年度工作参考总结-2020年银行个人年度工作参考总结.doc

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1、年度工作参考总结-2021年银行个人年度工作参考总结银行个人年度工作总结范文一时间飞逝，光阴如梭。在繁忙而充实的工作中我们度过了意义非凡的201x年。回忆一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带着和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内操纵度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下：一、主要工作内容及职责本人于201x年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多

2、学习操作流程，日益更新，专注、细心、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高本人处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进展认真审核，高标准严格要求本人及客户填写标准。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部操纵制度铭刻于心，七步效劳流程做到大方得体，将各项政策落到实处。二、我的收获与成长我非常庆幸本人能够参加农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要本人肯努力制造。所以也只有能为企业做出奉献，才能实现本人的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，由

3、于团结是获得互利共赢的前提;其次，做好本人的本职工作是根本要求，作为一个柜员应该明白得本人该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们开展的主体，效劳好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而到达理解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过本身的努力来维护好每一位客户;所以，通过对业务的熟悉和对企业内部操纵的理解之后，能为企业的一些潜在的破绽或开展提出建立性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的奉献。在市场竞争日趋剧烈的今天，在具有热情的效劳态度，娴熟的业务才能的同时，还必需要不断的学习，提高本人各方面的才能水平，才能向客户提供更高效率、更优质的效劳。我行举办的各类培训

4、和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我一直积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着本人的业务才能水平。通过一段时间的工作，我深化体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要留意到每一个小细节和要素，它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个买卖码。一笔业务可能涉及到非常多个细节咨询题，假如由于粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比方放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的操纵，更是对本人的负责。三、存在的缺乏和努力方向回忆201x年的工作，尽管各项工作都能比拟顺利的

5、开展，但深知本身仍然存在缺乏，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为根底的新经济时代，新情况新咨询题层出不穷，新知识新科学不断咨询世，面对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容缓慢。我一直相信时机是留给有预备的人，因此，在工作之余，我还在为考取基金销售资历、中级会计职称等证书做预备。其二，个人情绪操纵不佳。针对以上咨询题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高本身素养;其二，转变工作作风，努力克服本人的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。四、新一年的展望屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还非常漫

6、长，我深信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的开展严密结合，充分发挥本人的工作积极性、制造性和主动性，我终会实现本人的人身价值，与我们重庆农商行共同走向更好的明天。银行个人年度工作总结范文二20xx年已经到来，回忆过去的一年，我收获颇多。在领导和同事的关怀、协助下，通过本身不断努力学习，各方面均获得一定的进步。在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作情况：一、工作态度方面我自参加建行工作以来，不断在各方面严格要求本人，努力地提高本人，以便使本人更快地习惯银行的工作环境。通过阅读书籍材料，掌握银行各种业务操作流程，勇于发觉咨询题，在不明白的咨询题上，谦虚向各位前辈请教，

7、学习他们的先进经历和知识，提高本身素养。二、工作学习方面在建行的这一年里，我是在营业部工作。银行属于效劳行业，工作使我每天要面对众多的客户，在营业部充分的表达了这一点，为此，我常常提示本人“善待别人，便是善待本人”。在这里学到了一部分银行根底业务，比方：人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。让我充分的体会到银行的工作最重要的确实是细心。每一个帐号，每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。除此之外，每当有新的有关行内发文和视频培训，我也认真参加部门内的文件精神，在工作中落到实处。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，把握全方位的知识，理解政策变化、行业风险，才能在成为一名合格的建行员工。

8、一年时间说长不长，说短也不短。时间让我关于建立银行有了更加深化的理解，也让我通过本身的学习、领导和同事的教育协助，提升本人的业务技能，更加胜任本人从事过和正在从事的岗位工作。在这一年，我作为一名建立银行员工，亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的宏大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使运营部门的运营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的明显变化。各种规章制度的出台，关于我们建行“标准运营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节治理、精细化治理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规

9、行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要明白得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着情势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，习惯四周环境的变化，提高本人的履岗才能，把本人培养成为一个业务全面的建行员工，更好地规划本人的职业生涯，使我所努力的目的。所以，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练本人，在领导和同事的指导协助中提高本人，发扬长处，弥补缺乏。20xx年对我来说是充满机遇和挑战的，新的一年里我为本人制定了新的目的，那确实是要加紧学习，更好的充实本人，以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战，加强学习的紧迫感和自觉性。今年会有更多的时机和竞争在等着我，我内心在暗暗的为本人鼓劲，要在竞争中站稳脚步。我会扎扎实实地做好每一项工作，我深信能非常好的完成领导交给的任务，完成行里的各项指标。我也会向各位前辈和其他同志学习，取长补短，互相交流好的工和经历，共同进步，征取更好的工作成绩！