2023年电气产品设计师岗位职责(精选多篇).docx

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1、2023年电气产品设计师岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:电气设计师岗位职责 总工办电气工程师岗位职责 1.负责本专业工程方案的审核、优化,报公司批准后实施。 2.负责跟踪本专业设计过程,及时发现设计的错漏空缺,督促设计者完善设计。 3.参加图纸会审,督促本专业工程技术人员审查图纸,争取将图纸存在的问题在会审中一次解决。 4.严格审核本专业设计变更。 5.负责处理本专业与其他专业之间的技术冲突,发生矛盾时,及时与相关专业协商、解决。 6.参加总工办对工程质量的检查工作,监督本专业施工图在现场的执行情况,对工程技术、质量及设计有关问题提出专业意见。 7.参加专业工程竣工验收全过程的工作。 8.协

2、助前期部办理供用电手续及有线电视、网络通信等的接入。 9.协助预算部门做好工程预算和竣工结算;参与甲分包工程(消防、电梯、电视、通信、对讲、安防等)合同的签定工作,提出有关专业意见。 10.协助材料部作好本专业材料、设备的定厂认价工作,参与材料、设备的采购合同工作;参加材料设备进场质量检验。 推荐第2篇:产品设计岗位职责 产品设计工程师岗位职责 一、工作内容: 1、在技术部领导下,负表新产品的开发和产品的改进; 2、新产品设计开发,并完成程序文件的填投; 3、完成相关图纸绘制,设计数据的输出; 4、产品相关零部件的选型,采购计划的编制; 5、根据本部门的工作规划,拟定个人月工作计划; 6、按每

3、月工作计划安排,及时完成相关任务;准时交给上 级,对未按期完成工作计划的必须向上级如实报告原因。 7、对其它部门所需的技术需求提供技术解决方案; 8、完成上级布置的各项临时任务。 推荐第3篇:产品设计岗位职责 1.根据市场投资机会、客户投资需求以及监管要求设计集合投资计划产品以及定向资产管理产品,撰写有关文件。2.配合市场部推广产品,争取客户资金。 推荐第4篇:产品设计经理岗位职责 1.管理CAD设计的每日运行情况,制订工作计划,与客户及供应商联系。2.负责跟踪所有项目进度,向财务总监咨询后批准有关超额费用。3.能够运用项目管理工具对设计小组进行控制管理。4.确保坐椅总成及分总成的BOM表的正

4、确完成。5.与部门所有员工、供应商和内外部客户协同工作以确保发放正确的数据及信息。6.核准更改控制文件及DFMEA的准确。7.负责确保所有项目的数据正确。8.负责培训、培养员工,帮助员工发挥优势,确保CID和接替计划的有效实施。 推荐第5篇:设计师岗位职责 设计师岗位职责 第一节 咨询规范 1、客户咨询时, 2、应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。 3、咨询时, 4、设计师应全面了解客户待装房间的基本情况, 5、确定装修级别、设计风格、主要材料, 6、做好客户登记, 7、安排好量房时间。 8、根据客户的消费取向, 9、

5、主动为其推荐相应价位。 10、设计师应向客户准确解释公司不同 11、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同 12、点。 13、当客户要求做概算时, 14、应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。 15、咨询时不 16、得承诺客户改动暖气、煤气管线。 17、客户同 18、意委托我公司装修后, 19、收取500元量房服20、务费(工程尾款中扣除), 21、并向客户开具公司收据, 22、严禁打白条, 23、否则由设计师承担一切 24、责任。第二节 量房规范 一、量房中要做到认真细致, 一、要标 一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置, 一、向客户指 一、明基底情况,

6、 一、并向客户提供是否需要修补的参考意见。 二、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。 第三节 设计、绘图规范 一、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。 二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。 三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。 四、施工图纸原则上采用A3 图幅,且必须有客户签字。 五、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。第四节 报价规范 我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。

7、 一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。 二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。 三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。第五节 签约规范 设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。 设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。 各分部签署文件明细: 装修合同三份:公司、市场、客户各一份。 报价单五份(复印四份):公司、设计师、客

8、户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。 全套图纸四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。 补充条款(与合同同时签)三份:公司、客户各一份、市场一份。 代购协议二份(复印一份):公司、客户各一份。 代购明细四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。 设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效,否则缓发当月效益工资(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。 第六节 全程服务规范 一、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。 二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。 三、交底人员包括客户、设

9、计师、巡检和工长及现场负责人。 四、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。 五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。 六、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。 七、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。 八、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。第6章 设计师工作流程 一、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、设计特点(设

10、计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。 二、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。 三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。 四、签约:量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核,以便及时安排开工事宜。 五、开工:合同签订三日后开工,由工程

11、部统一安排施工队,设计师、巡检、工长和客户在开工当日,同时到现场交底。 六、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每月公司将对施工工程进行评比,评处最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。 七、质量检查:每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。 八、电话回访:每个在施工程,公司电话回访员每周至少电话回访1次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和客户服务部。 九、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,投诉到部门时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转

12、至客户服务部,由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理,客户服务部填写投诉承办单(一式两份),责任人处理完后将承办单交回客户服务部,客户服务部电话落实承办情况,并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时,接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部,责任部门将处理结果报回投诉接待员处,由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。 十、中期验收:工程至中期时,应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。 十一、竣工验收:工程完工当日,应由工长召

13、集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款(扣除500元的量房服务费),客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。 十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。 十三、客情维护:工程竣工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对客 户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。 工程项目经理岗位职责-(原创) 1、在总经理的领导下,在总公司总工程师的业务指导下,认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。 2、全面主持工程部的日常管理工作,按计划组织实施项目的工程建设;对项目的工程建设进

14、行全面管理、过程监督;保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。 3、在总工程师的指导下,对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。 4、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定,审定设计方案、设计图纸和设计文件,主持技术会议,参与和审定主要材料及设备的选型,审核重大设计和工程施工合同,对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关,并提出合理的建议。 5、协助公司处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题,从技术上提出降低工程造价和成本费

15、用的建议和措施,积极研究和采用新技术、新材料,并在建设过程中严格控制把关,降低建设成本,争取最大的投资效益。 6、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定,根据公司标准工作程序,结合工程所在地的实际,主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。 7、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施,并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况,组织编制年度工作总结。 8、参加对重大质量事故,重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。 9、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核,参加对重大施工技术问题的攻关和解决。 10、组织人员审查竣工资料,参

16、加单位工程及单项工程的初验,组织竣工验收;负责办理公司工程奖项目及科技成果项目的申报工作。 11、负责起草与工程相关的合同及甲供材料、设备供货合同,组织与承包商、供应商进行合同洽谈、队伍考察等准备工作,主办项目的招标具体事宜,会同公司各部门做好工程招投标工作,向政府有关部门申办招投标手续。 12、做好工程部对外的联络、交往,化解矛盾,平衡关系,维护良好的建设环境;负责协调工程建设相关各方的业务关系,以及工程部和公司其他部门间的协调与配合工作,负责处理现场突发的有关重大问题。 13、定期组织对各建设工程检查和对重要的分项工程抽查,及时了解、发现、处理问题,督促、指导做好工程平面管理、技术管理及工

17、程技术资料的收集、归档工作。 14、负责对部门内各项工作的布置、检查和落实,检查和考核本部门员工的工作,客观评价其表现,并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。 15、参与公司房地产项目发展计划的制定,协助开发经营部、财务部做好工程成本控制,以及销售配合等工作。 16、完成公司及领导交办的其他工作。 项目经理岗位职责 1、 工程项目经理是天津分公司工程管理的核心岗位,项目经理是公司派驻施工现场对客户装修工程全过程的材料质量、施工工艺、工程质量、工期和现场文明安全施工等施工方面进行监督、管理工作的特派代表,同时保证装饰装修过程中的各环节的协调工作,具体包括与在施所有施工队伍、设计师、客户、物业公

18、司、材料商、家具厂商、环保检测的协调,保证工程客户满意率符合天津分公司要求。对工程的顺利进行和安全竣工验收负有完全直接的责任。 2、 工程项目经理必须熟练掌握公司各项施工管理制度、合同条款和报价单内容以及整个家装流程、公司内部的工程各项验收制度、项目经理工作流程,为客户提供优质的服务。 3、 工程项目经理应在现场交底时,向客户递交项目经理承诺书。同时向客户详细介绍项目经理工作职责、工作方式、工作范围、工作目标等有关内容,得到客户的认可和信任,正式开始工作。 4、 项目经理须每天到施工现场对工程的进度和质量进行监督检查,工程进展到关键的质量控制点时,项目经理必须组织相关人员到场,帮助客户解决施工

19、过程中的相关问题,如实填写现场施工记录表单,协调在施工过程中专项施工队与现场非专项施工队的关系,按照施工工期按时完成工程,并在施工过程中督促客户购买材料,保证工程正常有序地进行。施工中期现场验收合格后,督促客户交付中期结算款,竣工验收合格后,督促客户交付终期结算款,并填写东易日盛调查表,根据客户结论和施工真实情况,与项目经理绩效考核挂勾。 5、 随时保持与客户沟通联络,将工程的进展,质量问题的处理,与客户沟通;对客户提出的问题,及时给予答复并妥当处理,每日按时、如实把当日施工现场的情况记录到工程项目日志,填写相应内容包括与工程相关人员的资料,便于工程部其它人员的工作。 6、 项目经理对未按公司

20、工程管理制度规定施工的施工队有权作出处罚决定,下发限期整改通知单,对不予按期改正的有权冻结施工队所有工地的款项。 7、 项目经理对不按公司工艺标准施工的、对不予理睬整改通知的、对违反公司施工管理规定的,有权开具罚款单。情节严重的可经工程部主管批准后,更换施工队,损失由该施工队承担。 8、 项目经理应将施工现场出现的重大问题及时向工程部主管汇报,并切实执行和监督执行公司的处理意见。 9、 项目经理对现场表单必须认真如实地填写。 10、 项目经理如有与现场施工队串联损坏公司利益的行为,将直接予以开除。 二、 项目经理管理制度 “工程现场记录单”使用说明及项目经理工作流程 1、 项目经理从工程现场交

21、底起,正式开始工程管理工作,在工程材料进场时必须到场,对施工现场的情况须按公司材料出库单和现场购买材料的情况逐项检查,认真记录,填写现场材料检查记录单对不符合规定的,须当场令其整改。对进场材料的质量须严格地进行查验,由现场负责人确认签字,对质量不合格或不符合公司规定的品牌的材料,须当场责令施工队将其更换,并视情节严重给予相应处罚。按照相应内容填写现场材料检查记录单。 2、 现场技术交底时,项目经理应召集设计师、客户和各专项施工队负责人到场,熟悉设计图纸,核对现场具体情况,如实填写现场交底单。 3、 在工程进行中,项目经理须对工程的各项工序逐一进行检查,将项目经理到场检查时间、当时的工程进度及工

22、程质量检查情况记录在工程施工日志上。进场后应先进行成品保护工作,即对工地现场的入户门、暖气、煤气表、对讲机、成品洁具等居室内的原有物品用公司统一保护膜进行保护。并填写现场财物确认单。 4、 项目经理在检查工地时,对施工现场的成品保护工作须加强检查,并将检查结果记录在“备注”栏中,对成品保护不符合规定的,要当场责令其整改。 5、 项目经理应保证各施工环节相互紧密配合,不得出现窝工的现象,不得出现由于公司内部施工队原因引起的工期延长。 6、 项目经理应提前3日约专项施工队(水路施工队、电气施工队等),待施工专项施工工序完毕后或须交叉施工时,进行专项工序验收,填写施工工序交接单。保证施工工序交接时不

23、会出现前后工序相互指责的现象。 7、 项目经理须经常与客户进行沟通,及时将工程的进展情况向客户汇报并征求客户对工程质量的意见,回答客户提出的有关工程质量方面的问题,将客户意见及与客户沟通的方式(电话或面谈)在工程施工日志上如实登记,并在适当的时候请客户以书面的形式进行证实确认。 8、 项目经理应协调设计师设计方案与现场具体情况统一,及时修改设计方案。 9、 项目经理应在相关工序前3天提醒客户购买材料进场,备施工人员施工,若客户通过公司购买的材料,项目经理应直接通知公司材料相关人员按时将材料运到施工现场,并做好材料检查工作,填写材料验收单(只包括从公司购买的材料)。 10、 工程中期时(即木器制

24、作基本完成时)项目经理应做好中期施工验收的工作,请客户到场验收,填写中期验收记录单,为保证工程质量,项目经理应在验收前单独进行预验收工作,找出质量隐患,及时整改。中期验收合格后,项目经理应督促客户填写中期预决算单,并到分公司交付中期款。 11、 项目经理根据设计师和客户的要求可进行工程增减项工作,填写工程增项单、工程减项单,并做相应记录在工程施工日志,做好工期变更单。严格控制施工工期按时完成。 12、 项目经理应根据现场施工完成的专项工程分部验收,填写专项验收单木工验收单、油工验收单、瓦工验收单、水路验收单电气验收单防水验收单东易成品门验收单东易成品验收单。 13、 在工程完工后竣工验收前,项

25、目经理须按预验收制度对整体工程进行预验收,如工程不合格,须通知各专项施工队负责人验收情况,责令施工队立即整改,并将检查情况做相应的记录。 14、 工程竣工时,项目经理应陪同客户、召集与工程相关的各施工队负责人进行竣工验收,填写竣工验收单,在工程无不合格项的前提下,请客户填写竣工结算单,到公司办理结算手续。项目经理将工程进展过程中所有发生的记录单据统一交付公司工程部,工程部专人进行归档。工程部主管依据记录单据等情况进行对项目经理工作的评定 推荐第6篇:设计师岗位职责 设计师岗位职责 第一节 咨询规范 1、客户咨询时, 2、应首先向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价

26、(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。 3、咨询时, 4、设计师应全面了解客户待装房间的基本情况, 5、确定装修级别、设计风格、主要材料, 6、做好客户登记, 7、安排好量房时间。 8、根据客户的消费取向, 9、主动为其推荐相应价位。 10、设计师应向客户准确解释公司不同 11、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同 12、点。 13、当客户要求做概算时, 14、应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。 15、咨询时不 16、得承诺客户改动暖气、煤气管线。 17、客户同 18、意委托我公司装修后, 19、收取500元量房服20、务费(工程尾款中扣除), 21

27、、并向客户开具公司收据, 22、严禁打白条, 23、否则由设计师承担一切 24、责任。 第二节 量房规范 一、量房中要做到认真细致, 一、要标 一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置, 一、向客户指 一、明基底情况, 一、并向客户提供是否需要修补的参考意见。 二、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。 第三节 设计、绘图规范 一、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。 二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。 三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。 四、施工图纸原则

28、上采用A3 图幅,且必须有客户签字。 五、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。 第四节 报价规范 我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。 一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。 二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。 三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 第五节 签约规范 设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予

29、盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。 设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。 各分部签署文件明细: 装修合同三份:公司、市场、客户各一份。 报价单五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。 全套图纸四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。 补充条款(与合同同时签)三份:公司、客户各一份、市场一份。 代购协议二份(复印一份):公司、客户各一份。 代购明细四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。 设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效

30、,否则缓发当月效益工资(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。 第六节 全程服务规范 一、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。 二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。 三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。 四、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。 五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。 六、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。 七、中期预决算后加项,

31、设计师应向客户说明,需当时付95%的款。 八、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。 第6章 设计师工作流程 一、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、设计特点(设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。 二、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。 三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。 四、签约:量房后开始

32、设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核,以便及时安排开工事宜。 五、开工:合同签订三日后开工,由工程部统一安排施工队,设计师、巡检、工长和客户在开工当日,同时到现场交底。 六、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每月公司将对施工工程进行评比,评处最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。 七、质量检查:每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。 八、电

33、话回访:每个在施工程,公司电话回访员每周至少电话回访1次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和客户服务部。 九、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,投诉到部门时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至客户服务部,由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理,客户服务部填写投诉承办单(一式两份),责任人处理完后将承办单交回客户服务部,客户服务部电话落实承办情况,并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时,接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部,责任部门将处理结果报 回投诉接待员处,由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈

34、至责任部门。 十、中期验收:工程至中期时,应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。 十一、竣工验收:工程完工当日,应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款(扣除500元的量房服务费),客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。 十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。 十三、客情维护:工程竣工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对客户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。

35、 推荐第7篇:设计师岗位职责 岗位职责: 1、家具产品结构及工艺的设计; 2、家具立体图、三视图、生产部件图、组装图、包装图的绘制; 3、家具原料成本的核算; 4、家具图纸的审核; 5、与工厂家具样品部的沟通,克服产品开发时出现的问题。任职资格: 1、25岁以上三年以上家具结构设计或家具造型设计工作经验; 2、熟练操作制图软件AUTOCAD+OFFICE办公系统软件; 3、掌握家具材料性能及生产基本生产工艺; 4、了解产品的油漆施工工艺; 5、掌握3DS-MAX+PHOTOSHOP制图软件优先录取。工作时间: 会有加班 考核与晋升: 家具设计师 总设计师 新空间装饰建材公司的招聘内容: 岗位职

36、责: 1、负责橱柜、衣柜等定制家具产品结构及工艺的设计; 2、负责设计作品的CAD绘图; 3、负责所设计方案的价格预算及方案确定; 任职要求: 1、男女不限,一年以上橱柜、衣柜等家具结构设计或家具造型设计工作经验; 2、熟练操作制图软件AUTOCAD+OFFICE办公系统软件; 3、熟悉实木产品的结构及工艺 4、沟通能力强! 工作地址:青羊区槐树街1号娇子大厦12楼 联系电话:028-66609688 推荐第8篇:产品设计工程师岗位职责(电信)(版) 1.负责对产品信息进行收集、了解、跟踪、归纳和总结。2.负责对产品进行拓展研究、可行分析和设计。3.负责公司单项产品的管理。4.负责推广公司服务

37、产品,配合进行售前售后客户解决方案的研究和推广,协助进行市场的开拓、培育和扩展的具体实施。 推荐第9篇:空调末端产品设计工程师岗位职责 1.空调末端新产品开发、设计。2.产品质量整改、降成本、标准化、市场技术支持。3.组织样机装配、技术设计、试制试产等工作等。 推荐第10篇:设计师岗位职责111 设计师岗位职责 一、了解企业文化,遵守公司的各项规章制度员工行为准则、员工日常行为规范,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。 二、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待客户热情有礼。 三、向客户说明公司有关取费标准,详细介绍制作工艺、流程及售后服务。遵守职业道德,不向客户

38、随意承诺优惠项目。 四、 五、 六、 七、 八、在施工中,能主动和客户及公司各个施工部门协调,直至该工程完工。不得利用公司名义私自对外搞设计和泄露公司机密。 不得对公司所属物品进行破坏。 新到见习设计师不能单独谈单,要经过公司或者部门的培训方可上岗。 设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名,如没有组长审核及签名出现问题后果自负。 九、 十、抓住时尚动态,了解最新工艺,主动提高自身设计水平。 接受公司培训,使自己的报、图纸符合公司要求,达到 公司需要的签约能力。 十一、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。 十二、在上级指导下,完成本职工作。 工程部经理岗位职责

39、 一、负责对公司所有工程的统一管理。 二、负责与公司各部门的联系,配合各部门做好相关工作。 三、负责考核、筛选施工工队,并定期组织培训。 四、负责考核、筛选质检员,定期组织岗位培训。 五、负责解决工程中的纠纷,及时处理客户投诉。 六、组织每月工地的巡检工作,并检查监理的日常工作。 七、组织召开定期的各种工程会议。 八、建立施工人员档案,随时掌握施工队的人员增减情况及各工种水平情况。 九、负责每月评比工作,并以公正、公平、公开的原则公布上墙。 十、管理工作后期的售后服务工作。 十一、制定工程部奖罚制度,对工程监理、施工工长认真、客观的评价。十 二、有权就本部门的人员调配、培训、晋升、奖励向人力资

40、源部提出建议。十 三、培养人才、推荐人才,配合公司完成对技术人员的招聘考核工作。十 四、完成总经理安排的其它事宜。 工程监理岗位职责 一、遵守公司各项规章制度,严格遵守、执行监理管理制度中的规定。严守公司商业秘密。 二、性。 三、在施工过程中,按照国家有关标准及公司的质量规定,对工艺流程、工严格执行客户与公司签订的施工合同及合同附件,维护合同的法律权威艺质量进行严格把关,对隐蔽工程进行严格的验收,并认真填写验收记录。 四、以客户满意程度为衡量自己工作的标准;在工作中注意言行举止,在客户面前树立业之峰公司良好现象。 五、具有良好地服务意识,秉承“没有不好的客户,只有不好的服务”原则,与客户进行认

41、真的交流与沟通。 六、监督落实公司各项规章制度的招行情况,督促施工队遵守施工现场管理规范要求,并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。 七、负责协调客户、设计师、工长之间的关系,及时处理与解答施工中出现的各种问题。 八、 九、监督施工进度,检查项目进展情况,保证工程按期竣工。 施工队进场前,协调、联系并参与客户、设计师与工长施工技术交底,安排施工队进场,并填写技术交底记录。 十、装修材料进场时负责联系客户到现场对材料进行验收。 十一、在工程施工过程中,对客户提出的实际变更及增减工程项目,工程监理应及时与设计师、工长、客户联系,共同办理工程的变更,并由客户签字确认。 十二、如遇特殊情况 ,工程

42、项目须延长工期,应主动通知客户并细心解释,经双方协商后,共同办理工期延长手续。 十三、工程工期过半(木工收口),主动联系客户、工长及设计师进行工程验收,并按合同规定进行中期款结算,同时,也要对增减项款进行结算。十 四、整体工程竣工后,监理应积极联系客户、工长对工程进行验收;验收合格后,请客户填写工程验收单,进行工程尾款结算;尾款到位后,办理工程保修单,并请客户填写项目评价及反馈单。 项目经理岗位职责 一、客户满意程度作为衡量自己工作标准;注意言行举止,在客户面前为本公司树立良好形象。 二、以身作则,严格遵守工程部手册中的各项规定。 三、严格遵守公司各项规章制度,并认真填写各种表格,协助部门经理及工程监理,设计师做好各项工作。 四、对公司所规定材料及工艺作法有足够的了解并严格执行。 五、必须熟悉专业知识并具有良好的职业道德及敬业精神。 六、对所施工的每一个工地,须认真负责,严格执法,不徇私情,文明施工。 七、对所施工的每一个工地,应能及时发现、处理、反馈质量和服务方面的问题。 八、必须准确按时解决工程监理提出的整改意见。 九、施工中变更的项目须设计及客户确认签字方可施工。 十、认真负责地解答客户提出的问题。 十一、具有良好地服务意识,秉承“没有不好的客户,只有不好的服务”原则,与客户进行认真的交流与沟通。 十二、按时参加每次工程部例会及其它会议,并能真实负责反映提出

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