美容助理的成长之路.doc

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1、1美发助理的成长之路一、我一、我为为什么要什么要选择选择美美发发服服务业务业，而且想要得到什么，而且想要得到什么样样的的 结结果？果？ 1、不入流的美发助理（事事无所谓，不认真）； 2、客人认同，同事尊重的美发助理（执着、认认真真做 好每一件事）。 二、二、认识认识美美发发服服务业务业 1、美发的历史； 2、美发业的前景。 三、三、对对服服务务的的认识认识 1、人与人之间的交流互动； 2、注重个人素质修养（只有自己有更好的个人素质修 养的人，才会为更高品质客户服好务）； 3、做到见人微笑、点头、打招呼的个人行为习惯。 四、怎四、怎样认识样认识我的客人我的客人 1、分析客人进店的目的； A、首先

2、客人是消费者，需要得到别人的尊重和认同。 B、得到超值的服务。 2、客人性格的分类及认识。 五、五、认识认识客人的客人的头发头发及卷及卷发发的了解的了解 六、六、头头皮的皮的认识认识 中性头皮：看起来比较健康，成青色状； 油性头发：发根部有油渍分泌，头皮或有一些小痘等； 干性头皮：皮肝干燥，易起头皮屑。 七、洗七、洗发发水的水的认识认识 专业洗发水：1+1 洗+护 商业洗发水 2 合 1 专业洗发水：洗护分开，能做到砌底洗清头发和充分的 收缩头发磷伤； 去油去屑洗发水：针对有头屑和油性头发的客人； 修护洗发水：针对中性头发和烫后受损头发。琦彩美发2八、怎八、怎样样推推销销洗洗发发水和加价洗水和

3、加价洗发发水。水。 九、怎九、怎样为样为客人洗客人洗发发（什么是有效服（什么是有效服务务， ，让让客人客人满满意意为为准）。准）。 1、洗头水水温的调节； 2、怎样使用毛巾和胶片； 3、怎样选择合适的洗发水用量（油多脏少等发质）； 4、怎样控制洗发泡沫（平头等）； 5、了解头皮的痒区； 6、怎样了解流程冲水示意图的原理及细节； 7、洗头的基本抓头步骤； 8、了解指尖，指肚对头皮的效果； 9、怎样包毛巾； 10、怎样冲洗眼睛； 11、怎样冲洗耳朵； 12、怎样护着客人从洗头床起来； 13、怎样带客人到按摩区。 十、按摩十、按摩 1、怎样弄耳朵； 2、放松按摩的方法。 十一、怎十一、怎样样将客人将

4、客人带带到座位并交到座位并交给发给发型型师师 十二、填十二、填单单 十三、十三、护护理理 1、毛发知识； 2、护理的作用； 3、怎样做好防护工作； 4、涂抹的方法； 5、怎样使用机器。 十四、黑油十四、黑油 1、怎样做好防护工作； 2、针对头发怎样调配黑油； 3、梳理黑油的方法。 十五、卷杠十五、卷杠 1、卷杠的认识； 2、卷杠与头发产生的圈数效果认识。 十六、卷杠基本型卷法，上十六、卷杠基本型卷法，上药药水方法和怎水方法和怎样样做好防做好防护护3十七、加能械基本型卷法，上十七、加能械基本型卷法，上药药水方法和怎水方法和怎样样做好防做好防护护 十八、根据剪刀切口上卷法十八、根据剪刀切口上卷法

5、十九、十九、1、准确掌握冷烫液与头发的关系及软化时间的把握；2、冷烫液对头皮、耳朵、后颈、脸部眼睛的影响；3、做到冷烫液冲水干净、砌底，及没冲干净会产生 的结果和现象；4、了解定形剂。 二十、手指卷二十、手指卷 二十一、螺旋杠卷法二十一、螺旋杠卷法 二十二、放射卷杠法二十二、放射卷杠法 二十三、反卷法二十三、反卷法 二十四、二十四、认识头认识头皮的冷皮的冷热热区及点区及点 二十五、直二十五、直发烫发烫 1、怎样给头发梳理软化剂； 2、掌握夹板的温度调节及怎样夹直头发的方法； 3、定形。 二十六、二十六、认识头发对认识头发对染膏的化学反染膏的化学反应应属性（快、慢）属性（快、慢） 二十七、怎二十

6、七、怎样样梳理染膏梳理染膏 1、发杆部； 2、发根部； 3、冷、热区的梳理方法 二十八、怎二十八、怎样样洗染洗染发发膏及技巧膏及技巧 二十九、二十九、热烫热烫 1、标准热烫卷法； 2、创意热烫卷法 3、扭转热烫卷法； 4、怎样冲洗软化剂。 三十、加三十、加热热方法及加方法及加热时间热时间的掌握的掌握 三十一、定形三十一、定形剂剂的使用的使用 三十二、怎三十二、怎样软样软化化头发头发 1、怎样调配软化剂； 2、怎样认识头发被软化； 3、怎样硬化头发。4三十三、三十三、认识认识染膏、双氧染膏、双氧 三十四、了解三原色三十四、了解三原色 三十五、怎三十五、怎样认识头发样认识头发与色膏的关系与色膏的关

7、系 三十六、怎三十六、怎样调样调配染膏配染膏 三十七、三十七、认识认识什么是沐浴染、什么是沐浴漂什么是沐浴染、什么是沐浴漂 三十八、三十八、调调彩的作用彩的作用 三十九、白三十九、白发发怎怎样样染染 四十、怎四十、怎样样使用吹使用吹风风机将机将头发头发吹干吹干 四十一、怎四十一、怎样样使用吹使用吹风风机将机将头发头发吹直吹直 四十二、怎四十二、怎样样吹吹发发根根 四十三、怎四十三、怎样样吹吹发发杆杆 四十四、怎四十四、怎样样吹吹发发捎捎 四十五、吹卷四十五、吹卷头发头发的方法及的方法及认识认识 四十六、怎四十六、怎样样吹好留海吹好留海 四十七、四十七、练习练习吹好中年吹好中年头发头发（短）（短） 四十八、剪四十八、剪发发基本功的基本功的练习练习 1、怎样用剪刀、梳子、站位； 2、点线、面的认识； 3、0 度向前层次练习； 4、定点倒三角层次练习； 5、倒三角与锥形修剪练习； 6、顶部方形修剪； 7、5 点后部方形修剪； 8、7 点后部方形修剪； 9、圆形修剪练习； 10、万能分区的方法及应用理解； 11、怎样认识打磨头发的方法； 12、反向学思维的运用及发型设计。 四十九、男士四十九、男士发发型修剪及注意事型修剪及注意事项项 五十、五十、盘盘花花