《商务谈判实务》教学考一体化资料(DOC39)1256.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.婚姻家庭法学教学考一体化资料一、单选题题（总分分30.00）1.谈判的签约方式不包括（ ）。（2.00分）A. 会议签约B. 指定签约C. 间接签约D. 直接签约2.红白脸策略属于（ ）的一种。（2.00分）A. 个性利用B. 知觉习惯C. 情绪策略D. 直觉习惯3.下列（ ）不属于商务谈判方案制定的要求。（2.00分）A. 越详细越好B. 明确、具体C. 富有弹性D. 简明扼要4.商务谈判中最有价值的资料是（ ）。（2.00分）A. 交易条件的资料B. 谈

2、判对手的信息资料C. 环境资料D. 市场资料5.忍耐坚毅，暧昧圆滑是（ ）商人具备的谈判风格。（2.00分）A. 法国商人B. 中国商人C. 美国商人D. 日本商人6.谈判准备工作充分周到是（ ）商人具备的谈判风格。（2.00分）A. 德国商人B. 美国商人C. 日本商人D. 法国商人7.注重礼仪，崇尚绅士风度是（ ）具备的谈判风格。（2.00分）A. 英国商人B. 日本商人C. 中国商人D. 美国商人8.不属于谈判目标三个层次的是（ ）。（2.00分）A. 最高目标B. 可以接受的目标C. 最低目标D. 双赢目标9.下列（ ）不属于商务谈判按谈判双方的态度倾向划分的类型。（2.00分）A.

3、原则型谈判B. 让步型谈判C. 立场型谈判D. 书面谈判10.商务谈判心理的特点不包括（ ）。（2.00分）A. 内隐性B. 相对稳定性C. 个体差异性D. 直观性11.商务谈判人员应具备的能力不包括（ ）。（2.00分）A. 语言表达能力B. 观察能力C. 写作能力D. 决断能力12.晕轮效应属于（ ）的一种。（2.00分）A. 直觉B. 性格C. 能力D. 知觉13.商务谈判的主要评价指标是（ ）。（2.00分）A. 价格B. 谈判人员C. 商品质量D. 经济利益14.谈判的核心议题是（ ）。（2.00分）A. 价格B. 品质C. 数量D. 检验15.最复杂、耗资最大也是最有效的模拟谈判方

4、法是（ ）。（2.00分）A. 全景模拟法B. 一对一模拟法C. 列表模拟法D. 讨论会模拟法1.低调气气氛的主主要表现现为（ ）。（2.000分）A. 松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛B. 热烈、积极的谈判气氛C. 平静、朴实、严谨的谈判气氛D. 友好、和谐的 谈判气氛2.谈判中中，一方方首先报报价之后后，另一一方要求求报价方方改善报报价的行行为被称称作（ ）。（2.000分）A. 讨价B. 议价C. 还价D. 要价3.谈判中中，作为为卖方，报报价起点点要（ ）。（2.000分）A. 高B. 既要低又要接近理想报价C. 低D. 既要高又要接近理想报价4.在合同同纠纷调调解中，（ ）主要用于农副

5、产品中的鲜活品种。（2.00分）A. 当面调解B. 异地合同，共同调解C. 现场调解D. 通过信函进行调解5.进行仲仲裁时，被被诉单位位在接到到申请书书副本的的（ ）内提提出书面面答辩。（2.00分）A. 15天B. 30天C. 7天D. 10天6.谈判追追求的主主要目的的是（ ）。（2.000分）A. 互惠的经济利益B. 让对方接受自己的行为C. 让对方接受自己的观点D. 一味追求高价7.商务谈谈判追求求的主要要目的是是（ ）。（2.000分）A. 互惠的经济利益B. 让对方接受自己的观点C. 让对方接受自己的行为D. 一味追求高价8.下列属属于谈判判开局表表达的策策略方法法的是（ ）。（2

6、.000分）A. 机会定位法B. 中性话题法C. 协商表达法D. 幽默实施法9.合同双双方当事事人权利利义务所所指向的的共同对对象称为为（ ）。（2.000分）A. 要约B. 留置权C. 承诺D. 标的10.营造造高调气气氛的条条件是（ ）。（2.000分）A. 己方占有较大优势B. 双方企业有过业务往来，关系一般C. 双方企业过去没有业务往来D. 己方有讨价还价的砝码，但并不占有绝对优势11.下列列（ ）不属属于谈判判合同的的主要条条款。（2.000分）A. 数量和质量B. 违约责任C. 留置权D. 标的12.（ ）是指指当事人人一方以以缔结合合同为目目的，向向对方提提出签订订经济合合同的建

7、建议、要要求或一一种意思思的表示示。（2.000分）A. 合同B. 承诺C. 担保D. 要约13.最理理想的谈谈判结果果是（ ）。（2.000分）A. 达成交易，但关系没有变化B. 达成交易，但关系恶化C. 没有成交但改善了关系D. 达成交易并改善了关系14.下列列（ ）不属属于谈判判合同担担保的主主要形式式。（2.000分）A. 企业担保B. 留置权担保C. 保证担保D. 定金担保15.下列列（ ）不属属于再谈谈判的运运作形式式。（2.000分）A. 解释-评论-讨价还价结构B. 解释还价讨价结构C. 还价讨价-解释-讨价还价结构D. 评论-还价讨价-解释-讨价还价结构16.（ ）是商商务谈

8、判判的双方方在谈判判开局阶阶段把创创造和谐谐的洽谈谈气氛作作为双方方的开局局目标的的策略方方法。（2.000分）A. 劣势定位法B. 机会定位法C. 优势定位法D. 均势定位法17.（ ）是国国际商务务谈判中中的核心心内容。（2.00分）A. 包装的谈判B. 运输的谈判C. 价格的谈判D. 产品的谈判18.下列列（ ）属于于谈判终终结从谈谈判涉及及的交易易条件来来判定的的内容。（2.00分）A. 单方限定的谈判时间B. 考察交易条件的分歧数C. 形势突变的谈判时间D. 双方约定的谈判时间1.下列（ ）属于于防止对对方进攻攻的策略略。（1.000分）A. 先声夺人策略B. 顺水推舟策略C. 限制

9、策略D. 虚拟假设2.下列（ ）属于于对实力力弱于己己方的谈谈判对手手的策略略。（1.000分）A. 迂回策略B. 调停策略C. 满意感策略D. 先声夺人策略3.（ ）属属于对不不合作型型谈判对对手的策策略。（1.000分）A. 自我发泄策略B. 迂回策略C. 时间期限策略D. 满意感策略4.在谈判判中，经经常会遇遇到比较较棘手的的问题而而出现僵僵局，处处理这些些问题需需要时间间。在这这种情况况下，一一般应该该（ ）。（1.000分）A. 幕后交易B. 唱好红白脸C. 求同存异D. 推延回答5.下列（ ）不是是商务谈谈判的管管理工作作。（1.000分）A. 商务谈判的主持B. 商务谈判后的管理

10、C. 商务谈判的引导D. 商务谈判信息的传递6.下列（ ）不属属于缓解解意见性性对立僵僵局的技技巧。（1.000分）A. 求同存异B. 改变谈判环境C. 推延回答D. 唱好红白脸7.在（ ），双双方信心心最强，都都怀有使使谈判成成功的愿愿望，都都处于精精力和注注意力的的最佳阶阶段。（1.000分）A. 始谈阶段B. 摸底阶段C. 让步阶段D. 准备阶段8.下列（ ）不属属于按对对手的态态度制定定的策略略。（1.000分）A. 时间期限策略B. 自我发泄策略C. 迂回策略D. 底线策略二、多选题（总总分50.00）1.谈判的构成要素一般包括（ ）等要素。（2.00分）A. 谈判当事人B. 谈判主

11、体C. 谈判客体D. 谈判目的2.谈判小组的人员构成一般包括（ ）。（2.00分）A. 商务人员和技术人员B. 法律人员C. 翻译人员和辅助人员D. 财务人员3.美国商人的谈判风格是（ ）。（2.00分）A. 高傲矜持、坦率自信B. 喜欢搞“一揽子交易”C. 注重效率、珍惜时间D. 不选择法律途径处理争端4.模拟谈判的方法一般有（ ）。（2.00分）A. 全景模拟法B. 列表模拟法C. 讨论会模拟法D. 一对一模拟法5.正式介绍的国际惯例一般是（ ）。（2.00分）A. 先将男性介绍给女性B. 先将已婚的介绍给未婚的C. 先讲年轻的介绍给年长的D. 先将职务、身份较低的介绍给职务、身份较高的6

12、.在谈判时，谈判人员面部表情的主要表现部位包括（ ）。（2.00分）A. 脸色B. 眼睛C. 嘴D. 鼻子7.商务谈判方案的内容主要包括（ ）。（2.00分）A. 谈判策略的布置B. 谈判目标的确定C. 谈判人员的确定D. 谈判议程的安排8.谈判小组人员构成的原则有（ ）。（2.00分）A. 知识具有互补性B. 性格具有互补性C. 分工明确D. 年龄具有互补性9.依据谈判双方进行谈判的地点来划分，商务谈判的形式可分为（ ）。（2.00分）A. 中立地谈判B. 主场谈判C. 主客场轮流谈判D. 客场谈判10.寒暄的方式一般有（ ）。（2.00分）A. 赞扬式寒暄B. 问候式寒暄C. 言他式寒暄D

13、. 激情式寒暄11.文化差异对谈判沟通过程的影响，主要表现在（ ）。（2.00分）A. 非语言沟通过程B. 法律制度的影响C. 沟通方式的差异D. 谈判语言的沟通过程12.从事商务活动的男士需要从（ ）等方面注意自己的仪容仪表。（2.00分）A. 发型发式B. 必备物品C. 面部修饰D. 着装修饰13.国际上通用的宴请形式有（ ）。（2.00分）A. 工作餐B. 茶会C. 招待会D. 宴会14.谈判场所的选择类型包括（ ）。（2.00分）A. 其他地点B. 中间地点C. 卖方住地D. 买方住地15.就商务谈判的外在表现形式而言，商务谈判的形式可分为（ ）。（2.00分）A. 公开谈判B. 大型

14、谈判C. 小组谈判D. 一对一谈判16.商务谈判人员应具备的能力包括（ ）。（2.00分）A. 观察能力B. 语言表达能力C. 应变能力D. 决断能力17.资料收集的方法和途径主要有（ ）。（2.00分）A. 直接观察法B. 案例收集法C. 专题询问法D. 检索调研法18.宴会按规格可以划分为（ ）。（2.00分）A. 国宴B. 便宴C. 家宴D. 正式宴会19.商务谈判的原则有（ ）。（2.00分）A. 精确数字的原则B. 信用的原则C. 运用事实的原则D. 求同存异的原则20.中国商人的谈判风格一般包括（ ）。（2.00分）A. 善于把握原则性和灵活性B. 注重礼节和人际关系C. 工作节奏

15、不快D. 比较含蓄21.商务谈判心理的特点包括（ ）。（2.00分）A. 直观性B. 个体差异性C. 内隐性D. 相对稳定性22.依据谈判双方的态度来划分，商务谈判的形式可分为（ BCD ）。（2.00分）A. 让步型谈判B. 立场型谈判C. 原则型谈判D. 价格谈判23.谈判小组负责人应具备的条件有（ ）。（2.00分）A. 一定的权威地位B. 果断的决策能力C. 较强的管理能力D. 较全面的知识24.商务谈判动机的类型包括（ ）。（2.00分）A. 经济型动机B. 疑虑型动机C. 冲动型动机D. 冒险型动机25.按谈判内容的透明度划分，商务谈判的形式可分为（ ）。（2.00分）A. 大型谈

16、判B. 半公开谈判C. 公开谈判D. 秘密谈判1.下列（ ）属于于谈判终终结从谈谈判时间间来判定定的内容容。（2.000分）A. 考察交易条件的分歧数B. 单方限定的谈判时间C. 形势突变的谈判时间D. 双方约定的谈判时间2.谈判合合同的履履行应遵遵循下列列原则主主要有（ ）。（2.000分）A. 最终履行原则B. 适当履行原则C. 协作履行原则D. 实际履行原则3.谈判破破裂依据据双方的的态度可可以分为为（ ）。（2.000分）A. 友好破裂结束谈判B. 对立破裂结束谈判C. 平等破裂结束谈判D. D其他4.从性质质上划分分，还价价的方式式可分为为（ ）。（2.000分）A. 按分析的成本价

17、还价B. 按比价还价C. 按最高价还价D. 按实际价值还价5.谈判开开局表达达的策略略方法有有（ ）。（2.000分）A. 冲击表达法B. 直陈表达法C. 均势定位法D. 协商表达法6.商务谈谈判小结结的方式式有（ ）。（2.000分）A. 书面形式B. 口述C. 光盘D. 板书7.开局目目标设计计的策略略方法有有（ ）。（2.000分）A. 直陈表达法B. 均势定位法C. 优势定位法D. 劣势定位法8.要约的的书面形形式一般般包括（ ）。（2.000分）A. 发电报B. 口头传达C. 寄送书信D. 寄送订货单9.营造低低调气氛氛的方法法主要有有（ ）。（2.000分）A. 指责法B. 沉默法

18、C. 感情攻击法D. 疲劳战术10.讨价价方法主主要有（ ）。（2.000分）A. 举证法B. 多次法C. 假设法D. 求疵法11.影响响报价的的因素包包括（ ）。（2.000分）A. 商品价值B. 谈判对手的状况C. 市场行情D. 谈判人员的心情12.下列列（ ）不能能作为合合同的标标的。（2.000分）A. 工程项目B. 货币C. 武器D. 毒品13.常见见的终结结策略有有（ ）。（2.000分）A. 投石问路策略B. 最后立场策略C. 折中进退策略D. 一箭双雕策略14.商务务谈判小小结的目目的有（ ）。（2.000分）A. 引导谈判B. 再谈判C. 结束谈判D. 清理谈判15.谈判判开

19、局实实现的策策略方法法有（ ）。（2.000分）A. 幽默实施法B. 协商表达法C. 坦诚实施法D. 中性话题实施法16.谈判判合同担担保的主主要形式式有（ ）。（2.000分）A. 留置权担保B. 抵押权担保和违约金担保C. 定金担保D. 保证担保17.在商商务谈判判小结的的方式中中，口述述的形式式包括（ ）。（2.000分）A. 声明B. 滤题C. 口述D. 复核18.报价价的原则则有（ ）。（2.000分）A. 利益最大化原则B. 行业原则C. 最低可接纳水平原则D. 市场原则19.在商商务谈判判中，常常用的讨讨价策略略有（ ）。（2.000分）A. 投石问路策略B. 严格要求策略C.

20、一石二鸟策略D. 针锋相对策略20.营造造高调气气氛的方方法主要要有（ ）。（2.000分）A. 问题挑逗法B. 称赞法C. 幽默法D. 感情攻击法21.商务务谈判结结束的方方式主要要有（ ）。（2.000分）A. 中止B. 破裂C. 成交D. 悬而未决22.价格格评论的的策略包包括（ ）。（2.000分）A. 严格组织，针锋相对B. 评论中再侦查，侦查后再评论C. 罔顾事实、贬低对方D. 针锋相对，以理服人23.下列列（ ）不属属于低调调气氛的的表现。（2.00分）A. 友好、和谐的谈判气氛B. 冷淡、对立、紧张的谈判气氛C. 热烈、积极的谈判气氛D. 松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛1.按威

21、胁胁的性质质，可以以把威胁胁划分为为（ ）。（2.000分）A. 感情的威胁B. 法律的威胁C. 政治的威胁D. 经济的威胁2.主持人人的接口口作用主主要包括括（ ）。（2.000分）A. 恪守信誉度责任B. 信息交流C. 调度同事D. 官方代表3.在缓解解意见性性对立僵僵局的技技巧中，运运用技巧巧直接答答复的形形式主要要有（ ）。（2.000分）A. 反问法B. 说服法C. 例证法D. 合并法4.在谈判判中，进进攻者的的类型主主要有（ ）。（2.000分）A. 逼迫型谈判对手B. 攻击型谈判对手C. 强硬型谈判对手D. 搭档型谈判对手5.在商务务谈判中中，常用用的进攻攻手段有有（ ）。（2.

22、000分）A. 出其不意的进攻B. 高压与怀柔政策并举C. 设置圈套D. 时间性通牒6.商务谈谈判策略略的内部部环境主主要包括括（ ）。（2.000分）A. 企业文化B. 经济技术环境C. 企业谈判人员素质D. 企业内部组织结构7.迫使对对方让步步的策略略主要有有（ ）。（2.000分）A. 最后通牒B. 利用竞争C. 声东击西D. 红白脸8.谈判信信息的传传递方式式可以分分为（ ）。（2.000分）A. 信件B. 明示C. 电话D. 暗示9.按威胁胁的方式式，可以以把威胁胁划分为为（ ）。（2.000分）A. 人身攻击B. 语言威胁C. 行动威胁D. 轻微威胁10.商务务谈判中中，经常常应用

23、的的限制因因素有（ ）。（2.000分）A. 其他方面的限制B. 权力限制C. 资金限制D. 资料限制11.在下下列（ ）情况况下，谈谈判者可可以采取取实力较较量这种种策略。（2.00分）A. 利用他人的饶舌B. 控制谈判，以免受制于人C. 避免对方说话过分重复的情形D. 占据谈判优势，以期控制结局12.商务务谈判策策略的宏宏观环境境主要包包括（ ）。（2.000分）A. 行业状况B. 经济技术环境C. 政治法律环境D. 社会文化环境13.经济济技术环环境可分分为（ ）类型型。（2.000分）A. 封闭型经济结构B. 传统工业型经济结构C. 原料输出型经济结构D. 新兴工业型经济结构14.主持

24、持人的职职责包括括（ ）。（2.000分）A. 寻找妥协点B. 指挥作用C. 接口作用D. 纽带作用15.僵局局产生的的原因主主要有（ ）。（2.000分）A. 实际履行原则B. 客观条件不具备C. 不具备谈判的协议区D. 没有商谈的价值16.战略略一致原原则要求求谈判者者必须树树立以下下（ ）观念念。（2.000分）A. 以市场为中心的观念B. 全局观念C. 竞争观念D. 经济效益观念17.在商商务谈判判策略制制定的原原则中，客客观标准准原则的的特征有有（ ）。（2.000分）A. 顶住压力B. 排除主观意志的干扰C. 注重情理D. 公平性18.运用用适当的的让步策策略一般般有（ ）。（2.

25、000分）A. 丝毫无损的让步策略B. 互利互惠的让步策略C. 予远利谋近惠的让步策略D. 公平竞争的让步策略19.按谈谈判目标标划分，可可将谈判判分为（ ）等类类型。（2.000分）A. 索赔的谈判B. 准合同与合同的谈判C. 不求结果的谈判D. 意向书与协议书的谈判20.商务务谈判策策略制定定的原则则有（ ）。（2.000分）A. 战略一致原则B. 共同利益原则C. 客观标准原则D. 人事分开原则21.主持持人的指指挥作用用主要包包括（ ）。（2.000分）A. 控制自我B. 寻找妥协点C. 迎战对手D. 调度同事22.谈判判对手谈谈判的态态度主要要有（ ）。（2.000分）A. 合作型B

26、. 中间型C. 对立型D. 不合作型23.礼貌貌交谈对对于谈判判者的好好处包括括（ ）。（2.000分）A. 自我陶醉B. 避免不必要的实力较量C. 容易使对方透露信息D. 促使对方认真倾听三、判断题题1.第一印印象不属属于人的的知觉习习惯。（ ）（1.000分）错误正确2.在国际际商务谈谈判中，文文化差异异是客观观存在的的。（ ）（1.000分）错误正确3.列表模模拟法是是最简单单的模拟拟方法，一一般适用用于小型型的、常常规性的的谈判。（ ）（1.00分）错误正确4.干净利利落，不不兜圈子子是日本本商人的的谈判风风格。（ ）（1.000分）错误正确5.谈判主主体是指指谈判的的议题，即即谈判的

27、的标的。（ ）（1.00分）错误正确6.价格谈谈判的基基本目标标对谈判判各方来来说是相相同的。（ ）（1.00分）错误正确7.在红白白脸策略略中，白白脸通常常表现出出温和友友好、通通情达理理的谈判判态度，以以换取对对方的让让步。（ ）（1.000分）错误正确8.谈判不不需要具具备明确确的目的的性。（ ）（1.000分）错误正确9.谈判人人员具有有很强的的尊重需需要。（ ）（1.000分）错误正确10.重信信义、讲讲交情是是阿拉伯伯商人的的谈判风风格。（ ）（1.000分）错误正确11.小组组谈判是是最常见见的一种种商务谈谈判类型型。（ ）（1.000分）错误正确12.动机机与需要要既相互互联系

28、，又又有区别别。（ ）（1.000分）错误正确13.最低低目标是是谈判必必须实现现的最基基本的目目标，也也是谈判判的最低低要求。（ ）（1.00分）错误正确14.崇尚尚契约、严严守信用用是法国国商人的的谈判风风格。（ ）（1.000分）错误正确15.谈判判的成功功之路是是准备、准准备、再再准备。（ ）（1.00分）错误正确16.讨论论会模拟拟法是最最复杂、最最有效的的模拟谈谈判方法法。（ ）（1.000分）错误正确17.一对对一谈判判的主要要特点，在在于它往往往是一一种最困困难的谈谈判类型型。（ ）（1.000分）错误正确18.一个个谈判小小组的理理想规模模以4人为宜宜。（ ）（1.000分）

29、错误正确19.商务务谈判是是一个连连续的过过程，一一般每次次谈判要要经过评评估、计计划、关关系和维维持5个环节节。（ ）（1.000分）错误正确1.优势定定位法是是商务谈谈判的双双方在谈谈判开局局阶段把把创造和和谐的洽洽谈气氛氛作为双双方的开开局目标标的策略略方法。（ ）（1.00分）错误正确2.再谈判判是前期期谈判的的恢复与与继续，因因此再谈谈判相对对容易。（ ）（1.00分）错误正确3.谈判开开局是双双方刚开开始接触触的阶段段，是实实质性谈谈判的序序幕。（ ）（1.000分）错误正确4.合同标标的和谈谈判标的的可以不不一致。（ ）（1.00分）错误正确5.现场调调解是一一种比较较常见的的方

30、法，主主要用于于工商合合同。（ ）（1.000分）错误正确6.最后立立场策略略是指将将双方条条件差距距之和取取中间条条件作为为双方共共同前进进或妥协协的策略略。（ ）（1.000分）错误正确7.中止可可以分为为有约期期中止和和无约期期中止两两种。（ ）（1.000分）错误正确8.承诺不不是一种种法律行行为。（ ）（1.000分）错误正确9.举证法法也称引引经据典典法。（）（1.00分）错误正确10.开局局目标是是一种与与谈判的的终极目目标紧密密相连而而又相互互区别的的初级目目标。（ ）（1.000分）错误正确11.报价价是商务务谈判的的第一个个重要回回合，对对整个谈谈判结果果会产生生重大影影响

31、。（ ）（1.000分）错误正确12.在谈谈判报价价中，先先报价策策略要优优于后报报价策略略。（ ）（1.000分）错误正确13.一次次减价的的幅度不不宜过大大，节奏奏也不宜宜过快。（ ）（1.00分）错误正确14.疲劳劳战术是是营造高高调气氛氛的方法法之一。（ ）（1.00分）错误正确15.自然然气氛主主要表现现为平静静、朴实实、严谨谨的谈判判氛围。（ ）（1.00分）错误正确16.谈判判的中心心任务是是交易条条件的洽洽谈。（ ）（1.000分）错误正确17.再询询盘俗称称还价。（ ）（1.00分）错误正确18.国际际商务合合同首先先是中外外双方当当事人之之间的一一种材料料。（ ）（1.00

32、0分）错误正确19.高调调气氛主主要表现现为热烈烈、积极极、友好好的谈判判气氛。（ ）（1.00分）错误正确20.达成成交易，并并改善了了关系。这这是最理理想的谈谈判结果果。（ ）（1.000分）错误正确1.实事求求是是一一种威力力无穷的的策略，是是一种策策略中的的策略。（ ）（2.00分）错误正确2.非正式式会谈或或称幕后后会谈，是是相对于于谈判内内容公开开的一种种交谈方方式。（ ）（2.000分）错误正确3.利用中中间人调调解属于于缓解情情绪性对对立僵局局的技巧巧之一。（ ）（2.00分）错误正确4.威胁既既是一种种战术又又是一种种战略。（ ）（2.00分）错误正确5.索赔的的谈判要要多采

33、取取攻心战战，以使使谈判留留有余地地，进退退自如。（ ）（2.00分）错误正确6.追求最最大利益益系指使使妥协点点的基础础对己方方最有利利。（ ）（2.000分）错误正确7.一般来来讲，谈谈判者坚坚持某一一立场旨旨在实现现预期利利益。（ ）（2.000分）错误正确8.红白脸脸策略又又称坏人人与好人人策略。（ ）（2.00分）错误正确9.倾听不不是一项项重要的的谈判技技巧。（ ）（2.000分）错误正确10.求同同存异属属于缓解解意见性性对立僵僵局的技技巧之一一。（ ）（2.000分）错误正确11.退中中有进是是一种比比较低劣劣的让步步方式。（ ）（2.00分）错误正确12.信息息的传递递时机、

34、场场合和方方式，三三者相互互制约、相相互影响响。（ ）（2.000分）错误正确13.企业业的生存存和发展展要求谈谈判人员员应以企企业短期期利益最最大化为为谈判的的最终目目的。（ ）（2.000分）错误正确14.在谈谈判记录录中，通通读谈判判记录或或条款以以表明双双方在各各点上均均一致同同意。（ ）（2.000分）错误正确15.幕后后交易属属于缓解解情绪性性对立僵僵局的技技巧之一一。（ ）（2.000分）错误正确16.谈判判人员形形成与企企业总目目标一致致的共同同价值观观和行为为规范是是谈判策策略成功功的基础础。（ ）（2.000分）错误正确17.行业业状况属属于商务务谈判策策略的微微观环境境。

35、（ ）（2.000分）错误正确18.对付付威胁的的有效方方法就是是无视威威胁，对对其不予予理睬。（ ）（2.00分）错误正确19.商务务谈判策策略是指指商务谈谈判人员员为取得得预期的的谈判目目标而采采取的措措施和手手段的总总和。（ ）（2.000分）错误正确20.谈判判中，有有效地接接收信息息与送出出信息同同样重要要。（ ）（2.000分）错误正确21.狡兔兔三窟策策略对于于实力较较弱的谈谈判方尤尤为重要要。（ ）（2.000分）错误正确22.底线线策略是是指谈判判者在预预先确定定谈判底底线的基基础上，还还要认真真考虑谈谈判破裂裂后的退退路。（ ）（2.000分）错误正确23.时间间期限策策略属于于对不合合作型谈谈判对手手的策略略。 （ ）（2.000分）错误正确24.让步步的基本本规则的的以小换换大。（ ）（2.000分）错误正确