某公司机房核心设备维保服务采购项目邀请招标文件42367.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.江西省洪城一卡通投资有限公司机房核心设设备维保保服务采采购项目目 邀请招标标文件(招标编号号:HCCYKTT2011603303)江西省洪城城一卡通通投资有有限公司司2016年年3月目录第一章投标标人须知知2一、招标文文件前附附表2二、项目概概况2三、招标文文件2四、投标文文件的编编制2五、投标文文件的递递交2六、开标与与评标22七、授予合合同2第二章采购购需求一一览表及及技术服服务要求求2一、采购需需求一览览表2二、技术服服务要求求2三、付款方方式与期期限

2、2四、到货要要求2五、违约责责任2六、其他22第三章、投投标文件件格式22一、投标函函2二、法人代代表授权权书2三、资格证证明文件件2四、投标保保证金(复复印件)2五、开标一一览表22六、分项报报价表:2七技术规规格响应应/偏离表表2八商务条条款响应应/偏离表表2九、投标人人企业简简介2十、其他(根根据招标标文件的的要求和和投标人人认为需需要提供供的资料料)2第四章合同同主要条条款及格格式2第一章 投投标人须须知一、招标文文件前附附表项号内 容容规 定1系统名称江西省洪城城一卡通通投资有有限公司司机房核核心设备备维保服服务采购购项目2质量要求合格3招标人江西省洪城城一卡通通投资有有限公司司4招

3、标形式邀请招标5招标内容机房核心设设备维保保服务采采购6资金来源自筹并已落落实7投标资格要要求1、在中国国境内合合法注册册的独立立企业法法人,工工商注册册资本1100万万元人民民币以上上(含1100万万元),具具有良好好的商业业信誉,有有能力提提供本次次货物的的服务;2、外地企企业,需需要在220133年122月1日日前在南南昌本地地的工商商行政部部门注册册有分支支机构。8投标有效期期90日历天天(从投投标截止止之日算算起)9投标保证金金1、金额:人民币币35000元整整2、交纳方方式:转转帐、电电汇(投标保证证金须在在20116年33月4日117时前前到达招招标人指指定账户户)3、收款人人名

4、称:江西省省洪城一一卡通投投资有限限公司开户行:建建行西湖湖支行账 号:3600010050110000525505770110投标文件份份数正本一份,副副本一份份。11招标答疑2016年年3月4日之前以以书面形形式提出出12投标文件递递交地点点与截止止时间地点:江西西省洪城城一卡通通投资有有限公司司(南昌昌市洪都都北大道道4688号)时间间:20016年年3月7日北京京时间上上午9:300;参加开标的的投标人人法定代代表人或或其授权权委托人人要携带带有效证证件(法法定代表表人证书书或法定定代表人人授权委委托书原原件和本本人身份份证原件件)。13开标时间地点:江西西省洪城城一卡通通投资有有限公

5、司司(南昌昌市洪都都北大道道4688号)时间间:20016年年3月7日下午144:300。14付款方式合同签订后后预付总总额的990%合合同款,剩剩余100%作为为质量保保证金,一一年合同同期满后后无质量量问题七七个工作作日内支支付。15服务周期一年16实施时间合同签定日日起一年年内提供供维保服服务17联系方式联系人:朱朱萌联系电话(传传真):(07791)88770009552、1866791149883918监督电话(07911)866286614445二、项目概概况1、基本情情况:本次招标项项目是为为保障洪洪城一卡卡通机房房核心过过保设备备的正常常顺利运运行而购购买的机机房核心心设备维维

6、保服务务,对洪洪城一卡卡通机房房核心设设备维保保服务采采购进行行公开招招标。2、招标项项目内容容2.1项目目名称:机房核核心设备备维保服服务采购购2.2招标标项目的的概况2.2.11、技术术性能要要求,参参见第二二章技术术参数要要求。2.2.22、实施施周期:合同签签定日起起一年内内提供维维保服务务。2.2.33、本次次招标以以投标人人所报有有关证明明资料、产产品服务务价格、技技术实力力和商务务服务实实力为竞竞标依据据,投标标报价中中应包括括包装、保保险、管管理、运运杂费用用等全部部费用。3、合格投投标人3.1 投投标人必必须符合合中华华人民共共和国招招标投标标法第第二十六六条和江江西省实实施

7、中中华人民民共和国国招标投投标法办法第第二十九九条之规规定。3.2符合合“招标文文件前附附表”中要求求的资格格标准。3.3 未未收到邀邀请招标标函的投投标人都都不得参参加本项项目投标标。3.4符合合招标文文件中要要求的其其他资格格。4、投标人人代表4.1指全全权代表表投标人人参加投投标活动动并签署署投标文文件的人人。如果果投标人人代表不不是法定定代表人人,须持持有法法定代表表人授权权书(格格式详见见附件)。5、投标费费用5.1投标标人应自自行承担担所有与与准备和和参加投投标有关关的全部部费用。不不论投标标的结果果如何,招招标人均均无义务务和责任任承担这这些费用用。三、招标文文件6. 招标标文件

8、的的构成6.1 要要求提供供的招标标项目、招招标过程程和合同同条款在在招标文文件中均均有说明明。6.2投标标人应认认真阅读读招标文文件中所所有的事事项、格格式、条条款和技技术要求求等。投投标人没没有按照照招标文文件要求求提交全全部资料料,或者者投标没没有对招招标文件件在各方方面都作作出实质质性响应应是投标标人的风风险,并并可能导导致其投投标被拒拒绝。7. 招标标文件的的澄清或或修改7.1招标标人对已已发出的的招标文文件进行行必要澄澄清或者者修改的的,应当当在投标标截止时时间至少少2日前前,以书书面形式式通知所所有招标标文件收收受人。投投标人应应立即向向招标人人回函确确认已收收到澄清清或修改改文

9、件。该该澄清或或者修改改的内容容为招标标文件的的组成部部分。8. 延长长投标截截至时间间和开标标时间8.1 招招标人可可以视招招标项目目具体情情况,延延长投标标截止时时间和开开标时间间,将变变更时间间书面通通知所有有购买招招标文件件的投标标人。四、投标文文件的编编制9. 投标标的语言言9.1投标标人提交交的投标标文件以以及投标标人就有有关投标标的所有有来往函函电均应应使用中中文。10. 投投标文件件的构成成10.1投投标文件件应包括括下列内内容:10.1.1投标标函10.1.2法定定代表人人授权委委托书10.1.3投标标保证金金收据或或回单复复印件10.1.4资格格证明文文件法定代表表人证书书

10、或法定定代表人人授权委委托书及及本人有有效身份份证(须提供供原件查查验);年检有效效的营业业执照副副本;组组织机构构代码证证副本、税务登登记证副副本;(复复印件加加盖公章章)投标人出出具的近近三年无无任何违违法经营营活动及及不良记记录承诺诺书。注:以上资资格证明明文件复复印件制制作进标标书(加加盖公章章),其其中其中中至项报名名时须提提供证件件原件现现场查验验。10.1.5投标标人按招招标文件件要求应应提供的的资料10.1.6开标标一览表表10.1.7分项项报价清清单10.1.8技术术规格响响应/偏偏离表及及商务条条款响应应/偏离离表10.1.9投标标人企业业简介11. 投投标文件件的编写写1

11、1.1投投标人应应按照投投标文件件格式完完整地填填写投标标函、开开标一览览表、投投标分项项报价表表、技术术规格响响应/偏偏离表、商商务条款款响应/偏离表表以及招招标文件件中规定定的其他他内容。12. 投投标报价价12.1投投标人投投标报价价应针对对本标书书规定的的所有招招标内容容合理做做出,不不得弄虚虚作假故故意抬高高报价,一一经发现现投标人人有故意意抬高报报价或围围标行为为,招标标人有权权作废标标处理并并没收其其投标保保证金。12.2本本项目招招标预算算控制价价为211.866万元整整,投标标人投标标报价如如高于本本项目招招标控制制价将被被视为无无效投标标。12.3本本次招标标采取两两轮报价

12、价的综合合评分制制,两轮轮报价后后,评委委根据评评分规则则进行各各投标人人评分,以以综合得得分的高高低按顺顺序推荐荐三家投投标人为为中标候候选人。12.4投投标人须须按招标标文件规规定的报报价方式式报价。投标报价须包括:维保期内的维保、人力、专用工具、备品备件、调试、技术服务、管理以及培训、国家规定的各项税费等费用。不填写的项目则被视为已包括在投标报价中。12.5 投标人人应根据据招标文文件的要要求报出出投标总总价。对对投标人人漏报致致使产品品未能达达到需求求的功能能和效果果,或因因投标人人自身原原因致使使服务能能通过相相关部门门的验收收等,使使产品不不能正常常使用,其其费用和和后果由由投标人

13、人自行负负责;同同时,分分项报价价中须列列明各项项报价明明细,各各项费用用须如实实填写,如如已含在在产品价价格中,则则填“含”,免费费则填“免”,如无无此项内内容则填填写“无”,不允允许空白白。12.6 详细报报价清单单中如有有一般缺缺漏项,将将按投标标的同类类产品最最高价格格予以补补正,如如有严重重缺漏项项,将作作为废标标处理。13. 投投标货币币13.1投投标应以以人民币币报价。14. 技技术性能能及质量量服务要要求的响响应14.1投投标技术术说明应应按照招招标文件件的要求求做出实实质性响响应,并并申明与与技术要要求条文文的偏差差和例外外。否则则该投标标将作废废标处理理。15. 证证明投标

14、标人合格格和资格格的文件件15.1 投标人人应填写写并提交交证明其其有资格格参加投投标和中中标后有有能力履履行合同同的“资格证证明文件件”,并作作为其投投标文件件的一部部分。15.2 证明投投标人满满足“招标文文件前附附表”中列出出资格标标准的文文件。16. 投投标保证证金16.1 投标人人按要求求将投标标保证金金交给投投标人并并作为其其投标的的一部分分。投标标人未按按要求提提交投标标保证金金的,将将视其为为非响应应性投标标而予以以拒绝。16.2 投标保保证金采采用转帐帐或电汇汇形式。16.3中中标人的的投标保保证金,在在合同签签订后五五个工作作日内原原额无息息退还。未未中标人人的投标标保证金

15、金,在中中标通知知书发出出后五个个工作日日内原额额无息退退还。16.4投投标人因因自身因因素逾期期未办理理退还保保证金手手续的,招招标人不不承担任任何利率率费用。16.5下下列任何何情况发发生时,投投标保证证金将被被没收:1)投标人人在投标标有效期期内撤回回其投标标;2)中标人人未按招招标文件件所述规规定签订订合同;3)投标人人提供虚虚假材料料投标的的;4)投标人人无事实实依据,恶恶意质疑疑、投诉诉的。17. 投投标有效效期17.1投投标有效效期为开开标之日日后的 90 个日历历日内,投投标有效效期不足足的投标标将被视视为非实实质性响响应性,并并予以拒拒绝。17.2 在特特殊情况况下,招招标方

16、在在原定投投标文件件有效期期内可以以根据需需要向投投标人提提出延长长投标文文件有效效期的要要求,投投标人应应立即以以传真等等书面形形式对此此要求向向招标方方做出答答复,投投标人可可以以书书面形式式拒绝招招标方的的要求,其其投标保保证金将将不会被被没收。同同意延长长投标有有效期的的投标人人应相应应地延长长投标担担保的有有效期,但但不得因因此而提提出修改改投标文文件的要要求。在在延长期期内有关关投标保保证金的的退还与与没收的的规定将将依然适适用。18. 投投标文件件的签署署及规定定18.1投投标人须须提供一一式两份份装订成成册的纸纸质投标标文件,其其中,正正本一份份、副本本一份。每套投标文件须清楚

17、地标明“正本”、“副本”字样。当正本与副本内容不一致时,以正本为准。投标文件的副本可采用正本的复印件。18.2 投标文文件的正正本须打打印,正正本封面面须加盖盖公章,并并由投标标人法定定代表人人或经正正式授权权并对投投标人有有约束力力的代表表签字或加加盖个人人印鉴。投投标文件件须加盖盖骑缝章章。18.3 投标标文件中中所有表表格和资资质证明明文件须须加盖公公章,并并由投标标人或经经正式授授权并对对投标人人有约束束力的代代表签名名或加盖盖个人印印鉴。授授权文件件须附在在投标文文件中。18.4投投标文件件的任何何一页均均不得涂涂改、行行间插字字或增删删,如出出现上述述情况,不不论何种种原因造造成,

18、必必须由投投标文件件签字人人在改动动处小签签并盖章章方为有有效。18.5 投标标文件的的正本与与副本须须分别装装订成册册,不得得采用活活页夹。投投标文件件须编制制目录,并并且逐页页标注连连续页码码,否则则,招标标人对由由于投标标文件装装订松散散而造成成的丢失失或其他他后果不不承担任任何责任任。五、投标文文件的递递交19. 投投标文件件的密封封及标记记19.1投投标人应应将投标标文件密密封包装装,并加加盖公章章。19.2如如果投标标人未按按上述要要求密封封,招标标人对误误投或提提前启封封概不负负责。20. 投投标截止止期20.1 投标文文件必须须在投标标截止日日期和时时间前递递交指定定的投标标地

19、点。20.2招招标人可可以通过过修改招招标文件件自行决决定酌情情推迟投投标截止止期。在在此情况况下,招招标人和和投标人人受投标标截止期期制约的的所有权权利和义义务均应应延长至至新的截截止期。21. 迟迟交的投投标文件件21.1招招标人将将拒绝并并原封退退回在投投标截止止期后收收到的任任何投标标文件。22. 投投标文件件的修改改和撤回回22.1投投标人在在递交投投标文件件后,可可以修改改或撤回回其投标标,但必必须在规规定的投投标截止止期之前前将书面面通知递递交到招招标人。22.2 投标人人修改或或撤回投投标文件件的通知知应按规规定编制制、密封封、标记记和递交交。22.3在在投标截截止期之之后,投

20、投标人不不得对其其投标做做任何修修改。22.4 从投标标截止期期至投标标有效期期期满的的这段时时间内,投投标人不不得撤回回其投标标,否则则其投标标保证金金将按照照规定被被没收。六、开标与与评标23. 开开标23.1 招标人人在“招标文文件前附附表”中规定定的日期期、时间间和地点点组织公公开开标标。开标标时邀请请所有投投标人代代表参加加。参加加开标的的代表应应签名报报到以证证明其出出席。23.2开开标程序序:(1)开标标会由招招标主持持人宣布布开标会会议开始始;(2)公布布在投标标截止时时间前递递交投标标文件的的投标人人名称,并并点名确确认投标标人是否否派人到到场;(3)宣布布开标人人、唱标标人

21、、记记录人、监监标人等等有关人人员姓名名;(4)检查查投标文文件的密密封情况况;(5)按各各投标人人递交投投标文件件时间的的先后顺顺序当众众拆封投投标文件件,由唱唱标人宣宣读投标标人名称称等以及及招标人人认为有有必要宣宣读的其其他内容容,并检检验投标标人的投投标保证证金交纳纳证明,记记标人负负责做开开标记录录;(6)相关关人员在在开标记记录上签签字确认认;(7)宣布布评标期期间的有有关事项项;(8)开标标结束。23.3在在开标时时没有启启封和宣宣读的投投标文件件,在评评标时将将不予考考虑,并并将原封封退回给给投标人人。24. 评评标24.1 评标标委员会会:评标标由评标标委员会会负责。评评标委

22、员员会由招招标人代代表和有有关技术术、经济济等方面面的专家家组成。24.2 评标标原则:评标活活动遵循循公平、公公正、科科学和择择优的原原则。24.3 评标标方法:两轮报报价的综综合评分分制。24.4 评标标程序:(1)投标标文件初初审。初初审分为为符合性性检查和和重要商商务及技技术条款款检查。(2)比较较与评价价。按招招标文件件中规定定的评标标方法和和标准,对对资格性性检查和和符合性性检查合合格的投投标文件件进行全全面评估估,综合合比较与与评价,确确定各个个投标方方的最后后综合得得分情况况。(3)推荐荐中标候候选单位位排名名名单。(4)编写写评标报报告。24.5 评标标过程的的保密。评评标在

23、严严格保密密的情况况下进行行,任何何单位和和个人不不得非法法干预、影影响评标标办法的的确定,以以及评标标过程和和结果。评评标委员员会成员员和参与与评标的的有关工工作人员员不得透透露对投投标文件件的评审审和比较较、中标标候选人人的推荐荐情况以以及与评评标有关关的其他他情况。25. 投投标文件件的澄清清25.1在在评标期期间,对对投标文文件中含含义不明明确、同同类问题题表述不不一致或或者有明明显文字字和计算算错误的的内容,评评标委员员会可以以要求投投标人作作出必要要的澄清清、说明明或者纠纠正。投投标人的的澄清、说说明或者者纠正应应当采用用书面形形式,由由法定代代表人或或其委托托代理人人签字或或盖章

24、确确认,且且不得超超出投标标文件的的范围或或者改变变投标文文件的实实质性内内容。该该澄清、说说明或者者纠正是是投标文文件的组组成部分分。26. 投投标文件件的修正正26.1 如果果出现计计算或表表达上的的错误,修修正的原原则如下下:(1)开标标时,投投标文件件中投标标函内容与与投标报报价表中中明细表表内容不不一致的的,以投投标函为准;(2)投标标文件的的大写金金额和小小写金额额不一致致的,以以大写金金额为准准;(3)总价价金额与与按单价价汇总金金额不一一致的,以以单价金金额计算算结果为为准;(4)单价价金额小小数点有有明显错错位的,应应以总价价为准,并并修改单单价。26.2 按上上述修正正原则

25、修修正后的的投标报报价经投投标人书书面确认认后对投投标人具具有约束束力。如如果投标标人不接接受修正正后的投投标报价价,则其其投标无无效且其其投标保保证金不不予退回回。26.3评评标委员员会应当当审查每每一投标标文件是是否对招招标文件件提出的的所有实实质性要要求和条条件作出出响应。如如发生下下列情况况之一的的,视作作未能在在实质上上响应的的投标,应应作废标标处理:(1)未提提交投标标书的;(2)未提提交开标标一览表表;(3)投标标人未提提交投标标保证金金或金额额不足;(4)投标标有效期期不足的的;(5)不符符合资格格标准或或资格证证明文件件不全的的;(6)投标标文件没没有加盖盖单位公公章的,法法

26、定代表表人授权权书无法法定代表表人签字字/签字字人无法法定代表表人有效效委托的的;(7)招标标文件规规定的其其他废标标条款。27. 评评标标准准和方法法27.1本本项目采采用两轮轮报价的的综合评评分制。依依据最大大限度满满足招标标文件规规定的各各项综合合评价标标准的原原则,评评标委员员会根据据招标文文件的要要求进行行评审。27.1.1符合合性检查查只有逐条通通过符符合性评评审表各各项检查查的投标标人为“合格”,进入入下一阶阶段的评评标;有有任何一一项检查查未通过过的,其其评审为为 “不合格格”,投标标被视为为废标。27.1.2评标标标准和和方法本项目采用用两轮报报价的综综合评标标制。依依据最大

27、大限度满满足招标标文件规规定的各各项综合合评价标标准的原原则,评评标委员员会根据据招标文文件的要要求,对对通过投投标文件件初审的的投标人人的综合合实力、信信誉和业业绩、投投标价格格、服务务承诺等等进行综综合评审审。只有有通过符符合性检检查的投投标人才才能进入入商务、技技术和价价格评分分。第一一轮开标标报价后后,现场场可进行行第二轮轮投标报报价,然然后按商商务、技技术和价价格评分分,得分分由高到到低的顺顺序推荐荐中标候候选人。27.1.3投标标人的综综合得分分1)根据综综合评分分规则表表评出出最终得得分,即即得出投投标人的的综合得得分。2)根据综综合得分分,对投投标人的的综合得得分进行行由高到到

28、低的排排名。报报洪城一一卡通办办公会通通过后确确定最后后中标人人。综合合得分总总分值为为1000分,分分值:价价格400分、商商务300分、技技术300分。 投标人最最后综合合得分= 价格格得分+商务得得分+技技术得分分27.1.7评标表格格表1:符符合性评评审表条款号评审因素评审标准1形式评审标标准投标人名称称与营业执照照一致投标函签字字盖章有法定代表表人或其其委托代代理人签签字或加加盖单位位公章投标邀请函函此项目的投投标邀请请函报价唯一只能有一个个有效报报价投标文件一正一副2资格评审标标准法定代表人人证明或或法人授授权委托托书唯一、有效效授权营业执照具备有效的的营业执执照副本本(加盖盖公章

29、的的复印件件)3响应性评审审标准投标报价具有一个有有效投标标报价投标内容符合给出的的范围和和数量服务周期符合第一章章“投标人人须知前前附表”第155项规定定实施周期符合第一章章“投标人人须知前前附表”第166项规定定付款条件及及方法符合第一章章“投标人人须知前前附表”第144项规定定投标有效期期开标之日起起 900日历天天投标保证金金符合第一章章“投标人人须知前前附表”第9项项规定分项报价表表符合招标文文件要求求技术要求符合招标文文件第二二章技术术参数表2:综综合评分分规则表表评审因素评分标准分值价格评分(440分) 以最低报价价为评标标基准价价,投标标报价得得分=(评评标基准准价/投投标报价

30、价)*440投标价格不不得超出出采购预预算,否否则该供供应商的的综合评评分为00分小数点保留留2位。40技术评分(440分)技术条款供应商必须须完全响响应招标标文件技技术条款款的得110分,否否则投标标无效。10技术方案维护服务方方案总体体评价,根根据维护护服务的的内容、项项目组织织管理形形式、安安全措施施、保修修保障流流程、技技术保障障、承诺诺、服务务岗位职职责分配配及服务务文档规规范等情情况进行行酌情打打分,满满分122分。12供应商建立立了4000或8800的的全国统统一服务务电话,且且承诺能能够提供供24小小时的热热线电话话技术支支持的得得4分,否否则不得得分。3备品备件保保障能力力供

31、应商在南南昌本地地拥有备备品备件件库,且且有针对对本项目目维保设设备的备备品备件件储备。需需提供备备件库现现场照片片、备件件库清单单、备件件库详细细地址、联联系方式式,承诺诺可随时时查验,根根据提供供材料酌酌情打分分,满66分。6维护服务技术实力投标人承担担本项目目维护服服务的技技术工程程师中具具有一名IIBM主主机认证证工程师师的得22分,两两名IBBM认证证工程师师的得33分;(提供该认证工程师的认证证书复印件和身份证复印件证明,无法提供证明的不得分)3投标人承担担本项目目维护服服务的技技术工程程师中具具有一名名思科CCCIEE认证工工程师的的得2分分;具有有一名ooraccle 数据库库

32、OCPP或OCCM认证证工程师师的得11分。(提供该认证工程师的认证证书复印件和身份证复印件证明,无法提供证明的不得分)3技术服务能能力投标人具有有IBMM Poowerr5600、IBBM DDS50020、CCISCCO39900、IIBM DS880000设备维维护服务务能力的的,加33分。(提提供合同同复印件件并加盖盖公章,原原件备查查)3商务评分(220分)商务条款供应商必须须完全响响应招标标文件商商务条款款的得44分,否否则投标标无效。4资质认证供应商有完完善的维维保服务务体系,具具有有效效的ISSO2770011信息安安全管理理体系认认证、有有效的IISO2200000服务务管理

33、体体系认证证、有效效的国际际认证的的专业第第三方IIT服务务质量管管理体系系认证证证书,提提供以上上3项证证书的,得得3分,提提供任意意2项证证书的,得得2分,提提供任意意1项证证书的得得1分,否否则不得得分。(投投标时须须提供加加盖供应应商公章章的证书书复印件件附投标标文件中中,否则则不得分分,如投投标人是是其总公公司在南南昌的分分支机构构,可以以提供总总公司的的资质证证书,但但需提供供证明资资料);3企业实力供应商企业业注册资资金5000万,得得0.55分,在在此基础础上,每每增加1100万万,得00.5分分,最高高分2分分。2业绩1)供应商商为专业业性的IIT维保保服务公公司,自自201

34、13年至至今具有有单年单单个同类类型产品品维保项项目金额额5000万及以以上的,每每个案例例得4分分,3000万以以上每个个案例得得2分,1100万万以上的的每个案案例得11分。该该项可累累计,最最高得77分。(需需提供合合同复印印件加盖盖公章,否否则不得得分)72)供应商商自20011年年至今具具有在南南昌当地地单年度度单个同同类型产产品维保保项目金金额1000万以以上的维维保合同同案例,得得2分。(需需提供合合同复印印件加盖盖公章,否否则不得得分)23)投标人人提供220133年以来来在南昌昌当地单单个项目目中同时时含IBBM PPoweer 5560、IIBM DS550200存储设设备

35、和思思科交换换机的维维保案例例,得22分。(需提提供合同同复印件件加盖公公章,否否则不得得分)228. 评评标过程程的保密密28.1从从开标之之日起至至授予合合同时止止,凡是是与评标标过程、评评标内容容有关的的资料以以及授标标意见等等,均不不得向投投标人及及与投标标无关的的其他人人员透漏漏。28.2 在评标标过程中中,如果果投标人人试图在在投标文文件的审审查、澄澄清、比比较及授授予合同同等方面面向参与与评标的的人员施施加任何何影响,都都将会导导致其投投标被拒拒绝。七、授予合合同29. 定定标29.1 评标委委员会完完成评标标后,应应向招标标人提出出书面评评标报告告。评标标报告由由评标委委员会全

36、全体成员员签字。29.2采采用综合合评分制制,经二二轮报价价,评委委会对各各投标人人综合评评分后,以以最后得得分的高高低按顺顺序进行行排名,上上报洪城城一卡通通办公会会讨论后后确定最最终中标标人。30. 中中标通知知书30.1 洪城一一卡通办办公会讨讨论确定定最终招招标结果果后,将将向中标标人发出出中标通通知书。30.2中中标通知知书是合合同的一一个组成成部分。30.3 当中标标通知书书发出后后,招标标人将通通知所有有未中标标的投标标人,同同时按规规定退还还投标保保证金。31. 签签订合同同31.1 招标人人和中标标人应当当在收到到中标通通知书22天内与与招标人人签订合合同,否否则按开开标后撤

37、撤回投标标处理。32. 投投标保证证金交纳纳声明函函致: 我方为 (招招标编号号: )所所提交投投标保证证金人民民币_元(大大写:人人民币_元)已已于20016年年 月月 日日以转账账或电汇汇形式交交至你方方财务。退退还保证证金时可可以以现现金或转转帐形式式划入我我方帐户户。若由由于我方方所报帐帐户有误误导致投投标保证证金未能能及时退退还或退退还过程程中发生生错误,其其责任和和损失由由我方负负全部负负责。保证金转回回帐号: 开开户银行行:单位名称(盖盖章): 时时间:220166年 月 日第二章 采采购需求求一览表表及技术术服务要要求以下为招标标人提出出的采购购需求及及技术服服务要求求,这将将

38、作为投投标人中中标后(以以下简称称中标人人)与招招标人(江江西省洪洪城一卡卡通投资资有限公公司)所所签订的的合同文文件之一一部分。一、 采购需求一一览表采购编号采购内容数量维保期采购预算(万万元)机房核心设设备维保保服务1套1年详细如下:序号设备类型型号序列号配置描述数量服务级别续保时间(年年)1小型机IBM ppoweer5660061BEEA6/0611BEBB6清算数据库库/清算算应用2 5*8*NNBD1 2小型机IBM ppoweer5220D636BB16测试系统1 5*8*NNBD1 3存储IBM DDS5002078K1000D清算存储1 5*8*NNBD1 4带库IBM TT

39、S3220078N38838清算带库1 5*8*NNBD1 5服务器IBM 335600M3hcqueery客服1 5*8*NNBD1 6服务器IBM 335600M3hcconns清算控制台台1 5*8*NNBD1 7服务器IBM 335600M3jxshccyktt公交二级数数据库1 5*8*NNBD1 8网络设备Ciscoo 39900FOC14437445Q00N/A1 5*8*NNBD1 9网络设备Ciscoo 39900FOC14437445J44N/A1 5*8*NNBD1 二、技术服服务要求求(一)、运运维服务务要求 安全运行管管理:遵遵守用户户的安全全运行管管理要求求,协助助

40、开展日日常督查查、专项项督查,每每季度安安全巡检检,对系系统用户户的使用用进行培培训,同同时针对对报告中中可能存存在的问问题提供供相应的的报告和和整改建建议。 供方必须根根据需方方提供的的设备清清单对所所有设备备进行一一次全面面的清查查,在南南昌本地地设有备备品备件件仓库,并并提供详详细地址址和联系系电话,以以供随时时抽查。 供方应具备备成熟的的分级备备件库供供应体系系和管理理体系,以以保证备备件及时时供应和和备件管管理的规规范化。供供方需详详细说明明供方整整体服务务体系中中的备件件供应和和管理情情况,备备件库规规模。 从周一到周周五(政政府规定定的节假假日除外外),上上午九时时到下午午三时向

41、向快速维维护服务务客户提提供备件件发送服服务。如如果硬件件故障确确诊是在在下午三三时以前前,则完完好备件件将在同同日发出出;如果果硬件故故障确诊诊是在下下午三时时以后,则则完好备备件将在在下一个个工作日日上午发发出。 对于影响业业务运行行的部件件更换必必须按照照服务响响应要求求完成,更更换的部部件必须须为原厂厂生产。 供方承诺,对对于供方方未按规规定时限限处理的的故障,同同意由需需方协调调原厂进进行解决决,由此此产生的的所有费费用由供供方承担担。 所有更换的的备件需需与原配配件或模模块的型型号相同同,或各各项性能能规格不不低于原原有设备备或模块块。所有有更换的的备件,在在维保期期内均免免费更换

42、换服务。 供方根据运运行维护护的需求求,提供供维保范范围内设设备的技技术支持持,包括括技术交交流、方方案讨论论,隐患患整改等等。 供方在重要要节日、重重大活动动前必须须按需方方要求对对设备的的健康情情况进行行一次全全面的巡巡检,在在重大活活动或其其他需要要重点保保障的时时间内根根据要求求安排人人员在现现场进行行保障。 供方需根据据现场运运维人员员的需要要配合完完成故障障的定位位和处理理。(二)、具具体服务务内容1. 项目目管理要要求项目管理要要求中执执行以下下工作:建立项目管管理计划划,进行行运维范范围论证证,提出出服务实实施方法法和计划划,并进进行项目目实施的的管理与与协调。建立运行维维护体

43、系系,包括括: 服务团队的的组建和和组织管管理体制制的制订订。 搭建远程和和现场技技术支持持和服务务资源平平台。 制定硬件设设备管理理、备品品备件等等运维体体系。2.运维服服务组织织管理1)具体需需求人员员项目采用项项目经理理负责制制,供方方应至少少设立11名专门门的项目目经理作作为与需需方的统统一责任任接口,项项目经理理是整个个系统的的维护实实施体系系的组织织管理和和协调者者,负责责监督服服务期内内的服务务实施。供方应提供供其他能能满足运运维需求求的人员员名单33人。成成立技术术支持服服务小组组。供方方在服务务期内不不得随意意更换运运维人员员,如需需对运维维人员名名单做出出变更,需需提前一一

44、个月书书面通知知需方,经经需方书书面认可可后方可可变更。相关主要人人员要求求如下:序号岗位职责说明1项目经理1. 项目组织与与实施2. 协调项目相相关各方方关系3. 及时解决项项目实施施中的重重大问题题4. 控制项目进进度5. 人员调动6. 与用户联系系,就项项目维护护质量与与需方取取得一致致7. 负责日常运运维的各各项工作作;8. 监督项目组组各人员员完成各各项工作作、优质质完成公公司的各各绩效考考核。2运维人员1. 解答用户咨咨询,解解决用户户使用系系统中的的日常问问题;2. 分析整理系系统功能能缺陷,跟踪相相关进度度;3. 配合需方完完成项目目组内部部安排的的各项工工作;4. 提供运行维

45、维护支持持服务记记录服务务过程、填填写服务务实施过过程文档档5. 定期报告实实施任务务进展情情况6. 重大问题及及时报告告7. 保证服务和和工程按按期完成成8. 制订服务技技术规程程,如检检测和升升级等9. 为项目实施施小组提提供技术术咨询10. 配合客户进进行系统统的功能能完善、流流程变更更的需求求确定*备注:供供方必须须按岗位位要求提提供参与与本项目目运维的的人员名名单2)服务方方式 定期访问服务人员将将在预先先安排的的基础上上,定期期或根据据需方要要求的时时间巡检检所有运运维范围围内的设设备和业业务系统统、核对对台账与与用户回回访,以以提前发发现可能能的故障障和问题题,进行行预防性性维护;并且与与需方的的技术人人员讨论论技术问问题,及及时了解解系统运运行情况况。 电话支持通过服务电电话对客客户的系系统故障障或问题题做出基基本故障障判定、故故障排除除、操作作指导的的服务。电电话支持持并不能能排除所所有的故故障。 远程调试服服务经客户授权权,在确确保客户户系统安安全的前前提下,工工程师通通过远程程登录方方式登录录到客户户系统上上,完成成故障(或或问题)的的诊

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