浪潮HR销售指南.docx

《浪潮HR销售指南.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《浪潮HR销售指南.docx（27页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、最新资料推荐1产品概述11产品概述随着企业将人力资源作为一种重要的战略资源，HRMS正得到越来越多客户的重视。同时随着技术的发展，人力资源管理也呈现出一些新的发展趋势，例如HRMS正在转向基于Internet/Intranet 以及企业门户等技术的eHR 系统；在国内经过十几年的发展，企业规模逐渐扩大，集团化成为众多企业的发展方向。跨产业投资、跨区域投资的企业已经很普遍，而人力资源整合已经成为继财务控制之后另一个需求点，只有利用信息化平台才能够实现集团化人力资源管理的需求，这样，eHR成为发展的必然趋势。人力资源管理的发展历程：人力资源从二十世纪70年代出现，发展到今天，经历了三个发展阶段：人

2、事管理：二十世纪90年代以前属于这个阶段，这个阶段主要处理一些基本的操作事务，譬如：档案、工资计算、考勤等人力资源管理：从二十世纪90年代到2000年属于这个阶段，这个阶段在人事管理的基础上增加了对员工能力的培养与开发。人力资本管理：从2000年至今都属于人力资本管理阶段，这个阶段从战略的高度来管理人力资源，人力资源管理在组织中的战略地位上升，管理责任下移。主要内容包括：劳动力计划、知识管理、自助服务、学习型组织等。目前中国企业对人力资源管理软件产品的需求也可以分解为以下三个层次。 第一层：实现“人事”管理电子化，提高HR部门的工作效率HR部门主要工作内容包括每月的工资福利计算与处理、员工的考

3、勤休假处理、员工信息管理这些事务往往要占据HR管理人员的绝大多数精力。手工操作不仅效率低下，而且容易出错。因此，对HR部门而言，人力资源管理系统首先要解决的是如何提高他们的工作效率，使管理人员从日常事务中解脱出来，然后再去考虑更具战略意义的问题,这也是任何企业进行人力资源管理的第一步。 第二层：规范和完善业务流程，实现B2E的协同工作当HR管理者从繁杂的行政事务中抽身出来之后，他们下一步往往希望规范人力资源运作体系的业务流程，如招聘流程、绩效管理流程、员工培训与发展流程、员工职业计划、离职流程等，在规范业务流程的同时，提高HR部门与企业员工的交互和协同工作，成为评判人力资源管理产品供应商产品竞

4、争力的重要指标。第三层:HR管理者为企业和员工提供增值服务从西方发达国家成熟的商业模式来看，企业人力资源管理经历了从“人事”管理向绩效管理、员工发展、企业人力资源战略规划和决策支持的发展历程。中国的集团企业要走向国际，其人力资源管理也不会脱离这样的发展轨迹，将会有一个逐步从“人事”管理向绩效管理、员工发展、企业人力资源战略规划和决策支持等方向发展的过程。 HR部门应将大量的时间和精力用在去关注员工发展，积极考虑如何持续激励员工，如何建立和保持一个高效能的团队，在员工获得了健康发展的同时，促进企业的长足发展。未来对HR部门而言，企业管理者与员工就是客户，如何为这些客户提供增值服务、能否提供增值服

5、务是事关HR部门未来的发展战略问题。比如，如何根据企业战略制定人力资源战略；如何通过合理的招聘技术与测评技术为企业选择合适的人才；如何通过工作分析技术以及相应的绩效管理体系来提升组织与个人绩效；企业领导如何能方便地了解企业人力资源的各种状况；直线经理如何参与自己部门的人力资源管理；员工如何从规范的人力资源管理中得到更好的发展等，都是未来HR部门需要去解决的问题。因此，在这个层面上，eHR系统如果能提供集团企业人力资源规划、总经理自助服务、直线经理自助服务、员工自助服务等功能，并能集成招聘技术、人才测评技术、职务分析技术以及绩效分析技术等具有BI特征的HR管理和分析工具，势必帮助HR管理者更好地

6、为企业与员工提供增值服务。12设计理念浪潮ERP/myGS构架在浪潮通软通用业务平台GSP之上，为企业提供满足当前管理需要并适应企业不断变革的企业管理应用系统。这其中，平台化的设计起到了至关重要的作用。通过浪潮通软GSP可以实现企业建模自动化，GSP中的企业应用架构（EAA）包含了大量的吸收先进管理思想的数据模型、业务模型及规范的业务流程，EAA还提供了快速建模的方法。基于这一平台，以企业模型为基础，以业务蓝图为指导，可以轻松灵活地构建出企业的组织架构模型、业务模型、数据模型等。通过浪潮通软GSP可以实现企业管理应用系统的快速构建与布署。GSP充分体现了企业管理与实现技术的独立性，提供了最底层

7、的基础类库、封装业务逻辑的公共商业对象及最上层的企业应用架构。通过这一平台，开发企业应用所需的工作量已经大大减少，通用逻辑中的绝大部分可以由在GSP提供，使得最困难的实现部分和大量重复的业务逻辑已经无需开发，开发人员和实施人员可以将主要的精力集中在客户特殊的业务逻辑、管理模式的实现上，大大加快应用系统部署和实施的速度，缩短相应的周期。同样，借助浪潮通软GSP可以迅速适应企业不断变革带来的对企业管理应用系统的变化要求。利用GSP强大的业务建模工具、丰富的资源库以及灵活的业务流程定义，使客户可以根据企业的实际情况和应用需求的变化，打造出适合自身管理所需的企业应用系统。即便当企业发展变化了，灵活的业

8、务构建方式同样也能保证用户对应用系统进行适应性调整。平台化的设计很好的解决个性化问题、需求变化的问题，并使得系统具有良好的开放性、灵活性及及扩展性，真正的帮助企业实现“随需应变”。浪潮ERP/myGS全面一体化设计通过浪潮通软GSP提供的统一建模方法及共享资源，构建出使得所有关键业务应用及分行业方案的一体化的应用系统。浪潮通软myGS的集成化体现在其提供了全面和一体化的应用功能。它涵盖了企业管理中财务管理、制造管理、供应链管理、销售和分销管理、客户关系管理、知识管理、商业智能多方面和层次的应用，打破了企业构建多个独立应用系统、各自为政、数据分散、业务流程孤立运行的模式，在一个全面和一体化的应用

9、系统中，实现了各方面应用的高度集成，不仅使得各应用系统的基础数据和业务数据能得到集中管理和共享，还保证了应用系统之间的业务流程得到最大扩展，流程的运作也顺畅无阻。浪潮ERP/myGS与外部应用的有机集成通过浪潮通软GSP提供的统一建模方法及API，使得浪潮通软myGS能够与企业原有应用系统及第三方的应用系统进行有机集成。利用浪潮通软myGS 的统一对建模方法及 API，企业原有的应用系统和第三方应用系统能够和浪潮通软myGS中的业务对象实现相互调用，实现数据的集成和共享。浪潮ERP/myGSP中提供的各种共享资源（包括EAA、公共业务对象及基础类库等）也都可以通过API被外部应用很容易的使用从

10、而实现整个系统的有机集成。13面向客户群人力资源面向的客户群体主要有以下三类：具有集中管理要求的集团型企业这类企业的特点是集团企业下属单位比较多，下属企业可以是全资子公司、控股公司和投资公司，集团企业对下属企业有人力资源集中管理的要求。具有集中管理要求的政府、行政事业单位政府、行政事业单位分级比较多，跨地域办公，有集中管理的要求。规模比较大的单体企业 这类企业规模比较大，异地办公的人员少、层次高，需要借助internet实现远程对人力资源相关信息的访问。14主要技术特点基于角色管理在myGS gSeries中打破了传统的用户权限的管理方式，采用基于角色的管理，即职责管理。一个用户可以有多个职责

11、，职责确定拥有的功能和权限，而用户只有具有了这种职责，才能具有相应业务处理的权限，这与实际的业务更加接近。 基于纬度的管理在myGS gSeries 人力资源中，公司之间可以根据纬度树来任意组织管理层次。只要用户具有权限，就可以根据纬度来管理行政组织单元来管理业务数据。 基于岗位的管理在myGS gSeries人力资源应用中，各个模块中都是通过岗位来完成工作流程的流转。工资、招聘、培训、绩效、能力素质模型等各个模块中各项设置都是直接面向岗位，而与具体的人员无关。 基于能力的管理在培训模块中，通过建立标准能力模型与员工的个人能力模型进行对比来确定培训的需求与对象的选取标准。在绩效中实现能力的不断

12、发展来尽可能实时的表现员工的真实能力水平。 同一单位支持多种工资类别在同一单位，工资的发放往往有多种类型，每种类型具有不同的工资项目，因此需要启用多种工资类别进行处理。支持银行代发许多企业的工资都是通过银行发放工资，本系统提供灵活的格式定义，以生成满足不同银行需求的银行工资文件。支持一次发放面向多个不同银行在有些企业里，在同一月份的工资中，有些职工是从工行取工资，有些是从建行取工资，本系统的工资发放提供了灵活的功能，使工资发放面向多个银行不再是困难。支持各个月份不同的发放方案在不同的月份，员工工资的发放银行可能会不一样，系统支持不同月份编制不同的发放方案。支持个人所得税计算和审报提供多种个人所

13、得税的参数设置，支持不同单位的不同所得税计算和审报。支持年底奖金或工资的分摊在有些企业年底奖金很高，如果按一个月计算所得税会很高，而税务部门又允许将年底奖金分摊到以前各月计算所得税。因此工资的分摊功能，就可以轻松实现这一要求。支持工资结余实际的发放工资，可能会到角分，实际发放时会很麻烦，系统提供工资结余功能，可以定义按元角份结余到下月，依次累计发放。支持EMAIL工资条员工每月领取工资条是件很锁碎的事，系统支持将员工的工资以EMAIL方式发送给员工，既省事又省力，提高工作的效率和员工的满意度。支持多币种发放在一些中外合资企业或外企，有些员工可能需要按外币发放工资。本系统支持多币种发放，可以很好

14、地解决这一问题。支持多单位的工资汇总和对比作为合并公司可以查询任意下级单位的工资数据，或查询其汇总数据，或者对下级单位的工资数据进行对比分析。15安装和环境要求 客户端v 操作系统Windows 2000 Professional / Server / Advanced ServerWindows XP Home / ProfessionalWindows Server 2003v 浏览器：IE 6.0及以上v 硬件配置建议配置CPUPIII 1G 内存256M硬盘20G显示模式1024*768 应用库服务器v 操作系统：Windows 2000 Server （ + SP4）Windows

15、2000 Advanced Server （ + SP4 ）Windows 2000 Professional （ + SP4 ）Windows Server 2003v 硬件配置建议配置 服务器专用服务器/小型机 CPU2路CPU，P4 2G 内存2G 硬盘80G及以上 显示模式1024*768 数据服务器v 操作系统：Windows 2000 ServerWindows 2000 Advanced ServerWindows 2000 ProfessionalWindows Server 2003v 数据库系统：Microsoft SQL Server 2000 sp3Oracle 9i

16、建议配置 服务器专用服务器/小型机 CPU2路CPU，P4 2G 内存2G 硬盘80G及以上 显示模式1024*7682主要功能21功能介绍211人力资源规划管理为了实现公司整体经营目标，根据公司发展需要的内部和外部环境，运用科学有效的方法，进行人力资源预测、投资和控制；在此基础上制定组织编制、人员配置、教育培训、薪资分配、能力素质、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的计划，使公司在持续发展中获得竞争力，为公司整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务。 人力资源战略收集、调查本地区、行业以及竞争对手的人力资源相关数据，结合公司战略制定为实现组织战略的人力资源策略，包括组织机构

17、设置、员工薪酬水平、人力成本计划以及员工能力素质模型。 人力资源预测对公司在未来一段时间所需人力资源的数量、能力素质及种类进行估算。需求数据按岗位管理，同时也对公司能够提供的人力资源补充进行预测，产生人员的供需分析，根据人员过剩或短缺制定各种实施计划：人员招聘计划，培训计划等。 人力成本预算对公司人力资源按月编制人力成本预算，对人力成本预算做统计分析。212 组织机构管理统一定义管理组织机构信息及其变动信息。 公司管理定义集团公司极其下属子公司的管理。具体包括公司基本信息、编制信息、年审信息等等。 管理维度管理定义公司内组织结构的维度信息。如从行政管理角度、党员体系角度、项目管理角度等等。 部

18、门管理定义公司内行政部门信息，具体包括基本信息、编制信息等等。 虚拟组织管理维护集团下各单位的虚拟组织信息，对于企业而言，存在实实在在的行政组织，也可能存在一些虚拟组织。前者如各公司的党组织，后者如固定的交流团体或临时的项目组织等等。 组织机构图及其他查询分析213 岗位职务管理 岗位体系管理岗位根据公司战略需要并根据组织业务目标的需要，并兼顾个人的需要，规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位的关系，它所要解决的主要问题是组织向其成员分配工作任务和职责的方式。在机构的部门节点下可以建立各部门的岗位，岗位管理的主要功能如下：统一的岗位体系管理，所有的岗位都统一在部门下建立，不同的部

19、门有不同的岗位；岗位的新建、删除、修改；对岗位子集信息的管理，如岗位职责、任职资格、岗位权限、岗位工作内容等进行管理；此外，系统能够实现针对编制的管理。 职务体系管理定义公司层面的职务管理，强调工作任务的内容。企业中每个职务是唯一的，但可由一个或多个员工拥有该职务。职务管理的主要功能如下：统一职务体系管理，所有职务在公司内进行管理。另外对职务子集，如：职务的工作权限、任职资格、职责、工作目标进行管理。 查询系统中所有业务模块的查询都使用统一的查询组件，下面将详细说明其功能，在其它业务模块中涉及到的查询和此查询组件一致，以后将不再详细说明。系统提供灵活的查询功能，用户可以任意组织条件对系统各类信

20、息进行查询。针对组织机构，系统可根据定义好的组织结构及职位配置自动生成组织结构及职位配置图（树状结构），在不同分支上双击可以分别显示：部门信息、岗位信息、岗位说明书等，可打印相关信息；可根据岗位查询历届任职者等等查询。214能力素质模型管理一个组织为了实现其战略目标、获得成功，对组织内个体所需具备的素质、技能和知识的综合要求，就是能力素质。在这样的定义下，能力素质像流程一样，都是服务于战略的。能力素质模型包含知识、技能和素质三个大的类别。知识包含产品知识，公司背景知识，所在行业的知识，管理的基本知识等等，是最容易提高的。沟通、谈判、销售、演示和管理等都用一定的步骤和方法，将这些步骤和方法总结出

21、来，就是技能。素质是几乎不能改变的，至少企业没有重要的责任，素质包括正直诚心、工作热情、有责任心等等。由于每项素质、技能和知识都会有相关的行为描述，通过这些行为描述来体现对于某项品格、能力和知识的掌握程度，它还可以更广泛地应用于工作的各个方面。能力素质之间有很大的差别，为了更好地甄选员工并培养他们，我们必须将能力素质进行进一步的细分。为了便于在企业中应用，我们将模型分成通用能力素质和专业能力素质。通用能力素质是基本的，针对企业每个员工的要求。专业能力素质模型是针对不同职能员工的不同要求。例如销售、管理、财务和采购等等。 能力素质库搭建1. 搭建企业能力素质模型，按类型分类如（技能、知识、素质等

22、），按专业分类如（营销，财务，人力资源等）2. 多种评估模型支持不同素质能力的评估 能力素质应用1. 指定岗位和职务所需要的能力，规范化职位（职务、岗位）的任职资格。也可以指定一个团队小组或某一个任务所需具备的能力，为人员配备指定条件。2. 岗位的能力要求能自动展示到招聘空缺岗位的筛选条件中；能自动展示到员工的能力评估要求中3. 多角度的能力考核，确定每个员工具有的能力指标和水平。可以记录能力评估的多种渠道来源。4. 员工的能力可以有选择性的链接到员工发展计划中，指定员工发展目标。5. 发现员工发展需求：提供职位、职务和员工之间的能力匹配，以图形化的方式描述差异，并提供用以弥补差异的培训课程。

23、6. 支持配置管理：基于能力为员工寻找合适职位；基于能力为职位寻找合适员工7. 培养员工能力：以能力为标准配置或搜索培训课程，培训完成后，能自动更新员工能力档案8. 利用自助服务支持能力的自我评估，并由经理网上批准自动更新能力档案9. 分析企业关键能力，查询基于能力的人力资源供需差距，指出建议方案（如：新机构的设立，哪些岗位需要外部招聘，哪些岗位可以内部调动，哪些岗位的人员需要上岗前培训等）215员工管理 员工入司员工办理入司手续，确定员工入司后培训、试用期、指导员工等等，试用期后可以办理转正手续。系统自动把应聘人员信息从应聘人员信息库导入到员工信息库中。 员工信息管理员工信息的录入主要是录入

24、员工的各类信息，如基本情况信息、工作信息、家庭情况信息、学历信息等。对于各类信息，系统允许用户自由定义需要录入的信息项，即自由定义系统结构。 员工变动管理员工变动管理包括员工类别管理、部门变动、离职、转正、晋升、岗位变动等，全面记录员工的各种变动信息。 员工离职管理管理员工离职的全过程。216 劳动合同管理 初次签订 初次签订主要是针对刚进入企业的员工，签订劳动合同，系统提供劳动合同模板准备、劳动合同签订通知以及劳动合同签订等功能。此外，系统还提供签订各种协议的功能，如岗位协议、保密协议、培训协议等。系统提供的主要功能如下：劳动合同模板准备将合同版本作为模板进行管理；可以对劳动合同模板进行新增

25、、删除、修改、预览；劳动合同签订具有选择全部人员或个别人员进行通知的功能。对已选定的待通知的人员，系统提供单个撤选和全部撤选的功能。提供对签订合同通知信息修改、批量修改、取消及保存的功能。可以根据通知信息生成花名册，花名册出现多页时可以翻页；对已通知人员签订合同时设置甲方信息，可以自动输入乙方信息进行签订合同。提供设置甲方信息的功能，系统可以自动提取乙方信息；选择已签合同的人员查看其合同信息，以完整的劳动合同文本的方式预览合同信息；签订协议通知的功能与签订劳动合同通知的功能相同，但未签订协议中列出的人员应都已签订了劳动合同；选定人员录入协议的内容，能够以协议文本的方式预览协议； 变更或续签人事

26、专员可进行合同的变更，合同变更后，与其相关的其他数据将自动进行更新；系统提供预警设置功能，系统对即将到期的合同可提前预警，如提前一个月提醒人事专员和当事人。预警的具体功能如下：进行预警设置，设置合同到期提前通知、试用期提前通知、职工生日提前通知、禧庆日提前通知。提供对预警日期的取消、增加、编辑、删除的功能；对预警信息进行查看，可以查看符合预警条件的人数。通知未签订合同的新员工签订合同。通知合同到期的员工续签合同。试用期到期、职工生日查看、企业禧庆日预警查看功能；提示符合预警条件的信息，根据预警项目的设置，提示用户进行相关业务处理，包括提示未签订合同人员人数进行签订合同、签订合同通知，合同到期人

27、数进行终止合同、终止合同通知、续签合同、续签合同通知，试用期到期人数； 变更或者续签的具体功能如下：可以选定人员变更劳动合同，可以选定劳动合同条款，录入变更后的信息；对合同到期的员工可以进行续签合同通知，输入续签的信息来续签合同； 解除或终止 解除或者终止主要是完成员工合同的解除或者终止操作。主要功能如下：对合同到期的员工可以终止合同通知，开据终止合同证明。可以删除已终止的合同。可以查看已终止合同的人员；对已签订合同的员工由于某种原因离开公司解除合同，通知员工解除合同，和员工进行解除合同工作。可以删除解除的合同。可以开据解除合同证明。可以查看已解除合同人员；此外，系统可以完成劳动合同的补充操作

28、，对签订的合同条款需要补充的先进行补充合同通知，然后进行补充合同处理。系统可以提供提醒功能，具体的设置在预警设置中完成。在人事异动管理模块的离岗离职手续办理流程结束后，系统自动提醒人事专员办理劳动合同的解除、终止操作。本模块与人事异动管理的离职模块相关。 合同台帐管理系统提供统一的报表绘制功能，用户可以自由绘制劳动合同台帐模板。根据劳动合同模板，系统可自动生成各类台帐。按部门、人员查询产生合同台帐一览表，查询员工劳动合同历史及最新数据，便于查询统计合同签订总体状况。如可根据部门、员工的资料，统计劳动合同的数量、期限、签订劳动合同的次数等，并调阅详细信息。能够生成劳动合同台帐。 查询统计打印系统

29、提供统一的查询统计以及打印组件，在合同管理模块中将统一调用。对查询结果可以打印、预览。如可查询合同即将到期的员工名单；可批量打印劳动合同。217招聘录用管理 招聘需求岗位空缺主要包括两部分，一是岗位空缺，二是各部门提交的用人申请，即用工需求征集。岗位空缺主要是在岗位配置中产生缺编时，人力资源部根据缺编情况自动制订招聘需求。用工需求征集主要是各部门根据自己部门的用人需求，提交用人申请，人力资源部汇总各部门的用人需求，以及当前的空缺职位数，制定相应的招聘需求,同时根据岗位的设置确定应聘能力要求。 招聘计划企业人力资源管理人员可根据各部门提出的用工需求或者当前的职位空缺情况，制定公司的招聘计划，可以

30、制定年度、月招聘计划，或者根据公司具体情况制定临时招聘计划。招聘计划中主要包括以下信息：招聘信息、信息发布渠道、费用、成员及职责及日程安排等。招聘计划可以滚动修改，即可以产生滚动的招聘计划；也可以修改原来的招聘计划、删除不需要的招聘计划。可以打印各种招聘计划，报上级部门审批。 招聘发布招聘计划审批后，对于确定的渠道进行发布处理，应聘人员根据这些信息向公司提交简历。 应聘甄选管理应聘活动处理包括简历录入、面试安排、应聘处理、报到管理四个环节。简历录入：录入应聘者信息，应聘应确定应聘岗位。也可以从人才库中直接参照。面试安排：安排应聘者具体应聘过程，如：面谈结果、笔试题目等等应聘处理：根据面试信息处

31、理应聘者，面试未通过、录用、备选。报道管理：员工录用后，经报道管理过程后，相关信息转入员工档案中进行管理。或备选后转到人才库中进行管理。 统计分析跟踪计划完成情况，评估招聘渠道的效率等等。218薪酬管理 薪酬计算薪酬管理主要包括薪酬日常调整工作以及薪酬发放。系统的具体功能如下：薪资调整主要包括薪资福利标准、薪资日常业务。具体功能如下：薪资福利标准：新建、修改、删除（目录）标准类别和标准；增删标准表，修改标准表名称，修改标准表；增删公式，修改公式名称，修改公式；调整公式和标准表的计算顺序；不同标准之间的关联；薪资日常业务：增删业务，修改业务名称；设置业务，包括对人员范围、指标集、操作员的设置；业

32、务处理：试算薪资、对计算结果进行审批和存档；对人员信息和子集信息进行修改；在业务处理中撤销人员；薪资发放主要包括薪资帐套设置、发放处理两部分。具体功能如下：薪资帐套设置：增删帐套，修改帐套名称；对帐套进行设置，包括对发放次数、发放时间、发放项目、发放比例的设定等；条件关联和手动选择帐套关联的人员；调整薪资发放项目的发放顺序；取款单的分钱清单设置；设置银行代发格式；定义和修改项目发放比例的公式；发放处理：依照设置的帐套进行定期发放，发放过程中检验是否已经发放，得到发放结果；在发放过程中对人员进行停发；将发放结果以银行代发形式发放，导出发放结果；按照单位或部门导出分钱清单；对发放结果进行修改或批量

33、修改，每次发放完成后发放结果进行存档和封帐； 查询统计系统调用统一的查询统计组件，具有强大的查询统计功能。查询对人员、部门、或其他分组进行查询；可以对企业的工资水平、工资结构以及工资的增长情况进行分析； 统计提供完善的薪资统计分析功能，生成不同格式的明细报表和统计报表，为制定薪资制度与调整薪资结构提供依据。打印工资表打印、工资条打印、银行发放清单打印；可导出Excel表格。219保险福利管理福利管理系统可为企业和社保机构提供员工的各项福利基金的提取、发放和核算、管理功能。通过提供方便、灵活的核算和管理手段，减轻业务人员的强度，提高工作效率，可帮助企业和社保机构实现福利基金信息管理现代化。福利管

34、理系统的主要功能包括： 基础设置提供建立基金类别、基金账户、自定义基金项目、代发银行和福利部门等5项基础设置功能。 日常业务提供建立福利档案、进行数据变动、基金发放、每月汇缴和分摊费用功能，满足企业福利基金日常业务及核算的需要。 报送数据提供向银行、管理机关等相关外部单位报送数据的功能，满足基金管理的需要。2110时间管理 基础数据设置根据公司的考勤制度或规定进行设置，以适应客户的管理要求和个性化应用要求。主要包括：考勤规则、考勤期间、公共假日、考勤机设置、考勤卡号分配、加班类别、出差类别、休假类别、设置班次。 考勤记录系统可以从考勤机导入数据，也可以手工录入、调整考勤异常； 部门经理或考勤员

35、也可以在“手工考勤数据”登记考勤数据。异常数据处理，对某些刷卡中出现的异常情况（如外勤、请假及补刷卡等）进行处理；察看修改日志，可对符合条件中的所有补刷卡的记录进行查看； 加班管理加班处理，对加班人员进行处理。选择加班人员，录入批准人、具体时间及加班的原因；员工在员工自助模块填写本人的加班申请，部门经理或相关负责人审批；部门经理在经理自助模块填写本部门员工的加班申请，主管副总或相关负责人审批；部门经理或考勤员也可以在加班后在加班登记模块直接登记加班情况； 出差管理出差处理，对出差人员进行处理，选择出差人员，录入批准人、具体时间及出差的原因； 请假管理请假处理，对请假人员进行处理。选择请假人员，

36、录入批准人、具体时间及请假的原因； 查询统计可对员工、部门的请假记录进行查询统计；可提供特定时间内个人、部门、公司的考勤数据统计图表，如汇总休假明细及假期结存报表，并按不同指标进行分析比较；具体功能如下：对考勤及休假中的一些业务进行统计及查看；可查看符合条件时所有考勤及休假的业务中人员的情况；可统计具体月份考勤的情况；2111绩效管理 考核方案考核方案主要是由人力资源部门结合公司情况制订的针对团体或者个人的考核办法，可以通过灵活的定义实现类似于360度考核、平衡计分卡、目标考核等常用的考核手段。新建方案允许用户将考核划分不同的范围（考核类别），每一个范围可以灵活选择预定义好的素质模型中定义的素

37、质指标或指标定义中的定量指标和定性指标，并可以针对考核范围定义多级考核，依此产生多个考核量表。针对每一个考核量表定义定量指标的取数方式和取数公式，定性指标的评价方法和评价尺度；对于员工考核的方案可以指定对应多个岗位。 考核实施 考核实施是指针对定义好的考核方案定义实施方案，一个考核方案可以定义多个实施方案。其主要功能有：l 定义考核人和被考核对象，如果对应团队考核被考核对象对应普通公司或公司内的部门，并且可以定义与该团队考核相关的负责人；l 考核目标定义，定义被考核对象所涉及的指标要达到的目标；l 考核任务下达，根据考核人的定义形成考核任务，并下达到员工自助中去，考核人可以在员工自助中对考核对

38、象进行考核；l 考核数据录入，在没有员工自助的情况下，人事部门手工录入考核结果；l 关键事件录入，根据预定义的信息实现员工工作过程中的重大事件的记录；l 考核数据和关键事件的审批，采用自定义审批流实现； 考核沟通实现人力资源部门和员工的沟通，使考核结果更有效，主要功能如下：l 考核申诉和反馈，员工可以根据考核结果提出不同的意见，并可以对考核过程中不合理的情况向人力资源部门进行反馈，以便考核工作的持续改进；l 考核面谈记录，对人力资源部门和员工的面谈情况进行记录，以方便人力资源部门事后查询，有助于人力资源部门对员工状态的把握；l 考核认可，对考核结果进行最终审核，审核后考核结果即时生效； 考核结

39、果运用将考核结果与员工档案、人力素质模型及员工薪酬联系起来，使考核结果能够落实并对员工的下步工作产生指导意义。 考核分析对考核的数据进行各种查询分析，以形成考核改进计划。2112培训管理 培训资源管理培训资源管理即录入培训所用到的培训教材、培训机构、培训场地、培训讲师、培训试题库等信息，能够对培训资源信息进行查询、统计和分析的操作。 培训需求管理培训需求调查、部门需求调查、员工需求调查等等。 培训计划与绩效考核、员工发展等链接，或根据培训调查结果，为员工制定必要、合理的培训计划；能进行培训需求的管理和评估，根据经营发展战略确定培训计划，从绩效管理系统导入培训需求，根据培训需求制定培训规划与相应

40、的培训实施计划，可对计划进行查询、统计；人事专员填写培训计划表，启动培训计划审批流程，送人力资源部经理及相关人员审批，审批通过的计划存档准备实施，并在员工自助查询模块提供给员工查询；计划执行到期X天提醒人事专员准备相关事宜，提醒工作在系统管理的预警设置中操作。可以与职位说明书结合，明确每一岗位入岗前必须参加的培训（如应用软件、公司文化等）、入岗后分阶段必须参加的培训，员工到达每一新岗位后，系统会根据该员工历史培训记录，提示该员工必须进行的培训；已执行的培训计划会和相关的培训记录链接，未执行的培训计划能记录未执行原因； 培训实施培训科将培训需求调查表下发各单位，调查表的调查对象分为单位申请和个人

41、申请，然后收集汇总调查表，调查结果也是分为各单位的需求和个人的需求。此外，还可以制定培训申请信息表，收集员工的培训申请。培训信息包括员工培训信息和培训班信息，员工培训信息是汇总员工每次参加培训班的各种信息，培训班信息是记录每次开办的培训班信息。员工培训信息包括的信息项有：参加的培训班名称、培训时间、培训内容、培训考试结果、培训组织单位、培训地点、培训评估信息、培训费用信息、获得证书等。培训班信息包括的信息项有：培训班名称、培训组织单位、培训时间、培训内容、培训地点、培训班所属的培训计划、培训使用的总费用、培训对象、培训学员名单、证书发放情况等。能够根据定义的查询条件，筛选符合条件的员工培训情况

42、或培训班信息；可以对培训信息进行统计分析，例如可以查询拥有同一证书的人员基本信息、查询获证人员拥有其它证书情况等。 统计分析对培训的人次、课时、费用能进行区间统计分析（月份、部门、年度）。统计分析见统一的统计分析管理组件，这里将不再详细说明。2113员工自助（含经理自助）员工自助主要是提供一个平台使员工可以方便的了解自己相关的信息，并积极地参与到公司人力资源建设中来，它主要有以下功能：n 员工自助查询，涉及各个人力资源模块中与员工自身有关的信息查询，有严格的权限控制，普通员工只能浏览自己有关的信息，人力资源经理可以根据权限定义了解自己及其下属的相关信息；n 自助办公平台，主要实现其他人力资源模

43、块所涉及到的申请、审批等，比如请假申请、工作转正申请等，人力资源经理也可以通过该平台完成部分审批、审核等管理工作；n 绩效考核平台，员工可以登录员工自助去完成人力资源部通过绩效考核下达的考核任务；n 员工BBS，提供一个员工内部交流的平台，使员工畅所欲言，建立良好的企业文化；n 问卷调查，设置简单的调查问卷，从员工中获取所需信息；公告栏，便于人力资源部门面向全体员工发布相关通知、文件等；2114员工发展管理 员工职业生涯发展为岗位系列设置发展多维的发展序列（晋升阶梯），给予员工多维的发展方向参考指南。为每个员工建立职业发展计划，包括长期目标、短期目标、发展路径，为每一步的发展制定培训计划，分析

44、长处和不足，由导师提供适当的指导。根据职业发展，对比目标和个人能力，产生弥补的培训计划，并连接到培训管理。 接班人计划指定企业重要职位，其应有的职责和能力要求，规范化管理。发现重要岗位现在的空缺或能力缺陷。通过设定范围的能力匹配，寻找合适的潜在接班候选人。审阅潜在候选人履历，筛选候选人。为重要职位创建接班人计划，排定接班人的顺序。并为候选人制定发展计划。2115高级薪酬管理高级薪酬管理模块是在薪资发放管理的基础上进行计划性的薪资管理，以确保公司薪资水平的市场竞争性和员工激励。其中主要包括： 薪资市场定价管理将公司薪资水平同目标市场的薪资水平进行对比分析 薪资增长计划管理结合员工绩效评估和能力评

45、估的结果制订激励性的薪资增长幅度2116文档管理 文档管理：包括文档类别管理，文档录入或导入已经存在的文档。 文档检索、浏览。2117资源管理 记录会议室、办公设备、办公用品、宿舍、物品等企业资源的使用人、使用时间、使用权限 各种资源费用记录与分摊、帐务处理2118管理工具 人才测评工具运用十年来锤炼的人才测试评价技术，对员工进行全面评估，评估内容依据能力素质模型设计，主要维度包括：知识、技能和素质。通过测评来体现员工对于某项品格、能力和知识的掌握程度。 员工敬业度工具员工敬业度调研工具是组织员工敬业度调研并分析调研结果数据的功能模块。 调研问卷管理 在线调研数据收集 调研结果数据分析报表 员

46、工满意度调研工具员工满意度调研工具提供企业和员工沟通的桥梁，为企业自我诊断管理问题决策提供科学的方法和工具 调查内容的自定义 调查问卷和题库管理 在线调查 调查结果的自动汇总 自动生成多种统计分析图表 采用数据挖掘的理论，对调研结果进行深入的分析，从中获得有效的结论2119HR基础管理 基础表管理由用户对已有系统的基础表进行扩展定义或增加对应的子表。如人员信息在不同的客户要求不一，很难以统一信息结构满足各个用户对内容的要求。因此对人力资源各个模块中的基础表的结构及之间的关系能让用户进行维护来满足用户个性化的要求。主要包括：单位、部门、人员、岗位体系、职务体系、其他。 代码表管理定义基础表中某一字段使用的码表内容，如地区、性别、学历码表等等。可以增加、修改、删除代码表及其中的内容。2120系统管理 用户维护系统在安装过程中，创建了