【企业管理课程】-超市陈列的十五大原则.ppt

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1、纲要纲要n一、超市陈列的十五大原则一、超市陈列的十五大原则n二、二、KA陈列巡场反馈系统陈列巡场反馈系统超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则 怎怎样样才才能能使使自自己己的的产产品品在在终终端端货货架架的的众众多多产产品品中中脱脱颖颖而而出出？怎怎样样才才能能使使自自己己的的产产品品闪闪烁烁着着耀耀眼眼的的光光芒呢？芒呢？超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则 只要掌握并运用好这十五项原则，只要掌握并运用好这十五项原则，终端业务员和超市理货员在短期内即可终端业务员和超市理货员在短期内即可提高产品生动化陈列的技巧和能力，明提高产品生动化陈列的技巧和能力，明显改善了产品堆头和货架的陈列效果，

2、显改善了产品堆头和货架的陈列效果，达到在局面赶超产品陈列的典范可口达到在局面赶超产品陈列的典范可口可乐，并可达到明显提升销量的功效。可乐，并可达到明显提升销量的功效。超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则1、最大化原则：、最大化原则：产产品品陈陈列列的的目目标标是是占占据据较较多多的的陈陈列列空空间间，尽尽可可能能增增加加货货架架上上的的陈陈列列数数量量，只只有有比比竞竞争争品品牌牌占占据据较较多多的的陈陈列列空空间间，顾顾客才会购买你的产品。客才会购买你的产品。超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则2、全品项原则：、全品项原则：尽尽可可能能多多的的把把公公司司的的产产品品全全品品项项分分

3、类类陈陈列列在在一一个个货货架架上上，既既可可满满足足不不同同消消费费者者的的需需求求，增增加加销销量量；又又可可提提升升公公司司形形象，加大产品的影响力。象，加大产品的影响力。超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则3、集中展示：、集中展示：除除非非商商场场有有特特殊殊规规定定，一一定定要要把把公公司司所所有有规规格格和和品品种种的的产产品品集集中中展展示示，每每次次去去店店中中，都都要要把把混混入入公公司司陈陈列列中中的的其其它它品牌清除品牌清除。超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则4、满满陈陈列列原原则则：要要让让自自己己产产品品摆摆满满陈陈列列架架，做做到到满满陈陈列列。这这样样既

4、既可可以以增增加加产产品品展展示示的的饱饱满满度度和和可可见见度度，又又可可以以防防止止陈陈列列位位置置被被竞竞品品挤挤占占。超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则5、垂直集中原则：、垂直集中原则：垂垂直直集集中中陈陈列列可可以以抢抢夺夺消消费费者者的的视视线线，因因为为垂垂直直集集中中陈陈列列，符符合合人人们们的的习习惯惯视视线，而且容易做出生动有效的陈列面线，而且容易做出生动有效的陈列面。超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则6、下重上轻原则：、下重上轻原则：将将重重的的、大大的的产产品品摆摆在在下下面面，小小的的轻轻的的产产品品摆摆在在上上面面，符符合合人人们们的的习习惯惯审审美美观

5、。观。超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则7、重点突出原则：、重点突出原则：在在一一个个堆堆头头或或陈陈列列架架上上，陈陈列列公公司司系系列列产产品品时时，除除了了全全品品项项和和最最大大化化之之外外，一一定定要要突突出出主主打打产产品品的的位位置置，这这样样才才能能主次分明，让顾客一目了然，。主次分明，让顾客一目了然，。超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则8、伸手可取原则、伸手可取原则：要要将将产产品品放放在在让让消消费费者者最最方方便便、最最容容易易拿拿取取的的地地方方，根根据据不不同同主主要要消消费费者者不不同同的的年年龄龄身身高高特特点点，进进行行有有效效的的陈陈列列。如，儿童

6、产品应放在一米以下。如，儿童产品应放在一米以下。超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则9、统一性原则：、统一性原则：所所有有陈陈列列在在货货架架上上的的公公司司产产品品，标标签签必必须须统统一一将将中中文文商商标标正正面面朝朝向向消消费费者者，可达到正齐划一、美观醒目的展示效果可达到正齐划一、美观醒目的展示效果。超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则10、整洁性原则、整洁性原则：保保证证所所有有陈陈列列的的公公司司产产品品整整齐齐、清清洁洁。如如果果你你是是消消费费者者，你你一一定定不不会会购购买买脏脏乱乱不堪的产品。不堪的产品。超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则11、价格醒目原则：

7、、价格醒目原则：标标示示清清楚楚、醒醒目目的的价价格格牌牌，是是增增加加购购买买的的动动力力之之一一。既既可可增增加加产产品品陈陈列列的的醒醒目目宣宣传传告告示示效效果果，又又让让消消费费者者买买的的明明白白，可可对对同同类类产产品品进进行行价价格格比比较较，还还可可以以写写出出特特价价和和折折扣扣数数字字以以吸吸引引消消费费者者。如如果果消消费费者者不不了了解解价价格格，即即使使很很想想购购买买产产品品，也会犹豫，进而丧失一次销售机会也会犹豫，进而丧失一次销售机会。超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则12、陈列动感原则：、陈列动感原则：在在满满陈陈列列的的基基础础上上要要有有意意拿拿掉掉

8、货货架架最最外外层层陈陈列列的的几几个个产产品品，这这样样既既有有利利于于消消费费者者拿拿取取，又又可可显显示示产产品品良良好好的的销销售售状状况。况。超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则13、先进先出原则：、先进先出原则：按按出出厂厂日日期期将将先先出出厂厂的的产产品品摆摆放放在在最最外外一一层层，最最近近出出厂厂的的产产品品放放在在里里面面，避避免免产产品品滞滞留留过过期期。专专架架、堆堆头头的的货货物物，至至少少每每二二个个星星期期要要翻翻动动一一次次，把把先先出出厂厂的产品放在外面。的产品放在外面。超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则14、最低储量原则：、最低储量原则：确确保保

9、店店内内库库存存产产品品的的品品种种和和规规格格不不低低于于“安全库存线安全库存线”。安全库存数安全库存数=日平均销量日平均销量补货所需天数补货所需天数 超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则15、堆头规范原则：、堆头规范原则：堆堆头头陈陈列列往往往往是是超超市市最最佳佳的的位位置置，是是公公司司花花高高代代价价买买下下做做专专项项产产品品陈陈列列的的。从从堆堆围围、价价格格牌牌、产产品品摆摆放放到到POP配配置置都都要要符符合合上上述述的的陈陈列列原原则则，必必须须具具备备整整体、协调、规范的原则。体、协调、规范的原则。超市陈列的十五大原则超市陈列的十五大原则n落地陈列落地陈列 14214

10、2n 落地陈列海报落地陈列海报 160160n 落地陈列海报特价卡（仅特价）落地陈列海报特价卡（仅特价）183183n 落地陈列海报特价卡落地陈列海报特价卡(原价与特价）原价与特价）225225KA陈列巡场反馈系统陈列巡场反馈系统各级工作执掌各级工作执掌nKA业务：业务：n每每月月提提供供月月促促销销计计划划、上上架架品品项项、新新店店等等相关资料给陈列员；相关资料给陈列员；n向向陈陈列列员员宣宣达达卖卖场场的的各各项项规规章章制制度度，并并带带领陈列员认识相关的卖场人员领陈列员认识相关的卖场人员;n 坚持每日按时阅读陈列员日报；坚持每日按时阅读陈列员日报；各级工作执掌各级工作执掌n对陈列员提

11、出的异常事项及时处理对陈列员提出的异常事项及时处理,并将并将处理结果回复陈列员处理结果回复陈列员;n提提出出每每日日需需陈陈列列员员协协助助处处理理的的有有关关陈陈列列改改善事项；善事项；n分析市场竞争资讯，制定有效的因应措施；分析市场竞争资讯，制定有效的因应措施；n协助监督陈列员的工作改善。协助监督陈列员的工作改善。各级工作执各级工作执掌n KA业务主管：业务主管：n监督监督KA业务按时提供月促销计划、上架业务按时提供月促销计划、上架品项、新店等相关资料；品项、新店等相关资料；n每日按时阅读陈列员日报，并回复陈列组每日按时阅读陈列员日报，并回复陈列组相关处理意见，同时监督业务执行和工作相关处

12、理意见，同时监督业务执行和工作改善；改善；各级工作执掌各级工作执掌nKA业务主管：业务主管：n负责业务员与陈列员之间的沟通协调，协负责业务员与陈列员之间的沟通协调，协助制定助制定KA客户的拜访频次；客户的拜访频次；n 分析市场竞争资讯，并制定有效的因应措分析市场竞争资讯，并制定有效的因应措施。施。各级工作执掌各级工作执掌n陈列员：陈列员：n完成规定的客户拜访路线和频次；完成规定的客户拜访路线和频次；n陈列维护陈列维护n努力寻求陈列改进努力寻求陈列改进n加大陈列面，争取好的陈列位和第二陈列区加大陈列面，争取好的陈列位和第二陈列区；各级工作执掌各级工作执掌nSPSP执行追踪：执行追踪：n协助业务处

13、理相关事项（如：消费者兑奖）协助业务处理相关事项（如：消费者兑奖）n收集市场竞争资讯；收集市场竞争资讯；n熟悉卖场的规章制度，和店头负责人或陈熟悉卖场的规章制度，和店头负责人或陈列小姐建立良好客情；列小姐建立良好客情；n协助监督业务的工作改善。协助监督业务的工作改善。各级工作执掌各级工作执掌n陈列主管：陈列主管：n规划陈列员路线和客户分级及拜访频次；规划陈列员路线和客户分级及拜访频次；n陈列员的培训和督导；陈列员的培训和督导；n负责与业务及相关部门的沟通协调；负责与业务及相关部门的沟通协调；n不定期抽查陈列员工作和客户的随同拜访不定期抽查陈列员工作和客户的随同拜访相关表格相关表格n陈列员日报：陈列员日报：n KA陈列业务留言表陈列业务留言表：结束语结束语n销售有秘诀销售有秘诀,陈列陈列不可缺不可缺!nKA陈列陈列80%的责的责任在于业务任在于业务!