创新创业理论与技术 (58).pdf

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1、创新创业理论与技术 任务一 创业项目的微博营销 Micro blog marketing of entrepreneurial projects项目四 创业项目营销推广知识点4：微博营销案例分析案例一：特仑苏：公关代理，收集民调，提升体验第四部分微博营销案例分析微博营销的目的和实现途径运营微博目的实现途径与特仑苏的直接消费群体和“非直接消费群体”建立面对面的沟通平台，收集最真实的消费者民调”通过“爱猜特仑苏”等一系列活动的展开，进一步提升特仑苏的品牌体验。”富有人情味的交流沟通；一些有着浓烈特仑苏印记互动活动的设计。第四部分微博营销案例分析发布微博的内容分类内容一转发或评论与品牌相关话题：与品

2、牌直接相关的，通常包含品牌关键字的微博信息。内容二转发或评论与品牌无关话题：与品牌并不直接相关，多为当前社会热点。内容三有奖互动活动：特点是有一定趣味性，可参与，有奖品。第四部分微博营销案例分析发布微博的内容分类内容四发布相关线下活动：与品牌直接相关的线下活动信息，通常包含品牌关键字。内容五对话：主要是通过转发或回复，主动接触提及特仑苏的微博用户，并产生进一步对话的可能。内容六无关主题：与品牌不直接相关的信息，不排除某些看似无关的内容，其实是有意针对目标受众喜好而设计的。第四部分微博营销案例分析特仑苏微博营销分析类别数量转发总量平均每条转发评论总量平均每条评论转发或评论与品牌相关话题22313

3、1422010转发或评论和品牌无关的话题815271发布相关线下活动7172101对话24552291无关主题51182411022综合75233031203527第四部分微博营销案例分析 从数值上看，举办有奖活动显然是效果最好的渠道，但要考虑如下因素：(1)需要花更多钱。相对于其他几乎免费的类型而言，有奖活动通常意味着需要立刻掏出真金白银。(2)需要花更多时间。制订规则，统计并发放奖品，都需要花比发布一两条微博多得多的时间，而这部分工作暂时还没有专用的工具，只能依靠手工劳动，更加降低了效率。奖品的激励可能导致带来类似虚假流量的“虚假关注”和“虚假评论/转发”。第四部分微博营销案例分析案例二：

4、野兽派 成功模式：故事营销第四部分微博营销案例分析为什么传统简单的花店生意会有如此新鲜的生命力?答案是，他们卖的不仅仅是花。小故事：莫奈花园 2011年年末，顾客Y先生在野兽派花店订花，希望能表现出莫奈的名作睡莲的意境，可是当时并没有合适的花材进行创作。几个月过后，店主兼花艺师Amber想起日本直捣的地中美术馆，从中获得灵感，做成了后来野兽派花店的镇店作品之一，“莫奈花园”。与其他花店不同的是，野兽派花店倾听客人的故事，然后将故事转化成花束，每束花因为被赋予了丰满的故事而耐人寻味。第四部分微博营销案例分析第四部分微博营销案例分析案例点评野兽派的花艺在上海花艺圈绝对不算是最好的；但野兽派的成功源自于故事营销。对于许多花店粉丝来说，成为故事的男女主角，围观寻常生活中有趣的细节，已经成了一种买花之外的附加值。野兽派的成功告诉我们，原来电商有这样的一种经营方式。利用微博病毒式的故事传播免费获得大量的潜在客户，而动辄几百上千的礼盒又保证了毛利。这完全颠覆了传统电商拼的刺刀见红拼价格的悲催局面。后续发展：野兽派在2012年8月终于上线了网店，除了花艺外，还扩展到了干花、香氛蜡烛、配饰等更多的品类。小 结通过本任务内容学习：1.了解微博营销的基本概念2.掌握微博营销的流程和技巧THANKS