问答之中的言语艺术.pptx

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1、问答之中的言语艺术本讲主要内容l一、攀谈的言语艺术l二、询问（提问）的言语艺术l三、提问原则与技巧l四、回答提问的方法l_一、攀谈的言语艺术l（一）攀谈的主要方式l（二）攀谈所应达成的目的l（三）如何从攀谈走向深入交流l l（一）攀谈的主要方式l l1、即兴式l l2、攀认式l l3、关怀式l l4、仰慕式（二）攀谈所应达成的目的l试探交流的可能性l营造合适的交谈氛围l寻找交流的风格l（三）如何从攀谈走向深入交流l注意每个人谈话的开放区与封闭区；l找出激发对方深谈愿望的兴趣点；l二、询问（提问）的言语艺术l（一）询问（提问）者的心态l（二）因人而异的方式l（一）询问者的心态l请教的心态：求得对

2、方的诲人不倦；l讨论的心态：求得与对方的深层交流；l l（二）因人而异的方式l对权威人士，提问可以相对尖锐；l对普通人物，适当引导，避免无话可讲的尴尬局面；杨澜的尖锐提问崔永元的引导三、提问原则与技巧l（一）要有明确的思路l（二）将思路分解为具体的问题l（三）具体提问技巧l（四）提问时需注意的问题l（五）观摩并体会鲁豫的提问技巧l（一）要有明确的思路l1、什么是思路？l2、两种思路：展示性思路和主题思路l3、及时对思路进行拓展和调整（二）分解为具体的问题l1、为什么要将思路分解为具体的问题？l2、怎样分解思路？l（1）围绕新闻要素分解思路l（2）围绕主题和目的分解思路l3、观看鲁豫采访余秋雨，

3、体会采访思路问题两种思路的交织（三）具体提问技巧（1）l1、用演绎推理引导采访：自然导入，自然得出结论；l2、用归纳推理引导采访：以现象说明问题；l3、用类比推理引导采访：l4、个别与一般相结合；（三）具体提问技巧（2）l5、用求证的方式引导采访：已知求证和未知求证；l6、对比提问；l7、选择提问；l8、设定提问；l9、及时追问；（四）提问时需注意的问题（1）l1、不要过早下结论和做评论；l2、不过多使用限制性提问，即只能让回答者用“是”或“不是”来回答的问题。l3、少用“我”字提问，改用其他人称代词进行“借问”；（四）提问时需注意的问题（2）l4、提问要简短切题，不要东拉西扯。l5、不要假设

4、受访者的答案，必须在受访者的回答中去思索问题；l6、巧妙控制时间。l l观看前的讨论：l l1、这次采访的思路应该是怎样的？l l2、如何把这个思路划分为一些具体问题？（分解为哪些方面的具体问题？）l l3、你觉得她会不会、可能会提出怎样的敏感问题？l l观看时的注意事项l观摩并体会鲁豫的提问技巧：l注意她在问题间的衔接和跳跃l注意她如何进行追问，如何从对方的回答中进一步发现问题线索。鲁豫采访余秋雨四、回答提问的方法l（一）坦率直言法l（二）正面反驳法l（三）巧妙闪避法l（四）无效回答法l无效回答法l玩笑法l零信息量法 巧妙闪避法l以”你”闪”我”l以”积极”闪”消极”l以”实”闪”虚”l以”虚”闪”实”l取消问题本身l澳门特首何厚铧 巧妙应答作业：l观看一个采访节目，分析其中的采访思路和言语技巧；l设定一个采访主题，拟写一份采访提纲；l接受采访，然后与被采访者一起分析问答技巧。