2023年京东商城京东账户【京东商城账户被盗真相】.docx

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1、2023年京东商城京东账户【京东商城账户被盗真相】 京东商城从未放松其在电子商务战场上的拼杀。然而幕后黑手总让人防不胜防，京东商城“后院起火”。大量用户账号被盗，验证邮箱和验证手机的信息被篡改，账号余额实惠券被兑换商品。是CSDN泄密事务余毒？还是新一轮的黑客攻击，或是用户自身平安意识薄弱？6月以来，京东商城账户被盗事务集中爆发，在公众的种种揣测和怀疑之下，网络购物账户平安问题被推上风口浪尖，幕后非法牟利的盗号利益链条日渐浮出水面。账户离奇被盗从账户余额被盗，到京东商城客服的无效拦截，每一环节都显得蹊跷。6月28日晚，李先生突然收到一条来自京东商城的短信验证码，短信提示，李先生在京东商城下了一

2、份价值79元的订单，所购商品为一件男士T恤。并未在京东商城下订单的李先生深感怀疑，马上登录自己的京东商城账户查看，然而猝不及防，79元的订单已经被离奇胜利提交。令李先生不解的是，验证短信明明发到了自己的手机上，自己也并未回复，为什么订单还是被提交了？此时，李先生的京东商城账户已被扣除了79元货款，账户的个人信息也被修改。情急之下，李先生拨打了京东商城客服电话及“110”报警电话。李先生得到京东商城客服的承诺，此笔订单已被拦截，79元的货款也已被冻结。民警经了解状况，做了相应报警记录，并表示，京东商城的确承诺冻结李先生的账户资金。然而，6月30日，本以为79元货款已被返回的李先生的账户再次被盗，

3、900元的账户余额不翼而飞。李先生表示，消费记录里没有相应的订单信息，900元的余额不知所终。李先生通过消费记录，查到79元订单的收货人。于是，李先生拨打了该收货人的电话进行询问。但是，收货人对李先生的疑问不作任何回应，挂断电话并从今拒接李先生的电话。李先生对此次的账户被盗深感费解，“账户密码很困难，很难被破解，即使是被破解了，货款却没经过我的短信验证就被扣除了。”除李先生外，多名消费者向经济记者反映京东商城账户余额被盗，被盗金额从50元到12000元不等。另外，部分用户刚好发觉账户余额被盗，但京东商城未能刚好拦截订单，致使作案人员签收了货物，并逍遥法外。漫长的维权假如说账户被盗已经令消费者对

4、京东商城悲观，那么漫长的维权过程则令消费者“很受伤”。对于此次账户被盗事务，京东商城给出的承诺是“先行赔付”，即京东商城对账户被盗的消费者进行全额赔偿。但是，对于京东商城的“先行赔付”则鲜有人喝彩，得到“先行赔付”并非那么简单。李先生曾3次拨打京东商城客服询问，客服人员让李先生耐性等待处理结果。“已经等了5天了，”李先生告知经济记者，自从账户被盗，他多次拨打京东商城客服电话进行求助，虽然客服的看法很好，却迟迟不给他回复。“我是京东商城的老用户，他们这样拖延，我觉得很悲观。”已经得到赔偿的名为“空气”的京东商城用户告知经济记者，从第一次打电话给京东商城始终到账户余额被赔偿，他经过了长达15天的等

5、待。“处理得太慢了。”另一位京东商城用户表示，等到高级客服的电话，就意味着被盗的余额可以被退回了。但是，等到高级客服的电话通常要经过多次拨打一般客服的电话和漫长的等待。7月5日，李先生再次拨打京东商城客服电话维权，客服给李先生的答复照旧是需耐性等候。在李先生供应的线索之下，经济记者拨打了京东商城客服电话，该客服表示，李先生的账户余额被盗事实已经经过京东商城工作人员的核实，索赔也经过审核，该客服还向经济记者表示，李先生已经向京东商城客服提交了自己的农业银行账号，赔付金额应当已经到账。但是，李先生表示，自己并未向京东商城供应自己的农业银行卡号，而且自己根本没有农业银行账号。尽管双方信息不一样，当天

6、晚上，李先生接到了京东商城客服的电话，被通知账户余额即将被退回。此外，一部分用户得到的赔偿是代金券，并不是账户余额。汤先生表示，京东商城赔付了他400元的京东商城代金券，不能找零，但是被盗的余额是退货返款，可以干脆提取现金。销赃链条依附盗取京东商城账户，从而低成本购买商品的便利，多方参加者借机牟利，形成“盗号利益链”。部分不法分子在淘宝网开代购店，催生了“在淘宝购物，却接到京东的送货”的怪象。6月25日，上海的徐女士在淘宝网某店铺购买了一箱价值50元的打印纸，其次天便收到了商品。令徐女士怀疑的是，送货方竟是京东商城。尽管心存疑虑，签收了商品的徐女士还是给了淘宝店铺“好评”。此时，北京的沈先生发

7、觉自己的京东商城账户被盗，50元的余额被充抵了打印纸货款，订单记录显示，所购买的商品发给了上海的徐女士。根据徐女士供应的线索，经济记者联系了出售打印纸的淘宝网店铺负责人，该商家毫不避讳地承认，自己的确用了沈先生的50元京东商城代金券代替买家在京东商城下订单，其所得的京东商城代金券是从淘宝网另一店铺购买而来。“我花了45元买了这个带50元余额的京东商城代金券账号，”该商家告知经济记者，有许多网站可以免费领取京东商城代金券，他认为这些账号是通过京东商城促销而得来，为了节约成本，他定期购买一部分京东商城代金券。“这些账号一般都是新注册的号，”该商家称，虽然网上有免费领取账号的活动，但是对于自己购买的级别高的“老账号”，他也说不清晰来源。此外，据知情人介绍，多个QQ群内存在公然出售京东商城账号的用户。在该知情人供应的线索之下，经济记者加入了名为“酱油群”的QQ群，对话框自动弹出的消息显示“买京东账号找我私聊，有货”，发布此消息的是名为“赚小钱”的QQ用户。经济记者以购买账号为由向“赚小钱”进行询问，“赚小钱”表示：“账号3折出售，多买多送。”“赚小钱”表示，京东账号买家的专业用语是“账号几折？是不是3无？”所谓“3无”，指的是无任何绑定的账号，购买后可修改账户全部人的全部信息，也可以绑定邮箱和手机，从而将账号完全据为己有，不留下任何痕迹。