门店经理岗位月度KPI绩效考核表.docx

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1、门店经理岗位月度KPI绩效考核表姓名：考核日期:序 号类别分 值评价内容：总分100分得分考核内容考核分数1标准 操作30各项操作按照标准要求进行，厨房产品质量高质高 效，员工对客服务较佳，清洁卫生符合标准；投诉经核实或抽查不合格一次扣2分，五次扣完2物资 设备 管理5定期进行设施设备检修与维护工作，保证经营期间物 资设备可用，不影响经营影响一次扣2分3管理 水平10店经理对门店综合经营管理水平良好，团队建设较 佳，员工仪容仪表的检查，工作量安排合理，有效调 休；投诉经核实或检查不合格一次扣2分，员工离职扣 5分4忠诚度5能积极传达公司各项规定，让门店员工100%了解，对 公司的忠诚度高对公司

2、政策或规定履行不到位一次扣2分5采购 验收 管理10合理对采购人员提起采购申请，严格对来店物资进行 验收非突发物资的临时申请超过3次扣5分，物资验收 把关不严格一次扣3分6安全 事件5无消防、人员、工伤、财产、安全事故、投诉、媒体 报道等不良事件发生，整体管理较为平稳；一次扣2分二次：扣完7成本 控制10无浪费，合理控制成本，争取合理营业外收入浪费一次扣3分，无谓的成本增加一次扣3 分8个人 素质9无吃拿卡要等财务类违规行为，不恶意中伤店内和公 司员工一次5分9营业 额16营业额35万以上16分营业额25万-35万10分营业额15-25万5分营业额15万以下0考核说明：1总分为100分：口八：80分一100分 口13： 70分一79分口（3： 60分一69分口口： 60分以下2A级工资：6000元B级工资：5000C级工资：4500D级工资：35003若发生严重的安全事故（主管责任），并造成恶劣的社会影响直接发D级工资，扣发分红。备注：绩效工资+业绩分红（5%）重点是标准操作、服务质量及投诉、帐实相符、员工稳定，质量和安全事故实行否决制