销售人员的商务法律工具.ppt

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1、销售人员的商务法律工具销售人员的商务法律工具 主讲人：主讲人：黄桂林黄桂林 开场白开场白一、一、商务法律工具包里应该装什么？商务法律工具包里应该装什么？1、国家法律国家法律民法通则、合同法、担保法、产品质民法通则、合同法、担保法、产品质量法、价格法、消费者权益保护法、量法、价格法、消费者权益保护法、商标法、广告法等商标法、广告法等2、政府规定政府规定相关政府部门的文件，如相关政府部门的文件，如禁止价格禁止价格欺诈行为的规定欺诈行为的规定3、司法解释司法解释高法、高检的解释，如关于适用高法、高检的解释，如关于适用合合同法同法、担保法担保法的解释的解释4、商业惯例商业惯例无法可循时的参照无法可循时

2、的参照5、道德和良知道德和良知真正公平和正义的社会里，大多数公真正公平和正义的社会里，大多数公民的道德和良知和法律的精神一致民的道德和良知和法律的精神一致二、二、销售人员的对内对外法律身份销售人员的对内对外法律身份对内：对内：雇员，从劳动合同和内部约定雇员，从劳动合同和内部约定对外：对外：销售人员的行为等同于公司的行销售人员的行为等同于公司的行为，为，“代理代理”法律风险：法律风险：明确代理的合法性与非法性明确代理的合法性与非法性 界限界限 无权代理无权代理 越权代理越权代理 表见代理表见代理 第一章第一章买卖合同订立的基本知识买卖合同订立的基本知识1 1、特征、特征一方转移所有权、一方支付对

3、价一方转移所有权、一方支付对价双务的有偿的双务的有偿的诺成、非要式诺成、非要式2 2、种类、种类3 3、合同的成立和生效、合同的成立和生效4 4、合同的撤销和终止、合同的撤销和终止第二章第二章买卖合同的订立过程与漏洞防范买卖合同的订立过程与漏洞防范一、一、买卖合同当事人买卖合同当事人当事人的名称和地址应当明确，避免使用口头合同、乳名、昵称、绰号当事人的名称和地址应当明确，避免使用口头合同、乳名、昵称、绰号案例一：口头合同造成一方当事人不明确案例一：口头合同造成一方当事人不明确案例二：不能轻视盖有公章的空白合同书的风险案例二：不能轻视盖有公章的空白合同书的风险二、二、买卖合同的标的物买卖合同的标

4、的物对合同标地物应当使用规范名称，避免使用俗称、方言对合同标地物应当使用规范名称，避免使用俗称、方言案例三：俗称可能造成合同被撤销案例三：俗称可能造成合同被撤销三、买卖合同标的物的数量买卖合同标的物的数量数量条款应当明确标的物的计量方法、成套设备应当提供清单、交货数数量条款应当明确标的物的计量方法、成套设备应当提供清单、交货数量的正负尾差量的正负尾差案例四：计量方法不明确影响到合同的履行案例四：计量方法不明确影响到合同的履行四、四、买卖合同标的物的质量买卖合同标的物的质量质量条款应当符合国家规定和标准化要求。若是协商的，应写明指标和质量条款应当符合国家规定和标准化要求。若是协商的，应写明指标和

5、数据，或者另附协议书数据，或者另附协议书/样品样品案例五：质量瑕疵带来的责任后果案例五：质量瑕疵带来的责任后果案例六：质量不符合合同要求时的法律问题案例六：质量不符合合同要求时的法律问题五、五、买卖合同标的物的价款买卖合同标的物的价款应当约定是否含有相关费用和货币单位应当约定是否含有相关费用和货币单位案例七：当事人对标的物的附加款约定不明确的风险承担案例七：当事人对标的物的附加款约定不明确的风险承担六、六、买卖合同的履行期限、地点、方式买卖合同的履行期限、地点、方式履行期限的约定必须合理、准确履行期限的约定必须合理、准确履行地点应当包括交付标的物的地点和支付价款的地点履行地点应当包括交付标的物

6、的地点和支付价款的地点案例八：履约时间不明确造成的不必要的麻烦案例八：履约时间不明确造成的不必要的麻烦案例九：履约地点不明确下标的物灭失风险的承担案例九：履约地点不明确下标的物灭失风险的承担七、包装方式、检验标准和方法包装方式、检验标准和方法 涉及标的物运输、搬运的，应当明确包装材料、包装方式以及检验标准、检验方法以及是否委托检验机构及其费用的承担包装：有约定的依约定，没有约定或者约定不明确的，按照通用方式包装。包装方式不符合约定要求造成货物毁损、灭失的责任承担者验收条款：买受人自收到货物之日起两年内未通知出卖人的，视为符合约定。有保质期的或者出卖人明知的，不受该2年的限制。八、八、买卖合同的

7、违约责任买卖合同的违约责任我国：违约损害赔偿的补偿性原则案例十：同时约定定金和违约金的处理第三章第三章合同纠纷和陷阱防范合同纠纷和陷阱防范 一、一、严格控制合同的订立过程严格控制合同的订立过程 相关案例：相关案例：要约与正式合同的区别；要约与正式合同的区别；缔约过失责任缔约过失责任二、二、注意审查合同的生效条件注意审查合同的生效条件 相关案例：相关案例：主体资格欠缺；主体资格欠缺；代理问题代理问题 意思表示不真实意思表示不真实 三、注意保存合同文书和相关证据注意保存合同文书和相关证据 相关案例：合同约定事项不明确相关案例：合同约定事项不明确 四、四、防止各种合同诈骗防止各种合同诈骗 五、五、合同争议解决方式合同争议解决方式 协商、仲裁、诉讼协商、仲裁、诉讼