2023年人力资源个人年度总结三篇.docx

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1、2023年人力资源个人年度总结三篇人力资源个人年度总结三篇 胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不行或缺的重要环节。我为大家整理的人力资源年度总结资料,供应参考,欢迎阅读。 总结一 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充溢期盼的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今

2、已经一年半时间了,很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程,从无到有,从当时的不完善,渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关切,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心同德,已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正绽开,始终在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理

3、,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下: 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理, 使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责管-理-员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续; 到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,常常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。争取过年这个机会,把合同签

4、署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理, 按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常须要弹化管理,还是不能很好的交上令人满足的考勤数据,但为了防止有些员工言过其实,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。 一、执行各项公司规章制度, 处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通

5、过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩罚,并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚,均相识到了自身的错误。 二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正渐渐起先实施。 比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们刚好与保险公司取得了联系,并了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性,从而起到了激励员工的作用。 三、进行促销

6、人员的管理工作。 自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发觉虽然制定了相应的管理制度,但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度安排尽快重新制定促销人员管理制度,并严格根据规章制度办事。限制好人员的增长速度及提高整体素养水平,为公司的将来储备更多的业务人才。 四、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作, 包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等; 五.帮助建立主动的员工关系, 协调员工与管理层的关系,帮助组织员工的各类活动;此外,

7、在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部肯定支配并实施好新的一年的,用实际的工作业绩来说话。最终,祝福公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。 总结二 时间荏苒,不知不觉间,充溢而劳碌的20xX年已经渐行渐远。20xX年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的八月,我应聘到X公司担当人事部经

8、理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在X公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作,我感受许多。五个月来,在公司领导的大力关切和帮助下,在同事们的主动协作与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在专心地做好每一件事,并努力使X公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作状况做一回顾与总结: 一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范 俗话说,没有规则,不成方圆。胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,

9、是我们工作中不行或缺的重要环节。但是,由于种种缘由,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是02年以前制定的,始终沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流淌等方面的改变,这些过期的制度已经远远不能适应企业发展的实际须要,企业人事管理规章制度方面几乎处于真空状态。 为了扭转这一局面,我工作后的重头戏之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际状况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各

10、项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。 二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作 我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担当人事部经理以来,我在摸清员工基本状况,建立清楚、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了员工其次档案的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本状况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同刚好终止

11、,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。 这些工作说来简单,但却是一项大工程,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次拉网式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。 总结三 20xx年,在领导对行政人事工作的关切与支持,极大地鼓舞着人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。有你们的理解和帮助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公

12、司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下: 一、20xx年工作回顾 (一)、人力资源管理工作 1、人才配置 20xx年是我们xx人员需求比较常见的一年,由于内衣行业属于专业性较强、劳动密集型行业,潮南区又是世界的内衣基地,企业分布广,技术员工需求量大是不争的事实。20xx年度行政人事部着眼行业将来,实行人性化管理、加大员工福利政策,从而加强了xx核心竞争力,可以说xx的福利政策将同行业企业远远的甩在后面,作为同行业福利的领跑者是我们值得傲慢和骄傲的。 借助福利优势,行政部通过各种渠道为公司配置人才。20xx年运用的渠道包括参与人才市场聘请会、各乡镇张贴聘请广告、免费网站聘请(赶集网、58同城、百

13、姓网等)、汕头人才网、创建行业人才库等措施。截止至20xx年14月31日,聘请人员数量已达到公司组织编制人员数量的91%以上,基本满意公司各部门岗位须要及生产正常运转。但是对于一些专业性较强的人员,并未建立有效的专业聘请渠道。 1.1人员在岗状况 截止到20xx年14月,公司实际在岗人数495人(南海63;锋燕国际:63人;总部365人,其中:无缝103;内销生产部154人;总经办3人、行政人事部20人、财务部14人、技术部20人、品控部14人;选购部6人;销售部:28人半件围6人。 1.2人员聘请 1.2.1聘请渠道 20xx年的聘请渠道依旧是常规的网络聘请、现场聘请、员工互介绍。在20xx

14、年下半年行政人事部拓展了新的聘请渠道网络内衣行业人才库、储备培训人才等,同时也对企业进行了较好的宣扬,提升了企业形象。 通过对20xx年各种聘请渠道进行相关比较,员工介绍是公司人力供求最大的渠道,网络聘请(汕头人才网、58同城网、内衣行业qq群)是供求量较大的渠道,能对公司现有各岗位,包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;印发广告及人才市场现场聘请会对除车工之外的基础岗位、普工等有很大的帮助。 20xx年公司累计应聘1050人次,入职新员工401人,累计离职435人。20xx年度聘请的重点职位为:车工及营销方面的人才。聘请难度较大的职位为:营销总监、设计总监、车工综合各种状况对聘请难

15、度较大的缘由进行分析为: 1)20xx年新增岗位人员配置须要; 2)为顺应公司组织变革和业务发展须要,对高层和核心专业岗位人员职业素养要求高; 3)20xx年初、8月份员工批量辞职流失,聘请时间特别紧迫,整个潮汕地区缺工严峻。 4)无缝、外贸带单业务、营销总监,设计总监,行业内特别稀缺,此行业内专业人才的薪资水平偏高,就业选择机会多; 在20xx年,公司领导依据各部门实际运营状况,对部门人员岗位配置进行整合,各部门全年入职员工人数渐渐削减,整合后各部门离职员工人数稍高,各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定。2、考勤管理 20xx年我们依据员工考勤管理制度员工手册等制度,考勤

16、做到公允公正,不循序私情,为公司发放员工薪资酬劳供应了牢靠依据。 3、培训与开发 培训是提升员工工作实力和增长技能的有效途径,20xx年7月份制定员工培训管理制度,使培训工作逐步完善化、系统化,为培训工作全面绽开及实施打下良好的基础。20xx年行政人事部培训共计10场次。 为了使员工熟识及驾驭公司企业文化,不断提高自我素养,加强工作效率,20xx年行政人事部对员工进行专项培训共分为:新员工入职培训7次、执行力培训、及观影培训3次等等。 行政人事部组织的每场培训过程中赐予员工精神激励,并在实际互动中赐予了口头表扬和支持,使员工融入到培训内容中来,员工培训未产生额外费用。 4、员工激励 企业和员工

17、是共生共存的关系,而企业和员工的共赢是企业发展的最优结果。适当的员工激励,不但能激励员工仔细工作,同时也能给企业培育好的员工。人事行政部对于对公司制度、管理,改善工作环境等内容等提出了合理化建议以及对于公司的日常经营做出了突出贡献的员工计50余人人做出了(详细内容见员工见嘉奖考核单),另从每年优秀员工评比,对当年的优秀员工进行精神和物质上双项嘉奖(详细内容见优秀员工嘉奖通知)进一步提高了员工对于公司的归属感和认同感。 (二)、行政、后勤服务等工作20xx年我们做了以下工作: 1.加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好三个服务,即为领导服务、为员工服务、从而达到间接为客户服务的目的。一

18、年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1)变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 2)在工作安排中,每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,做到

19、工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 2.进一步建立、完善公司各项规章制度。 行政工作是一项细致而繁琐的工作,在仔细、细致的同时,始终要把服务理念贯穿于工作之中,在行政工作中,制度是根本,为了加强基础管理、为公司领导和各部门员工创建良好的工作环境,行政部结合公司现状,对部分原有的制度规定进行完善修订,并建立健全一些新的工作制度流程。 3.提高后勤保障水平,为员工创建良好工作环境 1)监管工程建设 为了提高员工的生活质量,在行政部的监督下,于8月完成了无缝大院内空地的4层钢铁架构厂房、9月份完善了爱锋美水井钻探,及多次清理

20、化粪池、下水道等工程的建设工作。为了节约成本,行政部多次组织员工参加到建设工作中,为工地搬运钢材等。此外,还对一楼办公室、展厅进行了粉刷和简洁装修,极大的改善了员工的办公条件。 2)提高食堂服务水平 在食堂管理方面,我们坚持以人为本,关切职工生活,不遗余力的提高食堂服务水平。我们并没有停留在使员工仅仅能够吃饱的一般化水平上,而是在服务看法和饭菜质量上下工夫,每天更换菜式,并增加了早餐、夜宵2个配菜,正餐四菜一汤,做到了员工基本满足。同时加强食品平安与卫生管理,确保员工的生命健康平安,做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。 3)严抓宿舍管理 公司住宿员工241人,平安、卫生问题始终是员工宿舍管理面临

21、的难题。为此,行政部制定了宿舍管理制度,并严抓落实。加强对临时进出公司的外来人员管理,实行员工住宿按车间相对集中制,不定期组织员工进行平安教化,杜绝了员工宿舍偷盗和其他平安事故的发生。每月不定期对员工宿舍进行卫生检查,对环境卫生差的宿舍进行全厂通报指责,并限期整改,此举有效的提升了员工宿舍的整体卫生水平。此间共修理门窗50余次,修理更换脱水机10余次,华智热水器修理33次,更换水龙头300多个,水路整改、整顿、维护100余次。 4.员工活动 公司于6月10组织全体员工去揭阳广场、普宁万竹园、陈碧初艺园等地旅行;6月1日锋燕国际事业部全体员工到中信广场组织游泳活动;8月到14月,各事业部、公共部

22、门依据本单位实际状况,支配了多次的聚餐、唱歌等消遣活动!大批活动的组织促进了员工团结。加强了员工之间的沟通,增加员工的团队精神和集体荣誉感。 5.企业文化 企业文化作为企业长期经营活动中自觉形成的,全体员工集体认同和遵循的价值观、信念和行为方式,是企业和员工共同诉求的综合反映。企业文化与企业发展战略具有高度一样性,为发展战略的实施起到促进作用,反过来发展战略作为企业文化的实践,将使企业文化得到进一步升华。 在公司20xx年的企业文化建设中,我们进一步完善了公司的相关福利政策。并组织了员工的集体旅游、员工聚餐等促进企业文化的项目。为后续的企业文化建设激发起员工源自内心的激情和动力。 特殊是9月2

23、2日,特大台风天兔登录汕头,公司总经办领导临危不乱,董事长亲自挂帅上阵,全体员工奋不顾身的战斗在风雨中,此情此景至今历历在目,久久挥之不去,这种不怕苦、不怕累、不怕流血流汗的大无畏精神就是广东xx的企业文化。更是xx的傲慢 (三)、存在的不足 20xx年,行政部是取得了肯定的成果。可存在问题也不少,主要表现在以下几个方面: 1.由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2.对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3.抓制度落实不够,由于公司事物繁杂

24、,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。 4.对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊的上稿率。5.对公司其他专业业务学习抓得不够。 总而原之一句话,20xx年行政部没有照看好大家,让大家辛苦了! 二、20xx年工作安排 20xx年如有幸接着担当行政部经理一职,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。 1、巩固基础,进一步规范日常行政管理 明确岗位职责、落实详细责任,要求人事行政部全体人员做到严谨有序、

25、服务第一。同时,在部门内部掀起一场作风整顿的热潮,并使之长久地坚持下去,营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识,不断提高员工工作效率和工作的主动性、主动性。 1)做好办公用品的管理。本着节约开支、防止奢侈、保障供应的原则,抓好日常节俭工作,大力提倡广阔员工的节能意识,从日常工作的细微环节动身,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张奢侈现象的发生。 2)落实车辆调配制度。在总部车辆管理制度的基础上,制定适合公司实际状况的内部管理制度来规范车辆管理,提高运用效率,使车辆能够更加合理、刚好得到调配,同时保证行车平安;接着实行科学合理的油耗考核管理,严厉杜绝公车私用现象的发生;重点加强对司机的培训教化,在

26、不断提高驾驶技能的同时,强化对其职业道德的培育。 3)提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用餐与待客用餐,保障用餐平安,不断改善伙食质量,合理调配饮食养分,为员工供应一个良好的饮食条件。 2、健全培训体系,使广东xx全部员工人人得以提升 (1)思路分析 明白学xxx步之意义的多,真正坚持学xxx步的少。对于公司培训的开展,状况亦类似。不管是部门主管还是员工,大多数都有学习意识。我公司培训现状可以概括为有行动,缺目的;有安排,缺规划;有行动,缺检测。其中最大的问题当属培训的规划和最终效果检测之缺失。 20xx年度的培训工作应当达成以下目的:一是致力于部门主官管理素养的提高。二是

27、致力于新员工尽快熟识并适应公司环境,胜任工作,创建业绩。三是致力于在职员工的素养建设,提高凝合力。四是致力于储备干部的培育。 培训团队在以上几类培训中扮演的角色和组织方式是不同的。前三类由培训团队干脆主持开展,部门主管倾力帮助。第四类主要依靠部门的努力培育,培训团队从旁帮助指导和监控。 (2)工作支配 对于部门主管管理素养的培训,拟以三种方式开展, A.是实施执行力和领导力训练营行动,针对公司管理现状和存在问题,以提高部门主管执行力和领导力为专题,规划系列课程,支配在一个季度内完成第一次课程,形成管理习惯,并持续检验其效果。B.是组织规划部门主管基础管理素养的培训课程,主要针对现任部门主管及后

28、备干部,以本公司师资为主。也可实行读书会的形式; C.是关注外部培训课程资源,选择适合公司现任管理主管现实水平和实际需求的课程,实施外派培训,主要是针对管理现状中存在的问题和现任主管的实际需求。 对于新员工入职培训,建立上岗引导人制度。由上岗引导人真正负起培训和引导新员工的责任,仔细做好新员工转正评审。行政部培训结束后,部门主管支配专人作为其上岗引导人。培训课程涉及公司有关制度的强化和文化建设,也涉及部门业务学问和技能的培训,重点是销售类岗位。 对于储备干部培育,要加强引导,督促各部门做好相关的后备人才培育。 对于部门内训及部门间的交叉培训,加大监督力度,督促其完成。 对于在职员工培训,一方面

29、,部门内部要主动开展内训,以协作岗位任职资格体系的建立,培训团队 3、加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝合力。 .变更公司现有工作氛围,变PK责任为和谐文化。 一个公司或者一个团队分工的目的在于合作,从而共同完成任务!假如不能团结合作不如不分工。然而我们日常遇到工作方面的困难和挫折的时候,我听到比较多的是:这是你的事,我不管!或者这是你部门的事等等。首先想到的如何pk责任,没有想过大家是一个团队的,要一起过五关斩六将。Pk责任很简单把一个人恶的一面呈现了出来(我始终主见人是天使加魔鬼的化身),最终导致同事之间不信任,冲突重重!甚至每天在一起工作却仇深似海。我不信任这样的队伍能打胜仗

30、。我自己有各统计,我发觉我工作效率最高的时候就是心情最好的时候!所以一个团队要想有更大的格局,就必需变更违反自然规律的因素,顺其自然,做个和谐的xx成员。我们这里没有优秀的队员,只有优秀的xx! 规范放假休息时间,多组织活动 每月一次员工满足度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。保持与公司每一位员工的沟通沟通:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持沟通,了解员工所思所想。 4、完成聘请工作,提高聘请质量。 聘请与筛选工作:拓宽聘请渠道,广开思路,协作公司业务发展,完成聘请任务。 录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。 试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作状况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采纳汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。 20xx年总归一句话:行政部会紧随总经办领导的脚步,努力开创行政工作的新局面,为做骄傲的xx人而努力!

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