保安员交接班制度精品资料.doc

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1、保安员交接班制度一、 接班队员提前15分钟签到后到达岗位，由上一班保安员交待工作中就注意的事项，做好相关交接；二、 交接班时就认真填写值勤记录登记表.交班时把注意事项,器械物品以及工具的相关情况记录交代给接班人,接班人应仔细检查并签名认可;三、 接班人无论何种原因未能到岗或未办理交接班手续时,当班人员不得下班离岗；四、 交班人员应该安排好本班未能处理的事情；五、 交班人员下班后统一到指定位置集合，由组长讲评本班的工作情况，及交待其它事项；六、 注意上下班途中的仪容仪表和行为举止。保安员行为规范一、 模范遵守国家法律法规、及公司的有关规章制度、二、 服从命令，听从指挥。三、 上班不迟到、不早退。

2、四、 上班时按规定着装,着装整齐、清洁，不披衣、惝怀、挽袖、卷袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋，不穿工服外出。五、 按规定佩戴好通讯器材,正确使用对讲机，不利用对讲机谈私事,言语文明。六、 男员工不留长发、蓄胡须。七、 值班期间不吃零食、看书报、写信、听收音机、睡觉等与工作无关的事情。八、 值班时不得在岗位上喧哗、打闹、嬉戏。九、 站岗时，站姿要标准,见到宾安及公司领导要敬礼,站岗时不做小动作,不得吸烟。十、 值班前不喝酒，不吃有异味的食物.工余时间不酗洒,不赌博。十一、讲究卫生,不随地吐痰、乱丢纸屑，注意个人卫生，经常打扫岗位及周边的卫生。十二、不得委托或代理他人签到，不离岗、窜岗.十三、微笑、

3、礼貌、准确回答客人的问题.十四、不用电话闲聊，接打电话时文明礼貌。十五、帮助有求助、有困难的客人,下雨天打好雨伞迎送客人，以周到、细致的服务对待客人。十六、拾获物品，及时上报及寻找失主,不占为已有。十七、积极参加队部的学习和训练及各种会议。十八、爱护公物，不浪费办公用品,注意环保。十九、不搬弄是非、诽谤他人，不搞拉帮结派。二十、积极配合公司领导或公司授权人员的检查.二十一、不泄漏、传播公司、客户、员工的秘密和隐私。保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜，门卫保安的形象直接影响到来访人员对公司印象的好坏；再者确保公司安全和防盗,维护公司利益,特制定本制度。1、 值班时要穿保安服并整洁，严禁穿智短

4、裤、拖鞋上班。2、 不迟到、不早退、不擅自离岗，上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡;并按月对考勤打卡机的时间进行调对。3、 严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。4、 必须对出厂车辆进行检查防止不必要(偷盗）现象的发生.5、 人员携带物品出厂，经凭各部门出具的证明才予放行。6、 公司车辆、人员在上班时间外出,经过问事由并记录出入时间。7、 负责管理公司场地的车辆停放秩序,自行车进出公司大门均应下车推行，疏导大门内外无关人员。8、 在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂(严防员工偷盗公司物品）。9、 工人下班后要注意检查各车间是否已关水、关电、关气、关窗，如环境未关好,要

5、及时关好,并做好登记报告上级，若发现本厂防范不足或本厂员工违规行为，就及时报告上级.10、 定期配合生产主管进检查消防设施，消除安全隐患。11、 值班室内不得打牌、赌博，严禁无关人员在内闲聊。12、 负责做好:“防火、防盗、防爆、防破坏的“四防”工作。13、 负责每天员工打卡的监督工作，在每天上下班时保安应提前调好考勤打卡机，防止员工打代人打卡、乱调机打卡、错位打卡等现象的发生.14、 负责司机对内部放行单的签署工作,如果司机没有签署内部车辆放行单就不给放行.15、 晚上值班保安必须按每小时一次在厂区内巡视。16、 每天应搞好室内卫生。消防知识培训消防法规定任何单位、个人都有维护消防安全，保护

6、消防设施，预防火灾,报告火警的义务，任何单位成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务.我国消防工作的基本方针:预防为主，防消结合。政策是:谁在岗，谁负责,谁主管，谁负责。一、 消防基本知识1、 什么是火灾:在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害称为火灾。2、 火灾发生所具备的条件： 可燃物 B 助燃物 C 火源3、 火灾发生的主要原因: 初起阶段B 电气至灾 C 违章操作D 静电、雷击等4、 火灾发展的几个阶段:A 初起阶段:（105分钟）炎势蔓延比较慢 B 发展阶段强度大。温度高 猛烈阶段:燃烧发展到高峰,温度最高，辐射最强，补救难度大。D 下降阶段：E 熄灭阶段5、 防火的基本措施：A 控

7、制可燃物B隔绝助燃物 消除着火点 D 阻止火势蔓延6、 灭火的基本方法： 冷却灭火法 窒息灭火法C 隔离灭火法 抑制灭火法7、 火灾的分类：A 可燃固体火灾 B 可燃液体火灾 C 可燃气体火灾 金属火灾 E 电器火灾8、 什么是火灾隐患是指有可能造成的火灾的现有或潜在的不安因素 增加了火灾发生的危险性 B 增加了人身财产的危害 火灾发生时影响灭火救援行动 报警设备被损坏。遮挡 灭火器材损坏，失效，遮挡，圈占 F安全出口疏散通道被占用堵塞9、什么是易燃易爆危险品易燃品：易燃气体:氢气、一氧化碳、乙烯、丙烷、甲烷等 2易燃液体：汽油、笨、乙醇、甲醇、乙醚 易爆品：炸药、雷管、烟花、爆竹等4危险化学

8、品：浓酸、浓碱、盐酸、硝酸危险品、放射性物质、烟头的危害烟头虽小，但其表面温度一般在20300,中心温度可达70800左右，一般可燃物的燃点都在305,都低于烟头的温度。所以乱扔烟头很容易发生火灾。二.灭火器的使用及注意事项和使用范围. 我们的商场配备有几种灭火器ABC干粉灭火器。二氧化碳灭火器两种。BC干粉灭火器的使用及注意事项AB干粉灭火器主要用于扑救A、可燃固体、B、可燃液体C可燃气体D 电气设备等四类物质的火灾使用干粉灭火器应站在火焰的上风头,距火点米左右的距离,取掉铅封,拔掉保险销，一手握住胶管，另一手压下压把，对准火焰根部，左右平扫,防止火焰回燃。使用干粉灭火器应注意:防止灭火剂接

9、触人体伤口，以免伤口感染，防止激烈碰撞,摔打,以免发生爆炸伤人。3 二氧化碳灭火器怎样使用及注意事项二氧化碳灭火器主要用于扑救:贵重物品、档案资料、精密仪器，以及600伏以下的电气设备及没类的初起火灾使用二氧化碳灭火器应取掉铅封，拔掉保险销，一手握住喇叭筒,使喇叭筒上拦700度，另一手压下起闭阀压把。使用二氧化碳灭火器时应注意不要逆风使用，不要用手握住金属管，防止冻伤。在狭小的空间使用时，使用后应迅速撤离通风换气，以免引起二氧化碳气体中毒三.自救于逃生1发生火警时应采取以下措施A报警B灭火C 逃生报警:火情小拨打消防室电话8038或通过手动报警按钮报警，拨打9报警时注意切勿惊慌，要详细把火警发

10、生的地址，火情的大小，有无被困人员情况告知对方,留下报警使用的电话号码、姓名、并派人接消防车 灭火时要先判断确认时属于那类火灾型，然后选择相应的灭火器材进行初起火灾补救3逃生时注意事项最重要的防止有毒气体吸入身体,采取正确的逃生方式,用湿手巾捂住口鼻。弯腰低姿沿着地标或疏散标志指示的方向从最近的安全出口逃生四三会一标 1 会查改火灾隐患 2会补救初级火灾 会引导人员疏散 一标消防安全标识化管理五。道路交通安全常识。六用电安全 1、手机在充电期间严禁拨打电话,（接电话请拔下电源）.2、插头要插到底,不能插一半。目的:为加强保安员管理，提高公司正规化管理水平，保障公司员工的生命财产安全,为企业提供

11、良好的生产和生活环境,特制定本篇保安员工管理制度;范围：本公司全体保安内容：一、 工作职责:1、 执勤时间统一着装，姿态端正，树立威武、文明的执勤形象。不准穿厅装异服;夏天不准穿拖鞋、背心、短裤；2、 公司保安白天实行坐班制,白班期间保安不可随意上楼,如果有事或问题需上楼时，经行政中心同意后方可上楼，并及时找人替岗。当班期间作好当班值勤记录，力求详细、准确、客观,并分别签名确认.3、 上层领导到来应主动站起问好，董事长、总经理及客户到门口时应主动开门迎接。4、 对来公司人员应做到热情有礼，不卑不亢,外来人员进办公楼应问询清楚,如是客户应主动与相关部门联系，经确认后方可放行，由保安填写客户登记表

12、5、 有推销人员要求进公司，应先电话确认是否和相关部门联系，确认后进行会客登记（填写“会客登记表)，在得到确认并进行登记后方可放行，在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司,保安应视情况进行灵活处理；6、 严格检查员工徽章或证件（员工必须佩带徽章），有权拒绝没有佩带徽章的员工进入公司,有权拒绝不符合公司着装要求的员工进入公司，对于员工有损公司形象的行为应立即制止,如果员工不听劝阻，报办公室后有权对此员工处罚；7、 对本公司员工应加强监督管理，上班时间员工因为业务外出必须进行出入登记.如果员工不登记者有权拒绝其出入；8、 维护打卡秩序，监督打卡纪律,防止员工代打卡.如遇打卡失败等特殊情况，应监督员工填写手工签到表；9、 负责公司消防中心的管理工作,熟练掌握各种消防设施的使用方法,和上级消防机关保持紧密联系,遇到紧急情况及时反馈并作应急处理。定期检查公共区域的消防设施,对电源集中区、火源区不定期进行巡查，及时发现事故隐患,防患于未然；10、 晚上随时对各楼层进行巡视，若有亮灯、门窗开启等情况，务必关闭.如发现可疑情况，提高警惕，灵活处理。若事态严重,立即上报或报警；11、 配合行政中心，对员工执行公司规章制度的情况进监督，4