111 质检部质询会内容.ppt

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1、质检部质询会内容2012.12.6陈心勇主要关联部门1.技术、研发部2.网络部3.采购部4.生产部5.人事部2013年计划与目标全年符合公司抽检率全品种质检率100%；半成品抽检比例半成品抽检比例10%、合理取样，放行合理取样，放行控制点为控制点为99.8%人物 法地时包材质检员包材质检员1名名配件质检员配件质检员1名名血糖仪质检员血糖仪质检员1名名制氧机质检员制氧机质检员1名名电子质检员电子质检员1名名必要检验设备（公司）必要检验设备（公司）必要检验工具（公司）必要检验工具（公司）采购周到货计划采购周到货计划时段完成（时段完成（质检员质检员）设计文件设计文件样品签样样品签样待检区域（公司）待

2、检区域（公司）现场环境现场环境操作文件操作文件分时准备（分时准备（质检员质检员）技术、网络部文件支持技术、网络部文件支持技术（网络）部技术培训技术（网络）部技术培训4次次/年年质管部方法交流质管部方法交流1次次/月夕会月夕会网络、技术提供封样网络、技术提供封样每周经验分享每周经验分享1次（质检）次（质检）每每2个月培训考试个月培训考试1次（质检）次（质检）专业质检员聘用（人事）专业质检员聘用（人事）非专业质检员培养非专业质检员培养遮风挡雨、雪（总办）遮风挡雨、雪（总办）现场文案、办公（总办）现场文案、办公（总办）检验规程及样品准备检验规程及样品准备12小时完成检验小时完成检验超大批量超大批量8

3、-12小时（例如：胶堵）小时（例如：胶堵）未按计划来货随机不计时检验未按计划来货随机不计时检验权威鉴定权威鉴定实操鉴定实操鉴定专业机构培训（外部）专业机构培训（外部）内部专业老师培训内部专业老师培训自学与实操自学与实操免费课程免费课程专业论坛专业论坛目标目标1按按GB/T16292A1合理合理确立采样点（质检）确立采样点（质检）发生不合格发生不合格确保公司库房有一天的备用库存（采购）确保公司库房有一天的备用库存（采购）10%抽检需要大工时抽检需要大工时可操作性需实践可操作性需实践延长检验时间，卸车但暂缓入库签字延长检验时间，卸车但暂缓入库签字专业书籍专业书籍到货准确性到货准确性95%以上以上特

4、采临采急采到货特采临采急采到货临时通知，特殊安排检验临时通知，特殊安排检验无文件及封样支持无文件及封样支持（可帮助检但不做签字）（可帮助检但不做签字）淡（旺）季执行原则淡（旺）季执行原则文件必须准确，封样要确认签字（采购转达）文件必须准确，封样要确认签字（采购转达）半成品检验已经有人手冻（总办）半成品检验已经有人手冻（总办）罐质检员罐质检员1名名抽验比例大，劳动强度需要评估抽验比例大，劳动强度需要评估 人事部、质检部人事部、质检部淡季检验取样执行企标（加严）淡季检验取样执行企标（加严）旺季检验取样执行国标（一般级）旺季检验取样执行国标（一般级）成品每批次抽检成品每批次抽检10%抽检放行合格率抽

5、检放行合格率100%人机 法环料操作者对质量的认识操作者对质量的认识操作者技术熟练程度操作者技术熟练程度操作者身体状况操作者身体状况生产质量训导每天晨会（生产）生产质量训导每天晨会（生产）操作人员精神状态及体检（人事）操作人员精神状态及体检（人事）质检员职业技能与素养打造质检员职业技能与素养打造机器设备精度机器设备精度维护保养状态维护保养状态1次次/日日定期检测设备精度定期检测设备精度1月月1次（生产）次（生产）设备关键部位日点检（生产）设备关键部位日点检（生产）使用自动装置减少对人的依赖使用自动装置减少对人的依赖重要原材合格率重要原材合格率98%一般原材料一般原材料97%辅助材料辅助材料97

6、%加工工艺优化（生产、技术）加工工艺优化（生产、技术）工装选择（生产、技术）工装选择（生产、技术）操作规程操作规程生产规程（生产）生产规程（生产）技术规程（技术部）技术规程（技术部）检验规程每年内审前审评检验规程每年内审前审评1次次（质管与管带）周计划体现（质管与管带）周计划体现采购合同明确质量要求（采购）采购合同明确质量要求（采购）供应商建立质检系统（采购）供应商建立质检系统（采购）交纳质量保证金（采购）交纳质量保证金（采购）操作环境温湿度得到控制操作环境温湿度得到控制操作现场适宜的照明操作现场适宜的照明整洁的工作现场整洁的工作现场适合的检验环境（公司）适合的检验环境（公司）技术支持（技术部

7、）技术支持（技术部）进厂检验力度由一般进厂检验力度由一般2级级可以提高到加严可以提高到加严2级（质管部）级（质管部）生产生产5S控制（生产）控制（生产）目标目标2生产操作培训每周生产操作培训每周1次（生产）次（生产）质检员岗位间协作质检员岗位间协作机械罐处安机械罐处安排检验桌（生产布局空间）排检验桌（生产布局空间）成品质检员每周三参加生产夕会（质检）成品质检员每周三参加生产夕会（质检）时间、强度、协做等需要评估时间、强度、协做等需要评估淡季评估（质检部、人事部）淡季评估（质检部、人事部）旺季评估（质检部、人事部）旺季评估（质检部、人事部）目标目标3接受质量督导接受质量督导随时随时/全年全年人时

8、 团、培能力质量督导人：管带韩德惠质量督导人：管带韩德惠工作督导人：王英芳等工作督导人：王英芳等工作操作人：质检员工作操作人：质检员1月份月份2-12月月月效评估月效评估宣贯与试验操作宣贯与试验操作25日至日至31日组织讨论实施效果评估日组织讨论实施效果评估修正抽检预案修正抽检预案2月起接受随时工作监督月起接受随时工作监督岗位设计合理性：质管部、人事部岗位设计合理性：质管部、人事部人员数量再确认人员数量再确认（现（现7人，抽检量加大是否需要增编）人，抽检量加大是否需要增编）管带：韩德惠管带：韩德惠总经办：王英芳总经办：王英芳质检员质检员6月月30日评估半年运转效果日评估半年运转效果12月月20

9、日评估全年运转效果日评估全年运转效果管带：韩德惠管带：韩德惠人事部人事部总经办：王英芳总经办：王英芳质检员质检员管带（质量副总）：韩德惠管带（质量副总）：韩德惠总经办：王英芳总经办：王英芳技术部：梁锁峰技术部：梁锁峰教材：检验规程教材：检验规程方法：实操评定方法：实操评定质检部内部自我质检部内部自我鉴定鉴定2次年次年岗位人员培训执行岗位人员培训执行100%企业文化质检员宣贯等（人事部）企业文化质检员宣贯等（人事部）部门活动打造每天夕会部门活动打造每天夕会实习生可以独立操作后实习生可以独立操作后进行实操能力评定进行实操能力评定（部门内部）（部门内部）修正讨论修正讨论修正方案修正方案分目标分目标A

10、培训培训 业务技能培训业务技能培训每月每月1次次岗位技能产品技术培训岗位技能产品技术培训奇数月奇数月/年年6次次（周计划具体安排）（周计划具体安排）质量体系培训质量体系培训偶数月偶数月/年年6次次（周计划体现）（周计划体现）不同岗位技能培训不同岗位技能培训设为主岗设为主岗1人替补人替补1人人不同产品间技能培训全年随机不同产品间技能培训全年随机（周计划安排）（周计划安排）主打罐检验全员培训主打罐检验全员培训6次次/年年（周计划体现时间）（周计划体现时间）制氧机制氧机主主1人替人替1人人血糖仪血糖仪主主1人替人替1人人邀请项目经理邀请项目经理部门质检员（仅会的）部门质检员（仅会的）新项目质检员设新

11、项目质检员设立及培训立及培训100%岗位设置与评估（质检、人事）岗位设置与评估（质检、人事）培训资料收集（技术、质检）培训资料收集（技术、质检）人员招聘（人事）人员招聘（人事）培训效果评估培训效果评估100%每每2个月试卷考试一次（质检）个月试卷考试一次（质检）/年年6次次周计划体现具体时间周计划体现具体时间专业机构培训（申请）专业机构培训（申请）内部专业老师培训内部专业老师培训自学与实操自学与实操免费课程免费课程专业论坛专业论坛夕会活动展开夕会活动展开我做主持人（每位质检员轮换）我做主持人（每位质检员轮换）分享会分享会1次次/周（全体）周（全体）案例讨论案例讨论1次次/周（全体）周（全体）质

12、检部内部实操评估质检部内部实操评估6月、月、11月各进行一次月各进行一次（周计划体现时间）（周计划体现时间）教师：项目经理或教师：项目经理或专业书籍专业书籍教材：现实工作中的亲历教材：现实工作中的亲历教材：网络或书籍中的案例教材：网络或书籍中的案例80分以下需再学习补考分以下需再学习补考（包括实操评估）（包括实操评估）教材与标准教材与标准检验规程检验规程时间时间与立项同期展开与立项同期展开我做讲师活动（质检员）我做讲师活动（质检员）指导：陈心勇指导：陈心勇教材：岗位规程与经验教材：岗位规程与经验实习生培养实习生培养多岗位工作技能熟悉、学习多岗位工作技能熟悉、学习消除生疏感消除生疏感个人展示个人

13、展示工作协作工作协作部门人员座谈部门人员座谈工作表现优秀工作表现优秀加以奖励加以奖励分目标分目标B批量严重不合格错判批量严重不合格错判0 部门实操考评部门实操考评2次次/年年 能力能力鉴别能力鉴别能力习惯因素、工作态度习惯因素、工作态度技术熟练程度技术熟练程度邀请技术部进行培训每季度邀请技术部进行培训每季度1次次邀请人力资源素养培训邀请人力资源素养培训2月月/次次质管部操作重复性训练每天质管部操作重复性训练每天粗大错误技术部、网络部技术判定技术部、网络部技术判定支持（全年随时）支持（全年随时）质管部内部把关判定质管部内部把关判定（全年）（全年）发放供应商发放供应商“整改通知单整改通知单”（采购

14、）（采购）系统错误我公司系统造成错误（除外）我公司系统造成错误（除外）供应商系统造成错误供应商系统造成错误（采购、技术支持鉴别）（采购、技术支持鉴别）偶然错误得到判定得到判定跨部门能力评估技术部支持技术部支持管带、总经办管带、总经办也可设置也可设置QE不合格让步接收限于不合格让步接收限于3次次/周（采购）周（采购）接收为接收为0产品质量优劣人员能力产品质量优劣人员能力评估操作每评估操作每1次次/年（具体周计划）年（具体周计划）供应商评价减分供应商评价减分（采购）（采购）开严重不合格开严重不合格（质检部）（质检部）开严重不合格开严重不合格（质检部）（质检部）错判放行进行再教育及批评错判放行进行再

15、教育及批评（质检部）（质检部）人事评定与招聘人事评定与招聘质检部内部实操评估质检部内部实操评估6月、月、11月各进行一次月各进行一次质检人员再培训质检人员再培训（按培训目标进行）（按培训目标进行）质检部组织质检部组织实习生指导技术指导技术指导/随时随时实操鉴定实操鉴定/总目标总目标承 诺1、半成品抽检比例半成品抽检比例10%、合理取样，放行、合理取样，放行控制点为控制点为99.8%-全年不能达成接受罚款全年不能达成接受罚款300元；元；2、成品每批次抽检、成品每批次抽检10%抽检放行合格率抽检放行合格率100%-全年不能达成接受罚款全年不能达成接受罚款300元；元；3、接受质量督导接受质量督导随时随时/全年全年-全年不能达成全年不能达成接受罚款接受罚款300元；元；4、全年达成目标，奖励质检部每人、全年达成目标，奖励质检部每人200元。元。谢谢谢谢