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1、羊街乡公共法律服务平台建设情况(二)服务事项标准化各职能部门应将直接面向基层、群众的审批和服务事项 全部纳入乡为民服务中心和村(社区)为民服务站办理或进 行代理。1 .乡为民服务中心的服务事项。一是政务服务事项: 主要包括民政、社会保障、国土资源、规划建设、城镇管理、 交通运输、水利、林业等基层职能站所提供的政务服务。二 是生产经营服务事项:主要包括农机、农技、畜牧兽医等基 层职能站和单位所提供的生产经营服务。三是卫生服务事 项:主要包括新型农村合作医疗、卫生、计生等服务。四是 法律服务事项:主要包括来访接待、民事纠纷调解、诉讼引 导、接收法律援助申请、法律法规宣传、矛盾纠纷调处、社 会治安防
2、控、突出问题治理等事项。五是咨询服务事项:主 要包括惠民政策、科技知识、市场信息、劳动力和人才需求 信息咨询等服务。2 .村(社区)为民服务站的服务事项。一是证照代办 服务事项:主要包括户籍、独生子女证等有关证照代办,就 业、失业登记证代办,土地使用证、土地经营权证申报代办, 林木采伐及运输申报,社会救助、社会保险参保申请,提供 有关方面规定的出具证明等事项。二是公共事业服务事项: 主要包括农户电话、广播电视维修代办、联系,计生优质服 务,养老服务,帮助贫困农户、改制企业下岗困难职工、残 疾人等特殊困难群体解决生活、健康问题及办理社会救助等 事项。三是生产生活服务事项:主要包括农资供应,报刊图书阅览服务,邮政代办,社保,帮扶物品和惠民物资发放等 事项。四是矛盾纠纷调处服务事项:主要包括受理群众来信 来访,协调处理民事纠纷及群众生产生活中的有关矛盾和问 题等事项。五是咨询宣传服务事项:主要包括法律法规、惠 民政策、科技知识、防灾减灾、市场信息、劳动力和人才需 求信息、小额信贷咨询等事项。村(社区)为民服务站具体服务事项及窗口设置,由各 村(社区)根据实际情况确定。乡为民服务中心应创造条件, 以适当方式将公安、工商、税务等有关服务基层群众的事项 逐步纳入为民服务中心办理、代办服务的内容;将行业协会 服务基层群众的事项逐步纳入为民服务中心(站)办理、代 办服务的内容。