旅游沿革话说旅游.ppt

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1、旅游沿革旅游沿革话说旅游旅游考试程序普通话导游证考试科目:导游根底+导游业务+旅游政策法规+面试报名时间：3月9日29日 ()现场审核资料地点：重庆市旅游教育培训中心江北区建新北路26号光宇大厦14楼为方便导游人员资格考试报名，全市同时在万州区、涪陵区、永川区、合川区旅游局设立四个区县定点审核点，考生可在规定时间内前往以上审核点审核资料。准考证打印时间:5月1日后考试时间：5月16、17日笔试课程性质和地位课程性质和地位是旅游管理专业必修课程是旅游管理专业的专业主干课程和核心课程是“导游员资格证考试课程之一?导游根底知识导游根底知识?课程目标和任务课程目标和任务 旨在帮助学生为以后从事导游工作

2、储藏丰富的专业知识和根底知识，提升专业素质和综合素质，要求学生掌握并能够把这些知识灵活应用到导游讲解的实践之中，为今后从事导游效劳和旅游管理工作打下良好的根底。?导游根底知识导游根底知识?课程内容中国历史概述中国历史概述中国的年节民俗中国的年节民俗中国自然景观中国自然景观中国四大宗教中国四大宗教中国古代建筑中国古代建筑中国古典园林中国古典园林全国导游根底全国导游根底现代建筑和主题公园现代建筑和主题公园中国旅游文学知识中国旅游文学知识其他根底知识其他根底知识课程内容区域旅游资源区域旅游资源重庆概述重庆概述附录附录风物特产风物特产重庆导游根底重庆导游根底话说旅游引言引言 第一节旅游的沿革 第二节旅

3、游资源 第三节旅游旅游业第一节旅游的产生与开展第一节旅游的产生与开展 一、旅游的产生与开展【提问1】古代人类不断地为生存而奔波能不能算旅游活动？为什么？早早期期人人类类迁迁徙徙示示意意图图一、旅游的产生与开展一人类的迁徙活动1、迁徙活动原因：由于自然的因素或特定人为的因素特点：具有求生性和被迫性的特点2、迁徙本质迁徙是早期人类为了生存而被动地适应自然环境的“自然行为一、旅游的产生与开展提问2：郑和下西洋是旅游活动吗？原因：无交通、住宿等效劳的社会化供给答案：NO一、旅游的产生与开展二人类旅行的产生1、旅行活动根本前提：社会大分工，伴随商业活动的兴起而产生原因：出于迁徙以外的任何目的2、旅行本质

4、旅行是人类社会进化到一定阶段，具有明确目的一种“自由行为总结：在最初的年代，主要是商人开创了旅行的通道三旅游活动的产生 19世纪 产业革命 促进了社会经济开展火车、轮船、汽车业促进了城市化进程住宿业、餐饮业、旅行社注：世界上第一家旅行社“托马斯库克20世纪二战以后 民航、经济开展注：“群众旅游的新局面标志现代旅游的产生和开展2、产生与开展国际:年月日，英国人托马斯库克组织了人承包租的火车从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会 年，托马斯库克组织了人前往利物浦旅游活动中出现了商业性的导游人员，但专业性的导游向导正式出现于年同时，托马斯库克旅游公司在莱斯特问世，标志着近代旅游业就此诞生中国：第一批导游人

5、员大概出现于世纪初年月，上海商业储藏银行总经理陈光甫先生在银行内设立了旅游部，是中国人创立的第一家中国旅游企业年月旅游部从银行独立出来，成立了中国旅行社一、旅游的产生与开展三旅游的定义1、旅游：世界旅游组织规定，旅游是指人们为休闲、商务或者其他目的的离开惯常环境，到其他地方访问，连续停留时间不超过一年的活动。重点注、惯常环境：1常去的地方 2居住地很近的地方迁徙迁徙VS旅行旅行 VS旅游旅游A、旅行源于迁徙活动、旅行源于迁徙活动B、旅游在旅行的开展中孕育和别离、旅游在旅行的开展中孕育和别离 区别：旅游区别：旅游“离开惯常居住地离开惯常居住地 旅游旅游“访问活动不以获取报酬访问活动不以获取报酬为

6、目的为目的 思考：某人每天上下班或周末去剧院看戏是一种旅行OR旅游活动？2、旅游包括的两个方面的内容：A.旅行出发地与目的地交通往返活动、旅游目的地空间转移活动 B游览旅游目的地参观游览活动3、旅游的根本特征补充重点1旅行与逗留的合成性2异地性3暂时性4非移民性和就业性一、旅游的产生与开展四、旅游的产生条件 旅游者角度1、必要条件重点：1可自由支配的收入 2可自由支配的时间 3旅游动机2、充分条件：其他社会条件都市化、政治环境因素、国家 政策、旅游业的兴旺程度一、旅游的产生与开展一、旅游的产生与开展五旅游开展的新局面 宏观经济角度1、世界经济迅速开展2、交通行业迅猛开展3、各国政府对旅游业的支

7、持4、带薪休假制度的不断完善二、旅游的益处1、开阔眼界2、增加知识3、欣赏美景4、观光古迹5、了解民俗风情6、增强体质7、有意身心安康开心时刻忆一忆一、介绍你或者亲朋好友的旅游经历想一想二、假设你去旅游，你将首选去哪儿，why?第二节旅游活动一、旅游活动一、旅游活动一旅游活动体系构成要素重点一旅游活动体系构成要素重点客源地、客源地、目的地、目的地、交通运输部门交通运输部门注：旅游活动：围绕旅游资源开展的活动。注：旅游活动：围绕旅游资源开展的活动。二旅游活动内容构成要素重点二旅游活动内容构成要素重点1、吃2、住3、行4、游5、购6、娱一、旅游活动一、旅游活动一、旅游活动一、旅游活动三旅游活动的根

8、本要素三旅游活动的根本要素(重点重点)游客游客主体主体 旅游吸引物旅游吸引物客体客体 旅游效劳及其旅游设施旅游效劳及其旅游设施中介体中介体 A游览者不过夜游览者不过夜1、游客、游客 2.旅游者分类旅游者分类 出游地出游地 出游时间出游时间2、旅游吸引物：、旅游吸引物：1狭义的指有形的旅游资源自然旅游资源、人狭义的指有形的旅游资源自然旅游资源、人文旅游资源。文旅游资源。2广义的还包括无形的旅游资源广义的还包括无形的旅游资源 社会旅游资社会旅游资源。源。3、旅游效劳：交通客运业、旅行社业、饭店住宿、旅游效劳：交通客运业、旅行社业、饭店住宿业等提供的满足其各种需求的效劳。业等提供的满足其各种需求的效

9、劳。3、旅游设施：指旅游目的地旅游行业的人员，向、旅游设施：指旅游目的地旅游行业的人员，向游客提供效劳时依托的各种物质设施和设备游客提供效劳时依托的各种物质设施和设备三、旅游活动的分类三、旅游活动的分类A 按地理范围划分：国际旅游、国内旅游 国际旅游：入境旅游和出境旅游，入境旅游指另外一个国家或地区的居民到本国或本地区的旅游活动;出境旅游指本国或本地区的居民到其他国家或地区的旅游活动。国内旅游：国内旅游是指人们在居住国范围内进展的旅游活动.不区分国籍出境旅游入境旅游国内旅游国内旅游与国际旅游的关系国内旅游与国际旅游的关系1、国内旅游是一国旅游业开展的根底，2、国际旅游是国内旅游的延伸与开展。B

10、 B 按按旅游目的旅游目的划分划分1消遣性旅游1、观光旅游2、度假旅游3、文化旅游4、探险旅游5、宗教旅游6、专业旅游2、事务性旅游商务、公务、会议、家庭和个人事务旅游不同旅游需求探亲、探险、休闲、观景C C 按按组织形式组织形式划分划分1、团队旅游10人不含导游、旅行社制定旅游方案、一次性缴纳旅游费用2、散客旅游9人以下、自由制定旅游方案、零星购置D D 按按旅行距离旅行距离划分划分1、近程旅游240公里以内的旅游活动外出旅游总是：由近及远例如：重庆到成都旅游2、远程旅游1000公里以外的国家或地区去旅游 上节课所将知识点，到此截止四旅游活动的特点四旅游活动的特点(重点重点)1、普及性2、综

11、合性3、季节性4、地理集中性1、普及性2、综合性1、普及性4、地理集中性3、季节性二、旅游客源市场国际旅游市场：六大旅游区：欧洲、美洲、东亚和太平洋、非洲、中东和南亚。世界旅游组织将全球划分我国旅游市场：国际旅游市场构成外国人、海外华侨、港澳台国内旅游市场特点规模性、短期旅游比重、季节性、消费水平低、消费者逐步成熟和理性第二节 旅游资源的根本内涵一、一、旅游资源旅游资源三、三、旅游旅游一一资源的特性资源的特性一、旅游资源的内涵二、旅游资源的分类和特点旅游资源泰国长颈族女子 残酷而沉重的美 长颈部落是由泰国北部与缅甸边界的一个少数民族喀伦族泰国长颈族女子 残酷而沉重的美 每个长颈族的女孩到了5岁

12、时都要承受铜圈的仪式。长颈族人认为项圈越多，脖子就越长，越长就越“值钱，越多求婚 长颈女由最早的 20几人繁衍开展到如今的200多人.向世界展示着残酷的美。一、旅游资源的一、旅游资源的内涵内涵一、旅游资源的概念一、旅游资源的概念旅旅游游资资源源是是指指自自然然界界和和人人类类社社会会凡凡能能对对旅旅游游者者产产生生吸吸引引力力，可可以以为为旅旅游游业业开开发发利利用用，并并可可以以产产生生经经济济效效益益、社社会效益和环境效益的各种事物和因素。会效益和环境效益的各种事物和因素。二、旅游资源的形成条件二、旅游资源的形成条件(具备的条件具备的条件)旅游者的角度旅游者的角度：旅游业的角度旅游业的角度

13、：旅游资源：旅游资源：对旅游者的吸引力对旅游者的吸引力产生经济、社会、环境效益产生经济、社会、环境效益旅游资源的核心旅游资源的核心地域空间地域空间吸引力VS吸引力经济效应、环境效应、社会效应地域空间三旅游资源的性质三旅游资源的性质1、可欣赏性2、可进入性3、区域分布差异性4、不可移动性5、时代性6、永续性和不可再生性1、可欣赏性2、可进入性3、区域分布差异性4、不可移动性5、时代性6、永续性和不可再生性第二节第二节 旅游资源旅游资源 丹霞山（地文景观）丹霞山（地文景观）青海湖（水域风光）青海湖（水域风光）二、旅游资源的分类和特点一旅游资源的分类1、按属性A、自然旅游资源 1地文景观2水域风光

14、3生物景观 4天象与气候景观B、人文旅游资源 1古迹与建筑2消闲求知健身类节庆活动等 3购物类第二节第二节 旅游资源旅游资源 丹顶鹤（生物景观）丹顶鹤（生物景观）日出（天象景观）日出（天象景观）第二节第二节 旅游资源旅游资源 龙门石窟（遗址遗迹）龙门石窟（遗址遗迹）岳阳楼（古代建筑岳阳楼（古代建筑）第二节第二节 旅游资源旅游资源 旅游商品旅游商品 人文活动人文活动 黎族的火把节视频二、旅游资源的分类和特点一旅游资源的分类 2、按成因 1自然性资源 2历史性资源 3社会性资源 4现代人工吸引物 2历史性资源3社会性资源 4现代人工吸引物 北京世界公园北京世界公园 深圳锦绣中华深圳锦绣中华 二、旅

15、游资源的分类和特点二我国旅游资源的特点 1、多样化 2、特色化 3、旅游资源的严密结合 4、区域性的典型主题 1、多样化2、特色化3、旅游资源的严密结合4、区域性的典型主题视频乌镇第三节旅游业一、旅游业的定义及其构成1、定义 是为国内外旅游者效劳的一系列相互有关的行业，也就是以旅游者为对象，为他们的旅游活动创造便利条件并提供他们所需商品和效劳的综合性行业。一、旅游业的定义及其构成目的地旅游组织部门旅行社部门交通运输部门游览场所经营部门住宿接待部门旅游业旅游业的旅游业的“五大部门五大部门一、旅游业的定义及其构成旅游业交通客运业旅行社旅游景点住宿业餐饮业旅游购物业娱乐业旅游业的旅游业的“六大要素六

16、大要素一、旅游业的定义及其构成旅游业住宿业旅行社交通运输业旅游业的旅游业的“三大支柱三大支柱1、旅行社“旅行社：旅行社：“为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿效劳的经营活动。为旅游者安排食宿等有偿效劳的经营活动。2、旅游交通运输一汽车公路二火车铁路三飞机航空四轮船水上运输3 旅游饭店 现代意义上的饭店并非等同于传统的住宿接待设施，而是一种以提供全方位侍应效劳为特点的不断现代化、专业化的商业性综合接待企业。二、旅游业的特征第一特征：是一个综合性行业。第二特征：又是一个劳动密集型的效劳行业。工资本钱、以劳务为主的旅游效劳第二特征:是敏感性行业。马航MH370二、旅游组织详见教材