采购开发与供应商管理Word文档30020.docx

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1、第一章 采购与开发的关系发展第一节 认认识早期供供应商参与与早期供应商商参与(EEarlyy Suppplieer InnvolvvemenntESI),从产品开开发角度出出发，采购购与开发过过程之间的的关系应该该是早期供供应商参与与的关系。l 是供应商管管理高级阶阶段的要求求；l 是真正的伙伙伴供应商商的必备条条件；l 是采购与开开发、工程程之间的重重要联系；l 是企业技术术创新的成成功要素。有竞争力的的产品的技技术创新，企企业仅仅依依靠自己的的力量是不不够的，必必须充分利利用供应商商的专业知知识、技术术与技能来来强化自己己的产品开开发水平、缩缩短产品开开发周期。要求供应商商从后期的的被动供

2、应应(按设计计好的规格格图纸提供供零部件)转变为主主动的早期期参与(介介入到本企企业的产品品开发过程程)。产品开发与与自由度/成本关系图l 早期供应商商参与的优优点从本公司(采购)的的角度来说说从本供应商商的角度来来说缩短产品品开发周期期统计结果表表明，早期期供应商参参与的产品品开发项目目总体开发发时间可平平均缩短330500；竞争的优越越性早期介入开开发的供应应商凭借其其专业技术术的优势，自自然比其它它同类供应应商具有优优势，能进进入伙伴供供应商的关关系，得到到顾客认可可；降低开发发成本一方面供应应商的专业业优势可为为产品开发发提供性能能更好、成成本更低或或通用性更更强的设计计，另一方方面由

3、于供供应商的参参与还可简简化整体产产品的设计计；改进产品品质量供应商参与与设计可从从两个角度度根本改进进产品质量量，一是供供应商的专专业水平能能提供更可可靠的零部部件，使整整个产品的的质量性能能得以改进进；二是由由于零部件件的可靠性性，避免了了随后可能能产生的设设计更改、从从而导致的的质量不稳稳定。研发的有效效性早期介入客客户的产品品开发能使使技术优势势的供应商商进一步提提高自己开开发的水平平，从而保保持领先或或独特的地地位，也使使自己研发发工作直接接生效(因因为直接供供给顾客)。l 早期供应商商参与的发发展历史时 期主 要 事 项1949年年Nippoondennso成为为丰田汽车车公司的第

4、第一层电子子元件供应应商。丰田田的电子工工程师直接接加入Niipponndensso公司，将将二战前的的“黑箱作业业”方式用于于丰田汽车车的零件设设计，开启启了供应商商早期参与与的先河。随后的近220年中丰田公司发发展了“精细生产产”(Leaan Prrducttion)，其中就就包括大量量的早期供供应商参与与的做法，这这些做法逐逐渐地也为为其它的汽汽车厂商如如本田等所所效尤。八十年代初初，日本汽车业业开始在美美国设厂生生产，施乐乐（Xerrox）集团开始始导人早期期供应商参参与，成为为汽车行业业外第一家家系统开展展此项工作作的企业。在八十年代代末美国汽车三三巨头之一一克莱斯勒勒开始导入入本国

5、模式式，实施早早期供应商商参与，这这是美国汽汽车厂首次次开展早期期供应商参参与。进入九十年年代供应商早期期参与便在在美国、欧欧洲等地的的各行各业业蓬勃发展展、成熟起起来。l 早期供应商商参与的条条件面临激烈烈的竞争如汽车、消消费电子、商商务电子、办办公设备等等；技术进步步的加速产品开发周周期日益缩缩短，要满满足顾客的的需求、占占领一定的的市场份额额，没有早早期供应商商参与几乎乎是不可能能的；价格的敏敏感性没有供应商商的贡献与与参与，要要想在一定定的成本下下达到有合合理利润的的价格很不不容易，而而利用供应应商的专业业技术，这这一问题往往往迎刃而而解；技术复杂杂的增加由技术进步步，新产品品运用多种

6、种工艺技术术与复杂技技术、组合合技术程度度日益强化化，使得产产品开发与与专业供应应商之间的的依赖性加加强；产品的扩扩散随着经济的的全球化发发展，市场场对产品的的系列、品品种要求愈愈来愈多，使使得产品的的扩散力度度加强，相相应地提高高了对产品品性能、规规格的要求求，从而提提供了早期期供应商参参与的机会会；内部产能能的限制许多企业由由于内部产产能所限，需需要依靠供供应商协作作配套，以以至需要供供应商参与与设计；致力于核核心业务当企业需要要集中主要要的人力、物物力和财力力在核心业业务上时，其其它的业务务则需要外外界包括供供应商的协协作配合。这这类企业往往往将产品品的生产由由零部件设设计、组装装转向关

7、键键件的设计计及产品组组装;优秀可靠靠的供应商商开发能力强强、顾客导导向好、诚诚信可靠的的供应商会会在客观上上创造自己己参与顾客客产品设计计的良机。l 早期供应商商参与的影影响因素环境压力竞争竞争带来的的压力有多多种形式，包包括新产品品导入市场场的速度、产产品的技术术创新性等等，其目的的是要使企企业占据技技术高点，同同时降低产产品价格；时间时间是金钱钱、时间是是效益，时时间的争取取就是速度度，能在最最早的时间间、最大可可能地让供供应商参与与到自己的的产品开发发中来就能能最大限度度缩短产品品开发周期期。汽车行行业在二十十世纪八十十年代产品品开发周期期为5年，九九十年代由由于供应商商的早期参参与开

8、发，开开发周期缩缩短为3.5年。技术技术的发展展及技术的的复杂性无无论是在企企业自身，还还是在供应应商方面，都都会影响到到早期供应应商参与的的层次和深深度；供应商的能能力。供应商的技技术能力、管管理能力、沟沟通合作能能力等均直直接影响其其参与顾客客产品开发发。社会与行业业规范主要表现在在国家文化化传统、行行业特点以以及国家法法制与经济济体系等方方面。合作作意识强、集集体主义精精神强的民民族自然有有助于企业业将供应商商纳入自己己的事业链链参与产品品开发。企业的机构构设置企业内采购购、开发等等部门的密密切配合是是早期供应应商参与合合作成功的的基础。 l 早期供应商商参与的层层次第一层 提供信息。通

9、常只是根根据本公司司的要求提提供、共享享必要的信信息、资料料如其设备备、产能等等，供本企企业参考。统计结果表表明，在发发达国家有有60左左右的供应应商在早期期参与中停停留在第一一层或第二二层，只有有40的的供应商处处于第二至至第五层。在在较高层次次的供应商商又大部是是技术水平平领先、国国际合作能能力强的专专业生产制制造企业。第二层设计反馈针对企业的的产品设计计供应商会会提出有关关成本、质质量、规格格或生产工工艺方面的的改进意见见与建议。第三层零部件开发发企业提出零零部件的大大概要求，供供应商据此此深入参与与或独自承承担相关零零部门的开开发设计。第四层部件或组件件整体开发发供应商针对对本企业产产

10、品中较重重要的零件件、部件或或分总成等等承担开发发设计的全全部责任。第五层系统开发在此层次中中供应商必必须根据企企业整体产产品的要求求就其重要要的系统部部件(往往往技术复杂杂且由多种种零部件组组成)完全全承担开发发职责。这这类供应商商往往拥有有其本身产产品开发的的专业技巧巧或专利，允允许其顾客客独家享有有并用于产产品开发，而而且供应商商会对顾客客产品涉及及自己设计计的问题负负责。 第二节 早期供应应商参与的的管理l 早期供应商商参与的过过程早期供应商商参与工作作作为采购购工作的一一部分，同同时又是产产品开发的的一部分，大大体可概括括成如下步步骤与过程程：1确定产品品开发的方方针与程序序，明确开

11、开发目标与与任务，包包括采购部部门的责任任；2根据产品品开发计划划，对本公公司及供应应商的技术术、工艺能能力等进行行初步评估估，由采购购部门参与与提出产品品中自制件件、采购件件、自己开开发及供应应商开发的的方案；3按照采购购开发、制制造的方案案，开展供供应商能力力考评、选选择供应商商。这可以以是供应商商总体考评评、选择的的一部分，也也可视需要要专门组织织；4会同开发发设计等人人员与供应应商开会，就就早期供应应商参与的的时间、程程度、所要要达到的目目标、各自自的职责等等进行了磋磋商并取得得一致、签签好协议。参参与产品开开发的供应应商原则上上应该是伙伙伴型或优优先型的合合作关系；5定期开会会检查工

12、作作进度、调调整相应的的行动，对对供应商在在早期参与与产品开发发过程中的的表现进行行考评考核核并定期总总结；6按产品开开发的阶段段要求定期期评估进程程，及时调调整工作目目标并制定定相应的应应急计划；7对供应商商开发设计计结束工作作进行总结结评估，按按协议要求求接受有关关的设计文文件及样品品等。l 早期供应商商参与的管管理要点早期供应商商参与是一一项高水平平的管理工工作，要有有效地控制制整个过程程，必须注注意以下要要点：1企业要有有充足的准准备，包括括要有明确确的产品及及制造战略略，要有清清晰的技术术开发(或或核心技术术)目标，要要有强有力力的专业人人员(包括括采购人员员与工程技技术开发人人员)

13、及有有效的组织织机构，要要有必备的的技术开发发手段和设设施；2要有可靠靠的供应商商体系，包包括具有专专业技术的的伙伴型供供应商或潜潜在的伙伴伴型供应商商；3企业的最最高层领导导要认识到到早期供应应商参与的的重要性，了了解早期供供应商参与与的主要做做法，对早早期供应商商参与工作作大力支持持；4企业不能能光依赖供供应商，要要与供应商商相互依赖赖。企业与与供应商之之间要充分分信任、共共担风险；5选择的供供应商必须须从伙伴型型的关系着着手，最起起码也应是是优先型的的关系。而而且在考虑虑供应商的的评价因素素时，首先先必须考虑虑其技术专专长、制造造能力，然然后结合质质量控制、企企划供应、成成本、沟通通、责

14、任感感、合作精精神等综合合选择；6必须专门门订立早期期供应商参参与的协议议。l 早期供应商商参与管理理实例 某某消费电子子产品公司司在供应商商管理过程程中，将早早期供应商商参与作为为本公司发发展业务、占占领市场的的重要手段段，明确制制定了“早期供应应商参与指指导纲要”、“早期供应应商参与职职责划分”等文件用用于指导、规规范早期供供应商参与与的工作，具具体见下表表:某公司早期期供应商参参与指导纲纲要早期供应商商参与工作作有两大“杀手”，其一是是将业务奖奖给报价低低的供应商商，而不是是对早期参参与产品开开发作出突突出贡献的的供应商；其二是过过快地将业业务转向价价格低但技技术水平也也低的供应应商。为

15、鼓鼓励、推动动早期供应应商参与，特特制定本纲纲要。 首先，我我们不同的的部门之间间要达成一一致，要统统一认可早早期参与产产品开发的的供应商及及其贡献； 我们要让让供应商通通过业务补补回他们投投入的早期期参与开发发成本，否否则我们就就必须对其其努力直接接进行补偿偿(尽管我我们不鼓励励这样做)； 要充分认认识到有竞竞争力的价价格仍旧迫迫切。然而而，这并不不是说要夸夸大早期供供应商参与与的贡献； 我们要对对供应商在在降低成本本、改进质质量等方面面给予足够够的奖励，当当然不一定定是钱字当当头； 在考虑给给供应商的的业务安排排时要有诸诸多考虑，比比如： 长长期合作奖奖结合合合同中的成成本与价格格条款适度

16、度考虑每年年有一个降降低幅度； 首首年业务奖奖1000的业务务在第一年年给予早期期参与的供供应商； 业业务分配若找到到更低价格格但末早期期参与的供供应商可协协议分配一一定业务。 此此项工作需需采购经理理及相关部部门的支持持与贡献。总总之，我们们必须将零零部件的采采购推向上上游化尤其是在在合适的情情况下实施施早期供应应商参与。某公司早期期供应商参参与职员划划分本公司责任任 配合供应应商，明确确与供应商商、分供应应商的工作作关系； 结合技术术、开发，考考虑各自责责任、早期期供应商参参与的“上游”特点制定定合同； 提供有关关装配信息息、零件功功能、应用用、关键设设计参数及及环境等的的书面文件件； 提

17、供保密密协议； 提供质量量、成本及及交货要求求； 就模型、批批生产及生生产树料等等关键开发发计划日期期进行沟通通。供应商的责责任 对选定的的技术及设设计就质量量、成本、交交货进行风风险评估并并提供报告告； 提供生产产制造建议议输入； 提供材料料选择建议议； 在质量、成成本及交货货方面，协协同工程分分析、设计计开发； 按顾客提提供的情况况提出详细细的材料、工工模具及开开发成本分分析。第二章 采购合同同 第一节 采购合同同的基本要要求 合同、合合约、协议议等作为正正式契约，应应该条款具具体、内容容详细完整整。(1)名称称(Tittle)如生产用原原材料采购购合同、品品质协议书书、设备采采购合同、知

18、知识产权协协议、模具具设计与加加工合同等等；(2)总则则(Gennerall Priincippal)交待签约的的时间、地地点、签约约人姓名或或单位名称称、签约原原因或目的的等；(3)商品品条款(Commoditty)商品的名称称、代号、规规格说明、商商品的原产产地等；(4)质量量条款(QQualiity)确定质量的的方法、标标准、质量量要求等；(5)数量量条款(QQuanttity)确定买卖商商品的数量量、单位、交交付数量的的地点与时时间、交付付数量超出出或不足等等；(6)价格格与付款(Pricce Payment)价格结构、价价格币制、价价格计算单单位、价格格风险、价价格税赋、付付款条件、

19、付付款方式、付付款日期、延延期付款与与拒付等规规定；(7)包装装(Pacckingg)内包装方法法、包装容容量、填塞塞物、外包包装种类、包包装尺寸与与重量、包包装标识与与唛头；(8)运输输与交货(Shippmentt Deliveery)发货要求、交交货方式、发发运单据与与文件、交交货时间与与地点、运运输工具、转转运要求等等；(9)保险险(1nssurmcce)投保人、险险别、保险险金额与货货币、理赔赔地点等；(10)检检验(Inspeectioon)检验项目、检检验标准、检检验机构、检检验方法、检检验费用、检检验报告、检检验不合格格品处理等等；(11)工工业产权与与专利(Indusstria

20、al Prroperrty Righht Pattent)：工业产权、专专利范畴、时时间、费用用、违犯工工业产权与与专利责任任的规定；(12)保保密(Coonfiddentiial)保密项目、范范畴、措施施与保密规规定；(13)培培训(Traiiningg)培训的项目目、日期、地地点、人数数、批次、费费用及考核核标准；(14)保保证与索赔赔(Guarranteee Claim)：履约保证、银银行保函、保保值办法、索索赔原则、期期限、通知知、证明文文件、索赔赔与退货、付付款与索赔赔等；(15)不不可抗力(Forcce Majeeure)不可抗力事事件的原因因、发生不不可抗力事事件的时间间、地点、

21、证证明文件、通通知、责任任、处理办办法与善后后事项；(16)违违约与取消消合同BreacchCanccellaationn of Conttractt违约原因、毁毁约条件的的规定、违违约、毁约约的赔偿及及债务、债债权的责任任等；(17)纷纷争与仲裁裁(Dispputess Arbitrratioon)纷争解决原原则与办法法、仲裁范范畴、仲裁裁地点、仲仲裁机构、仲仲裁人的选选定、仲裁裁费用等；(18)适适用法律(Appllicablee Lawss)明确适用的的法律、以以适用法律律为解决纷纷争的准则则；(19)其其它条款(Misccellaaneouss)其它需说明明的内容如如进出口许许可证条款

22、款、特殊关关税条款、合合同修改、合合同附件、合合同的生效效条款等；(20)结结尾(Wiitnesss)法人代表签签字、盖章章、签字人人的职称、职职务、签字字时间、合合同份数及及分发方式式、合同文文字等第二节 国际贸易易术语 在在采购合同同谈判、签签订过程中中，常常会会用到诸如如FOB、CIIF之类的的合约缩略略语，作为为一个采购购人员应该该具备基本本的国际贸贸易知识、了了解国际贸贸易术语的的含义及用用法。国际贸易术术语(Innooteemls)的英文全全称是Innternnatioonal Commmercee Tenmms，由国国际商会制制订并于11936年年首次发布布，是与商商品的发货货、

23、运输及及风险相联联系的重要要的、举世世公认的标标准合同条条件，直接接使用这些些术语可统统一国际间间买卖双方方的认识、简简化合约条条款、避免免误解分歧歧。国际贸贸易术语主主要包括以以下项：缩写全 称含 义EXWEx Woork意为(生产产厂家)工厂交货货(价)FCAFree Carrierr意为离厂(价)FASFree Alonngsidde Shipp码头(船头头)交货 (价)FOBFree On Boarrd离岸(价)CPTCarriiage Paidd To目的地(不不含保险)交货(价)CIPCarriiage and IInsurrancee Paiid too目的地(含含保险)交货(价

24、)C&FCost and Freiight到岸(不含含保险)交货(价)CIFCost，Insuurance，Freiight到岸(含保保险)(价)DAFDelivvered At FFronttier关前交货DESDelivveredd Ex Shipp到岸船上交交货(价)DEQDelivveredd Ex Quayy到岸码头交交货(价)DDUDelivveredd Dutyy Unpaaid送货上门(不含进口口关税)(价)DDPDelivveredd Dutty Paaid送货上门(已付进口口关税)(价)以上各运输输与保险术术语可根据据不同的运运输方式划划分成四种种类型：即即出发(离开)类、

25、主要要运费末付付类、主要要运费已付付类以及到到达类。运输方式术语代表的的条款类型型出发类主要运费末末付类主要运费已已付类到达类(海)船运运KXWPOBFAS CIF CFDES DEQ其它运辅KXWFCA CPTCIP DAF DDU DDP第三节 采购合同同实例l 采购合同注注意事项对生产用用原材料与与零部件应应尽可能采采取统一的的合同格式式和条款，便便于供应商商统一管理理；合同起草草讨论过程程应由采购购、质量、财财务、法律律等相关人人员共同参参与，由具具有法定资资格的代表表签署；对于生产产用原材料料与零部件件采购合同同，单价及及交货数量量尽可能采采用“开口”方式，只只确定定价价的原则与与方

26、法、交交货数量的的计算原则则与方法，具具体的价格格等用报价价单协议等等合同附件件进行约束束，为定期期评审价格格及日常交交货付款提提供方便；确定价格格与付款时时，要联系系币种、汇汇率，根据据付款方式式、交货方方式、税负负责任、发发票等综合合考虑，要要尽量选择择本国货币币付款。l 采购合同实实例原材料零零部件采购购合同 合合同号 兹由买买方 公司和卖卖方 公司于于 年 月 日签订订合同，各各方同意买买卖有关商商品并遵守守各项条件件如下： 1商商品 商品代码 说说明 备备注 2原产地地 原产产地： 生产产厂商： 3质量 311 卖方方应按买方方认可的产产品供货。未未经买方事事先书面同同意，不得得对产

27、品本本身或生产产场地有任任何改变。 322 卖方方应严格按按照经买方方认可的，体体现于相应应的图纸、菲菲林、样本本、CADD软件及品品质协议等等当中的质质量和技术术规格要求求生产或供供应货品。如如有任何改改变，买方方负责知会会卖方更新新有关图纸纸或菲林等等，卖方严严格跟进相相关的变化化。 333 卖方方应不断改改进其品质质，愿意配配合买方不不断提高各各自的品质质体系，达达到品质目目标。 344 买方方提出的任任何质量投投诉，卖方方应立即采采取更正行行动予以改改进并在224小时内内反馈给买买方。 355 卖方方应主动、积积极地参加加买方发起起的质量改改进活动，如如质量免检检等，以利利于共同进进步

28、。 366 卖方方应保证所所有生产或或供应的货货品均符合合有关环保保法规要求求。 4订单单安排 411 买方方向卖方发发出订单(PO)采采购货品，卖卖方应严格格按其时间间和数量交交货。实际际购销的货货品数量由由买卖双方方定期依据据实际收货货数量核对对确定。 42 卖方对采采购商提供供的订单应应在24工作小小时内予以以确认，并并通过传真真或电子邮邮件反馈给给买方。 433 卖方方不断改进进其企划表表现，确保保100的的供应可靠靠性，缩短短供应时间间，提高供供货或订单单变化的灵灵活性，愿愿意配合买买方一道通通过引入计计算机系统统等不断提提高其企划划系统。 444 卖方方应主动、积积极地参加加买方发

29、起起的有关企企划改进活活动，如JJIT(即即时供应)等，以利利于共同进进步。5价格及及付款 511 买卖卖双方均应应不断改进进，通过提提高质量与与效率等来来降低成本本及价格，并并让利给用用户。双方方确认努力力保持这种种降低成本本的趋势，每每年至少检检讨一次价价格。52 买卖双方方同意在第第54款和82款所明确确的交货与与付款条件件下遵循以以下价格： 代码说说明 单单价 币币种 数数量范围 总计 以上单价价含税 。 533 任何何价格变化化须经双方方同意，确确定生效日日期，有关关的订单或或销售通知知(如有的话话)，应与最最新的双方方同意的价价格一致。 544 付款款条件：在在收到卖方方开具的正正

30、本发票后后 天内用电电汇或信汇汇的方式付付款。此条条件等同于于 天结算算。 6支持与与合作 611 买卖卖双方确认认依照采购购商的采购购方针，通通过共同努努力，向合合作伙伴的的方向发展展目前的 型关系系。 622 卖方方确认配合合买方通过过执行由买买方发起的的供应商考考核、供应应商质量体体系审核及及供应商改改进会议等等不断保持持进步，达达到有关质质量、企划划及价格等等目标。 63 买方将每每季度评估估一次供应应商的表现现，更新其其认可供应应商名册及及供应商关关系(商业型、优优先型、合合作伙伴型型)，如卖方方表现不符符合要求，买买方将会反反馈结卖方方督促其改改进。 644 为发发展新业务务，买方

31、鼓鼓励合作伙伙伴型供应应商早期介介入买方的的产品开发发过程，卖卖方不得因因此合作而而收取费用用。 655 如买买方提供了了有关的设设备、工具具、测试仪仪器、模具具等给卖方方，卖方应应妥善保管管，正确使使用及维护护，如有任任何严重损损坏应在224小时内内用传真或或电子邮件件正式知会会买方，并并经买方同同意立即采采取正确措措施予以修修复。 7包装 71 所有货货品应按标标准或买方方认可的包包装规格，用用强度足够够的卡通箍箍、塑料袋袋或桶、瓶瓶等容器包包装，适应应长途海运运、邮寄、空空运或汽车车运输以及及气候变化化的要求，防防潮、防震震。 72 包装说明明： 代码说说明 每每件数量 包装方方法 73

32、 交运货品时时应同时随随货提供一一份完整的的装箱单或或发货票，标标明订单号号、品代码、数数量及货品品说明等。 74 货品说明明、代码及及数量应清清楚地标注注在每件外外包装及必必须的内包包装外面。 8. 发运运及交货 8. 1 所有货货品发运应应严格符合合买方发出出的订单中中明确的要要求。 82 交货货条款： 8. 3 卖方必须须在装船远远完毕后224小时内内，以电报报或传真向向买方通知知货物名称称、数量、毛毛重、船名名航班号及及起运日期期、预计到到达时间等等。 84 对于于工厂交货货的情况，买买方应通过过定单提前前知会卖方方提货时间间等，卖方方报要求做做好发货准准备。 85 对于于买方提供供的

33、需循环环使用的包包装、运输输材料、工工具或设备备等，卖方方应予妥善善保管，正正确使用与与维修。 9保险 92 在FOB或或CF条件下，货货品装运后后由买方投投保。 92 在CIF条件件下，由卖卖方出资按按110发发票金额投投保。 10检验验 101 卖方方应随货或或提前将有有关的出货货检验报告告或证明提提供买方备备查。 102 买方方按上面所所述各方同同意的质量量、技术规规格、订货货及包装要要求等进行行收货并做做来货检验验。 103 若来料不符符合要求并并确定退货货，退货需需按要求由由卖方拉走走或买方退退出，本地地货品一周周内、国外外货品一个个月内退定定。 104 符来料料不符合要要求，使用用紧急而被被确定挑选选，则卖方方应立即组组织挑选或或由买方赶赶接组织挑挑选，因此此发生的费费用由卖方方承担。 11索赔赔 111 除应应由保险公公司或船运运公司承担担的赔偿外外，对任何何涉及质量量、技术规规格或数量量等方面不不符合经双双方同意的的有关条款款要求的情情况，买方方有权索赔赔予与补偿偿。因此而而发生的费费用如检验验、退货运运输、补货货费用、保保险、仓储储、装卸等等应由卖方方负担。 112 一旦旦不符合的的情况发生生，买方将将书面通知