2023年计算机软件硬件维护岗位职责（精选多篇）.docx

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1、2023年计算机软件硬件维护岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：计算机软件维护经验小结 计算机软硬件维护经验小结 经验一：遇到启动计算机系统时，提示蓝屏，先不要盲目重装系统，可使用以下几种方法依次进行尝试： 方法1:如有新安装的硬件，首先拆除，再重启。 方法2：进入安全模式将最后安装的软件进行删除，重启后进行测试； 方法3：如未安装过软件，则进入安全模式，将有“！”或“？”号的驱动进行卸载，若无此符号，则卸载显卡驱动，DELL电脑建议卸载声卡驱动，重启后进行测试； 方法4：在WINPE下运行诺顿磁盘医生，并进行全盘扫描及修复，如果是异常断电引起的蓝屏，通常此方法十分有效。 方法5：个别计算机蓝屏

2、是因为360漏洞补丁和当前操作系统不匹配，而导致的。在引导菜单中，会有360漏洞补丁引起蓝屏的修复项，可进行选择修复。 经验二：固态硬盘与机械硬盘并存的计算机上安装系统。 固态硬盘的存储介质分为两种，一种是采用闪存（FLASH芯片）作为存储介质，另外一种是采用DRAM作为存储介质。 简单来说，固态硬盘装系统与机械硬盘在安装过程没有什么区别，主要需要注意的是一定要使用Windows 7系统对固态硬盘格式化，这样能保证4K对齐，4K对齐操作对固态硬盘的性能发挥有比较关键的作用。然后就是标准的安装过程之后进入系统做进一步的优化了。 （1） 首先在BIOS中开启硬盘SATA的AHCI模式。 （2） 进

3、入WINPE，运行磁盘分区软件DISKGENIUS，对固态硬盘重新分区，新建分区选择为“主磁盘分区”，文件系统类型设为NTFS，新分区大小自行设定。然后点击“详细参数”，可以看到起始柱面，磁头为1，扇区为1； （3） 最重要的一步是将磁头改为32，扇区改为33，下面的“起始扇区号”变成了2048，再在左边“对齐到下列扇区数的整数倍”勾选，并且将“扇区数”设为“2048”，点击“确定”。 （4） 剩余空间，选择为“扩展磁盘分区”，点击新建分区，将“文件系统类型”为NTFS，设置分区大小，选择对齐到下列扇区数的整数倍，选择2048，点击“确定”。逐步操作，完成分区。 经验三：计算机启动后，黑屏无显

4、示处理步骤： （1） 将计算机电源线拨出，反复按电源按钮若干下，再将电源线插入，如正常启动，则说明，计算机进入到了主板保护模式。 （2） 将显卡与显示器两端的连线进行目测，看是否有弯针，若无弯针，则将两端重新予以固定。 （3） 将独立显卡拨除。 （4） 除USB鼠标外，将连接于计算机上的U盘等USB设备全部移除，再启机。 经验四：更换硬件后，想将原有系统进行移植的解决方法： （1）使用删除驱动工具，进行驱动的批量删除 （1） 更改标准电源standard PC为ACPI，如图所示： （2） 更改IDE 为标准 （3） 更改电源为标准 （4） 使用easy sysprep进行系统封装。 经验五：

5、打印机驱动不能正常安装的解决方法 （1）故障现象:添加打印机时提示失败，依次进入“我的电脑”右键“管理”，服务和应用程序服务，开启以下五项服务，重启电脑后即可进行添加。 A、remote procedure call(rpc)locator B、remote procedure call(rpc)locator C、universal plug and play device host D、print spooler E、windows install （2）故障现象：安装打印机驱动后，仍不可打印，进入控制面板添加/删除程序，将原有驱动程序进行卸载，将打印机电源进行关闭。重启计算机后，先安装打

6、印机驱动，再开启打印机电源。 计算机将发现新硬件，然后再添加完成。 经验六：酒钢邮件收件箱中的附件读取时，提示内存不能为write或者read。 （1） 进入IE工具中的INTERNET选项，选择高级先点击“还原高级设置”按钮，再点击“重置”； （2） 在弹出的窗口中，勾选“删除个性化设置”； （3） 使用360安全卫士，清理不必要的插件，进行系统修复下的“常规修复”，扫描后将IE浏览器中的损坏项，进行修复。 （4） 重启电脑后，即可解决相应问题。 推荐第2篇：计算机软件维护外包合同 计算机软件维护外包合同 项目名称：计算机软件维护保养 合同编号： 委托方（以下称甲方）： 服务方（以下称乙方）

7、：余姚市威尔科技信息有限公司 签订日期：2023年8月日 依据中华人民共和国技术合同法的规定，合同双方就计算机软件维护服务项目的技术服务，经协商一致，签订本合同。 一、服务期限：2023 年08月 17 日至 2023年 08 月 16 日 二、服务内容、方式和要求 1、 2、 3、 4、 5、系统安装及维护；杀毒软件安装及维护； 其他软件安装维护（校方提出的软件要求安装及维护，但除特殊授权软件）； 系统备份。 学校办公区及二楼机房网络畅通。 日常维修：设立计算机系统和办公软件维护热线，在接到学校报修电话，在4个工作小时内响应（除不可抗拒因素），上门维修；定期巡检：每个月可以安排时间到校方检查

8、服务电脑的系统软件问题，若发现问题及时解决；可根据校方要求，进行对该机房所有电脑系统及办公软件检查维护。 三、外包费用： 根据余电政办发【2023】2号 本项目费用为：年服务费：元人民币 （90元/台）大写：陆仟叁佰玖拾整（总计 71 套计算机） 二楼机房 55台综合部 4台 安培部 5台 办公室 5台 校长室 2台 四、违约金或者损失赔偿额的计算方法： 技术服务违反本合同约定，违约方应当按技术合同法实施条例第九十八条、第九十九条规定，承担违约责任。 五、本合同一式二份，甲乙双方各持一份。在合同发行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求法院进行调解。 甲方（公章）：乙方（公章）： 法定代

9、表人（签字）法定代表人（签字） 推荐第3篇：计算机维护员岗位职责 计算机维护员岗位职责 一、负责机房和多媒体教室计算机、网络设备、办公电子设备、电教设备的维护工作，及时维修出现软硬件故障的设备，提高设备的完好率，设备完好率不低于90%。 二、电教设备的一般故障应立即或一天内排除，无法自行解决、需更换配件或需派人修理的应及时上报电子商务与信息管理中心主任处。 三、做好设备故障维修记录，认真填写电教设备维修、维护记录表，建立维修、维护日志。 四、发现设备损坏、需要更换、补充的，及时申请经费、尽快买回设备并组织安装调试好。 五、负责机房计算机教学软硬件的安装维护工作。开学前安装测试好机房及多媒体教室

10、所需软件。每学期做好机房及多媒体教室所需软硬件的信息收集工作，并提早测试即将安装的软件。 六、负责机房设备定期整理等设备保养工作（实训室管理员配合）。对电教实训室每学期开学前和期末各进行一次全面的检测、维护工作。 七、保证网络的畅通、正常运作及其安全性，及时查杀各种病毒。 八、对进行维护、维修的设备及维修工具等进行分类存放，保证各类设备的完整性。定期对维修室进行整理，保持环境整洁。 推荐第4篇：计算机软件论文 中小企业办公自动化系统的设计与实现（411|2023-3-19） 摘要： 本文从中小企业的实际情况出发，在用户需求分析的基础上，提出中小企业办公自动化系统的基本目标，并阐述系统的结构设计

11、和功能设计，给出了一个结合C/S和Web技术的中小企业办公自动化系统实例；对中小企业建设办公自动化信息系统具有参考价值。 关键词： 中小企业 办公自动化 Web 1 问题的提出 随着计算机及网络技术的飞速发展，Internet/Intranet应用在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息系统的作用也越来越大。各级政府、大公司和大企业凭着雄厚的资金和人才优势，加快了信息化的步伐，建立了高质量、高效率的办公自动化信息系统，从而提高了效率，增强了竞争力。与此同时，越来越多的中小企业为了适应信息革命的要求，提高自身的竞争力，正打算或正在建立符合企业特色的办公自动化信息系统。但是，这些

12、中小企业由于自身信息化基础比较薄弱，计算机软、硬件配置较差，而且员工的素质也参差不齐，同时，其经济实力并不雄厚，不可能像政府或大公司、大企业那样进行大量投资建设信息系统。那么，中小企业应如何建设办公自动化信息系统？本文以采用一种结合C/S和Web的方式开发的中小企业办公自动化系统为例讨论办公自动化系统的设计与实现。 2.用户需求分析 办公自动化系统的建立，需要进行用户需求调查与分析，以确定系统目标，这是系统建设的重要环节。 中小企业需要规模相对较小，但其在功能上对系统的需求却是全面的。大体可分为：一方面是通过收发电子邮件为主的方式，与其它员工交流各种信息，基于工作流的方式实现诸如请假申请、物品

13、申领审批过程；员工管理个人日程安排，各种图书资料的查阅等日常办公功能。另一方面则是面向公司办公业务方面的业务管理功能。即完全采用计算机技术处理办公业务，使企业内部人员能够方便快捷地共享信息、交流信息，高效地协同工作，既兼顾个人办公效率的提高，又可以实现群体协同工作。 在软、硬件方面对系统的需求，由于中小企业信息化水平比较低，软硬件配置较差；而且资金实力并不雄厚。所以其对硬件的配置要求是尽可能的低，对软件配置的要求则是系统最好是基于日常办公软件如OFFICE系列上的应用系统，这样既不用花大量资金添置软件，员工又较容易学会使用应用系统。 在开发方式上对系统的需求，由于中小企业的经济实力有限，应着重

14、考虑投入/产出比问题。一般商业软件是无法满足上面的要求，而从基础语言开始开发成本高、周期长，更不现实；因此利用现有软件进行改进，即二次开发，通过对几个商业化软件功能进行修改、增删和开发来实现中小企业建立具有自身个性的办公自动化系统。即通过系统集成的方法来将各个功能集成为一个整体发挥作用。即通过两次开发的方式来实现降低成本、节约开支、提高效率。 3.系统设计 3.1系统基本目标 3.1.1实现办公规范化和制度化 绝大多数中小企业由于办公自动化起步较慢，大多数还停留在使用没有联网的计算机和MS Office系列应用软件来提高个人办公效率，没有从根本上改变过去复杂、低效的手工办公方式，办公方式远没有

15、实现规范化和制度化。因此，中小企业建立办公自动化系统就是要使办公方式规范化和制度化。即企业办公基于工作流，完全采用计算机技术处理办公业务，使企业内部人员能够方便快捷地共享、交流信息，高效地协同工作，既兼顾个人办公效率的提高，又可以实现群体协同工作；同时又能实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据；从而提高效率，增强企业的竞争力，使企业能够在激烈的市场竞争中取胜、不断发展壮大。 3.1.2管理多种数据类型 中小企业规模较小，但其办公自动化信息系统所包括的范围应该是整个日常办公和部分企业业务。因此，其数据量相对大企业、大公司虽然比较少，但是其数据类型并不会比大企业、大

16、公司少，不仅包括日常办公所产生的各种数据，还要包括业务办公所产生的各种数据，有些中小企业业务数据涉及大量的图形数据；这些数据既有规范的、结构化数据又有不规范的、非结构化数据，中小企业办公自动化信息系统就是要科学地管理这些各种类型的数据，实现各种数据的无缝联接，保障数据的一致性和安全性。 3.1.3系统设计的先进性 办公自动化系统应在开发出来时在技术上应具有一定的先进性，代表当时办公自动化信息系统的先进水平，这样才能使系统在建成后一段时间内，不会因技术的落后而需要大规模的调整，并且能够跟随着逐步的升级而保持整个系统的先进性。同时要求系统对计算机硬件要求不能太高，运行速度要快。因为中小企业从经济实

17、力上无法大量投资去购置高档硬件、软件，短时间内对系统进行全面升级；另外，大多数中小企业经营规模经常变化、人员经常流动。系统应能够适应企业的不断变化，应具有可扩展性、易升级性和开放性。 3.2系统结构设计 在办公自动化系统开发中，基于Web技术的开发方式正以其特有的跨平台、统一美观的界面、简单的操作、开发的系统容易升级、系统开发时间较短，成本较低越来越受到欢迎，但是这种系统具有传输速度较慢，不利于大数据量的传输的缺点。而这正是基于C/S结构的开发方式的优点所在。 本实例以某一地产策划公司自动化系统为例。本系统主要有二个方面的内容：一是日常事务管理；二是业务事务管理，针对公司核心业务是地产策划，以

18、项目为单位进行运作。而在业务事务中要涉及大量图形数据（如地形图和规划图等）。因此本系统开发采用一种结合C/S和Web的方式。利用Web完成日常办公和某些需要远程通讯的业务，而C/S结构可以在局域网内实现特别功能和大的业务数据(如图形数据)传输。 服务器以Windows NT 为操作系统，Oracle、SQL Server 或MS Acce为数据库，Exchange 作为邮件存储提供者、通信录提供者和传输提供者，IIS实现Web发布。 客户端以Windows98/95为平台，用Outlook进行邮件接受、发送以及它的浏览窗口进行网页浏览，MS Project进行项目规划，Word进行文档编辑，A

19、uto CAD进行地图编辑浏览。 首先，确定以Exchange为基础建立C/S结构网络，并辅以IIS。客户机上采用Outlook为基础平台软件，由于它本身既是Exchange客户程序又具有网页浏览窗口实现了二者的无缝联接。然后在Outlook基础上对其它程序进行控制，并构造各程序数据的流通桥梁；最后各部分数据尽量存储在数据库中，用数据库对各种类型数据实现进一步集成。如图1： 图1 系统集成结构图 图1 系统结构图 通过VBA6利用OLE、API等技术对客户端多个应用程序进行集成形成自己的系统； Outlook通过浏览窗口访问Web Server并通过它访问数据库； Outlook通过Excha

20、nge Server进行邮件发送和接收； Word访问数据库中的文档； MS Project通过数据库实现资源数据共享； Auto CAD访问共享图形数据。 3.3系统功能设计 中小企业虽然员工较少、规模较小，其办公自动化系统的功能也有其自身的特色，不仅包括企业日常办公的常用功能，还包括日常办公中的许多小功能；同时还包括部分业务办公功能。 本实例在充分进行用户需求分析的基础上把系统划分为八个子系统：日常管理分行政管理、人事管理、工作管理、文档图书管理、公告板和电子邮件，业务事务则为项目管理，另外还包括系统维护。如图2： 图2 .行政管理功能。公司行政方面的各种功能，包括考勤管理、会议管理、用餐

21、管理、传真管理、复印管理，用车管理等。 .人事管理功能。公司人事方面的各种功能，包括员工调动管理、晋升管理、培训管理，客户信息管理等。 .文档管理功能。 包括各种档案管理、各种业务信息管理和图书管理等。 .工作管理功能。 包括员工个人日志、个人工作报表和员工考核等 。 .电子邮箱功能。包括收发企业内部电子邮件等。 .公告板功能。 企业内部的论坛和通知等。 .项目管理功能。与公司业务相关的功能。包括项目小组成员选择，项目情况查询和项目成果监控等。 .系统维护功能。 包括用户基本信息维护、权限管理和重要数据的安全性的维护。 由于本系统是采用Web和C/S相结合方式开发的。因此在功能模块的使用上则相

22、对较灵活，可以针对员工的不同职位及员工所从事的不同业务提供不同的功能。例如：用餐管理功能则只提供给行政经理；客户信息管理功能则只提供给人事经理和总经理；而项目管理功能则提供给经常参与项目运作的项目小组成员，而行政经理和人事经理则不提供此功能。采用这种方式提供功能既方便员工使用本应用系统又有利于系统的安全性，保证员工不能越权操作。正好适应了中小企业员工流动性大、员工的职位变化快的特点。 ） 本系统在有l30多名员工的该地产策划公司运行良好，使公司的运作完全规范化和制度化。简洁明了的登录界面增强了系统的安全性；特别是行政管理子系统中的用餐管理、考勤管理和用车管理等功能大大提高了工作效率；工作管理子

23、系统的个人日志、工作报表和员工考核功能既有利于员工提高工作效率，又有利于领导对员工进行全面而准确的考核；项目管理子系统则对企业核心业务是以项目以单位的地产策划进行了规范化管理；而特色功能内部电子邮件功能和公告板功能增进了员工之间的交流与合作，活跃了企业的文化氛围。 5.结束语 本文通过一个采用Web技术和C/S结合方式开发的中小企业办公自动化系统实例分析了中小企业办公自动化系统的设计与实现(第3页)。采用这种方式既发挥了Web技术的优势，使信息流转、信息发布、查询和维护更加方便；系统的功能扩展和规模扩展更加便利；系统开发速度更快、开发成本更低；又发挥了CS结构有利于大数据量（如图形数据）的传输

24、的优点。这种开发方式更加贴近中小企业的实际需求，也符合中小企业的实际情况。既满足中小企业对日常办公的需要，又满足其对业务办公的部分需求。另外，采用这种开发方式充分考虑了投入产出比，节约了成本。而且，采用这种开发方式开发的办公自动化系统具有良好的扩充升级功能，能够适应企业未来发展的需要。 参考资料 (1)邝孔武、王晓敏编著，信息系统分析与设计,北京：清华大学出版社，1999 (2)曾华，论信息系统集成的实施，计算机应用，1997:3-5 (3)李长树，办公自动化系统的设计方法与实施策略，计算机应用研究会，2000（7）：4750 推荐第5篇：计算机软件系统 计算机软件系统说课稿 说课教师：郑秋梅

25、 课 题：计算机软件系统 课 型：理论课 教材分析：计算机基础教程第一章第2节，根据课标要求第二节分为两个课时进行教学,第一课时为硬件知识,第二课时为软件知识，今天的教学内容为第二课时的内容。 学情分析：学生在了解了信息技术知识的基础上，知道了计算机是处理信息的主要工具，并且在上一课时已经认识了计算机的硬件知识，具备了学习软件知识的基础。 教学目标： 知识与技能 （1）回顾计算机的硬件知识 （2）了解计算机软件的定义与分类 （3）了解常用的几种系统软件和应用软件 情感态度与价值观 （1）通过国产软件的介绍树立学生的爱国情怀，并养成良好的知识产权保护意识，使用正版软件的习惯，应安全使用计算机。

26、（2）小组交流讨论、合作探究，培养团队协作精神。 教学重点：了解计算机软件的定义与分类以及常用的系统软件和应用软件 教学难点：计算机软件的定义与分类 教学方法：先运用演示法通过多媒体教学课件展示计算机各组成部分的图片，让学生直观感受到计算机硬件，巩固学生对计算机硬件的感性认识，在此基础上设疑引出计算机软件这一课题，接着采用阅读法结合讨论法让学生们探究计算机软件的概念，再主要运用讲授法阐释计算机软件的定义和分类，并结合列举法介绍一些常用的系统软件和应用软件，在讲授的过程中让学生们能够把握住重点，突破难点，提高教学效率，最后组织一个学生模仿计算机硬件软件进行自我介绍的活动，归纳总结这两个课时所学习

27、的知识，形成一个完整的知识结构体系。 教学手段：演示法 提问法 阅读法 讲授法 讨论法 板书设计： 1.复习计算机硬件有哪些组成部分？ 2.预习，计算机软件的概念是什么？ 3.计算机软件可以分为哪两大类？ 4.系统软件包括哪些？ 5.列举一些常用的系统软件和应用软件。 教学过程： 一、实物展示，激趣导入 导入新课：（设疑）展示上节课认识的各个计算机硬件实物，然后组装成一台计算机后通电开机，计算机为什么没有工作呢？ 引出课题：计算机软件 明确：一个完整的计算机是由硬件和软件两部分组成。 二、自主学习，探究新知 （教师）硬件是可以看得见摸的着的，那软件呢？ （学生）看书理解软件的概念 （教师小结）

28、阐释软件的概念，指出软件是指挥各个硬件工作的命令，是看不见摸不着的。一台计算机缺少了软件就是一堆费铁，没有任何作用；如同一个完整的人，躯体是硬件，思想就是软件，要想有丰富的思想就要拥有大量的知识，所以同学们应当好好学习掌握知识来丰富思想。 三、新课教学，导学达标 教师先让学生列举一些自己常用的计算机软件。再归纳出同学们说的这些软件可以分为两大类，系统软件和应用软件。叮嘱学生重点记忆这一点。 教师讲解系统软件，又包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统、一些服务性程序等，其中操作系统是一台计算机必须安装的最基本的软件，它是系统软件的核心，如微软的Windows系列，它提供了管理计算机资源的一个

29、平台。此外，再让学生列举并简单认识一些常用的操作系统，如Unix,Linux等，而程序设计语言及处理程序、数据库管理系统、一些服务性程序等，在这一课时只做简单了解就可以了。 教师：有了操作系统这个舞台，还需要演员去表演，那么应用软件就是演员了。应用软件就是为了使用而开发的软件，它一般分为两类:一类是为特定需要开发的实用软件,如会计核算软件、订票系统、工程预算软件、辅助教学软件等;另一类则是为了方便用户使用而提供的一种软件工具,又称“工具软件”,同学们能不能举出一些常用的应用软件呢？ 文字处理软件：WPS、Word 电子表格软件：Excel、Lotus1-2-3 图形图像软件：PhotoShop

30、、CorelDraw、3DMAX 网络通信软件：IE、FTP、OutLook 网页制作软件：FrontPage、DreamWaver 辅助设计软件：AutoCAD Flash 简报软件：PowerPoint 补充：软件大都是来自于外国人开发的，我们中国人也不甘示弱，也开发了一些软件，例如WPS，江民杀毒软件,超级解霸等，当然优秀的软件还很少，等待着同学们去开发。 提问：一个用户需要安装一个软件，而这个软件是开发者经过艰苦的劳动开发出来，所以价格也有些贵，他就从朋友那里拷贝来一份免费使用，同学们分组讨论，这样的做法对吗？ 结论：软件应当受到知识产权法的保护，我们要尊重别人的劳动，尽量使用正版软件

31、，打击盗版软件。 知多一点点：那为什么现在互联网上还有免费软件呢？大家课后去查阅资料。 四、归纳总结，完成建构 通过教师对硬、软件知识的讲授，结合学生的自主学习，学生们对计算机的组成部件有了进一步的认识，通过幻灯片让学生再次巩固计算机所有的组成部分，最后让学生模仿硬件软件作“自我介绍”，通过这样一个小活动加深学生对计算机各组成部分的认识。 五、巩固练习，实现整合 1.计算机是由哪些部分组成的？ 2.请写出计算机软件的定义及分类。 3.请列举一些常用的系统软件和应用软件。 教学反思： 由于本节课属于理论课，比较枯燥，通过计算机各个组成部件的实物展示，可以提高学生的学习兴趣，通过任务驱动法让学生在

32、思考问题，回答问题的过程中充分把握住本节课的重点内容，并通过学生模仿硬件作“自我介绍”的过程，让学生展示自我，体验到成功的乐趣，提高学生的学习积极性，从而达到巩固所学内容的目的。 推荐第6篇：计算机软件合同认定 关于对计算机软件合同进行认定登记的意见 京技市字202360号 各技术合同登记处： 为促进计算机软件技术的发展，提高软件产业的水平，确保从事软件研发活动的机构、人员能够享受到技术市场的优惠政策，现根据技术合同认定规则，结合北京计算机软件行业发展的现状，以及软件合同在认定登记中出现的问题，对计算机软件合同的认定登记工作提出以下意见： 一、计算机软件的技术开发合同，应符合技术合同认定规则中

33、技术开发合同的相关规定，具备以下条件： 1.应有明确的功能需求调研及技术要求分析、技术架构的设计、程序编制、方案优化、成果测试与验收标准等内容； 2.应有新的方案设计、新的技术集成、新的技术手段、新领域中的应用等技术创新内容的表述； 3.软件的知识产权权属约定应当是明确的，所有权属于委托方或双方共有的，方可认定为技术开发合同。 软件的所有权属于受托方，且合同中明确委托方只有使用权的，不作为技术开发合同认定登记。 二、涉及计算机软件的转让合同，符合技术合同认定规则中技术转让合同的条件，且明确转让计算机软件所有权、办理软件著作权变更的，可以认定为技术转让合同。 三、计算机软件的咨询合同，凡符合技术

34、合同认定规则中技术咨询合同规定的，可以认定为技术咨询合同。 四、以下类型的合同，符合技术合同认定规则中技术服务合同规定的，可以认定为技术服务合同： 1.利用受托方自有技术，将已有较为成熟的软件，适用到相应的硬件设备上、或系统集成中的合同； 2.功能比较单一的网站系统软件编制合同； 3.对核心技术并未有实质性、突破性变化的计算机系统，进行系统升级服务的合同（可含有调试、培训、维护等内容。但商品化软件售后服务除外）； 4.从事软件外包业务的，在委托方总体设计安排下，利用自有技术方案，进行软件编制的合同。 五、不属于技术合同认定范围的： 1.软件复制； 2.软件的数据录入，属单纯劳务工作，无技术内容

35、要求的； 3.软件监理合同； 4.属于国家规定，对软件进行强制性检测、测试等业务的； 5.为商品化的软件进行售后服务的； 本指导意见自发布之日起执行。执行中遇到的问题由北京技术市场管理办公室负责解释。 二六年九月十二日 推荐第7篇：计算机软件验证方案 计算机软件确认控制程序 1、目的 通过对计算机软件进行确认，以证实该过程实现所策划的结果的能力。 2、适用范围 适用于本公司生产和服务过程及监视测量所用软件的确认及再确认工作。 3、职责 3.1各产品线质量部负责生产和服务过程用软件确认的组织、实施； 3.2中心实验室负责监视测量仪器所用软件确认的组织实施，并参与生产和服务过程用软件确认的配合工作

36、。 4、术语和定义 4.1黑盒测试 将系统(软件和硬件)看作不能打开的黑盒，在不考虑系统内部结构和特性的情况下，测试者只依靠系统需求说明书，从可能的输入条件和输出条件中确定测试数据，也就是根据系统的功能或外部特性，设计测试用例(例如功能测试)。 4.2白盒测试 即结构测试或逻辑驱动测试。这种测试允许测试者考虑系统的内部结构，并根据系统内部结构设计测试用例，而不考虑系统的功能。 4.3安装确认 确认系统的安装符合设计标准，并对所需要的软件及硬件的技术资料、图纸、操作手册等文件进行确认。 4.4运行(操作)确认 确认系统的各项运作功能符合用户需求标准。系统运行确认应在一个与正常工作环境隔离的测试环

37、境下实施，但应模拟生产环境。 4.5性能(工艺)确认 确认系统运行过程的有效性和稳定性，应在正常生产环境下进行测试。测试项目依据对系统运行希望达到的整体效果而定(如对生产出的产品质量各项特性进行测试)，测试应在正常生产环境下(相同条件下)重复三次以上。 4、工作程序 4.1安装确认(IQ)： 安装确认的目的是保证系统的安装符合设计标准，并保证所需技术资料俱全。具体确认内容包括如下： 4.1.1各种标准清单，包括使用者要求、功能性要求、物理要求、系统标准。 4.1.2各种标准操作程序(SOP)，包括硬件和软件的操作、预防维修、备份和数据存档、灾难(断电、硬软件损坏等)恢复及系统退役。 4.1.3

38、配置图，配置图是控制系统的概图，包括以下内容。 4.1.3.1整个系统概图。 4.1.3.2各个中央处理器(CPUS)包括插件指定的配置图。 4.1.3.3输入输出装置接线图。 4.1.3.4控制回路图。 4.1.3.5状态转变图。 4.1.3.6网络接线图。 4.1.3.7硬件驱动网络驱动指示树，可包括逻辑的和物理的驱动指定。 4.1.4 硬件和软件手册，包括安装、操作、维修保养手册。 4.1.5 硬件配置清单，包括已安装系统的所有组成部分，对于芯片、微处理器或 EPROM，应记录其修订版号。 4.1.6 软件清单和源代码的复制件 列出与系统有关的所有软件和软件版本，并保证所有软件的复制件都

39、归入档案，安全存放。 应存放以下几种软件。源代码产生器或编辑器、源代码(包括初级排序、功能和报告的产生)、操作系统、诊断程序、存档备份程序。 4.1.7 输入输出(IO)清单及连续性检查。连续性检查是保证信号可从控制系统发至装置并又可从装置返回至控制系统。 4.1.8 环境和公用工程测试 确认并记录系统安装的环境，包括清洁度、射频电磁干扰、振动、物理安全性、噪声、照明。 记录关键公用工程系统的情况，并确认公用工程系统的关键性质与功能说明书相符。包括火警通告抑制、冷却系统、电力及调节、不间断供电、WAN 连接、 LAN 连接、灾难恢复接线、电话数码模拟。 确认并记录系统符合安全及人机工程的要求。

40、 4.1.9 结构测试(白盒法)，主要指源代码的结构测试。对以下各项进行确认。 4.1.9.1遵循模块化程序设计。 4.1.9.2无效代码。 4.1.9.3按照标准进行识别、修订、注解和评论。 4.1.9.4算法公式和计算准确。 4.1.9.5模块排序准确。 4.1.9.6关键上属性、报警等锁存准确。 4.1.9.7保持惟一的逻辑输入输出。 4.1.9.8数据贮存寄存器是惟一的。 4.1.9.9定时器和定序器设定准确。 4.1.10 确认整个安装过程符合操作手册要求。 4.2运行确认(OQ) 系统运行确认的目的是保证系统和运作符合需求标准。系统运行确认应在一个与正常工作环境隔离的测试环境下实施

41、，但应模拟生产环境。具体包括如下： 4.2.1系统安全性测试：挑战所有逻辑系统，诸如各工作层的使用权限，证明各安全层面的允许权限未经授权的操作得到禁止；确认系统外围的安全性，诸如IO 总线卡，操作人员接口终端等。 4.2.2操作人员接口测试，确认操作人员接口系统的功能。 4.2.3报警、互锁功能测试。 4.2.4数据的采集及存贮，确认系统的数据采集及存贮功能如下：准确的采集、贮存和检索数据；确认数据的输出长度、进位及空值、零及负值的处理能力；自动将数据存档并保存至指定时期。确认数据处理能力，包括算法、统计、利用查表数值及报告的产生等。定时器和定序器测试。 4.2.5功能性测试(黑盒法)，根据系

42、统定义中所提供的各种要求文件、标准(最好有一张包括运作分支在内的功能图)对系统各功能和各决断通路进行测试。测试应在最高特定条件下进行(如最高通讯负载，大型数据文件的处理等)。 4.2.6断电修复测试：复查断电之前，期间和之后的数据采集状况证明数据没 有破坏或丢失；测试后备供电、不间断供电和动力调节器、发电机功能恢复是否正常。 4.2.7灾难恢复测试，制造一起系统失效现象，按照灾难恢复程序一步步确认以下各项：现有的数据未被破坏；保证对系统的数据备份有效。 4.2.8制定系统标准操作程序运行确认结果合格后，证明系统具备了能够在正式生产环境下使用的条件，可以在正常 4.2.9生产环境下进行进一步确认

43、。 4.3性能确认性能确认(PQ)是为了确认系统运行过程的有效性和稳定性，应在正常生产环境下进行测 试。测试项目依据对系统运行希望达到的整体效果而定(如对生产出的产品质量各项特性进行 测试)，测试应在正常生产环境下(相同条件下)重复3 次以上。注：当计算机系统取代人工系统时，可以进行平行的验证试验。 4.4人员培训系统在正式投入使用之前，应对所有相关人员，包括操作人员、维修人员等进行培训， 确认其能够按要求正确操作。 4.5当确认所有的验证结果符合预先设定的可接受标准，验证报告已得到相关人员审批并完成人员培训后，计算机系统可被投入正式使用。 5注意事项：在系统的测试、验收及确认过程中，由于理解

44、能力及环境变化等限制，不可避免地会出现结果与预先所设定的可接受标准之间产生偏差的现象。这时必须查清偏差产生的根本原因，采取有效纠正措施进行处理(有时可能会涉及到部分修订系统设计标准)。当每一偏差都得到有效处理后，验证方可进入下一阶段。偏差产生的原因、处理过程及结果均在相应文件中进行记录。 推荐第8篇：计算机软件实习报告 中北大学电子与计算机科学技术学院实习报告 实习报告 实习单位（地点）：实习时间：2023年 12 月 实习指导教师： 学生学号：学生姓名： 1实习单位总体印象 在刚进这家公司时，对一切不算了解，不是很懂公司所开发的项目，我需要去慢慢的熟悉流程，熟悉业务。刚开始两天就是公司的老师对我们进行讲课，并熟悉Java得基本功能，并熟悉环境。讲课时，