专题资料（2021-2022年）1企业文化.doc

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1、1 1、职业安全健康方针：、职业安全健康方针：安全第一，预防为主；以人为本，提高素质；抓住关键，有效管理；依靠科技，持续改进。2 2、中矿金业标志释义中矿金业标志释义：坐落于北截办公楼前绿草坪上的不锈钢雕塑是中矿金业的标志，由三根高度不同的巨大不锈钢铸件和一个直径 1.50 米的圆球组成。三根不锈钢柱代表“科学决策，科学技术，科学管理”的经营方针，三角形寓意基础稳固，三根不锈钢柱托起的圆球寓意中矿金业的事业如日中天，整体寓意是“三足鼎立，铸造辉煌”。3 3、企业精神企业精神奋斗、创新、持久、发展；忠孝、仁义、博爱、善待：中矿金业的企业精神，反映了企业在不同历史发展阶段的工作指导思想。北截金矿从

2、 1996 年起，用了三年的时间，完成了三个阶段的跨越（第一阶段：整顿、调整、稳定、提高；第二阶段：巩固、深化、开拓、发展；第三阶段：奋斗、创新、持久、发展）；招金股份从 2001年 4 月起用了不到一年的时间，完成了“教育、调整规范、振兴”的第一阶段工作目标，从 2002 年起，进入了“奋斗、创新、持久、发展”阶段。4 4、经营方针经营方针：科学决策、科学技术、科学管理。“三大科学”是立矿之本，强矿之道。“科学决策”确定了企业正确的发展模式和发展方向，奠定了企业坚实的发展基础，代表着广大职工的根本利益；“科学技术”抢占了行业技术的制高点，提升了生产工艺的技术含量，代表着先进的生产力；“科学管

3、理”创造了独具特色的、催人奋进的企业文化，使职工形成了统一的价值观和团队精神，代表着先进的文化。“科学决策”主要解决生产结构和发展模式问题；“科学技术”主要解决运行质量和发展速度问题；“科学管理”主要解决干部职工的思想观念问题。5 5、团队精神团队精神：视权力为责任，视事业如生命，视死如归；执著追求，追求卓越。中矿金业的团队精神体现了强烈的社会政治责任感，体现了拒绝平庸，无畏无惧，争创一流的意识。6 6、发展观念发展观念：增值才是发展。“资源有限，创造无限”，投入必须是“有效投入”发展并不是把资金变成厂房、设备甚至生产出产品的过程，而是资本的增值过程，是政治文明、物质文明和精神文明的全面、协调

4、、可持续发展，是人与自然的和谐共处。7 7、发展模式发展模式：不求最大，但求最佳。企业发展要以内部运行质量为基础，追求卓越管理，创造一流效益，实现“最大”和“最佳”的统一。或：主导产业做大做强，非金产业做优做精。8 8、产品、产品人品人品”论：论：企业靠产品，产品靠质量，质量靠人品，人品靠意识，意识靠制度，制度靠文化。“产品”是所有工作、所有行为的集合，“人品”是所有行为轨迹的反映。应当自觉做好工作（产品），以证实自己具有的素质和存在价值（人品）。“人品产品”论揭示了产品与人品的内在联系，强调人的素质的重要性，要求职工自觉塑造良好的人品，通过工作舞台展示自身的素质。9 9、价值观：、价值观：小

5、私为私、大私为公。忽视集体利益与社会利益的极端个人主义为“小私”，应当摒弃；利己、利人、利社会的思想和行为是“大私”，应当倡导。爱国主义、集体主义都是大私。充分利用人的自私属性，激发人的主动性、创造性，鼓励人们在为社会创造财富的同时体现自身的价值。这个理念的精髓包括两点：（1）在尊重社会和他人利益的前提下，去追求个人利益的最大化。（2）只有个人潜能的充分发挥，才有社会发展和文明进步。1010、只有奉献才能发展、只有奉献才能发展：“人间正道是沧桑”，“闪光的人生在于奋斗”。强调每个职工为了企业和自己的生存发展，对待工作要尽心尽力并尽职尽责。1111、我们遵循的关系准则我们遵循的关系准则：真诚相待

6、、互惠互利、共同发展。企业与社会之间、企业与职工之间、职工与职工之间，只有遵循这一原则，才能构筑“双赢”的局面。1212、公司的用人观念：、公司的用人观念：德才兼备、德为基础、才为参考。万事德为先，有德事能成。强调人品的重要性，注重人的思想素质和综合才能。1313、我们遵循的道德准则：、我们遵循的道德准则：求实、求善、求忠。一个高尚正直的人，应该有实事求是精神和一颗善良的心；善待他人、善待自然、善待自己；每个职工应忠于自己的企业，忠于职守，忠于共同的事业。1414、做人原则和工作原则：、做人原则和工作原则：实实在在做人，扎扎实实工作。先做人，后做事；只有做好人，才能做好事。1515、我们的管理

7、思想、我们的管理思想：“以道育人长成信，以术治人久成恨。”得道者多助，失道者寡助。要求管理者弃术扬道，不能有丝毫的“整理谁、治理谁”的念头；要致力于“教育、引导、培养”，以理服人，用真情换真心。1616、科学管理就是合理分配、科学管理就是合理分配：分配泛指对各种社会资源的处置，它包括有形的物质分配，如工作、职务、工资、福利等，也包括无形的精神分配，如荣誉蜚语、支持反对、保护打击、表扬批评等。要通过精神上和物质上的合理分配，优化环境、调动一切积极因素，激发人的主动性，实现人尽其才，物尽其用。1717、领导干部的非权力影响力领导干部的非权力影响力：“领导者的自身素质决定着管理的成败”。要求管理者提

8、高自身素质，做到“严”、“明”、“正”，具备“胆”、“识”、“正”；通过言行的影响，让职工对管理者实现从“服从”（权力作用）“服气”（能力作用）“佩服”（人品作用）的逐级升华。1818、布置布置责任责任表面表面，落实落实使命使命根本根本。管理者切忌把“布置”当作推卸责任的盾牌。管理是一个过程，“布置”只是管理的开头。解决问题，保证效果，才是管理者的使命和管理的根本所在。1919、“非专业对口非专业对口”观念观念。在对专业技术人员岗位安排中，并非学什么必须干什么，而是适合什么才能干什么；注重人的综合素质，充分发挥人的专长，让每个人都能找到合适的位置。2020、工作状态与工作效果：、工作状态与工作

9、效果：如果主观未努力，即使达到了预期目标，也不等于工作状态好，因为这是客观因素的促成作用。对管理人员和职工来说，虽然工作内容不同，但对工作状态的要求是相同的，这就是保持统一的价值观，尽心尽力，尽职尽责，言行军事化，操作标准化，工作满负荷。2121、“尽心尽力尽心尽力”的标准的标准：把集体的事情当作自己的事情来办就是“尽心尽力”。“尽心尽力”是中矿金业倡导的工作状态。规章制度体系规章制度体系1 1、岗位责任制：、岗位责任制：以劳动量考核为中心，突出作业量、成本和技术指标，体现“能者多劳，多劳多得”的分配原则。2 2、人事动态管理制度人事动态管理制度：对管理人员倡导“今天任职不管人，明天免职被人管

10、”的理念，干部任职无固定期限，根据工作状态和工作效果随时撤换；对职工倡导“今天工作不努力，明天努力找工作”理念，实行“岗次”管理法和“下岗培训”制度。3 3 特殊事项奖惩制度特殊事项奖惩制度：公司结合每月工作效果，对出色完成任务或为社会精神文明建设做出突出贡献者给予重奖，对完不成任务、发生重大事故及违章违纪者给予重罚。4 4、军事化管理制度：、军事化管理制度：军事化管理是安全“双基”（安全基层工作和基础工作）建设的载体，是强化安全管理的一项重要措施。通过对职工言行举止的军事化管理，培养职工的规范和标准意识，提高职工遵章守纪和标准化操作的自觉性。5 5、“日考核日考核”制度制度：“日考核”是由各

11、矿区、车间、部室采用量化考核手段，通过当日评价和公开每个职工当日（当班）的劳动量与劳动质量、工作状态与工作效果，进行“日分配”（日奖惩）的一种管理制度。6 6、“月评估月评估”制度制度：“月评估”制度是公司对“岗位责任制”、“人事动态管理”和“特殊事项奖惩”激励机制的完善，它以“日考核”为基础，以月末评优罚劣为手段，通过树立正反典型，鼓励先进，鞭策后进。它的总体框架是抓“两头”，促“中间”：一头抓首端，搞好先进单位的评估。对月末评选出的标准化车间、矿区、科室和标准班组、标准化操作标兵、模范管理人员给予奖励；一头抓尾端，搞好对落后职工的教育评估。对月末产生的“不合格职工”和“最差职工”，视情节给

12、予罚款、调整岗位、下岗培训直至解除劳动合同的处理。7 7、“首问负责制首问负责制”（文明服务第一责任人（文明服务第一责任人）：无论对内还是对外，服务对象的第一接待人即为服务第一责任人，必须善始善终帮助解决问题。8 8、安全生产第一责任人：、安全生产第一责任人：各单位负责人、全体管理人员和专业技术人员是安全生产的第一责任人。9 9、班前班前（后后）会制度会制度：无论机关还是生产单位，上班前（下班后）必须召开班前（后）会，班前（后）会必须由单位负责人或管理人员亲自主持。1010、安全管理的安全管理的“四个关键四个关键”：关键环节、关键时段、关键部位、关键人员。在工作中，抓住“四个关键”能起到提纲挈

13、领的作用。它不仅适用主动安全管理，也适用于其它一切工作。十大关系十大关系1 1、增值增值发展发展“资源有限，创造无限”，投入必须是“有效投入”发展并不是把资金变成厂房、设备甚至生产出产品的过程，而是资本的增值过程，是政治文明、物质文明和精神文明的全面、协调、可持续发展，是人与自然的和谐共处。2 2、管理管理分配分配科学管理就是合理分配，分配泛指对各种社会资源的处置，它包括有形的物质分配，如工作、职务、工资、福利等，也包括无形的精神分配，如荣誉蜚语、支持反对、保护打击、表扬批评等。要通过精神上和物质上的合理分配，优化环境、调动一切积极因素，激发人的主动性，实现人尽其才，物尽其用。3 3、产品产品

14、人品人品企业靠产品，产品靠质量，质量靠人品，人品靠意识，意识靠制度，制度靠文化。“产品”是所有工作、所有行为的集合，“人品”是所有行为轨迹的反映。应当自觉做好工作（产品），以证实自己具有的素质和存在价值（人品）。“人品产品”论揭示了产品与人品的内在联系，强调人的素质的重要性，要求职工自觉塑造良好的人品，通过工作舞台展示自身的素质。4 4、小私小私大私大私小私为私、大私为公。忽视集体利益与社会利益的极端个人主义为“小私”，应当摒弃；利己、利人、利社会的思想和行为是“大私”，应当倡导。爱国主义、集体主义都是大私。充分利用人的自私属性，激发人的主动性、创造性，鼓励人们在为社会创造财富的同时体现自身的

15、价值。这个理念的精髓包括两点：（1）在尊重社会和他人利益的前提下，去追求个人利益的最大化。（2）只有个人潜能的充分发挥，才有社会发展和文明进步。5 5、忠诚忠诚信任信任忠诚与信任是相辅相成的。下级对上级的忠诚，必将换来上级对下级的信任；上级对下级的忠诚，才能换来群众的拥戴和支持。只有播种忠诚的种子，才能收获信任的果实。6 6、强权强权恐怖恐怖强权本身是最大的恐怖；管理者应摒弃强权政治，注重“非权力影响力”，以自身形象实施管理。7 7、参与参与机遇机遇机遇可以寻找和创造，参与的本身就是机遇。8 8、投入投入成功成功投入就是用心：一是用心想，二是用心做；只有投入才会成功。9 9、观念观念命运命运观

16、念决定一个人的命运，改变观念可以改变命运。1010、爱心爱心幸福幸福幸福是“欲望”的相对满足，是一种精神感受，是一种精神状态，是一种自我选择；选择了爱心和奉献就是选择了幸福。1 1、我们的价值观及实质是什么？、我们的价值观及实质是什么？“小私为私、大私为公、爱人利己、利私肥公的利己、利人、利社会”的价值观。2 2、三大激励机制、三大约束机制的内容。、三大激励机制、三大约束机制的内容。三大激励机制：岗位责任制、人事动态管理、特殊事项奖惩。三大约束机制：军事化管理，日考核、月评估制度，诚信档案管理。3 3、天时、地利、人和的内涵是什么？、天时、地利、人和的内涵是什么？“天时”就是社会改革发展的大趋

17、势和领导的关心支持；“地利”就是得天独厚的人力资源和自然资源；“人和”就是社会各界的支持和广大干部职工同心协力及职工家属的理解支持。4 4、“三个不动摇三个不动摇”的内涵。的内涵。（1）坚持“科学决策、科学技术、科学管理”的理念不动摇。科学决策：确定了企业正确的发展方向，解决了生产结构和发展模式问题，奠定了企业坚实的发展基础；科学技术：抢占了行业技术的制高点，解决了企业运行质量和发展速度问题，提高了生产工艺和产品的技术含量；科学管理：创造了独具特色、催人奋进的企业文化，解决了干部职工的思想观念问题，形成了统一的价值观和团队精神。（2）坚持增值才是发展的观念不动摇。我们认为投入必须是“有效投入”

18、，发展并不是把资金变成厂房、设备甚至生产出产品的过程，而是资本的增值过程，是政治文明、物质文明和精神文明的全面、协调、可持续发展，是人与自然的和谐共处。（3）坚持“以人为本”的方针不动摇。我们充分注重“人性”要素，着力提高人的素质，通过严格管理实现“人性化”管理，为每个人提供了实现自我价值的机遇和平台，引导职工实现自我管理、主动管理，最大限度挖掘了人的潜能，培育了“视权力为责任，视事业如生命，视死如归；执著追求，追求卓越”的团队精神，打造了独具特色、催人奋进的企业文化，为企业健康发展提供了良好的人文环境。5 5、“增值才是发展增值才是发展”的内涵。的内涵。“资源有限，创造无限”，投入必须是“有

19、效投入”发展并不是把资金变成厂房、设备甚至生产出产品的过程，而是资本的增值过程，是政治文明、物质文明和精神文明的全面、协调、可持续发展，是人与自然的和谐共处。6、黄金矿山循环经济及生态工业模式建设项目的主要内容和意义。黄金矿山循环经济及生态工业模式建设项目的主要内容和意义。答答：我们在行业中已经率先完成了黄金矿山循环经济及生态工业系统技术集成创新，其中，我们自主研发成功的“选矿尾矿有价金属回收”、“氰化尾渣多元素回收”和“湿法冶炼”集成技术被推选为“2007 中国生态小康建设十大重点生态技术”，11 月，山东省科技厅组织由中国科学院和中国工程院院士组成的专家组，对公司黄金矿山循环经济及生态工业

20、模式建设项目进行了成果鉴定。专家对项目给予了高度评价，一致认为项目整体建设水平达到了行业国际领先，是黄金行业转变经济增长方式的示范工程，在行业内具有重要的导向意义。7、企业文化的定义企业文化的定义答答：企业文化是人的、物的、物质的、精神的、有形的、无形的相互作用过程和效果的综合反映。表现在：世界观、人生观、价值观、思维方式、行为方式、处事方式等各方面。8、为什么说一切管理都可以归结为自我管理？为什么说一切管理都可以归结为自我管理？答：答：企业、社会的一切工作都是人的具体行为，是人的思想行为集合的具体表现形式，因此，无论企业管理还是社会管理，都离不开人的自我管理，都是自我管理的放大和延伸。我们无

21、法改变大自然规律，但可以改变自己的思维习惯和处事方法，尽管这是很困难甚至是痛苦的。我们每个人都是自己命运的管理者，是自己命运的主宰者，只有自己才能改变自己。9 9、为什么说管理必须从心开始？、为什么说管理必须从心开始？答答：“管物难、管人更难；管人难，管己更难；管己难，管心更难”要管好自己，必须从修心开始，因为心灵是自己行为的主宰。“管心”首先要认识自己，认识自然。只有懂得“人性”本质，才能扬长避短，完善自己，成熟自己。10、市场经济发展的原动力是什么？市场经济发展的原动力是什么？答：答：市场经济发展的原动力在于“两个最大化”（1 1）每个经济个体都在追求利润的最大化，这是资本的本质；（2 2

22、）每个真实的个人都在追求利益的最大化，这是自私的本质。1111、“管心管心”的关键是什么？的关键是什么？答：答：管心的关键在于我们每个人对自己“自然属性”尤其是个人欲望得把握和控制，在于“挖掘、唤醒、激发”良知和善良的程度，而“挖掘、唤醒、激发”的程度就在于每个人修身养性、修炼的程度。1212、何为修身养性、何为修身养性答：答：修身就是正本清源，修正观念，调整心态；养性就是弃恶扬善，规范行为，养成习惯。1313、要树立正确的人生观，关键要摆正哪、要树立正确的人生观，关键要摆正哪“两个关系两个关系”？答答：要树立正确的人生观，关键要摆正“两个关系”及，“近”（眼前）与“远”（长远）、“点”（局部

23、）与“面”（整体）的关系。1414、我们建设企业文化的目的是什么？、我们建设企业文化的目的是什么？答：答：我们建设企业文化的目的就是为了解决干部职工的思维方式和处事方法问题，弄清怎样做才能使自己的人生获得利益最大化。1515、军事化管理追求的目标是什么？、军事化管理追求的目标是什么？答：答：就是让每个人从中受益。站的正：站的正：外观体现了青春活力，内心则蕴含着积极向上、奋发图强的信念；走的直：走的直：外观体现了步履坚定，内心则包容着正派稳健、落地生根的特质；坐的稳：坐的稳：外观体现了威严尊贵，内心则孕育着宽厚仁爱、心态平和的气量。1616、社会的、社会的“三大功能三大功能”是什么？是什么？答答

24、：（1）上帝功能。（2）合同功能。（3）保险功能1717、人生成功最大的、人生成功最大的“敌人敌人”是什么？是什么？答：答：就是我们自己，是我们自己的习惯思维方式和处事方法制约了自己的进取和成功，无情剥夺了自己的人生快乐和幸福。人生最大的“敌人”就是我们自己。1818、为什么说、为什么说“要想人不知，除非己莫为要想人不知，除非己莫为”答答：我们不可能孤立生存，这就决定着我们现在的心动、行动都被世界万物记忆着，除非自己消失。“上帝”记忆着我们今生今世的所有信息，只是在于我们有意识或无意识当中有些事情尽管仅仅在两个人之间发生，“天知、地知、你知、我知”甚至就是一个人的所作所为，只是“天知、地知、我

25、知”但社会大众、自然万物、日月星辰都能通过当事人的神态表现感受着并记忆着，记忆的累积或通过自身环境的细微变化加以体现，或以自然灾害爆发的形式加以表达。“作用力等于反作用力”、“因果回报”是大自然最基本法则，有因必有果，有果必有因，善有善报，恶有恶报，不是不报，时候未到。1919、何为、何为“小孝、中孝、大孝小孝、中孝、大孝”？答答：“小孝是赡养”不赡养老人禽兽不如；“中孝是感恩”感恩的心离财富最近！“大孝是尽忠”忠心成大气。2020、什么是、什么是“人性人性”？什么是？什么是“人性化人性化”管理？其实质是什么？管理？其实质是什么？答答：“人性人性”是人的“自然属性”和“自然属性”的统一体。“人

26、性化管理人性化管理”就是在管理过程中承认人的“自然属性”充分注重“人性”要素，注重人的创造力，发挥人的能动性，最大限度挖掘人的潜能，实现社会人性价值，这才是人性化管理的本质要求。其实质是：其实质是：规范规则，维护秩序。2121、管理的目的是什么？、管理的目的是什么？答：答：管理的目的就在于实现有序、公平、节约、效率，实现社会和谐发展。2222、“人性化人性化”管理同管理同“人情化人情化”管理的区别是什么？管理的区别是什么？答答：“人性化”管理同“人情化”管理是性质完全不同的概念。我们强调严格管理，这是对“人性化”管理的强化而非冲突。管理要讲“人性”但不能送“人情”严格管理是“人性化”管理的保障

27、并非“得罪人”，我们不能为了满足个别人的非分要求而损害大家的公共利益。如果对破坏游戏规则者或影响秩序者姑息迁就，就扭曲了“人性化”管理的根本。2323、什么是、什么是“人性化人性化”管理？管理？答答：“人性化管理人性化管理”就是在管理过程中承认人的“自然属性”充分注重“人性”要素，注重人的创造力，发挥人的能动性，最大限度挖掘人的潜能，实现社会人性价值，这才是人性化管理的本质要求。2424、严格管理同、严格管理同“人性化人性化”管理的关系是什么？管理的关系是什么？答答：严格管理是“人性化”管理的保障并非“得罪人”，我们不能为了满足个别人的非分要求而损害大家的公共利益。如果对破坏游戏规则者或影响秩

28、序者姑息迁就，就扭曲了“人性化”管理的根本。是建立在严格制度下地个性张扬、个人利益与整体利益一致的基础上，“人性化”管理就是在管理过程中承认人的“自然属性”充分注重“人性”要素，注重人的创造力，发挥人的能动性，最大限度挖掘人的潜能，实现社会人性价值，这才是人性化管理的本质要求2525、管理者在执行规章制度方面要摈弃哪、管理者在执行规章制度方面要摈弃哪“两个极端两个极端”？答答：（1 1）“为好人”怕得罪人，不敢捍卫原则，不愿承担责任。（2 2）“整治人”你打我一掌，我打你一拳，这个问题是许多掌管权力的人经常犯的错误。2626、为什么说、为什么说“管理是严肃的爱，教育是永久的福利管理是严肃的爱，

29、教育是永久的福利”？答：答：对他人负责，就是对自己负责；对工作负责，就是对自己负责。单纯的说教式道德教育只能起到引导和警示作用，相对于奖励而言，“爱心处罚”更是一种能触及心灵的直接教育方式。要让职工心悦诚服地接受处罚，关键在于处罚的公道性和合理性，在于“爱的严肃”要通过与职工感情上的双向互动、交流和沟通，促使职工形成较强的归宿感、认同感，唤起大家的支持，即发出内在精神动力。2727、“有效管理有效管理”的内涵是什么？的内涵是什么？答答：“有效管理”的内涵就体现在管理过程之中。“布置责任表面，落实使命根本”管理者切忌把“布置”当作推卸责任的盾牌。管理是一个过程，“布置”只是管理的开头。解决问题，

30、保证效果，才是管理者的使命和管理的根本所在。“有效管理”必须重视“过程管理”在时间上和空间上不留死角和“断层”。2828、什么是、什么是“用心用心”？什么是？什么是“用心做事用心做事”？答答：“用心”是一种尽心尽力、尽职尽责、把公事当作私事做的工作态度，是一种全身心投入的执著状态。“用心做事”就是用发散的思维方式处理问题，对于每件事所能涉及到的所有细节都能考虑到，而且能激发所有积极因素，创造一种最佳状态。2929、为什么说、为什么说“责任心就是能力责任心就是能力”“责任胜过能力责任胜过能力”？答：答：一个人的能力固然有大小，有能力而不发挥作用等于没有能力，就会导致“怀才不遇”技不如人，如果能够

31、用自己高度的责任感进行弥补，同样能够得到长足发展，收获更大的利益。从这个意义上讲，“责任心就是能力”。则人不仅是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的统帅和核心，从这个意义上讲，责任胜过能力。3030、实现、实现“有效管理有效管理”，需要我们每个人把握什么样的人生信条？，需要我们每个人把握什么样的人生信条？答：答：需要我们每个人把握这样的人生信条：“责任、原则、真实、执著”，简而言之就是尽心尽力，尽职尽责。3131、管理的原则是什么？、管理的原则是什么？答：答：是“己所不欲，勿施于人”要想管好事，首先要管好人；要想管好别人，首先要管好自己。3232、为什么管理者更加需要管好自己？（管理者

32、的双重、为什么管理者更加需要管好自己？（管理者的双重“放大放大”功能）功能）答：答：管理者的双重“放大”功能更为明显，并且随着管理者能力的大小而增减，可以说管理者是促进社会变迁、企业兴衰的“加速器”管理者既能为“邪恶”增加“邪恶”又能为“正义”增加“正义”“人邪”能把“正经”念邪，“人正”能把“邪经”念正。一切取决于管理者选择的价值观与否。能否实现能人执政是判定社会文明程度的重要标志。一个国家、一个地方、一个企业，什么时候实现了能人执政，什么时候就有生机和活力，就会事业发展，百业兴旺。因此，管理者更加需要加强自我修养，树立正确的人生观、价值观，强化自我管理，管好自己。3333、为什么说、为什么

33、说“管人管人”归根结底是管归根结底是管“自己自己”？答答：“管人”归根结底是管“自己”即，管理者通过自我管理、以身作则、率先垂范、磨炼意志、完善自己、成熟自己、持之以恒，从而影响、带动、感召、触及周围人的心灵，促使大家自觉规范和约束自己的行为。3434、“合理分配合理分配”的内涵是什么？的内涵是什么？答：答：科学管理就是合理分配，分配泛指对各种社会资源的处置，它包括有形的物质分配，如工作、职务、工资、福利等，也包括无形的精神分配，如荣誉蜚语、支持反对、保护打击、表扬批评等。要通过精神上和物质上的合理分配，优化环境，调动一切积极因素，激发人的主动性，实现人尽其才，物尽其用。3535、如何才能实现思想和行为上与企业文化保持高度一致？、如何才能实现思想和行为上与企业文化保持高度一致？答答：首先要“真信”认同和信奉企业文化，实现统一的价值观；其次要“真学”融会贯通，真正理解企业文化内涵，把企业文化理念变成自觉意识；三、要“真用”企业文化不仅仅是倡导，更重要的是行动，要把文化理念体现在日常行为中，落脚在自己的生活中、工作中。