电话行销的必备话术1558.docx

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1、电话行销销话术续续您好!总?我是天津津思八达达公司,我我叫。我们公司司9月23、24日,在在宝坻举举办第二二届运运营智慧慧课程程,届时时真诚邀邀请总您参参加。1.思八八达是什什么机构构?我们是教教育培训训机构,在全国国有255个分公公司.在天津的的定位是是高端智智慧类课课程.2.你是是怎么知知道我的的?像您这么么优秀的的人士,是会受受到许多多人关注注的,您说是是吗?3.那你你到底是是怎么知知道我的的电话号号码的?怎么知道道的并不不重要,关键是是我能把把这么好好的课程程及时的的告诉您您,对吗?(听您的的一个同同学说的的)4这个课课程是谁谁讲?刘一秒先先生5、我怎怎么没听听说过他他?他是思八八达集

2、团团董事局局主席,也是智智慧思想想传播者者.一位智智慧型企企业领袖袖他是一位位实战派派老师,也是全全国唯一一一位主主讲高端端智慧课课程的老师师6、我了了解一下下再说吧吧(案例11)上次次有个学学员叫徐徐新建,他是江江苏太阳阳雨集团团的董事事长,以前他他也没听听过刘老师,可是由由于我们们的一再再坚持,他他想还是是来听一一下吧,他他以前参参加国内内外的培培训非常常多了,他他说:刘刘一秒老老师的智智慧课程程带给我我的收获获是前所所未有的的,我已已经安排排手下的的十名高高管分两两次来听听刘老师的的赢利利智慧课课程。刘刘老师不不断引爆爆众人智智慧,在在现场碰碰撞出智智慧的火火花,让让我顿悟悟和破解解许多

3、企企业管理理和生活活中的难难题。7、刘一一秒老师师多大了了?今年366岁了,一一位非常常年轻有有智慧的的老师8、怎么么这么年年轻?他能教教什么东东西啊是啊!您是愿意意选择跟跟60岁才才成功的的人学习习,还是愿愿意跟336岁就就成功的的人学习习呢?(案例22)有一一次刘老师在在青海讲讲课,那时老师师才300岁,当时前前排有一一个知名名企业的的老总,一看刘老师这这么年轻轻就要走走.刘老师就就问:您是不不是想走走?老总不不客气的的说:对,你这么么年轻,能讲什什么啊?刘老师说说:那您先先听半个个小时,再决定定走还是是不走,好吗?结果在讲讲座开始始后,老总一一开始姿姿态比较较高,听了100多分钟钟后就坐

4、坐直了身身子,后来干干脆拿出出纸笔开开始记录录.讲座一一结束,老总当当场就聘聘请刘老师为为企业的的管理顾顾问.(案例33)我们们的其中中一位学学员,他他是北京京经理人人学习网网的总裁裁张勇先生生,他自自己本身身就是在在做培训训资源整整合工作作的。听听过包括括北大、清清华很多多名师的的课程,所所以开始始是俯视视的态度度来听刘刘老师的的课继而而是平视视,因为为刘老师的的很多观观点他都都非常认认同;然然后是仰仰视老师师,刘老师讲讲的很多多人生智智慧,他他说他从从来没有有接触过过,还说说原来老老拿自己己当回事事,听了了刘老师的的课后才才发觉自自己需要要提高的的地方太太多了。刘老师就是他心中的一尊佛。9

5、、这次次课程主主要是讲讲什么?如何有效效降低成成本?如何在行行业中脱脱颖而出出?如何打造造宗教般般的企业业文化?如何有效效影响其其它股东东?如何制定定最适合合的战略略规划?如何多元元化经营营?10、你你们的课课程什么么时候开开始?9月233、24日,在在宝坻温温泉度假假城举行行。11、太太远了,以后在在市里开开课的时时候再给给我打电电话吧!总,其其实距离离不是问问题,是是吗?您可能对对我们的的课程还还不太了了解,要是一一个课程程对您个个人和企企业有很很大帮助助,那即便便是在国国外开课课,您都会会赶过去去,对吗?(换句话话说,假如一一个培训训能各您您带来十十倍二十倍倍的价值值,您还会会在意路路途

6、远吗吗?)你能保证证我能有有百倍的的收益吗吗?-(案例44)东风风雪铁龙龙汽车的的董事长长,钱成成海,他他的企业业荣华集集团在福福布斯排排行榜是是2166位,他他个人是是4000多位,他他跟随刘刘老师听听课快33年了,给给他的企企业带来来了非常常大的帮帮助,只只要刘老师开开课,有有时他即即便是在在国外也也要赶过过来听,所所以您这这次就把把时间安安排出来来吧。(案例55)中洲洲通讯董董事长彭彭井恩听听完刘老师影影响智慧慧课程程后,活活学活用用,运用用影响智智慧给他他的员工工催眠,当当月销售售任务百百分之一一百的达达成。他他当时又又买下亚亚细亚的的两层楼楼,原定定装修期期至少要要花100天时间间,

7、后来来他用学学到的智智慧影响响合作方方,仅用用2天的时时间就装装修好了了!他说说刘一秒秒老师的的课真是是太实用用了。12、哎哎呀,那个时时候我没没有时间间参加总,像像您这么么优秀的的企业家家都特别别忙,但是时时间是重重要事情情的安排排,你说说是吗?(案例66)上期期有个学学员叫张张洪春,他是新新疆油田田的老总总.他也是是非常忙忙,经过我我们工作作人员的的很多次次沟通,最后决决定来看看看.结果参参加完33天的课课程之后后,他很受受震撼,第二天天就来到到公司给给其他两两位老总总报了宗宗教智慧慧,并且为为他们公公司8位高管管的孩子子报了刘刘一秒老老师的”我应为为王”青少年年潜能训训练课程程.其实,只

8、只要您愿愿意学习习,您就一一定能把把时间安安排开.(您先把把学习的的事情安安排下来来,其他事事情就好好安排了了)(您工作作也特别别忙,正好把把这次学学习当作作一次放放松)13、这这个课程程是免费费的吗?您看中的的是这个个课程的的效果还还是价格格?总,假假如您花花了2天的时时间参加加一个免免费的课课程,结果对对您没有有帮助,那对您您来说,是不是是一种损损失呢?14、那那你们这这个课程程要多少少钱呢?35800元,现在报报名可以以享受价价值22200元元的狼性性领袖训训练营门门票一张张。15、太太贵了,我不参参加.是啊!因因为这个个价格是是由课程程的品质质决定的的. (案例77)牧翔翔兽药的的沈贵

9、章章董事长长,他是是河南农农业大学学的客座座教授,听听完刘老师的的智慧课课程后总总结了1180个个知识点点,他说说这些智智慧太实实用了,学学费3元太便便宜了,就就是收8880000元也也不贵啊啊!随即即他又报报名2个宗宗教智慧慧,33个影影响智慧慧课程程呢!(案例88)上次次我们有有个学员员叫吕惠惠英,她她是石家家庄大自自然日化化的总经经理,她她两年前前带着公公司的高高管一起起上刘老师的的赢利利智慧课课程,销销售业绩绩增长了了30倍,这这是刘老师带带给她的的第一桶桶金。之之后,她她参加刘刘老师在在北京举举办的首首届领领袖演说说智慧课课程,首首次自我我突破在在石家庄庄主持3300多多人的招招商会

10、,现现场成交交了4880万元元的订单单,给她她的公司司带来了了丰厚的的利润!总,您您来了就就知道了了16、课课程是挺挺好的,可是我我还是觉觉得有点点贵总,其其实您不不是考虑虑贵不贵贵,而是觉觉得值不不值,对吧?学习也是是一种投投资,投资肯肯定要求求回报,我保证证您上完完这个课课程会对对您有帮帮助.(案例99)我们们的第五五届领领袖演说说智慧有有个学员员叫罗力力,他是是好利来来集团的的副总裁裁,您也也知道好好利来蛋蛋糕是中中国蛋糕糕第一品品牌,罗罗总这个个人非常常个性,也也是中国国的名人人了,他他不管是是在夏天天还是冬冬天总是是喜欢穿穿一套白白色T恤短袖袖衫。开开始上课课时,他他一脸的的严肃,也

11、也不配合合课堂互互动,课课程进行行到第三三天时,他他开始咨咨询刘老师下下堂课在在哪里开开,他要要报名参参加。近近期他连连续参加加了宗宗教智慧慧赢赢利智慧慧及三三弦智慧慧,他他说刘老师的的课实践践、实用用,太有有智慧了了,太有有价值了了!17、那那要是没没有收获获呢?很多课课程前期期都说的的很好总,思思八达集集团给您您一个承承诺:如果听听完2天的课课程,您认为为对您没没有帮助助,我们当当场全额额退款!18、那那我考虑虑考虑吧吧您还在考考虑哪些些方面呢呢?时间?价价格?还是对对我们的的课程还还不太了了解?哦好的。需需要提醒醒您的是是,我们报报名的截截止时间间是9月5日,学员人人数限制制在1000人

12、以以内,现在已已经有550多人人报名了了,所以,您一定定提前做做好安排排。19、那那好吧,我要需需要,再给你你打电话话?总,我我知道您您特别忙忙,肯定想想不起来来给我回回电话,您看这这样,我明天天上午110点给给您打过过去,好吧?祝您工作作顺利,再见!回访可能能遇到的的问题总您好好!我是思思八达的的,昨天下下午给您您打过电电话,还是邀邀请您来来参加我我们的运运营智慧慧课程,现在大大家都在在报名.1.我实实在是太太忙了,这个课课程还是是以后再再说吧嗯,理解解.总您知知道吗?上次课课程有一一位学员员,就是因因为我没没有坚持持,导致他他晚上了了一期,后来在在课堂上上分享时时,他还埋埋怨我,为什么么当

13、初不不坚持让让他参加加,要是早早一期参参加公司司的很多多问题早早就解决决了.2.真不不巧啊,那段时时间我正正好要出出差.冒昧的问问一下,您出差差是为了了公司的的事,还是私私人的事事呢?-公公司的事事情吧那您也是是忙于提提升公司司的业绩绩吧?-是的的假如您投投资两天天时间,回回去之后后能让您您的业绩绩上升,您您说值不不值呀?3.我的的企业很很好啊,没有什什么问题题.总,据据我们了了解,不管多多大的企企业,多多少少少都存存在一些些问题,很多老老板上这这个课,都是来来解决问问题的.而我们们的课程程,宗旨就就是帮助助您解决决在经营营企业,管理员员工还有有生活中中的各种种问题,像像您如何何教育孩孩子如何

14、何与爱人人沟通方方面存在在的问题题.4.那我我这样吧吧,开课时时我再给给你答复复,这段时时间实在在太忙了了.总,您您临时安安排那肯肯定就安安排不开开了,而且咱咱们的报报名到99月5日就截止止了.您这样样,先把学学习的事事情安排排下来,其他的的事情就就好安排排了.您如果果把学习习当做重重要工作作来安排排您的时时间就很很容易安安排出来来了,您您说是吧吧我觉得这这不是时时间的问问题,还是对对我们的的课程不不太了解解.可能您您对我们们的课程程还不是是很信任任.要是您您真的对对我们的的课程有有兴趣,我可以以给您以以前学员员的电话话,您可以以从他那那再做一一些了解解.5.对不不起,你说了了这么多多,我还是

15、是不太了了解.嗯,可能能是我没没有给您您介绍清清楚.您还希希望了解解哪些方方面呢?您直接接讲,我我都会给给您一个个满意的的答复。6.我们们报名需需要填写写一张报报名表,您看您您是收传传真方便便,还是收收电子邮邮件方便便?好的,我我两分钟钟后给您您传过去去.请您抽抽两分钟钟时间填填写一下下给我传传回来,我马上上交到客客服部,这样就就可以先先帮您占占上一个个名额.以便给给您保留留住这个个优惠政政策。7.对不不起,我确实实对你还还不太信信任我知道您您可能对对我还有有些不信信任,没有关关系,这也很很正常我我非常理理解您,毕竟咱咱们也仅仅仅才通通过几个个电话.像我有有几个客客户之前前也是和和您一样样不太

16、信信任我,不不太信任任思八达达,但是是上完我我们的课课程后非非常感谢谢我推荐荐了这么么好的一一个课程程给他。但是我恳恳请您一一定要了了解我,了解这这么好的的课程.我真的不不愿意,因为我我的不坚坚持,或者咱咱们之间间的不信信任,缺乏沟沟通,而让您您错过这这么好的的课程,同时我也也相信我我自己,一定能能让您信信任我!8.我也也很想上上,但是最最近经济济比较紧紧张,你看这这样,上课时时我再把把钱带过过去好吗吗?对不起,我们的的报名手手续截止止到9月5日,因为每每期都有有人数的的限制,这一期期剩下的的名额已已经不多多了,我们是是以打款款的时间间为准来来确定学学员座位位的先后后顺序。同时,我我们前期期也

17、要做做相关准准备工作作,希望您您谅解.Xx总那那您今天天就安排排财务办办理一下下手续,您您是打农农行的方方便还是是建行的的(或对对公的还还是对私私的方便便)您打打完款后后请把汇汇款凭证证回传至至:58869773155备注:1.不管管对方怎怎么拒绝绝,都以”张总,可能您您还是不不了解我我们的课课程”作答答,并举例例.2.关于于钱的问问题我就就帮不上上您了,不过我我相信,只要您您有心,您就一一定能安安排好!3.我知知道您很很忙,要是一一个公司司不忙就就不正常常了4.后期期服务一一定要到到位,电话中中把客户户的问题题,话记下下来.5.每次次打电话话都要有有目的,第一通通发材料料,第二通通详细了了解

18、等等等6.老板板最喜欢欢听案例例,和承诺诺.所以要要把案例例记得纯纯熟7.千万万不要冷冷场,老板没没说话是是最好的的机会.可以介介绍,引导,提问调调动8.有意意愿就直直接填写写报名表表,不用发发材料9.不要要和客户户对着干干,反对他他的观点点,品位三、学员员的话:大部分的的课程都都是从外外往里教教东西,而我觉觉得上了了刘老师这这个课最最为深切切的感受受是什么么呢?它让人人从内往往外长出出智慧,从内往往外长很很多可以以用的东东西.有句话话叫”天机不不可泄露露”,我觉得得刘老师把把经营企企业最大大的天机机给泄露露了.从此经经营企业业变得如如此简单单, 经营营人心也也变得如如此容易易.兰州瑞康康生物董董事长于于坤一个企业业之所以以不能基基业常青青,是因为为缺乏一一种灵魂魂一种智智慧.如果我我们拥有有这种智智慧,经营企企业就是是非常简简单的事事情.陕西恒泰泰汽车销销售服务务有限公公司董事事长尚健健身

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