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1、团队建设中的危险信号团队建设中的危险信号危险信号之一精神离职精神离职精神离职的表现特征精神离职的表现特征 工作不在状态 对本质工作不够深入 团队内部不愿意协作 个人能力发挥率不到30%行动迟缓,工作期间无所事事 基本上在无工作的状态下结束一天的工作精神离职的积极方面精神离职的积极方面 一、上下班准时 二、没有迟到、病事假 三、团队领导交办的任务能迅速有效地完成 精神离职的产生原因精神离职的产生原因 一、个人目标与团队愿景的差异 二、工作压力太大 三、个人情绪不好 精神离职的有效解决办法精神离职的有效解决办法 一、专业沟通,使个人目标与团队愿景相融 二、激励手段提升工作热情 三、让精神离职者冷静
2、思考、调整心态 四、有效、细致地跟踪危险信号之二超级业务员超级业务员超级业务员表现特征超级业务员表现特征 一、个人能力强大 二、做事上能独当一面 三、销售业绩决对领先 四、组织纪律散漫 五、游离于团队的管理之外 六、好大喜功、目空一切 七、自居团队功臣超级业务员的有效解决办法超级业务员的有效解决办法 一、正确领导、全面沟通 二、将超级业务员融入团队 三、树立超绩业务员优秀面榜样 四、化分力为合力危险信号之三非正式组织非正式组织非正式组织的成因非正式组织的成因 A类:团队主管的故意行为(松散型组织)B类:团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时形成的非正式组织(紧密型组织)松散型组织松散型组织 主管为了自身管理职能的强化而培养亲信所形成的非正式组织,基本上向有利于团队的方向发展。但长期而言,会使团队效率、精神低下,缺乏执行的统一性,优秀的队员会流失。紧密型组织紧密型组织 与团队愿景不一致而产生,偏离团队价值观,破坏团队文化,阻挠团队的开拓和创新。这咱组织如不及时制止,团队就会解体。解决非正式组织办法解决非正式组织办法 一、查清数量 二、分析成因 三、主管融入 四、弱化非正式组织的主要力量 五、清除顽劣者 六、防范在先、疏导在后,重拳打击在次谢谢谢谢