电话销售心得体会370字_电话销售实习心得体会.docx

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1、电话销售心得体会370字_电话销售实习心得体会 .合集：电话销售心得体会370字。 电话销售心得体会篇一 随着信息技术的飞速进展，电话营销电话成为最便利的传播和沟通手段，它也是当今商业领域客户电话营销技巧特别快的行业。 销售最关键的一步就是精确找到需要你产品或服务的人，然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通，由于打电话时我们无法面对面接触顾客，所以我个人认为要把电话营销做好，需要有以下几个电话营销技巧： 一、养成随时记录的习惯 在办公桌上，应当每时每刻都放有电话记录用的纸和铅笔。一手拿话筒，一手拿笔，以便能随时记录。 二、报出本人的姓名和单位名称，表明自己打电话的目的 当你接通电话时，马上向

2、对方讲明自己打电话的目的，然后快速转入所谈事情的正题。 职业专家们认为，商场上的机灵就在于你能否在30秒内引起他人的留意。最有效率的经理几乎从来不花费一分钟以上的时间由于任何事情进行争论。 三、查找最有效的电话营销时间 通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出时间来做电话推销。假如这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。 你最好支配在上午8：009：00，中午12：0013：00和17：0018：30之间销售。我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能在每周一的10点钟都要参与会议，假如你

3、不能够在这个时间接通他们，从中就要吸取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。 四、开头之前先要预见结果 打电话前要事先预备与客户沟通的内容，并猜想客户的种种回应，以提高你的应变力，做到有问必答，达成良好的电话沟通效果。 五、电话要简短、专心听 打电话做销售访问的目标是获得一个约会。 电话做销售应当持续大约3分钟，而且应当专注于介绍你自己，你的产品，也许了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方情愿花费珍贵的时间和你交谈。在电话中交谈时常有听不清的时候，所以应特殊留意集中留意力。有人打电话常爱东张西望，动动桌上的东西，心不在焉。这种习惯很不好，简单影响通话

4、的效果。最好边谈边作笔记。 六、不要占用对方过多时间、留意自己的语言 当你主动给别人打电话时，尽可能避开占用对方时间过长。 大多数状况下，对方不肯定立刻就能替你找到资料，或者马上给你作出一个确定的答案，你必需赐予对方肯定的时间。假如你给他人打电话时间过长，对方可能非常反感。有措辞及语法都要切合身份，不行太任凭，也不行太生硬。 七、定期跟进客户、坚持不懈 整理有效的客户资源，定期跟进，跟客户保持联系，等待业务机会。 一旦时机来了，客户第一个想到的就是你。 要坚持不懈，不要气馁。 把握了以上技巧，就能让你一眼对你面前的消费者进行定位，并揣摩其心理，说出适当的促销话语。 销售是一门实践的学问，销售技

5、巧在很大程度上可以关心我们有效解决问题，快速成交客户，但更为重要的一点，是我们对客户的热诚与真心，就像我们始终所说的那样，我们是在卖产品，但更是在卖人、卖服务。 电话销售心得体会(篇二) 很荣幸参与了xx公司组织的电话销售培训，在这几天的培训中受益匪浅，给我以后的工作打了一支强心针。为了做好以后的工作，总结了一份这几天的电话销售培训心得，与大家共同共享！ 以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧： 一、引起留意，有技巧的开场白 事实式：从与客户个人或其生意有关的事实动身，通常这些事实也直接或间接地与你产品/服务有关。 问题式：问题要关于客户的生意，并且与你访问的目的有关。提出的问题

6、不是用“是”或者“不是”简洁回答的。 援引式：以另一个客户的阅历作为引子，来建立新客户对自己的信念和爱好；所引用的客户或是广受敬重的（树立信念），或是在相关行业的（爱好所在）。 销售工具：尽可能调动客户的感觉器官，可以使用的工具有宣扬册，模型，行销管理软件，样品等。这些工具应与对方的工作需求以及你盼望探讨的话题有关。 关联式（只用于再次致电）：总结上次电话访问结束时的话题，然后自然过渡到本次电话访问主题。 在采纳引起留意的技巧启动了话题之后，你可以向客户进行目的说明。可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行争论，有助于你完成电话销售培训目标，最大限度地利用你在电话销售培训访问方面的时间和资源。

7、 二、探寻客户需求 为了找到客户的需求，可以实行提问方式，不同的问题会导致对方采纳不同的方式进行回答，因此要针对不同的目的，有的放矢地提出相应的问题。 在电销中可实行开放式提问，封闭式提问以及探查式问题等等，这样可以获得有关信息，从而让我在电话销售培训过程中应当对客户的哪些详细需求进行强调。 提问目的就是发觉潜在的问题，促成客户发出购买信号，从而把电话访问进展成一个销售提议，并且达成协议。为了更好的达成协议要通过认真的倾听，倾听客户的需求，做好总结，做好记录。 三、供货分析 这一点培训老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点，让我们在这产品优势上做一个更好的介绍。这一节让我学到了确认产品的

8、特征，将特征扩展为优势，把优势转化为利益。 客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务，而且需要把成本掌握的最低，甚至自己也可以从中得到满意，这样他们才会从我们这里进行购买。 四、达成协议 为了更好达成协议要留意客户的购买信号，抓住好的时机。没有最好的达成协议方式，只有最好的达成协议时间。假如陈述很完整，确定性回答或购买信号特别多，这个时候，买家是最深信不疑的，所以这就是最好的达成协议时机。 一次胜利的电销在途中也会到遇到一些客户的反对看法，在应对客户的反对看法面前也让我学习了如何应对。在应对过程中尽量避开运用可是，但是，不过，然而的说词，这样才可以在电话中让客户得到信念。 在这几天的电话

9、销售培训中我学到的东西许多，但能够在实际工作上能完完全全运用的并不是一天两天的事，只有长期的坚持才能一步一步实现我们的目标。 电话销售心得体会(篇三) 一、企业文化及企业的规章制度 一个公司的企业文化的进展，一般是从公司的进展历程中渐渐形成的一种企业的中心思想，通过讲师的细心讲解让我了解到xx有限公司在20xx年的时候成立的，在20xx年遇到什么重大困难以及公司是靠什么度过这种危机难关，这也让我更加的贴近和感受企业文化xxxxx是一个什么样的状况，也更加符合我内心的思想，说完企业文化讲师也开头叙述了企业的规章制度；一个公司的进展是离不开规章制度的建立的，而关乎自身在工作中的权益和利益我也是听得

10、特别的仔细，通过讲师的具体的讲解，我了解了公司的上下班的时间，以及假期的放假状况，也了解到迟到早退、旷工以及请假事项所需要留意的事项和惩罚；说完惩处，接下是我们作为销售最喜爱听到的东西提成嘉奖，通过讲师的讲解，我对我的薪酬构成有了一个清楚的认知，丰厚的提成也更加的坚决了我要在公司扎根进展！ 二、业务技能及行业的认知 业务技能的上岗培训是作为培训的重中之重，作为直接和工作接触所需要的事情，我听得特别的仔细，充分的发挥了不懂就问的好学精神，通过讲师言传身教的讲解和耐心的回答，让我对整个行业的进展状况有了一个初步的了解，以及给我们发的话术方面的问题所留意的种种细节，以及面对客户跟进可能出现的问题也做

11、了细细的讲解，让我对我所做的岗位做了一个较深的理解。 三、实战操作 销售是一个特别吃实战阅历的一个岗位，在接下来所剩不多的4天时间中，我们全部用来进行实战销售，通过电话的方式我们拨打电话给客户，从开头面对电话的畏畏缩缩到现在拿起电话就敢打，从之前面对话术的不娴熟，到现在我们对话术也慢慢娴熟起来等等，这短短几句话中却省略了我们面对拿起电话经过很多次的在心里面天人交战，省略了我们打电话给客户却由于我们对于公司产品的不娴熟又或者对于话术不理解，从而导致我们失去客户的复杂心情，短短几天实战的培训已经明显的让我感受到我的进步。 四、之后展望 短短七天的培训已经让我对于公司的文化、规章制度，以及行业和岗位

12、有了一个清楚的认知，也更加鉴定我对于公司扎根的想法，在之后的工作中，我将会严格要求自己，努力通过自己的工作表现，达到公司的要求，从而度过试用期，达到转刚要求。 电话销售心得体会(篇四) 三个多月以来，在同事们的关心下，自己在电销方面学到了许多东西，下面将以前的工作总结如下： 做电话销售也可能是全部销售里最难，最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必需要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被逼上梁山的英雄，每天都在打电话，打好多的电话让自己患病拒绝，学会承受。在开头的时候也是在师傅包括一部的同志们关心以及熏陶下才渐渐的适应，别人可以做到，为什么我就不行以? 在打电话中最能看

13、的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平常怎样掩饰.那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方. ，我知道在市场竞争日趋激烈的今日，学习电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅熟悉。 1、充分预备，事半功倍。在每次通话前要做好充分的预备。恰当的开场白是营销胜利的关键，所以在营销前要预备相应的营销脚本。心理上也要有充分的预备，

14、对营销肯定要有信念，要有这样的信念：我打电话可以达成我想要的结果!。 2、简洁明白，语意清晰。通话过程中要留意做到简洁明白，尽量用最短的时间，将营销的业务清楚的表达清晰，引起准客户的爱好。说话时含模糊糊、口齿不清，很简单让通话对象感到不耐烦。 3、语速恰当，语言流畅。语速要恰当，不行太快，这样不但可以让对方听清晰所说的每一句话，还可以关心自己警醒，避开出现说错话而没有准时发觉。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，由于微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。 4、以听为主，以说为辅。良好的沟通，应当是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话

15、。抱负的状况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有掌握权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简洁越好，是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话，一般人更简单接受。 5、以客为尊，巧对埋怨。在电话营销过程中，经常会听到客户对我们电信的埋怨。那么， 如何处理埋怨电话呢?首先，应当.以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争吵。其次，必需清晰地了解客户产生埋怨的根源。最终，应耐心安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般状况下，假如客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立即为客户解决;假如在自身的职权范围内无法解决问题就立刻向上反映，直至问题得到妥当解决。 总之，

16、电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，我觉得沟通的技巧非常重要。由于参与工作时间不长，我的营销技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索 对待客户，我们用八个字来形容：微笑，热忱，.，自信!特殊是在和客户的沟通，要留意诸多细节，还有最基本的话术!我们都要有一个充分的预备，所谓：知己知彼，百战不殆。 M 假如有前台小MM转接，一听出来是推销的就直接说不需要然后不客气的把电话挂上，当然这是别人的工作职责无可厚非。 我们可以“敏捷”一点（应当是连哄带骗），可以跟前台说找哪位老总，有的

17、当时就给转，有的会问什么事，不妨说说是哪位老总的伴侣呀或是政府部门的，反正把前台弄得摸不着头脑，但是还很客气就对了（是不是有点不太厚道呀）。 巴金说，没有技巧才是最高的技巧。 电话营销也是如此吧。 销售心得体会(篇五) 进入xx大厦这个大集体至今已有三年半多的时间，通过这些年的学习、实践以及领导的指导、栽培，让我在酒店这个行业受益匪浅。简洁谈一下我自己对销售的理解与心得。 以下是酒店销售人员须把握的五大销售技巧： 一、售前预备 了解自己的产品及竞争对手，并尽可能多地了解市场前景。不打无预备的仗（例如：目标是什么？必需确保预约、现场考察的方案到位，弄清晰是临时的还是确定的预订。） 二、个人形象及

18、自我管理 销售人员的外表、声音、乐观的态度都是相当重要的。当我们踏进潜在客户办公室之前，必需将全部的焦虑、自我强加或是老板硬加的压力、挫折及疲惫统统丢到一边，给客户一个精力充足、布满生气的精神面貌。客户会通过你的外在形象了解你是否拥有美妙的心情，而心情是会感染的，当然消极的心情亦是如此。当我们心情低沉的时候，最适合做的事不是外出访问客户而是待在办公室做一些文案工作。 三、乐观倾听 这点并不是天生的，作为销售人员必需要努力做到这一点。我们需要用“三只耳朵”来倾听：听客户在讲什么，没有讲什么及想要说的却没说出来但需要你引导的。在专业销售中有效倾听是一种特别强有力的工具。我们需要做的是，在面对客户时

19、，不要说话，仔细倾听，然后集中精神，进行开放式提问。 四、察言观色 想想30秒规章。每当说到销售产品的特点及好处，停顿30秒看看对方的反应，然后再问“我讲的对吗？”或是“您觉得呢？”千万不要连续的推销说辞，除非你确定他或她懂你的意思并表示赞同。 五、主动询问、拓展业务 假如客户始终和你待在一起，并乐观地回应要点，并没有进一步的问题或担忧，这个时候便可以结束话题了。 在充分把握以上五大销售技巧后，我们便可以朝着自己定下的目标去努力啦。 销售心得体会(篇六) 经过多个时日的历练，我最终再次充分意识到了.这个话题的含义，从前呢，就已经觉得活着是一件很难的事情了，可现在却觉得之前遇到的事简直是九牛一毛

20、，虽然人生未免太过困难，可也依旧要勉为其难的走下去，生活的挑战无所不在，假如不能与之抗衡，那就连自己的仆人都做不了，被生活牵着鼻子走。就是由于这份不甘心才成为了士气，成为了动力，更成为了一个故事！ 开头就想好了，这个假期要好好熬炼一下自己，多加历练，为以后做导游打好基础，于是我就成为了我们县里最大的超市 里的服务员，或许是巧合吧，从一楼卖衣服，始终到去二楼卖化妆品，每个经过都出乎意料，但是为了赚钱只能听从支配，卖货是我的强项，于是被领导支配当导购 ，其感觉就像如鱼得水，开头还兴奋的很，然而好景不长，困难像海狼一样接踵而至，然而我做的就是解决困难，与之抗衡。 商场的法规许多，不迟到不早退，上下班

21、打卡，不许谈天，不许笑，不许打喷嚏，不许倚靠货架， 商场里的人也难相处，一个个就像笑面虎是的，大家面上都很好，但其实各个心怀鬼胎，大家都告知你别多嘴，结果人家反到多你的嘴，可是你呢，却依旧要保持缄默，由于要顾虑的事情实在太多，想要得到就必需要付出代价，这代价就是忍气吞声， 超市里的活有许多，得去卸货，得去帮忙卖糖，卖对联，你在做这些事情的时候就完全不能顾到自己的摊位了，既耽搁了自己，还要充当免费的劳动力，还要忍受各个领导的监督和训斥，你会有一种欠了人家几辈子的感觉，会体会到当年越王勾践卧薪尝胆的痛楚， 领导压迫，商场压力，同事猜忌，这种种都让我觉得这个.太过复杂，非我一人左右的了，更何况我这个

22、人没啥心眼，还马虎，所以总犯错，犯错就要罚钱，还算运气好，到现在还没被罚过，还得当心使的万年船呀，哎呀，就只能委曲求全啦 但是就是由于这些苦练，才让我进一步体会了人情冷暖，赚钱的不易，世态的炎凉，以后步入.才能更英勇更顽强的走下去，压力会变成动力和士气，不断的激励着我前进！GO GO 加油！ 寒假读书心得体会350字. 古人云：读书破万卷，下笔如有神。阅读相关作品后受益匪浅，心中有了更多的想法，懂得了更多道理，我们只有读得仔细，才能有所感，并感得深刻，有所获益。如何写一篇令人印象深刻的寒假读书心得体会呢？请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的寒假读书心得体会350字.，仅供参考，盼望能为您供应

23、参考！ 寒假读书心得体会350字.篇一 “有效学习”这一名词越来越多的成为如何提高教学效率的关键词。在阅读了关于数学有效学习这一篇文章，针对自己正在从事的工作，我收获颇丰。 所谓“有效学习”，就是指老师遵循教学活动的客观规律，以尽可能少的时间、精力和物力投入，取得尽可能多的教学效果，从而实现特定的教学目标，满意.和个人的训练价值需求。 如今， 在新的训练理念下，教与学的方式都发生了深刻的变化。传统的教学活动中，一个特别突出的问题是老师教得很辛苦，同学学得很苦痛，且厌学或学无收获，不能促进同学进展。造成这一问题的重要缘由，是传统教学将教学的天平沉在“教”这一边，而未能对同学进行肯定程度的“授权”

24、。新课程的设计理念，从根本上说，是强调同学的自主性和制造性。新课程提倡“建构的学习”。建构主义学习理论认为，教学中学习者是主角，老师充当“脚手架”的作用，力求营造一个“丰富多彩的学习环境”。这一环境的主要因素是：多样化信息、和现实紧密结合的教学情景和问题，老师多元化的角色(引导者、协调者、激励者、反馈者)，互帮互学的学习小组，能够自我掌握并有良好学习意识的学习者等。可见，课堂有效的学习活动不能单纯地依靠仿照与记忆，动手 实践、自主探究与合作沟通是同学学习的重要方式。同学是学习的仆人，是学习的真正主体。 现代认知心理学认为思维是人的信息加工过程，而信息加工的过程有三类：问题解决、模式识别和学习。

25、这三类过程既相互区分又彼此渗透联系。 皮亚杰认为认知进展不是一种数量上简洁积累的过程，而是认知结构不断重新建构的过程。他认为，个体的认知结构是通过同化和顺应而获得不断进展，以适应新的环境。个体每当遇到新的刺激，总是把对象纳入到已有的认知结构之中(同化)。若获得胜利，便得到临时的平衡；假如已有的认知结构无法容纳新的对象，个体就必需对已有的认知结构进行变化，使其与环境适应(顺应)，直至达到认知上的新的平衡。数学是一门系统性很强的学科，数学教材所表现的是经过规律加工好的数学形式。因此，就数学学问的学习而言，绝大多数是在新旧学问的相互作用和联系中进行的，即数学学问的学习应当在同化与顺应中完成。 依据“

26、有效学习”的定义，良好的数学课堂教学策划势必是有效学习目标达成的重要环节。为此，我们提出促进有效学习的数学课堂策划中必备的环节。 1、注意对同学情感、态度的开发与利用 在数学教学过程中，数学课堂教学中同学的心情情感作为一种清楚的变量，伴随在教学活动中。情感既可以成为认知的动力，进而促成同学的学习和老师的教学产生互动；又可以抵消老师教学活动的张力，影响同学对所学内容的认同、接纳与构建，甚至干扰认知过程。由于数学的概念体系和数学的规律推理都表现出抽象的形式。这种抽象使不少同学难以产生学习的动机与爱好，不易产生乐观的情感态度，因此在设计课堂策划的过程中，要：(1)注意抽象的概念定理与实际生活的联系，

27、设计良好的课堂导入，让同学感受数学来源于生活并服务于生活；(2)注意同学个体差异，端正个体态度，调动班级学习心情；(3)调整好老师本身的情感因素，将课堂策划一气呵成的完成；(4)充分理解同学的学问建构过程；(5)设计同学的自主学习时机、时段，让同学充分参加学问点的产生过程，激发同学的学习奇怪心。 2、科学设计促成同学自主学习的措施 同学的学习意图以及同学本身的特点是人文教学的起点，因此在教学过程中要留意：(1)调动同学潜藏的数学意识，包括学习数学的良好动机和对待数学信息的正确态度；(2)维持正确的目标意识，包括对运算和推理的理解、分析和争论；(3)训练数学学习的选择意识，信息转换方式，包括不同

28、的数学学习策略和学习资源的选择；(4)张扬规律意识，让同学的最近进展区从描绘性的规律言语指向论证性的规律演绎。 3、合理筹划数学课堂教学，设计激发同学学习动机的环节 假如一门课程使同学饱受挫折的打击而与胜利的喜悦无缘，同学也就不会喜爱，更谈不上“终身学习的愿望”了，数学教学活动应当成为喜爱和奇怪心的源泉。数学教学当然也不例外。 第一，设计同学经受学问点学习的探究、发觉以及归纳阶段。数学教学活动要融入同学的认知层次，引导同学产生疑问，自主进入探究问题，发觉规律，归纳总结的阶段，并适时点明并细化同学的那些“成就归于努力”的意识能激发同学的学习动机；其次，注意同学的个体差异。在一个班级体中，同学的学

29、习与接受力量总有差异。优秀生能够在预算时间内完成探究等一系列数学学习活动，自信念饱满，布满热忱，他们总是乐观地寻求和利用有用的信息来解决学习问题；而班内的后进生往往会要用多一点的时间来总结归纳，或许会对自己的学习力量产生消极想法，缺乏学习爱好，没有乐观探究冲动。这就需要老师对课堂有完善的驾驭与掌握力量，使得课堂活动有适当的阶段性、波浪式的任务管理与技巧训练。第三，设计对同学学习爱好的激发。同学对学习产生足够的爱好，是实行有效学习策略的重要前提，在同学的学习认清高涨时提出更有意义的争论，可以促进同学的数学学习。 总的来说，在一节课堂策划上，要秉承以下原则：巧设情境，激活求知欲望；以同学为主体，供

30、应机会，满意其探究、发觉欲望；敏捷、合理使用教材，充分发挥其特有功能；加强激励性评价。充分将这些理论贯彻运用与课堂教学中，才能达到有效学习的目的。 寒假读书心得体会350字.篇二 看吧，七月宛如一部鸿篇的巨制，正是华夏儿女；听吧，七月仿佛一首悠扬的赞歌，是镰刀锤子的交响；七月，一艘巨轮，满载着华夏儿女在历史的长河中扬帆破浪；七月，一座灯塔，指引着亿万中华民族前进的方向 在这个月中，书香的气息始终陪伴着我，在这期间，我读了格列佛游记钢铁是怎样炼成的朝花夕拾平凡的世界，共约177万字。其中令我印象最深的就是孙少平了。他是平凡的世界这部作品精神的代表。他代表着像他一样怀揣幻想的年轻人。少平是一个穷同

31、学，他人虽穷可是骨子里有一股拼搏向上，不服输的劲，他毅然离家去一个全新的地方当小工，后来又去挖煤。虽然日子很苦，可他从未消沉由于他是在靠他自己的手赚钱，他不用靠别人养活。而他的哥哥少安也同样是个不服输的人，他开办砖窑，在生意接近低谷时又出现转机使他燃起了奋斗创业的盼望，重新兴办砖窑成了响当当的“万元户”。 平凡的世界，淡然绽开，又静静收场，不论是少安还是少平，润叶或者是晓霞，在这个世界，平凡地走过。他们面对困难的士气和生活的信念令我心生敬佩。太阳明天照旧要升起，机遇永久都在。所以，为了阳光，我们为什么不能熬过黑夜，悄悄的等待明天的太阳呢? 我们立刻就要进入初三，初三是我们人生中不平凡的一年，这

32、一年中，包含了我们太多的幻想与目标，也需要我们更多的拼搏与奋斗，我想我们应当从今刻开头，每天试问自己的内心： 1、我今日努力了吗，尽了我全部的一切去做事了吗? 2、今日我思索和把握了多少东西?又有哪些学问我没有弄明白?怎么处理? 3、明天我应当做些什么，怎么支配? 强者不肯定会成功，而成功的人才是强者！ 寒假读书心得体会350字.篇三 我想总有两个女性，是许多人最早就知道的。不能说是全部人，但是至少在我的童年，我最早知道的宏大的女性，一个是居里夫人，一个是海伦凯勒。 有人这样说过：“她自强不息，她永不低头，她对生活布满了渴望，他对生活布满了.，这是一曲震撼灵魂的赞歌，在人们心中永久回荡。”不错

33、，她就是海伦凯勒。就是这样一句话，评价了她光辉的一生。 海伦凯勒的确是一位了不起的女性。在她刚刚学会走路的时候，一场大病，转变了她的一生。虽然她奇迹般地好了起来，但是她从今再也看不见、听不见了。于是，她在黑暗中摸索着长大。七岁那一年，家里为她请了一位家庭老师，也就是影响海伦一生的沙利文老师。沙利文在小时候眼睛也差点失明，了解失去光明的苦痛。在她辛苦的指导下，海伦用手触摸学会手语，摸点字卡学会了读书，后来用手摸别人的嘴唇，最终学会说话了。海伦在老师爱的关怀下，竟然克服失明与失聪的障碍，完成了哈佛高校的学业。在这以后，她处处宣扬盲人福利事业，把爱散播给全部不幸的人，带给他们光明和盼望。正是由于她顽

34、强的意志和卓越的贡献，虽然她已经走了，但是“海伦凯勒”这个名字却永久的刻在了历史上，她的精神也将会不朽地传承下去。 或许命运对她是不公正的，但是她的确一位敢于挑战命运的人。她是顽强的，由于她顽强，努力为自己在黑暗中撑起一片光明。我想：她的心中肯定住着一个光明天使，她的心永久是光明的。一个敢于挑战命运的人，就肯定会是一个胜利的人，一个了不起的人。在遇到困难时，我们不能退缩。有的人面对挫折哀思欲绝，怨天怨地，不断沉沦，让阴影伴随自己，陷入精神的黒渊，很久都无法解脱。但有的人却能克服短暂的悲伤，化哀思为动力，努力转变自己，逃出逆境，待到胜利之时，回眸过去，微笑着说：挫折，你没能使我屈服，在这场命运的

35、决战中，我成功了！ 命运总会是坎坎坷坷的，但是千万别忘了，主宰命运的人始终是我们。 寒假读书心得体会350字.篇四 又是一年寒假。在这雪花飘飘的一天又一天里,我细细地翻阅了四大名著。这经典的古代名著让我深深沉醉,从中流出那历经百年也不腐朽的浓墨古香,时时萦绕在我的心头。 西游记、三国演义、红楼梦、水浒传等这些经典的古代名著中的人物形象,在我大脑中留下深深的印象,孙悟空的英勇机灵,诸葛孔明的才智多谋,林黛玉的温顺挂断,鲁智深的粗犷刚毅。这一个又一个鲜亮刺眼的人物,不时跳动在我的眼前,启迪我的心灵,让我受益无穷。或许有人认为这四本读物过于咬文嚼字,一个个古文令人眼花缭乱,但只要专心去阅览,一个个经

36、典的故事,令人赏心悦目。 以前读书只是粗略地看一看,书中的重点,书中的精髓根本察觉不到。现在我静下心来细细品读,就读出了书中的思想,读出了书中赐予我们的示意。与同一种心态,同一种思想去看待一件事,好像在与书本做着沟通,不亦乐乎!平常与伴侣谈天,会话不投机,双方都很尴尬。而书是倾听者,是最好的伴侣,最好的导师。 记得在秋天,我曾把一片树叶夹在了红楼梦这本书中,寒假里翻阅时看到了那片叶子,竟然照旧是绿的。不知是它离不开这本墨香纯厚的书,还是贪梦地读了红楼梦,吸吮了书本的精华,拥抱了属于春天的绿色,或许是书和它交了伴侣,它正用丰满的绿色与书交谈。 今日,我也想做那片叶子,永久受着书的熏陶,永久读着永

37、青的书页. 寒假读书心得体会350字.篇五 短暂的寒假刺眼间就挥之而去了，在时间消逝中，我渐渐地长大了，享受成长的酸甜苦辣。多了一岁，就多了一份懂事。 这个寒假，我学会了保持健康，由于健康是最重要的。以前我总是不喜爱吃早饭，无论妈妈怎么样劝我，就是不吃。但是现在即使妈妈不叫我吃早饭，我也会很自觉地去吃早饭。早饭是三餐中最重要的，爸爸说早上吃得好，中午吃得饱，晚上吃得少，所以我要乖乖地吃早饭才行。晚上再也不任凭吃夜宵了，由于不能撑着胃睡觉呀！不仅如此，我还要求全家人都要注意自己的健康，弟弟总是挑食，但是在我的督促下，他也慢慢在改掉挑食的坏毛病了。 劳动对人的健康也是有很大利益。在家里的时候，我会帮忙做些家务事，虽然很简洁。但是间或扫地，倒垃圾，整理东西，擦桌子之类的劳动，还可以促进血液循环呢！ 除了保持健康之外，我还坚持看书。书籍是人类进步的阶梯嘛，所以多看些有益的书不仅可以帮我们消磨时间，还可以丰富我们的学问，更可以提高我们的写作水平。所以下学期，我要多看课外书，不要铺张时间在玩耍这方面上。 我学会了感恩，过年的时候给老师发祝愿，抚慰老师的辛苦付出。我们要带着感恩的心欢乐生活，欢乐成长。