某公司ERP系统总体规划分步实施手册5482.docx

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1、红塔仁恒恒纸业有有限公司司信息化化管理系统统(ERRP)总总体规划划分步实施施方案(初稿)广州万迅迅电脑软软件有限限公司20011年122年200日目录一.分步步实施方方案3第一阶段段3进度计划划3项目预算算3第二阶段段3进度计划划3项目预算算3第三阶段段3进度计划划3项目预算算3二.项目目实施方方法3项目管理理Proojecct AAdmiinisstraatioon3项目组织织Proojecct OOrgaanizzatiion33实施方法法3IFS AIMM的目目的和目目标3简短说明明3实施调研研(IMMPLEEMENNTATTIONN STTUDYY)3实施调研研动员大大会和培培训（I

2、Impllemeentaatioon SStuddy KKickkofff annd TTraiininng）3描述应用用系统解解决方案案3描述实施施平台33实施(IIMPLLEMEENTAATIOON)33实施动员员大会33实施应用用系统解解决方案案3实施工作作程序33在生产平平台上进进行培训训3培训培训训员3应用系统统解决方方案测试试3管理IFFS-LLINKK呼叫和和客户支支持3上线GOO LIIVE33召开系统统上线座座谈会33准备客户户解决方方案测试试3客户解决决方案测测试3培训最终终用户33客户解决决方案的的上线运运行3管理IFFS-LLINKK呼叫和和客户支支持3项目完成成并移交

3、交3一. 分步实施施方案根据红塔塔仁恒目目前状况况，我们们建议红红塔仁恒恒ERPP系统的的实施分分三个阶阶段进行行： 第一阶段段目标是是使销售售、供应应、财务务部门的的信息整整合为统统一整体体，目标标是提高高应收帐帐款周转转率、降低库库存资金金占用、规范现现有业务务流程，为为客户提提供更优优质的服服务。主要实实施的系系统包括括：销售售管理、供应管理理、财务管理理（应收收/应付付）、质量管理理、文档管管理系统统； 第二阶段段目标是是整合生生产、设设备及财财务部门门的信息息，优化化生产计计划安排排、降低低生产成成本及设设备运行行和维护护成本。主要实实施的系系统包括括：生产产管理、设备管理理、财务管

4、理理（固定定资产/成本核核算/总总帐）管管理系统统；1111122233 第三阶段段目标是是整合人人力资源源系统和和电子商商务系统统，优化化人力资资源配置置、扩展展企业门门户，加加强与供供应链上上下游企企业的联联系，使使企业通通过优化化供应链链获取更更大的效效益。主要实实施的系系统包括括：人力力资源管管理、电子商商务系统统。红塔仁恒恒系统总总图第一阶段段本阶段作作为实施施ERPP系统的的基础阶阶段，其其主要任任务包括括： 对销售、供应、财务三三大部门门进行业业务流程程调整，使使现有的的管理模模式能适适应将EERP系系统的运运作要求求； 借鉴ERRP系统统所引入入的先进进管理思思想，建建立完善善

5、的合同同管理、价格管管理、客客户管理理及销售售奖励制制度，以以此提高高应收帐帐款的周周转率，降降低坏帐帐损失风风险； 通过系统统的整合合性与销销售、财财务部门门建立紧紧密的联联系，利利用ERRP系统统的提供供的多种种原材料料采购订订货策略略，降低低现有原原材料的的库存； 通过集成成的质量量管理系系统，使使成品的的质量得得以控制制和跟踪踪，提高高对客户户的服务务水平； 统一销售售、供应应、财务务三大部部门的编编码体系系，规范范销售、供应部部门业务务流程，为为进一步步实施生生产管理理、设备备管理提提供基础础。进度计划划本阶段段实施估估计需77个月时时间，进进度计划划如下：项目预算算项目金额（人人民

6、币）（1）应应用软件件系统合合计1,2998,774（2）系系统实施施服务合计计1,2332,0000（3）系系统软件件及硬件件合计1,2331,5597第一阶段段系统投投资预算算总计3,7662,3371应用软件件系统IFS 应用系系统IFS Apppliccatiionss人民币(元)IFS开开发平台台Basee Liicennse166,0000IFS/通用Geneerall会计规则则Accoounttingg Ruuless文档管理理Docuumennt MManaagemmentt质量管理理Quallityy MaanaggemeentSub-tottal79,6680IFS/财务I

7、FS Finnanccialls应收帐Accoountts RReceeivaablee应付帐Accoountts PPayaableeSub-tottal39,8840IFS/分销IFS Disstriibuttionn库存Inveentoory采购Purcchassingg客户订单单Custtomeer OOrdeers发票Invooiciing供应商排排程Suppplieer SScheedullingg客户排程程Custtomeer SScheedullinggSub-tottal298,8000(a)应应用系统统小计584,3200(b)用用户许可可费30用户户,每用户户1499,4

8、00元448,2000(c)系系统年维维护费(a)+(bb)*18%185,8544IFS应应用系统统合计(a)+(b)+(cc)1,2118,3374Oraccle 数据库库系统（企企业版）30用户户，每用用户2,6800元80,4400软件系统统合计1,2998,7774系统实施施服务实施项目目实施人日日实施费率率（元/人日）费用合计计系统培训训405,6000224,0000客户化修修改1005,6000560,0000顾问指导导805,6000448,0000合计2201,2332,0000硬件及系系统软件件参见红红塔仁恒恒纸业有有限公司司信息化化管理系系统（EERP）总总体规划划（文

9、文档编号号：20001-HTRRH-005）44.3硬硬件及系系统软件件。第二阶段段本阶段作作为实施施ERPP系统的的完善阶阶段，其其主要任任务包括括： 使生产计计划、设设备维护护也纳入入到ERPP系统之之中，使使企业的的产供销销业务完完全在EERP系系统上运运行； 通过销售售-生产产-财务务、生产产-供应应-财务务、生产产-设备备维护-财务、供应-设备维维护-财财务的紧紧密相联联，优化化生产计计划按排排，以达达到提高高设备利利用率、降代产产成品及及原材料料库存、降低设设备维护护成本的的效果； 借鉴ERRP系统统所引入入的先进进的设备备管理手段段，建立立更加完善善的设备备维修与与保养制制度。进

10、度计划划本阶段段实施估估计需88个月时时间，进进度计划划如下：项目预算算项目金额（人人民币）（1）应应用软件件系统合合计1,0772,799（2）系系统实施施服务合计计1,2332,0000第二阶段段系统投投资预算算总计2,3004,7799应用软件件系统IFS 应用系系统IFS Apppliccatiionss人民币(元)IFS/通用Geneerall业务绩效效Busiinesss PPerfformmancceSub-tottal79,6680IFS/财务IFS Finnanccialls总帐Geneerall Leedgeer报表生成成器Repoort Genneraatorr固定资产产

11、Fixeed AAsseets合并帐Conssoliidatted AcccounntsSub-tottal179,2800IFS/制造IFS Mannufaactuurinng车间订单单Shopp Orrderrs能力计划划CRP物料需求求计划MRP主生产计计划Mastter Schheduulinng成本核算算CosttinggSub-tottal278,8800IFS/维护IFS Maiinteenannce设备台帐帐Equiipmeent工作单Workk Orrderrs预防维护护Prevventtivee Maainttenaancee设备性能能Equiipmeent Perrfor

12、rmannce设备监控控Equiipmeent MonnitoorinngSub-tottal199,2000(a)应应用系统统合计737,0400(b)用用户许可可合计+10用用户,每用户户1499,400元149,4000(c)系系统年维维护费(a)+(bb)*18%159,5599IFS应应用系统统合计(a)+(b)+(cc)1,0445,9999(d)OOraccle88.166企业版版+10用用户，每每用户22,6880元26,8800总计1,0772,7799系统实施施服务实施项目目实施人日日实施费率率（元/人日）费用合计计系统培训训405,6000224,0000客户化修修改10

13、05,6000560,0000顾问指导导805,6000448,0000合计2201,2332,0000第三阶段段本阶段作作为实施施ERPP系统的的优化阶阶段，其其主要任任务包括括： 将人力资资源管理理纳入到到ERPP系统中中，使企企业能采采用更合合理科学学的方法法对管理理人力资资源； 引入电子子商务系系统，将将企业的的边界扩扩展到企企业的供供应商和和客户，使使企业通通过优化化供应链链获取更更大的效效益。进度计划划本阶段实实施估计计需7个个月时间间，进度度如下：项目预算算项目金额（人人民币）（1）应应用软件件系统合合计508,6655（2）系系统实施施服务合计计448,0000第三阶段段系统投

14、投资预算算总计956,6655应用软件件系统IFS 应用系系统IFS ApppliccatiionssCNYIFS/电子商商务IFS e-bbiz协作门户户Web Colllabboraatioon/SSelllinggSub-tottal159,3600IFS/人力资资源IFS Humman Ress.考勤管理理Timee&Atttenndannce工资管理理Payrrolll AddminnisttrattionngSub-tottal99,6600(a)应应用系统统合计258,9600(b)用用户许可可合计+10用用户,每用户户1499,400元149,4000(c)系系统年维维护费(a

15、)+(bb)*18%73,5505IFS应应用系统统合计(a)+(b)+(cc)481,8655(d)OOraccle88.166企业版版+10用用户，每每用户22,6880元26,8800总计508,6655系统实施施服务实施项目目实施人日日实施费率率（元/人日）费用合计计系统培训训205,6000112,0000客户化修修改505,6000280,0000顾问指导导305,6000168,0000合计100448,0000二. 项目实施施方法项目管理理Proojecct AAdmiinisstraatioon项目组织织Proojecct OOrgaanizzatiion对于此项项目，我我们

16、希望望和红塔塔仁恒方方共同负负责实施施工作。建立这这种合作作伙伴关关系的目目的基于于下面的的考虑： 确保相关关技能能能成功转转移给红红塔仁恒恒方的项项目组。 确保红塔塔仁恒方方和广州州万迅/IFSS公司方方项目组组能按时时完成任任务。 通过双方方合作，在在目标日日期内成成功实施施项目。为达到上上述目标标，所以以我们建建议由红红塔仁恒恒方和广州州万迅/IFSS公司顾顾问共同同组成项项目组，由由红塔仁仁恒方项项目经理理负责领领导。广广州万迅迅/IFFS公司司方项目目经理负负责建议议和辅助助红塔仁仁恒方项项目经理理。建议议的项目目组组成成如下：指导委员员会（SSteeerinng CCommmitt

17、tee）该委员会会由红塔塔仁恒方方项目主主持人、高级管管理层以以及广州州万迅/IFSS公司组组成。指指导委员员会定期期举行会会议，每每个月评评估项目目进展并并对项目目进展中中的重要要决策作作出决定定。项目目经理不不定期的的向指导导委员会会汇报项项目进展展情况，在在必要时时寻求指指导委员员会对某某些问题题作出决决策。双双方项目目经理都都是指导导委员会会的成员员。红塔仁恒恒方项目目经理红塔仁恒恒方项目目经理同同广州万万迅/IIFS公公司方项项目经理理在下面面各方面面负有共共同责任任： 负责项目目的整体体进度。 负责跟进进项目，做做出适当当的决定定或者将将问题反反映给指指导委员员会寻求求决定。 将项

18、目的的进展状状态报告告给红塔塔仁恒方方指导委委员会和和管理层层其他成成员。 确保项目目人员及及管理到到位。 负责资源源的分配配。 监控项目目的预算算。 在实施策策略阶段段，双方方项目经经理负责责定义项项目交付付的关键键点，这这些关键键点包括括项目计计划和控控制项目目的相关关因素。 他是红塔塔仁恒方方同广州州万迅/IFSS公司方方进行联联系的主主要接触触人。 红塔仁恒恒方项目目经理负负责确保保所有双双方达成成时间框框架内的的交付计计划已经经审阅并并签署了了。广州万迅迅/IFFS公司司项目经经理广州万迅迅/IFFS公司司项目经经理的作作用在于于辅助红红塔仁恒恒方项目经经理。他他的职责责如下： 确保

19、任务务准时完完成并可可交付。 计划和协协调项目目进展过过程中的的各项事事务。 确保广州州万迅/IFSS公司方方资源的的合理使使用。 为所有广广州万迅迅/IFFS公司司活动完完成和交交付提供供质量保保证。 从广州万万迅/IIFS公公司的角角度准备备和交付付项目进进展状态态报告。 担当同其其他广州州万迅/IFSS公司分分部进行行有关培培训、支支持、销销售和市市场方面面事务的的联系人人。 更新项目目计划并并报告项项目总体体进展。核心用户户组（UUserr Coore Teaams ）每一个核核心用户户组由一一个小组组组长和和小组成成员组成成。我们们建议红红塔仁恒恒方按业业务分组组。小组组成员的的组成

20、在在不同的的阶段可可以是不不同的，但但是我们们建议在在整个项项目过程程中小组组组长应应该保持持是同一一个人。关键用户户支持（Key User Champions）用户支持持只是部部分的参参与项目目，但是是他们在在监督他他们部门门的利益益是否在在项目中中得到了了最好的的阐述方方面负有有责任。他们在在下面各各方面负负有责任任： 批准主要要决定（如如材料、零件编编码的转转换和科科目表定定义）. 强调高级级管理层层对项目目的承诺诺。 确保项目目小组成成员到位位。 确保项目目小组成成员在实实施项目目中的资资源。用户组组组长（UUserr Teeam Leaaderr ）用户组组组长在下下面各个个方面负负

21、有责任任： 做决定和和定义需需求。 审核和确确认项目目的交付付。 协调小组组成员的的活动。 确保项目目需要的的资源在在需求时时间内的的可用性性，保证证项目的的时间框框架不受受影响。 负责相关关项目交交付文件件的签署署。用户组成成员（TTeamm Meembeers）各个项目目小组按按照具体体任务定定义范围围由一个个或几个个小组成成员组成成。他们们的作用用和职责责如下： 确认和编编制需要要的报告告。 收集历史史数据，录录入并确确认转换换的数据据。 帮助小组组组长定定义需求求。 准备业务务系统测测试数据据。 负责业务务系统测测试并确确认结果果。 准备用户户文档。 负责用户户培训。IFS产产品顾问问

22、（IFFS PProdductt Coonsuultaantss）每一个小小组至少少要有一一名IFFS系统统顾问。IFSS系统顾顾问在实实施过程程中负责责的事务务如下：确认需求求： 根据需求求在应用用系统中中找出对对应功能能。 确认差异异，并对对差异提提出建议议解决方方案。 确认并提提出系统统转换的的解决方方案。 确定切换换方法和和途径。 准备测试试计划。 解决实施施过程中中的问题题。技术小组组（Teechnnicaal TTeamm）技术小组组应该包包括红塔塔仁恒方方的MIIS人员员。但是是如果小小组成员员很新，并并且在小小组成员员的相关关技能的的构建方方面需要要协助，那那么在实实施过程程中

23、有些些职能人人员可以以由广州州万迅/IFSS公司资资源担当当。项目目需求确确认的职职能必须须包括一一个技术术组长和和一个负负责广州州万迅/IFSS公司应应用系统统管理的的数据库库管理员员。实施所有有阶段的的主要目目标是力力求实施施快速，因因此客户户化将按按项目假假设部分分的定义义尽量保保持最小小化。技术组组组长（TTechhniccal Teaam LLeadder）应该拥有有安装和和实施过过程中系系统的所所有权。 负责IFFS应用用系统实实施过程程中技术术方面的的事务。 负责协调调不同系系统间的的接口处处理。 负责审核核和签署署有关技技术方面面的交付付工作。 协调项目目小组成成员的活活动。

24、负责支持持应用系系统的软软，硬件件的构建建。数据库管管理员（Database Administrator）红塔仁恒恒方在小小组中应应该有一一个数据据库管理理员。 负责ORRACLLE数据据库所有有管理工工作。 监控数据据库的运运行性能能并调整整数据库库。 数据库的的所有者者。 担当IFFS应用用软件系系统管理理员角色色。广州万迅迅/IFFS公司司支持经经理(/IFSS Suuppoort Mannageer)广州万迅迅/IFFS公司司支持经经理是项项目组在在实施过过程中解解决有关关问题和和事务如如软件错错误，产产品版本本，产品品兼容性性或者其其他技术术事务时时的主要要联系人人。广州州万迅/IF

25、SS公司支支持经理理在下面面各个方方面负有有责任： 解决技术术问题。 确保软件件错误和和修补程程序的正正确管理理。 确保同广广州万迅迅/IFFS公司司研发中中心联系系的必要要性。 在软件规规模大小小，构建建或调校校方面提提供技术术建议和和意见。概要在建议时时间框架架范围内内，小组组成员必必须确保保项目事事务处理理在他们们的工作作事务中中是处于于最优先先地位的的。担当当上述职职责的人人员必须须具备处处理相关关事务所所需的技技能。此份关于于IFSS应用系系统实施施的实施施建议的的基础是是我们最最初的理理解。建议下列列项目组组成员由由广州万万迅/IIFS公公司公司司人员担担当： IFS项项目经理理。

26、 IFS产产品顾问问。 IFS技技术顾问问。 IFS支支持经理理。下列项目目组成员员由红塔塔仁恒方方人员担担当： 红塔仁恒恒方项目目经理。 用户组组组长（每每一个业业务一个个组长） 每一阶段段项目组组成员。 数据库管管理员。 技术组组组长。 其他支持持技术组组组长的的技术组组成员（如如有必要要）。实施方法法IFS AIMM的目的的和目标标IFS AIMM（应用用系统实实施方法法论）的的主要目目的是确确保IFFS应用用系统的的成功交交付使用用，并藉藉此深化化IFSS的业务务目标。提出IIFS AIMM的原因因是在安安装IFFS应用用系统、支持项项目的成成功交付付、促进进IFSS商业目目标的实实现

27、等各各方面有有一个标标准的实实施方法法论。IIFS商商业目标标包括： 以集灵活活性和成成本效率率于一身身的标准准化ITT商业应应用系统统支持红红塔仁恒恒方的商商业概念念、流程程、机会会和远景景。 相关客户户解决方方案的交交付包括括满足客客户当前前需求并并提供了了未来发发展的标标准模块块和部件件。 快速实施施标准模模块和部部件，并并在必要要时实施施客户化化。 交付的产产品和服服务在实实施包中中进行定定义。一一个实施施包包括括有IFFS标准准的模块块和部件件、客户户化（增增加，修修改等）、硬件环环境、培培训资料料和课程程安排，甚甚至包括括诸如定定义和描描述用户户职责或或数据转转移等服服务。重重点是

28、有有关项目目快速实实施的阐阐述，IIFS注注重并行行快速实实施，而而不是一一次性交交付所有有整个系系统。这这对红塔塔仁恒来来说，显显然是有有好处的的。 快速实施施，快速速回报。 简化安装装，降低低失败风风险。 更易于适适应工作作流程。 更有效的的培训：培训课课程不一一定大而而全、关关键在于于用户学学习的有有效性。 因为红塔塔仁恒方方可以很很快看到到回报，会会更加积积极的参参与后面面新的模模块的实实施。 复杂性的的简化使使得系统统生命周周期的支支持和维维护成为为可能。说明在整个AAIM中中，有很很多可能能的项目目情形。但实际际上，没没有完全全相同的的两个项项目，因因此，会会有无数数多的项项目情形

29、形。既然然情况如如此，我我们的策策略就是是展示一一种情景景。目的的是实施施人员必必须利用用他的合合理判断断将场景景进行调调整以适适应当前前客户的的实际情情景。AIM要要求我们们要力求求简捷。AIMM的三个个阶段可可以概括括如下：* 实施调研研：我们们要实施施的是什什么？(Impplemmenttatiion Stuudy)* 实施：让让我们开开始实施施。(Impplemmenttatiion)* 上线：让让我们的的实施运运作起来来（Goo Liive）* 用户管理理：让我我们协同同工作(Acccounnt MManaagemmentt)简单，直直接，快快速。这这是IFFS在市市场竞争争中立足足

30、之本。简短说明明AIM分分为三个个主要阶阶段：实实施调研研、实施和上线。在在实施调调研阶段段，定义义整个项项目的目目的、目目标、阶阶段目标标和长远远目标。经常的的，整个个项目会会被分成成几个子子项目，每每一个子子项目对对应的是是一个组组件、模模块或者者一组组组件或模模块的安安装，子子项目综综合起来来组成客客户解决决方案。就像示示图中的的标识，这这些子项项目在实实施过程程中彼此此并行运运行和上上线。通通过减少少各个子子项目间间的相关关性，整整个实施施过程实实现快速速实施，同同时项目目实施的的复杂性性和成本本得到降降低，红红塔仁恒恒方从中中获利。项目的的项目管管理和实实施及系系统上线线过程是是平行

31、进进行的。项目的的最终结结构是所所有子项项目综合合在一起起形成上上线并运运行的，符符合实施施调研报报告文档档所定义义的合同同和规则则内容的的客户解解决方案案。实施调研研(IMMPLEEMENNTATTIONN STTUDYY)说明实施调研研是项目目的第一一个阶段段。实施施调研阶阶段为项项目的其其他阶段段奠定了了基础。实施调调研是项项目最重重要的阶阶段。业业务解决决方案流流程模型型在这个个阶段明明确和清清晰的定定义下来来。实施调研研的第一一步是做做准备。这一步步包括估估计成本本，定义义项目范范围和项项目成员员。最理想的的是在销销售阶段段做一个个预实施施调研以以便更好好的定义义客户订订单的大大小和

32、范范围。一一般来说说，这个个工作由由销售代代表和项项目交付付组织（PPDO）的的某个成成员完成成。但是是，即使使已经进进行了预预实施调调研，还还是有必必要进行行正式的的实施调调研，因因为预实实施调研研的重点点不同于于实施调调研，而而且它的的调研范范围是有有限的和和不够全全面的。实施调研研同时还还必须澄澄清项目目所需的的红塔仁仁恒方和和广州万万迅/IIFS公公司方人人员。在在实施调调研阶段段还要准准备第一一版本的的项目质质量文档档（PQQD）。实施调调研的结结果在PPQD中中进行归归档管理理。实施调研研得出的的实施调调研报告告对IFFS应用用系统解解决方案案进行阐阐述，该该解决方方案包括括红塔仁

33、仁恒方的的业务模模式、IIFS应应用系统统模块、客户化化工作、应用系系统平台台（硬件件和系统统软件）、培训需需求等。实施调研研好高务务远不仅仅是项目目接下来来的阶段段的平台台，它同同时还提提供客户户解决方方案在项项目结束束时上线线运行时时的衡量量规则。当实施调调研阶段段结束时时，项目目管理组组和其他他利益方方以PPPT和其其他文档档的形式式对调研研结果进进行口头头汇报。基于上述述种种结结果，最最后对项项目大小小和范围围作出明明确的决决策。目的实施调研研的主要要目的是是：定义目标标、背景景和前提提条件、项目实实施目的的。实施调研研的总目目标是确确保客户户解决方方案的交交付/实实施。实现这个个目的

34、客客观条件件：- 说明项目目的背景景。- 通过IFFS应用用系统的的使用，确确保红塔塔仁恒方方财务或或非财务务收益得得以实现现。- 应用系系统：确认红红塔仁恒恒方关于于组件功功能、功功能增加加、整合合和切换换方面的的需求。- 业务流流程：在红塔塔仁恒方方流程和和需求的的基础上上定义红红塔仁恒恒方的业业务模型型。- 技术：确定定技术平平台，合合适的系系统结构构和硬件件设备。- 时间：定义义项目实实施介绍绍和实施施阶段粗粗略时间间表。简而言之之，实施施调研阶阶段的目目的不是是提出解解决方案案。目的的是问如如什么？怎样？这样的的问题，而而这些问问题迟些些将用来来定义项项目。实施调研研动员大大会和培培

35、训（IImpllemeentaatioon SStuddy KKickkofff annd TTraiininng）说明一般地，除除应该在在项目开开始前需需要召开开一个项项目动员员大会外外，建议议还应该该召开一一次实施施调研工工作会议议。核心心小组成成员参加加关于IIFS应应用系统统，业务务模式，项项目管理理等方面面的培训训。工作作组需要要的各种种资源应应该在合合同中列列明。在实施调调研动员员大会前前准备一一份核查查表对工工作很有有帮助。 借助助计划纲纲要的帮帮助，实实现有关关项目动动员大会会和培训训的详细细计划工工作。项目动员员大会最最少应该该确定整整个项目目的目标标，实施施调研阶阶段的计计

36、划人员员，里程程碑计划划和日程程安排。有关业业务模式式，IFFS应用用系统，项项目管理理等方面面的培训训工作和和安排可可以进行行较大程程度的调调整。至至于实施施调研动动员工作作大会的的时间安安排可以以视项目目的特征征、合同同的内容容为1到到5天不不等，但但是项目目动员大大会通常常来说需需要一天天的时间间。目的实施调研研动员大大会的目目的是给给予项目目一个好好的开端端。业务建模模工作会会议说明业务建模模工作会会议的主主要任务务是对红红塔仁恒恒方的业业务流程程进行建建模，以以便将红红塔仁恒恒方的业业务流程程同IFFS的标标准业务务模型进进行比较较和匹配配。比较和匹匹配工作作通过运运行不同同的情景景

37、完成，这这样可以以同时做做到演示示IFSS应用系系统提供供的解决决方案，同同时确认认IFSS标准流流程和红红塔仁恒恒方的业业务流程程之间的的差异。在业务建建模工作作会议期期间，同同时实现现知识的的互相传传递。红红塔仁恒恒方加深深了对IIFS应应用系统统的理解解，而IIFS人人员则进进一步的的增强了了对红塔塔仁恒方方业务流流程的理理解。业务模型型为确认认红塔仁仁恒方需需求和进进行流程程比较及及匹配提提供了一一个重要要的平台台。目的业务建模模工作会会议的目目的是：* 确认IFFS应用用系统支支持红塔塔仁恒方方业务流流程，就就业务模模型，包包括理解解项目中中涉及到到的业务务模型的的各个点点对红塔塔仁

38、恒方方人员进进行教育育。* 让红塔仁仁恒方理理解IFFS应用用系统是是怎样构构建的，以以及是怎怎样运行行的。描述应用用系统解解决方案案说明应用系统统解决方方案的定定义包括括下列事事务：确认客户户化之需需要确认整合合之需要要确认迁移移之需要要目的此流程的的目的是是：- 确定将使使用IFFS应用用系统那那些模块块和组件件；- 确定那些些客户化化（增加加、数据据迁移、整合、修改等等）是必必须的。- 明确系统统和第三三方产品品的接口口。结果：数据迁移移的基础础确认第三三方系统统集成要要求确认IFFS应用用系统要要求描述实施施平台说明在定义了了系统平平台后，就就应该明明确了所所有有关关构建系系统的关关键

39、参数数：*用户数数*服务器器数*网络如如何构建建*客户端端类型，例例如终端端，PCCs，互联联网浏览览器等。目的定义应用用系统平平台的目目的是确确定确保保实施完完成后IIFS应应用系统统稳定的的，高效效的运行行所需的的硬件和和系统软软件环境境，简化化系统维维护和支支持工作作，保证证系统具具有一定定的扩展展空间适适应未来来业务的的发展。确认培训训需求说明培训开始始于实施施调研阶阶段。核核心项目目组成员员接受有有关IFFS业务务建模工工具和IIFS应应用系统统方面的的培训。实施阶阶段的重重点是对对红塔仁仁恒方在在系统上上线阶段段负责培培训终端端用户的的人员进进行培训训。在系系统上线线阶段，除除了对

40、终终端用户户进行培培训之外外，还要要对红塔塔仁恒方方支持组组人员进进行关于于用户支支持，日日常事物物支持，数数据管理理，系统统安全和和整体事事务以及及其他类类似事务务的培训训。视用户能能力水平平情况，可可能需要要使用应应用系统统平台进进行培训训。如果果用户处处于从主主机终端端的环境境到分布布的Wiindoows NT客客户服务务器环境境，那么么可能需需要使用用Winndowws NNT 进进行培训训。某些些项目还还可能需需要在OOraccle 中对各各人员进进行培训训。目的确认培训训之需要要也就是是定义谁谁需要进进行培训训，培训训的内容容是什么么，什么么时间进进行培训训。培训训的中心心在于确确

41、保项目目目标和和最终目目标的实实现。结果：已已经确认认的红塔塔仁恒方方培训计计划的前前提条件件、培训训范围和和内容。实施(IIMPLLEMEENTAATIOON)说明实施是面面向解决决方案的的，而实实施调研研是面向向问题的的。在实实施过程程中，诸诸如怎样样做？交交付什么么？这样样的问题题在合同同中已经经在实施施调研和和项目管管理的结结论基础础上进行行了明确确定义。实施是逐逐步进行行的，逐逐步的使使实施原原型投入入使用，这这在实施施计划阶阶段进行行了明确确的定义义。一般地，实实施原型型周期大大约会需需要足一一个月的的时间才才能完成成。通过过使用实实施原型型可以： 减低复杂杂性; 加速项目目的完成

42、成; 增强项目目交付质质量; 简化项目目管理; 促进了红红塔仁恒恒方的参参与和承承诺。目的实施流程程的目的的是对客客户解决决方案进进行实施施。实施施结果是是客户解解决方案案准备就就绪上线线运行。实施动员员大会说明实施动员员大会需需要半天天到一天天时间。一般来来说，实实施动员员大会在在红塔仁仁恒方地地点举行行，但偶偶尔，可可能会在在广州万万迅/IIFS公公司公司司进行，目目的是介介绍广州州万迅/IFSS公司人人员给红红塔仁恒恒方人员员认识。目的实施动员员大会的的目的是是介绍负负责实施施调研和和PQDD定义的的项目的的新项目目组成员员。实施应用用系统解解决方案案说明流程包括括属于IIFS应应用系统

43、统的一部部分的任任何事务务的实施施。很显显然，安安装和交交付在先先后顺序序、大小小和范围围上可以以进行较较大调整整。例如如： IFS应应用系统统模块的的交付，例例如通过过交付流流程交付付标准或或客户化化的IFFS模块块。 交付项目目过程中中所定义义的实施施原型中中的组件件。一个个实施原原型包含含一个或或多个功功能模块块的代码码，这些些代码用用于支持持流程控控制、与与其它系系统整合合，甚至至也包括括用户手手册等。应用系统统解决方方案的更更改会影影响红塔塔仁恒方方的业务务流程模模型。在在实施过过程中，红塔仁恒方的业务流程模型的适当调整是正常的。这些调整是在实施调研阶段描述以及对这些相关流程的深入透

44、切的了解基础上进行的。应用系统统解决方方案的实实施，是是从在红红塔仁恒恒方的实实施平台台上安装装IFSS应用系系统开始始的。之之后，交交付和实实施计划划相应的的实施软软件包。AIM中中说明的的情景是是一种典典型的中中型规模模的安装装。它假假设红塔塔仁恒方方将有两两种环境境。第一一种是在在实施阶阶段建立立的培训训和测试试环境，用用于培训训和连续续的测试试实施效效果，这这同时也也是在IIFS系系统安装装后进行行软件包包客户化化的环境境。1) 包括IFFS应用用系统安安装的培培训/测测试环境境，以及及2) 包括按交交付计划划的后续续客户化化修改培培训/测测试环境境。在整个实实施过程程中，此此环境将将用于在在红塔仁仁恒方进进行培训训和测试试。在系系统上线线阶段，将将是最终终交付的的运行环环境。实施工作作程序说明工