酒店前台实习一个月的工作状况总结个人总结范例_酒店前台的工作总结.docx

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1、酒店前台实习一个月的工作状况总结个人酒店前台实习一个月的工作状况总结个人总结范例总结范例_ _酒店前台的工作总结酒店前台的工作总结好的开头是胜利的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。1、规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在 20 xx 年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，做为我们对客沟通的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来，我部人员在对客沟通上有了显著

2、提高。但到了后期，许多员工对此有所松懈，对自身要求不严，有回来原来的迹象，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我部将对此加大督导、检查方面的力度。2、为确保客房出售质量，严格执行三级查房制度。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了返工单分析和主管查房记录，对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观，据统计，我部在 20 xx 年客房质量达标率为 98%。

3、3、执行首问责任制 实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所把握的信息量大，如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等，还有员工处理事情的敏捷应变力量，对客服务需求的解决力量。首问责任制是在正式执行前，已做好各项预备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的学问面，以便更好的为客人供应服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来，工作较去年有了很大的进步，去年有多起因转手服务而耽搁客人时间使客人生气、投诉大事，今年无一起。4、开展技术大练兵，培育技术能手，切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作，管家部从今年 8 月起利用淡季，对楼层员工开展技

4、术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发觉员工的操作特别不规范、不科学，针对存在的问题，管区领班级以上人员特地召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，订正员工的不良操作习惯。通过考核，取得了肯定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。5、建立“免查房制度”，充分发挥员工骨干力气，使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深熟悉，加强员工的责任心，今年 10月份，管家部与各班组的员工骨干签定免查房协议，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参加管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任，

5、使员工对工作更有热忱。到目前为止，4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来，减轻了领班在查房上的工作量，有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。6、开展各种“爱好班”，丰富员工的业余生活，从而提高员工的素养。近两年，随着我店客源结构的不断扩展，常常会有一些境外团，如日本团、东南亚一些国家的团队入住我，与客人在语言沟通上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进，我们利用来店实习外语专业的实习生，办起了“外语爱好班”，给我们的员工进行日常(英语、日语)用语的培训;考虑到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线，员工对电脑均很生疏，我们同

6、时办起了电“电脑班”，还开办了“美术班”，此举，一方面体现了有特长的员工在酒店的价值，另一方面，增长了员工的学问面，丰富了员工的业余生活7、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用最高的一个部门，本着节省就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切铺张现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表现在：管家部始终要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用，牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵

7、前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节省了一笔不少的电费。为了做好物品的成本掌握，客房物管针对酒店给部门下发的预算指标，对各管区的物品领用进行了合理划分，各管区每月申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的 85%，如确因工作需要需超出的，必由部门经理批示后方可领取，且客用品领用责任到人。8、坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围。部门以优秀员工评比方案为指导，坚持每月评出 5 名优秀员工，每人嘉奖 30 元，并在内部资讯上公布，以激发员工的工作热忱，充分调动他们的主动性、自觉性，从而形成鼓舞先进，鞭策后进的良性竞争局面，避开干好干坏一个样。为了使管家部的管理工作更

8、加规范化和更具创新力，充分发挥领班真实的管理水平，并以带动班组员工工作乐观性为主旨。今年 11 月份，酝酿已久的管家部班组评优方案开头实施。通过评优，让一些先进的班组脱颖而出，一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地，不再默守成规，而是奋起直追。每月将班组评优结果张榜公布，让各班组领班、员工更直观的了解到自己班组的成果和所处的名次。通过一个月的运行，取到了预期的效果。酒店前台实习一个月的工作状况总结个人总结(篇二)时间流转，转瞬间，我即将在 xxx 酒店工作后迎来第一个春节！尽管这不过是一次一般的春节，但是这对我却有着不一样的意义。算着日子，自己已经在 xxx 酒店的前台做了 x个月了，尽管还有

9、许多不懂，以及无法独立的工作。但是通过这些日子的努力，自己彻底的从一名高校生转变过来，成为了一名.的同学。现在一年过去了，我咱自己的岗位上也学到了不少，现对自己这一年的工作状况和收获做一个总结如下：一、思想的转变在这 x 个月里，我最大的成长或许就是在思想以及对待工作的态度上的转变。作为一名酒店的前台接待员，和过去的同学思想是完全不同的。在工作中我必需做到准时、主动、有应变力量，以及最重要的服务精神。在这一年里，我通过培训，以及在前辈身边的耳濡目染，慢慢的也学会了在工作中该如何去思索，如何去提升自己的服务质量。并且在长期的工作中我开头明白作为服务者我们应当以顾客的角度和顾客本身的状况去推断应当

10、如何做好推举工作，为顾客推举适合的房间及服务。二、工作的提升在这一年里，我参与过大大小小的培训，尽管大多是针对新人所进行的训练，但从服务思想服务利益、酒店业务销售等等，各种方面都有具体的教育。每次学习，就像是在巩固了一遍后再次温习，让我的力量有了稳步的提升，并且也有了不少新的收获。同时，在实际的工作中，我很好的实践了在学习中收获的阅历，并通过个人的状况和理解，将这些学问化作自己的阅历。在过去的实际工作中，我其实有很长一段时间都在摸索和仿照，前辈们在工作中给我的教导，让我有了很大的收获和提升。三、个人的不足作为一名新员工，我在工作中的不足是特别的明显的。反思自己这 x 个月来的工作，首先最大的问

11、题就是工作中的责任感的问题！前台是一个特别重要的岗位，而且也是和顾客接触最多的岗位。但是自己却没能意识到自己的责任，在一开头的工作中靠着感觉来，并没有严加思索，这导致了许多顾客的不满！也让我在之后感到特别的惭愧，作为一名工，更是一名服务人员，我应当对自己的工作更加的有责任感，不应当做事不经思索。总的来说，这一年来的工作实在是让我有了很大的体会和收获，在今后，我也会连续努力的提升自己，让自己在今后的工作中努力向上，成为一名精彩的前台。酒店前台实习一个月的工作状况总结个人总结(篇三)这次在 xx 酒店前台的实习，是我真正意义上的一次脱离同学，脱离学校后的珍贵的实践活动。不仅是感受颇多，也是受益匪浅

12、。首先，从专业技能方面来说，在师傅的严格教育与督促下，从一开头的对工作职责与内容的完全生疏到慢慢熟悉，到熟识，从阅读前台服务操作规范到实际操作，从“幕后”走到“幕前”，不仅是自己的技能提升，更是对客人负责的表现。其中，少不了全部老员工不厌其烦给我供应的关心，由心地感谢大家。每接待一位顾客，每接听一个电话，对我来说，都是一个新的挑战。没有丰富的接待阅历，对业务不熟识，使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点，操作起来也略显生硬。其次，让我感受很深的是 xx 的企业文化，各种类型与层次的技能与酒店文化相关学问培训，让我看到一个在前进中的企业，不仅是一种激励制度，也是一个自我提升的机会。还有，金海湾的

13、薪酬制度也是我很感爱好的范畴之一，敏捷的分数与分值，再有奖金，不仅把薪酬与个人表现和进展潜力绑定了，也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。还有一种称之为“解困文化”，也就是关心客人解决难题的学问供应力量，“金钥匙”就是典型，也是我在这次实习中关注的，满足加惊喜，完成不行能完成的任务。从另外一个角度来说，xx 酒店有硬件设施的不足，开业至今已有十几个年头，客房已经略显窄小，设施也有老化现象，虽然有部分客房是经过新装修的，可是格局这些是很难转变的，信任只有通过给客人供应更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。再者，通过在前台的实习，发觉员工流淌性很大，特殊是外地的员工，或许这是酒店的普遍现象，可是这样势必会

14、造成人才的流失与资源的铺张，需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。通过这次短期的 xx 酒店的前台实习，使我比较直观地了解前台的操作进程，也熟悉到管理实践的重要性，为今后的理论学习进一步打下基矗同时，在实习中，也结识了许多同事和好友。酒店前台实习一个月的工作状况总结个人总结(篇四)前台作为酒店的前台，是影响客人和供应服务的第一个部门。酒店的效率和利润制造基本上就是从这里开头的。前台是客人直接联系的部门，所以客人的许多要求都是先向前台提出的，所以前台也是整个酒店的协调中心。客人的要求几乎是一样的。电视打不开、电吹风不能借、生活用品不够、需要一些衣架、内部设施损坏不能使用等，这些都是小事。同

15、时，间或也会有客人无理取闹，提出一些超出服务范围的要求，必需妥当解决。在前台工作期间，我从“一无所知”开头做起。在几位阅历丰富的同事的细心和耐心的照看下，我渐渐能够胜任工作，与同事相处融洽，在工作中相互协作，相互关心。了解与我们酒店合作的旅行社。我们酒店的主要客户来自旅行社。因此，对我们的前台工作人员来说，与旅行社打交道是必要的技能。同时，你应当熟识四周的环境，由于常常有客人问路，如人民公园、机场巴士、中山小吃街等。面对客户的服务要求，我们首先要面对客户微笑，留意我们的语言和态度;其次，我们应当以专业的服务态度为客户服务，学习一些面对不同客户的沟通技巧;最终，我们应当关心客户准时、有效、恰当地

16、解决问题。在这段时间的工作中，我对自己要求严格，仔细准时地完成领导交给的各项工作，对工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断完善和充实自己。现在我已经能够初步处理这篇文章的日常工作和其他相关工作，有时还需要领导的关心才能完成。工作中也存在许多问题，主要表现在:1.主动性弱:不主动完成日常工作，被动适应工作需要。几乎全部领导安排的任务都可以完成，但有时没有安排的任务是没有提前完成的。2.工作不是很扎实:每天忙于琐事，工作没有上升到肯定的高度。我无法用心工作和学习。虽然我知道许多学问，但是我对表单设计和分类不是很精通。在以后的工作中，我会努力改正自己的不足，以更大的热忱投入到工作中去。将来工作方

17、案我充分熟悉到我的工作的重要性，虽然微不足道。在今后的工作中，我将严格要求自己，发挥自己最大的力量为公司服务。盼望在今后的工作中，我们能够更加努力，取得更大的成果。为了改正自己的不足，提高工作效率，我会做以下两件事情:1.不断完善自我:抓住每一个学习和成长的机会，以饱满的热忱投入到工作和学习中，为自己的工作积累必要的基础学问和技能。虽然办公室的工作琐碎而复杂，但我会努力从多方面进一步提高自己的工作力量，以乐观的态度面对日常的工作任务。2.正确的工作态度:端正工作态度，踏踏实实，仔细负责，努力完成上级交代的工作;在今后的工作中，我们要不断学习，不断进取，不断提高，更好地完成自己的工作。仔细对待工

18、作中的每件事，无论大小，都要尽量避开犯错。酒店前台实习一个月的工作状况总结个人总结(篇五)不知不觉我来到 xx 酒店已将一年了，回想起自己的这一年的工作经受，最多的是历练与收获。记得刚到酒店的第一天，我被支配在 xx 身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到.的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经受过的人才能体会。过去的一年中，在酒店的指引下，在 xx 的关怀关心及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。前台是展现酒店的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第

19、一印象，是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客户的服务，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉，所以我肯定要仔细做好本职工作。一、努力提高服务质量仔细接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照酒店的指引赐予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的服务态度，将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬酒店文化，奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电，以适应酒店的快速进展。二、留意前台的卫生和形象，按时提示卫生人员打扫，清洁对自己责任范围内的会

20、议室将会保持室内的清洁和用品齐全，按时给打印机、复印机、扫描机、传真机更换硒鼓、墨水和做好维护工作。三、做好办公用品仓库和纸张管理工作按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照酒店制度，做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的库存和完好状况，对缺少或损坏的物品准时上报相关人员。四、准时完成 eRP 系统和各种汇总工作eRP 系统是我新接触的事物，但是我会尽快去熟识，包括输选购订单和办公用品的出库等。各种汇总包括：每月的办公用纸记录、办公用品领用表、办公用品盘点表、汽车公里数等等。汇总工作非常重要，它是对上个月的总结，是对将来工作的方案和展望。五，以大局为重，不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间，

21、假如酒店有临时任务安排，我将听从支配，乐观去协作，不找理由推脱。作为 xx 的一员，我将奉献自己的一份力气为酒店效命。平常乐观参与酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解酒店的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作，不断的打下基础。文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。虽然前台的工作有时是比较琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢 xx 的教导和酒店赐予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！真诚盼望领导和同事们能多赐予我关心，多方督促，使我取得更大进步。酒店前台实习一个月的工作状况总结个人总结(篇六)在工作中，虽然我只是充当一名一般

22、收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简洁，其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中，我发觉要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是悠闲，要用乐观的态度去完成我们的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味。工作中我刻苦学习业务学问，在领班的培训指导下，我很快的熟识了酒店的基本状况和收银的岗位流程，从理论学问到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就把握了收银员应具备的各项业务技能。在工作中也有过失误，是主管、领班

23、给了我一次又一次的鼓舞，使我对工作更有热忱，米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓舞。是的，正是这一次次的鼓舞使我在工作中英勇的闯过难关，不断进步。从今，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得很顽强，由于我的责任心强与对工作的热忱，得到了上级领导的确定，让我来国宾会所实习，刚开头去时特不习惯，各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练，最终感受到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬佩的名言，经过一段时间的努力，领导们对我评价很好，让我担当前台接待这一重任，那一刻我特别快乐，全部的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应当做的责任

24、，这对于我来说，又是一项新的挑战。实习的九个月里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其中让我熟悉最深的是1。服务质量对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导非常重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必需经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素养和水平.部门经理和主管常常对我们说:你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象.客人永久不会错,错的只会是

25、我们.只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.2。酒店文化饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里全部的工作人员都是仆人，全部的来宾来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠，除了在接受服务的过程中接收文化或学问，他们还在遇到困难时向饭店人寻求关心。因此，我们可以说，饭店是一个处处充斥着文化和学问的场所。于是，在这里工作的人们必需更有学问、文化和涵养。来宾在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增加了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的学问和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一

26、个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于.中的个人永久都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素养提高，也在有益地影响着客人，提升着整个.的素养与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应特别熟识，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人供应尽可能多的

27、便利。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径教导。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为解困文化，也就是关心客人解决难题的学问供应力量，金钥匙文化就是典型，满足加惊喜，完成不行能完成的任务。收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位，它要求有很强的责任心和良好的沟通力量，而这对于我来说压力很大，面对困难和压力，我没有退缩，而是迎难而上，在前台收银岗位上的九个月后，我现在可以说能够胜任这份工作，并信任以后在其他类似工作中也会做的更好。以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：一、应当转变传统

28、的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是全部的管理者都孝应当把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告知我们：管理是一种特别的服务，管理者只有做好对下级的服务，关心下级在工作中作出优异的成果，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必需坚持三个上帝，即：市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的 BBS 中对领导这样说道：善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。我想这或许是每一位员工都想对领导所说的话吧。二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设

29、不是可有可无的，而是企业生存进展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中全部的人能够群策群力，团结全都，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平常一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的进展进行过仔细的思索，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和进展的必要保证。三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注意于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有许多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句欣赏的收效强于对其进行加薪嘉奖!.九个月实习已成为过去，过去

30、的胜利与失败都已成为过去式，我们都不应当以他们来炫耀或为此而哀痛，而应当调整好自己的心态去迎接将来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有很多要学的学问，我们现在学到的还远远不足，那么就更应当预备好下一阶段的实习，有目标的动身，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。晋祠宾馆是我踏入.的第一个工作地点，在这九个月的实习期里，对我个人来讲有很重要的意义，从一个走出校内不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力，我很感谢学校和晋祠宾馆给我的这次机会，最终我祝我校的全部校友，都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。更多工作总结.编辑推举一个月的工作总结

31、.爱因斯坦说过：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美妙事业。而一个人要对一件事全力以赴，那他必需要有责任心，心中有责，做事才能负责，才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力，再难的事情也有解决的方法，世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头，更要做好，管窖人员更要有责任感，才能更好的为公司为自己制造利益。综上所述，我对接下来的工作做一个初步规划：首先，我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活心情撤离工作，不能让私人心情影响工作。其次，在学习生活中，不傲慢不自满，随时学习，随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次，我要做到更好的与人合作，无论是生

32、产部还是行政部都少不了分工合作，在合作中与人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最终，在任何时候，做任何事，都要全心全力，仔细负责。无论是谁交代的任务、工作，不接则已，接了就要全心全责。以整个心去做事，才能做得更好更优秀。以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结，在以后的工作中，我肯定还会学到更多的东西，会有更多的心得与感悟，我肯定会好好工作，已公司工作为首要，鞠躬尽瘁。上班一个月的工作总结.以下是为大家整理的关于上班一个月的工作总结.，仅供大家参考！我是今年 12 月份才开头进入公司的，进公司之前原本以为到了一个新的环境，会需要很长一段时间去适应，没想到试试缺恰恰相反，首先食宿问题帮我解

33、决了，同事们之间的关系也特别的融洽，没有了后顾之忧，我就可以全身心的投入到工作中去。我的工作对我来说是以个全新的领域，刚接触工作感觉很生疏，大脑里一片空白，有许多资料区熟识，感觉一下子汲取太多的东西，脑子有点转的不够快。从网上查资料时，很盲目，只要感觉相关的一律都搜集了下来，并没有从里边摘选真正有用的，而且没有把握工作的重点，只是一味的从互联网上搜集，总是感觉事倍功半。后来通过跟同事的沟通才意识到工作要有详尽的总结和规划。要有冷静乐观的态度，不行急于求成，要找捷径还要走之路。制定了明确的目标和方案之后，工作就会有条不紊的走向正规。通过一段时间的工作我发觉我学会了不少的学问，积累了肯定的阅历，在

34、此，我要感谢领导和同事们，感谢领导的接纳我知道我，感谢同事们恳切的对待我。以后我肯定会努力工作，连续奋斗。总结这一个月的工作，尽管有了很微不足道的进步和成果，但在许多方面还存在着不足。比如制造性的工作思路还不是许多，共别工作做的还不够完善，有待于在以后的工作中加以改进。在之后的时间里，我将仔细学习，补充欠缺的专业学问，努力使工作效率进入一个新的水平，争取为公司的进展做出更大更多的贡献。同学实习一个月工作总结在进入一个新公司实习期间，为了让自己更快的把握工作，保证自己的工作质量，在实习期间就要多对自己的工作总结。下面是由工作总结之家我为大家整理的“同学实习一个月工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读

35、。同学实习一个月工作总结(一)时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声，首先感谢公司经理室能给我展现才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里公司赐予了我足够的支持和关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了人“不经受风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了人作为拓荒者的困难和坚决。同时，也为我有机会成为 xx 的一份子而感动兴奋。记得当时应聘时，公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和谐的大家庭感觉。进入公司后的一个月时间里，在经理室和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的

36、工作状况作如下汇报：一、对公司的熟悉xx 是从事 xx、xx 经营的专业公司，经营网络遍布省内各地市县，总经销、代理诸多国际国内知名品牌，经营规模居省第一。xx 以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。二、工作成果1、与一起主持员工联欢会，得到大家的认可。2、将总公司下发的红头文件及前期公司各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询非常便利简洁。3、每次例会前做好预备工作，会后准时整理睬议纪要。4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并关心其整理、修改对外行文;帮助综合管理科科长整理车辆管理方法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完

37、成 xx 量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。6、娴熟操作 vip 客户档案管理系统。7、通过在 xx 科的两天实习中，初步了解公司的供应链系统，能进行简洁的业务流程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。三、存在问题及对其改进方法由于在原公司从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念非常模糊，故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深化了解与熟识。当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用最短时间熟识公司业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长

38、才能。虽然只有短短的一个月，但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不辜负公司经理室对我的期望与栽培。同学实习一个月工作总结(二)这月时间过得飞速，但自我感觉都没有学到东西，亏又吃了，感觉自我太不上心乐、可是，从日常的与建筑工人们的沟通中，我学会了沟通。我所在的建筑工地上汇合着来自五湖四海的人们，虽然生活习惯不一样，说话腔调也各有差异，可是当大伙儿为共同的目标和任务努力向前，奋勇争先时，我们就成为了一个不行分割的整体，虽然我帮不上什么很大的忙，可是在中途休息时，我给大伙儿提开水，递毛巾，聊谈天，也算减轻了大家的负担，活跃了工地上的气氛。在此过

39、程中，我们渐渐同工人们熟识，打成一片，我们也深深地被他们身上那种悄悄无闻，埋头苦干的质朴精神所感染，其实，沟通作为人与人之间交换信息的一种方式，不仅仅能够传递信息和感受，更能拉近人与人之间的距离。其次，在实习得时间里，我培育了自我的专业活力。过去在课堂上，我所学到和了解的工程是理论的，抽象的，经过.实践，我亲自见证了一条路的建成，一道加固措施的实施，一道防水线的铺设。而正是在亲自见证中，我慢慢培育了对本专业的爱好，我清楚地了解到本专业的现实意义是非常巨大的，所以自然而然地，我的专业活力就得到了很大程度上的提升，我开头崇敬从事工程建设的人们，开头喜爱这项职业。同学实习一个月工作总结(三)很快乐能

40、够有这样一次真正进入到学校去参加实习的机会，一方面让我真正的进入到训练的岗位，提前地感受到不一样的生活，另一方面让我的高校生活变得更加充实，是我找寻到自己心中的远方。刚进入到 xx 中学的时候，我是紧急担心的，我可怕由于自己专业学问的不够，没有方法应对同学对我的询问。所幸在真正的见到老师与同学们时，他们都是那样的可爱，那样的温柔，甚至让我真正的感受到就像是同学般的相处。开头的几天，我基本上都是跟随安排的老师一同去上课，我唯一的任务还是在课堂上学习，不同的是我所记录的是老师在讲课时候的流程与方式，更是将一些较为有意思的点记录下来。从听课的这几天时间，我真正的感受到一位好老师便是能够有效地将自己要

41、表达的学问传递给同学，更是要与同学之间有较好的相处，这样才能够在课堂上能够准时的得到反馈，更是找寻到极为有效的教学方式。这几天的时间，我也是有在指导老师的支配下不断地深化到班级，通过与大部分同学的沟通与沟通，更是真正地融入了他们的队伍。通过平常的一些深化地沟通，也是明白了同学更喜爱的还是与老师可以无障碍的沟通，像是那些上了点年纪的老师在沟通上就会有些困难，更是在他们的课堂没有方法真正的领悟到学问，还是会更加的喜爱比较活跃的课堂。其实同学们讲的这些东西都真正的反应了我们现在训练行业的普遍现象，的确是代与代之间的存在的差异过大了，在平常沟通起来就会存在着特别大的困难，所以身为老师还是应当要多听听同

42、学们的话，更是不断地转变自己。通过这些天的沟通学习，让我真正的与每一位同学都相处出了更多的感情，也正是和他们的相处之间更师找寻到了自己接下来需要去努力的方向。看着这些同学在课堂学习的模样，让我更是怀念从前的那般样子，我更是坚决了自己要站好老师的这般岗位，为每一位同学都带来更好的训练，为训练行业贡献自己得一份力气。而我也即将要毕业，那我便是会真正的站上训练的岗位，我信任在这样的情景下，我便是可以将自己所负责的一切都做好，同时让自己在工作中能有更大的收获。往后的我必将努力地提升自己，尽自己所能教育好每一位同学，在训练行业发挥自己的全力，争取将工作都做到最好。同学实习一个月工作总结(四)20 xx

43、年 x 月 x 日至 x 月 x 日，我在 xx 市 xx 中学七 x 班进行了为期近一个月的实习。实习的基本内容包括两部分：课堂教学、班主任工作。在原任指导老师 x 老师和班主任 x 老师的耐心指导、关心下，我较好地完成了训练实习任务。实习期间，在 x 老师的指导和支持下，我总计听了 8 节课，上了 32 节课。教学实习中，总的来说，我能仔细备课，所设计的教案规范精确。课堂教学中，教学效果好，教学内容能当堂消化、巩固，教学重点突出，明确，能够顺当地完成教学任务。同时，课外辅导耐心细致，批改作业认真仔细，还常常请 x 老师指出缺点和不足，以不断地提升自己。在实习过程中，我深刻的感受到：上一堂课

44、简单，但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前，我都仔细听了指导老师的课。从中我也学到了许多教学方法和技巧!同时我都预备好每次课的具体教案和课件资料，并全部交给指导老师修改。实习期间，作为实习班主任，每天课间操时维持秩序，监督到位，耐心地做同学的思想工作。老师节期间，我在班主任 x 老师的指导支持以及同学的乐观协作下，筹办了以”尊师重教”为主题的班刊展览活动，得到了老师和同学的极大确定。在整个实习生涯中，我本着对同学负责的态度尽心尽力做好每一件事情。自己在实践活动中得到了极大的提升，学到了很多书本上根本学不到的东西，受益匪浅，为以后做一名光荣的人民老师积累了珍贵的教学阅历。但是，

45、在教学过程中，时间把握不当，不能在有限的 45分钟内完成教学目标任务，教学过程和教学环节经常出现疏漏的地方，给同学造成肯定的理解困难。所以，我想，作为一名师范生，要真正走向了工作岗位，还需要自己以后一个月的实习不断地努力实践，追求进步。在此，我要向指导和勉励我的 x 老师以及 x 中的老师们表示诚心的感谢和崇高的敬意!同学实习一个月工作总结(五)加入 xxxx 大家庭的第一个月过得特别的充实，有收获。在刚入职时，不免有些无措，彷徨，本以为来到新环境会有一个漫长的适应过程。但是领导及同事耐心，热忱的关心，让我快速的融入到了 xxxx 的工作、生活来。在第一个月的工作当中，我在领导及同事的关心下完

46、成了领导交办的 xxxx 工作、xxxx 工作，参与了“营改增”员工培训、新员工入职培训等。在 xxxx 工作中，我熟识了部门的工作方式方法，工作流程。相较于以前的工作经受，xxxx的工作要求更加细致，规范，在学习的过程中，感觉收获颇丰。最让我难忘的工作是 xxxx 工作。由于时间紧迫，为了按时保质完成工作，我在每天下班之后的晚上都投入到了工作当中。虽然特别的疲乏，但是在工作完成交付领导的时刻，感觉自己的付出很值得。新员工入职培训时，人力资源部门具体的介绍，大家的互动，欢快轻松的气氛让我能放松的融入到这个大家庭当中。x 总最终的总结，更是加深了我为 xxxx工作的责任感，使命感。通过这一个月的

47、工作，学习，我更好的融入到了 xxxx 的工作环境当中，同时在专业技能方面也取得了肯定程度的进步。也盼望自己在接下来的工作中能取得更大的进步，为xxxx 制造出更多的价。参与工作一个月的工作总结借整理培训心得之际，正好梳理一下参与工作一个月以来自己的经受感受和一些想法，记录收获反思不足。初入职场，尤其是踏入与自己所学专业不对口的工作环境中，对业务的不熟识、对自己定位的不清楚以及别人忙我悠闲的剧烈对比，令自己在最初的一周陷入莫名的焦虑和惶恐。但随着对工作流程的熟识和工作职责的明确，特殊是在第一次完成会议纪要获得领导的确定之后，自己才逐步摆脱焦躁和担心，在心态上也开头变得平和。在完成从同学到职员的

48、角色转变之后，我更需要的是在工作中找准自己的定位，自己给自己找好位置。我不仅应当了解编辑操作，还要有整合力量和策划意识。我现在的详细工作涉及编辑的业务并不是许多，更多需要是我从总体上把握各个栏目的进展、方向，这就要求我必需在加强对各个版块熟识的同时，有全局意识和把控力量，能用更精准的语言加以表述，要做好这些还需要多加揣摩和学习。参与工作的另一个明显变化就是能深刻感觉到自己身上的责任感。此时我又想起毕业论文答辩时一位老师说的话：在学校里你们出错可以有老师替你们顶着，但到了.出了错就没人替你买单了，你必需自己对自己负责。对工作负责，不是简洁的五个字，而是在实际工作中点点滴滴的付出，踏踏实实的做事。

49、你以何种姿势对待工作，工作也会以相同的姿势对待你。所以要想享受工作带给自己的乐趣，就必需严厉 仔细对待工作，在你付出了你所应当付出的之后，工作才会带给你意外之喜。同时让我对责任感感受深刻的是作为媒体人应当具有的平安意识，这次培训再一次加深了我的感受。要为自己说出的每句话负责，就是要时刻.平安问题无小事。虽然我的工作并不会直接和信息平安问题挂钩，但详细到每一细小的工作事务当中，我必需对自己所做的每一件事负责。之前我由于时间紧急出现过一些小的失误，自我深知不应当出错，在仔细的程度上还需要加强。所以，今后在完成应做的工作之余，我还应当熟识编辑业务，除详细内容录入外，更应当把握整个栏目或方案从策划到上

50、线的一系列流程，熟知一些专业术语和实际操作。这就需要我连续加强自主学习，多向领导和同事们请教。在工作中也应当准时与相关负责人沟通，共同将工作完成好。时刻坚持有为有位的理念，不断提升工作力量。除去纠结和徘徊，这个月也是我接触工作、顺当上手、自我提高的一个月。工作带给我成长的同时，尽管每天在此工作但我却很少用一个另外一个身份的眼光去端详它，实属不该。在培训中，张主编多次强调网站的的网性，虽然这是我第一次听说该词，但我知道共本网的定位和宗旨就是要求我们这些人必需为满意受众需要而付出，必需为提升网站的品德而努力，这样才能更好地为人民服务。只有当我们意识到我们所作的一切都是为了让更多群众了解党、增进党和