药店自查报告8篇.docx

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1、药店自查报告优秀8篇康复堂药店成立于20xx年5月，是一家个体零售药店，经营范围包 括：中成药、化学药制剂、生物制品、生化药品、抗生素，药店地址 为温宿县克孜勒镇大十字，经营场所43平方米。经营药品近265种， 全部经营行为均符合国家规定的法律规矩要求，开业以来无经销假劣 药品。药店坚持诚招顾客、信誉第一的经营为宗旨，把GSP作为企业质 量标准，药店开业以来就故意识地根据GSP认证的要求开展经营活 动，力求使质量管理工作规范化。尤其是今年以来，我利用对药品法 律规矩和GSP及其实施细则的不断学习，逐条逐项对比GSP认证的 标准，反复自查整改，收到了显然的效果，药店的质量管理工作水平 有了实质性

2、的提升，本店认为目前已基本达到了 GSP认证标准的要求, 现将本店实施GSP认证工作状况作如下汇报：一、机构设置与人员配置GSP的实施工作涉及药品的购、存、销及售后服务等多个环节，是 全员、全过程的管理。为了保证GSP认证工作的顺当实施，由本人详 细负责GSP认证组织和质量管理工作以及GSP认证工作执行。详细 负责实施本店质量管理制度和经营管理过程中各项质量管理工作的 管理与审核及零售处方审核工作，保证药品和服务质量，本人按上岗 要求经过专业培训取得上岗证，每年定期参与健康体检。历，依据公司实际状况对公司整套质量体系文件，包括质量管理制度、 质量管理职责、程序文件和质量管理记录表，举行评审。评

3、审围绕公 司的管理与职责，人员与培训，设施与设备，进货与验收，储存与养 护，出库与运送，销售与售后服务，门店管理及计算机管理系统的运 行等主要环节根据质量管理程序举行规范运作。根据质量管理程序及质量管理职责的要求，各部门员工按照自己的 岗位工作特征，不断学习、仔细实践、做了大量的工作，也找到了差 距，并实行措施准时改正。对质量管理程序及职责的落实状况现已由 质管部会同业务部举行一次特地检查，从检查结果来看，都能从落实 不抱负到有所提升，再到落实好，是一个循序渐进的过程。利用各部 门努力及互相合作，对质量管理程序及职责有了全面熟悉，现在，绝 大多数员工已能根据程序的要求举行操作。2、人员与培训公

4、司参照GSP中关于职位、岗位的学历或职称的要求，配备了一系 列专业人员。质量管理工作的负责人，具有执业药师资历并注册，有 多年的药品经营质量管理阅历。质量管理机构负责人具有执业药师资 历并注册，有多年的药品质量管理阅历，能独力解决实际经营过程中 的质量问题。质量管理人员为大专学历，质量验收、养护（计量）人 员为高中以上学历，从事另外职位及岗位的人员，均具备相应的学历, 此外公司将密切关注省局有关质量管理人员培训事宜，要求三员乐观 参与省局组织的学习培训。公司严格落实人员定期体检规定，全部新聘人员均利用体检合格后 才正式录取上岗，对质量管理、验收、养护、保管、复核及销售人员 等直接接触药品人员方

5、案每年举行了一次健康体检，要求必需合格, 并采取健康档案管理。公司对新聘人员均举行了药品管理法、GSP以及相关岗位岗前培 训，培训合格后，由市局进一步考核合格发给上岗证，方可上岗，公 司的质管员、验收员、养护员、营业人员以及公司负责人，均取得了 上岗证。公司按年度培训方案对在职员工举行系统培训，培训方案的内容包 括：药品管理法律规矩、专业技能、药品学问、职业道德等。20XX 年方案支配集中培训18次，以及不定期对个别岗位人员的单独辅导。 接受培训人员包括各级负责人及各岗位工作人员，培训成果均达及 格要求，同时，对每个员工都建立了教导培训档案。利用参与药监局培训，企业内部培训，公司各级员工已对G

6、SP及其 相关学问有较高的熟悉和理解，工作意识、态度、本事、效率均比培 训前有较大提升。3、设施与设备设施与设备是保证药品质量的基础，公司对实施GSP在硬件方面投 入了大量资金，公司阴凉仓库500平方米，验收养护室20平方米， 按GSP要求对库房举行了合理布局，建立40多立方的冷酷，配备制 冷机组二台、配用发电机一套，120空调3台、35空调7台，温湿度 计8个，换气扇5个。公司目前拥有运送车辆2辆，并预备了冷藏箱 2个以备低温药品的运输。仓库对门窗举行了避光及防虫、防鼠处理， 购置了底垫、库内装卸车等符合药品储存的要求的设备。库房内消防 设施完备，库内地面干净，墙体、顶棚光滑，门窗结构牢固、

7、严密, 符合平安防盗要求。为了强化药品质量管理，确保购进、销售的药品质量合格，公司不 断完美验收及养护设备，配置有分析天平一台、澄明度检测仪一台、 标准比色液一套，计量器具分析天平及温湿度计均送相关法定检定部 门举行检定，检定结果合格，保证了药品验收养护的需要。公司对全部验收养护仪器、设备由养护员专人管理，建立了仪器、 设备档案，定期举行保养维护，对仪器、设备的使用仔细作了使用记 录，确保了验收养护仪器、设备的正常运行。4、药品进货管理药品购进工作质量的好坏，直接关系到企业经营药品质量的凹凸， 关系到人民的用药平安和身体健康，所以，药品购进质量的管理至关 重要。为保证进货质量，公司以“质量第一

8、为进货原则，按照首营企业 质量审核程序和首营品种质量审核程序的规定，要求选购部经 理或选购员在选购进货时严格审核供货单位提供的合法证照与相关 资料，由质管部审核把关，对首营企业、首营品种采取先审批、后经 营，严格根据要求鉴定明确质量条款的购货合同以及质量保证协议落 实，做好选购方案、电话订货记录及购进记录等。公司建立了合格供 货方的档案，药品质量档案等，便于公司对供货单位的质量信誉以及 所供药品的质量的考查、分析。以便确立合格供货方，择优采购5、药品验收的管理验收是药品入库前控制质量的重要环节，验收的目的是保证入库药 品质量合格、防止不合格药品入库。为严格把好药品验收入库这一重 要关口，公司设

9、立了验收组，按GSP要求严格落实验收程序，对购进 药品依据法定质量标准及购货合同的质量条款举行逐批验收，认真查 验到库药品的相关标识与附件，同时对首营药品向供货方索要该批号 的检验报告书，并仔细做好验收记录以及相关配套记录。凡未阅历收 的药品坚定不入库，需要双人验收的药品，严格落实双人验收。有效 地保证了公司经营药品的质量，。6、药品的储存与养护储存与养护是药品经营企业的重要工作之一，也是保证药品质量的 重要环节，按照储存条件要求，公司拥有500多平方米阴凉库。在各 库区及验收养护室内均配置了空调、换气扇、温湿度计，保证冷库的 温湿度符合低温储存药品的要求，公司按阴凉库的标准设立了易串味 库、

10、危急品柜，中药饮片库等，特地用于储存相应的药品。此外公司 配备了特地负责退货区及不合格品区的保管人员，库区内药品严格按 剂型、按批号整齐堆放，干净大方，既做到了五距规范，又使库容获 得合理应用。药品养护工作由2名养护员负责，并指导保管员对库存 药品举行合理储存，按季、按月完成在库药品的养护及重点品种养护 工作，按月举行近效期品种催销等工作，并按要求做好以上一系列记 录。建立养护设备的使用、修理、保养等台帐和建档工作，以确保在 库药品质量不因储存养护不合理而变质。7、出库与运送发货、复核、运送是防止不合格药品进入门店流通环节的重要关口。公司保管员遵照先产先出，近期先出和按批号发货的原则发货，复

11、核员将发至配货区的药品逐一对比出库单，举行复核，并检查所发出 药品质量，同时做好复核记录，以便采取药品质量出库跟踪。对有问题的药品坚定停止 发货，保证出库药品合格率为100%。为保证药品在搬运、运送过程中的质量，公司搬运人员严格根据包 装标示图举行搬运、装卸。对于有温度储存要求的药品，运送员采纳 了特地的保温及冷藏设备，最大限度地保证了药品在搬运、运送途中 不受外界条件影响而变质。8、销售、售后服务与门店管理为做好销售、售后服务工作，营业部对各门店举行有效管理，协作 综合办做好门店形象统一，统一选购，统一储存，统一管理，严禁门 店自行选购药品，员工着装统一，按公司制度及按员工手册统一考核， 使

12、用文明服务用语，关怀客户，设立询问台，热心服务，耐心解答客 户提问，正确介绍药品性能功效，宣扬公司质量、方针任务。同时， 公司制定了质量投诉查询管理制度、药品不良反应监测报告制度、药品召回管理制度等，要求营业人员仔细做好售后服务及药品质 量追踪工作，恳切征求顾客对销售药品的质量和不良反应状况及服务 质量提出看法或建议，为改进我们的工作提供参考。虽然目前尚无质 量事故投诉、不良反应报告和药品召回的状况，但我们也将坚持常抓不懈。9、计算机管理系统我公司使用软件是千方百剂，可以满足平时经营需要和接受远程监 控，各关联环节受控较好，站点设置有选购、销售点，验收点、入库 点、出库复核点及门店收款等共有计

13、算机20余台，彻低能满足公司 经营管理需要。10、质量管理体系内部审核公司围绕药品流利用程的特征，在药品的进、存、销及门店管理等 四个环节的质量管理控制做了大量工作，为验证公司质量管理体系的 符合性、有效性，确保质量管理体系持续有效运行，按照GSP及其检 查条款及相关法律规矩，组织了审核小组，对影响药品质量和服务质 量的职能部门和相关场所（包括质管部、选购部、营业部、储运部、 财务部及门店管理等GSP规定的187条）举行了内部自查审核，审核 人员包括总经理、质量副总、各部门负责人及质管员。利用这次内审 检查状况来看，我公司绝大部分工作均已根据GSP规定和要求去做, 审核结果为无严峻缺陷，基本达

14、到了 GSP认证的标准。但公司在实施 GSP工作中仍存在有不足的地方，如公司人员业务水平有待提升，售 后服务不够主动等一系列问题直接或间接影响公司经营，所以我们还 要继续努力，提升业务学问，不断规范和完美公司规则制度，以吸引 人才，开展多方位服务，增进企业正向进展。药店自查报告篇六上蔡县鸿康医保定点零售药店，按照上蔡县人劳局要求，结合年初定点零售药店服务协议仔细对比量化考核标准，组织本店员工对 全年来履行定点零售药店服务协议工作开展状况做了逐项的自检 自查，现将自检自查状况汇报如下：基本状况：我店经营面积40平方米，全年实现销售目标万元，其中 医保刷卡万元，目前经营品种3000多种，保健品多种

15、，药店共有店 员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人。自检自查中发觉有做得好的一面，也有做得不足之处。优点：（1）严格遵守药品管理法及上蔡城镇职工基本医疗和疗保险 暂行规定；（2）仔细组织和学习医保政策，正确给参保人员宣扬医保政策，没 有出售任何另外不符合医保基金支付范围的物品；（3）店员乐观热烈为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任 何投诉发生；（4）药品摆放有序，清洁卫生，严格落实国家的药品价格政策，做 到一价一签，明码标价。存在问题和薄弱环节：（1）电脑技术使用掌控不够娴熟，特殊是店内近期新调入药品品种 名目没能准时精确无误维护进电脑系统；（2）在政策落实方面，店员对相关配套政策领

16、悟不全面，理解不到位，学习不够深化详细，致使实际上机操作没有很好执行到实外；（3）服务质量有待提升，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性 能功效了解和推广宣扬力度不够;（4）对店内设置的医保宣扬栏，更换内容不准时。针对以上存在问题，我们店的整改措施是：（1）强化学习医保政策，常常组织好店员学习相关的法律规矩学问、 知法、守法；（2）提升服务质量，认识药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的 用法、用量及注重事项，更好地发挥参谋顾问作用；（3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用娴熟操作训练。（4）准时并正确向参保人员宣扬医保政策，全心全意为参保人员服 务。最后希翼上级主管部门对我们药店平时工作赋予举行

17、监督和指导， 多提珍贵看法和建议。药店自查报告篇七一、企业概况：我药店成立于200x年x月x日，企业性质为个人独资企业，注册地 址为淮安市XX区XX路xx号，注册资金为XX万元。药店营业场所XX 平方米，仓库xx平方米，办公及辅助区面积x平方米。目前共有人 员X人，其中药学专业技术人员X人，质量管理员（兼验收员）X人， XX学历，职称为XX,养护员X人，XX学历。药店经营范围为中成药、 化学药制剂、抗生素、生化药品，经营药品品种达XX个，200x年实 现销售xx万元。为确保GSP认证，公司花费近x万元对内部硬件举 行了改造，添置了与门店要求相应的一系列硬件设施设备，并进一步 健全和完美了各项管

18、理制度。二、企业GSP质量体系自查总结（一）管理职责为全面开展、实施GSP认证工作，药店首先结合企业实际和GSP要 求，修订和完美了 xx项质量管理制度和岗位质量职责，并准时对药 店全体员工举行了学习和传达。为确保各项制度可以不折不扣地落实, 我店每（年、半年、季度、月）组织对制度落实状况举行检查和考核， 并做好记录，考核结果与员工奖金挂钩。（二）人员与培训药店目前共有人员x人，企业负责人为XX学历，xx职称，认识有关 药品的法律规矩。质量负责人xx学历，xx职称（资历），质管部经理 xx学历，xx职称（资历）。其他员工x名，均经药品监督管理部门培 训考核合格后持证上岗。以上人员均持有健康证，

19、并建立了健康档案。药店自成立以来，每年年初制定年度培训方案，并按方案实施。一 年来，药店自行组织各类培训x次，其中药品管理法制培训x次，药 店质量管理制度培训x次，药品专业学问培训x次，参与药监部门组 织的GSP培训x次，我店的执业药师每年参与省药监局组织的继续教 导。（三）设施与设备我店营业场所xxm2,环境干净。营业场所、办公、生活区别开。门 窗结构严密，货架、柜台齐备。配备符合药品储存陈设的各项设施设 备，主要有冰箱x台，地架x个，空调x台，温湿度计x只，鼠夹x个，避光用窗帘等。（四）进货与验收我店购进药品严格根据药品购进制度的规定和程序举行。对供货单 位、购入药品及供货单位销售人员的合

20、法性严格审核，与供货单位每 年签订质量保证协议，并明确质量条款。购进药品均有合法票据，并 建立了购进记录，票、帐、货相符。对购进的药品，验收人员按照原始凭证逐批验收，并建立验收记录。 验收中，根据要求对药品的外观性状以及药品内外包装、标签、说明 书、标识等内容举行具体检查，首营品种须有该批号药品的检验报告 书，进口药品须提供加盖供货单位原印章的进口药品注册证和进 药品检验报告书，中药饮片必需标明品名、生产企业、生产日期。（五）陈设与储存陈设药品做到药品与非药品分开，处方药与非处方药分开，内服药 与外用药分开，拆零药品和易串味药品专柜陈设，商品摆放整齐美观, 类别标签放置精确，字迹清楚。对陈设药

21、品举行检查并记录，发觉质量问题准时举行处理。我店每XX对储存药品巡检一次，并建立养护记录，对有效期在X个 月内的药品按月填报近效期药品催销表。天天上下午各一次定时对温 湿度举行监测并记录，发觉超出规定范围，准时实行调控措施。对养 护用仪器设备定期检查修理，建立设备档案。仓库划分了合格区、待验区、退货区和不合格区。并按要求采取了 色标管理。二、重视宣扬及教导培训工作为了顺当实施GSP认证工作，提升本人专业素养和质量意识，本人 乐观参与岗位技术培训、营销技术培训及GSP专项学习等，GSP专项 学习内容涉及药品经营的，相关法律规矩、药品质量管理学问以及药 店制定的质量管理制度、工作程序、质量职责等。

22、利用学习培训，提 升了本人的专业素养及岗位技能，使我熟悉到GSP是药品经营活动必 需遵从的准绳，确保了 GSP认证工作的顺当举行并落到实处。三、完美质量管理制度按照药品管理法、药品经营质量管理规范及药品零售企业 GSP认证检查评定标准的要求，结合本店自身的实际状况，本人制 定了药店质量管理制、药品质量控制程序，让自己明确岗位质 量管理规定，使工作有章可循。四、加大硬件投入，完美设施设备为了有效实施GSP认证工作，改善药品经营和储存条件，本店购置 了与经营规模相适应的调温调湿通风设备；同时配置了货架，并添置 了防鼠设备，店内达到了防尘、防潮、防污染及防虫、防鼠、防霉变 的要求。五、严格把关，强化

23、购、存、销质量管理为保证质量管理工作有效到位，药店对药品购、存、销等环节举行 全面系统的管理，全程跟踪，同时药店对经营全过程的管理都有具体 真切的记录,保证药品进货渠道合法,药品质量合格、管理跟踪到位， 有效地防止各类质量事故的发生。药店开业以来无经销假劣药品，未（六）销售与服务我店在销售中，遵守有关法律、规矩和制度，营业员能正确介绍药 品的使用办法和注重事项，营业时光内有执业药师在岗。营业场所内 设有询问台，店堂内明示服务公约，公布监督电话，设置了顾客看法 簿。对顾客提出的批判或投诉可以仔细对待，准时处理并做好记录。 店堂内无非法药品广告。我店于200x年xx月份根据GSP条款举行了全面自查

24、，认证的各项 预备工作已基本执行到位，现提出认证申请，希翼各位专家早日莅临 检查指导并对我们的工作举行核查。药店的自查报告篇八一、企业概况我店是经xxx县食品药品监督管理局批准于20xx年4月成立的药品 零售企业。企业负责人：XXX,企业性质：个体；注册地址：XXX,营 业面积XXX平方米，经营范围：中药饮片、中成药、化学药制剂、抗 生素、生化药品、生物制品。自开业以来，我店向来以GSP为准则, 遵从“管理规范、品质保证、服务周到、信誉优良的质量方针，建立 了包括组织结构、职责制度、过程管理和设施设备等方面的。质量管 理体系，目前经营三佰余个品种。现有员工xxx人，其中药师xxx名， 全部人员

25、均具有XXX以上学历。从事药品经营的专业人员占总员工数 的50%以上，为了保证药品质量与人民的用药平安有效，我店设置了 质量管理员，特地负责药店的质量管理工作，同时还设置了质量验收 员、养护员。从事质量管理的人员2人，占总员工人数的40%以上。 药学技术人员配置彻低符合药品经营质量管理规范的要求。二、管理职责我店按照有关法律、规矩和GSP要求，设置了质量管理员、验收员、 养护员。同时，结合本企业实际制定了包括各岗位质量责任、药品购 进管理规定、首营企业和首营品种审核管理规定、药品验收管理规定、 药品储存管理规定、药品陈设管理规定、药品养护管理规定、药品销 售管理规定、药品拆零销售管理规定、退换

26、货管理规定、药品不良反 应报告管理规定、不合格药品管理规定、处方药与非处方药分类管理 规定、质量事故管理规定、质量信息管理规定、卫生和健康管理规定、 服务质量管理规定、设施设备管理规定等xx项质量管理规定。建立 了包括组织机构、职责制度、过程管理、设施设备等方面的完整的质 量管理体系，强化药品在购进、储存、销售等环节的质量管理。并方 案每半年对各项质量体系的落实状况都有检查和记录。三、人员与培训本店向来注意员工的继续教导，从事药品质量管理工作的刘红瑛同 志具有药师资历，从事医药经营管理3年，认识药品管理相关法律规 矩，认识门店管理，具有丰盛的经营质量管理阅历，具备全面组织协 议各项工作开展的本

27、事。为了提升员工的综合素养及员工的质量意识, 确保GSP的顺当实施，本店还组织验收员、保管员、营业员参与市局 有关部门的培训，并取得上岗证。同时制定了具体的全年培训方案， 定期对员工举行了培训，培训内容涉及药品管理法、药品管理法 实施条例、药品经营质量管理规范等法律、规矩和专业学问等内 容，实行相应的方式举行考核，并建立了培训档案。为了确保药品质量，防止精神病、传染病和其他可能污染药品疾病 的人员污染药品，按照GSP要求，本店全部员工都要求举行体检，没 有发觉身体不合格人员，并为全部员工建立了健康档案。四、设施和设备本店营业面积55平方米，与经营规模适应。营业用货架、柜台齐全， 销售柜组的各类

28、标志醒目、干净，生活区与生活办公都做到了有效隔 离，避开了对药品质量产生的不良影响，符合GSP规定。五、进货与验收本店购进药品把质量放在首，制定了药品购进管理程序并能严格根 据药品的购进管理程序，严格审核供货企业的合法性和购进药品的合 法性及供货方销售人员的合法性，切实把好药品购进质量关。对首营 企业举行了合法资历和质量保证本事的审核，仔细填写了首营企业 审批表，并建立了购进记录，做到票、账、货相符，各原始资料项 目齐全、内容正确、真切有效。验收员严格根据规定验收药品，按照药品管理法等法定标准和 合同要求的质量条款对购进、销后退回药品举行了逐批号验收，同时 对药品的包装、标签、说明书及有关药品

29、质量、药品合法性的证实文 件举行了逐一检查。验收员按照质量验收实际状况，将验收药品的质 量状况记录下来同时做出验收结论，并保留验收记录。对不合格药品 举行拒收，并报质量管理员。六、陈设与储存本店对所经营的药品严格根据药品经营质量管理规范的要求， 做到四分开的原则，即药品与非药品，内服与外用药分开存放，处方 药与非处方药分柜摆放，易串味的药品与普通药品分开存放，并按照 药品的特性举行存放，拆零药品集中存放于拆零专柜，保留原包装标 签和说明书。为保证药品储存质量，药品养护员对陈设的药品每月举行定期检查, 对易变质、近效期、易潮解的药品每周举行了质量检查，发觉的问题 准时实行有效的处理措施。同时做好

30、养护检查记录，定期汇总、分析 和上报药品养护质量信息、。发觉近期药品准时填写药品催销记录表 并做出标记告诉全体员工，对不合格药品准时下架，并通知质量管理 员。七、销售与服务本店为了保证顾客的用药平安与合法权益，制定了药品销售管理制 度，规范门店员工的药品销售行为，销售药品时，以药品说明书内容 为准，正确介绍药品的功能主治与适应症，用法用量、不良反映、禁 忌及注重事项，不夸大药品疗效，销售处方药时，处方经过药师审核 才调配的销售并在处方上签字，保存两年备查。本店营业时光内都有 药师在岗，并佩戴标有姓名和技术职称等内容的胸卡，为顾客提供用 药指导，同时公布了本店的询问电话和当地药监部门的监督电话，

31、对 顾客的批判和投诉准时处理解决。八、存在问题及改进措施：我店依据药品经营质量管理规范及其实施细则举行严格自查，发觉也存在一些不足，如：员工专业学问、管理水平、操作技能有待 提升；药品质量档案建立不齐，药品质量信息收集不够等问题。针对 以上问题，本店打算强化员工培训；重新对陈设的药品举行了检查, 同时要求质量管理员在以后的工作中仔细收集药品质量档案与药品 质量信息。经过对存在问题的准时整改，本店基本上符合GSP认证标准，特向 贵局申请认证。浮现与药品质量有关的不良反应及客户投诉。六、药店在药品的购、存、销及售后服务过程中，详细做到以下几占八、1、药品的购进严格根据本药店的质量管理制度落实，强化

32、对供货企业质量保证体 系的审核，要求供货方提供加盖公章的药品经营许可证及营业 执照复印件，建立供货企业档案，强化对供货方药品销售人员的资 历审核，并与供货方签订质量保证的。协议；购进进口药品要求供货 方提供加盖供货单位质量管理机构原印章进口药品注册证或医 药产品注册证、进口药品检验报告书的复印件：从源头上把好质 量关。2、药品的验收关本人按照相应的法律规矩、合同的质量条款以及质量标准，对药品 的外观外形、包装及标识严格的验收，不符合要求的坚定予以拒收。3、规范药品陈设管理药店按照GSP要求,规范药品陈设管理工作，做到按用途分类摆放， 同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存放,

33、 处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放，并标志显然、清楚。 每月对陈设药品举行检查并照实记录。4、重视药品的养护工作按照药店的质量管理制度，我按照药品储存条件对药品举行合理的 储存及陈设，每日上午、下午及时记录营业场所的温湿度状况，在温 湿度不符合药品储存要求时，准时实行调控措施。同时按季对库存普 通药品举行循检，对重点养护品种每月举行循检，重点养护品种还建 立养护档案，养护记录做到真切、完美、规范。5、做好药品的销售工作为规范药品经营业行为，给消费者提供放心的药品和优质的服务， 处方药调配经处方审核复核，另外药品销售人员能坚持问病，做到“三 问，即：问病情、问性别、问年龄的“三交代，即交

34、代服法、交代 用量、交代注重事项，按照顾客所购进药品的名称、规格、数量、价 格核对无误后，将药品交与顾客，确保人民用药平安有效。同时、药 店在营业店堂内明示服务公约，公布监督电话和设置顾客看法簿；并 提供询问服务，指导顾客平安合理用药。利用实施GSP认证，本店经营质量管理体系获得不断完美；经营质 量管理水平获得不断提升；信誉获得增加；本店得以持续壮大与进展。 固然对比药品经营质量管理规范及实施细则的各项条款标准，药 店的质量管理工作尚有一些薄弱之处，有待进一步改进。利用这次自 查，基本可以达到GSP认证的规范要求，乞求上级有关部门对我店举 行药品经营质量管理规范的认证。药店检查自查报告篇二接你

35、处的通知，x药业公司准时开会传达布置工作，要求我们下属各 经营企业在本部门内部赶紧开展自查自纠工作，对比国家食品药品监 督管理法和GSP管理的规定，严格自查，并按照各自的状况写出自查 报告。我们x药业五部根据要求，仔细举行了自查，现将自查结果汇报如下：我们接到通知后，全体员工行动起来，在我部负责人的带领下，对 门店内部举行了全面的检查，检查用了一天的时光，最后我们汇总了 检查结果发觉有如下问题：1、门店提醒、警示顾客的牌子老化，失去美观了。我们准时举行了 更改，现在已经更换了新的警示牌。2、整体药店卫生还能够，但有的死角卫生打扫不够整洁。比如各柜 台的最下面一格，里面卫生打扫不彻底。当场对售货

36、员举行了批判教 导，并要求他以后一定改正。3、近效期药品没有准时关注，以至顾客看到时才发觉了问题。以后 一定仔细举行陈设检查。4、温湿度记录书写不够规范，字体有些潦草看不清。总之，利用这次检查，我们发觉了我们工作中存在的这样和那样的 问题。我们一定要以这次检查为契机，仔细整改，努力工作，把我门 店的经营工作做的更好，让顾客惬意，让群众真正用上放心药。药店的自查报告篇三接你处的通知，市三力药业公司准时开会传达布置工作，要求我们 下属各经营企业在本部门内部赶紧开展自查自纠工作，对比国家食品 药品监督管理法和GSP管理的规定，严格自查，并按照各自的状况写 出自查报告。我们三力药业五部根据要求，仔细举

37、行了自查，现将自 查结果汇报如下：1、门店提醒、警示顾客的牌子老化，失去美观了。我们准时举行了 更改，现在已经更换了新的警示牌。2、整体药店卫生还能够，但有的死角卫生打扫不够整洁。比如各柜 台的最下面一格，里面卫生打扫不彻底。当场对售货员举行了批判教 导，并要求他以后一定改正。3、近效期药品没有准时关注，以至顾客看到时才发觉了问题。以后 一定仔细举行陈设检查。4、温湿度记录书写不够规范，字体有些潦草看不清。总之，利用这次检查，我们发觉了我们工作中存在的这样和那样的 问题。我们一定要以这次检查为契机，仔细整改，努力工作，把我门 店的经营工作做的更好，让顾客惬意，让群众真正用上放心药。药店检查自查

38、报告篇四为深化贯彻执行山东省药品使用质量管理规范，提升医疗质量 和整体素养，对我们医院药房的状况举行了仔细、全面查，自查状况 如下：一、药房工作人员仔细学习并落实药品管理法和有关药事法律 规矩,严格遵守各项操作规程,有专人负责药品的质量管理工作。二、 制定了学习方案，业务人员定期举行法律学问和专业技术学问的学习, 提升业务人员的综合素养和业务技术水平。三、购进药品时严格审核供货单位，购进药品及销售人员的资质， 确保从具有合法资历的经营企业选购合格药品。四、后期建立建全进货检查验收制度。主要内容有：药品通用名称、 规格、批准文号、批号、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、 购进日期等。验收药品

39、做到要：帐、票、物相符。验收记录按规定期 限保存。五、验收需要保持特别运送条件的药品时，同时检查运送条件是否 符合要求，并做好记录，对不符合运送条件的药品不予接收。六、药房干净有序，存放、陈设药品有专用货架和药橱，需冷藏、 避光储存的药品在相应条件下存放。有须要的防尘、防潮、防火、防 盗、防污染、防鼠设施，对全部设施设备、养护用仪器定期保养，准 时修理。七、定期对储存和陈设药品举行质量检查，天天观看室内温湿度。 陈设药品按照剂型分开摆放。药品与非药品、内服药与外用药分开摆 放。八、调剂室干净，药品与所用物品固定放置，工作人员严格根据调 剂室操作规程落实，调配时做到“四查十对不合格处方拒绝发药，

40、发 药时仔细核对，杜绝差错事故发生。九、药品按先产先出，近效期先出和按批号发药的原则。效期半 年之内的药品填写效期药品记下簿，报损药品填写报损单，准时销毁。十、仔细落实药品不良反应报告制度，有专人负责药品不良反应信 息的收集和上报工作。发觉药物不良反应准时填报药品不良反应/ 大事报告表向上级有关部门报告。十一、每月盘点一次，帐物相符药店的自查报告篇五随着GSP在全国的开展，在我国强化药品质量监管的大环境下，公 司领导充分熟悉到实施GSP是药品经营企业适应市场经济进展的必 定，是企业强化自身管理，求得自身生存，不断增加企业竞争力的必 由之路，因此打算以GSP认证为契机，全面推动和提升公司的经营和

41、 质量管理水平。一、企业概况淮北市金宝康药业有限公司成立于20XX年，20XX年12月成为药品 零售连锁公司，注册资金100万元，位于淮北市相山区泉山南路梅苑 社区二片区D栋L至G门面房。公司现有在册员工57人，其中执业药师9人，主管药师1人，药土 2人，药学及相关专业人员50余人，占公司总人数的87%,从事质 量管理、验收、养护的工作人员21人，占员工总数的36%。公司的药品经营范围为处方药、非处方药、乙类非处方药、生物制 品、中药饮片、中成药、生化药品、化学药制剂、抗生素等经营项目。 公司经营的药品品种累计3000余个，年销售额每年1000多万元。为利用GSP认证，公司投入八十余万元资金对

42、软硬件举行增强和改 造。尤其对仓储投入较大，对设施设备按GSP要求举行了改扩建。二、GSP开展及自查状况为了利用GSP认证，公司于20XX年10月成立了以法定代表人为组 长，各部门负责人为成员的质量管理领导小组，于今年十二月初成立 GSP认证领导小组，负责GSP认证工作。利用不断的总结学习，围绕 药品流利用程的特征，从购进验收、储存养护、门店销售三个重要环 节入手，建立健全质量管理组织机构，完美质量管理制度、职责与程 序，改善药品经营质量管理软、硬件设施，强化药品 经营过程的管理与现场管理等一系列措施，使公司的质量体系更趋科 学、合理，使我们的GSP各项工作越发完美。现将GSP的开展及自 查状

43、况报告如下：1、组织机构及程序制度公司严格根据药品管理法及药品经营质量管理规范的要求， 以质量为中心，设立了由法人任组长，小组成员为各部门负责人组成 的GSP领导小组，全面负责公司质量管理工作。公司除总经理外，设 有质量副总经理，质管部、营业部、选购部、储运部、财务部、综合办、经理室等部门， 质量管理人员由质量副总经理张永政及质管部部长廖春燕、质量管理 员权丽颖、验收员谢静、朱曼组成，负责贯彻执行药品管理法和 GSP实施，负责药品经营全过程的质量监督；营业部由谢春娇负责、 选购部由总经理廖春雷兼任，储配部由谢雪英负责，保管员养护复核 人员有张亮、徐园园等人，负责药品的接收、在库管理、发运等工作； 财务部由经理邵士宏主持，负责企业财务管理，处理财务关系，为企 业生存进展提供有效的资金支持，综合办由谢静负责，分管人事、防 损等平时事务处理。按照药品管理法及GSP要求，结合本公司的实际状况，公司由 总经理牵头，质量管理部详细负责，组成了质量管理体系文件制定小 组，成员由各部门负责人及部门关键岗位人员构成，按照药品管理 法和药品经营质量管理规范以及参考其他企业的胜利模式和阅