场 营销策略？国际市场全球化营销是把世界作为一个整体，在全球范围内寻求市 场，开发和销售全球产品。20世纪90年代以来，我国在境外建立了数 千家跨国企业，遍布140多个国家和地区，并有一些企业正进行一定程度的全球化营销。深圳创维电子集团是其中优秀代表之一，他们实施 了 “创维模式，即“开发在美国，生产在深圳，市场营销在全球”的

16、全球化战略。“创维”一向以技术创新的优势来开辟国际市场，他们在硅谷建立创维实验室，进行未来视听科技的前沿性研究，同时进行技术储备，其目标是塑造中国制造的世界名牌。创维集团首创的数 码100HZ护眼电视第三代-创维数码双频彩电以其技术含量高，功能强大，设计超前，使用时间跨度长而风靡全球，尤其在欧美市场，深受 商家和消费者的欢迎。创维还在人力成本相对低廉的马来西亚建立了一 条中档电视机的生产线，主要面向印尼、泰国、马来西亚、赵南等东南 亚国家和地区；在邻近美国地价较低的墨西哥和土耳其投资建厂。到1999年3月，创维电器已成为墨西哥最受欢迎的品牌之一，在中高档市场中占有了 5%的市场份额。“创维”在

17、墨西哥的生产基地已全面启动，开始直接向美国市场大规模出口。创维电视在瑞士被评为最佳机型, 占据了当地彩电市场的20%份额。创维还与全球最大的零售组织一沃 尔玛及美国著名连锁商Circnit.City签下了 DVB(数字卫星接收仪)、 DVD、数码电视的巨额订单。“创维”电视在欧美市场上，已与世界 驰名品牌松下索尼摆在同一柜台上。1999年头两个月，”创 维”仅在东南亚地区的出口创汇就超出上年的80%以上。答案：(1)以市场为导向，以服务顾客为中心，注重产品开发；(2)以国际竞争为第一目标，追求效益最大化；(3 )以销定产，快速生产适销对路产品，并建立快速反应机制，从 开发、生产到销售严格遵循市

18、场法则，以适应瞬息万变的市场；(4)注重成本控制，充分利用各国的优势(美国的开发优势、马来 西亚的生产优势)；(5 )采取适当的分销策略，注重渠道管理。2、阅读案例材料，回答其后的问题。20世纪中叶，美国消费者逐步把眼光从显富摆阔转移到实用性、舒适性、经济性和方便性方向上来，日本丰田公司根据市场变化趋势将其 在美国市场的战略进行了调整。为了避免与美国三大汽车公司直接竞争, 把主攻方向指向德国大众汽车公司。他们通过调查，了解大众汽车的优 劣之处，竭力取长补短，从而超越大众。而美国三大汽车公司对市场转 向视而不见，依然生产大型豪华轿车。丰田公司抓住大好时机，在市场 调研的基础上，以人口统计和心理因

19、素进行市场细分，设计出能满足求 实心理的目标顾客需求的美式日制小汽车一花冠车(Corona)。花冠军 以其小巧、价格便宜、舒适平稳、维修方便的优势轻而易举地敲开了美 国汽车市场的大门，为丰田汽车挺进美利坚铺平了道路。日本丰田公司实施的是跨国公司市场竞争战略中的哪一种战略?请 说明你的理由。答案:日本丰田汽车公司实施的是市场后起者战略。其在美国市场回避了 市场领导者美国三大汽车公司，不与它们正面交锋，也没有采取追 随战略，而是另辟蹊径，选择新的市场突破口。这种做法基本符合市场 后起者战略的避实就虚，长期周旋，渐进式发展的主要特点。3、1990年，A公司率先将直销模式引入中国，随后其他海外直销公司

20、陆续进入中国。但很快直销被一些人扭曲为金字塔和“老鼠 会”等靠收取人头费赚钱的传销模式。1998年，中国全面禁止传销, 使得A公司这个坚持直销传统近一个世纪的跨国公司重新对销售渠道 进行变革，采取新的分销模式，以常人意想不到的速度大举导入店铺经营。两年后，A公司的标志迅速地覆盖到中国的每一个城市角落。2005 年，直销试点工作开始，A公司成为中国首家经国家商务部和国家工商 总局批准的直销试点企业。A公司从直销转为店铺经营，现在又从店铺 经营回归直销经营，经历了长短两种渠道类型的经营历程。问题：(1)影响企业选择长渠道和短渠道的因素有哪些?使得A公 司在中国改变渠道模式的因素是什么?(2)A公司

21、在中国的销售渠道从店铺经营回归到直销经营属于渠道改进的哪一种策略，你认为实施这种策略应注意哪些问题?答案:(1影响企业选择长渠道和短渠道的因素主要有产品、环境、市场、出口企业条件等，使得A公司在中国改变渠道模式的因素主要是环境因 素，具体来说是政策法律的限制。(2 )A公司在中国的销售渠道从店铺经营回归直销属经营于渠道改进的第三种一全面改进策略。实施这种策略时，必须在经营效益上、 对渠道的控制标准上、市场的适用上认真作分析评价。4、A公司是中国最大的儿童用品设计、制造和销售企业，生产的童车是中国儿童用品市场最畅销的产品。在国内市场产品热销的同时，该 企业把目光盯准了美国这个世界上最大的童车市场

22、。A公司在美国找到 一家理想的合作伙伴一B公司。B公司是美国一家有上百年历史的老牌儿童用品企业。A公司登 陆美国时，正值B公司在激烈的市场竞争中刚刚丢失了童车市场。双方 几经磋商，结成了战略联盟关系，共同开拓美国市场。根据协议，合作的初期A公司把自己设计生产的童车运往美国，由B公司总代理；市 场初现规模后，以双方联名的品牌在美国市场销售。A公司新颖的款式、 优异的质量与B公司的良好商誉实现了互补式的“联姻，该联名品 牌童车迅速打开了美国市场。值得说明的是：A公司初进美国市场时, 为了占据市场份额，对美国中间商的报价几乎就是成本价，但是，美国 的中间商更看重质量和新颖性并重的产品。对此，A公司潜

23、心研发新产 品，一个来自摇篮的创意，使他们另辟蹊径地开发出了在美国市场红极 一时的“爸爸摇妈妈摇“童车。开发的新产品功能完善，外观采用了弧 形的新造型以满足美国人对造型的需求，并在美国申报了外观设计专利 和发明专利。正是由于这款童车极具创意，美国B公司决定与A公司 展开全面合作。问：(1) A公司在美国市场的合作伙伴属于国外市场中间人中的哪 一种类型？(2) A公司与美国中间商的矛盾主要是什么?A公司是如何解决 矛盾的？答案：(1 )A公司在美国市场的合作伙伴在初进美国市场时属于国外市场 中间人中的国外代理商，全面合作伙伴已转变为国外经销商。(2 ) A公司与B公司在刚开始合作时产生的矛盾主要

24、是：A公司关 注价格的低廉，B公司更看重质量和新颖性并重的产品。A公司改变策 略：潜心研发新产品,开发出了具有新颖造型的爸爸摇妈妈摇童 车。五、计算题(共3题)L某企业生产出口产品，年固定成本为300000元，每件产品的变动成本为50元，若预测国际市场定货量为4000件、6000件、8000件时，其保本点的出厂价应是多少？答案：解：由于盈亏平衡点价格二总固定成本/销量+单位变动成本则销售4000件时保本点的出厂价二300000/4000+50=125销售6000件时保本点的出厂价=300000/6000+50=100销售8000件时保本点的出厂价=300000/8000+50=87.52、已知

25、某商品的需求弹性系数为0.5 ,当价格为每公斤3.2元时, 销售量为1000公斤，若其价格下降10% ,其销售量变为多少？总销 售收益是增加了还是减少了 ？增加或减少了多少？答案：解：需求弹性系数二一需求量变动的百分率：价格变动的百分率BP 0.5=( aQ/1000 ) - ( - 10%) z Q = 50 公斤销售量变为：1000+50=1050公斤原销售收益二3.2 x 1000=3200元现销售收益二3.2 x 90% x 1000=3024元总销售收益减少了( 32003024 ) =176元3、某企业A产品的价格为30元/件时,7月份的销售量为300万 件，若该企业在8月份只希望

26、销售A产品200万件，则其价格应定为 多少？(已知A产品的需求价格弹性为2 )答案：解：由于需求弹性系数二一需求量变动的百分率：价格变动的百分率所以价格变动的百分率二一需求量变动的百分率：需求弹性系数设A产品的价格定为X ,贝I：（30X ） /30 = （ 30000002000000 ） :3000000 / 2X = 30+20 = 50 （元/件）一、单选题1、下列定价法中不属于心理导向定价策略的是（）。A、声望定价法B、整数定价法C、优质优价法D、尾数定价法正确答案：C2、习惯法系国家认为商标所有权应由谁先取得（）。A、最先注册者B、最先使用该商标者C、最后注册者D、最后使用者正确答

27、案：B3、市场营销职能的核心是（）oA、市场交换B、满足需求C、提供商品D、引导需求正确答案：A4、国际贸易公司属于（）。A、出口商B、出口代理商C、进口代理商D、厂商自营出口机构正确答案：A5、从企业微观经济分析，市场的构成要素有消费者、欲望和（）。A、商品B、货币C、收入D、购买力正确答案：D6、水货进口商主要经营的是（）产品。A、地区性知名品牌B、高价正确答案：B15、在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是()。A、价值B、成本C、利润D、边际效用正确答案：B16、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本 行业其他公司起着领导作用的竞争者,被称为

28、()。A、市场领导者B、市场补缺者C、市场追随者D、市场挑战者正确答案：A17、国际贸易公司属于()。A、出口商B、出口代理商C、进口代理商D、厂商自营出口机构正确答案：A18、企业实施亏本销售，旨在进入某个外国市场，而且主要为了排斥国外竞争者的倾销方式是 ()。A、零星型倾销B、掠夺型倾销C、持久型倾销D、逆向型倾销正确答案：B19、市场补缺者发展的关键是实现()oA、多元化B、避免竞争C、紧密跟随D、专业化正确答案：D20、下列不属于新产品的是()。A、替代进口产品B、变形产品C、改进产品D、现有产品正确答案：D二、多选题(共15题，30分)1、影响分销层次确定的因素有()。A、国际市场容

29、量B、进出口条件C、产品特点C、低价D、全球性知名品牌正确答案：B7、国际市场营销企业在提高市场占有率时要考虑的因素不包括（）。A、反垄断法B、营销组合策略C、经济成本D、产品创新正确答案：D8、多国化营销战略的目标是（）。A、占据多个不同的国外市场B占据全球市场C、占据一个国家的多个市场D、占据所有市场正确答案：A9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业 其他公司起着领导作用的竞争者，被称为（）oA、市场领导者B、市场补缺者C、市场追随者D、市场挑战者正确答案：A10、习惯法系国家认为商标所有权应由谁先取得（）。A、最先注册者B、最先使用该商标者C

30、、最后注册者D、最后使用者正确答案：B二、多选题1、下列属于产业市场特有的细分标准是（）oA、顾客规模B、地理位置C、用户要求D、心理标准E、行为标准正确答案：ABCDE2、国际营销中的定价方法包括（）。A、成本加成定价法B、撇脂定价法C、竞争导向定价法D、标准化定价法E、地心定价法正确答案：BCD3、在国际市场营销中，企业常用的订货方法有（）。A、保险订货法B、经济批量订货法C、自动订货法D、保本订货法E、安全订货法正确答案：ABC4、教育水平对营销的影响主要表现在（）。A、影响着消费者心理和消费结构B、影响着企业营销组织策略的选取C、影响着销售推广的方式方法D、影响着产品的设计和产品策略的

31、制定E、企业的分销人员受教育的程度影响着企业的市场营销活动效果正确答案：ABCDE5、信息除了具有知识性特征外，还具有的特征主要有（）。A、扩延性B、继承性C、公共性D、创新性E、时效性正确答案：ABDE6、国际品牌的意义在于（）。A、强化企业形象B、建立顾客忠诚度C、树立全球同一品牌D、取得法律保护E、取得规模效益正确答案：ABDE7、马斯洛将人的需求层次分为0。A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要E、自我实现需要正确答案：ABDE8、8、国际市场信息系统可分为哪四个分系统（)oA、外部记录系统A、外部记录系统B、市场情报系统C、国际市场研究D、市场运筹学系统E、国际市场监控信息

32、系统正确答案：ABCD9、国际营销中的定价方法包括（）。A、成本加成定价法B、撇脂定价法C、竞争导向定价法D、标准化定价法E、地心定价法正确答案：BCD10、信息除了具有知识性特征外，还具有的特征主要有（）。A、扩延性B、继承性C、公共性D、创新性E、时效性正确答案：ABDE11、技术商品价格构成项目包括（）。A、直接转让费用B、研发费用的补偿价值C、市场机会损失的补偿价值D、销售商的利润E、技术转让税负正确答案：ABCE三、判断题1、在组织市场上，执行者和联络者没有决策权，可以不予理睬。答案：错误2、任何国际企业要想在中国发展，必须先有一个本土化的过程。答案：正确3、在测定市场潜力时，要考虑

33、国民收入和个人收入两个指标。正确答案：正确4、企业提价的主要原因是由于通货膨胀、物价上涨、企业的成本费用提高或企业产品供过于求。正确答案：错误5、一个国家的基础设施越好,市场吸引力就越大。正确答案：正确6、在国际市场营销中，文化没有对与错，只有差异。正确答案：正确7、因为促销是有自身统一规律性,所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同的。正确答案：错误8、企业在国际促销推广中,在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以 应用。正确答案：错误9、在同一市场的演进中,有时会出现成本领先战略和产品差异化战略交替进行的现象。正确答案：正确10、双向贸易通常是贸易、许可协定、直接投资

34、、跨国融资等多种国际经营方式的结合。正确答案：正确四、简答题1、简述跨国公司的经营特点?正确答案：以对外直接投资为基础经营手段;经营组织地域配置的分散性; 经营环境的跨体制性;公司内部文化的多样性;内部贸易与外部贸易并存。2、简述政府在经济发展中的作用。正确答案：按照政府对经济活动的基本态度来划分有两类:一种是参与者,即以集团消费者的身份出现;一种是管理者,即通过经 济法令的制定来管理个干预经济。五、论述题1、阅读案例材料，回答其后的问题。20世纪中叶，美国消费者逐步把眼光从显富摆阔转移到实用性、舒适性、 经济性和方便性方向上来，日本丰田公司根据市场变化趋势将其在美国市场的 战略进行了调整。为

35、了避免与美国三大汽车公司直接竞争，把主攻方向指向德 国大众汽车公司。他们通过调查，了解大众汽车的优劣之处，竭力取长补短， 从而超越大众。而美国三大汽车公司对市场转向视而不见，依然生产大型豪华 轿车。丰田公司抓住大好时机，在市场调研的基础上，以人口统计和心理因素 进行市场细分,设计出能满足求实心理的目标顾客需求的美式日制小汽车一花冠 车(Corona)。花冠车以其小巧、价格便宜、舒适平稳、维修方便的优势轻而易举 地敲开了美国汽车市场的大门，为丰田汽车挺进美利坚铺平了道路。日本丰田公司实施的是跨国公司市场竞争战略中的哪一种战略?请说明你的 理由。正确答案：日本丰田汽车公司实施的是市场后起者战略。其

36、在美国市场回避了市场领导者一一美国三大汽车公司，不与它们正面交锋，也 没有采取追随战略，而是另辟蹊径，选择新的市场突破口。这种做法基本符合市场后起者战略的避实就虚，长期周旋，渐进式 发展的主要特点。一、单选题(共15题，30分)1、下列哪一个是产品的最基本的层次，是顾客购买的核心内容，是购买者期望从产品中获得的基本利益 和效用()。(2.0)A、期望产品B、延伸产品C、核心产品D、潜在产品正确答案：C2、市场营销职能的核心是()。(2.0)A、市场交换B、满足需求C、提供商品D、引导需求正确答案：A3、国际市场营销中的市场领导者扩大市场需求问题的方法有()。(2.0)A、维持产品的声望B、保持

37、市场占有率C、开发产品的新用途D、提高市场占有率正确答案：C(2.0)(2.0)4、无论是国内市场营销，还是国际市场营销，人员推销的缺点主要表现为()。A、成本低、顾客量大B、成本高、顾客量大C、成本低、顾客有限D、成本高、顾客有限正确答案：D5、如果欲进入国际市场的企业资源雄厚,可以考虑实施()。(2.0)A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、统一市场营销正确答案：B6、促销的目的是引发、刺激消费者产生()o(2.0)A、购买行为B、购买兴趣C、购买决定D、购买倾向正确答案：A7、水货进口商主要经营的是()产品。(2.0)A、地区性知名品牌B、高价C、低价D、全球性知名品牌正

38、确答案：B8、企业实施亏本销售，旨在进入某个外国市场，而且主要为了排斥国外竞争者的倾销方式是()。(2.0)A、零星型倾销B、掠夺型倾销C、持久型倾销D、逆向型倾销正确答案：B9、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。（2.0）A、广告B、公共关系C、推式D、拉式正确答案：C(2.0)10、一个人经常表现出来的，比较稳定又带有一定倾向性的各种心理特征被称为（）。A、兴趣B、能力C、气质D、个性正确答案：D11、产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的（）。（2.0）A核心层B、有形特征层C、附加利益层D、无形特征层正确答案：B12、那些直接或间接影响于人的看

39、法和行为的群体被称为（）。（2.0）A、群体B、参考群体C、成员群体D、非成员群体正确答案：BD、企业特性E、环境特性正确答案：ABCDE2、在国际市场营销中，企业常用的订货方法有（）。A、保险订货法B、经济批量订货法C、自动订货法D、保本订货法E、安全订货法正确答案：ABC3、在选择国外中间商时应注意中间商的（）。A、市场范围B、财务状况C、企业性质D、管理者E、信誉正确答案：ACD4、采用国际标准化产品策略的优点在于（）。A、降低成本B、取得规模效益C、树立全球同一品牌D、增加产品竞争力E、减少损失正确答案：ABC5、要使行业内企业数目，企业规模以及产品是否同质三个条件,国际市场竞争结构可

40、划分为（）。A、完全竞争市场B、垄断竞争市场C、寡头垄断竞争市场D、完全垄断市场E、产品竞争市场正确答案：ABCD6、出口代理商的主要类型有（）。A、出口行B、综合出口经理商C、制造商出口代理商D、国际经纪人E、国际贸易公司正确答案：ACD7、教育水平对营俏的影响主要表现在（）。A、影响着消费者心理和消费结构B、影响着企业营销组织策略的选取C、影响着销售推广的方式方法D、影响着产品的设计和产品策略的制定E、企业的分销人员受教育的程度影响着企业的市场营销活动效果13、市场补缺者发展的关键是实现(2.0)A、多元化B、避免竞争C、紧密跟随D、专业化正确答案：D14、消费者在习惯上不苛求其品质或不易

41、分辨其品质的产品适宜采用()策略。(2.0)A、有品牌B、无品牌C、中间商品牌D、制造商品牌正确答案：B15、习惯法系国家认为商标所有权应由谁先取得()。(2.0)A、最先注册者B、最先使用该商标者C、最后注册者D、最后使用者正确答案：B二、多选题(共15题，30分)1、下列属于产业市场特有的细分标准是()。(2.0)A、顾客规模B、地理位置C、用户要求D、心理标准E、行为标准正确答案：ABCDE2、国际上对商标权的认定，有哪些并行的原则()。(2.0)A、注册在先B、象征性使用在先C、使用在先D、使用优先辅以注册优先E、注册优先辅以使用有限正确答案：AC3、国际物质分销的中心环节是()。(2

42、.0)A、商品的包装B、装卸C、储存D、运输E、加工整理正确答案：CD4、在国际市场营销中，企业常用的订货方法有()。(2.0)A、保险订货法B、经济批量订货法C、自动订货法D、保本订货法E、安全订货法正确答案：ABC5、水货市场持续成长的原因在于()。(2.0)A、全球性品牌B、全球化标准包装C、产品价差大D、国外有稳定货源E、国外商品质量较好正确答案：ABCD6、采用国际标准化产品策略的优点在于()。(2.0)A、降低成本B、取得规模效益C、树立全球同一品牌D、增加产品竞争力E减少损失正确答案：ABC7、针对世界各国环境保护意识的增强，企业在开展国际营销活动时，必须()。(2.0)A、密切

43、关注当地政府和市场消费者对环境保护的关注程度B、特意宣传产品，使用了多少再生资源C、强调产品对环境污染少，以迎合消费者的环保观念D、必须了解和遵循当地有关环保的法令和条规E、产品最好能有通过IS04000的环何认证标志正确答案：ABCDE8、马斯洛将人的需求层次分为()。(2.0)A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要E、自我实现需要正确答案：ABDE9、要使行业内企业数目，企业规模以及产品是否同质三个条件，国际市场竞争结 构可划分为()。(2.0)A、完全竞争市场B、垄断竞争市场C、寡头垄断竞争市场D、完全垄断市场E、产品竞争市场正确答案：ABCD10、差别定价的主要形式包括()。

44、(2.0)A、顾客差别定价B、产品包装差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价E、产品形式差别定价正确答案：ADE11、国际市场营销企业在应用实地调研时主要应注意()o(2.0)A、样本问题B、语言问题C、通讯问题D、文化差异E、经费问题正确答案：ABCD12、影响分销层次确定的因素有()。(2.0)A、国际市场容量B、进出口条件C、产品特点D、企业特性E、环境特性正确答案：ABCDE13、市场竞争导向定价法包括()。(2.0)A、薄利多销定价法B、随行就市定价法C、按质论价、优质优价法D、差别对待定价法E、竞争投标定价法正确答案：ABCDE14、在国际市场营销地位中的市场补缺者的作用

45、是()。(2.0)A、拾遗补缺B、有选择的跟随市场领导者C、见缝插针D、攻击市场追随者E、打破垄断正确答案：AC15、采用个性品牌策略的优点在于（）。（2.0）A、有利于争取市场占有率B、有利于市场区隔C、分散风险D、成本低E、提高利润正确答案：ABC三、简答题（本题共4小题，满分20分）1 .简述包装的功能。（5分）保护产品；（2）提供方便；美化产品；（4）推销产品。2 .简述差异化竞争战略。（5分）差异化战略又称别具一格战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显 的区别，以获得竞争优势而采取的战略。这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独 特的产品和服务。差异化战略的方法多种多样，如产品的差异化、服务差异化和形象差异化 等。实现差异化战略，可以培养用户对品牌的忠诚。因此，差异化战略是使企业获得高于同 行业平均水平利润的一种有效的竞争战略。3 .简述许可协议的类型。（5分）独占许可协议；（2）排他许