FMEA讲义幻灯片.ppt

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1、TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG1潜在失效模式及后果分析潜在失效模式及后果分析(FMEA)的理解与实施的理解与实施TV 南德意志大中华集团南德意志大中华集团TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG2潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施 第一部分第一部分 基本原理基本原理TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG3潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施 1、什么是、什么是FMEA FMEA的定义：的定义：在设计阶段在设计阶段/更改设计阶段，对产品更改设计阶

2、段，对产品/零件零件/制造过程进制造过程进 行分析：行分析：找出潜在失效模式，找出潜在失效模式，分析其可能的后果，分析其可能的后果，评估其风险，评估其风险，预先采取措施，减少失效模式的严重程度，预先采取措施，减少失效模式的严重程度，降低发生的概率，有效提高可靠性，确保顾客降低发生的概率，有效提高可靠性，确保顾客 满意的系统化活动。满意的系统化活动。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG4潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施 实施实施FMEA的时机：的时机：开发新产品、实施新技术、开发新过程时应用；开发新产品、实施新技术、开发新过程

3、时应用；对现有产品对现有产品/过程实施更改；过程实施更改；现有产品现有产品/过程应用于新的环境、场所时；过程应用于新的环境、场所时；FMEA也可应用于非生产领域。也可应用于非生产领域。实施实施FMEA的目的：的目的：寻找产品及加工过程中的潜在失效及其后果；寻找产品及加工过程中的潜在失效及其后果；确定消除或减少潜在失效发生的措施；确定消除或减少潜在失效发生的措施；将全部分析过程文件化，以供评审；将全部分析过程文件化，以供评审；使风险分析集体化使风险分析集体化跨部门小组。跨部门小组。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG5潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的

4、理解与实施）的理解与实施 FMEA是事前行为是事前行为 通过通过FMEA确定的措施为预防措施；确定的措施为预防措施；各类失效模式均为各类失效模式均为“潜在潜在”，即可能会发生；，即可能会发生；潜在失效模式是凭经验和对以往事故的评估获得；潜在失效模式是凭经验和对以往事故的评估获得；FMEA是为各类设计是为各类设计/更改设计做准备的活动更改设计做准备的活动 FMEA是对是对“设计策划设计策划”环节的补充活动；环节的补充活动；在设计策划过程中，通过在设计策划过程中，通过FMEA明确如何使顾客满明确如何使顾客满 意；意；FMEA完善了产品完善了产品/过程设计。过程设计。TV SDDEUTSCHLAND

5、 HOLDING AG6潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施FMEA的分类的分类 D-FMEA(设计设计FMEA)：在产品设计过程中使用，分：在产品设计过程中使用，分 析对像为：总成析对像为：总成/分总成分总成/零件；零件；P-FMEA(过程过程FMEA)：在工艺设计过程中使用，分：在工艺设计过程中使用，分 析对像为加工析对像为加工 工序；工序；FMEA是改进的工具，是完成产品是改进的工具，是完成产品/过程开发的长期任过程开发的长期任 务。务。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG7潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（

6、FMEA）的理解与实施）的理解与实施FMEA分析的范围及重点分析的范围及重点 新产品、新工艺：新产品、新工艺：FMEA是为了完成产品是为了完成产品/工艺设计，并使其最佳化。工艺设计，并使其最佳化。修改产品修改产品/工艺：工艺：FMEA是为了进行修改后是为了进行修改后 的风险分析。的风险分析。改变了使用条件：改变了使用条件：FMEA是为了分析使用条是为了分析使用条 件对原产品件对原产品/工艺的影响。工艺的影响。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG8潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施2、FMEA的发展历程的发展历程 1950年格鲁

7、曼提出对飞机主控系统进行失效年格鲁曼提出对飞机主控系统进行失效 分析，分析，1957年波音与马丁公司正式编制年波音与马丁公司正式编制FMEA的作的作 业程序，业程序，1960年美国太空总署将年美国太空总署将FMEA应用于航天计应用于航天计 划并编制作业程序，划并编制作业程序，1970年汽车工业将年汽车工业将FMEA做为设计评审项目，做为设计评审项目，TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG9潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施1974年美国海军制定舰艇装备的年美国海军制定舰艇装备的FMEA程序，程序，1985年国际电工委员会出版年国

8、际电工委员会出版FMECA国际标国际标 准（准（IEC812），），1990年美铁道业要求用年美铁道业要求用FMEA来提高火车车箱来提高火车车箱 的安全性，的安全性，1991年年ISO9001标准建议用标准建议用FMEA来提高产品来提高产品 及过程的设计，及过程的设计，1993年美国汽车工业行动集团编制了年美国汽车工业行动集团编制了FMEA 参考手册，参考手册，TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG10潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施1994年美国三大公司推出年美国三大公司推出QS9000标准及核心标准及核心 工具书，工具书，

9、其他领域：其他领域：ISO9004：将：将FMEA作为设计评审之要项，作为设计评审之要项，CE标志：以标志：以FMEA作为安全分析的方法，作为安全分析的方法，ISO14000：以：以FMEA作为重大环境影响的作为重大环境影响的 分析及改进方法。分析及改进方法。2008年美国三大公司将年美国三大公司将FMEA手册更新为第四手册更新为第四 版。版。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG11潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施3、进行、进行FMEA分析的必要性分析的必要性 减少风险和损失，提高产品可靠性，减少风险和损失，提高产品可靠性，

10、可对不同的设计方案进行客观真实的评价，可对不同的设计方案进行客观真实的评价，有助于可制造性和装配性的初始设计，有助于可制造性和装配性的初始设计，可建立失效模式库，为改进奠定基础，可建立失效模式库，为改进奠定基础，能够发挥集体的经验和智慧，能够发挥集体的经验和智慧，可有效地识别特殊特性，可有效地识别特殊特性，降低成本。降低成本。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG12潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施4、FMEA是系统的分析方法是系统的分析方法明确分析对像的功能性能要求若设计不当，会有什么问题？问题后果？问题起因？怎样预防探测？

11、产重程度？发生频率？方法有效否？采取措兔设计更改过程更改特殊控制其他更改TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG13潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施5、FMEA分析的基本原则分析的基本原则基本原则：运用失效链，连问为什么，找到导基本原则：运用失效链，连问为什么，找到导 致失效的根本原因。致失效的根本原因。失效链：失效链：定义：一个潜在失效事件发生，引起下游系定义：一个潜在失效事件发生，引起下游系 统产生连锁的失效事件，为失效链。统产生连锁的失效事件，为失效链。在失效链中，上一个失效是下一个失效的起在失效链中，上一个失效是下一个失

12、效的起 因，在实施因，在实施FMEA中，一定要中，一定要 找到最终失找到最终失 效，才能从根本上解决效，才能从根本上解决 问题。问题。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG14潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施 第二部分第二部分 实施实施FMEA分析的通用方法和思路分析的通用方法和思路TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG15潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施1、建立、建立FMEA小组小组 目的：在组织上进行保证，目的：在组织上进行保证，FMEA的实施应由多方论证

13、（跨职能）小组的实施应由多方论证（跨职能）小组 负责，负责，小组成员应具备必要的专业知识，小组成员应具备必要的专业知识，小组成员应具有相关经验。小组成员应具有相关经验。顾客及供应商应为小组成员。顾客及供应商应为小组成员。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG16FMEA小组成员的资源配置小组成员的资源配置 FMEA开发主题开发主题 所需的相关资源和技术所需的相关资源和技术 确定确定FMEA范围范围项目主管、顾客、整体负责人项目主管、顾客、整体负责人确定小组职能、顾客要求确定小组职能、顾客要求项目主管、顾客、整体负责人、市场、制造、项目主管、顾客、整体负责人、市场、制造、装配、物

14、流、材料装配、物流、材料确定过程确定过程/产品可能导致的失产品可能导致的失效模式效模式项目主管、顾客、整体负责人、市场、制造、项目主管、顾客、整体负责人、市场、制造、装配、物流、材料、质量装配、物流、材料、质量确定失效模式对顾客的影响确定失效模式对顾客的影响和后果和后果项目主管、顾客、整体负责人、市场、制造、项目主管、顾客、整体负责人、市场、制造、装配、物流、材料、质量装配、物流、材料、质量确定潜在失效的原因确定潜在失效的原因顾客、制造、装配、物流、材料、质量、可靠顾客、制造、装配、物流、材料、质量、可靠性、工程分析、设备维护性、工程分析、设备维护确定潜在失效发生的频率确定潜在失效发生的频率顾

15、客、制造、装配、物流、材料、质量、可靠顾客、制造、装配、物流、材料、质量、可靠性、工程分析、设备维护性、工程分析、设备维护进行预防控制的应用进行预防控制的应用顾客、制造、装配、物流、材料、质量、设备顾客、制造、装配、物流、材料、质量、设备维护维护进行探测控制的应用进行探测控制的应用确定改进措施确定改进措施项目主管、顾客、整体负责人、制造、装配、项目主管、顾客、整体负责人、制造、装配、物流、材料、质量、可靠性、工程分析、统计物流、材料、质量、可靠性、工程分析、统计分析、设备维护分析、设备维护TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG17潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（

16、FMEA）的理解与实施）的理解与实施2、界定、界定FMEA的范围的范围 目的：明确分析方向，目的：明确分析方向，范围：所分析的对像和所涉及的相关内容，范围：所分析的对像和所涉及的相关内容，应明确分析过程中，应包含的内容和应排应明确分析过程中，应包含的内容和应排 除的内容，除的内容，确定范围的思路：确定范围的思路：明确所分析的产品明确所分析的产品/工序，工序，明确分析产品的类别：总成明确分析产品的类别：总成/分总成分总成/零件，零件，明确分析工序与上下层的关系，明确分析工序与上下层的关系，确定确定FMEA的类型。的类型。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG18潜在失效模式及后果

17、分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施FMEA的类型决定了其范围的类型决定了其范围 系统系统FMEA（总成），其分析范围为：（总成），其分析范围为：系统与子系统之间接口及相互作用，系统与子系统之间接口及相互作用，系统与顾客系统之间接口及相互作用，系统与顾客系统之间接口及相互作用，系统与周边环境的相互作用。系统与周边环境的相互作用。子系统子系统FMEA（分总成），其分析范围为：（分总成），其分析范围为：子系统内各零件的接口及相互作用，子系统内各零件的接口及相互作用，与其他子系统和系统的相互作用。与其他子系统和系统的相互作用。TV SDDEUTSCHLAND HOLDI

18、NG AG19潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施 零部件零部件FMEA，其分析范围为：，其分析范围为：零件自身的材料、几何尺寸及形状，零件自身的材料、几何尺寸及形状，与子系统的相互作用。与子系统的相互作用。分析的工序与上分析的工序与上/下级关系紧密，则分析范围下级关系紧密，则分析范围 应延伸。应延伸。借助结构图、参数图及工艺流程图等工具界定借助结构图、参数图及工艺流程图等工具界定 FMEA范围。范围。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG20潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施3、

19、明确顾客、明确顾客 目的：确定顾客的要求和期望，目的：确定顾客的要求和期望，顾客的范围及其关注点顾客的范围及其关注点 最终使用者，如：耐用性、安全性，最终使用者，如：耐用性、安全性，OEM组装厂，如：可装配性，组装厂，如：可装配性，下序的再加工厂，如：可加工性、可装配性下序的再加工厂，如：可加工性、可装配性 政府的监管机构，如：法规符合性、环境规政府的监管机构，如：法规符合性、环境规 范符合性等。范符合性等。分析过程中要考虑顾客的感受，顾客的感受分析过程中要考虑顾客的感受，顾客的感受 是是FMEA分析中的后果。分析中的后果。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG21潜在失效模式

20、及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施4、识别功能、要求和规范、识别功能、要求和规范 目的：确定分析对像的基本要求，目的：确定分析对像的基本要求，明确分析范围内的产品明确分析范围内的产品/过程的设计目的及过程的设计目的及 意图，意图，依据所识别内容，以便确定潜在失效模式。依据所识别内容，以便确定潜在失效模式。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG22潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施5、识别潜在失效模式、识别潜在失效模式 目的：明确可能出现的故障形态，以便采取目的：明确可能出现的故障形态，以便采

21、取 相应的改进措施，相应的改进措施，失效模式：产品失效模式：产品/过程未滿足设计目的过程未滿足设计目的/过程过程 要求的方式或状态，要求的方式或状态，潜在失效模式：以往发生过、类似产品潜在失效模式：以往发生过、类似产品/过程过程 发生过的失效模式，发生过的失效模式，TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG23潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施6、识别潜在影响、识别潜在影响 目的：确定潜在失效模式给顾客带来的影响目的：确定潜在失效模式给顾客带来的影响 以便进行量化评价，以便进行量化评价，顾客可能的觉察和感受，顾客可能的觉察和感受，潜

22、在影响包括：失效后果分析和后果严重性潜在影响包括：失效后果分析和后果严重性 分析。分析。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG24潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施7、识别潜在原因、识别潜在原因 目的：确定失效模式发生原因，以便改进，目的：确定失效模式发生原因，以便改进，识别潜在原因是设计缺陷，其后果是失效模识别潜在原因是设计缺陷，其后果是失效模 式。式。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG25潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施8、识别控制、识别控制 目的：明确

23、控制失效模式的具体方法，以便目的：明确控制失效模式的具体方法，以便 用于改进，用于改进，预防类控制方法：预防失效模式发生的方法，预防类控制方法：预防失效模式发生的方法，探测类控制方法：发现失效模式发生的方法。探测类控制方法：发现失效模式发生的方法。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG26潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施9、识别与评估风险、识别与评估风险 目的：评估定级，将风险量化，使其具有可目的：评估定级，将风险量化，使其具有可 比性，比性，风险评估的内容风险评估的内容 严重度：顾客受失效影响的程度，评估后严重度：顾客受失效

24、影响的程度，评估后 果的严重性，果的严重性，频度：失效起因可能的发生频率，评估失频度：失效起因可能的发生频率，评估失 效起因发生的可能性，效起因发生的可能性，探测度：控制方法预防失效起因探测度：控制方法预防失效起因/探测失效探测失效 模式的能力，评估控制方法的有效性。模式的能力，评估控制方法的有效性。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG27潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施10、提出并落实建议措施、提出并落实建议措施 目的：降低整体风险，完善产品目的：降低整体风险，完善产品/过程设计，过程设计，通过降低严重度、频度、探测度来降

25、低整通过降低严重度、频度、探测度来降低整 体风险，体风险，通过改变设计来降低风险，通过改变设计来降低风险，措施落实后，应重新评估三度。措施落实后，应重新评估三度。经重新评估三度后，确认合格，分析结束。经重新评估三度后，确认合格，分析结束。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG28潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施11、管理者职能、管理者职能 管理者应负责管理者应负责FMEA全过程，全过程，提供适宜的资源，提供适宜的资源，时间的安排，时间的安排，措施的落实，措施的落实，评审小组工作，总结经验。评审小组工作，总结经验。TV SDDE

26、UTSCHLAND HOLDING AG29FMEA分析的流程示意分析的流程示意1、界定范围、界定范围我们应该分析什么？我们应该分析什么？2、定义顾客、定义顾客针对分析项目顾客有什么针对分析项目顾客有什么要求和期望？要求和期望？3、识别功能、要求、识别功能、要求针对分析项目，我们的针对分析项目，我们的设计意图是什么？设计意图是什么？4、识别潜在失效模式、识别潜在失效模式以往及类似产品经常以往及类似产品经常出现什么故障？出现什么故障？5、识别潜在影响、识别潜在影响这些故障有什么后果？这些故障有什么后果？6、识别潜在起因、识别潜在起因我们在哪里出了错误我们在哪里出了错误导致了这些故障？导致了这些故

27、障？7、识别控制方法、识别控制方法用什么方法防止出错？用什么方法防止出错？用什么方法找出故障？用什么方法找出故障？8、评估风险、评估风险后果严重吗？发生的概率后果严重吗？发生的概率高吗？方法有效吗？高吗？方法有效吗？9、制定并实施措施、制定并实施措施针对风险较大的错误针对风险较大的错误改变设计，降低风险改变设计，降低风险多方论证小组保证，管理者支持。多方论证小组保证，管理者支持。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG30潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施 第三部分第三部分 设计失效模式及后果分析设计失效模式及后果分析 （D-FM

28、EA）TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG31潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施 一、一、实施实施D-FMEA 的前提的前提 1、D-FMEA的基本要求的基本要求 分析对象：所设计的分析对象：所设计的/更改设计的总成、更改设计的总成、分总成分总成、零件。、零件。输入：维修经验、顾客意见、设计目标及要输入：维修经验、顾客意见、设计目标及要 求、结构及周边条件的初步分析等。求、结构及周边条件的初步分析等。输出：输出：D-FMEA报告、各类设计结果。报告、各类设计结果。围绕产品设计中的缺陷展开分析；围绕产品设计中的缺陷展开分析；TV

29、 SDDEUTSCHLAND HOLDING AG32潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施总成总成分总成分总成分总成分总成零件零件零件零件零件零件零件零件分析装配关系及结构分析装配关系及结构分析装配关系及结构分析装配关系及结构分析使用的材料及尺寸分析使用的材料及尺寸TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG33潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施不要引入不正确的分析内容：制造缺陷、采不要引入不正确的分析内容：制造缺陷、采 购缺陷、检验缺陷等。购缺陷、检验缺陷等。要明确产品总成要明确产品总

30、成/分总成分总成/零件的功能及关联零件的功能及关联 关糸，采用必要的工具确定相应的分析思路。关糸，采用必要的工具确定相应的分析思路。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG34潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施2、小组方法（、小组方法（CFT）建立多方论证小组，建立多方论证小组，应包括顾客、供应商的设计工程师，应包括顾客、供应商的设计工程师，涉及知识领域：装配、制造、设计、分析、涉及知识领域：装配、制造、设计、分析、测试、可靠性、材料、质量、服务等，测试、可靠性、材料、质量、服务等，TV SDDEUTSCHLAND HOLDING

31、 AG35潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施3、要考虑可制造性、可装配性、可服务性、要考虑可制造性、可装配性、可服务性 通过通过D-FMEA完善产品设计，完善产品设计，可制造性：工艺可行性，可制造性：工艺可行性，可装配性：防错装的设计，可装配性：防错装的设计，可服务性：防错用的设计、便于维修的设计可服务性：防错用的设计、便于维修的设计TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG36潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施4、实施、实施D-FMEA的前提条件的前提条件 界定分析对像的性质：零件

32、界定分析对像的性质：零件/分总成分总成/总成，总成，明确零件间、系统间相互关系及相互作用，明确零件间、系统间相互关系及相互作用，5、D-FMEA的分析方法的分析方法 硬件法：依零件清单，逐一分析零件，硬件法：依零件清单，逐一分析零件，功能法：功能法：功能块法：按产品功能细分至零件组合，功能块法：按产品功能细分至零件组合，可靠度块法：按产品可靠性指标细分至零可靠度块法：按产品可靠性指标细分至零 件组合，件组合，由上而下法：从部件到零件进行分解，由上而下法：从部件到零件进行分解，多采用功能块法，从产品功能入手分析。多采用功能块法，从产品功能入手分析。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING

33、 AG37潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施二、利用分析工具确定分析方向二、利用分析工具确定分析方向 结构图：确定零件之间的逻辑关系，结构图：确定零件之间的逻辑关系，参数图：用于理解设计功能与错误状况、参数图：用于理解设计功能与错误状况、噪音因素、控制因素的关系。噪音因素、控制因素的关系。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG38潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施 结构图示例：结构图示例：灯罩开关电池弹簧极板灯泡铆接卡扣连接压紧装接压紧装接卡扣连接螺纹连接TV SDDEUTSCH

34、LAND HOLDING AG39潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施结构图是产品设计的初步假想，来源于经验、结构图是产品设计的初步假想，来源于经验、对同类产品的认知，并非最后设计结果。对同类产品的认知，并非最后设计结果。结构图的作用：结构图的作用：明确了系统的全部零件，确定了分析对像，明确了系统的全部零件，确定了分析对像，明确了系统零件间的连接关系，确定了分析明确了系统零件间的连接关系，确定了分析 的具体内容，的具体内容，为下一步设计提供一个初步的轮廓。为下一步设计提供一个初步的轮廓。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG40潜

35、在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施 参数图示例：参数图示例：控制因素控制因素齿轮尺寸齿轮尺寸轴尺寸轴尺寸齿轮材料齿轮材料轴承选型轴承选型润滑油润滑油密封圈材料密封圈材料错误陈述错误陈述挂不上挡挂不上挡无法变速无法变速打齿打齿润滑油泄漏润滑油泄漏寿命降低寿命降低挂挡困难挂挡困难噪音因素噪音因素1、外部环境：温升、路况。、外部环境：温升、路况。2、顾客使用：速度过高、超载、保养差。、顾客使用：速度过高、超载、保养差。3、系统相关性：离合器片磨损、传动轴故障。、系统相关性：离合器片磨损、传动轴故障。4、运行里程变化：老化、磨损。、运行里程变化：老化、磨

36、损。变速箱变速箱至传动轴至传动轴（扭矩）（扭矩）发动机的发动机的机械能机械能（扭矩（扭矩/转速）转速）输入输入输出输出TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG41潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施参数图是经验的描述，参数图是经验的描述，参数图的作用：参数图的作用：参数图给出了设计产品的关键内容，明确了参数图给出了设计产品的关键内容，明确了 设计重点。设计重点。参数图给出了类似产品容易出现的故障状参数图给出了类似产品容易出现的故障状 况及相应的环境因素，提出了设计过程需况及相应的环境因素，提出了设计过程需 特别注意的问题。特别注意的

37、问题。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG42序号：10 产品设计潜在失效模式及后果分析（DFMEA）项目/功能要求潜在失效模式潜在失效后果严重度S分类潜在失效起因现行设计控制风险顺序数RPN建议措施责任和目标完成期限措施结果采取措施严重度S频度O探测度DRPN控制预防频度O控制探测探测度DTV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG43潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施三、三、D-FMEA报告中的栏目解释报告中的栏目解释表头信息表头信息 关键日期：初次关键日期：初次FMEA预定完成的日期，应在预定完成的日期，应在

38、PPAP前完成（此为计划日期）。前完成（此为计划日期）。FMEA日期：日期：FMEA实际完成的日期及最后修订实际完成的日期及最后修订 的日期（此为实际日期）的日期（此为实际日期）项目项目/功能功能/要求要求 项目：被分析的总成项目：被分析的总成/分总成分总成/零件名称。零件名称。功能：被分析产品的作用，即设计意图。功能：被分析产品的作用，即设计意图。确定功能时，应将产品所有的功能列完整。确定功能时，应将产品所有的功能列完整。要求：零件功能的进一步描述。要求：零件功能的进一步描述。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG44潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）

39、的理解与实施）的理解与实施项目项目/功能功能/要求的理解：要求的理解：必须清楚产品的所有功能，主要功能、辅助必须清楚产品的所有功能，主要功能、辅助 功能，功能，明确完成功能的环境条件，如：温度、压力明确完成功能的环境条件，如：温度、压力 湿度、振动、粉尘、噪声等，湿度、振动、粉尘、噪声等，明确设计要求的寿命，完成预期功能的周期明确设计要求的寿命，完成预期功能的周期 通常由顾客、标准规定，通常由顾客、标准规定，明确所产生的非预期功能，明确所产生的非预期功能，明确完成其功能时的附加条件，明确完成其功能时的附加条件，明确对产品的维修、服务要求，明确对产品的维修、服务要求，明确对产品的可靠性要求，明确

40、对产品的可靠性要求，TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG45潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施潜在失效模式潜在失效模式 失效：丧失功能；失效：丧失功能；失效模式：丧失功能所表现的形式；失效模式：丧失功能所表现的形式；失效模式包括：失效模式包括：与硬件相关的失效模式：裂纹、变形、松与硬件相关的失效模式：裂纹、变形、松 动、泄漏、短路、击穿、断路、氧化、断动、泄漏、短路、击穿、断路、氧化、断 裂、打滑、弯曲、信号不足、无信号等，裂、打滑、弯曲、信号不足、无信号等，与功能相关的失效模式：过早工作、预定时间内不与功能相关的失效模式：过

41、早工作、预定时间内不 工作、不能停止工作、间歇工作、功能减弱等。工作、不能停止工作、间歇工作、功能减弱等。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG46潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施 失效模式的类别（用技术术语描述）；失效模式的类别（用技术术语描述）；不能完成规定功能的失效模式：不能完成规定功能的失效模式：突发型：断裂，破碎、短路、击穿、泄漏、松脱等；突发型：断裂，破碎、短路、击穿、泄漏、松脱等；渐变型：磨损、老化、变色、腐蚀、渗漏、性能下降渐变型：磨损、老化、变色、腐蚀、渗漏、性能下降 产生非期望功能的失效模式：产生非期望功能

42、的失效模式：噪声、振动、有害排放、电磁干扰等；噪声、振动、有害排放、电磁干扰等；失效模式信息的获取：结构图及参数图的分析、失效模式信息的获取：结构图及参数图的分析、维修经验、顾客反馈等维修经验、顾客反馈等 确定失效模式的思路：明确分析对像（零件确定失效模式的思路：明确分析对像（零件/总成）总成）-明确其希望的功能及不希望的功能明确其希望的功能及不希望的功能-确定可能出现的确定可能出现的 所有失效模式所有失效模式-针对确定的失效模式进行分析。针对确定的失效模式进行分析。建立失效模式库。建立失效模式库。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG47潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及

43、后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施 项目项目 功能功能 要求要求 失效模式失效模式盘式盘式刹车刹车系统系统按照要求按照要求停止汽车停止汽车将行驶在路上将行驶在路上的汽车在规定的汽车在规定距离内停下来距离内停下来汽车无法停止汽车无法停止汽车停止，但超汽车停止，但超距离。距离。在无系统要求的在无系统要求的情况下，允许不情况下，允许不受阻汽车运行。受阻汽车运行。无指令下启动，无指令下启动，汽车移动受阻。汽车移动受阻。无指令下启动，无指令下启动，汽车不能移动。汽车不能移动。刹车盘刹车盘将力从刹车片将力从刹车片传递到车轴传递到车轴必须传递给车轴必须传递给车轴规定的扭转力规定的扭转力传递的扭转

44、力不传递的扭转力不足足TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG48课堂练习课堂练习选择你所熟悉的产品，确定其功能，要选择你所熟悉的产品，确定其功能，要 包括所有的功能、环境条件、可靠性要包括所有的功能、环境条件、可靠性要 求等内容。求等内容。针对所确定的功能，明确其所有的失效针对所确定的功能，明确其所有的失效 模式。模式。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG49潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施潜在失效后果：潜在失效模式给顾客带来的影响；潜在失效后果：潜在失效模式给顾客带来的影响；顾客包括内部顾客、主机厂顾客、最

45、终顾客。顾客包括内部顾客、主机厂顾客、最终顾客。明确潜在失效模式影响安全或法规符合性的明确潜在失效模式影响安全或法规符合性的 程度。程度。分析对像分析对像 失效模式失效模式 潜在失效后果潜在失效后果后果的性质后果的性质曲轴曲轴断裂断裂/轴颈磨损轴颈磨损发动机停转而丧发动机停转而丧失功能失功能对最终使用对最终使用者的后果者的后果制动器制动器制动力矩不足制动力矩不足制动失效危及安制动失效危及安全全对最终使用对最终使用者的后果者的后果凸轮轴凸轮轴凸轮部磨损导致凸轮部磨损导致进排汽门动作乱进排汽门动作乱排放超标排放超标不符合法规不符合法规桥壳密封桥壳密封圈圈老化老化润滑油泄漏，产润滑油泄漏，产品寿命降

46、低品寿命降低对最终使用对最终使用者的后果者的后果TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG50潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施失效后果的信息来源：失效后果的信息来源：站在顾客角度进行分析，站在顾客角度进行分析，查阅历史的保修记录、报怨报告、使用情况查阅历史的保修记录、报怨报告、使用情况 反馈记录等，反馈记录等，法规及政府监管机构的反馈。法规及政府监管机构的反馈。失效后果的类别：失效后果的类别：危及安全、违反法规，危及安全、违反法规，产品主要功能丧失产品主要功能丧失/降低，顾客无法使用降低，顾客无法使用/不满意，不满意，产品次要功能

47、丧失产品次要功能丧失/降低，顾客不满意，降低，顾客不满意，产生非预期功能，顾客不满意。产生非预期功能，顾客不满意。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG51潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施严重度严重度(S)潜在失效后果严重程度的级别，用来评估后果的严潜在失效后果严重程度的级别，用来评估后果的严 重性。重性。级别的分类：级别的分类：110级，级，S越大，后果越严重。越大，后果越严重。如：如：10级：无先兆影响行车安全及法规。级：无先兆影响行车安全及法规。9级：有先兆影响行车及法规。级：有先兆影响行车及法规。8级：车辆级：车辆/项

48、目不能运行项目不能运行(丧失基本功能丧失基本功能)。7级：车辆级：车辆/项目可运行，但性能下降。项目可运行，但性能下降。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG52潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施严重度是产品设计后所具有的固有特性，不严重度是产品设计后所具有的固有特性，不 会因为外界事物的改变而改变。会因为外界事物的改变而改变。只有通过改变产品设计才能改变严重度。只有通过改变产品设计才能改变严重度。应结合手册中的准则制定符合企业实际的准则应结合手册中的准则制定符合企业实际的准则TV SDDEUTSCHLAND HOLDING A

49、G53潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施 S准则的制定依据：准则的制定依据：后果后果准则：对产品影响的严重度准则：对产品影响的严重度 （要描述具体的失效模式）（要描述具体的失效模式）级别级别不符合法规不符合法规/安安全要求全要求影响运行安全或法规，无预警影响运行安全或法规，无预警/有有预警。预警。9/10级级主要功能丧失主要功能丧失/降低降低汽车无法运行汽车无法运行/性能降低性能降低7/8级级次要功能丧失次要功能丧失/降低降低汽车可以运行，但舒适汽车可以运行，但舒适/便捷功能便捷功能丧失丧失/下降下降5/6级级干扰干扰被部分顾客可察觉到的外观被

50、部分顾客可察觉到的外观/噪音噪音问题问题2/3/4级级无后果无后果没有可识别的影响没有可识别的影响1级级TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG54课堂练习课堂练习针对所熟悉的产品失效模式，确定其失效后果针对所熟悉的产品失效模式，确定其失效后果参考严重度准规，确定失效后果的严重程度。参考严重度准规，确定失效后果的严重程度。TV SDDEUTSCHLAND HOLDING AG55潜在失效模式及后果分析（潜在失效模式及后果分析（FMEA）的理解与实施）的理解与实施分类分类 所分析对象的特殊特性的分级所分析对象的特殊特性的分级(关键、主要等关键、主要等)。此栏目也可用特殊特性符号标注