XX物业管理有限公司员工守则21454.docx

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1、广州赛葆物物业管理有有限公司员 工 守守 则目录第一章 序言第二章 第二章 宗旨2.1 公司服务务宗旨2.2 公司管理理方针第三章 第三章 劳动条条例3.1 入职3.2 健康检查查3.3 试用期3.4 工作时间间3.5 调职与晋晋升3.6 发薪及调调整第四章 员工福福利4.1 年假4.2 法定节假假日4.3 病假、事事假4.4 婚假、产产假、恩恤恤假、探亲亲假第五章 员工离离职5.1 通知5.2 手续5.3 其它第六章 公司规规章制度6.1 人事记录录6.2 基本仪容容仪表规定定6.3 基本行为为举止规定定6.4 工作纪律律6.5 奖励6.6 过失处分分第七章 安全第八章 修订与与解释8.1

2、解释权8.2 修改及制制定有关规规章制度第一章 序言 欢欢迎您加入入广州赛葆葆物业管理理有限公司司的服务工工作，并深深信您热爱爱本职工作作，为公司司做出贡献献。广州赛葆物物业管理有有限公司以以优良的服服务、高效效率的经营营管理为业业主/客户户提供完善善的服务。每每一位员工工都应把树树立公司良良好的形象象和声誉作作为自己的的奋斗目标标。谨希望全体体员工敬业业乐业，齐齐心协力，真真诚合作，为为赛葆和祖国去掉yyy1房地地产业的发发展而努力力。 总经理理启第二章 宗旨2.1 公司服务务宗旨：服务至诚 赛葆葆争优2.2 公司管理理方针：精心管理 服务务至诚 预防防污染 善用用资源以人为本 注重重安全

3、遵守守法规 持续续改进第三章 劳动条条例3.1 入职3.1.11所有应聘聘人员必须须向办公室室索取招招工表，如如实填写完完整，方可可进入应聘聘程序。3.1.22管理人员员和中级以以上职称工工作人员，须须由总经理理面试，合合格并签字字同意方可可录用。3.1.33非管理人人员和中级级以下职称称普通员工工，须由用用人部门负负责人向办办公室提出出用人申请请，并填写写申请临临时工审批批表，报报主管经理理批准。由由办公室主主任和部门门负责人面面试合格签签字同意方方可录用。3.2 健康检查查3.2.11员工受雇雇前必须到到公司医务务室作身体体检查，检检查结果合合格，方可可录用。3.2.22公司每年年给员工进

4、进行一次例例行检查，对对患有传染染性等疾病病者，公司司有权按有有关规定调调离工作岗岗位，调换换工种，直直至办理病病退离职。3.3 试用期 凡经体体检合格被被录用的员员工，均须须经过为期期3-66个月的试试用期工作作。公司将将根据该员员工在试用用期内的表表现，可延延长或缩短短试用期。试试用期满，对对符合录用用条件者，可可接纳为劳劳动合同制制员工。3.4 工作时间间 员工的的工作时间间由各部门门按实际需需要合理安安排，因特特殊情况，公公司可根据据需要调整整上班时间间（含法定定节假日）。3.5 调职与晋晋升3.5.11员工在受受雇期内，公公司有权将将其调动职职位或岗位位。3.5.22所有员工工均有被

5、提提升的机会会。升职主主要根据该该员工的工工作表现，业业务掌握程程度，品德德及职位空空缺情况。3.5.33员工被提提升后，若若因工作不不胜任该职职位或犯有有过失，公公司可视情情况作出降降职或免职职决定。3.6 发薪及调调整3.6.11员工薪金金每月发放放一次，定定于每月最最后一天，遇遇法定节假假日则相应应提前一天天。3.6.22公司将视视经营业绩绩状况来考考虑年终奖奖金和年度度调薪情况况。第四章 员工福福利4.1 年假 员工在在本单位连连续工作满满一年未满满五年者，可可获得5天天年假；满满五年未满满十年者，可可获7天年年假；满十十年未二十十年者，可可获10天天年假；满满二十年以以上者，可可获1

6、4天天年假。申申请年假需需提前十五五天，经所所属部门主主管和办公公室审批同同意后方为为有效，不不得将年假假累积至下下一年度。4.2 法定节假假日 所有员工工可按国家家规定享受受国家法定定的节假日日，如法定定节假日受受安排上班班或值班，节节后部门可可安排补休休或按规定定给予加班班费。4.3 病假、事事假4.3.11员工因病病未能上班班,必须通通知所属部部门经理，员员工请病假假必须持有有本公司指指定医院病病假单方可可获准病假假；急诊时时须持区级级以上医院院急诊假单单。每月病病假不得超超过两天（含含两天），薪薪金照发，每每月病假超超过两天的的，按照基基本工资（基本工资 +岗位工资）/ 22.5天扣发

7、薪金。4.3.22员工因私私事请假，应应提前一天天向部门负负责人申请请，1天内内由部门负负责人审批批，2天以以上由主管管副经理审审批，事假假例行不发发薪，按照照日平均薪薪金（222.5天计计算）扣发发薪金。4.3.33各部门经经理请假须须由总经理理审批。4.4 婚假、产产假、恩恤恤假、探亲亲假4.4.11婚期：在在本公司连连续工作满满一建议改成三年以上，提倡晚婚。yy22年以上上，符合国国家婚姻姻法规定定结婚的员员工，可享享有有薪假假期8天。申申请婚假须须提前一周周向本部门门负责人提提出书面申申请经部门门负责人审审批后，可可予休息。假假后须将结结婚证书复复印件交经经理办公室室核实；4.4.22

8、产假：在在本公司连连续工作满满一年以上上，持有准准生证的女女员工，可可享有有薪薪产假900天，难产产的增加产产假15天天。申请产产假须在预预产前3个个星期提出出，经审批批后可予休休假。假后后须将医院院证明或出出生证明交交经理办公公室核实。4.4.33恩恤假按劳动法规定执行yyy3：员工亲属属（指配偶偶、子女、父父母、兄弟弟姐妹）死死亡。 外外省员工可可享有有薪薪恩恤假66天，本省省员工可享享有有薪恩恩恤假3天天；并给予予员工一次次性抚恤金金300元。申请恩恩恤假须经经经理批准准，假后将将亲属的死死亡证复印印件送经理理办公室核核实去掉感情不能接受。yyy4。4.4.44探亲假：在本公司司连续工作

9、作满一建议修改成两年以上yy55年以上上，夫妻分分居两地（跨跨省）或末末婚远离（跨跨省或3000公里以以上）父母母居住的 职工，按按劳动法有有关规定享享受有薪探探亲假。探探亲假只能能当年一次次休完。第五章 员工离离职5.1通知知公司与员工工双方均可可以书面形形提出终止止雇佣关系系，但双方方必须给予予对方通知知期限，并并按国家有有关规定给给予一定的的经济赔偿偿金。 511 试用期期间：须提提前七天前前通知。 512试用期满满后：须提提前一个月月前通知。 52手续5211 以书面面形式向部部门经理提提出辞职申申请。5222经部门经经理批准辞辞职报告后后，到办公公室领取并并填写离离职审批表表。523

10、3经部门经经理、办公公室主任、总总经理审批批后，列明明物品交交接清单，交交部门经理理批核。5244离职当日日，将所有有公司物品品交回所属属部门（将将员工手册册、员工证证交还办公公室）（住住宿员工需需提前办理理退缩手续续）。5255由办公室室通知离职职员工和财财务部结算算工资。5266离职员工工所用物品品，按下列列标准在离离职工资中中扣除：工作服以以进货价按按三年折旧旧，未服务务够三年者者，按未够够年限比例例扣除警棍未交交还按原进进货价赔偿偿工作证未未交还按RRMB 110000元赔偿偿锁匙未交交还按RMMB 30000元赔偿偿对讲机未未交还按原原进货价赔赔偿计算器未未交还按RRMB 22000

11、0元/台赔偿文具或工工具有未交交还按原进进货价赔偿偿员工手册册未交还按按 RMBB 5000元赔偿偿其他未交交还按原进进货价赔偿偿 553其它5311员工辞职职书若未经经批准，不不能擅自离离职，否则则作自动离离职处理，公公司并会追追讨离职违违约责任。 532离职员工工有义务及及时回公司司协助处理理、证明、交交清其在职职时曾经处处理或未完完成的工作作。 533特定岗位位的员工，离离职后两年年内不得有有一定区域域内与公司司主要业务务有竞争的的其他企业业内任职或或为之提供供其他形式式的服务。5.3.44合同期满满，公司不再与与员工续签签合同，除除按国家有有关规定发发给一定的的经济赔偿偿金外，并并给予

12、员工工一次性礼礼品费1000元。5.3.55若员工违违反公司有有关规定或或犯过失，公公司将视其其情节轻重重，给予必必要的处分分，直至违违纪辞退、除除名、开除除。第六章 公司规规章制度6.1 人事记录录6.1.11公司聘用用的员工入入职前应将将身份证复复印件、劳劳务证、就就业证（外外来人员）、毕毕业证复印印件、计划划生育证明明、（应聘聘保安部工工作的同时时提交户籍籍所在地公公安部门出出具的无犯犯罪记录的的证明。）、个人一寸近照4张及个人体检表或健康证交办公室备案。6.1.22特定工种种必须持有有效上岗证证，并报办办公室备案案。6.1.33员工以上上资料如有有欠缺或虚虚假，所引引致的一切切后果由员

13、员工自行负负责。公司司保留追究究责任并作作出处理的的权力。6.2 基基本仪容仪仪表规定6.2.11头发 男性不宜宜留长发，头发长度以保持前不遮眉、侧不盖耳和后不触衣领为准，应梳理整齐；女性应将长发束起，头发要保持清洁及严禁染发（染黑色除外）6.2.22面部 无论男女女都要注意意面部的清清洁，男员员工不应留留胡子，保保持牙齿清清洁。女员员工不宜浓浓妆艳抹。6.2.33制服 所有员工工必须按公公司规定穿穿着工作服服、佩戴工工作牌上班班，工作服服必须保持持整洁、美美观，不得得有脏污点点。对公司司制服要爱爱护珍惜，妥妥善保管，洗洗烫得宜，不不能私自更更改制服。白白色的制服服应经常更更换清洗干干净，特别

14、别领头袖口口等。6.2.44所有员工工不应留长长指甲，且且须保持整整洁。女员员工涂指甲甲宜用浅红红色或透明明的指甲油油，不得涂涂上深色系系列的指甲甲油。6.3 基基本行为举举止规定6.3.11上班应保保持以下基基本要求：形象：仪仪容端庄，热热情大方。谈吐：温温文有礼，简简捷明快。6.3.22接待业主主/来宾应应热诚、有有礼，守时时守信，不不卑不亢，不不做有损国国格、公司司形象或人人格的事。6.3.33办公室工工作人员在在电话铃响响三声之内内应接听；接打电话话，应语调调平缓，声声音柔和适适度；不得得大喊大叫叫，影响他他人工作，也也不可无精精打采，影影响公司形形象；使用用电话应长长话短说，禁禁止电

15、话聊聊天。6.3.44外出办事事的工作人人员，进入入办事机构构办公室前前，应先检检查自身仪仪容仪表，并并适度敲门门，待主人人允许后方方可进入，进进入后应先先使用礼貌貌用语。6.3.55禁止随地地吐痰，乱乱丢垃圾；办公场所所、仓库及及其他禁烟烟区域严禁禁吸烟。6.3.66每天工作作完毕后，应应自觉进行行岗位区域域及设备的的清洁、保保养工作，自自觉搞好办办公场所卫卫生工作。6.3.77爱护公物物，节约能能源，养成成人离开前前随手关灯灯、电风扇扇、空调、水水龙头等的的习惯。6.3.88所有员工工应自觉维维护和发展展公司形象象，不得有有任何有损损公司形象象的行为或或言辞。6.3.99不损人利利已，不讥

16、讥讽挖苦，不不窥探他人人隐私，不不对他人进进行人身攻攻击，不以以工作之外外事情议论论他人。6.3.110严禁拉拉帮结伙，滥滥用权力。6.3.111严禁打打架斗殴。6.3.112严禁聚聚众赌博。6.3.113住宿人人员应遵守守集体宿舍舍公约。6.4工作作纪律6.4.11按时上下下班，不迟迟到，不早早退，有事事须按规定定办理请假假手续。当当月累计迟迟到/早退退3次（每每次以5分分钟之内计计算）给予予口头警告告，3次以以上，从第第四次开始始每次扣工工资20元元。当月累累计6次以以上，解除除劳动合同同，并不作作任何补偿偿。6.4.22需外出时时，应按有有关规定办办理手续（无无论公务还还是私事），否否则

17、按旷工工处理，当当月旷工11次者给予予记小过处处分，并扣扣发月工资资总额的220%；当当月旷工22次者，给给予记大过过处分，并并扣发月工工资总额的的50%。连连续旷工33次以上者者，给予解解聘劳动合合同，并不不作任何补补偿。6.4.33上班时不不得吃东西西、聊天、喧喧哗、追逐逐嬉戏、打打瞌睡、吃吃零食、看看小说。6.4.44不得处理理与工作无无关的私事事。6.4.55不得看与与工作无关关的书籍。6.4.66未经允许许，不得在在工作场所所自放音乐乐或听“随身听”。6.4.77工作时间间禁止私人人会客；工工作会客应应在会客室室或指定场场所。6.4.88工作时间间不得喝酒酒（公务应应酬除外，但但提倡

18、中午午不喝酒）。6.4.99离开工作作岗位时须须防止干扰扰他人。6.4.110必须尽尽忠职守，服服从指挥安安排，对上上级工作安安排有争议议时须以首首选服从为为前提，但但可事后提提出意见。6.4.111会议途途中，尊重重主持人或或发言人，不不随意插话话、抢话，有有事先举手手或以纸条条传递。6.4.112自觉维维护工作环环境卫生，各各种物品摆摆放整齐。6.4.113非指定定操作者，不不得操作各各种设备（含含办公设备备，不得利利用公司电电脑做与工工作无关的的事）、仪仪器；指定定操作者须须依照操作作规程操作作，特别注注意安全。6.4.114下级应应尊重上级级，上级应应关心下级级，各种工工作报告须须依照

19、管理理层次逐级级呈报，不不得越级（特特殊/紧急急情况除外外，但须于于事后向直直属主管报报备），当当个人意见见未获采纳纳前，应严严格执行公公司规定或或上级指令令，不得因因个人意见见阻挠组织织运作。6.4.115工作岗岗位服从上上司安排，执执行工作任任务时不得得畏难借故故回避或互互相推诿，遇遇临时紧急急任务，虽虽非工作时时间内，经经通知后应应立即到场场处理。6.4.116下班前前应关好门门窗水电，将将工作环境境整理整齐齐清楚。6.4.117严守公公司机密，未未经总经理理许可并办办理登记手手续，公司司档案文件件资料不得得让公司以以外人员借借阅；不得得泄露公司司各项计划划、议程、决决定等。6.4.11

20、8不得利利用职权贪贪污、受贿贿、行贿及及其他损害害公司利益益的事情；不得以公公司名誉招招摇撞骗；不得以公公司关系，从从事与公司司无关的事事务；不得得利用公司司客户资源源或商情资资料或本公公司名义销销售非本公公司的产品品或从事其其他买卖。6.4.119未经公公司书面同同意，不得得兼职或经经营其他副副业，更不不得为自己己或他人从从事与本公公司相同或或类似的事事业。6.4.220工作态态度应端正正负责，事事先计划周周详，事中中尽责尽力力，事后不不断改善，不不可阳奉阴阴违，敷衍衍搪塞。6.4.221爱护企企业的生产产、安全、环环保、绿化化等公共设设施设备，严严禁损坏或或采摘树木木花果。6.5奖励励每年

21、公司将将根据每一一位员工日日常工作表表现、工作作业绩给予予一次全面面的考核评评价，评选选出年度优优秀员，优优秀员工除除可获“优秀员工工”称号外，并并获得一次次性现金奖奖励。6.6过失失处分以下提及的的过失内容容非尽完备备，员工如如有过失行行为，而未未列入以下下各类过失失中，公司司有权决定定过失类别别，并作出出相应的处处理。任何何公司增补补的条款，将将自动成为为员工行为为规则的一一部分。A、甲类过过失（1） （1） 当值值时未穿着着整洁的制制服或未整整理。（2） （2） 工作作或服务态态度不佳。（3） （3） 不保保持工作环环境清洁和和设备清洁洁，造成公公共设施污污损。（4） （4） 忘记记或不

22、适当当佩戴工作作证。（5） （5） 言语语或动作不不雅。（6） （6） 不按按部门工作作规程要求求工作或违违反安全守守则。（7） （7） 当班班时间经常常闲谈。（8） （8） 不爱爱护环境卫卫生，随地地吐痰或丢丢垃圾。（9） （9） 未经经批准私自自休假或调调动。（10） （10） 没有遵守守各部门订订立的各岗岗位守则。（11） （11） 更改个人人资料而有有知会公司司。（12） （12） 拒绝主管管的检查和和不参加公公司组织的的业务知识识培训。犯甲类过失失者，部门门经理将会会发出口头头警告；重重犯者，书书面警告并并扣薪一天天；再犯者者，即时开开除而无需需作任何补补偿。B、乙类过过失（1） （

23、1） 讨论论或公开个个人资料及及其收入和和薪金。（2） （2） 拒绝绝执行主管管正常之工工作安排。（3） （3） 故意意拖延工作作进度。（4） （4） 故意意污损公共共设备和公公物。（5） （5） 使用用公司电话话作私人用用途。（6） （6） 使用用办公设备备（如电脑脑、复印机机、传真机机等）做工工作以外的的用途。（7） （7） 当班班时吸烟、喝喝酒。（8） （8） 无故故拒绝加班班。（9） （9） 将工工卡收藏或或乱放置。（10） （10） 一个月迟迟到超过六六十分钟。（11） （11） 工作时间间睡觉。（12） （12） 违反操作作规程，造造成较轻微微损失。（13） （13） 不爱异公公司

24、财产，浪浪费水、电电煤气等资资源，破坏坏公司、宿宿舍财产。（14） （14） 擅自带图图纸或资料料外出。（15） （15） 拒绝值班班警卫检查查。犯乙类过失失者，将获获书面警告告，扣薪一一天；再犯犯者罚扣薪薪三天；重重犯者即时时开除，而而无需作任任何补偿。C、丙类过过失（1） （1） 工作作时间中途途离开而不不通知部门门经理（擅擅离职守）（2） （2） 在外外作兼职而而影响工作作。（3） （3） 冒认认他人名义义以获得个个人利益。（4） （4） 对部部门经理隐隐瞒工作上上之错误，造造成意外、损损坏、粗劣劣之工作成成果。（5） （5） 在公公司内拉帮帮结派或制制造同事间间不融合气气氛。（6） （

25、6） 不服服从部门经经理工作之之调派，斤斤斤计较，对对主管人员员斥骂。（7） （7） 未经经批准，擅擅自带外人人入公司保保密地方。（8） （8） 向外外界泄露有有关公司竞竞争及机密密的情况或或其它公司司认为不宜宜向外界透透露的资料料。（9） （9） 参与与或煽动他他人罢工、停停工、怠工工或离职。（10） （10） 于公司范范围内赌博博或在外财财博，影响响恶劣。（11） （11） 在公司打打斗、酗酒酒或危害他他人。（12） （12） 酒后回公公司工作而而对工作造造成影响。（13） （13） 有危险性性之恶作剧剧。（14） （14） 擅自张贴贴及涂改各各类通告。（15） （15） 携带或拥拥有违禁

26、物物品（如易易燃、易爆爆品、枪枝枝、毒品等等）。（16） （16） 虚假人事事资料。（17） （17） 造谣或恶恶意中伤其其他员工或或损害公司司声誉。（18） （18） 使用或教教唆他人使使用公司设设备或人力力而获得个个人利益。（19） （19） 未经公司司同意擅自自将公司资资料上网。（20） （20） 疏忽或违违反操作规规程而导致致公司严重重损失。（21） （21） 未经公司司批准而接接受任何商商户、承办办商或公事事有关之人人士的礼物物、金钱、支支票、利益益。（22） （22） 严重失职职、营私舞舞弊、对公公司利益造造成重大损损失。（23） （23） 挪用或盗盗窃或毁坏坏公司财物物。（24）

27、 （24） 未经许可可集资、募募捐等活动动。（25） （25） 违反国家家刑事条例例和其他有有关法规条条例。犯丙类过失失者，将被被开除而无无需作任何何补偿外，并并视乎情节节严重而送送交公安机机关处理或或采取其它它法律措施施，以赔偿偿给公司造造成的直接接及间接损损。第七章 安全如发生火警警，不论程程度大小，必必须作出如如下措施：（1） （1） 保持持冷静，立立即在就近近打1199或110报警警，不可惊惊慌失措。（2） （2） 呼唤唤附近的保保安员援助助。（3） （3） 通知知24小时保保安中心（电电话：8772370062）。第八章 修订与与解释8.1 解释权公司办公室室对本手册册内容及各各条款均拥拥有解释权权。8.2 修改及制制定有关规规章制度本手册未尽尽事宜或各各部门另有有不同内容容的规章，只只要是符合合公司政策策及政府规规定者，员员工亦必须须遵守。本本手册发布布之后，如如有任何经经公司批准准的新条例例，内容与与本手册有有抵触者，以以新条例为为准。8.3 执行本守则自XXXXX年年XX月XXX日起执执行生效。 20005年3月月