汽车美容连锁店投资创业方案128621.docx

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1、奥世洁汽车美容连锁加盟 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.汽车美容连连锁店投资创业方方案奥世洁整体体汽车服务务机构汽车美容连连锁中心http:/目 录第一篇汽车车美容简介介3第二篇汽车车美容认知知4基本概况44设备设施66行业现状77员工培训77投资规模88汽车美容店店竞争的形形式9第三篇开业业筹备100选定经营场场所10筹措投资资资金11场所装潢装装饰11招聘经营员员工13申请注册公公司15办理工商税税务登记116办理银行开开户手续116第四篇经营营管理188汽车美容店店营销策略略18汽车

2、美容店店采购策略略19汽车美容店店促销策略略20汽车美容店店员工管理理策略211汽车美容店店客户管理理策略233汽车美容店店商品管理理策略255第五篇奥世世洁汽车美美容连锁226连锁简介226荣誉资质226投资优势227投资分析228加盟流程229联系方式229第一篇汽车车美容简介介“汽车美容容”在西方国国家被称为为“汽车保养养护理”,它已成成为普及性性的、专业业化很强的的服务行业业。它是一一种全新的的汽车养护护概念,与与一般的洗洗车打蜡有有着本质上上的区别。汽汽车美容应应使用专业业优质的养养护产品,针针对汽车各各部位材质质进行有针针对性的保保养、美容容和翻新。这这些产品是是采用高科科技手段及

3、及优等化工工原料制成成,它不仅仅能使汽车车焕然一新新,更能让让旧汽车全全面彻底翻翻新,并长长久保持艳艳丽的光彩彩。使经汽车美美容装潢经经过专业美美容后的汽汽车外观洁洁亮如新,漆漆面亮光长长时间保持持,有效延延长汽车寿寿命。奥世洁汽车车美容加盟盟店主要负负责:汽车美容装装潢、汽车车内外清洗洗服务。汽车美容装装饰是通过过增加一些些附属的物物品,以提提高汽车表表面和内室室的美观性性、这种行行为叫做汽汽车装潢,所所增加的附附属物品,叫叫做装饰品品或者装饰饰件。主要要分类根根据汽车装装饰的部位位分类,可可分为汽车车外部装饰饰和汽车内内室装饰。第二篇 汽车美容容认知基本概况1 项目归类:服务业2 行政主管

4、:工商行政政管理局3 服务对象:有车族4 经营模式好的计划是是成功的一一半。人们们都说汽车车后服务市市场商机无无限,真的的是这样吗吗?如何踏踏入这一领领域创业呢呢?这牵涉涉到经营模模式和投资资模式问题题。模式决决定效益,模模式也能决决定运营是是否顺利,目目前汽车美美容服务业业的入行模模式有直接接投资开店店和加盟连连锁两种模模式,这两两种模式各各有利弊。l 个人直接投投资:直接接投资开店店意味着一一切都是由由你做主,在在充分享受受自由性的的同时也要要承受更大大的压力和和责任。首首先是品牌牌要由自己己创立、宣宣传和开拓拓。其次是是技术培训训、服务培培训要亲自自动手。第第三是店内内一切的运运营活动如

5、如市场调查查、进货、店店面装饰设设计等琐碎碎的事物都都要靠自己己去熟悉。直直接投资开开店对投资资者要求比比较高,既既要具备较较高的经营营能力,又又要熟悉汽汽车美容装装饰的知识识和服务技技巧。l 加盟连锁: 加盟连连锁是赚钱钱比较快的的模式。因因为汽车后后市场是一一个处于上上升期的市市场,众多多的投资者者正准备进进入这一行行业,存在在这种“赚钱快”的机遇也也就是赚市市场准入的的钱。目前前连锁经营营包括直营营连锁、特特许经营两两种形式。 直营连锁是是指连锁公公司的店铺铺均由公司司总部全资资或控股开开设,在总总部的直接接领导下统统一经营。总总部对店铺铺实施人、财财、物及商商流、物流流、信息流流等方面

6、的的统一管理理。直营连连锁作为大大资本运作作,具有连连锁组织集集中管理、分分散销售的的特点,充充分发挥了了规模效应应。 特许经营是是指特许者者将自己所所拥有的商商标、商号号、产品、专专利和专有有技术、经经营模式等等以特许经经营合同的的形式授予予被特许者者使用,被被特许者按按合同规定定,在特许许者统一的的专业模式式下从事经经营活动,并并向特许者者支付相应应的费用。由由于特许企企业的存在在形式具有有连锁经营营统一形象象、统一管管理等基本本特征,因因此被称之之为特许连连锁。5 市场准入汽车美容是是特殊行业业,所以在在政策上对对开店有所所规定,必必须在申请请营业执照照前由环保保部门进行行环境测评评,没

7、有环环保许可证证也就拿不不到工商营营业执照,这这是进入汽汽车美容业业最大的一一道坎。在在一些缺水水和环保意意识强的城城市开设汽汽车美容店店要遵循“三同时原原则”,即环保保工程与主主体工程同同时设计、同同时施工、同同时投入使使用。由于于我国各地地的环保政政策有较大大差异,相相关的办理理手续和流流程也存在在较大差异异,关于这这方面的具具体要求还还得到当地地的环保部部门进行咨咨询,办理理环保许可可证。6 行业品牌:汽车美容店店作为现代代服务业态态,其价值值主要体现现于所提供供的服务和和产品的质质量。目前前,仅就汽汽车美容体体系而言,尚尚未形成大大规模的服服务品牌。纵纵观整个汽汽车美容行行业,无论论是

8、行业协协会还是社社会新闻媒媒体等机构构,截止目目前,尚未未就汽车美美容作业态态组织任何何评选活动动,而且由由于汽车美美容行业的的规模非常常庞大,目目前市场上上尚未形成成一致认可可的行业品品牌。7 从业企业和和从业人员员作为零售业业态,究竟竟有多少汽汽车美容企企业和从业业人员,目目前,尚无无权威的统统计数据。但但仅就一家家汽车美容容店而言,一一般可提供供就业岗位位在3-77名左右。另另据不完全全统计,我我国从事汽汽车维修、美美容装饰的的从业人员员超过数十十万人。8 营业时间汽车美容店店的对外营营业时间取取决于汽车车美容店的的地理位置置和营运方方式。一般般而言,如如果将店铺铺安置于大大型商场或或者

9、购物中中心,乃至至繁华道路路,营业时时间一般设设置12-13个小小时,但也也有一些汽汽车美容店店为了满足足不同客户户的需求保保持24小小时营业。9 服务项目第 8 页 共 30 页 专业洗车、“车宝”增亮 汽车打蜡、镀镀膜保护 车漆抛光、镜镜面护理 新车开蜡、漆漆面增艳 仪表音响、清清洁上光 座位坐垫、清清洁养护 顶棚除污、清清洁养护 车门内侧、清清洁养护 室内除臭、杀杀菌消毒 外装饰件、清清洁上光 挡风玻璃、洁洁亮防雾 尾箱清洁、杀杀菌消毒 地盘清洁、防防锈养护 门锁门扣、防防锈润滑 引擎外表、清清洁翻新 引擎内部、免免拆清洗 发动机防漏漏止漏 发动机动力力修复 水箱清洁、“三防”治理 方向

10、波箱、密密封止漏 电子喷射、油油嘴清洁 胎铃洁亮、增增黑上光 汽车空调维维护保养设备设施由于目前大大多数汽车车美容店开开展的项目目主要是美美容和装满满两大块,因因此在这里里列出美容容和装潢的的基础设备备仅供参考考:l 汽车美容设设备 高压洗车机机 强力吸尘吸吸水机 地毯脱水机机 抛光机及研研磨、抛光光盘 地毯甩干机机 喷水壶 杀菌消毒蒸蒸汽机 高速抽油机机 机油格扳手手 洗车海绵、擦擦车毛巾 空气清洁剂剂 漏斗l 汽车美容耗耗材 打蜡机及打打蜡抛光罩罩 高级防火水水晶蜡 柏油清洁剂剂 万能防锈润润滑剂 研磨剂、抛抛光剂 多用途浓缩缩清洗液 皮革护理光光亮剂 专用无纺棉棉、小毛刷刷 丝绒座椅清清

11、洁剂 镀铬抛光剂剂 沥青清洁剂剂 玻璃清洁剂剂 车体防锈保保护喷胶 发动机内部部清洁剂 发动机油封封补漏剂 发动机强力力修复剂 水箱清洁剂剂 自动变速箱箱防漏剂 电子燃油喷喷射系列清清洁剂 轮胎清洁剂剂 轮胎光亮保保护喷剂 发动机外表表清洁剂 洗车宝 洗车粉行业现状目前,我国国汽车美容容市场整体体而言比较较混乱。若若以1999820088年这十年年为一个阶阶段,可以以说是“发展中混混乱,混乱乱中发展”。经过十十年变迁,现现代汽车美美容店确实实是遍地开开花,甚至至多如牛毛毛。这其中中有投资者者跟风投资资盲目介入入的情况,更更主要的是是某些“汽车美容容全国连锁锁”公司有意意无意的项项目炒作起起到了

12、推波波助澜的作作用。据调调查显示,目目前全国范范围内的汽汽车美容装装饰店存在在的问题主主要集中在在以下几点点: 技术层次低低,信息不不灵通,先先进的养护护美容技术术由于各种种原因得不不到掌握推推广; 服务形式雷雷同,没有有特色、缺缺乏竟争力力 产品结构层层次差。由由于片面理理解消费者者,导致进进货随意使使产品积压压。很多店店还存着两两年前的产产品而导致致结构不好好,不能满满足消费者者的真正需需求; 营业水平较较差而导致致销售产品品能力极低低; 店面综合管管理水平差差。包括店店面形象设设计、客客户管理、人人力资源、产产品供销、售售后服务等等都缺乏完完整有效的的管理系统统;以上问题虽虽然存在,但但

13、他们仍能能获利,这这说明汽车车养护美容容市场仍然然存在较大大的利润空空间,顾客客的消费意意识、消费费观念仍需需进一步提提高。随着着经济的进进一步发展展,人民生生活水平的的不断提高高,科学理理性的消费费将成为未未来主流。“四四无”店(无无专业技术术、无专业业设备、无无专业名牌牌产品、无无服务质量量保证)将将逐步失去去市场。相相反,集约约经营型汽汽车服务连连锁将以其其项目齐全全、技术精精湛、服务务快捷方便便、质量稳稳定而越来来越受到人人们的欢迎迎。员工培训员工的培训训在企业管管理中的重重要性,是是任何一个个企业负责责人都明白白的道理,但但要通过内内训或外出出学习等手手段来提高高员工,尤尤其是中坚坚

14、力量的专专业素质,毕毕竟需要花花费物力、财财力以及时时间,并且且也经常会会与企业的的各项工作作产生一定定的冲突。于于是,员工工培训对于于这些企业业来讲就变变成了“说起来重重要、办起起来次要、忙忙起来不要要”的口号,致致使许多员员工无法系系统地接触触新事物、新新方法、新新观念。长长此以往将将不利于企企业的发展展。 基础理论培培训进行发动机机和底盘维维修护理与与实践、车车身及材料料、电气的的理论教学学,使员工工对整部车车结构、性性能及维护护知识有系系统的了解解。 专业技能培培训汽车美容理理论与实践践教学为教教学重点,通通过实践为为主、理论论为辅的教教学方式,使使员工掌握握汽车美容容的基础知知识及操

15、作作技能。 经营管理培培训进行营销管管理、管理理理论及经经理素质培培训,使员员工迅速提提高营销与与管理水平平。投资规模一般而言,投投资规模可可根据服务务对象、经经营场地和和投资能力力等综合而而定。现根根据中型汽汽车美容店店经营状况况,提出投投资建议,供供投资者参参考。汽车美容店店项目投资资预算表单位:元序列投资项目中型汽车美美容店说 明单位数量金额费用一经营场地1经营面积20-5002人员配置人5二经营设备设设施47,0000.0001专用设备20,0000.000价格受制于于产品质量量2产品配置15,0000.0003办公用品2,0000.004其它设备10,0000.000三装潢装饰10,

16、0000.000价格受制于于装潢方式式和装潢要要求四场地租金月度6,0000.00价格受制于于场地大小小和经营地地段五薪酬福利(月月度)月度10,0000.000六经营费用10,0000.000投资预算83,0000.000说明:上表表数据因时时间、地点点、市场等等不同,可可能产生差差异,仅供供参考。汽车美容店店竞争的形形式l 环境竞争:环境是现现代社会服服务必须注注重的一个个主要因素素,环境包包含二个方方面的含义义,一是店店面环境,是是否让顾客客产生心灵灵感应是店店面装潢装装饰的重要要基础;二二是地段环环境,这是是消费群体体的距离感感应,也是是汽车美容容店竞争的的要素之一一;l 价格竞争:消

17、费者追追求的是高高质量的服服务与较低低的服务价价格之间的的平衡点,在在保证相同同服务质量量的前提下下,如何减减少管理成成本并尽可可能降低服服务价格,已已经成为汽汽车美容店店生存和发发展的重要要因素;l 特色竞争:所谓特色色,是指汽汽车美容店店最擅长而而其他类似似企业所不不具备的服服务内容或或品质保证证,这是现现代汽车美美容店竞争争的焦点,也也是企业赖赖以生存的的基础,特特色的源泉泉在于创新新服务;l 服务竞争:汽车美容容店的服务务不同于一一般商业服服务,这种种服务比较较专业,一一是与服务务对象的感感觉息息相相关,因为为这是一种种美的服务务;二是与与服务程度度有关,因因为汽车美美容店是专专业服务

18、,而而服务对象象是非专业业人士,后后者肯定服服从于前者者,因此,汽汽车美容店店能否提供供细致周到到、全面体体贴的服务务成为客户户选择的要要素之一。第三篇 开业筹备备开业,是指指从事生产产经营活动动之前应事事先准备和和落实的各各项具体事事项,由于于不同汽车车美容店经经营管理模模式不同,经经营规模和和投入的人人力、财力力、物力有有别,因此此,事先准准备的程度度因人而异异。按照现现行办事流流程和规则则,主要涉涉及以下几几方面内容容:1 选定经营场场所2 筹措投资资资金3 店面装潢装装饰4 招聘员工5 申请注册公公司6 办理税务登登记7 办理开户手手续8 其他事项,诸诸如员工培培训、管理理规章、行行业

19、审批等等选定经营场场所选址是汽车车美容店成成功经营最最重要的因因素,汽车车美容店的的投资者应应清醒地认认识到选址址不是凭感感觉就能决决定的,也也不能一味味贪求房租租低廉。正正确的选址址方法应该该通过选址址调查、分分析相关因因素并参照照汽车美容容行业的特特点,选择择一个具有有发展潜力力的店址,一一般而言,选选定汽车美美容店应该该综合考虑虑并比较以以下几方面面的条件因因素:1、车辆交交通:车辆辆数量、类类型档次;2、步行交交通:人数数、类型。可可判断店址址的热闹、繁繁华度;3、停车设设施:停车车位、入店店铺的容易易度,街道道栏杆开口口位置、车车流方向与与店址位置置;4、店铺群群构成:同同业或次同同

20、来店铺数数目和规模模、店距、店店铺相容性性;5、特定地地点:店招招可见度,店店址建筑形形状、大小小、特征,店店招形状及及视角辐射射范围;6、开店条条件:租赁赁条件、营营运成本、税税收、区域域规划及区区域法规;下列位置较较适宜开设设汽车美容容店: 商务楼、中中大型居民民社区、大大型超市等等附近 汽车销售聚聚集点(街街)或车管管所、运管管处周围; 附近客源充充足,有较较多宾馆、酒酒楼及机关关单位等; 门面最好位位于停车场场,加油站站或高档住住宅区旁; 同业或次同同业店铺较较多的地段段; 店铺周围道道路宽敞,车车流量大,车车辆进出方方便,但不不能靠红绿绿灯太近; 店铺门面必必须临街,周周围环境卫卫生

21、整洁; 店铺门前有有较多空地地,可同时时停放车辆辆4-6台台; 门面上方能能竖较大的的招牌,广广告效应好好; 水源充足,排排水条件优优越。筹措投资资资金筹措资金是是成功开业业的基础和和前提,无无论选择何何种方式或或者规模,在在正确估算算的前提下下,必须事事先准备足足够的投资资资金,有有关具体的的投资金额额因人而异异,无法具具体评估,就就资金来源源而言,筹筹措资金的的渠道主要要有以下几几种:1 自有资金:即个人所所拥有的可可变现资产产或可利用用固定资产产2 银行借款:即向银行行提出融资资计划3 合资经营:即联合其其他人员共共同投资,风风险和利益益共担4 综合融资:即在投入入自由资金金的前提下下,

22、即向银银行贷款同同时伙同他他人合资经经营场所装潢装装饰专业汽车美美容店通常常由操作间间(含洗车车区和美容容区),办办公室、精精品屋、接接待室、烤烤漆房等55个部分组组成,其设设计、施工工的基本要要求是: 结合区域服服务市场,确确定经营规规模和目标标; 洗车场应该该注意环境境,造型要要美观大方方适应发展展需要; 施工场址要要符合城市市卫生标准准(清洁、整整齐、美观观); 洗车用品应应采用正规规厂家生产产的,合格格的环保型型产品; 洗车美容店店的设计和和投资应咨咨询专业的的公司,并并由其制定定方案,进进行工程监监理; 水、电管路路应离地面面一米以上上,以确保保安全; 大、中型规规模的店址址还应设有

23、有1-2平平方米的卫卫生间。 操作区操作区是汽汽车美容店店的主要设设施,汽车车的美容工工作都在此此完成。l 墙面:操作作间墙面装装修时,在在材料选择择上应注意意是:一是是要先择防防水材料;二是要选选择防腐材材料。墙壁壁以白色为为基调,若若是连锁店店,各分店店墙面色调调应基本一一致。另外外,墙面上上还应悬挂挂“汽车美容容项目牌”及“标准收费费牌”。l 地板:操作作间进出的的台阶应做做斜板,斜斜板的大小小,宽度、斜斜度应与店店面相宜,斜斜板太小会会影响店容容及进出的的方便。营营业店面的的地板不能能太光滑,地地板防滑是是店内装修修的确一个个要点。新新铺的地板板应考虑排排水问题,有有排水沟的的一边可低

24、低一点,以以便排水。l 房顶:房顶顶以方格(即即铝合金框框架加较轻轻的板材)为为宜,并悬悬挂宣传品品牌的彩旗旗。 办公区办公室是店店铺管理及及财务人员员工作的场场所,除按按照一般办办公场所装装修外,还还应满足下下列要求:l 墙上就悬挂挂各职能人人的岗位职职责;l 设经理办公公桌椅及办办公用品;l 设财务人员员办公柜台台,其作用用是收银和和开票,一一般设在进进出口处。 接待室接待室是接接待客户和和客户休息息的场所。由由于汽车价价值昂贵,车车主往往不不愿汽车在在美容时离离开自已的的视线。因因此,接待待室与操作作间应用玻玻璃隔开。这这样,既能能让车主放放心,又能能增加操作作的透明度度,让车主主了解自

25、已已的汽车是是怎样由旧旧变新的。接接待室应设设置沙发、茶茶几及饮水水机等接待待设放。 精品屋装修修精品屋主要要是提供一一些汽车用用品和车迷迷用品。如如汽车护理理液、汽车车装饰品及及各种汽车车模型,以以满足不同同爱好的人人的要求。精精品屋内应应设置:l 橱窗:主要要用于摆放放产品及其其他商品,也也用于摆放放促销用品品及其他展展示;l 壁橱:用于于展品展示示,用玻璃璃门为宜;l 柜台:柜台台与壁橱一一般是连为为一体的,柜柜台最好有有不遮拦平平台可放置置作业时用用功的瓶瓶子及其他他用具。 给排水设施施安装l 供水:汽车车美容对供供水的水质质要求不高高,但要求求有足够的的水压和供供水量。l 排水:店内

26、内边线应挖挖有排水沟沟,以保证证店内不积积污水。l 水龙头的安安装:安装的位位置应靠墙墙角,店内内面积较大大,在不同同的方位要要以多装个,要要注意操作作时方便。还还应安排一一个放洗衣衣机专用的的水龙头,因因为每天要要用许多毛毛巾,浴巾巾之类的擦擦抺布具,所所以店内配配有洗衣机机,以保证证此类工具具的清洁和和及时循环环使用。 电力设施安安装l 照明:一般般汽车美容容车间都使使用日光灯灯,回有时时会遇到夜夜间作业或或采光效果果较差的场场所因此照照明问题在在装修时应应考虑光线线的充足;l 供电插座:供电插座座一定要使使用质量较较好的防水水型插座,因因为清洗过过程中水花花四溅,这这是基本的的安全部问问

27、题。一般般来说,插插座的高度度离地面在在3050cmm;l 供电量:总总开关的负负载量应考考虑照明、抛抛光机、清清洗机等其其他电器同同时作业的的功率。如如果有烤漆漆房的美容容店,应将将烤漆房的的用电量也也考虑进去去。当然,以上上所讲的都都是一些原原则,实际际上也可以以根据具体体情况,按按照基本原原则进行店店址的选择择及装修。招聘经营员员工目前汽车美美容企业对对外招聘方方式主要有有以下几种种方式:l 店面张贴招招聘海报l 在媒体上发发布招聘信信息l 到汽修学校校预约毕业业生l 在店内张贴贴招聘海报报汽车美容店店规模有大大小之分,故故在人员配配备上差异异加大。按按照人才使使用合理的的原则,一一般有

28、一定定规模的汽汽车美容店店至少应当当具备下列列人员及分分工,至于于人员数量量的安排,可可根据美容容店自身情情况而定。行政店长: 服从董事长长的领导,直直接对董事事会负责; 制定各项管管理制度,并并组织贯彻彻落实,做做到公平,公公正,公开开,奖罚分分明; 制定各项工工作计划,督督促员工尊尊守执行,并并及时加强强监督; 制定实施周周到的广告告宣传计划划及售后优优惠服务措措施; 建立工资与与效益挂钩钩的激励机机制,并按按规定办事事; 负责招聘、培培训员工,协协调日常工工作; 定期检查计计划执行情情况,对照照计划指标标,发现问问题及时讨讨论,找寻寻问题出现现的根源,并并想办法解解决及避免免; 协调、处

29、理理与政府主主管行政部部门的关系系; 定期向董事事会上报实实际作业量量、财务状状部及盈亏亏等情况,遇遇到重大事事件或突发发事件及时时上报董事事会,以便便协助处理理解决。技师 服从经理的的领导,安安排、协调调和督促属属下普工的的工作; 接车时,同同接待人员员一起察看看客户车况况,并就所所需进行的的美容项目目向客户提提供指导意意见; 仔细阅读派派工单,按按其要求进进行作业; 作业中要合合理安排普普工配合自自已作业,严严把质量关关,既要确确保效果,又又要提高效效率; 要来格执行行操作规范范,避免出出现操作失失误和工伤伤事故; 作业完毕,将将派工单单送交财财务人员,以以便及时打打单结算收收费; 交车时

30、,向向客户讲解解本次美容容的效果和和日常护理理注意事项项; 不断总结提提高,有好好的经验和和建议及时时向经理提提出,以便便推广应用用。普工 服从经理和和技师的领领导,听从从技师的安安排,协助助技师工作作; 努力学习和和掌握汽车车美容护理理技巧及操操作规范,不不断提高操操作水平; 作业中严格格执行操作作规范,确确保作业质质量,提高高作业效率率; 搞好设备日日常维护,确确保设备工工作正常; 打扫、整理理作业场地地,保持作作业场地清清洁和物品品摆放有序序。接待人员 服从经理的的领导,接接车时协肋肋技师察看看客户车况况; 接待驾驶员员及其车上上乘客,做做到服务热热情、周到到; 详细填写派派工单,安安排

31、员工作作业,服务务项目填写写清楚、明明确、尽量量避免客户户与技师等等人出现误误会; 有策划性地地劝说客户户增加作业业项目及购购买美容产产品。 检查美容效效果,尽量量满足客户户需求,务务必使每一一辆车均满满意而去; 建立客户户登记表,交交与财务人人员,以便便电脑存档档; 及时研究客客户资料,加加强同客户户之间的联联系。财务人员 服从经理的的领导,认认真执行财财务制度与与法规; 按标准收费费,为吸引引客户,在在经理赋予予的权限范范围内,采采取恰当的的折扣和优优惠措施; 计算员工工工资,并按按时发放; 及时向税务务部门报税税、交税; 建立计算机机客户登记记管理系统统,及时录录入各项数数据资料。 定期

32、进行财财务结算,按按时上报财财和财务报报表; 协助经理搞搞好成本控控制和财务务分析工作作。申请注册公公司注册公司的的目的在于于取得工商商营业执照照,成立合合法生产经经营企业。微微小型企业业注册公司司可就地前前往工商行行政管理局局申请办理理公司注册册手续获得得工商营业业执照:工商行政管管理局申领领登记手续续申请个体工工商户或个个人独资企企业开业登登记,除须具备相相应的经营营能力外,还还需准备以以下证明材材料:(1)身份份证明:申申请人应提提供本人身身份证,从从业人员身身份证(2)职业业状况证明明: 待业证明或或下岗证明明 离、退休证证 辞退职、停停薪留职人人员证明件件 农村村民凭凭村民委员员会证

33、明 法律法规允允许的其他他人员的证证明(3)经营营场地证明明: 租房协议书书、产权证证明 进入各类市市场内经营营的需经市市场管理办办公室盖章章批准 利用公共空空地、路边边弄口等公公用部位作作经营场地地的应提供供市政、城城管、土地地管理等有有关职能部部门的批准准件或许可可证(4)从事事著名商品品专卖的,应应提交委托托单位的证证明材料l 工商登记流流程:业名称预预先核准通通知书个体工商商户或个人人独资企业业设立登记记申请书申请人身身份证原件件和复印件件,从业人人员身份证证原件和复复印件,经经营场所产产权证或协协议书,自自议企业名名称3-55个,到企企业所在地地工商局进进行名称登登记。l 企业住所证

34、证明:租房房协议书、产产权证明、委委托方证明明材料办理工商税税务登记个体工商户户成功获得得工商营业业执照以后后,自领取取营业执照照之日起330天内,持持有关证件件、资料,在在工商注册册或单位所所在的区县县(地区)地地方税务局局纳税服务务所申报办办理开业税税务登记。办办理税务登登记手续及及须提供的的材料如下下:l 营业执照或或有关主管管部门批准准开业的证证明;l 有关合同、章章程、协议议书;l 银行开户许许可证;l 法人或负责责人居民身身份证;l 单位公章和和财务专用用章;l 房屋产权证证书或租房房协议;l 技术监督局局颁发的全全国统一代代码证书;l 税务机关要要求提供的的其他证件件、资料。办理

35、银行开开户手续公司在领取取营业执照照并刻制公公章之后,即即可到银行行办理开户户手续,开开立银行结结算账户。根根据中国人民银银行关于结结算账户管管理的有关关规定,每每个公司仅仅可开立一一个基本帐帐户,用以以提取现金金及日常结结算支付等等,并可根根据经营业业务的需要要,再开立立其他的一一般帐户。l 开立帐户需需要准备的的资料 营业执照副副本及其复复印件; 组织机构代代码证的副副本及其复复印件; 法定代表人人身份证复复印件; 留存印鉴非非法定代表表人的,需需要签署相相应的授权权书; 公章、财务务专用章及及预留人名名章; 经办人身份份证复印件件; 公司的税务务登记证(含含国税及地地税)副本本的复印件件

36、; 房屋租赁协协议; 其他需要的的证明文件件。l 办理支票领领购手续 经办人的照照片; 经办人的身身份证复印印件; 设置开立帐帐户的密码码。l 购领支票 支票购领本本 开户许可证证 预留银行印印鉴,当时时填写手续续费和工本本费的单子子。第四篇 经营管理理管理是一门门艺术,也也是一门学学问。不同同的创业者者有不同的的管理方法法并产生不不同的效果果。关于管管理的问题题因人而异异,并与创创业者的文文化底蕴和和社会阅历历息息相关关,在此,我我们就汽车车美容店所所涉及的一一些问题提提供相对应应的策略和和措施,供供创业者参参考。汽车美容店店营销策略略目前,汽车车美容店之之间的竞争争正在日益益加剧,市市场开

37、发与与营销也就就显得越来来越关键。前前期店址的的选择、形形象的设计计、适度的的装修、人人员的培训训这一切都都将通过市市场开发与与营销去产产生效益。汽汽车美容行行业的营销销主要有以以下几种: 会员营销会员模式是是汽车美容容店常用也也是必用的的一种营销销模式,也也就是争取取做“预收款生生意”。凭借会会员卡可在在店内洗车车、做汽车车美容、护护理、装饰饰,购买汽汽车精品等等,并享受受购物折扣扣优惠、积积分返利优优惠等优惠惠待遇,享享受快捷完完善的汽车车快保、维维修、救援援等增值服服务支持,及及各类车务务手续的代代办支付等等别具一格格的服务。 文化营销把企业文化化和本店形形象贯穿于于每个日常常经营活动动

38、中,可以以通过举办办汽车评鉴鉴、赛事、车车友聚会等等活动,突突出本企业业的文化魅魅力。可以以再此基础础上组建以以本店为服服务基地的的车友俱乐乐部,把生生意做到生生意之外,市市场开发与与营销变成成了一种不不期然的行行为。 服务营销服务作为企企业经营内内容的一部部分,不仅仅要做好,还还要创新。对对于大、中中型汽车美美容店,可可以针对一一辆车提供供从拥有到到报废的全全程优质服服务,贴身身、贴心的的个性化服服务,这种种车主的保保姆级服务务层次的服服务经营,也也就把竞争争引入了无无争的境界界。这不是是一定要求求做到,至至少可以去去尝试努力力做到。 网络营销随着上网人人数的逐年年增加,互互联网也已已经成为

39、了了一种媒体体,且是有有别于其他他传统媒体体的新型传传播模式。通通常,买得得起车的就就肯定上得得起网,因因为电脑和和网络的普普及率,在在车主人群群中是一个个更高的比比例。作为为汽车美容容店的经营营者,要学学会合理地地利用网络络去为自己己的营销服服务。在力力所能及的的前提下,建建立一个本本企业或本本汽车美容容店的网站站,提供网网络购物、商商品查询、车车友论坛、供供求委托等等服务,充充分利用网网络的便捷捷优势,实实现充分的的互动支持持,加强自自己与老顾顾客的联络络和感情沟沟通。 其他营销除了以上介介绍的四点点之外,市市场开发与与营销还可可以通过价价格折扣、发发放优惠券券、附送礼礼品、免费费送货、积

40、积分促销等等方式进行行。当然,这这些策略对对于新开业业的小型汽汽车美容店店来说或者者成本太高高而难以实实现,还可可能过于复复杂而不便便操作。因因此,在实实际的日常常营销工作作中,需要要根据自己己的实力采采取有效的的措施,做做到既要少少花钱又能能多办事。学学会多动脑脑筋、举一一反三地学学习利用所所有的营销销方式。汽车美容店店采购策略略采购渠道,其其实就是选选择供货商商的问题,初初次经营汽汽车用品店店的人往往往对于批发发商和厂商商方面的情情况一无所所知,而且且目前的汽汽车用品批批发商和厂厂商为数众众多,市场场局面庞杂杂,产品质质量参差不不齐,款式式相似性程程度很高,这这就给店主主选择采购购渠道制造

41、造了许多障障碍。对于于全部需要要自己采购购的老板,现现在采购渠渠道基本有有两个:直直接从厂商商采购和从从批发市场场直接进货货。两种渠渠道对汽车车美容店的的经营者的的要求大不不相同,所所提供的折折扣也有很很大差异。不不同的方法法可以从各各种途径获获得进货渠渠道方面的的资料,常常用方法有有以下几种种:第 30 页 共 30 页l 查阅有关行行业的杂志志、报纸、电电视、网络络以及其他他行业或团团体发行的的资料,了了解汽车美美容行业的的最新动态态。l 前往批发市市场调查,从从中寻找中中意的批发发商。l 参观与汽车车美容业有有关的展示示、展览。在了解了汽汽车美容市市场情况后后,就可以以选择采购购的方式了

42、了,一般来来说,采购购的方式不不是一成不不变的,经经营者可以以采取以下下三种方式式: 从批发市场场集中采购购和其它商品品一样,汽汽车美容装装饰用品也也有自己的的专业批发发市场。现现在,各省省市都建立立了或大或或小的汽配配或汽车用用品批发市市场,他们们成为了中中、小型汽汽车美容店店的主要进进货渠道。批批发市场的的主要有点点是品种齐齐全,可以以货比三家家,价格相相对公道,大大多数汽车车美容装饰饰用品几乎乎都可以一一站购齐;缺点是产产品质量良良莠不齐,价价格稍微偏偏高,可能能花了高价价钱而进到到的是假冒冒伪劣产品品。 直接通厂家家联系进货货目前许多厂厂家的销售售渠道铺设设得非常宽宽,对于用用量比较大

43、大的产品可可以绕过批批发商直接接和生产厂厂家联系,这这样由于少少了中间环环节,可以以大大降低低进货价格格,而且质质量有保障障。缺点是是要同时和和多个生产产厂家联系系,运输和和交易成本本较高。另另一点,进进货量过小小,厂家也也不会给予予太优惠的的价格。 利用网络采采购电子商务、网网络采购现现在也不是是什么新鲜鲜事物,在在进货时也也完全可以以尝试一下下。如今许许多厂商已已经把广告告做到了互互联网上,可可以很轻易易地找到他他们并联系系进货。网网上的汽车车用品超市市也发展的的如火如荼荼、异常火火爆,银行行结算系统统可以使需需求者在网网上直接下下单,而依依托完善的的物流服务务则可以尽尽快将商品品送到你手

44、手中,省去去了许多周周折。学会会利用互联联网,会为为你提供很很多商品和和便利。汽车美容店店促销策略略汽车美容店店在营销中中,做的最最多的大概概就是经营营中的促销销了,促销销这个手段段由来已久久,不同的的汽车美容容店有各自自不同的促促销策略,如如果能审时时度势、抓抓住机会,再再加上一个个好的创意意就能取得得很好的市市场效果。而而店面的促促销策略则则应该在吸吸收一般零零售店铺的的销售经验验的基础上上结合专卖卖店的特征征突出店面面特色。促促销是一种种长期的不不断的营销销手段,能能够直接提提高店面的的销售额,而而且容易聚聚集人气,提提高店面在在商圈内的的影响力。下下面就介绍绍一些促销销的策略: 样品促

45、销样品是指免免费提供给给车主或供供其使用的的商品。样样品可以为为重点客户户单位送上上门或邮寄寄发送,在在汽车美容容店内可以以向所有对对样品感兴兴趣的车主主提供或附附在其他消消费商品上上赠送。 优惠券促销销优惠券是汽汽车美容店店印刷的用用于本店范范围内的促促销证明,通通常做成票票据样。持持有优惠券券的车主可可以用它来来购买某些些特定商品品时冲抵一一部分现金金,或用它它使部分汽汽车美容装装饰服务达达到特定的的折扣。店店方在使用用这一促销销模式时应应注意优惠惠券的真实实性。 折扣促销折扣促销和和优惠券促促销这两种种方法差不不多,不同同之处是折折扣促销是是在购买或或服务发生生之后,付付款现金时时对车主进进行打折优优惠。而优优惠券则是是预支了这这种优惠折折扣。适时时推出系列列打折促销销,对那些些财力不足足的消费者者有着很大大的购买诱诱惑。 赠品和特价价促销赠品是指以以较低的代代价或者免免费向顾客客提供某一一商品,以以刺激购客客购买某一一特定品牌牌商品。做做赠品促销销时最好联联合生产厂厂家一起做做,否则只只由经营者者自己提供供赠品往往往代价太高高。特价商商品是指以以低于正常常商品的价价格向顾客客提供商品品,这种价价格通常在在外包装的的醒目

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