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1、商业银行支行(营业部)综合柜员职务说明书岗位名称支行(营业业部)综综合柜员员岗位编号所在部门支行(营业业部)岗位定员直接上级支行(营业业部)会会计主管管职系营销职系直接下级无工资等级所辖人员岗位分析日日期本职:按照照支行的的工作计计划,在在会计主主管领导导下,依依法执行行银行结结算、保保证客户户的资金金安全、为为客户提提供优质质服务职责与工作作任务:职责一职责表述:负责制制定与执执行支行行(营业业部)综综合柜员员工作计计划工作时间百百分比:20%工作任务根据支行业业务发展展计划,制制定综合合柜员工工作计划划频次:负责执行综综合柜员员工作计计划频次:负责根据实实际情况况对工作作计划进进行调整整频
2、次:职责二职责表述:负责客客户个人人储蓄业业务的办办理工作作工作时间百百分比:20%工作任务负责办理储储蓄业务务,包括括存款、取取款、转转帐及其其他特殊殊业务频次:负责保证储储蓄业务务的及时时性频次:负责保证储储蓄业务务的准确确性频次:职责三职责表述:负责客客户对公公业务的的办理工工作工作时间百百分比:20%工作任务负责处理对对公业务务,包括括对公业业务的现现金、转转帐业务务,代办办票汇,对对公开户户等频次:负责保证对对公业务务的及时时性频次:负责保证对对公业务务的准确确性频次:职责四职责表述:负责办办理各项项代收、代代缴及其其他业务务工作时间百百分比:20%工作任务负责处理各各项代收收、代缴
3、缴及其他他业务频次:负责保证各各项代收收、代缴缴及其他他业务的的及时性性频次:负责保证各各项代收收、代缴缴及其他他业务的的准确性性频次:职责五职责表述:负责柜柜面的出出纳工作作工作时间百百分比:15%工作任务负责柜面的的出纳工工作频次:负责现金管管理中的的现金收收付,及及时清理理旧、破破币频次:负责现金管管理的准准确性频次:职责六职责表述:完成领领导交付付的其它它任务工作时间百百分比:5%工作任务完成领导交交付的其其它任务务频次:权力:在权限范围围内,有有代表商商行对外外联络的的权力有对各项费费用开支支的监督督检查权权工作协作关关系:内部协调关关系商行内部各各部门外部协调关关系客户关系、政政府
4、相关关部门等等任职资格:教育水平大学专科及及以上学学历专业管理学、金金融学等等经济管管理类相相关专业业培训经历管理技能培培训、证证券金融融培训、法法律知识识培训经验具有1年以以上银行行业工作作经验知识具备相应的的行政管管理知识识、财务务管理知知识、法法律知识识和证券券知识技能技巧能够熟练使使用各种种办公软软件和各各种管理理软件具备基本的的网络知知识具备一定的的英语应应用能力力其它:使用工具设设备计算机、计计算器、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公楼环境境工作时间特特征正常工作时时间,偶偶尔需要要加班所需记录文文档汇报材料、报报告、总总结、商商行文件件备注: