某某公司优秀研发员工的素质模型及其在人员招聘中的应用rlu.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.华为公司优优秀研发发员工的的素质模模型及其在人员员招聘中中的应用用思维能力这是优秀研研发员工工报告最最多的素素质。思思维能力力包括个个人对于于问题的的分析、归归纳、推推理和判判断等一一系列认认知活动动。它主主要包括括分析推推理和概概念思维维两方面面。分析析推理就就是在理理解问题题时将其其分拆成成更小的的部分，通通过一步步一步的的符合逻逻辑的演演绎，排排除不相相关的资资料，找找出事物物发生的的前因后后果。分分析推理理也被称称作演绎绎推理、分分析思维维、纵向向思

2、维以以及实践践智力等等。概念念思维就就是运用用已有的的概念和和理论作作归纳性性的推理理。这种种思考问问题的方方式是将将分散的的信息综综合在一一起，从从中看出出它们之之间的联联系，找找到事物物背后隐隐藏的问问题或存存在的模模式。概概念思维维也称作作模式认认知、悟悟性、批批判性思思维等。分析推理最最常见的的行为指指标包括括：0、不能准准确而周周密地考考虑事物物发生的的原因，或或者不能能根据已已有的经经验或知知识对当当前所面面临的问问题作出出正确的的判断。1、将一个个复杂的的问题分分解成不不同的部部分，使使之更容容易把握握；根据据经验和和常识迅迅速发现现问题的的实质。2、发现事事件的多多种可能能的原

3、因因和行为为的不同同后果，或或找出复复杂事物物之间的的联系。3、恰当地地运用已已有的概概念、方方法、技技术等多多种手段段找出最最有效的的解决问问题的方方法。思维能力的的具体事事例如下下：0、不能准准确而周周密地考考虑事物物发生的的原因，或或不能根根据已有有的经验验或知识识对当前前所面临临的问题题作出正正确的判判断。“当时总共共两部车车，但是是十几个个鉴定委委员都坐坐在一个个车里，另另外一个个车人少少一点，非非鉴定人人员叫鉴鉴定代表表人少一一点坐在在另一部部车里。当当时，这这种紧急急情况下下考虑失失误了。我我们其实实预先布布置好每每部车六六部手机机，当时时，因为为我们手手机本身身也不闲闲，一部部

4、车六部部手机，这这样呢，当当时确实实非常拥拥挤，调调换呀切切不过去去啊，各各种各样样的问题题。厖我我就想办办法去借借手机，也也没有想想到，因因此因为为手机过过多，搞搞到一部部车里十十二、三三个手机机，十二二、三部部手机以以后呢，哪哪有那么么多容量量给你来来用啊，是是吧，我我们设备备本身就就有一点点问题，确确实有一一点问题题，但是是当时主主要是容容量不够够啊，容容量不够够过去以以后确实实会造成成没有那那么多信信道可用用，这个个事情等等于没有有仔细考考虑。厖厖结果事事情就是是相当于于我有点点毛燥了了，就是是说，没没有仔细细考虑把把十几部部手机放放到一个个车上了了，因此此带来造造成效果果不好，另另外

5、，这这个还其其次，最最重要的的一点就就是在正正月十五五前一天天，正月月十四晚晚上，这这个鉴定定委有一一个大唐唐的代表表，大唐唐他们的的，科技技司安排排给他们们了两个个测试的的手机，两两个特殊殊的手机机，我们们以前从从来没有有用过这这种手机机，两只只是晚上上，大概概是六、七七点到的的，这个个手机上上可以看看出这个个系统切切换的活活动，比比如说，从从这个频频率切换换到另一一个频率率，可以以很直观观的看到到，不光光是听，听听的话听听不出来来，有点点模模糊糊糊的，一一千九百百兆的话话就讲得得轰轰的的，只要要不断话话，大家家听得效效果不错错，是吧吧，现在在拿着这这个，你你不切它它就要找找你麻烦烦，两部部

6、手机，我我们当时时呢，只只把两部部手机打打了下电电话，好好象是好好的，现现在想想想最后悔悔的就是是没有当当天晚上上派人把把它送下下去，把把这两个个手机好好好跑一一圈试一一下看是是不是好好的，结结果其中中有一部部手机实实际上是是不行的的。”“那个我们们这块主主控板出出来，主主控板它它是要控控制我们们整个系系统里面面的板嘛嘛，那么么实际上上在当时时我这块块板实际际上它自自身已经经能够很很好地工工作了，但但是在外外部接口口的时候候容易受受到干扰扰，就是是它在控控制别人人的板子子的时候候容易产产生一些些误动作作的，那那么这上上面我做做的一个个失误的的地方，就就在于我我认为它它，我发发现这个个问题的的时

7、候，我我就感觉觉到它是是这种一一个现象象，就认认为它可可能是什什么原因因引起的的，然后后我就投投了第二二版，因因为当时时，我们们要做别别的事情情比较困困难，当当时那个个涉及到到的线特特别多，可可能有几几十根线线，要做做这个试试验，我我就马上上投了第第二板，那那么第二二版上面面还是有有这个问问题，实实际上第第一版我我所分析析的问题题没有真真正找到到它的根根本原因因。”1、将一个个复杂的的问题分分解成不不同的部部分，使使之更容容易把握握；根据据经验和和常识迅迅速发现现问题的的实质。“当是怎么么想的呢呢！我就就在程序序里到处处插，那那个网是是可以回回读的，这这个交换换就像写写信一样样，我在在信封上上

8、写个地地址它就就投到那那里去了了，要交交换语言言的时候候，我就就在两边边这个交交换到那那里写一一个数字字，那地地方写一一个数字字，但这这是可以以读回来来的，我我就不停停地读，所所以在倒倒换过程程中这个个值一直直都没有有被改过过，说明明网是一一直通。”“就是通过过它的连连接资料料，它因因为小型型机上提提供软件件啊，都都有一个个连接资资料嘛，有有一个on linne hhelpp, 还有一一个sammplee，我就就把它的的例子拆拆来看，因因为如果果没搞过过的话(二一个个不是很很熟的话话)，可能能这么长长时间搞搞不出来来的。因因为它很很多东西西从一步步步，从从基础都都可以看看出，那那我就看看这是对

9、对应的oraachee哪部分分，我一一看，都都是可以以对应起起来的，就就可以很很快地把把它整理理出一套套对应的的东西来来，就可可以很容容易地抓抓住它。”“这里面有有两部分分，一个个射频一一个基带带，当时时做了最最后很长长时间以以后，我我就开始始怀疑这这个事情情，通过过我们常常规测试试我就发发现这个个射频本本身是没没有问题题，我就就相信不不会仅仅仅是射频频问题，可可能是基基带问题题，那么么心理上上已经判判断了。”2、发现事事件的多多种可能能的原因因和行为为的不同同后果，或或找出复复杂事物物之间的的联系。在在这个水水平上，思思维能力力表现为为认识到到事件的的多种可可能的原原因和行行为的不不同后果果

10、。在研研发过程程中，表表现为能能够从不不同的方方向去寻寻找问题题发生的的可能原原因，并并通过实实验逐步步排除不不太相关关的信息息，实现现对于问问题的准准确定位位。例如如，“就是其中中的一个个问题，其其它问题题不谈。它它读得太太快了，它它有一个个延迟，读读第一块块板比如如它是好好的，总总线会保保持住一一段时间间，我们们读第二二个板时时，读得得太快，它它总线的的数据还还没有变变掉，读读第二板板时读出出的也是是好的，看看不出来来，坏了了也是好好的，就就是它读读时比如如把第二二板拔出出来根本本就看不不出来，后后来就很很奇怪，很很纳闷是是什么原原因。厖厖就把那那个程序序读了一一下，把把原理基基本上读读清

11、楚了了，然后后就加印印，看程程序是看看不出来来的，看看程序确确定没错错，按原原理，很很简单，我我就加打打印，看看读的到到底什么么值，后后来就发发现一会会儿是FF，一会会儿就是是读出来来跟前面面值是一一样的，非非常多，那那么就怀怀疑，是是不是真真的前面面的一个个值影响响后面的的，中间间就插一一段代码码，后来来发现插插多大的的循环都都没有用用，加上上空循环环吧，多多大的循循环也没没用，怎怎么办？怎么也也想不明明白，后后来就加加了一个个调试环环境，加加上编辑辑，把它它编译成成汇编代代码，一一看，根根本就没没有执行行，没有有那个代代码，然然后我就就插别的的一个有有意义的的事情，把把整个程程序的位位置换

12、一一换，后后面没有有关系，但但是需要要用的话话，把它它搬上去去执行一一下，反反正把这这件事情情给插在在中间吧吧，发现现后来这这个就对对了。”思维能力在在这个水水平上还还表现为为个人能能够从分分散的资资料和信信息中看看出某种种模型或或趋势，在在复杂的的情景中中敏锐地地觉察出出某种情情形。例例如，从几个案案例可以以看出来来，我们们宣传的的时候把把资料给给别人，看看了都很很满意，满满意之后后呢他就就提出去去参观，到到我们的的地方去去参观，参参观的时时候就发发现我们们事先没没准备，当当时因为为市场部部他去推推销这个个东西，说说去参观观，那么么他就带带他去参参观了，他他也不通通知我们们，我们们也不知知道

13、，只只是说这这个需要要上这个个东西，我我们就把把资料给给他，他他就去，然然后我们们就不管管了，结结果过了了一段时时间人家家说，这这个怎么么和别人人签掉了了，都分分析这个个问题，关关键在于于他去参参观的时时候他关关心的几几个重点点，因为为市场部部的人也也不清楚楚具体技技术，那那么我们们去那边边开完局局后就走走掉了，参参观的时时候他重重点的东东西可能能并不是是我们在在那边重重点搞的的，看不不到，这这个时候候给他的的印象不不是特别别大的，他他往往相相信他看看到的东东西而不不是说你你吹的东东西，我我们给他他的资料料，他去去看的时时候对不不上号。到底怎么么做的，我我很想知知道这些些，但是是我心里里非常清

14、清楚，如如果我是是直接去去跟他要要，那是是不可能能的，他他是不可可能给你你的，当当时心里里想用什什么办法法才能让让他说呢呢，怎样样才能让让他透露露一点东东西出来来，知道道一点点点也好，他他只说特特殊技术术、特殊殊技术，到到底特殊殊在什么么地点搞搞不清楚楚了，跟跟他们那那个系主主任说是是绝对没没有任何何可能，但但跟他手手下的这这个相当当于副教教授，他他才是有有可能，年年纪跟我我们差不不多大，大大一点，在在这里面面我们感感觉属于于从属地地位，而而且非常常从属的的地位，他他们俩地地位啊，那那个教授授要比他他要高得得多，在在印度是是这样的的，那么么我想，跟跟他接触触是最有有可能的的，因为为他在里里面地

15、位位相对低低一点，但但作为技技术人员员，作为为学者吧吧，他可可能要表表现他自自己在这这方面的的能力，因因为当时时还有一一个前提提，有可可能要与与他们合合作解决决这些问问题，当当时我们们真的有有可能有有要合作作问题，在在这种情情况下，你你不表露露出来你你的能力力的话，我我们不一一定要与与你们合合作，我我们凭什什么与你你们合作作，当时时我有这这个心理理上的优优势。3、恰当地地运用已已有的概概念、方方法、技技术等多多种手段段找出最最有效的的解决问问题的方方法。面面对非常常棘手的的问题，运运用已有有的经验验或已经经掌握的的知识或或技术分分析问题题产生的的原因，或或最终找找出解决决问题的的方法。例例如，

16、当时用户户也感觉觉有头痛痛了，就就是说打打我们华华为的08机有这这样一个个短暂回回铃前有有这样的的杂音，当当时我们们因为已已经打电电话测试试了，所所以就通通过故障障电话来来估测了了，这种种概率说说是十分分之一，但但也是不不可估测测的，有有时大，有有时小，而而且跟话话务量好好象也没没有关系系，我们们经过了了很多测测试，而而且这个个过程，我我们晚上上也是这这样的，因因为我们们既然要要查出问问题来，我我们一般般要厖拿拿来的那那个软件件，那个个调试手手段不是是很丰富富，不能能在白天天占线的的时候进进行一个个很详细细的观察察，都是是晚上，那那时候都都是我一一个人，实实际上这这是我一一个人做做这种软软件调

17、试试，然后后不停地地打电话话，就是是用人家家的电话话来拔，有有点象大大海捞针针的样子子，来找找这个问问题，因因为呢，打100次都不会查到，但有时呢，打十次就会碰到两三次，这个概率不可捉摸，而且我们这个局比较大，这个范围比较大，不知哪个模块，或哪个电路这个问题就会出来，就是这个问题，就查了我三四个晚上，有四个晚上，连着就是这个问题，因为都是半夜查，半夜十二点多，查到四、五点的样子，就这样连着去查这个问题，而且查看，因为我是不断去完成这个问题，就是说不断进步，就是说我查到这个问题可能是这方面原因，我要加一个调制的这样一个东西，改进做一个实验，加完以后做一个估测，当时晚上话务量很大，我自己拔，不一定

18、能拔得出来，然后就使我想到把这个东西放进去，就是说，等到第二天，第二天一般不能很好地休息，第二天早我再拔，再来试，找出来，结果发现昨天晚上改的还是错的，没改好，经过这样不断的，范围缩小定位后，这个总是是其中一个程序处理错，导致交换网一个程序处理出问题，就是说把上一个时隙没有拆掉，导致影响到这样一个概率很小的情况下，影响到这个全局，最后就定了这个位，修改它后，当时就是这样不断地缩小，就是说这一块好容易发现是这一块，那就可能是这一块的这一小块，就是这样的不断缩小。“oracche和seppecee是两个个不同的的数据库库，我们们的应用用软件要要在这两两个平台台上做，编编程方法法都不同同，oraac

19、hee都会做做，但seppecee都没做做过，厖厖我就先先看一下下怎么做做，找了了些资料料，后来来我看了了之后发发觉，不不是想像像中那么么难，虽虽然从未未做过，但但是数据据库有相相通的地地方，我我就把它它分析了了一下，因因为我oraachee比较熟熟，我就就把oraachee和seppecee编程方方法做了了较详细细的比较较。比较较之后，我我觉得可可以把seppecee底层的的东西，跟orache不一样的，整理一套函数出来，让它提供的界面就是它的出口，同以前做的orache是一样的。这样呢，orache程序上层层数我就不用怎么改了，我只要加一个中间层，我再把sepece这部分做好后，这部分就可

20、很快移植过去。”思维能力在在这个层层次上也也表现为为在产品品开发中中经过分分析和论论证，提提出几种种解决方方案，周周密考虑虑各种方方案会给给产品造造成的影影响，在在对这些些方案的的可行性性进行论论证的基基础上选选定最终终方案。例例如，在不断讨讨论过程程中，就就会想办办法解决决，当然然是这样样的，产产品为什什么贵，对对吧，大大家谈到到这个地地方贵，那那个地方方贵，多多一部话话机也很很贵，多多了用户户用线贵贵，多了了一个用用户电路路也贵，然然后又多多了电源源更贵，是是不是，你你整个还还放到室室外，这这样就非非常贵。我我就想能能不能把把这个东东西放到到室内然然后像kanngkeem公司那那样，用用干

21、电池池去供电电，用蓄蓄电池、干干电池都都可以这这样不是是很好嘛嘛，然后后根据这这个思路路去想，想想了以后后又发现现这个比比较麻烦烦，灵敏敏度可能能不够，不不够怎么么办，能能不能把把这个前前端的部部分像卫卫星那样样，像卫卫星通信信系统那那样，把把前端那那部分给给甩出去去，看有有没有可可能性，甩甩出去到到底会带带来多大大的问题题，这个个当时提提出这个个东西然然后与他他们一起起讨论，厖厖我就说说服了他他们。我是把这这两种做做法的优优缺点来来进行对对比分析析的，改改成单槽槽位，可可以增加加一些位位置，但但是这个个奔腾处处理器发发热量大大，功耗耗大，并并且框的的供电是是有限的的，我们们计算了了一下供供电

22、的限限制是，板板不能增增加太多多，即使使是改为为单槽，也也不能增增加更多多的板，成成本变化化不大，经经过分析析，这为为一方面面。另一一方面，从从板的发发展看，计计算机处处理能力力每几个个月就翻翻一倍，根根据这个个分析，现现在有奔奔腾，可可能下一一步过了了几个月月，一年年就改为为奔腾II了，发发热量更更大，以以后散热热怎么解解决，还还是个未未知数，这这是一个个方面，以以后我们们用更高高性能的的处理器器和单板板的一个个槽升级级时，改改用单槽槽会受到到很大限限制，这这是第二二个原因因。还有有另一个个原因，单单板的升升级，原原来考虑虑用另外外的一个个单板替替换单槽槽位板，这这是一个个优势，但但是我们们

23、新的SPC板对原原先的板板增加了了一些功功能，如如果我们们用这块块新板，用用到这些些新的功功能时，必必须增加加另外一一块板，是是一个系系统中后后面的一一块母板板，用双双槽位要要更换母母板，单单槽位要要用新的的功能也也要更换换母板，原原来提出出在不断断电的情情况下，可可以直接接更换、升升级，即即系统不不中断，但但这考虑虑不细致致，不够够，我们们发现更更换单槽槽位的板板用新的的功能还还是得在在停电的的情况下下进行，这这样说来来，单槽槽位经双双槽位优优点并不不多。现现说一下下双槽位位的优点点，第一一空间比比较大，以以后升级级再增加加高性能能的处理理器PII，比较较容量，加加大大散散热片不不用考虑虑高

24、度，可可使系统统的可靠靠性增加加，因为为浊度和和可靠性性直接相相连，这这样可靠靠性增加加了，另另一方面面，内存存条的放放置，改改为单槽槽位，要要将内存存条斜置置，这样样接触的的可靠性性比垂直直放的差差，还有有一个方方面，单单槽位因因为板靠靠的近，经经有一个个同事测测试温度度接近零零界值，从从这几点点，我们们认为不不宜把双双槽位改改为单槽槽位。成就导向成就导向是是指个人人具有成成功完成成任务或或在工作作中追求求卓越的的愿望。具具有高成成就导向向的人希希望出色色地完成成他人布布置的任任务，在在工作中中极力达达到某种种标准，愿愿意承担担重要的的且具有有挑战性性的任务务。这种种人在工工作中有有强烈地地

25、表现自自己能力力的愿望望，不断断地为自自己设立立更高的的标准，努努力不懈懈地追求求事业上上的进步步。在工工商界，高高成就导导向的人人表现为为要作出出比别人人更好的的的业绩绩；不满满足已取取得的业业绩，完完成工作作之后为为自己设设立更高高、更具具有挑战战性的目目标；在在产品开开发或服服务中有有超过竞竞争对手手的动机机和决心心。成就就导向表表现为个个人关注注后果、效效率、标标准，并并追求改改进产品品或服务务，在组组织中力力求资源源使用最最优化。成成就导向向是企业业家精神神中最重重要的成成份。在华为公司司的研发发员工身身上，成成就导向向表现出出以下的的倾向或或行为：0、安于现现状，不不追求个个人技术

26、术或专业业修养方方面的进进步；或或在产品品开发中中不尽力力达到优优质标准准。1、努力将将工作做做得更好好，或达达到某个个优秀的的标准。2、想法设设法提高高产品性性能或工工作效率率；为自自己设立立富有挑挑战性的的目标，并并为达到到这些目目标而付付诸行动动。3、在仔细细权衡代代价和利利益、利利与弊的的基础上上作出某某种决策策，为了了使公司司获得较较大利益益，甘愿愿冒险。以下是各水水平的成成就导向向的行为为描述：0、安于现现状，不不追求个个人技术术或专业业修养方方面的进进步；或或在产品品开发中中达不到到较高的的标准。“当时大家家作了一一些比较较初步的的探讨吧吧，但是是没有分分析得非非常深入入，所以以

27、我觉得得就是这这一点作作得不好好吧，如如果说我我们当时时在第一一版的基基础上面面，因为为第一版版是这样样，还有有一个情情况就是是第一板板做出来来以后，上上面就有有很多的的这种飞飞线，看看了很不不舒服，就就是说，包包括有一一些非常常非常多多，几十十根飞线线吧，因因为第一一我们从从来没有有用过CPU。后来来作改进进，就飞飞了很多多的线，就就看了非非常不舒舒服，然然后我们们在同时时也发现现了这个个跟别的的板的上上面匹配配上的一一些问题题，当然然啦，然然后我们们就认为为大概是是什么原原因，然然后我们们就仓促促地把第第二版给给投下去去了。”1、努力将将工作做做得更好好或使自自己的工工作达到到某个优优秀的

28、标标准。在在没有要要求的情情况下能能够自觉觉地将工工作做好好，容忍忍不下工工作中存存在的不不足和缺缺点。如如果工作作做得不不好，会会体验到到比较强强烈的不不满足感感，这种种感觉驱驱使个体体去改正正工作中中的缺点点。在华华为公司司研发人人员身上上，也表表现为较较强的市市场意识识，希望望自己开开发的产产品能够够走向市市场，为为公司盈盈利。即使它用用户不投投诉，既既然我感感觉到了了，它很很小，也也不是很很严重，不不是非解解决不可可的，因因为是从从人家那那里打过过来，可可能是配配合问题题，我可可以不理理之，也也可以。因因为概率率相当小小，当时时我做为为对我做做的产品品负责的的，我感感觉这好好象是个个眼

29、中钉钉一样，不不舒服，象象沙子一一样不舒舒服，所所以非要要把他查查出来，把把着这样样一种心心理，也也就是这这种做开开发的，碰碰到一个个很难的的问题的的话，但但是你会会找许多多遍把这这个问题题找出来来。目的就是是卖出去去呀，我我对这个个可能比比较看重重吧，因因为我以以前在外外边我自自己也搞搞过，搞搞过软件件去卖呀呀，所以以卖不出出去很痛痛苦的，可可能我跟跟别人这这个大部部分象学学生出来来的，他他可能不不会想得得那么多多，我开开发的，只只要把开开发完成成了就可可以了。可可能就说说我这种种想卖出出去的念念头比较较强烈一一点吧。成就导向在在这个水水平上的的另一个个表现就就是不仅仅仅要完完成自己己的任务

30、务，而且且要达到到较高的的标准。例例如：这认真怎怎么样体体现出来来呢？首首先，看看他的一一个检查查仔不仔仔细吧，就就是说在在确定方方案的时时候，有有没有充充分考虑虑各种情情况，再再就是我我们的板板子做出出来的时时候，我我是轻易易地让他他通过了了，还是是说我要要考虑到到各种最最坏的情情况，比比如说高高低温，当当然，现现在这些些东西已已经变成成一些常常规了。但但是在我我们公司司初期这这些东西西要自己己去把握握的，比比如说，我我这个产产品在高高温下面面能不能能工作，低低温下面面能不能能工作。再再比如一一个线路路接口板板，这板板当光线线在的时时候能正正常工作作，那么么光线断断的时候候能不能能正常工工作

31、？我我断一次次行不行行？断一一次可以以，断10次行不不行？断断100次行不不行？包包括象我我们在做做那个ASIIC芯片的的时候，我我们可能能出现一一次这种种故障，如如果说你你不做这这种工作作，那么么你做出出来的芯芯片它就就永远留留有一个个这样缺缺陷，这这个芯片片就会使使我们很很为难，基基本上它它的功能能是好的的，但是是在某些些异常情情况下又又不能用用，这是是很麻烦烦的。还有一种行行为表现现就是努努力工作作，充分分向别人人展示自自己的能能力和水水平。在在困难面面前不认认输，下下定决心心去完成成一项有有难度的的任务。例例如，正好当时时领导出出差去了了，也没没给我很很明确的的任务，只只是让我我熟悉一

32、一下，然然后我就就开始自自己做，花花了两个个多星期期，自己己加班，熬熬了几个个通宵，当当时刚进进公司不不久，希希望把自自己的能能力表现现出来，大大概在他他回来的的时候，我我就已经经把这些些东西做做好了。最最叫我开开心的就就是我提提出了这这个方法法，而且且这么短短时间把把它实现现了，那那么提高高了效率率，整个个进度也也超出了了领导的的要求，他他觉得是是本来他他回来之之后才开开始的，回回来之后后已经基基本上主主要工作作都完成成了。我就是这这么样，一一定要把把它做出出来，像像XXX、XXX也是问问过，有有没有把把握，但但当时公公司没有有一个人人对射频频有把握握，都觉觉得射频频我们自自己力量量太薄弱弱

33、了，估估计是做做不出来来，都是是这样概概念，当当时我就就弊着一一股劲，我我是非要要把它做做出来不不可。2、想法设设法提高高产品性性能或工工作效率率；为自自己设立立富有挑挑战性的的目标，并并为达到到这些目目标而付付诸行动动。在工工作中采采取一些些新的方方法或程程序以便便成功地地完成任任务、提提高产品品质量、加加快产品品开发速速度以及及提高工工作效率率等。在升级的的时候为为了不中中断系统统进行，我我们提出出了一个个方案，在在发货的的时候，我我们预先先留一个个位置，把把我们新新的框在在这里预预先测试试好，再再带到现现场，装装在空的的位置上上，先上上电，运运转起来来，通过过一个后后台的软软件，把把旧的

34、那那个框的的一些业业务转移移到新的的框上，旧旧的框可可以断电电了，撤撤掉用新新的框继继续工作作，这是是我提出出的，请请搞软件件的人给给软件处处理进行行完善，这这些软件件需要改改动，我我这样做做，是对对整个系系统增加加了一个个功能，就就是升级级，这后后台要做做一个命命令，把把这旧的的业务称称到新的的上，这这个移动动的过程程，哪些些软件模模块需要要修改，软软件工作作人员帮帮我们修修改，形形成报告告，软件件人员也也认为这这种方法法是可行行的，他他们分析析，我们们提出这这个方案案，改动动并不大大，本身身软件就就要支持持这么一一个功能能，一旦旦出现故故障，就就要进行行业务倒倒换，只只要在后后台计算算机上

35、，下下这么一一个命令令即可。在产品开发发过程中中，不仅仅尽力提提高产品品性能，而而且力争争使自己己开发出出的产品品居于同同行业中中的领先先地位，在在产品性性能上压压倒竞争争对手，创创造竞争争优势。例例如，我们会考考虑到这这些对策策，因为为这个东东西我们们考虑时时，可能能最主要要还是从从市场角角度来看看。如果果XXX这个出出来以后后，因为为XXX现在是是我们主主要的竞竞争对手手，对我我们交换换机市场场会造成成多大的的影响，从从各个方方面比如如说它的的技术特特征、它它的成本本，会给给我们造造成多大大压力，我我们怎么么在这些些方面怎怎么超过过他。在在他的新新机型，因因为它这这只属于于开发阶阶段，在在

36、它的机机型推出出时，我我们能够够有备无无患，能能够有一一些超越越它的特特征来压压倒它。3、在仔细细权衡代代价和利利益、利利与弊的的基础上上作出某某种决策策，为了了使公司司获得较较大利益益，甘愿愿冒险。在在作出产产品开发发的决策策时，考考虑成本本、利润润和风险险。如果果认定某某项产品品能够为为公司带带来利润润，只要要有一定定的把握握完成开开发任务务，即便便存在较较大的困困难和风风险，也也要坚持持作下去去。例如如，这样风险险肯定是是有的，首首先它的的技术指指标是处处于临界界状态，我我与国外外资料研研究是临临界状态态，这个个肯定是是有风险险的对吧吧，而且且这么短短的时间间要能够够把实验验局开起起来，

37、从从来也没没有人说说过能支支持18个，后后来经过过我们方方案论证证以后，我我们可以以支持24个，那那么这个个是没有有人，全全世界可可能都没没有这样样的实验验局，肯肯定有风风险。但但是这个个很有意意义，帮帮助我们们市场人人员在这这上面做做极大的的推广，厖厖现在我我们就可可以理直直气壮的的说，到到5月份以以后我们们有的，爱爱立信没没有，诺诺基亚没没有，西西门子没没有，摩摩托罗拉拉没有，阿阿尔卡特特没有，对对不对？这个事事情我们们也没有有100的把把握，那那么不可可能一定定把它搞搞得很好好，我想想至少这这样，这这样的，首首先保证证它的基基本功能能是可以以，也就就是保证证基本的的功能，保保证通话话、打

38、电电话什么么没问题题，可能能用户数数少一点点，或者者是全网网的指标标也许稍稍微差一一点，本本来就一一个网比比如说能能支持1万个用用户，可可能用了了这套系系统后那那只能有有8千个。厖厖如果不不成功，这这个项目目做不起起来，那那当然是是影响非非常大的的，首先先，我许许诺的这这个事我我没有实实现，当当然我不不知道公公司会怎怎么处罚罚我，但但是这肯肯定是不不好的事事件，市市场部已已经把这这个事情情宣传出出去了，局局方以后后会追问问他们：你们说说的那个个鬃鬃技技术什么么时候可可以用啊啊？但是是如果我我把它做做死了，那那我责任任肯定是是很大的的，当然然我是千千方百计计不会让让它做死死的，有有的时候候你是要

39、要冒一点点风险的的。这个个做不出出来的风风险，我我觉得不不会超过过50，我我相信风风险可能能在30以下下。厖这这个我一一定要去去冒，这这个风险险很重要要，因为为GSM是我们们公司的的主导产产品，如如果这个个项目我我若做死死的话，我我们公司司的前途途会受到到很大的的影响，我我来公司司这么多多年，我我想一定定是希望望在里面面多解决决点问题题的，对对不对，希希望是这这样。团队合作团队合作是是指个人人愿意作作为群体体中的一一个成员员，与群群体中的的其他人人一起协协作完成成任务，而而不是单单独地或或采取竞竞争的方方式从事事工作。这这里所谓谓的团队队就是为为了实现现某个或或某些目目标而共共同工作作的群体体

40、，它可可以是一一个部门门内部产产品开发发小组或或行销小小组，也也可以是是为满足足顾客需需要而结结合成的的跨部门门的工作作群体。团队合作表表现为以以下四个个水平：0、在工作作中单独独作业，不不与他人人沟通。1、愿意与与他人合合作。与与群体中中的其他他成员共共同交流流，分享享信息和和知识。2、愿意帮帮助工作作群体中中的其他他成员解解决所遇遇见的问问题，或或无保留留地将自自己所掌掌握的技技能传授授给其他他成员。3、主动与与其他成成员的进进行沟通通，积极极寻求并并尊重他他人对问问题的看看法和意意见；或或鼓励群群体中的的其他成成员，从从而促进进群体成成员之间间的合作作或提高高群体的的合作气气氛。团队合作

41、在在华为公公司中的的行为表表现如下下：0、在工作作中单独独作业，不不与他人人交换信信息。也也表现为为不同部部门的成成员之间间在产品品开发和和销售的的环节中中缺乏沟沟通。“当时我做做的是MAP部分，跟跟其它接接口最多多，当时时是跟数数据库接接口，跟跟呼叫处处理呀，移移动管理理呀都要要接口，当当时它基基本上是是一个接接口模块块，一开开始定了了一些接接口，但但是后来来大家变变了以后后，各变变各的，出出现偏差差，就没没有想到到沟通。因因为当时时这个模模块有些些是下面面人写的的，他们们没有这这些意识识，我呢呢，也没没有加强强这方面面的检查查，我自自己没有有意识到到这些地地方很容容易出错错。我现现在就不不

42、会了，这这个定下下来谁也也不能动动，什么么地方要要改，要要互相评评审，这这个地方方为什么么要改，是是严格控控制的，就就是说，有有可能开开发人员员自己就就把这个个地方给给变了。结结果后来来在对接接口的过过程中，发发现问题题太多了了，根本本就对不不上，改改程序互互相定了了新的接接口，大大家再调调整一次次，才能能对上，再再重新调调，为此此就浪费费了一个个月的时时间。”“当时就想想到到市市场部的的这个案案例，要要这个案案例的话话就分析析了，几几个地方方最重要要的就是是我们的的样板机机，当时时我就提提出样板板机问题题是个很很大的问问题。从从几个案案例可以以看出来来，我们们宣传的的时候把把资料给给别人，看

43、看了都很很满意，满满意之后后呢他就就提出去去参观，到到我们的的地方去去参观，参参观的时时候就发发现我们们事先没没准备，当当时因为为市场部部他去推推销这个个东西，说说去参观观，那么么他就带带他去参参观了，他他也不通通知我们们，我们们也不知知道，只只是说这这个需要要上这个个东西，我我们就把把资料给给他，他他就去，然然后我们们就不管管了，结结果过了了一段时时间人家家说，这这个怎么么和别人人签掉了了，都分分析这个个问题，关关键在于于他去参参观的时时候他关关心的几几个重点点，因为为市场部部的人也也不清楚楚具体技技术，那那么我们们去那边边开完局局后就走走掉了，参参观的时时候他重重点的东东西可能能并不是是我

44、们在在那边重重点搞的的，看不不到，这这个时候候给他的的印象不不是特别别大的，他他往往相相信他看看到的东东西而不不是说你你吹的东东西，我我们给他他的资料料，他去去看的时时候对不不上号，当当时针对对这个情情况，我我就提出出来，我我就建议议市场、中中试、中中研组成成一个样样板局工工作组吧吧。由市市场部提提供资料料，在全全国选了了三个样样板局，比比较能体体现我们们特色的的。”1、愿意与与他人合合作。与与群体中中的其他他成员共共同交流流，分享享获得的的新信息息和新知知识。或或者与其其他成员员交换思思想和看看法，以以便对于于问题取取得共识识。“做为XXX，如果果换了一一个人，在在目前状状况下不不会有人人提

45、出这这个，为为什么呢呢？这个个一直是是最早的的时候我我在，可可能是我我喜欢看看一些资资料，发发现了这这项技术术，当时时很新的的，那是是哪一年年，在96年的时时候就是是在国内内没有一一家公司司做这个个东西，当当时我提提出了这这个技术术，当时时我就想想，这么么新的技技术这么么好的技技术，我我们能不不能用，我我当时把把几个项项目经理理拉出来来，拉出出来一起起讨论了了一下，大大家都一一笑了之之，这是是很久很很久以后后的技术术。当时时我就把把项目经经理召集集讨论，这这样的东东西是我我们本专专业的东东西，我我们可不不可以做做，有什什么用途途，做起起来会有有哪些技技术难度度，当时时讨论现现在想起起来是十十分

46、可笑笑的，当当时画的的方框图图都不对对，凭我我们自己己的想法法，除了了它的特特点（其其它）可可能完全全不对，我我想这个个事情，这这个技术术的概念念在公司司内部的的概念提提出到实实施，到到如何应应用，这这个都是是我在做做这个事事，因为为我觉得得我作为为射频部部的经理理，我要要把我这这方面的的共享，在在新技术术方面共共享。”“经常比如如说晚上上下班，想想起来的的时候。哎哎，这个个东西很很重要，平平时没有有考虑到到，马上上打个电电话过去去，然后后讨论半半天，或或者说我我们看看看别人，比比如说看看看XXX，突然然之间看看到一个个资料，我我们得到到的内部部的一个个资料，比比较详细细的，然然后我们们集中力

47、力量分析析了一下下。多时时，觉得得有点震震惊，XXX下步马马上发展展到这个个程度了了，我们们应该怎怎么办呢呢，那么么我们马马上也会会讨论，然然后这个个东西对对我们128项目部部来说，又又提出了了什么更更高的要要求。”“我当时最最直接想想法就是是说我当当时的考考虑就是是我知道道我对整整个市场场都是知知道的，充充分跟他他们沟通通，把情情况讲清清楚，充充分了解解他们的的需求，比比方说XXX，他在在找我可可能是因因为他听听到了某某件事情情。那我我就充分分跟他沟沟通，把把一个事事情讲清清楚。厖厖我尽量量在这段段时间里里做到它它，做到到它以后后就跟他他们沟通通。所以以在这段段时间内内压力尽尽管大，但但是跟

48、上上司和市市场部没没有什么么矛盾，合合作的很很好，我我觉最主主要的一一点是在在于我对对大局形形势有个个掌握，在在怎样情情况下我我都能应应付。”2、愿意帮帮助工作作群体中中的其他他成员解解决所遇遇见的问问题。无无保留地地将自己己所掌握握的技能能传授给给其他成成员。“以后在以以太网上上好象也也碰到了了一个问问题，就就说我们们整个芯芯片本身身提供以以太网接接口，当当然后面面以太网网这个工工作呢，我我们首先先分析硬硬件，觉觉得硬件件的可能能性不是是很大，我我本人是是作硬件件开发的的嘛。同同时也可可能有软软件原因因，按说说这个软软件工作作不应该该由我做做，但是是它确确确实实是是耽误了了我们主主控板的的进度，那那么，我我这样也也就参与与到这个个，虽然然现在我我不会编编带，但但是我可可以去分分析它们们这个东东西，我我可以看看它是怎怎样去控控制我的的集成器器的。就就跟软件件人员一一起分析析吧，找找了很多多这种集集成器的的组合啊啊，这些些事情反反正最终终还是把把它解决决了，包包括看了了很多关关于以太太网方面面的一些些资料。还还有厂家家提供的的一些应应用的资资料。这这个也花花了我们们的很长长时间在在以太网网上面。”“当时一个个整个指指导开发发时，我我指导XXX去做的的，当时时我是做做交换机机主机的的部分，XXX做语音音邮箱和和当时