【职场】中国职场社交报告2019-脉脉-201905.pdf

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1、了 解 职 场 社 交 价 值 高 效 促 进 职 业 成 长中国职场社交报告2019压力人脉消费晋升2 引言数字化转型推动了各行各业的变革，也在重塑中国的职场生态。职场人之间的连接方式正在改变，获得职场机遇的方式正在更新。为帮助职场人与企业了解职场社交价值，高效促进个人职业成长与企业业务发展，职业成长平台脉脉，联手专业市场研究公司央视市场研究（CTR）及媒介投资管理集团群邑，共同进行中国职场社交调研。三方共同设计制作问卷，并联合进行了多位职场人个案调研及业内专家访谈，协力完成中国职场社交报告2019，力求深入洞察中国职场社交现状，驾驭未来变革。中 国 职 场 社 交 报 告3 核心发现中国职

2、场人并非都是社交“势利眼”。更多中国职场人的社交并非为短期功利，最重要的是收获成长和人脉。新一代职场人尤其如此。有压力反而职业满意度高。中国职场人职业状态满意度平均分刚及格，城市线级越高，满意度越高。“自由职业”并不惬意。零工经济与自由职业日益流行，但自由职业者职业状态满意度自我评分，在所有行业中位列倒数。在泛社交平台更活跃，职业满意度可能反而低。满意度越高的职场人，对职场社交类App的使用率有升高趋势。但是，对于泛社交类App，使用度越高，职业状态满意度未必越高。中 国 职 场 社 交 报 告4 核心发现职场社交不再是“搞关系”。除了人脉，个人成长职业脉络构建也同样重要。IT人爱运动，金融圈

3、重饭局，文化传媒偏爱咖啡厅茶馆聊天。饭局和酒会仍是职场人最常用的线下职场社交方式，但各行业存在不同特点。互联网人最爱的社交方式是运动，金融行业对运动的偏爱度也很高，但排在首位的仍是饭局酒会，而文化传媒行业的职场人，则将在“咖啡厅茶馆聊天交流”作为了首选。职场人的期待：社交不伤身，有效不费时。对当前职场社交方式的不足，职场人反映最强烈的为应酬伤身体，其次是挤占个人生活时间和效率低。中 国 职 场 社 交 报 告5 核心发现职场社交是商业信任的重要一环，深刻影响商业生态。参与职场社交对企业商务决策影响最大的三个方面分别是：合作伙伴的信任度与选择具体的业务推进企业战略发展布局职场社交带动消费升级。职

4、场社交对职场人消费行为影响最大的是：对品质要求更高，在餐饮聚会和个人形象方面的消费投入增多。对90后来说，占比最高的影响是提升形象对于70后80后，表现为更多地为餐饮聚会买单中 国 职 场 社 交 报 告中 国 职 场 社 交 报 告6 了解中国职场人纵观职场社交洞悉职场社交价值未来职场社交展望01020304目 录C CO ON NT TE EN NT TS S了解中国职场人中 国 职 场 社 交 报 告7 8 中国职场人的整体规模劳劳动动力力增增长长拐拐点点已已到到，人人的的价价值值提提升升成成为为关关键键根据国家人社部发布的最新数据，2018年末全国就业人员77586万人，相比2017年

5、末有所下降，这也是1961年以来的首次下降。772537745177603776407758620142015201620172018中国全国就业人数（2014-2018）来源：中国人力资源与社会保障部中国经济正在发生的变化是经济增长与物质资本的增长联系变弱，而与人力资本联系变强。中国社科院人口与劳动经济研究所所长张车伟职场，既是职业场所，也是各种与职业相关场景的总和。广义上的职场人，即就业人口，在我国是指在16周岁以上，特殊职业需要18周岁以上，从事一定社会劳动并获取劳动报酬或经营收入的人员。9 中国移动端职场人画像1 1. .6 6亿亿移移动动端端职职场场人人，以以一一线线城城市市满满三三

6、奔奔四四人人群群为为主主脉脉与易观国际2018年联合发布的中中国国职职场场人人群群用用户户画画像像专专题题分分析析显示，中国职场相关应用的活跃用户规模接近1.6亿。其中，“满三奔四”用户占比达49.5%，一线城市用户以44.1%的占比显著高于其他线级城市用户。活跃用户规模总启动次数总使用时长15580.6 万人454774.4 万次37201.6 万小时人均单日 使用时长人均单日 启动次数5.2次25.4分钟注：职场相关应用：包括商务社交、求职招聘、能力提升、基础办公等领域应用。年龄分布地域分布16.70%22.30%17.90%31.60%11.50%24岁以下24-30岁31-35岁36-

7、40岁40岁以上13.30%44.10%18.80%16.10%7.70%超一线城市一线城市二线城市三线城市其他10 中 国 职 场 人 职 场 满 意 度 情 况职职业业状状态态满满意意度度平平均均分分刚刚及及格格；城城市市线线级级越越高高，满满意意度度越越高高职场人按照1-10分的标准对职业状态满意度进行打分，结果显示，中中国国职职场场人人的的职职业业状状态态满满意意度度平平均均分分为为6 6. .6 6分分，刚刚过过及及格格线线。岁月静好的小城市，工作未必让人满意，北上广深的工作仍更让职场人满意：城市级别越高，职场人的满意度分值也相应提高。一线城市中，上海（7.0）和北京（6.9）的职业

8、状态满意度分值最高。二线城市中，厦门以7.1的满意度平均分脱颖而出。6.86.66.56.3一线城市二线城市其他省会级城市其他非省会级城市中国人职业状态满意度与城市级别关系上海7.0 北京6.9深圳6.6广州6.5均值来源：中国职场社交报告2019注：一线城市包括北京、上海、广州、深圳；二线城市包括重庆、天津、武汉、沈阳、成都、西安、杭州、南京、合肥、长沙、大连、 青岛、宁波、厦门。11 中 国 职 场 人 职 场 满 意 度 情 况职职场场新新人人满满意意度度均均值值更更低低, ,工工作作五五年年开开始始步步入入满满意意度度巅巅峰峰来源：中国职场社交报告2019不同工作年限的职场人职业状态满

9、意度均值对比5.95 6.36 6.43 6.73 6.67 a11a33a55a10a10均值a=工作年限职场新人职业状态满意度均值最低。工作年限小于等于1年的职场人，在各年龄组别中，职业状态满意度最低。相较之下，工作5-10年的职场人的满意度均值显著上升，开始超过整体均值。但工作年限超过10年后，满意度又开始走低。调研显示Top12 中 国 职 场 人 职 场 满 意 度 情 况自自由由职职业业者者职职业业状状态态满满意意度度位位列列倒倒数数从不同行业的职场人的职业状态满意度来看，通信/电子行业的职业状态满意度均值最低，而自由职业排名紧随其后。相比之下，相对“传统”的行业职场人职业满意度均

10、值更高，包括教育、交通物流、政府机构等行业。序序号号行行业业满满意意度度分分数数1 1耐用消费品6.992 2教育/培训/科研6.903 3快速消费品6.904 4交通/物流/仓储6.895 5政府/机构/组织6.846 6金融业6.827 7医疗/医药6.818 8IT/互联网6.779 9汽车制造/维修/零配件6.741 10 0能源/矿产/电力6.701 11 1商务服务业（企业管理、咨询等面向企业提供的服务）6.681 12 2房产/建筑业6.561 13 3贸易/批发/零售6.521 14 4文化/媒体/广告6.491 15 5制造业6.461 16 6其他6.431 17 7农林牧

11、渔6.391 18 8生活服务业（酒店、餐饮等）6.381 19 9自由职业6.212 20 0通信/电子/半导体6.10各行业职业状态满意度排行榜来源：中国职场社交报告201913 中 国 职 场 人 职 场 压 力 情 况8 80 0后后“压压力力山山大大”，职职场场压压力力值值最最高高来源：中国职场社交报告2019不同年龄层职场人压力值平均分比较5.36.36.76.9 6.550后及以上60后70后80后90后均值按照1-10分的标准进行打分，中国职场人的压力值平均分为6.7分。正是职场“中坚力量”的80后职场压力值最高（6.9分）。年龄层职场压力值平均分Top66.56.86.97.

12、16.85分6分7分8分9分10分14 中 国 职 场 人 职 场 压 力 情 况并并非非压压力力越越小小职职业业满满意意度度越越高高，适适当当压压力力可可增增强强成成就就感感职场压力值与职业状态满意度均值关系均值从职场压力值与职业状态满意度均值来看，职场人并非压力越小职业满意度就越高。适当的压力可能给予职场人相应的成就感，而提高职业状态满意度。来源：中国职场社交报告2019职场压力值职场状态满意度均值Top15 中 国 职 场 人 职 场 压 力 情 况压压力力来来源源大大不不同同，互互联联网网人人忙忙“晋晋升升”，金金融融人人士士重重“业业绩绩”来源：中国职场社交报告2019能力提升有限3

13、4%工作量太大32%业绩压力29%受到新人冲击12%晋升压力33%行业发展前景有限31%职场社交压力21%职场压力主要来源部分行业职场人最大压力来源职场压力来源是多方面的，不存在绝对主导的单一压力。分行业来看，互联网行业晋升压力占比最高（47%），金融行业业绩压力占比最高 （50%）。来源：中国职场社交报告2019行行业业I IT T互互联联网网金金融融业业房房产产建建筑筑业业生生活活服服务务业业汽汽车车制制造造业业最最大大压压力力来来源源晋升压力业绩压力行业发展 前景有限能力提升有 限，难以取 得新的突破能力提升有 限，难以取 得新的突破占占比比47%50%36%35%42%16 中 国 职

14、 场 人 职 场 压 力 情 况8 80 0后后、9 90 0后后压压力力主主要要来来源源于于“能能力力提提升升”，职职场场新新人人更更“畏畏惧惧”社社交交0%10%20%30%40%50后及以上60后70后80后90后晋升(升职、加薪)压力业绩压力行业发展前景有限工作量太大能力提升有限，难以取得新的突破受到新人冲击职场社交压力其他来源：中国职场社交报告2019从不同年龄层的压力来源占比来看：80后（36%），90后（41%）都将能力提升作为最大的压力来源90后职场新人在职场社交上的压力占比相较其他年龄层更大。不同年龄层职场人职场压力来源Top小结中国职场人的满意度 总体来看，中国职场人的满意

15、度刚达及格线 城市级别越高，满意度越高，一线城市中北京和上海的职场人满意度最高 从职业属性来看，教育、交通物流、政府机构等传统行业的职场人满意度更高，而自由职业者的满意度更低17 中国职场人的职场压力 职场“中坚力量”的80后表示压力山大，其职场压力值最高 中国职场人把压力化成动力，压力越大，满意度越高 80、90后年轻职场人的压力来源于能力焦虑纵观职场社交中 国 职 场 社 交 报 告18 中国职场社交职职场场社社交交定定义义及及主主要要方方式式我们将基于职业需求所进行的社交行为定义为职场社交。19 职职场场社社交交a ap pp p如脉脉、领英等泛泛社社交交a ap pp p如微博、微信等

16、参加各类线线下下社社交交活活动动，如休闲运动、饭局、酒会、行业沙龙等职场社交目的职职场场社社交交不不再再仅仅是是搞搞关关系系：除除了了增增长长人人脉脉还还要要积积累累职职脉脉参加职场社交的目的9%19%21%23%26%26%27%29%30%34%38%39%其他为公司团队寻找优秀人才寻找合作伙伴寻找新工作机会了解同行的商业情况了解最新的行业公司动向提升个人职业品牌与知名度商务拓展，提升业绩丰富业余生活日常客户沟通和维护跟优秀或有价值的人做朋友学习新知识技能中国职场人已经开始摆脱“社交=搞关系”片面理解，除了建立连接，积累人脉外，还希望通过职场社交来提升自我，构建更好的职业脉络。整体而言，职

17、场人参与职场社交并非为了短期结果，收获成长（学习新知识/技能）和人脉（跟优秀或有价值的人做朋友）是占比最高的两个选项。来源：中国职场社交报告201920 Top职场社交目的9 90 0后后“成成长长”需需求求最最强强烈烈不同年龄层职场人以“学习新知识/技能”为目的参加职场社交的比例当代职场人面对快速更迭的知识与技能，在能力提升方面承受较大的压力，高达50%的90后人群希望通过职场社交来学习新知识和技能，在所有年龄组别中占比最高。来源：中国职场社交报告20190%10%20%30%40%50%50后及以上60后70后80后90后21 Top线下职场社交饭饭局局酒酒会会最最受受青青睐睐，休休闲闲运

18、运动动渐渐成成新新宠宠职场人对各种线下职场社交方式的选择率饭饭局局和和酒酒会会仍是最受青睐的职场社交方式，休闲运动位居第二，接下来则是在咖啡厅茶馆的聊天交流。包括能能源源/ /矿矿产产、金金融融、房房产产/ /建建筑筑、制制造造业业等等多个行业的职场人最喜欢选择饭局/酒会的方式进行职场社交。来源：中国职场社交报告201922 Top17%7%7%8%9%11%16%21%30%38%40%我不参加线下职场社交活动其它洗浴按摩酒吧夜店音乐话剧艺术展览KTV行业会议沙龙在咖啡厅茶馆聊天交流休闲运动，如跑步、球类、游泳健身等饭局酒会线 下 职 场 社 交 的 行 业 差 异互互联联网网人人偏偏爱爱休

19、休闲闲运运动动的的社社交交方方式式来源：中国职场社交报告2019相比其它社交方式，“休闲运动”选择率最高的行业I IT T互互联联网网人人最最喜喜欢欢的的是是休休闲闲运运动动（4 46 6% %），其次才是饭局酒会（38%）和在咖啡厅茶馆聊天（36%）。金融行业虽然最青睐饭局酒会，但在各种社交方式中，对休闲运动的选择率位居第二，达到了45%。对休闲运动选择率最高的行业还包括交交通通/ /物物流流/ /仓仓储储、教教育育/ /培培训训/ /科科研研、农农林林牧牧渔渔、政政府府/ /机机构构及及自自由由职职业业。文文化化/ /传传媒媒行行业业的的职职场场人人选选择择“在在咖咖啡啡厅厅茶茶馆馆聊聊天

20、天交交流流”社交方式的比例最高，同时对艺术展览类社交活动的参与度较其他行业也更高（23%）。23 IT/互联网金融文化传媒休闲运动（46%） 饭局酒会（38%）休闲运动（45%）饭局酒会（41%）休闲运动（34%）IT/互联网、金融与文化传媒行业选择率前三的线下社交方式IT互联网交通物流 仓储教育培训 科研农林牧渔政府机构 组织自由职业46% 43% 40% 36% 42% 33%在咖啡厅茶馆聊天 交流（36%）在咖啡厅茶馆聊天 交流（43%）在咖啡厅茶馆聊天 交流（43%）来源：中国职场社交报告2019饭局酒会（48%）线 下 职 场 社 交 的 地 域 差 异深深圳圳职职场场人人不不够够“

21、文文艺艺”？一线城市职场人对各种线下职场社交方式的选择率0%10%20%30%40%50%北京上海广州深圳休闲运动音乐话剧艺术展览KTV在咖啡厅茶馆聊天交流饭局/酒会行业会议/沙龙酒吧/夜店洗浴按摩其它我不参加线下职场社交活动深圳职场人选择“音乐话剧”（8%）和“艺术展览”（11%）的比例在一线城市中最低，甚至低于部分二线城市。24 来源：中国职场社交报告20190%10%20%30%40%50%50后及以上60后70后80后90后休闲运动音乐话剧艺术展览KTV在咖啡厅茶馆聊天交流饭局酒会行业会议沙龙酒吧夜店洗浴按摩其它我不参加线下职场社交活动线 下 职 场 社 交 的 代 际 差 异6 60

22、 0后后爱爱运运动动，8 80 0后后最最多多元元，9 90 0后后攒攒饭饭局局不同年龄层职场人对各种线下职场社交方式的选择率来源：中国职场社交报告2019职场人对线下职场社交方式的选择，体现出了一定代际差异。已经或者即将步入中年的80后们，选择更为多元化，对多种社交方式的选择率都较其他年龄层更高。 相比之下，90后对于饭局/酒会的选择率明显高于其他年龄层，而60后职场人当中，选择休闲运动的比例最高。25 影 响 线 下 职 场 社 交 的 因 素职职场场压压力力及及满满意意度度影影响响线线下下职职场场社社交交方方式式的的选选择择职场压力值与饭局/酒会选择率的关系来源：中国职场社交报告2019

23、职场状态满意度分值与休闲运动选择率的关系35%36%41%43%46%46%5分6分7分8分9分10分职场压力值在5分以上的职场人中，随着压力值的升高，对饭局/酒会的选择率也越高。职场压力值43%45%46%8分9分10分职业状态满意度分值职业状态满意度在8分及以上的职场人，对休闲运动的选择率最高，占比均在40%以上。来源：中国职场社交报告201926 饭局/酒会的选择率休闲运动的选择率职 业 状 态 满 意 度 V S 职 场 社 交职职业业状状态态满满意意度度高高，职职场场社社交交a ap pp p使使用用率率有有升升高高趋趋势势职业状态满意度分值与职场社交方式选择率关系注：问卷此处询问职

24、场人对各种职场社交方式的选择，问题中重点标注是“以基于职业需求所进行的社交行为”，故此处对泛社交app的使用仅限于满足职场社交需要。21%23%26%32%39%41%41%50%60%54%54%47%38%38%43%42%46%48%29%25%17%18%14%19%5分6分7分8分9分10分 职业状态满意度分值 职场社交app，如脉脉、领英等泛社交app，如微信、微博等线下职场社交我不参与任何职场社交活动在职业状态满意度5分及以上人群中，满意度越高的职场人，职场社交类App的使用率有升高趋势。职场状态满意度5分以下者，不参与线下职场社交的比率明显增多。职业状态满意度小于7分的职场人群

25、中，泛社交类app使用情况明显上升，但超过7分后，随着满意度分值升高，泛社交类app的使用出现下降趋势。来源：中国职场社交报告201927 职 场 社 交 方 式 的 有 效 性 差 异职职场场社社交交有有效效性性低低于于社社交交参参与与度度职场人认为效果较好的职场社交方式各种职场方式的有效性与参与度差值对比整体而言，饭局酒会、休闲运动、在咖啡厅茶馆聊天交流被认为最有效的三种线下社交方式。 职场人对各类职场社交方式的参与度与有效性（效果评估）差值最大达到16%。 泛社交app、饭局/酒会这两种职场社交方式差值最大。 相比之下，职场社交类app的差值相对较小。4%4%7%8%9%18%20%22

26、%24%28%29%35%洗浴按摩酒吧夜店音乐话剧艺术展览KTV行业会议沙龙我认为效果都不太好职场社交app，如脉脉、领英等在咖啡厅茶馆聊天交流休闲运动，如跑步、球类、游泳健身等饭局酒会泛社交app，如微信、微博等注：问卷此处询问职场人对各种职场社交方式的选择，问题中重点标注是“以基于职业需求所进行的社交行为”，故此处对泛社交app的使用仅限于满足职场社交需要。来源：中国职场社交报告2019职职场场社社交交方方式式差差值值 （有有效效性性-参参与与度度）泛社交app，如微信、微博等-16%饭局酒会-11%休闲运动，如跑步、球类、游泳健身等-9%KTV-7%在咖啡厅茶馆聊天交流-6%职场社交ap

27、p，如脉脉、领英等-6%酒吧夜店-4%洗浴按摩-3%行业会议沙龙-3%艺术展览-2%音乐话剧-2%28 Top小结参与职场社交的目的 收获成长与人脉是各行业职场人对职场社交的共性需求。职场社交方式的选择 职场压力及满意度影响线下职场社交方式的选择。 在线下职场社交中，饭局和酒会是最受青睐的职场社交方式，但在互联网行业，职场人更青睐休闲运动。 职业状态满意度越高，职场社交app使用率越高。职场社交方式效果评估 职场社交有效性低于社交参与度。相比之下，职场社交类app的参与度与有效性（效果评估）差值相对较小。29 洞悉职场社交价值中 国 职 场 社 交 报 告30 职场社交与职业成长职职场场社社交

28、交有有效效性性与与职职业业状状态态满满意意度度值值正正相相关关职场社交行为对职业成长的帮助，不同分值的选择率职场社交对职业成长帮助度与职业状态满意度关系0%5%10%15%20%25%1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分对不同分值的选择率以1-10分评价职场社交对职业成长的帮助，整体评分均值为6.0，显示职场社交对于中国职场人的职场成长帮助度仍待提升。3.74.64.54.85.25.66.16.67.37.10123456781分2分3分4分5分6分7分8分9分10分职业状态满意度与职场社交的有效性正相关，满意度为10分的“人生赢家”除外。31 来源：中国职场社交报告2019来源：中国

29、职场社交报告2019职场社交对职业成长帮助度评分均值职业状态满意度值职 场 社 交 影 响 企 业 商 务 决 策职职场场社社交交是是商商业业信信任任的的重重要要一一环环，深深刻刻影影响响商商业业生生态态职场社交对公司商务决策的影响调研显示，参与职场社交对企业商务决策影响最大的三个方面分别是：合作伙伴的信任度与选择（39%）具体的业务推进（32%）企业战略发展布局（28%）可见，职场社交对商业信任影响较大，并可进而影响商业生态。来源：中国职场社交报告20198%23%25%27%28%32%39%其他我觉得没有什么影响人才招聘与人才评价供应商的信任度与选择企业战略发展布局具体的业务推进合作伙伴

30、的信任度与选择32 Top职 场 社 交 影 响 企 业 商 务 决 策在在快快消消品品及及汽汽车车行行业业，职职场场社社交交对对企企业业商商务务决决策策的的影影响响更更加加突突出出整体而言，快消品（91%）、汽车行业（88%）的职场人，认为职场社交会影响企业商务决策的比例相较于其他行业明显更高。相比于其它行业，商务服务业的供应商选择（42%）和合作伙伴选择（53%）受到职场社交的影响更大。职场社交对企业战略发展布局影响占比最高的三个行业依次是：快速消费品、商务服务业与生活服务业。33 来源：中国职场社交报告2019职场社交影响消费行为职职场场社社交交带带来来消消费费行行为为变变化化参与职场社

31、交会给消费行为带来哪些影响？来源：中国职场社交报告2019职场是群体效应的试炼场和示范效应的引力场。绝大部分职场人都会因职场社交而发生消费行为的变化。仅有17%的职场人表示职场社交不会影响其消费行为。职场社交对消费行为最重要的影响是对更高品质的追求。34 17%6%8%14%16%17%18%20%30%33%34%消费行为不受影响其他经常会被“种草”会跟风购买时下流行的商品更愿意买知识付费产品送礼方面的花费增多购物时比之前更理性花钱比以前更大手大脚在个人形象方面的消费投入增多餐饮聚会的消费投入增多对品质要求更高职场社交影响消费行为更更多多年年轻轻一一代代会会因因为为职职场场社社交交而而改改变

32、变消消费费行行为为50后及以上60后70后80后90后对品质要求更高23%29%30%36%42%会跟风购买时下流行的商品6%10%13%16%15%经常会被“种草”6%7%8%9%10%消费行为不受影响27%23%20%15%10%在个人形象方面的消费投入增多14%19%25%32%44%餐饮聚会的消费投入增多22%27%31%34%37%更愿意买知识付费产品18%11%12%17%23%送礼方面的花费增多14%15%16%18%19%越年轻，职场人的消费行为越容易受到职场社交影响。因职场社交的影响而被“种草”，或是跟风购物的情况，随着年龄降低而愈发明显。年轻一代职场人“欲望”强烈。在职场社

33、交的影响下，年轻一代更热衷于增加个人形象消费投入，并要求更高的品质，90后尤其明显。对知识付费的选择呈现出“马鞍形”代际差异，即职场新生代90后选择率最高，经历世事的50后选择率排在第二。倒是作为职场中坚力量的60后、70后，选择率反而不高。35 职职场场社社交交如如何何影影响响消消费费趋趋势势？职职场场社社交交如如何何影影响响消消费费具具体体选选择择？来源：中国职场社交报告2019小结职场社交有效性 职场社交对于中国职场人的职场成长帮助度仍待提升。 职业状态满意度与职场社交的有效性正相关。职场社交对企业的影响 参与职场社交对企业商务决策影响最大的三个方面分别是：合作伙伴的信任度与选择、具体的

34、业务推进、企业战略发展布局。 在快消品及汽车行业，职场社交对企业商务决策的影响更加突出。职场社交对个人的影响 绝大部分职场人的消费行为都会受到职场社交的影响而发生变化。影响最大的几个方面是：对品质要求更高，在餐饮聚会和个人形象方面的消费投入增多。 80后和90后的消费行为更容易受职场社交影响。36 未来职场社交展望中 国 职 场 社 交 报 告37 未来职场社交参与度超超过过半半数数职职场场人人希希望望更更多多参参与与职职场场社社交交未来是否会参与比现在多一些的职场社交？来源：中国职场社交报告201938 可能会 35%不会增加也不会减少 26%一定会 19%可能不会13%一定不会 6%超过半

35、数职场人希望更多参与职场社交。越年轻的职场人未来参与职场社交的意愿越强烈。而随着作为移动互联网原住民的新一代涌入职场，职场社交的参与度与演变速度也会加快。当 代 职 场 社 交 痛 点不不够够健健康康高高效效当前各种职场社交方式存在哪些不足？对当前职场社交方式的不足，职场人反映最强烈的为应酬伤身体（37%），其次是挤占个人生活时间（36%）和效率低（29%）。显然，健康且高效的职场社交方式是未来大势所趋。9%11%14%19%20%22%27%29%36%37%其他人脉过多，维护难容易出现性骚扰等问题效果有限对职业发展帮助小增大工作量，加大身心负担人脉少，难以打开圈子潜规则劳心劳力效率低耗时间

36、挤占个人生活时间喝酒吃饭KTV等应酬伤身体39 来源：中国职场社交报告2019Top未来职场社交趋势引引领领更更高高效效的的成成长长通过职场社交带来的信息与人脉，职场人可以更有效的为短期的业务增长和长期的职业成长做出规划。未来职场社交的核心是信息与人脉的扩充及匹配。多样化信息获取渠道跨界融合 吸收多样知识与人脉线下线上社交紧密结合信息与人脉的精准匹配40 未 来 职 场 社 交 趋 势增增强强职职场场信信任任职场社交的有效度由职场信任作为背书。通过职场社交塑造职业身份，能够为职场人带来更高效的连接。41 职场社交建议给给职职场场人人的的建建议议有效能的社交工具的使用打造“靠谱” 个人职业品牌善

37、用各类职场社交工具，线上与线下相结合。自身能力与价值是社交的基础。利用职场社交平台打造自身职业形象与职场身份，提升可信度。从社交狂人变身社交能人，选择与自己行业和自身性格更匹配的社交方式，进行更高效的沟通。42 职场社交建议给给企企业业的的建建议议商商机机发发现现营营销销价价值值职职场场文文化化业业务务拓拓展展洞察职场社交的消费行为及趋势，积极发掘职场社交中的商业机会发挥职场的群体效应和示范效应，挖掘职场社交的“影响力价值”，构建品牌营销新路径通过积极高效的社交方式、促进信任、降低交易成本，建立共同成长的正向职场文化重视职场社交场景对企业业务发展及商业决策的影响，并找到正向利用方式43 来源：

38、中国职场社交报告2019小结职场社交痛点 应酬伤身体、挤占个人生活时间、效率低是职场人反映最强烈的几个职场社交痛点。未来职场社交趋势 越年轻的职场人未来参与职场社交的意愿越强烈。 便捷、高效、理性是未来新职场社交形态的主要特征，其核心是信息与人脉的扩充及匹配。 通过职场社交塑造职业身份，能够为职场人带来更高效的连接。给职场人及企业的建议 个人应该善用各类职场社交工具，打造个人职业品牌，促进个人职业成长。 企业应该从职业文化、商机发现，业务拓展及营销价值等四个方面善加利用职场社交，打造数字时代的竞争力。44 调研方法与样本调研方法本报告由脉脉、CTR及群邑共同协作，通过网络问卷调研、个案访谈及专

39、家访谈相结合方法进行调研。网络问卷调研于2019年3月发放，通过CTR样本库及脉脉App站内进行推广邀请填写。数据样本通过互联网渠道，共回收有效样本数共计5363个，其中男性为3321名，女性2042名；一线城市（2032人），主要二线城市（1767人），其他省会级城市（487人），其他非省会城市（1077人）。覆盖行业为：IT互联网（557）、金融业（285）、房产建筑业（443）、商务服务业（209）、生活服务业 (219)、文化媒体广告（151）、快速消费品（116）、耐用消费品（69）、制造业（854）、汽车制造维修零配件（118）、通信电子半导体（127）、贸易批发零售(249)、医

40、疗医药（182）、教育培训科研（358）、能源矿产电力（187）、交通物流仓储（187）、农林牧渔（61）、政府机构组织(356)、自由职业（292）、其他行业（292）报告版权说明本报告版权归脉脉、CTR、群邑共同所有，任何转载或引用，需注明报告来源，且不得对报告做有悖原意的引用和解读。脉脉（https:/），中国实名制职场社交平台，拥有超8000万的职场精英用户，致力于利用科学算法打通“同事、同学、同乡、同校、共同的朋友”的五同关系；脉脉全面赋能中国职场人和中国企业为职场人士降低社交门槛、拓展职场人脉、实现职业梦想，提供成长平台。央视市场研究股份有限公司（CTR），是中国国际电视总公司和K

41、antar集团合资的股份制企业。CTR一直致力于将中国本土经验与全球先进技术相结合，通过连续性调查和定制化专项研究，提供全方位的趋势解读和高附加值的市场洞察，与客户一起深入理解商业环境制定营销决策。CTR的研究领域包括媒介经营与管理、品牌与传播策略、消费者洞察等诸多专业领域，尤其在360营销传播监测、消费者购买与使用行为测量、媒介与消费行为、媒体价值评估等专业研究领域拥有权威的第三方地位和货币型产品。这些优势进一步延续到媒体融合、受众用户化、智能电视、跨平台传播等营销领域。群邑是一家全球媒介投资管理集团，是传立、竞立和WAVEMAKER等媒介代理公司，以及结果导向的受众购买公司邑策的母公司，每年管理着超过450亿美金的媒介投资。群邑在全球各市场拥有众多深入了解消费者和媒体平台的媒介专家、专业的媒介购买能力、引领市场的品牌安全举措、技术解决方案、可寻址电视、内容和体育资源等，为客户及其他利益相关者打造市场优势。