酒店企业人力资源管理系统_解决方案.docx

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1、金智东方管理顾问咨询公司人力资源管理解决方案酒店集团人力资源管理需求特点企业人力资源管理常见困惑：l 深陷HR琐碎事务，很难抽身着手HR管理创新和提升方面的工作； l 通常认为HR管理是HR部门的事，致使HR工作饱受员工和业务部门诟病； l 引进了诸如BSC等先进管理思想或方法，执行起来却困难重重，最后无疾而终； l 无法即时、准确、全面的掌握企业人力资源状况，难以担当企业管理层的战略决策顾问角色。 人力资源管理者必须知道的四大趋势：l 人力资源管理只有服务于公司战略、服务于业务、服务于员工职业发展，才能体现价值，才能真正得到认同； l 搭建完整、统一的人力资源管理信息平台，通过精细化管理，实

2、现基础数据一体化，业务流程规范化，内部控制实时化，才能提升HR工作效率，改善HR服务品质； l 传统部门级人力资源管理模式正在向全员参与的企业级战略人力资源管理模式转变：每一位业务经理，都能主动关注并强化自己的“人才库”；每一个员工都能感受现代人力资源管理带来的便捷服务； l 以专业的人力资源管理技术，依托动态详实的数据，为管理层及时提供多角度、多条件的人力资源统计分析报告，才能体现人力资源管理价值，真正成为战略决策的伙伴。金智东方人力资源管理解决方案：方案概述-金智东方战略人力资源管理解决方案，是为期望推行战略人力资源管理的酒店企业而设计的。这些酒店企业会围绕企业战略构建人力资源管理体系。注

3、重以能力为核心进行人才选拔评估、培训开展；注重过程甚于结果的绩效管理；注重岗位价值、市场水平和业绩结合的薪酬激励管理；注重带动员工、直线经理、高管层共同参与的协同人力资源管理；注重通过专业化、精细化、前瞻性的人力资源管理，帮助企业提升组织能力，推动企业战略的实施。所谓战略人力资源管理，是指将支持企业战略实现的组织能力贯穿到人力资源管理中，建立基于战略发展的有计划的人力资源管理模式，确保组织与公司的战略方向协调一致，并通过改善员工治理，提升员工能力，牵引员工思维来构建企业高效的组织能力，支持企业战略目标的实现。通俗地说，就是帮助企业快速、高效走到预期的目的地。金智东方战略人力资源管理解决方案通过

4、人事管理、能力素质模型、绩效管理、薪酬管理、考勤管理、招聘选拔、培训发展和查询报表等系统一体化整合应用，以及工作流引擎、自助平台和移动HR平台的协同管理，在实现人力资源专业、精细、高效管理的同时，还能将企业的人力资源管理任务和分析报告即时提供给业务经理和企业管理层，充分响应公司战略和业务发展。l 通过组织规划系统和职员管理系统，将企业的组织架构、职务、职位等相关信息与职员的详细信息进行整合，为绩效管理、薪酬管理等相关业务提供基础数据； l 通过能力素质模型系统定义企业的素质指标库，将素质指标库中的指标与职位的核心素质要求进行匹配，结合职员的实际能力素质，提供入职素质符合度差异报告，使企业在开展

5、人事、招聘、培训、绩效等业务时得以全方位应用； l 通过招聘选拔和培训发展系统，帮助企业实现从人力资源规划到招聘需求征集、计划制订、执行、总结等完整的招聘选拔业务流程，以及从培训需求征集到培训规划制订、执行、考核和总结等完整的培训业务流程，从而帮助企业达到规范化管理的目的； l 通过绩效管理系统完成绩效方案制订与下达、绩效过程管理、绩效考核、绩效总结等完整的绩效管理流程。同时系统可实现平衡计分卡、KPI、360度评估等多种绩效评估方式，实现对组织与员工的绩效目标管理和过程管理； l 通过薪酬设计系统、薪酬核算系统以及社保福利系统，可以帮助企业实现从薪酬体系构建、定薪调薪管理、薪酬核算到薪酬发放

6、业务处理的全过程薪酬管理； l 通过考勤管理系统帮助企业应对复杂而多变的员工工作计划、人力成本控制、实时假期额度控制、请假处理、异地原始考勤数据实时集中运算等业务需求，提高系统的整体使用效率； l 通过报表平台，使人力资源部门能够随时提供面向决策层的定期报告、面向内部评估的非定期报告、满足预警监控的非标准报告、日常管理用途的基础性报告以及决策分析的综合性报告； l 通过员工工作台、经理人平台、CEO平台的协同应用，企业可实现从决策层到操作层的HR业务处理、沟通和监控，充分落实全员参与的战略人力资源管理思想。方案特色l 先进的战略人力资源管理理论 l 支撑全面的人力资源管理体系 l 推动战略实施

7、的组织绩效管理 l 全员参与的现代人力资源管理应用价值l 帮助企业构建HR综合信息平台，承载HR管理体系 l 帮助企业提升组织能力，推动战略实施金智东方人事管理系统：系统简介 金智东方人事管理系统（包括组织规划和职员管理）面向企业人力资源管理人员设计，提供了组织架构管理功能，通过组织架构搭建，形成以职位体系为基础的企业人力资源管理架构。提供了从入职、转正到离职、退休的职员企业任职全周期的人事业务处理功能，并对职员信息进行全面、动态、准确地记录，帮助企业夯实基础人事管理工作。人事管理系统能够和薪酬管理系统、招聘选拔系统、培训发展系统、考勤管理系统、社保福利系统、员工工作平台系统、查询报表系统一起

8、连用，构成完整的金智东方人力资源管理解决方案。主要业务流程:主要功能：1、 企业组织架构管理系统提供构建和维护多层级树形关系的企业组织架构功能，可根据需要灵活调整组织架构，自动生成组织架构图，通过组织架构图链接查询各级组织单元、职位、任职人员的详细数据。帮助企业实现组织架构的管理和组织规划的落实。2、 以职位体系为基础的任职管理体系系统提供企业职位体系的构建、维护功能，帮助企业明确每个职位的工作职责和任职要求，以及职位间的上下级汇报关系，自动生成职位说明书，实现规范的任职管理。系统还提供职务体系分类功能：划分职务类型、职务、职级、职等，可设定各个职位与职务、职级、职等的对应分类和等级关系，为薪

9、酬等级设计、报表分类查询提供基础的分类分级标准；实现了招聘选拔、培训发展等其它人力资源业务系统都支持以职位体系设置作为业务运行的基础；实现了以职位关系为基础的默认授权和流程关系，帮助企业将自上而下的业务线流程管理关系规范落实到系统应用中。提供后备人才管理功能，可分类管理后备（储备）人才信息及跟踪人才培养计划的完成。3、 职员人事信息管理：系统提供职员人事信息维护功能，在可引用国家人事档案信息标准基础上，还可自定义新业务类别的职员档案资料表和字段，适应不同类型企业对员工资料的记录要求，保证向其它HR业务模块灵活提供规范的基础数据。系统还提供员工任职全过程的人事事务处理（内部异动、转正、请假、销假

10、、辞职、辞退、离退休等事务）、合同管理、文档管理、事务预警等基础人事管理功能。进行入职、调动、辞职、辞退、档案维护等业务处理时，可以对大批量职员进行集中、快速的处理。利用事务预警，可将用户自定义的职员信息资料作为预警条件以及预警展示信息，帮助企业实现规范、高效的基础人事信息管理。4、 符合中国国情的不在职、离职、离退休职员管理系统提供离职、离退休、不在职职员信息分类查询管理和数据维护功能，包括离职面谈记录管理、离职人员生日预警，离职人员信息维护、重新入职黑名单定义预警，不在职人员分管部门设置，帮助企业分类处理和记录不在职、离职、离退休人员的各种事务。金智东方人力资源管-理薪酬管理系统系统简介：

11、金智东方薪酬管理系统，面向企业人力资源管理人员设计。帮助企业承载规范的薪酬管理体系，实现基于薪酬标准的定薪、调薪业务，支持多种模式的薪酬核算管理，并实现薪酬发放业务，包括个税申报和银行代发业务。帮助企业实现从薪酬体系构建、定薪调薪管理、薪酬核算到薪酬发放的全过程薪酬管理业务。薪酬管理系统能够和金智东方人事管理、考勤管理、招聘培训等系统一起连用，构成完整的金智东方人力资源管理解决方案。主要业务流程：主要功能1、 承载企业规范薪酬管理体系系统支持基于职位价值的宽带薪酬体系构建，能够根据固定、浮动薪酬比例拆分出各薪酬项目对应不同薪酬等级的薪酬标准表。能够承载企业具有内部公平性和外部竞争力的薪酬管理体

12、系。2、 支持根据薪酬标准体系对职员进行定薪调薪管理：在职员新入职、发生职位、职务、职级变化，或达到调薪标准时，在企业薪酬管理框架体系内，可根据职员职位、职等、职级及相关属性与薪酬标准的关联规则，实现对员工的定薪和调薪业务处理。系统可支持启动定薪/调薪工作流程，实现定薪/调薪审批及生效业务。职员的定薪或者调薪结果在薪酬核算时作为薪酬发放的依据。并且定薪及每次调薪的结果可自动记录到每个职员的管理信息中，形成职员在企业任职过程中的薪酬历史记录。实现根据职员在企业内的任职变迁追踪薪酬变化情况。3、 支持多种模式的薪酬核算管理：通过设置基于组织架构权限范畴的薪酬核算方案，实现企业集权或分权薪酬管理模式

13、。通过对不同类别员工进行分类管理，实现对正式职员、合同工或退休人员按不同发放期间、不同核算标准进行管理。对于各类别员工的多个薪酬核算项目，可通过字段授权方式实现不同操作人员对不同薪酬核算项目的管理。系统支持直接引用考勤数据、计时计件数据作为薪酬核算依据，实现计时、计件工资核算。系统支持基于部门薪酬预算额度实现对部门职员进行薪资或奖金二次分配的核算模式。系统提供的基金管理可完成企业对职工（包括离职、退休人员）的基金计提以及转入、转出管理，并可在薪资发放中引用基金管理中的数据，满足企业对基金的管理需求。4、 薪酬发放管理：系统能够实现对周薪、年薪等发放形式的支持，也支持在一个月内进行多次薪资发放的

14、需求。系统可根据国家标准进行个人所得税缴纳标准的设置，帮助完成员工个人所得税的计算、申报、代扣代缴及汇算清缴业务。支持工资条的打印，并可根据银行要求，生成银行指定输出格式的文件送交银行，实现银行代发工资业务。对薪酬发放结果可生成财务凭证，直接汇总到财务系统中。金智东方考勤管理系统：系统简介金智东方考勤管理系统，面向企业人力资源管理人员和所有员工设计。可帮助企业建立高效考勤管理，包括：复杂而多变的员工工作计划、人力成本控制（如：加班控制及出勤时间控制）、实时假期额度控制（如：年假额度控制等）、请假处理、异地原始考勤数据实时集中运算、多考勤设备支持（如：图像考勤机）、自然语言公式平台（使一般的HR

15、人员可以自定义复杂的考勤政策、假期政策），还可为企业提供智能排班、自助考勤管理，提高系统的整体使用效率，帮助HR部门快速完成考勤事务工作，为企业人力资源管理投入更多的时间和精力。金智东方HR考勤管理系统是金智东方人力资源管理系统中重要的组成部分，它是联接考勤硬件设备与人力资源管理系统的枢纽，与金智东方人力资源管理系统集成使用，为企业提供更完整、更全面的人力资源管理解决方案。主要业务流程：主要功能1、 考勤排班管理系统提供轮班规则设置和排班功能，可以根据工作计划进行员工排班管理。系统还提供考勤智能排班功能，可以根据员工当天原始打卡情况判断出员工当天应使用班次，然后进行准确的考勤运算，金智东方考勤

16、管理系统在服务器上拥有独立的定时运算服务，确保用户可以第一时间看到考勤计算结果，金智东方考勤系统将传统的被动手工使用系统，转变为先进的自动运算、智能判断等主动的智能式的系统软件运行机制，最大限度的提高企业HR事务处理的效率。2、 自然语言公式平台系统提供了使用简单易懂的公式描述语言。通过自然语言公式平台，将原来只能由具备IT背景的系统管理员设定的复杂公式，转变为HR一般人员可以轻松进行设定的简单公式。考勤公式平台还提供专业的智能感知语言编辑环境，系统会根据操作人员输入的文字自动查找对应的考勤词汇。HR或其他人员可以通过公式平台，实现简单、准确、快速的企业考勤及假期相关公式的定义。3、 假期规则

17、及假期额度管理系统提供用户输入请假单自动进行请假规则校验功能，并通过公式平台进行复杂假期可用额度的判断和生成，如：系统可以计算以入职日期为年假计算周期的动态算法，同时支持逐年递增或按入职年限逐年分段递增的复杂年假和混合应用，还可以处理如病假按月限额申请，并可根据入职年限动态调整额度等，帮助用户实现自动化的假期额度计算和管理控制。4、 多类别管理，支持集中式考勤管理系统可以为多个考勤类别设置多个考勤计算公式。可以实现集团公司内按地域、按公司进行完全不同的集中式考勤管理，以及实现单一员工多套考勤记录管理、员工按考勤类型进行考勤记录管理等集中式的考勤管理要求。5、 考勤系统历史记录管理系统提供考勤数

18、据原始记录的存储与还原的管理，考勤数据按时间段自动保存，用户可以在任何的时间点进行历史数据还原，并且可以对原始数据与计算后数据进行对比分析，如：原始加班与加班申请匹配后的差额，请假单与实际出勤情况的比较，为客户分析员工实际出勤情况提供依据。6、 加班成本控制管理系统提供精确、灵活的加班管理设置，可以设定各种加班申请与实际出勤的匹配方式，如：按加班申请的加班时间点精确匹配，或按照加班申请中的加班时间段的匹配方式，或多种匹配方式的混合应用，帮助企业轻松实现对加班成本的管理。7、 高效的人机交互界面及严密的权限管理系统提供以部门、工号等常用项目为查询条件的快速查询功能，所有界面均与操作员的操作权限关

19、联。企业利用系统提供的权限管理，将考勤事务操作下放至一线部门或员工本人进行自助管理，将考勤管理延伸，HR部门彻底从考勤基础事务处理中解放出来，从事务工作角色转变为管理服务角色。8、 多角度、多维度精确的考勤数据报表系统中员工出勤、请假、加班、旷工等考勤数据都精确计算到分钟，用户可以自选时间段进行汇总，可以按自然月或企业自己的工厂日历进行汇总计算，同时还可以定义汇总公式对考勤原始数据进行再处理、再运算，为企业提供更为精确的考勤报表数据。还可将数据直接提供给工资管理系统进行工资计算，和其他HR数据报表一起为管理人员提供更为详尽的决策信息。金智东方查询报表系统：系统简介金智东方HR查询报表系统，面向

20、企业人力资源管理者及其他管理人员而设计，提供人事、薪酬、考勤、招聘、培训、社保等业务的常用报表功能，并可根据客户需要提供自定义报表功能，帮助企业从多角度来查询、统计、分析人力资源数据，并提供了多种报表展现形式。管理人员在自助服务平台中，可以方便地查看到各自所需的报表。金智东方 HR查询报表系统构建在人事管理系统、薪酬管理系统等HR专业业务系统之上，并能和CEO平台、经理人平台连用，与这些系统共同构成了完整的人力资源解决方案。主要业务流程：主要功能1、 多种业务类别报表系统提供根据不同业务系统分类的人事管理报表、招聘选拔报表、培训发展报表、薪资管理报表、社保福利报表、考勤管理报表、统计分析平台报

21、表、自定义报表、自定义套打表、OLAP分析报表等报表功能，帮助企业从多角度查询、统计、分析人力资源数据，例如人事管理报表可提供企业员工整体情况的统计表、根据不同统计汇总角度的组织单元人数以及人员分类统计报表、职员信息明细报表以及职员合同报表。薪酬管理报表可提供各种薪酬发放表和薪酬汇总表，以及薪酬变化对比报表等。每个业务系统都在查询报表系统中对应预置一组明细或统计的标准报表，还可以再自定义报表，帮助企业实现各个维度的人力资源数据统计分析。2、灵活设置报表查询条件系统提供每个标准报表的各种条件、排序、显示项目、统计方式等可灵活设置报表查询条件，并能将查询条件组合保存为查询方案，可设置个人常用的默认

22、查询方案，支持查询结果报表数据的Excel导出、打印等功能，方便企业查询HR报表及数据后续应用。3、 查询方案分配：领导点击一下就可查看到所需报表系统提供将复杂查询条件设置保存为查询方案，并将查询方案直接共享分配给各级管理人员。即各级管理人员自己不用设置复杂的查询条件，在“我的报表”中点击一下查询方案的名称链接就可直接查看到所需的报表查询结果，便于管理人员简便地查看人力资源报表数据。4、 自定义报表系统提供自设计发布定义报表功能，对各种人力资源业务明细数据进行重新编排、小计、合计等，满足不同管理者的查询需求。5、 自定义套打表：系统提供自定义套打工具设计发布自定义套打表，支持多种业务数据集中同

23、一页面显示，任意格式大小、分页显示和打印输出等，满足企业以特殊格式综合展现人力资源数据的个性化需求。6、 人力资源统计分析平台系统提供对人力资源系统的组织单元、职员基本信息以及各种业务数据进行分析统计功能，形成用户可自定义统计规则和展现样式的Excel形式统计报表。该自定义统计报表是对系统固定报表的一个重要补充，便于企业获取更详细的人力资源信息，供分析及决策参考。用户可以类似Excel样式绘制统计报表，定义取数公式（根据公式生成向导设置），生成的人力资源统计报表（包括用户自定义职员信息字段的分类统计和招聘选拔、培训发展、工资、基金数据的统计分析）可定时自动重算报表数据，定时自动以电子邮件Exc

24、el附件形式将报表发送给指定的用户，也可以HTML格式发布统计报表到指定用户的“我的报表”功能中查看，而且系统还内置了数十张常用的国家标准人事报表模板。7、 OLAP报表分析平台人力资源系统的OLAP报表功能，基于多维数据模型的OLAP数据分析方式，实现对HR数据的更深入分析。在报表展现方面，采用标准的XSD报表接口，支持GRID报表、水晶报表、OWC报表等报表模版。此外，采用严格的数据授权控制体系，帮助企业实现严密的数据管控。借助OLAP报表，可以帮助企业深度透视人力资源数据，规避组织决策陷阱，为企业健康发展护航。金智东方能力素质模型系统系统简介金智东方HR能力素质模型系统，面向企业中高层管

25、理人员和人力资源管理人员设计，可以帮助用户在系统中自定义符合本企业长期发展战略的能力素质词典，并根据不同职位的工作性质要求，设置不同职位的能力素质模型（包括能力素质等级及重要性要求）。支持按流程进行各个员工的胜任力评估，记录任职人的实际能力素质等级状况，并能实现职位素质要求与员工实际素质状况符合度的自动匹配。职位能力素质模型及职员能力素质信息可以应用到系统的培训管理系统、招聘选拔系统以及职员的调动、晋升和后备人才管理等业务中。主要业务流程主要功能1、 支持自定义的素质指标库构建系统支持自定义符合本企业长期发展战略的能力素质词典，在“素质指标库”中按树型结构自行建立能力素质分类管理体系，并在每个

26、类别下建立对应能力素质的说明，支持逐条定义每个素质指标及对应的每个级别的具体描述，帮助企业灵活定义具有企业特性的能力素质词典。2、 建立职位能力素质模型系统支持根据每个职位对其任职所需的核心素质及素质层级要求，从素质词典中选择相应素质指标分配到职位，建立职位的能力素质模型，以及将职位能力素质模型自动分配到职位说明书的能力素质要求中，建立职位任职者素质衡量标准，为职位招聘、任职者能力素质评估提供依据。3、 对任职者进行能力素质评估系统支持根据职位的能力素质模型，建立任职者评估目标，以及通过自定义的评估流程，实现员工自评、直接上级/间接上级或其他相关人员参与评估的能力素质评估，并可将评估结果（职位

27、核心素质等级）直接记录到职员能力素质等级记录中，帮助企业对任职者能力素质进行评定。4、实现任职者素质状况与职位能力素质模型的自动匹配系统支持根据员工的实际能力素质等级与职位的能力素质要求（素质模型等级）进行自动匹配，生成入职素质符合度分析结果，为任职素质评价和素质提升培训提供依据。5、 能力素质模型在招聘甄选系统的应用系统支持根据招聘职位的能力素质要求对应聘者进行素质评价，作为是否可录用的参考依据，提高招聘的针对性及有效性。如果该应聘人被录用，其在应聘阶段的素质评价等级可以自动结转到其职员能力素质等级记录中。6、 能力素质模型在培训管理系统的应用系统支持针对每一条能力素质指标建立相应的培训课程

28、，以及在选择课程培训对象时，可以根据提升素质的维度选择需要培训该课程的职员，使得培训活动的开展更有针对性。7、 能力素质模型在绩效管理系统的应用系统支持直接引用能力素质指标作为绩效考核目标，满足客户对行为、态度等定性指标的考核需要。8、 能力素质模型在后备人才培养中的应用对于在现有职位上绩效表现优异并在相关核心能力素质上有培养潜质的职员，可纳入后备人才管理。在后备人才管理过程中，可针对能力素质与目标职位的差异有针对性地制定培养和发展计划。在有合适的职业发展机会时，可以根据职位的核心素质要求在后备人才库中选拔合适人才，为企业的可持续发展提供人才库支持。金智东方绩效管理系统系统简介金智东方绩效管理

29、系统，面向企业全体人员而设计，提供上下级互动的绩效目标分解下达、绩效过程管理、绩效考核、绩效总结等全面的绩效流程管理，支持工作流方式按预设规则进行绩效考核评估，可完成上下级互动的绩效目标分解下达、绩效过程管理、绩效总结等工作，可实现平衡计分卡、KPI、360度评估等多种绩效评估方式，支持绩效的定性评估和定量考核，将企业对部门绩效和职员绩效的考核规则在系统中以组织或职员考核方案形式进行落实，实现对组织与员工的绩效目标管理和过程管理。绩效管理系统可和金智东方HR人事管理系统、薪酬管理系统等相关系统一起组成更为完整的人力资源管理解决方案。主要业务流程：主要功能1、 灵活设置的绩效考核方案满足不同管理

30、模式系统支持同时设置多种不同评估对象、不同评估方式、不同考核周期的组织绩效方案或个人绩效方案，满足多种不同模式的绩效过程管理和绩效评估管理。例如考核方式可设置为目标考核或360度评估，评估对象可为组织单元（部门）或者个人，对于个人绩效考核方案，可按职位或按职员进行考核对象设置，可根据不同对象的需要设置不同的绩效考核流程，启动评估后，系统自动生成对每个评估对象的绩效考核表或360度评价问卷，相关的评价人收到后即可在系统中按提示的流程步骤进行绩效评估工作。2、绩效目标的分解控制与下达功能系统支持多种目标设置与下达方式，如在企业KPI指标库新建或导入可引用的统一标准的绩效指标，或在CEO平台、经理人

31、平台由方案中指定的目标下达人设置下达组织或个人绩效目标，或在考核方案中分别给不同的考核对象分类统一下达不同内容的考核目标。在下达目标的过程中，可通过绩效目标类型的进行指引控制，目标类型权重的控制将企业关注的战略目标逐层分解到各级部门绩效目标，分解到到个人绩效目标。3、多种方式进行绩效考核评分或等级评定系统可同时支持绩效的定性评估和定量考核，如根据评价者按考核流程进行评分/等级评定，或系统引用被考核对象实际业务完成数据，通过预设绩效计算公式直接计算生成量化考核结果，或根据组织架构权限直接录入、导入考核结果/等级。企业可实现不同的考核对象在系统中采用不同的绩效评估方式或流程。4、 自定义360度评

32、估问卷及设置360度评估方案的评价者维度与权限系统支持用户自定义360度问卷：根据不同的评价者维度设计相应的360度评估问卷。360度评估方案可根据上下级、同级关系或特别指定人方式来设置360度评估的评价人和评估问卷，并可发送问卷给每个评价人在线填写，帮助企业在系统中完成360度评估的全过程。绩效考核结果应用 可对绩效考核结果进行排序和结果修订，并支持根据正态分布生成相应的考核等级； 组织绩效考核结果可被个人绩效考核结果引用，进行最终考核结果计算； 可提供绩效目标考核及360度评估的得分和详细评价结果； 个人绩效考核结果可与个人绩效奖金关联；组织绩效考核结果可被薪酬管理引用进行部门绩效奖金的发

33、放； 员工或部门对绩效考核结果不满意可以提请申诉，申诉成立，则可重新评定/修订分数；申诉不成立则记录绩效考核结果。金智东方招聘选拔系统：系统简介金智东方招聘选拔系统，面向企业人力资源人员而设计，提供从人力资源规划、招聘需求征集到面试录用的招聘选拔全业务流程管理。系统可与外部人才招聘网站对接，直接引入应聘者简历。系统提供的招聘报表，可以查看处于招聘面试各阶段的应聘人员情况。招聘选拔系统记录招聘各阶段的工作成果，统一存储应聘人员简历资料和面试意见，以一体化流程的方式协同招聘主管和用人部门的招聘面试工作，帮助企业规范招聘选拔管理工作。主要业务流程主要功能1、 用工征集系统提供部门用工征集通知功能，用

34、人部门可将增加职位、增加职位编制等用人需求回复汇总到人力资源部，并可作为招聘人员的重要来源，实现招聘负责部门和各级用人部门之间用工征集的交流。2、 人力规划系统提供人力规划功能，支持维护人力规划中相关的规划职位和职位编制，实现人力规划流程审批，帮助企业结合企业战略目标及现状，以用人需求汇总为基础，实现量和质、长期和短期的人力供需平衡。3、 用工状态查询系统提供组织单元用工状况查询功能，可自动显示所有当前有空缺的职位，也可查询指定部门中所有职位的编制和任职人员数量，如占编制人数、非在编人数、空缺人数等，帮助企业实时、直观了解下属各公司各部门各职位的用工状况。4、 用工申请处理系统提供部门用工申请

35、功能，用人部门用工申请发送后可汇总到用工申请处理，由招聘主管部门提交审批，并将通过审批的用工申请更新到系统中的对应职位设置中，帮助企业处理各部门临时提出的用工申请。5、 招聘计划管理系统提供管理维护招聘计划以及和计划关联的招聘活动功能，可以进行招聘计划流程审批。招聘计划包括招聘覆盖地区、预算费用、负责组织单元、负责人等信息。每个招聘计划下可安排多个招聘活动，每个招聘活动包括招聘时间、招聘地点、招聘对象（招聘职位）等信息的管理维护。系统提供将招聘活动中的职位招聘信息的发布功能，可以将招聘信息企业内部发布、外部发布或者内外部同时发布的方式进行，支持企业内部应聘流程。6、 高级人才招聘系统提供针对高

36、级人才寻访、面试、录用的专门流程管理功能：用户可自定义从招聘寻访到录用各个阶段的交流面试评语记录和浏览功能，能发送评价任务让多个负责人参与高级人才招聘的各阶段评价活动，帮助企业实现完善的高级人才招聘跟踪管理过程。7、 甄选录用资料筛选：系统提供对录入或者导入的应聘人员简历按条件进行过滤筛选功能，筛选后可转为高级人才、后备人才或安排面试，可录入应聘人考试成绩，推荐简历给用人部门负责人，帮助企业实现对大量应聘人员资料的初步过滤筛选。面试管理及招聘通知设置：系统提供面试人面试流程设定功能，不同应聘人可安排不同的招聘面试流程，还可以定义邮件格式向应聘人发出面试通知邮件，帮助企业规范、有序的进行面试安排

37、及管理。录用管理：系统支持直接录入面试录用结果、将应聘人转换为已录用人员，并可通过系统将录用通知发给相关各部门，已录用人员入职时可接着发起入职手续流程，帮助企业灵活、高效地实现流程化的招聘录用管理。后备简历库：系统提供将未来有用的应聘简历转入存储到后备简历库的功能，以后需要时可重新设置为招聘面试候选人员，帮助企业实现后备的应聘人才库管理。8、 招聘总结系统提供招聘总结管理功能，包括已招聘职位，计划和实际招聘人员、招聘费用、招聘成功率、招聘开始以及结束时间、招聘结果总结等信息管理，帮助企业对招聘工作进行分析、总结。金智东方培训发展系统系统简介金智东方培训发展系统，面向企业人力资源管理人员设计。系

38、统能够承载企业基于职位任职资格要求构建的培训课程体系。支持征集培训需求、制订培训规划、管理培训活动、生成员工培训记录、进行培训考试和培训效果调查、培训总结统计等业务处理。能够根据任职资格要求安排任职者参加各种培训课程。员工亦可查看和申请培训课程体系中适合的课程，或进行自助培训。为企业规范培训管理和实现员工自助培训带来价值。主要业务流程主要功能1、 承载基于职位任职资格要求构建的培训课程体系：系统能够承载企业基于职位任职要求构建的培训课程体系，记录各种内外部培训课程资料（包括附件文档）。培训课程及其资料可在网上公开给指定员工作为学习资料。同时包括了与培训课程相关的培训讲师和培训渠道的管理。培训体

39、系的构建能够将培训内容与职位能力素质关联起来，使得培训工作系统化。2、 支持企业落实规范的培训规划及培训过程管理工作系统提供从个人培训申请、部门培训申请、培训需求征集到培训规划、培训活动、培训考试、培训调查、培训总结等培训业务流程管理，帮助企业建立全面、有效的培训管理体系。3、 培训规划根据企业培训体系及收集的培训需求，通过培训规划制订企业在某时间段内所计划安排的培训内容，包括课程、地点、时间、受训人员、培训方式、培训预算等。系统能够按预算提示控制培训费用，并能将培训费用分摊到每个人的培训记录中。4、 培训活动针对培训规划，落实开展具体的培训活动。包括确定具体的培训时间、地点、受训人员，培训讲

40、师等事项。在培训活动进行过程中，由培训管理员向培训人员及时收集和发布培训相关信息，帮助做好培训过程管理工作。5、 在线考试和调查系统提供在线考试功能，可根据规则对考试结果进行统计和等级评定，检验培训课程效果及学员掌握情况，以及提供问卷调查功能，生成相关调查统计结果，了解学员对课程、讲师、培训组织等的评价反馈。6、全面的培训记录管理功能系统自动为每个应参加培训的职员和已参加培训的职员建立每项课程的培训记录。同时系统支持直接录入或通过Excle导入的培训记录（包括在系统外实现的或以往的培训记录）。该培训记录会成为职员档案的一部分，为薪酬调整或再次培训提供参考，为员工职业生涯发展的能力提升提供过程记

41、录和结果依据。7、员工培训管理自助应用系统支持员工在“我的工作台”查询个人培训记录、培训课程资料、培训公告，还可以通过自助平台主动参与到培训管理中，如提出培训建议、申请外出培训等，帮助企业实现员工的自助培训管理。金智东方社保福利系统系统简介金智东方社保福利系统，面向企业人力资源管理人员设计。帮助企业管理职员缴纳社保的全过程，包括企业参保账户、职员社保账户基本资料管理、职员定期缴纳社保费用金额记录。实现从企业的社保缴纳过程，到职员的社保对应的薪酬发放全过程的管理。社保福利系统配合薪酬管理系统，构建企业完整的薪酬福利体系，使得薪酬福利的管理更加系统化、规范化，帮助企业提升薪酬福利管理水平，提高员工

42、满意度。主要业务流程主要功能1、 管理企业社保福利业务过程系统提供大型企业中多家社保参保单位实体的管理，同时支持单个社保实体的管理，包括参保单位的社保实体名称、经济类型、法人代表、劳资负责人、财务负责人信息。并可管理参保单位的社保账户，包括工伤保险、医疗保险、养老保险、失业保险、生育保险等多个险种对应的账户，并可支持企业自定义的社保账户管理。管理企业社保登记证信息，包括参保单位名称、社保机构、开户银行、指定医院信息。2、管理职员社保福利缴纳过程管理职员社保福利缴纳过程，包括参保职员的参保托管单位，以及职员的各种社保险种对应的参保账户，例如工伤保险、医疗保险、养老保险、失业保险、生育保险等多个险

43、种对应的账户管理，同时支持自定义的险种以及对应参保账户的管理。对险种对应的参保账户中的参保过程，包括险种初始基数，以及期初金额，每个参保期间的收入、支出、结余情况进行管理，并可记录到社保账户的社保费用原因，包括社保金额的补缴、调转延时以及用户自定义的社保费用原因等。同时还可管理职员参保中各项社保账户的月记账信息。3、社保业务管理系统支持管理参保职员的险种类型在当前期间的发生金额情况，并可通过定义好的社保计算公式计算出结果，保证社保费用的实时、准确。系统支持在公式设置中引用参保单位、职员的基本信息作为各个保险项目的计算依据，可设置所有参保险种的计算方式。4、管理社保福利上报业务在社保福利期间结账

44、之后，可根据国家要求进行社保福利信息的上报，上报内容包括社保管理过程中的企业社保信息以及职员个人社保信息，包括参保过程中发生的详细费用列表信息。金智东方CEO平台系统简介金智东方CEO平台，面向企业CEO等高层决策者设计，通过CEO平台可获得企业决策者所关注的企业人力资源统计分析数据（报表）和即时查询所需的HR详细资料，为企业人力资源等方面的决策提供业务数据支持。CEO平台和经理人平台、员工工作台的配合应用可以实现在人事流程等审批的协同工作，以及从决策层到操作层的HR业务处理和沟通、监控，实现全员应用、协同管理。系统还提供了后备人才管理功能用于查询跟踪后备干部的培养情况。CEO平台加强了企业决

45、策管理者对人力资源业务实际参与，加大了战略执行的监控力度。主要业务流程主要功能1、 为企业高层决策者提供关键的人力资源数据系统可通过为企业CEO等高层管理人员配置个性化的“人力资源统计指标”、“我的报表”、“常用报表”等业务内容，为管理者提供图文并茂的人力资源统计分析数据和相关报表，如月度实际人数、现有职员基本情况统计表、入职人员统计表及职员变动一览表等，系统还提供设置自动发送邮件功能，定期将指定的关键人力资源统计指标以邮件报告的形式发送给高层管理者，以便及时掌握企业人力资源状况。2、 组织人事资料快捷查询系统提供多种简便的HR资料查询功能（如模糊查询、树状查询、条件查询等），实现组织架构、职

46、位、职员详细档案的快捷查询，帮助企业高层管理人员简便、迅速地得到所需的详细人力资源资料。3、 我的团队系统为高层管理人员提供“我的团队”功能管理下属团队，可集中跟踪查看下属团队成员的详细人事资料，如任职历史、培训记录、考核结果记录、项目工作经验等。我的团队功能可帮助高层管理人员简便、及时地了解各个下属管理团队成员工作情况。4、 后备人才管理系统提供对企业后备人才的分类跟踪管理功能，可按职位设定接班人计划，也可自定义分类（如管理类、营销类、研发类）分别进行跟踪管理，上级和培养对象可以分别制订后备人才的培养发展计划，在CEO平台、经理人平台可以进行执行情况的跟踪查询，帮助企业把后备人才的培养管理工

47、作落实到规范的日常工作中。5、 人力资源流程审批处理企业CEO等高层决策人员可以通过系统审批各种人力资源业务流程，如面试评价、内部调动、晋升、请休假、离职等业务，在流程审批过程中，系统可同时设置为发电子邮件通知或手机短信通知的方式。流程化的应用方式帮助企业高层领导和人力资源部、各部门负责人提高了HR管理协同工作的效率。金智东方经理人平台系统简介金智东方HR经理人平台，面向企业中层管理干部（直线经理）设计，在实现中层经理个人HR信息查询、处理功能（和员工工作台相同）的基础上，经理人平台还专门提供了部门级人力资源管理的各项服务功能：查询本部门员工的详细人事信息资料，例如任职历史、项目经验等；可在系统中处理本部门的各项HR流程审批工作，如招聘、培训等；支持通过手机使用移动HR管理解决方案；可以根据每个经理人的需要，单独配置提供个性化的本部门人力资源报表。经理人平台的应用，在企业决策层和操作层之间起到了承上启下的作用，