计划书商船30717.docx

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1、关于编写我厂“工作说明书”的计划1、 编写目的：工作分析是人力资源建设中非常重要的组成部分，是开展诸如招聘、薪资、考核等其他人力资源管理工作的基础。故制订本计划，以启动公司工作分析工作；保持公司工作分析的动态调整，使“工作说明书”反映公司各个岗位工作内容的真实情况。2、 适用范围：公司内全体部门3、工作分分析计划划工作分析是是一项技技术性很很强的工工作，需需要做周周密的准准备。同同时还需需具有与与组织人人事管理理活动相相匹配的的科学的的、合理理的操作作程序。下下图是工工作分析析的程序序模型，工工作分析析通常依依照该程程序进行行。3.1准备备阶段由于工作分分析人员员在进行行分析时时，要与与各工作

2、作现场或或员工接接触。所所以，分分析人员员应该现现行在办办公室内内研究该该工作的的书面资资料。同同时，要要协调好好与工厂厂主管人人员之间间的合作作关系，以以免导致致摩擦或或误解。在在这一阶阶段，主主要解决决以下几几个问题题：3.1.11建立工工作分析析小组工工作分析析小组：工作分分析小组组是制订订、编写写、审核核公司各各个岗位位工作说说明书的的常设机机关。具具体架构构如下图图项目组长组员组员组员组员组员组员B小组组长（生产部门）A小组组长（非生产部门）执行组长（副总经理）我公司目前前有266个部门门与车间间，按照照职能分分为生产产类部门门与非生生产类部部门。计计划拟建建2个“工作分分析”小组。

3、成成员与分分工如下下：小组类别成员组成具体负责的的车间（部部门）A小组组长： 组员：、B小组组长：组员：香港协助香港公司人人事部执行小组职职责：执行工工作分析析实施办办法；执行本本小组工工作分析析计划；完成工工作分析析，撰写写职位说说明书；汇总职职位说明明书，编编辑成册册；接受受项目组组长的指指导与检检查；检检查工作作说明书书适用情情况项目小组分分工项目组长：工作分分析项目目的整体体督导、审审核、检检查。执行组长：负责编编写并执执行本小小组工作作分析的的工作计计划；督督导项目目小组组组员工作作。组长：负责责本单位位工作分分析的各各项支持持。组员：收集集各项资资料；调调查问卷卷的下发发与回收收；

4、和工工作分析析对象的的联络及及确认工工作；资资料回收收后的汇汇总工作作；职位位说明书书的编写写工作。3.1.22 组织织培训由人力资源源部负责责对各个个车间、部部门主管管以上人人员进行行培训。使使之对工工作分析析这一技技术大体体了解，掌掌握一定定的分析析方法，进进而可以以更好的的配合项项目小组组的工作作。预计计在项目目小组正正式开始始工作前前由人力力资源部部负责对对相关人人员先进进行培训训。（培培训教材材附后）3.2计划划阶段分析人员为为使研究究工作迅迅速有效效，应制制定一执执行计划划。同时时，要求求管理部部门提供供有关的的信息。无无论这些些信息来来源与种种类如额额，分析析人员应应将其予予以编

5、排排，也可可用图表表方式表表示。这这一阶段段包括以以下几项项内容：3.22.1选选择信息息来源包包含两方方面内容容：A：确定需需要分析析的岗位位（以我我公司现现有岗位位汇编表表为参照照，附后后）B：选择各各个部门门需要支支持的人人员（原原则上各各个车间间需要在在项目小小组前来来工作时时指派专专人负责责协调信信息的收收集工作作。）3.2.22选择收收集信息息的方法法与系统统初步计划采采取如下下方法进进行工作作分析：A：问卷调调查法：可广泛泛适用于于各部门门岗位B：访谈法法：用于于工作流流程较为为复杂，内内容责任任难以界界定的工工作C：现场观观察法：适用于于简单的的容易观观察和度度量的工工作，适适

6、用于生生产车间间D：确定工工作说明明书格式式E：确定与与工作说说明书相相关的有有关管理理办法草草案（以上A-EE项工具具设计详详见附后后文件）3.2.33确定项项目小组组工作时时间组别日程/内容1234567891011121314部门A培训ABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDBABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD香港说明：1、A：编编写 B：相对应应部门复复核、修修改 CC：公司司发布、修修订 DD：定稿稿、实施施2、日程以以周为单单位，预预计正常常情况下下23周完完成全厂厂编写工工作3、各个部部门支持持

7、工作：需要按按要求填填写工作作调查问问卷（负负责任的的填写）并并及时回回复4、负责人人需要支支持现场场观察法法以及座座谈法的的实施，被被访问部部门需要要人力资资源支持持3.3分析析阶段分析阶段流流程文控中心备份编撰工作说明书，执行组长审核、项目组长批准与任职者确定、与其上级确定人力资源部整理归档收集各项资料、汇总资料项目小组制订计划工作分析是是收集、分分析、综综合组织织某个工工作有关关的信息息的过程程。也就就是说该该阶段包包括信息息的收集集、分析析、综合合三个相相关活动动，是整整个工作作分析过过程的核核心部分分。工作作名称：该名称必须须明确，使使人看到到工作名名称，就就可以大大致了解解工作内内

8、容。如如果该工工作已完完成了工工作评价价，在工工资上已已有固定定的等级级，则名名称上可可加上等等级。雇雇用人员员数目：同一工作所所雇用工工作人员员的数目目和性别别，应予予以纪录录。如雇雇用人员员数目经经常变动动，其变变动范围围英语已已说明，若若所雇人人员是轮轮班使用用，或分分于两个个以上工工作单位位，也应应分别说说明，由由此可了了解工作作的负荷荷量及人人力配置置情况。工作单位工作单位是是显示工工作所在在的单位位及其上上下左右右的关系系，也就就是说明明工作的的组织位位置。职职责所谓职责，就就是这项项工作的的权限和和责任有有多大，主主要包括括以下几几方面：对原材料和和产品的的职责；对机械械设备的的

9、职责；对工作作程序的的职责；对其其他人员员的工作作职责；对其其他人员员合作的的职责；对其其他人员员安全的的职责。分分析人员员应尽量量采用“量量”来确确定季节节是某一一工作所所有职责责的情况况。工作作知识工工作是为为圆满完完成某项项工作，工工作人员员应具备备的实际际知识。这这种知识识应包括括任用后后为执行行其工作作任务，所所需获得得的知识识，以及及任用前前已具备备的知识识。智力力要求智智力要求求指在执执行过程程中，所所需运用用的智力力，包括括判断、决决策、警警觉、主主动、积积极、反反应、适适应等。机械设备工工具在从从事工作作时，所所需使用用的各种种机械、设设备、工工具等，其其名称、性性能、用用途

10、，均均应纪录录。经验验工作是否需需要经验验，如有有需要则则以何种种经验为为主，其其程度如如何。教教育与训训练1、内内部训练练：是由由雇主所所给予的的训练，无无论是否否在本企企业中举举行，只只要该训训练是为为企业中中某一专专门工作作而开办办的。22、职业业训练：由私人人或职业业学校所所进行的的训练。其其目的在在于发展展普通或或特种技技能，并并非为任任何企业业现有某某一特种种工作而而训练。3、技术训练：指在中学以上含有技术性的训练。4、一般教育：指所接受的大、中、小学教育。身体要求有些工作必必须站立立、弯腰腰、半蹲蹲、跪下下、旋转转等消耗耗体力的的要求，应应加以纪纪录并作作具体说说明。工工作环境境

11、包括室内、室室外、湿湿度、宽宽窄、温温度、震震动、油油渍、噪噪声、光光度、灰灰尘、突突变等，各各有关项项目都需需要做具具体的说说明。与与其他工工作的关关系表明该工作作与同机机构中其其他工作作的关系系，由此此可表示示工作升升迁及调调职的关关系。工工作时间间与轮班班该项工工作的时时间、工工作的天天数、轮轮班辞书书、长度度都是雇雇用时的的重要信信息，均均应予以以说明。工作人员特性是指执行工作的主要能力，包括手、指、腿、臂的力量及灵巧程度、感觉辨别能力、记忆、计算及表达能力。选任方法总总之，工工作分析析的项目目很多，凡凡是一切切与工作作有关的的资料均均在分析析的范围围之内，分分析人员员可视不不同的的的

12、目的，全全部予以以分析，也也可选择择其中必必要的项项目予以以分析。3.4描述阶段3.4.11文字说说明将工作分析析所获得得的资料料以文字字说明的的方式表表述和描描述，列列举工作作名称、工工作内容容、工作作设备与与材料、工工作环境境及工作作条件等等。3.4.22工作列列表及问问卷工作作列表是是把工作作加以分分析，以以工作的的内容及及活动分分项排列列，由实实际从事事工作的的人员加加以评判判。3.4.33活动分分析把工作的活活动按工工作系统统与作业业顺序一一一列举举，然后后根据每每一作业业进一步步加以详详细分析析。活动动分析多多以观察察及面谈谈的方法法对现有有工作加加以分析析，所的的资料作作为教育育

13、及训练练的参考考。3.5运用用阶段此此阶段是是对工作作分析的的验证，只只有通过过实际的的检验，工工作分析析才具有有可行性性和有效效性，才才能不断断适应外外部环境境的变化化，从而而不断的的完善工工作分析析的运行行程序。此此阶段的的工作主主要有两两部分：3.6变更更流程（见见表一）3.6.11变更说说明重大变更包包括：岗岗位新增增或取消消；公司司组织架架构调整整引起的的岗位变变化；岗岗位名称称变化；职等职职级变化化；占权权重200%以上上的工作作责任的的变化；决策责责任的变变化等一般变更包包括：占占权重220%以以下的工工作责任任的变化化；工作作地点与与环境的的变化、任任职资格格的变化化等。轻微变

14、更包包括：工工作说明明书上除除重大变变化外轻轻微的变变化。变更知会与与罚则无论工作说说明作何何变更，在在确认变变更之日日起3日日内须填填写变更更单，进进入变更更流程。工工作分析析小组须须在接到到变更单单7日内内做出回回应并完完成相关关资料更更改、相相关部门门知会工工作。如部门在对对本部门门（车间间）所辖辖岗位做做出重大大变更而而未按此此程序申申请变更更的，部部门负责责人须对对由此产产生的后后果负责责并根据据公司罚罚则进行行相应处处罚4、运行控控制控制制活动贯贯穿着工工作分析析的始终终，是一一个不断断调整的的过程。随随着时间间的推移移，任何何事物都都在变化化，工作作也不例例外。组组织的生生产经营

15、营活动是是不断变变化的，这这些变化化会直接接或间接接的引起起组织分分工协作作体制发发生相应应的调整整，从而而也相应应的引起起工作的的变化。因因此，一一项工作作要有成成效，就就必须因因人制宜宜的作些些改变。另另一方面面，工作作分析文文件的适适用性只只有通过过反馈才才能得到到确认，并并根据反反馈修改改其中不不适应的的部分。所所以，控控制活动动是工作作分析中中的一项项长期的的重要活活动。工作说明书书适用情情况检查查4.1检查查方式：不定期期抽查、随随ISOO90000内审审定期复复查。4.2工作作分析小小组会不不定期按按存档工工作说明明书进行行适用性性复查，如如发现实实际岗位位工作与与之不符符，须及及时要求求相应部部门变更更。4.3在每每年例行行的ISSO90000内内审中，将将对工作作说明书书的审核核作为一一项常规规项目。表一：工作作说明书书变更流流程SUNNY