营销实效精编版.docx

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1、最新资料推荐客户为什么下单1.下单的三个过程a.激发兴趣我们对某样东西产生欲望时，会考虑其优劣、外在意见、售后服务以及价格等。究其原因，我们认为产品是不可信任的。b.产生信任一旦产生信任，购买者十分乐意购入同一品牌推出的各类产品。而产生信任以后不购买，主要在于当前没有购买需求或者不着急购买。c.立即下单一个购买过程基本都会经过这三个阶段，因此控制这三个过程是最重要的。客户下单的主要原因包括产品销量高、品牌知名度和美誉度高、用户评价较好、产品的附加价值、存优惠活动、页面介绍吸引、经朋友推荐和回购等。让客户下单的六个要素1.互惠对客户好，然后客户会反馈给你。2.承诺一致京东有段时间要设置输入验证码

2、才能领券，按钮上写着“确认使用此券”，客户确认一次，就表示一次承诺。3.权威大V推荐、名人推荐。4.社会认同5.喜好消费者的偏好以及他们的内心选择，都是可以通过拟定进行控制的。6.稀缺产品数量剩余很少时，我们会采取下单行为。占便宜是人类的天性和刚需，人很少珍惜容易得到的东西。让客户下单的实现方法1.互惠以优惠券举例：先领券后下单的问题在于，当我们还没确定商品是否需要时，券已经到帐户了，没有付出成本。我们可以适当增加优惠券获取的难度，吸引客户。服装店员领的优惠券是为销售和订单服务的。增加优惠券的获取难度之后，我们要帮助客户获取。暗示客户使用优惠券其实是在帮助他，因为你帮他获取了这张优惠券，而他也

3、给你达成一笔订单，双方互惠。2.承诺一致像购物网站上“假一赔命”这种过重的承诺会让客户觉得产品更不可信。真正的承诺一致是在保证之后兑现它且不造假。3.权威承诺一致是轻度信任，而权威的目的在于获取客户完全相信并把这种信任转嫁到商品上。权威由专家、领袖、名人和合作伙伴等构成。a.专家认可案例2.苗药专家代言广告卫视频道苗药广告中，老太太扮演苗药第N代传人。老年人社会阅历比我们丰富，为什么还会买这个东西呢？第一，传人形象生动。第二，节目主持人口述。第三，对卫视频道乃至电视媒体播放信息深信不疑。案例3.南孚充电宝充电宝虽然小，但能把手机充满电。厂商通过检测报告令客户信服它们能充满电的产品描述。检测报告

4、里面都是专业术语，专业人员能够看懂，属于专家认可的范畴。b.名人代言名人代言是通过利用名人效应，将产品知名度扩大提升。4.社会认同社会认同真正的原理是从众心理。去饭店吃饭，A店就餐人员寥寥无几，B店人非常多。在不考虑购买率、时间和个人喜好的情况下，我们更倾向去人多的地方。在做任何消费行为的时候，我们主要考虑如何尽可能地降低犯错的成本和概率。人多的选择在我们看来，错误率相对而言较低。案例4.有缘网有缘网的用户定位是厂工和厂妹，线下空场的地方就有它们的广告。广告中用户人数不写一亿三千万人而是具体的136315478人，在于想通过海量的人数刺激观众眼球，获取潜在用户的认同感。5.喜好不喜欢是用户的痛

5、点，喜好是让用户远离痛苦，让用户想起痛苦，再提供解决方案。简而言之，是六个字“你有病，我有药”。人喜欢在安全的环境待着，喜好剥夺了你砍价的权利，就只能购买。喜好作用实际上就是远离痛苦。案例5.房屋租赁公司你的租房预算是2500元/月。中介公司首先会问你的租房需求，等到后期看房时，他首先会带你看不符合心意的房间，而等你表示不悦要走时，他会带你去看其他房子。他最后带你去看的房间价格为3000元/月，如果不同意，他可能会说我们店9周年庆，发朋友圈集50个赞能减500。接着说，你赶紧定，一会儿还有一堆人过来看房子。此时成交，就陷入套路了。对方第一步没有优惠，直接报价格。第二步有优惠，最后以稀缺为由施加

6、压力，只能成交。6.稀缺稀缺主要通过制造紧迫感使客户立即采取购买行为。从互惠产生兴趣到承诺一致产生轻度的信任，然后彻底信任；通过商品稀缺性，激发购买欲望。六要素中能够产生兴趣的有互惠、喜好、稀缺和社会认同。六要素中能够产生信任的有权威、社会认同和承诺一致。承诺和一致最重要的，因为它会起到最基础的作用，如果没有这个基础不会产生信任。六要素中能够让客户下单的有互惠和稀缺。六要素的注意事项1.说人话以围棋为例，围棋九段是最高水平。做围棋项目时发现一个现象，我们把目标客户定位为给4至6岁孩子报学习班的30至35岁女性。这些女性家长不一定知道职业九段，但肯定知道棋圣聂卫平。这种情况下说人话很重要，也是我

7、们需要不断进化的。我们要用常人能理解的语言达成朴实的观点共鸣。2.看品牌通过观察一个平台的续存时间，了解其精确的客户数量和客户收益。数据在越具体的时间内越可信，所以有缘网不写一亿多少千万人的选择，而是精确到个位数。在确定的时间内具体数字更可信，此外，数字不能以0和5结尾。3.承诺一致的承诺，不仅仅是指商家做的承诺，也可以让用户做出承诺，这个设计很重要。我们要做出常理上认可这件事的保证措施，然后加入成功案例，保证在前，案例在后。如果把成功案例放在前面，就会给客户一种不合理的感受，他的潜意识就会告诉他不对。虽然营销方法策略在演变，但客户潜意识里的某些判断方式，我们改变不了。很多公司的案例看起来是假

8、的是因为它的用户标签不够。这个标签里有多少种？就围棋班而言，第一个，社区；第二，你讲的是一个爸爸给孩子选围棋，男人给小孩子选围棋，他会看重哪一点？他跟女人是不一样的。4.权威因为老师推荐，家长在老师面前基本上没有什么话语权。张扬的时代已经过去了，在宣传页面上，要不断地从不同的角度来证明自己最专业。怎么证明?第一，“中国最专业的”；第二，客户选择时，从价格区间，校区和教学案例方面扩大给客户带来的影响力。我们在描述一个东西的时候要多纬度，多角度地进行。当你利用好以上六个要素，消费者的内心就是被控制的，一步一步往下走，最后一步就是进行购买。放权的前提说是放权，永远都是相对放权，放权不管，那是甩手掌柜

9、，在运营工作上，这叫不负责任。放权有四个前提：1.活动运营这件事上，你自己必须已经做到熟练。运营工作无论再复杂，都是有规律可循的，即使是一部分。哪怕是再复杂的活动，基本的元素就是那些（主题/标题、头图/宣传图、活动简介、活动规则、活动时间、评选规则、奖项设置、注意事项等等，再就是作品、参与者、活动引导、活动推广等等），活动运营我可以不用任何PPT，而把每个细节都直接说出来。做的多，想得多，总结的多，活动运营本身并不难。说白了，哪些类型的活动可以放权，放权到什么程度，哪些环节可能出现问题，用户遇到问了该如何回答，你都已经做到非常清楚了。2.有足够数量的靠谱的用户帮手，这项工作全在平时的积累。不做

10、就是0，越做到最后，释放出来的能量越恐怖。3.你的leader、平台的性质允许你放权。比如一些品牌活动、大型活动，流程复杂，且涉及公司太多机密，是很难放权给用户的。一般可以放权的活动多为小型（3-7天）、中型（7-15天）的线上及线下活动，平台多见于社区型平台，或者一些创业公司。4.涉及预算部分的，是不能放权的，比如奖品设置，用户可以提申请，给出他建议的方案，但绝对不可能让用户做主的。预算包你必须非常清楚，否则就会出乱子。带着你的用户一起做活动带用户跟带下属一样，只是用户不拿工资，受你的约束少，且处理关系的方式不同，你把下属骂的跟孙子似的，他还死心塌地跟你，那是你的本事，对用户也像骂孙子，这事

11、就没有然后了。带着用户一起做活动，本质上是把活动运营的这个能力手把手地传授给用户，所以这个时候你是师傅，用户是徒弟，你必须尽到责任。如何教？大概有以下几个步骤：1.将参与的用户拉个群（肯定是多个用户，因为涉及分工）2.把活动的背景、目标、时间等等你预期的信息给到用户。3.给用户分工：哪个用户负责写文案，哪个用户负责宣传，哪个用户负责收集参赛者信息，哪个用户负责结果评选，哪个用户负责用户负责发奖品，哪个用户负责联系资源，等等等等。4.指导用户的工作：用户会根据你的分工去完成工作，但这个过程中你是需要做好指导工作的，另外用户也会有很多问题来问你，包括各种细节，你都必须给出明确的答复、悉心的指导。比

12、如活动文案，你需要把从头至尾审阅一遍，并且把不合适的地方指出来，告诉用户为什么不合适，应该怎么改。比如评奖环节，如何定义规则，如何结算，什么样的用户应该得这个奖，等等，你都得告诉用户所以然。5.监督并跟进工作的进展：带下属尚且要跟进工作的进展，何况是用户，而且驱动用户的难度更大，毕竟是虚拟世界，不在你身边，还得考虑用户的积极性。活动进行中的一些细节运营自己做活动，活动发出来，也是要实时顶着活动的进展情况的，而不是等着用户来参加。把活动运营放权给用户，好处就是可以让用户帮你密切盯着活动，不是一个人盯，很多用户会帮你，所以你很容易发现一些平时不容易发现的细节。比如这个活动在用户中的反响，用户是否接

13、受很快便可知道，如果活动做的非常垃圾，如果在用户群里被骂声一片，这块反应速度相比要快很多，此时该撤的就得撤，该该方案的就得改了。做运营需要灵活，从来没有不能反悔的道理，明知错了还错到底、固执不化，那是傻，这种人一辈子也不会成为优秀的运营人员。活动中，还经常可以涌现出一些不错的参赛选手，这些用户也很容易被发掘，并且“被”融入更多的用户中。让用户组织者帮助你发现活动中不完善的地方，并且及时与你沟通，同时你也需要及时发现活动中的一些瑕疵，及时告知用户组织者，对活动作出及时性调整。活动引导环节相对会更加顺畅，因为发挥了用户的主动性，他们会帮你到处宣传，甚至拉身边的朋友来参加活动，甚至维护评论都极其认真

14、负责，评选环节也会非常用心，另外，活动进行环节有一点非常重要，就是让自己始终保持在幕后，把所有用户感觉整个活动就是你的用户在组织的，而并不是官方组织的。甘居幕后，把荣誉感完全交给用户，把花环戴在用户头上，而且是让更多的用户找到荣誉感、参与感，这种欣喜必须用魄力才能换来。我们说核心用户的主观能动性，管理员也好，达人也好，kol也好，把用户用好了，至少能代替半个运营人员，甚至比一般的运营人员还好使。并不是所有人都能体会到我说的这个要点的。活动完结及活动复盘活动结果公布，同样是由用户负责来揭晓的，而且是一个用户ID，这样保持活动的整体一致性。活动完结了，原则是需要跟用户一起做复盘的，跟所有参与本次活

15、动组织的用户一起，将活动中的不足点出来，将活动做的好的地方也点出来，尽量多鼓励，该夸的一定要夸，该适当的批评的，批评一下。这样能够保证，下次活动少犯错误或者不犯错误。活动如何实现一个复制n个做用户运营，你所能驾驭的用户，尤其是头部的用户，一定是精挑细选的，用户质量关系着整个工作的质量和水准。活动运营不比一篇文章，整个环节中涉及的细节还是蛮多的，所以跟用户磨合一次两次，可能不够。当然不排除用户的悟性非常高，学习能力非常强，那你自然会很轻松，不用太操心，这种情况我其实遇到过不少。那么，复制的逻辑自然就出来了，放权意味着开发了用户的积极性，意味着你培养了更多的种子且高质量的用户帮手，关键还是一个用户

16、组织。有了种子，就可以复制到更多的用户组织里，同时用户组织可以实现无限裂变，跟着你一起做事的用户自然就会越聚越多，一个活动成型了，自然可以复制出第二个、第三个、第四个、第n个。当用户组织强大了，他们自然会非常积极活跃，我们的微课堂，他们现在定期都会开会，讨论下阶段的发展。去年我负责的项目里，3个组织在过年都组织了年会，搞的有声有色，主持人、唱歌、演讲、抽奖、提问、总结等等各个环节都有。这就是放权的力量！总结我这些年跟很多人交流过我的感受，很多人的反应都是：用户怎么会是这样的？他们非常不理解用户为什么会死心塌地的跟着某个运营，在一个平台待那么久，我们的很多工作，并不是靠钱砸出来的，预算很少的时候

17、也能办大事，做到四两拨千斤。说白了，还是跟用户走的不够近，不懂用户。当年我的主管评价我的一句话非常中肯：能跟用户打成一片。我从来没把用户当成外人，而是把他们当成朋友。现在很多公司所谓的用户运营工作，本质上其实根本就不是用户运营，扎的不够深，想的不够多，跟用户离的太远，甚至很多人，压根不想跟用户接触，眼光短浅，总想着用一些短期的运营行为，拿到所谓的结果。如果你做的用户运营工作，而且做了一年两年了，用户连你是谁都不知道，恕我直言，你已经不配再做运营这份工作了！网络营销推广是以当今互联网为媒介的一种推广方式，是在网上把自己的产品或者服务利用网络手段与媒介推广出去。网络营销推广使自己的企业能获得更高的

18、利益。网络营销推广撰写要求跟一般的实体营销推广有所不同，尽管当中还存在着很多共性，但网络特性是网络营销员需要掌握的。营性的专业部门负责，比如网站建设、平台优化、关键字点击推广、付费推广、平面推广、隐性推广、人脉推广、品牌推广等等。在营销活动中通过新闻的形式和手法，多角度、多层面地诠释企业文化、品牌内涵、产品机理、利益承诺，传播行业资讯，引领消费时尚，指导购买决策。这种模式非常有利于引导市场消费，此外，新闻联播还有效综合运用新闻报道的传播手段，创造最佳的传播效果，能够在短期内提升企业品牌的曝光率，提升产品的知名度，塑造品牌的美誉度和公信力。营销与推广也是关连的，像不少中小企业或个体卖家，以营销带

19、动推广，即是说他们在不懂得怎样去推广前，先按线下惯例踏实地做，先赢人脉、赢人气，用口碑来推广，这样他们在不知不觉间就为自己的营销做了推广。网络营销推广还分，区域推广、时效性推广、持久推广及综合推广等。对网络营销推广来说，以综合营销为胜。随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。正因如此，互联网具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出一些特点。对于网络营销的特点，学术上有两种比较

20、主流的观点，事实上都大同小异，以下为大家介绍：时域性营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。富媒体互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。交互式互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服

21、务提供最佳工具。个性化互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。成长性互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。整合性互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性

22、产生的消极影响。超前性互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。高效性计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能响应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。经济性通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与雇佣成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。技术性网络营销大部分是通过网上工作者的一系列宣传、推广，这其中的技

23、术含量相对较低，对于客户来说是小成本大产出的经营活动。推广工具单一网络营销软件：也就是我们常说的第三代资源类营销软件，这类软件通过只针对特定的平台而具备特定的功能，像我们常见的论坛营销软件，博客营销软件，邮件营销软件等，这类营销软件效果有一点，但是由于功能单一，信息覆盖面不广，往往效果并不明显。多方位网络营销软件：也就是我们常说的第四代营销软件。将多种有效营销方式组合到一套软件中，优势结合，只需简单操作就能实现多方位的网络营销效果。这类软件信息覆盖面广，操作简单管理方便而且效果特别显著。网站广告在网站上做Banner、Flash广告推广，是一种传统的网络推广方式。此类广告，宣传目标人群面比较广

24、，不像搜索竞价那样能锁定潜在目标客户群。网站广告是国内众多门户网站主要赢利的网络营销方式之一。搜索竞价搜索竞价是广泛使用的推广方式，备受中小企业青睐。通过把词义与目标客户群的距离拉得更近，搜索引擎服务商常爱向广告主吹嘘，他们是做精准营销的，但到底精确与否，最后还得靠自己去判断。 搜索竞价的网络营销方法，初期的推广费用不是很高，大多企业都能够买得起帐，而且具有有一定的精准程度可言。这也是为什么Google、百度等搜索引擎服务商能大把赚到钞票的原因。PPC(Pay Per Click点击付费广告)点击付费广告对于企业来说很大一部分采用了这种按照实际点击来付费的广告形式，最主要的目的是得到最核心客户

25、的点击，常规网站比较常见的有百度、谷歌、搜狐、腾讯、雅虎等等，居多一些当然也有一些电子商务网站采用了该推广模式，最大的优势就是把每一分都花在了刀刃之中。B2B平台推广B2B电子商务平台在对于中小企业来说也是属于比较火的一种推广方式，因为能够很直接的对产品实现传递和销售，B2B推广特别是针对于全国B2B数量急速的增加，我们需要做的就是采用2/8原则，把大量有效的时间花费在有价值的B2B上，而其他的网站就仅仅是属于信息发布平台。QQ群推广QQ作为现在中国使用群体最多的即时通交流工具，很大程度上面推广工作起到了很大的帮助，特别是QQ群，对推广上更是添加了几分色彩，主要的方式是QQ群邮箱，QQ群信息发

26、布，当然还是有一定技巧，QQ群推广不易采用苦力的方式，因为不易这种方式推广，掌握一定的技巧，可能对推广能够起到很大的作用，因为QQ是和人打交到，只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑营销。营销方式一博客营销博客营销也同样是一种很不错的推广营销方式，最主要的目的是对公司以及产品信息进行一个有效的传递，对于一个企业来说，最主要的问题在于博客的选择以及博客的合理应用，在博客推广中不在于多，在于的是精，提供和传递有价值的信息才是大家所喜欢的信息。掌握有效的方式方法。电子邮件营销电子邮件营销在中国市场来说对于企业还没有做到能够合理的有效运用，在这一点上面做电子邮件营销中国还是处于发展中，但是不过电子邮件被

27、大量的一些虚假广告信息和垃圾信息所采用，一个邮箱每天轻松就能够收到几十条垃圾邮件，当然其实对于电子营销营销来说也同样是一种很有效的推广方式，主要是将公司信息经过制作之后，对产品、促销、荣誉、刊物和相关资讯进行点对点的有效传播，当然最主要的就是内容和资源，这个在企业中应该多注意一些，就是掌握大量有效的资源对推广是能够达到很好的效果的，特别是行业之间的差异化一定要注意，可以通过一些付费的方式获取目标客户群体的邮件库资源，当然一定是有价值的。新闻软文营销这一种方式在来说采用的是越来越多，大部分的企业开始了采用了软文营销进行推广，然后在大型行业门户或者是大型网站进行传播，不过最主要的是注意几个方面，1

28、、内容的真实性，2、内容的价值型，3、内容的推广方向，这几点一定要明确，最主要的是有效的信息，当然公关类的先抛一边，因为那个技巧性太高，而且需要投入大量的人力和物力。微博营销微博即微型博客，是一种允许用户及时更新简短文本(通常少于200字)并可以公开发布的博客形式。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。微博最大的特点就是集成化和开放化，微博流行最大的原因，因为它适应了用户互动交流的需求，顺应了信息传播方式大变革的趋势。作为互联网的一种最新应用模式，它的高度开放性，介于互联网与移动网之间，无论在何时何地，用户都能及时发布消息。微信营销微信营销是网络经济时代企业对临着营销模式的创新，是伴随

29、着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。互动微信营销服务有包括平台搭建、微官网开发、营销功能扩展；另外还有微信会员卡，帮助企业打造微信CRM系统。网络品牌营销网络品牌营销：“企业或个人或组织机构利用互联网为媒介，利用各种网络营销推广手段进行产品或者服务的推广，在消费者者心目中树立良好的品牌形象，最终把企业的产品或服务推广出去满足消费的需求同时实现企业自身的价值就叫做网络品牌营销。”电子杂志营销电子杂志营是利用电子杂志为载体的一种营销方式

30、,电子杂志是一种非常好的媒体表现形式，它兼具了平面与互联网两在特点，且融入了图像，文字，声音等相互动态结合来呈现给读者，是很享受的一种阅读方式。数据库营销所谓数据库营销就是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。或者，数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标，并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客，可以随时更新的动态数据库管理系统。数据库营销的核心是数据挖掘。而网络营销中的数据库营销更多的是以互联网为平台进行营销活动。推广步骤第一

31、步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候，首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统，以此来帮助我们时时主动将发出洽谈，能够及时将有效的流量（潜在客户或意向客户）转换为网上销售。方案制定思路1、网络营销战略规划：总体目标与战略方案；2、网络营销计划：. 网络营销目标；. 企业实施网络营销的内容与方式；. 企业网页设计框架；.

32、网络营销实施方案；. 网络营销应注意的问题推广工具1、黄页登陆：短时间内将您的公司信息添加到数千家商贸网站的公司信息库中，使您的潜在客户更方便的通过网络找到您公司的相关信息。2、产品推广：会员用户可以将设定好的各类企业产品，包括产品样本图片，快速发布到数千个B2B平台的产品库中，实现形象的产品推广。3、商情发布：快速将每个不同的公司商情发布到几千个对应行业类别的B2B平台和行业网站上，协助会员用户实现铺天盖地的商机宣传。网络营销策划对于不同的产品和市场在进行网络营销行为之前必须对该产品投放市场以及产生效果有一个提前的预测，市场调查的出现，网络配合网下进行的各种宣传行为，构成了整个营销环节。以下

33、是网络SEO对于企业在进行网络营销工作之前最重要的两点:曾经进行过网络营销，但在网络发展迅速和更新频率加快的同时，现有的网络营销机制已经无法满足大众口味，多个方面受到了影响。中麒推广刘禹含表示产品负面新闻直接影响到产品在市场的受捧程度，网络营销中的推广环节过于拥挤导致产品无法得到消费者的信任等。而这种种曾经实施过的网络营销行为均会被淘汰，需要新的方案来改进现有方案。这就是我们说的网络营销改进型策划的出现前提。相关性网络推广其实更应该理解为网络传播，即利用互联网向目标受众传递有效信息。从过程来说，网络推广要经过三个步骤：要首先确定目标受众，即向谁说？再次，要策划传播内容信息，即说什么？第三，采取

34、什么方式推广，即怎么说？只有经过这三个有机组合的策划，才能构成一个成功的传播案，达到传播的目的。从方式来说，网络传播推广可分为：活动创意（这方式可细分太多了）、话题事件病毒、信息发布、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。从传播管道来说，网络推广可分为：SEM、SEO、论坛推广、博客推广、微博推广、新闻软文推广、B2B平台推广、QQ（IM）推广、电子书推广、邮件推广、广告投放、广告联盟等等各种各样的传播管道形式。在信息爆炸时代，眼球成为第一要素，网络成功的核心：不仅要明确说什么、怎么说，更需要创造性解决怎么说的问题，这样才能穿透各种信息干扰，将网络推广的信息成功传递到达目标受众心中。说到这里

35、，大家应该都能理解，网络推广侧重的是信息传递传播。而网络营销不仅仅是推广，更重要的是要让客户实现行动，从知道、信任、喜欢再到购买，其重点是激起客户行动，也就是提升转化率。推广技巧1、企业博客营销以博客为代表的Web2。0概念有着很好的互动和沟通性，很利与网民的参与和发挥创造力。企业也可以通过企业博客的形式进行对内对外交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。企业博客应该在建立之初就拟定发布规则和指南，包括不能泄露机密信息，不能发布可能危害公司声誉的信息等等，以降低企业博客可能存在的风险。企业博客的网络营销价值主要体现在几个方面：可以直接带来潜在用户、为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会、

36、可以方便地增加企业网站的链接数量、博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。企业可以和新浪、搜狐、网易等门户合作，在其门户上开辟自己企业的博客，也是是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。2、免费软件营销企业的网络营销目的就在于推销自己的产品，而低成本高效的推广产品的一个重要途径就是发布一款免费软件，网民乐于下载使用免费软件，还乐于传播和分享使用免费软件的心得，如果企业前期通过免费软件的方式，获得大量用户，那么就可以通过各类方法来挖掘这些用户的商业价值，实现企业收费软件的销售。3、网络广告营销通过GoogleAdwords和百度推广等产品，企业可以网络推广拓宽传统软件销售量，例如，用户搜索某一行

37、业问题的关键词，在搜索结果中显示企业相关解决方案和产品，或者在一些知名博客或网站做内容相关的定向广告，将对这些内容感兴趣的用户吸引到企业的相关产品页面，也可以实现低成本的网络营销。如果广告优化的当，预算分配合理，则ROI（投资回报率）会很高。4、社区推广方式在一些知名社区搞一些活动，形成线上线下的互动，定时举行在线会议或线下推广会议，鼓励博客写作等等，都可以在社区和SNS上推广企业的产品。在网络上大企业并不比中小企业具有太大的优势，而且往往会忽视网络营销的作用，很多企业甚至不了解网络营销这种推广方法，相比传统媒体，网络营销的优势非常明显。其低成本、受众范围广、传播效率高等隐私都是网络营销的优势

38、，企业要想开拓自己的蓝海，进行低成本营销的必经之路。在新的经济形势下，谁能把握网络营销的脉搏，谁就能取得致胜先机。5、微博营销推广像国内在微博上发展很快，比较流行的微博有新浪微博，腾讯微博，他们都有着庞大的用户群体，比如像新浪微博 腾讯微博等是极具影响力的微博，拥有着很多的用户。在微博上信息的传递非常迅速，企业等信息可以很快地通过流通出去，通过转发等为大量的微博用户所了解。因此微博是一种新的很好的网络营销推广方式，未来的微博发展前景也很好，所以对于微博营销推广也将会得到快速发展！常见问题编辑第一、没有建立营销型网站关于什么是营销型网站？网络营销2.0理论给出这样的定义：营销型网站是指基于企业营

39、销目标进行站点规划，具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系、能够有机利用多种手段将访客转化为顾客服务于企业营销目的网站。第二、错误的推广方式诚然，在网络上的宣传推广，自然必不可少，但是太多的无效推广，即使使用得再多再广，最终还是等于零，徒劳而无功效。网站宣传推广是一门综合性很强的学问，倘若对其缺乏深刻充分的认识和了解，又没有专业人士引导的话，恐怕取得的效果很难如人所愿。第三、没有应用好用户喜欢的沟通工具不少企业在建立企业网站后只要在网站上留下联系地址或联系电话，就认为顾客能找上门来。这种单一的转化方式，显然是很难及时把访客转化顾客的。商机信息留言、免费电话回拨、即时聊天工具使用、企

40、业地图导航、顾客对产品定购功能等等，这些极为重要的转化手段却未曾出现在企业网站内。第四、缺乏商业效果评估对推广之后效果的评估，向来是业界广为为关心的话题，也是一个难以把控的难题。每日来了多少流量？起到了多大的宣传效果？带来的流量有多大的价值？网站值多少价值？如何制定下一步的推广宣传计划？这都是一个与网站推广之后所产生的商业效果评估直接关联的问题。第五、多数原因是由于人才的问题无论是营销型网站的建立，还是最为有效的宣传推广方式，到最终能否能达到预期的营销效果，最终都得归结于人的因素。可以说，人，最终决定了网络营销的成效。网络营销不是简单的网站设计，发布信息，处理图片等。他是一项综合的系统工程。在

41、整个环节中应该是有可行的方案做指南，然后，由专业的人才实施。1、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。2、 营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。3、传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。4、 整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。5、数据监控运营：网站

42、排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。优劣分析编辑优势1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。2、网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。3、国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架

43、起了一座通向国际市场的绿色通道。 4、服务个性化5、容易实现5C策略6、方便地获取商机和决策信息7、多媒体展示8、丰富的促销手段9、具有扩展性10、信息透明化11、长尾效应显着弊端1、缺乏信任感2、缺乏生趣3、技术与安全性问题4、价格问题5、广告效果不佳6、被动性方案制定编辑1、网络营销战略规划：总体目标与战略方案；2、网络营销的基本步骤3、网络营销计划：. 网络营销目标；. 企业实施网络营销的内容与方式；. 企业网页设计框架；. 网络营销实施方案； . 网络营销应注意的问题策略编辑新型网络营销,促销策略有以下几种方式：.网上折价促销折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为网民

44、在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣。.网上赠品促销赠品促销在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点：可以提升品牌和网站的知名度；鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息；能根据消费者

45、索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。.网上抽奖促销抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。.积分促销积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分

46、以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数；可以增加上网者对网站的忠诚度；可以提高活动的知名度等。.搜索引擎营销：据CNNIC2007年中国搜索引擎市场调查报告显示，44.71%的网民经常使用（每天多次使用）搜索引擎，每天使用一次搜索引擎的用户也占到17.2%，也即每日使用搜索引擎用户数高达69.4%，意味着已有超过半数的网民开始依赖搜索引擎的使用。主要包括：登录百度、GOOGLE、雅虎、搜狗、爱问、中搜等搜索引擎与新浪分类目录、雅虎目录、搜狐分类目录等目录网站，以及由关键词分析、搜索引擎排名优化与维护、搜索结果页位置竞价等营销形式构成的搜索引擎优化与营销服务。.策划编辑对

47、于改进型网络营销策划，着重考虑原有基础上受制约的因素，不仅要跟上网络市场的步伐，更需要洞察同行对手在网络营销上采取的各种方法。对于一个企业在发展过程中遇到的问题，必须与网络市场相结合，网络与市场相结合发展，才能在网络大市场中占得一席。企业网络营销策划书：5w2h定律： 5个w是指： what 方案要解决的问题是什么？ 执行方案后要实现什么样的目标？为企业能创造多大的价值。 who 谁负责创意和编制？ 总执行者是谁？ 各个实施部分由谁负责？ where：针对产品推广的问题所在？ 执行营销方案时候要涉及什么地方？单位？why：为什么要提出这样的策划方案？ 为什么要这样执行等等？ when：时间是怎么样安排的？ 营销方案执行过程具体花费多长时间？2个h是指：how 各系列活动如何操作？ 在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理？howmuch：在方案需要多少资金？多少人力？ 这犹如打仗，要做到精打细算。知己知彼，方为百战不殆！如果能读懂上面所说的，那么无论在什么情况下都能写出一份具有初级的网络营销策划书。相关误区编辑中小企业网络营销存在四个误区。随着网络全面地渗透到企业运营和个人生活当中，网络营销也逐渐为越来越