2023年总经办秘书工作总结(精选多篇).docx

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1、2023年总经办秘书工作总结(精选多篇) 推荐第1篇:总经办秘书工作总结 5月个人工作总结 2023年5月2日,我有幸加入了XX房地产开发有限公司,成为了总经办的试用文秘兼计划管理干事。转眼一个月已过去,时间虽短,但我的收获和感触良多。 刚进公司时,作为一名房地产的门外汉,我对公司的运作模式和工作流程都很陌生,自己的岗位职责也是一知半解。经过一个月的熟悉,我基本了解了公司结构,明确了自己主要负责的工作,并在逐步掌握工作方法中。 一、日常文秘工作 1、公司文件的上传下达工作,并对重要文件做好登记和签收工作; 2、各项会议通知,会议室准备,会议纪要的整理与分发工作,争取在会后第一天整理好会议纪要,

2、汇报引导人后送上级领导审改签发,并在签发后半个工作日内分发至相关人员; 3、根据领导要求录入文件、制作相关表格工作; 4、公司相关新闻通讯稿的发布; 5、总经理文件整理分类、个人事项办理; 6、办公室日常接待、卫生整理、日杂费报销等。 不足:文件分发拖拉,不够及时;会议纪要写作能力有待加强,对相关工作了解程度不够,还需加强学习;不够细心;对公司人员不够熟悉,接待略显迟钝。 二、计划管理工作 1、熟悉掌握各部门每月工作计划,督办事项; 2、熟悉掌握各项会议纪要,督办事项并根据领导要求出具督办情况汇报; 3、通过各项项目专题会议、工程质量大抽查、交房等现场了解学习,及时向上级汇报相关情况,上传下达

3、,并就相关问题进行经验汇总、资料存档; 4、月度销售统计表、房屋整改情况表等数据的计算整理; 5、审核各部门工作计划,沟通完善。 不足:专业知识不够扎实,对关键节点、工作流程不够熟悉,对于事项跟踪寻根究底不够,督办能力有待加强;不够细心。 工作中引导人及时的指出我的不足,予以沟通指导。我也感到自身工作意识的转变不够,对于安排事项可以做到按时完成,但理论知识学习方面主观能动性不强,办事拖沓,心思浮躁,不够务实。 在工作中发现问题、提出问题容易,艰难的是改正问题。我会督促自己严格律己,树立态度认真,作风过细的工作精神,养成办事要稳的工作习惯,讲究学习方法,沉下心来提高理论知识,从而形成良好的工作意

4、识,更好的完成工作目标。 推荐第2篇:总经办秘书年度工作总结 2023年度工作总结 一、2023年度工作总结 本人自2023年2月进入公司任总经理秘书一职,主要的工作是: 1、负责公司周例会、月例会、总经理办公会议等各项会议的会议通知、记录及发文工作,并就会议议定事项进行督办并向总经理做汇报; 2、负责各部门需总经理审批公文的收集、整理、呈送、外发工作; 3、负责督办总经理临时交办的各项事务,并就督办结果形成专题报告提报总经理; 4、负责撰写总经办各类通知、通报及发言稿等; 5、负责催收、呈送需总经理知晓的各类统计报表; 6、负责陪同总经理接待集团领导、面见客户、走访客户及参加会议等; 7、负

5、责公司展会促销及产品讲解; 8、负责参与营销代表培训及公司各项培训工作; 9、负责总经理外出的驾驶工作。 二、2023年工作计划 1、加强督办工作的力度,按照总经理要求实行三现原则,努力做到反映客观事实,过滤不实因素,将问题和事务的重点 反映给公司领导; 2、做好各部门的协调工作,为各部门工作顺畅通达提供便利; 3、公文处理做到零失误,第一时间呈送、第一时间回复、第一时间收集建档; 4、深入学习各部门业务及行业知识,为总经理决策提供必要的智力支持; 5、深入学习营销知识、产品知识及培训演讲技巧,做好公司员工及营销代表内训工作; 6、加强商务礼仪和办公技能的学习提高,为总经理提供优质的办公服务,

6、营造良好的办公环境; 7、不定期向总经理提交工作报告,就公司管理方面存在的各类问题进行专题报告并提出改善建议。 三、综述 在一年的工作中,本人能够按照工作职责,认真、尽责的完成各项工作,积极完成总经理交办的各项工作,协助总经理处理各类事务。面对经常性的加班加点也毫无怨言,能够顾全大局,一切以公司的利益为出发点。但是在日常中作中,还有许多失误和做的不到位的地方,需要加强改善。 在2023年度,本人将继续发扬好的工作作风,扬长避短,以积极、热情、充满斗志的态度投入到新一年的工作中,按照工作计划和职责有序的开展自身工作,争取成为总经理的得力助手,为公司尽到自己的一份力量。篇二:总经办秘书工作总结 5

7、月个人工作总结 2023年5月2日,我有幸加入了xx房地产开发有限公司,成为了总经办的试用文秘兼计划管理干事。转眼一个月已过去,时间虽短,但我的收获和感触良多。 刚进公司时,作为一名房地产的门外汉,我对公司的运作模式和工作流程都很陌生,自己的岗位职责也是一知半解。经过一个月的熟悉,我基本了解了公司结构,明确了自己主要负责的工作,并在逐步掌握工作方法中。 一、日常文秘工作 1、公司文件的上传下达工作,并对重要文件做好登记和签收工作; 2、各项会议通知,会议室准备,会议纪要的整理与分发工作,争取在会后第一天整理好会议纪要,汇报引导人后送上级领导审改签发,并在签发后半个工作日内分发至相关人员; 3、

8、根据领导要求录入文件、制作相关表格工作; 4、公司相关新闻通讯稿的发布; 5、总经理文件整理分类、个人事项办理; 6、办公室日常接待、卫生整理、日杂费报销等。 不足:文件分发拖拉,不够及时;会议纪要写作能力有待加强,对相关工作了解程度不够,还需加强学习;不够细心;对公司人员不够熟悉,接待略显迟钝。 二、计划管理工作 1、熟悉掌握各部门每月工作计划,督办事项; 2、熟悉掌握各项会议纪要,督办事项并根据领导要求出具督办情况汇报; 3、通过各项项目专题会议、工程质量大抽查、交房等现场了解学习,及时向上级汇报相关情况,上传下达,并就相关问题进行经验汇总、资料存档; 4、月度销售统计表、房屋整改情况表等

9、数据的计算整理; 5、审核各部门工作计划,沟通完善。 不足:专业知识不够扎实,对关键节点、工作流程不够熟悉,对于事项跟踪寻根究底不够,督办能力有待加强;不够细心。 工作中引导人及时的指出我的不足,予以沟通指导。我也感到自身工作意识的转变不够,对于安排事项可以做到按时完成,但理论知识学习方面主观能动 性不强,办事拖沓,心思浮躁,不够务实。 在工作中发现问题、提出问题容易,艰难的是改正问题。我会督促自己严格律己,树立态度认真,作风过细的工作精神,养成办事要稳的工作习惯,讲究学习方法,沉下心来提高理论知识,从而形成良好的工作意识,更好的完成工作目标。篇三:总经理秘书年终总结 总经理秘书年终总结 本人

10、于#入公司,任总经理秘书职务。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。 首先,在思想上重新塑造自己。 思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,

11、时时刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固树立了#的经营理念和价值观。 其次,在行为上改变自己。 刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。 第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。 第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职

12、责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加 强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所

13、得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。 第九年工作职责履行情况 (一) 秘书工作职责履行情况 1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第 八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。 2、做好每一次的会议记录 本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论

14、。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。 3、协助总经理做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。 (二)税务员工作职责履行情况 经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至 于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售

15、有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。 最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而

16、且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。篇四:总经办2023年工作总结 总经办2023年工作总结 2023年即将过去,回顾这一年总经办所做的各项工作,既有得亦有失,在过去的一年里,公司各部门在以董事长为首的的领导班子带领下,紧紧围绕着企业发展的目标,以努力规范管理、提高管理水平、提高工作效率、提高产品质量、降低成本为工作宗旨,尽职尽责做好本部门的各项工作,充分发挥企

17、业的团队协作精神,确保完成公司下达的各项工作任务,现将本年度办公室具体工作总结如下: 一、日常办公事务管理: 1、办公用品及设备管理 办公用品 本着节约为本的原则,到市场询价、比价,选择质优价廉的办公用品,加强了办公用品的合理管理,截至2023年11月,办公用品、劳保用品和保洁用品总体采购九次,目前总费用是22823.18元。 办公设备 定期对机房的设备的维护检查;定期对机房的设备的维护检查;定期对外场监控系统和电子围栏进行检查,发现问题及时检修;对各部门计算机系统及软件进行维修、维护;定个更新杀毒软件,查杀计算机病毒,保障公司网络环境的安全;及时采购各系统办公设备配件、耗材,保证正常办公。

18、2、日常文件的登记与保管工作: 文书资料管理:包括日常培训记录管理、公司公告管理、现场7s检查记录,公司企业相关资质管理(复印件)、企业内部通知的拟写与员工档案管理、健康档案以及图书书刊管理等。截止2023年11月,公司印发“弘科药办字”公文计106个文,印发“弘药办字”公文计40个文。印发“弘科药文字”公文计8个文,印发“弘科文字”公文计10个文,印发“弘药文字”公文计58个文。 3、环境卫生管理 完成了日常保洁工作,协助生产进行卫生清洁工作。截至2023年12月15日,废旧物资回收费用是11530元,虽然比2023年下降45%,但在处理过程中我们发现物料消耗比去年低(仓库基本未处理报废物料

19、;生产上像纸筒、铝塑废料等均减少较多),可能相对来说物料的利用率更高,反而是件好事。 药渣的清运工作:全年药渣清运费用为66430,比2023年增加41.6%(从7月份开始二期提取全面开工,因产量提高,同样的药渣量也大大超过2023年,所以药渣清运费用涨幅较大) 4、食堂管理 2023年食堂总费用是189000元,(不含人员工资、水电、柴油,包括9月份商 贸接待用餐费用和工程中心的营养补助费用),比2023年上涨14.3%;2023年用餐总人数是61000人,比2023年增加5.5%;全年的人均用餐费用是3.45元,比2023年增长8%。在物价上涨的同时,既要考虑尽量改善员工伙食、保证菜品质量

20、、协同大伙儿的口味,又要控制成本,我们也做花费了不少的心思。 5、电话费缴纳 及时缴纳公司话费,保障通讯正常。截至2023年11月,公司话费总额为28670元,同比下降14.4%。 6、会议管理包括(1)会前准备(即确定开会主题、时间、人员等,组织会议,通知相关人员按规定时间出席,放置投影,准备茶水等);(2)会中服务(会议记录、添加茶水等);(3)会后工作(整理会场、会议记录等)。 7、公司员工考勤统计工作:每周统计员工考勤,在oa系统发布;每月汇总并核实公司各个员工每月的实际上班天数与加班天数以及员工请假天数等,核实无误后,报至财务部。 8、响应并组织公司内部活动,主要包括组织全体员工一年

21、一次的旅游活动,以及员工一年一次身体健康体检福利待遇等。 9、对外接待事宜具体工作,针对公司客户来访以及外部机构的审查等,办公室需进行接待事宜,安排会议室、投影器的使用以及接待客户茶水的备用等。 10、7s管理:每月至少一次进行7s检查,对不合格现象进行记录,并监督是否进行整改。全年7s检查情况汇总如下: 本年度实行7s活动以来,各部门的面貌发生了很大变化,卫生、整理、整顿均有很大改善。 11、健康小百科刊物的撰稿及编辑工作。 12、完成了企业财产险和雇主责任险的办理及科技保险补贴工作。 13、图片管理和固定资产管理工作。2023年固定资产全公司新增加编号249个,2023年新书增加序号12个

22、。 二、人力资源管理: 1、人才配置 2023年是企业人员需求比较频繁的一年,总经办通过各种渠道为公司配置人才。2023年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、网络招聘、熟人推荐等,主要招聘渠道为现场招聘、网络招聘。 截至2023年11月底,全年通知面试人员1150人左右,实际面试人员450人左右。最终录用工资在册新员工98人。入职人数最多的部门分别是生产系统和质量系统。(各部门入职情况见下图) 2023年度招聘难度较大的职位为:销售经理、产品经理、会计。 综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为: (1)为顺应公司销售发展需要,对销售经理、产品经理职业素质要求高,符合些条件

23、的应聘者入职后很难融入公司现有销售团队; (2)2023年春节后市场工资涨幅远超节前预期,造成招聘工资难以满足求职者预期,难以达成录用意向; 2、现有员工结构(根据工资在册人员统计) (1)截止2023年11月底,公司共有在岗员工191人。其中男性96人,占比50.3%,女性95人,占比49.7%。工作年限0-4年占比最大,为72.3%,5-10年占比19.9%,10年以上占比为7.9%。 (2)学历分布:公司现有员工的文化程度中,大专学历的员工占比24.1%,本科及以上学历占比25.7%,高中、中专及同等程度以下的员工占比50.3%。 (3)年龄分布:公司现有员工中,占比最大的是30岁以下年

24、轻员工,占比 48.7%,其他年龄分布如下图所示。公司拥有一支较年轻的、工作激情高的、学历高的队伍;年轻化和经验不够丰富是公司员工的鲜明特点,团队建设难度大。因此,加大培训力度,提高中层人员管理能力和岗位技能,建设员工关系沟通渠道,增加员工交流机会,提高团队凝聚力变得至关重要。 3、离职分析(按工资入册人数统计) 2023年新入职总人数98人,离职总人数86人,在高入职率的同时,离职人数也呈高增长趋势。 各部门离职率如表1所示,离职率计算公式为(年离职人数/年平均工资在册人数)*100%。全年公司总离职率45.5%,当部门离职率超过20%,我们希望部门中高层管理人员能引起足够的重视,及时了解员

25、工动态,加强与员工思想交流及沟通,做好离职面谈,从离职面谈中了解当前工作中的不足,及时改进完善,降低离职率。 4、培训与开发 培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径,2023年制定人员培训操作规程,使培训工作逐步完善化、系统化,为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。 (1)专项培训项目 为了使员工熟悉及掌握公司企业文化,不断提高自我素质,加强工作效率, 篇五:总经办年度工作总结 (1) 总经办年度工作总结及 年度工作规划 报告人:刘红梅 时间:2023年1月12日 第一章 2023年工作计划 .1 (一)、建立健全合法规范的人力资源管理制度 .2 1、建立绩效导向的薪酬体系 .2 2、建

26、立培训制度及计划。.4 3、明确岗位说明书 .5 4、初步完成公司主经营流程图及相关表格 .5 (二)、根据组织结构图为企业配置人才 .5 1、人员到岗情况 .6 2、招聘情况 .6 3、人员分析 .7 (三)、建立有凝聚力的企业文化 .9 第二章2023年工作规划 .10 (一)、建立开放创新的人力资源管理制度 .10 1、在薪资管理方面,分步进行改革 .10 2、建立员工招聘渠道 .10 3、合法用工 .13 4、结合企业战略规划的培训 .14 (二)、建立持续激励的管理制度 .15 (三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展 .15 第一章 2023年工作计划 德沃企业目前具有

27、五家下属公司,分别为德沃电气;德沃电力;德沃进出品;新大陆软件;德源软件;对于我们企业来讲未来几年是发展过程关健的历史时期,公司一直专注事电力产品和电力 应用软件的研究、开发、生产等经营活动;是一家致力于智能变电站领域创新的国际化企业,全力促进中国 智能变电站一体化解决方案的优化发展。企业旗下多个产业事业部形成专业化、集成化的产业格局。涵盖电力系统自动化、高低压成套、高低压无功补偿、过电压保护系统、直流保护系统等多系列全方位的工业电气设备细分领域。2023 年是企业从创业期向成长期转变的阶段,企业计划在2023年完成集团公司筹建工作,推进企业社会化进程向新三版市场上市做规划和准备工作!公司发展

28、需要新成立一家专门生产成套柜架新的组织架构(柜体)成立公司。为此本人带领目前总经办所有人员在2023年底前计划做好工作如下: (一)、建立健全合法规范的人力资源管理制度 合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:人事管理制度、劳动合同管理规定、薪酬管理制度、绩效考核制度、员工培训管理制度、新员工考核管理办法、员工转正程序、工伤保险报销的程序、调整公司组织结构、部门职责和主流程通知等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,办公室下属人事部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的

29、服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。但是愿望与执行力之间还有很大的差距,具体表现如下: 1、建立绩效导向的薪酬体系 用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。 以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经

30、营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,加强计划与过程控制,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。但是公司绩效考核制度从未执行,办公室计划在今年只做一些演习性考核,今年的考核只是在年终时给予公司领导作为评价员工的一个则面 依据,关键在于提前我公司工作效率和员工

31、素质提前,在前期绩效指标的考核关键可能会出现推行不畅,但办公室会进一步做好改进。 本年部门的绩效考核指标如下: 各部门月度考核表 系数100%;80-89分为d等,考核系数80%;70-79分为e等,考核系数50%;70分以下为f等,考核系数0%。 2、建立培训制度及计划。 尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。我们的员工有来自国有(大型)企业的技术骨干(管理骨干;

32、销售精英)、有放下锄头来工厂的农民工、有来自外资企业的管理者、还有刚从学校毕业的学生,每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体,是人事部本年的培训目标。通过制定员工培训制度,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训等等来满足企业发展需要。 推荐第3篇:总经办工作总结 九月工作总结与计划 总经办 一 工作总结 本月,总经办围绕公司的近期目标、长远规划有条不紊的展开工作,全体同志全情、全力的投入,取得了一定成绩: 1 完成了XXXX市场的可行性研究撰写、经营情况测算、投资回报

33、预测。 2 完成了XXXX交易中心的可行性研究撰写、经营情况测算、投资回报预测。 3 完成了公司与XXXX合作的发展规划撰写、经营情况测算、投资回报预测。 4 与XXXX评估公司沟通,完成了评估所需要的各种前期工作。 5 做好领导安排的接待工作。 6 辅助XXXX完成公司可研报告。 7 规范、整理公司对外发出的各种文件。 8 负责与XXXX沟通,完成XXXXXXX园区的纪要文件;与公司各部门配合,完成XXXX项目的开工仪式。 总经办在工作中发挥了重要作用,但也遇到了不可小觑 的问题: 1.总经办的部门职能不清晰。 2.总经办各岗位职责与岗位描述不清晰。 3.总经办对各部门的工作没有起到督促、协

34、调关系的作用。 二 工作计划 综合本月的工作情况,十月总经理办公室的安排如下: 1.做好公司信息的搜集、分析、调查、研究工作,积极提出改进意见。 2.继续跟进各项可行性研究方案,实时进行修改 3.继续跟进公司与XXXX公司的合作并完成相关工作 4.继续跟进XXXXX公司的评估工作 5.配合、督促各部门完成工作,协调、平衡各部门关系。6.规范、整理公司对外发出的各种文件。 7.完成总经理交代的其他工作。 2023年9月28日 推荐第4篇:总经办工作总结 总经办2023年工作总结 2023年总经办总结 一、日常工作 1、起草、撰写业务合同、项目实施方案、协议;制定公司工作所需的各类规章、制度、管理

35、办法以及工作流程,提高各部门员工工作执行力。 2、办公用品及耗材管理:各部门办公用品的领用发放登记,本着节约为本的原则,特制订办公用品管理制度,在制度上要求各部门以计划的形式来领用办公用品,公司办公设备耗材类多选取配送单位进行质量、价格对比,做到了物尽其用,有效的控制了物资浪费的问题。 3、对公司各类评估业务合同进行整理存档,并建立电子表格,方便各部门人员查找及跟踪,对公司各项资质证书、文件、员工人事档案资料、估价师证照进行分类整理、并做好保存工作。 4、为了提高公司对外形象,对外业员工统购了夏季及冬季工作服,整洁、靓丽的工作装展示了员工工作自信、同时统一的着装也是九洲评估文化的展现,是企业凝

36、聚力的体现。 二、人力资源及招聘、培训 人员招聘:人力资源工作是总经办最重要工作之一,是公司利润价值创造的基础,总经办根据各部门人力需求,及时有效的补充人员,力求把最合适人员放到最合适的岗位, 2023年,许多招聘进来的员 工已经成长为公司的骨干力量。 2023年,人员招聘仍然是我部重要工作之一,我们会继续拓宽招聘渠道,在与高校合作的同时,更要多了解行业信息,通过熟人介绍、网站、开设现场招聘会等多种形式进行人才的选别与引进,同时做好人才储备工作。 人员培训:对新入司的员工进行系统培训,首先由我部进行公司各规章制度、各部门工作协调流程,公司主营业务范围、企业文化等培训,培训期满一周后进行笔试,笔

37、试合格者分配到各部门,由部门内训师进行各部门规章制度、工作流程及业务培训。 三、部门协作 在完成日常工作的同时,也积极配合其他各部门的工作,诸如拆迁部工作借调、各项目收费、对公司的各项活动进行方案制定及安排等。 回顾一年来总经办的工作任务,基本上起到了承上启下、协调各部门的作用,系统化了公司各类章程、制度。 作为新成立的一个部门,我部仍存在很多问题,部门工作缺乏计划性,对公司各部门督促不及时,未做到持之以恒,本部门分工不够明确,没有真正调动起员工的积极性,发挥其长处,2023年我部将会明确分工,责任到人,我们只有不断的严格要求自己,才能促使整个部门的员工以更高的标准要求自己。 四、2023年工

38、作计划 1、提升企业品牌形象: 形象是什么?如果要判断一个人的形象好不好,首先看着装与打扮,企业也是一样的,也需要“衣装”。 品牌是什么?很多人喝饮料会选择“可口可乐”、“百事可乐”,也有很多人买手机钟爱“诺基亚”、“索爱”。为什么会这样呢?其实说到底,就是因为消费者觉得这些牌子更值得信赖!高质量的产品和优秀的服务才能在消费者心中形成“品牌”! 2023年总经办会向以下几点开展: 、与同行、中介机构合作,对黄石房地产市场价格趋势、楼盘信息、政策法规解读、房产投资利润、租售比、空置率等市民关心的话题通过电视媒体、电视节目进行探讨,借助新闻媒介,在普通群众中营造品牌形象。 、社会公益活动:2023

39、年我们会参与更多的社会公益活动,将我们的企业文化融入到社会中去,在服务客户,为客户创造最大价值的同时,让社会也能感受到我们九洲的这种理念,相信在2023年,会经常看到我们“九洲志愿者”服务社会,回馈社会的身影。走进养老院、孤儿院、资助贫困大学生等。让更多有需要的人得到帮助。 、企业文化:与思八达合作,为公司量打定制企业文化墙。 、网站建设:公司网站不应当只是一个摆设,它不仅可以全方位的展现公司的品牌、精神、文化、特点、价值,还可以利用网站进行客服管理、售后服务。2023年我们将更注重网站建设,及时更新行业最新动态。 2、建立公司数据库、收集经典案例 建立公司完整的信息数据库,将数据资料、经典案

40、例等进行收集、分类,一个对内,一个对外。对内,在公司内最大限度的达到对信息资源的利用和共享,进行对信息的保存、搜索、查看、再利用等; 对外,可通过网站让客户尽可能多的了解公司性质和业务特征,将信息进行分类,访问者可通过网站了解公司的资料,便于客户搜索和查看。 3、新资质的申请 目前公司正在申请的测绘资质预计在年后不久就可取得,2023年,根据公司业务开展的需要和程度,总经办会协同公司领导对“工程造价咨询”类资质进行战略性的考虑,也让公司能在黄石取得更多 的市场占有率。 4、丰富员工业余活动 多开展些以竞赛为主的员工娱乐活动,例如公司本次举行的“如何介绍公司”等PK比赛,既活跃了员工的文化生活,

41、又能激发员工积极向上的工作热情和干劲。 鼓励大家平时利用业余时间多活动,增进感情,鼓舞士气,共同营造团结和谐的工作氛围。 2023年总经办会以“内部管理市场化,部门协作客户化的宗旨做好服务工作。将公司的各项制度落到实处,营造出良好的工作氛围,让企业和员工共同成长进步。 总经办 二一二年一月十三日 推荐第5篇:总经办工作总结 2023总经办年中总结 2023年总经办在公司的正确领导和各部门的大力协作下,着重围绕办公管理、行政管理、后勤管理等三项工作重点,现将2023年上半年以来的工作情况及工作中存在的问题总结如下: 一、总经办上半年主要工作 1、加强基础管理,创造良好工作环境 为领导和员工创造一

42、个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。半年来,总经办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如:基本做到了所有来文按照文件分类造册归档、会议纪要、部门档案等全部归档,严格规范管理;所有收、发文件,均按照领导批示及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护等;成功组织了公司运动会及庆七一党活动建等;在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用;为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。 2、加强服务,树立良好的

43、工作氛围 总经办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。上半年,我们围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购、发放;车辆的调度管理;办公耗材管控及办公设备维护;公司环境安全等日常工作。工作有计划,落实有措施,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情,配合其它各部门,特别是新进员工做到了公司基本情况介绍,食宿安排、各部门分管职能介绍等服务工作。 3、加强学习,形成良好的学习氛围 总经办人员要具备很强的工作能力和保持总经办高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学

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