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1、品管部品管部QE课课(2007)年度工作计划年度工作计划 组织架构组织架构人员编制及职责人员编制及职责1.新机种之评估2.检验规范之制定3.可靠度/信赖性4.品质问题之分析5.安规1.仪器仪表管理2.仪器仪表校正3.仪器仪表维护 QE 课仪器仪表工程师机种工程师维修工程师1.返修品之维修2.客诉问题之分析(CAR)1 人 (Owner:XX)2 人(缺1人)Owner:XXX 2 人(缺1人)Owner:XXXX现编制3人,缺2人 品管品管QE工作目标计划工作目标计划 品管品管QE工作目标计划工作目标计划 仪器管理仪器管理&校验校验 统一并列管公司内所有仪器设备,制定仪器明细表(仪器一览表)。
2、制定2004年度仪器校验计划:外校计划 1 次/年,内校计划1次/年。定期作仪器设备检修与维护:1 次/季度 按时作仪器校验:外校仪器 1 次/年,内校仪器 1次/季度 统一窗口,负责仪器需求之申购,送修及保养,规范仪器管理制度。仪器校验时效性应达到100%。仪器校验准确率应达到99%。仪器仪器需求需求 1.震动实验机震动实验机 2.温度计录仪温度计录仪 3.彩色分仪之探头彩色分仪之探头 Owner:XXX 品管品管QE工作计划工作计划 可靠度可靠度&信赖性信赖性 信赖性试验大致包括落下实验(DROP TEST)、高/低温(湿)测试 (HIGH/LOW TEMPERATURE&HUMIDITY
3、 TEST)、振动实验(VIBRATION TEST)寿命测试(LIFE TEST)等测试项目。确立产品之可靠度与信赖性保障体系确立产品之可靠度与信赖性保障体系 通常状况下,同一机种在无任何电气性能、机构、包装等具有影响可靠度 因素的,在量产5000台时必需作相应的阶段性品质鉴定(信赖性测试),特殊情况除外。特殊情况 1、新机种投产前的可靠度评估报告。2、因制程、物料、设备、工程具有影响电气性能之变更时,必需作整机 耐温湿测试及寿命测试。3、具有影响机构性能或包材及包装方式之工程变更时,必需作整机落下 测试及振动测试。4、严重客诉问题时,必需作品质分析评估及矫正措施。品管品管QE工作计划工作计
4、划 O.R.T(On-Going Test)产品量产时,依生产工单并按机种类别排出ORT SCHEDULE(由PPC下单)作周期性测试。每批Sampling5 cs 测试时间168 Hrs产品量产时,如因制程、物料、设备、工程等变更,必要时必需作相应的评估测试。Owner:XXXXX 品管品管QE工作计划工作计划 安安 规规 收集相应的安规测试项目(EMI,ESD,X-RAY)及投资成本,并呈 送评估报告给上级主管审核。定期作安规测试 EMI,ESD:按机种每次1台,每季度1次作周期性检测。X-RAY :按生产工单上单批数量的1%作抽测。品管品管QE工作计划工作计划 R M A 规范RMA客户
5、退货维修程序,原则上RMA返修品由仓库接收后,QE 领出 作维修处理,检验测试合格后入库,再由船务统一安排出货。QE收到退货品时一般在7个工作日内维修完成,QE还需作维修报告及 问题分析与追踪。品管品管QE工作计划工作计划 新机种评估新机种评估&检验规范检验规范 新机种导入前需配合R&D作相关的可靠度评估,通常在30天内完成并整理 出测试报告。熟悉并理解客户需求及规格,在新机种导入前一周内制定出相应的检验 规范。品管品管QE工作计划工作计划 问题分析与追踪问题分析与追踪 产品量产时,制程中不良比率高(前三大项);客诉问题(CAR)需作追踪分析,并整理成案宗以作日后品质总结与检讨。通常品质问题结案时效为7天。品管品管QE工作计划工作计划 新机种评估新机种评估&检验规范检验规范 新机种导入前需配合R&D作相关的可靠度评估,通常在30天内完成并整理 出测试报告。熟悉并理解客户需求及规格,在新机种导入前一周内制定出相应的检验 规范。Owner:XXXX 品管品管QE工作计划工作计划 教育训练教育训练 制定制定QE专业技能培训计划专业技能培训计划 仪器管理及校正人员培训:-外训 3天/每年(2007 上半年计划外训2人)内部专业技能培训:-每人每月不少于8 小时