学大教育教学内部训练培养资料教育教学咨询师谈单话术.doc

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1、#*学大教育内部培训资料学大教育内部培训资料 教育咨询师谈单话术教育咨询师谈单话术首先给大家讲的是关于高考，因为高考的重要性远远大于中考，高考讲明白讲透了，中考相对来说要容易得多，包括小升初。大家都知道 4 月份是处在一个时间节点上的，就是我们各地，关于中考高考，已经陆续进入了模考后向正式的中考高考冲刺的一个时间段。这个时间段是非常重要的，也是非常关键的，特别是有些城市叫一模、有些地方叫模考，有些地方叫调考，有些地方叫月考，都不一样。从一模、月考，到真正的考前冲刺，还有 50 天左右的时间，我们管这个叫做考前冲刺的黄金段。这个时候是家长的心情最为急迫的时候，现在普遍的心情都是希望还有些时间，我

2、们告诉家长，时间还来得及，哪怕提高几分，都是至关重要的，从这一点进行切入。那这个分怎么提？我们相应有哪些辅导的因素、要领或技巧？我们今天展开来剖析一下。第一部分内容是高考现在的分类，现在国内的高考不外乎分为两种性质，一个是旧版高考，通常所说的大纲版的高考，统一教材的人教版；另一位就是现在正在逐渐扩大规模的新课标的高考。新课标高考目前在全国已经有一半以上的省份实行，这是一个趋势，我们着重说一下新课标高考。大纲版高考还是非常简单的，就是统一命题、统一试卷，而且是高考分数作为高考唯一的录取依据。但我们新课标的高考是不同的，第一个不同在于，它由三部分组成：第一还是高考，高考的形式没有变，作为高校招生录

3、取的核心依据，还有两部分内容作为参考，叫做学业水平考试和综合素质评价，学业水平考试一般等同于我们过去的高中会考，也就是高中学生按照模块化教学，针对不同版本的各个模块，不同科目的结业成绩，学业水平考试包括了高考必考的科目，比如语数外、文综、理综，也包括了高考不考的科目，比如信息技#*术和通用技术、理化生实验的技能课等等，都在这里面体现成绩。学业水平考试怎么影响到我们高校招生的录取呢？举个明显的例子，比如说，我们两个，同时都上了提档线，我们报的都是计算机专业，跟计算机专业相关的课程，我们在学业水平考试里面有一个叫信息技术的课程，如果我的信息技术课的成绩比你好，那我就具备优先录取的可能性。什么意思？

4、同样提档了，在专业录取的时候，和专业相关的科目成绩，特别是在学业水平考试里面，与专业相关的科目的成绩，如果有优势，那我就具备优先录取的可能，这就是高校招生的参考依据，它的作用体现在这。另外，高校录取时，要看这个学生整体成绩情况、平均成绩情况，因为高考毕竟需要发挥，有一定的偶然因素在里面，一锤定音，所以学业水平考试还是能比较全面地反映孩子综合成绩的情况。第三部分，综合素质评价。一般分为六个部分，如公民素养、团队协作、交流能力、思想品质、劳动技能、操行评语、获奖情况等，它怎么影响到高校招生录取呢？大家都知道我们现在有自主招生这条路，自主招生参照综合素质评价可能会多一些。另外，高校招生的时候，要想了

5、解孩子除了成绩之外的其他情况，就要看综合素质评价。综合素质一般是电子档案，那影响到专业录取呢？比如说，一个孩子，他在高中的阶段有没有担任过学生会干部，有没有评选过优秀学生干部、三好学生，那在综合素质评价里面都会有记录，如果有，那可能就优先录取于没有的孩子，这里面会有体现，因为通过高考成绩是看不出来的。这是新课标高考的三部分，与以往大纲版不同，这是第一个信息。第二个信息，请大家了解，我们高中实行新课标教学是始于 2004 年，初中更早，初中从 2001 年就开始了，首批新课改启动的省份是海南、广东、山东、宁夏，第二年启动了一个省，是江苏省，首届新课标高考是在 2007 年，#*就是率先启动新课标

6、教学的四个省。这四个省今年也是进行新课标高考的第五个年头了。其中，海南、广东、山东都是自主命题，宁夏用的是全国卷，为什么这么讲？我们去年首届新课标高考的省份，就是 07 年实行新课标教学的五个省，包括北京、陕西、湖南、黑龙江、吉林。黑龙江、吉林基本上用的是全国卷，等同于宁夏卷，所以在复习或给孩子们建议的时候，参考宁夏卷是有非常大的借鉴意义的。其他省，文综理综可能用的全国卷，语数外自主命题，或者英语听力用的全国卷，不等。实行新课标高考的省份，再参照以往大纲版高考的试卷，没有什么借鉴意义，更多的要看曾经考过新课标高考的省份的试卷，比如海南、广东、山东、宁夏、江苏，这些省份要记住，曾经考过的哪些省份

7、。第二点要强调的，我们学大教育是全国连锁，我们具备全国连锁教研的优势，能做到信息的互通有无，及时传递、培训，比如北京，我们第一年新课标高考，以往没考过，没关系，我们兄弟学校的省份，都有学大的学习中心，比如江苏、山东，我们会从那些地方拿到一些高考试卷、模拟试题等等，发过来对我们北京的孩子有一定的辅导和借鉴意义，这是学大的优势，大家要讲出来。本地化的一些小的机构，不具备这种优势，全国的资源共享、信息共享的优势，一定要把这个信息点透，传达给我们的家长或者学生。另外，我们要看高中新课改的命题有三个特点，第一个特点叫超量出题，限量做题。这八个字怎么理解呢？也就是说我们以往大纲版高考的时候，比如数学，22

8、 道题，这 22 道题是你必做的，新课标高考一般要求 1-21 题是必做题，分别对应我们高中规定必修的模块，针对选修模块，就叫选做题，超量出题主要体现在选做题上，比如今年黑龙江或吉林在出选做题的时候，可能就会出三#*道题，比如几何证明、坐标方程、不等式，这叫限量做题，出三道，只要求做一道，这叫做超量出题，限量做题。这里面有一个原则，有的孩子三道题都会，都做了，这个时候要注意，都做了没用，阅卷老师怎么给分？只选孩子们选做的第一道题给分，不是像有的孩子理解的，哪道题做得对，就给哪道题的分。第二个特点，我们整个高中新课改，包括新课标高考，是有一定目标的，专业名词叫“三个维度” ，这三个维度就是我们新

9、课标的核心，包括初中的新课标教学，高中的新课标教学，都是一样的。哪三个维度呢？就是我们高考命题也必须依据和围绕新课标的三个维度。第一个维度，知识与技能。知识就是我们平常所说的基础知识，技能就是基本技能，也就是说你依据基础知识发现问题、分析问题、解决问题的能力够不够，除了考察你的基础知识扎不扎实之外，还要考察你的基本技能。我想说两点，第一点，我们平时所说的夯实双基，是哪双基？就是基础知识和基本技能。第二点，这一块和我们大纲版老教材的共同之处就是基础知识的扎实要重视，过去的大纲版，不同的地方的大纲版高考，侧重于知识立意，知识立意侧重于考察孩子对这个知识点有没有记住，换句话说，侧重于考察孩子的死记硬

10、背，记忆力。我们今天新课改，侧重考察后者，技能，这叫能力立意，所谓的能力立意，侧重于考察孩子发现问题、分析问题、解决问题的能力，所以说考察的重点不一样，过去的知识立意，现在是能力立意，更着重考察孩子对基础知识灵活应用、创新应用和实验探究的能力，这都属于基本技能的范畴。第二个维度，我们叫过程与方法，这个怎么理解呢？我们现在的高考、中考，都是按步给分的，比如解答题、计算题，正确的步骤要写五步，那必须将五步一步不落的写下来、写清楚，才能得分。有的孩子为了省时间，三步并作两步，五步并作三步，省下的步骤，其实省下的就是分数#*了。哪怕我们最终的答案没有推理出来，或者答案是错的，但步骤是对的，那这个时候我

11、们是有步骤分的，我们的阅卷标准，更考察孩子们的解题思路，解题方法对不对，比如有的孩子，在草稿纸上可能都算对了，抄在答题纸上，每个步骤都写的非常清楚、正确，就是答案马虎抄错了，这个时候他有没有分？是有分的。答案分可能丢失了，但重要的过程分是有的。举个方法方面的简单例子， “高中是否取消文理分科，请说明你的观点，并阐述理由” 。这道题其实没有标准答案，分和不分都可以，关键是看孩子阐述的支持观点的理由，是不是有说服力，这是非常关键的。第三个维度，情感、态度与价值观。这是什么意思？也就是说，我们今天的新课标教学，更侧重于考察孩子们的价值取向，我们通常说的三观：人生观、世界观和价值观，在这里面会有体现。

12、我举个例子，比如青海省玉树地震，跟 08 年汶川大地震一样，党中央领导亲赴现场，坐镇指挥，玉树大地震发生了，很多人受灾受难，请你以此背景为材料，自命题写一篇作文，这篇作文所要考察的是什么呢？青海地震发生了，很多人受苦受难，党中央和政府号召人民，一方有难八方支援，中华民族空前高涨的凝聚力、爱心爆发出来，有钱的捐钱，有物的捐物，当义工，当志愿者等等，这是我们在作文中要体现的中心思想。但是，有的孩子这么写，他说，没必要号召全国人民，没必要举全国之力去支援他们，让他们自力更生好了，这是毛主席老人家说的话，我想问问大家，作文这么写，假如你是阅卷老师，你会给分吗？没分啊，一分没有，什么原因？就是作文当中体

13、现的价值取向、情感与我们当今社会主流的价值取向相背离了，不一致，所以就导致他丢分了，而且不是星星点点的分，而是整个作文的分都没有了，彻底的跑题了，跑偏了，这是情感、态度、价值观的重要性。另外，我再举两个例子，注意我们在与家长沟通的时#*候，举的例子是最有说服力的。比如说，请问，如何解决我国人口老龄化问题？这个问题难吗？难。为什么？你就跟家长说，这是博士后应该做的论文。但是如果我们的孩子平时多关注社会现象，具有一定的探究能力，这个作文写起来并不难，不难在哪？比如说，怎么解决老龄化问题，我们多修养老院、敬老院可不可以？我们适当放宽计划生育政策，在一定条件下，允许生二胎，可不可以？我们加强社会保障体

14、系建设，有养老保险，可不可以？都是可以的。但是我们 90 后的一个孩子，他怎么说呢？他说，我现在还小，没体验过老的滋味，我爸妈也还年轻，没有经过老的过程，我真的不知道怎么解决人口老龄化问题。他说假如全世界来一场瘟疫，老年人抵抗力差，自然就消亡了。说到这里，很多家长都会笑，但是你告诉他，这就是我们今天的孩子，在作文里体现的答题语言，如果这个孩子是我们的孩子，你还笑得出来吗？那么家长就会有疑问了：老师，我每天跟孩子沟通时间很有限啊，话都说不了几句，孩子想什么我哪知道？没关系，家长，我们学大的老师，每天都跟孩子打交道，孩子怎么想，哪些能写在试卷上，哪些不能写在试卷上，我们都清楚。从这个角度来讲，为了

15、迎战中高考，我们也会帮助孩子把握他的价值取向，告诉他哪些是敏感、不能触碰的，不能写在卷面上的。讲到此的时候，要隐含着什么潜台词？就是要凸显我们学大教学，特别是教师的重要性。能帮助家长解决他们不能解决的问题，这个时候，学大的价值感，学大教育 1 对 1 辅导的重要性，就凸显出来了。这一点我们的咨询老师要明白，事实上的确如此，家长没有时间与孩子沟通，或者没有沟通到位，孩子根本就不听他的，更别说掌握孩子的思想、动向和价值取向了，怎么办？到学大来，学大老师帮他把脉，帮他把握方向，在日常教学中就把握住了。再举个例子，去年上海高考作文，郑板桥练书法。郑板桥是非#*常有名的画家，他的书法最早是临摹王羲之的字

16、，临摹了好长时间，就是不像，后来他凡字只学七分，自创三分，所谓的创新，写的“难得糊涂” ，后人成为“板桥体” ，请以此为背景材料，写一篇 800 字的作文。那么这篇作文要孩子们写什么呢？写创新。但是，有个考生这么写：“当我一动笔，我就知道，我这篇作文已经是零分了，老师，为什么通过一篇作文就能体现出创新，为什么通过郑板桥练书法就能谈创新？如果创新这么来的，岂不是太容易了？如果作文这么写，那么中国古代的八股文和现在的作文有什么区别？” （注意，他在干嘛？抨击中国的教学体制。洋洋洒洒 800 字，到最后一段，他这样写：“老师，写至此，我 800 字已经凑够了，但我相信我的这篇作文肯定是零分了。 ”（

17、注意，他的作文结构很清晰，没有忘了首尾呼应。 ） “但是老师，请您放心，我照样在其他科目的考试中，把这 70 分找回来。 ”注意，上海作文是 70 分，“我只不过借此一朝发泄我心中多年积攒的怨气怨恨，痛快，痛哉！”讲到此你要说，孩子痛快痛哉了，他妈妈痛苦了！问问您，家长，如果您是语文阅卷老师，这篇作文您给分吗？给多少分？如果家长说给分，对不起，您给的是同情分，一分没有。第二个，问问家长，他能考上他理想的大学吗？可以的，别忘了我们还有自主招生这条路，别忘了这个孩子其他科目的成绩也是非常不错的，他有这个底气和自信，自己的成绩不会差的，而且，这是上海的作文，上海的高考录取率是非常高的。第三个，问问家

18、长， （注意，任何时候，都要对家长的换位思考对号入座，把他的那种紧迫感激发出来。 ）假如这个孩子是您家的孩子，您怎么办？比如有个家长说：他敢？老子不要他小命才怪！您怎么想？告诉家长，有的时候你把握了孩子的思想，但是你知道了，其实已经是结果了，关键在于，考试前的辅导、把控。我们学大老师能起到这个方面的作用。#*家长先恐慌、急迫，之后，你给他定心丸，定心丸是谁？学大的老师。注意，我们所有和家长沟通的核心，就是孩子的学习。着眼点，就是我们学大的教育教学，以及我们的老师，能解决家长所困惑的、不能解决的问题。我们学大的重要性和价值感才能凸显出来，家长觉得非你不可了，这个时候，签单的时候才能游刃有余。这就

19、是我们所讲的三个维度。讲到这里，有的老师可能说了，说这些有什么用？家长也不懂啊！注意，第一个层面，家长的确不懂，但你说出来了，体现了你的专业性，家长首先就会认为，学大的老师，这么专业，肯定错不了，他会放心把孩子交给你。其次，你需要借助专业的知识、专业的力量来征服家长，而不仅仅是沟通技巧，这是做不长久的，是很累的。要靠什么？不战而屈人之兵。这个不战，就是你的专业知识，专业力量。第三个特点，社会热点问题绝对不回避，这是新课标高考的重要特点。实际上在以往的大纲版高考中，已经或多或少地涉及到这个方面的问题了，只不过没有作为重点来考。新课标就不一样了，有三个紧密联系：紧密联系生活，紧密联系生产科技实践，

20、紧密联系时政热点问题，中考也同样如此。接下来给大家举个例子，比如每年的高考，涉及到的时政热点问题，比如 2010 年，是从 09 年的 4 月份到 10 年的 3 月份，发生的一些大事件。因为到 3 月底，高考试卷已经封卷了，后续的事件再大也加不进来了。比如贴近学生生活，建国 60周年，这个事件够大吧，这个热点会怎么考，作文会怎么考，你比如说，建国60 周年国庆大典，在检阅各个方阵的时候，其中有下列三个方阵，第一个奥运志愿者方阵，第二个农民工方阵，第三个抗震救灾方阵，请你任选一个方阵，自拟一篇解说词。那你告诉家长，如果我们的孩子，关注过这个事情，甚至十#*一当天，看过庆典的解说，写这篇作文并不

21、难，那么没有关注过怎么办？想拿高分，不容易，怎么办？到学大来，学大有专门针对性的训练，结合社会热点，怎么去写作，这样就把学大的重要性凸显出来了。再比如说建国 60 周年，我们的历史会不会涉及？会的。政治会不会涉及？会的。阅读理解会不会涉及？也会的。我们现在初一、高一已经开始增加了一本新的教材， 民族团结 ，高考的时候会不会涉及？有可能会涉及。比如去年， “75”新疆动乱，前年的“314”拉萨动乱等等，那我问你，这两个动乱，牵头人是谁？新疆的热比娅，拉萨的达赖喇嘛。我们考生自主命题的省份，我们当地人口最多的民族是哪一个？比如刚刚过去的两会，三大核心问题，房价、教育、医疗，了解不了解？问问孩子，问

22、问家长。接下来，贴近社会生活与经济生活的，比如说，经济危机是由美国的金融危机引发的，那金融危机是由什么导致的？美国的次贷危机。次贷危机是由哪个行业引发的？房地产行业。这是一个链条下来的。所以说，我们最近又出台了新的政策，调控房价，可见，房地产行业对经济的影响非常之大。像这些问题，你是和家长有的聊的，是有共同语言的，当我们和客户之间有共同语言的时候，你是最有可能建立信任关系的。当信任关系建立以后，你再往下聊的时候，他都能听得进去，你就比较好推单了。你比如说高三的考生，家长会说孩子没时间，不愿意来，怎么办？首先你要说服孩子，说服孩子要用哪些知识？一些专业的学科知识你不懂，那怎么办？用一些社会热点知

23、识，增进与孩子的亲近感，比如，请问，两岸三通是哪三通？有的孩子说，通邮、通商、通航。那你就问问他，同学，你知道吗？通邮是哪个邮？有的不一定知道，有的说石油的油，铺石油管道过去，到台湾。有的说旅游的游，也不对。实际上，是邮政的邮。有的孩子，比如在东北，给家长讲笑话，缓解一#*下气氛，前段时间有个孩子说通电，我就告诉孩子：台湾人民是有光明的，同学，不像我们想象的那么黑暗。当这些轻松幽默的话说出来之后，气氛就显得很融洽。就感觉两个人在互通有无，而不是销售色彩的谈单。再比如，家电下乡，为什么要实行家电下乡？家长对这个词耳熟能详，天天报纸新闻都能看得到。是因为拉动内需，刺激消费，对不对？最主要的是，让农

24、村的老百姓能买得起高品质又便宜的家电，扩大消费，所谓的支持三农。注意，支持三农现在是国策。那三农是哪三农？家长，我们今天都市里的孩子知道吗？您可能之前可能从农村出来，或老家在农村都知道，农村、农业、农民，也就是我们所说的三农。那问问孩子，他知道吗？不管他考还是不考，考了固然好，不考，也算是关注社会问题。因为孩子是社会人，不是孤立的一个个体。讲到此，你就问问家长，您每天跟孩子有效沟通的时间段是在什么时候，一般的家长会回答，比如，晚上，那你再追问一下，晚上什么时候？吃晚饭的时候。多长时间？半个小时。这个时候你怎么接，你可以说，前段时间，有个女同学，她告诉我，老师，我十分钟解决问题了！老师问怎么那么

25、快呢？同学说，我一端起饭碗，我妈妈哪张嘴就开始了！让我快点吃，吃完赶紧做作业去！这时候家长可能一笑了之，但你问问家长，你说家长，您肯定不是这样的，对不对？首先你要捧他一下。但是家长，我想问问您，每天在可怜的二三十分钟时间里，在这么少的时间里，您跟他沟通什么内容呢？是跟他说，你大姨又离婚了！这跟孩子没关系。还是说他爸爸搓麻将挣了多少钱，还是问问孩子，这次考试怎么又下降了，将来怎么考重点？关键是要沟通有用的信息。哪些信息？就是紧密联系生活，联系生产实践、科学实践的，联系时政热点的信息，考试考了，你就帮助孩子提分了。如果没考，你也在无形中帮助孩子关注社会、了解社会现象，增#*加他的视野和阅历了。家长

26、老是觉得找不到话题，找不到共同语言，那这些，是孩子愿意跟你聊，愿意跟你沟通的。讲到此，在签单的时候，我们最大的劣势是什么？是我们长着一张年轻的脸。各位咨询老师，非常年轻，没结过婚，没做过家长，体会不到做家长的难处。那你怎么办，要靠你的专业知识去征服家长，怎么去征服他？首先你说的话，他愿意听。愿意听的前提，是他能从你这里获取有用的信息，这个信息对他有帮助。就像刚才说的这些，他愿意听你讲下去，你就有机会。特别是电话邀约或面谈的时候，你会不会被家长草率地拒绝，被家长生生打断，取决于你对他有没有帮助。家长会问，老师你说的这些我都懂，但是我们做不到那么专业啊！我们虽然有时间比孩子多关注报纸和新闻，但我们

27、也不知道哪些考还是不考。这时候怎么办？没关系，我们学大的老师有专业的研究，会在这方面弥补孩子的不足，替我们家长做功课、做辅导，帮助孩子多关注生活，关注生产科技实践，关注热点问题。比如生产科技实践，初中的孩子，比如嫦娥一号从月球表面把信息传递到地球，用的是哪个载体？问问孩子。A.超声波，B.电磁波，答案是 B。初二的物理知识就能解答。为什么不是超声波？因为超声波需要空气这个介质，宇宙是真空的。高中物理你可以问问他，同学，神舟七号上天为什么要三截火箭助推呢？考察的是高中物理的一个知识点：加速度。从生物的角度也可以问，同学，去年全世界肆虐的“甲流” ，到目前为止，治疗“甲流”最有效的药物是哪一个？达

28、菲。这些课本上是没有的，只有关注社会现象，才能找得到。再比如说，怎么考察孩子的探究能力和创新精神？像我刚才说的，如何解决人口老龄化问题？侧重考察孩子的探究能力、分析能力，和解决问题的能力。这些都是我们咨询老师能掌握的，能和家长沟通的，而且能引导家长朝着我们签单的方向去走，这是非常关#*键的。我在此只给大家举一些例子，大家在日常生活中可以多关注一些考题，关注一些报纸新闻，信手就拈来的。注意，你在与家长沟通的话题，一定要对家长有用的、有帮助的，说的不是废话，这个时候家长就愿意听。愿意听就是你能继续谈下去的前提，不会轻易被拒绝。我们有的咨询师上门邀约率非常低，有的时候就在于此，你对家长的紧迫感，让他

29、特别需要你那种感觉没找到位。怎么没找到位？首先你把问题挖掘出来，让他感觉，家长自己解决不了，你要强调，这个跟考试息息相关，跟分数跟成绩密切相连，要凸显他的重要性凸显学大老师的重要性和价值，这样十之八九会成功，家长愿意听你聊，从你这里能取得有效的信息，这是最关键的。不是说以往的测评没有用了，现在总是用测评作为由头来邀约家长，说实话有些难了。因为现在大多数做一对一的辅导机构，都在拿测评说事，当大家都在喊的时候，我们再喊，那么差异化、新鲜感就没有了。所以我们要靠一些实用性的专业信息的分享。接下来，是更专业的，高考命题原则，六字方针，就是我们考试的时候，高考题中考题怎么出来的？这个过程，要通过你的笔你

30、的嘴给家长轻松地演绎出来，家长肯定对你佩服地五体投地，我就做过实验，的确是这样。哪六个方阵？第一个，立意。刚才我们讲到，大纲版侧重于知识立意，新课标侧重于能力立意。立意是什么？就是命题人究竟要考什么？就是考点，也就是命题方向，就是立意。确定了考点之后，拿什么来考？材料的问题，我们叫情境。比如同样考作文，记叙文，我是拿建国六十周年来考，还是拿西南大旱，还是拿青岛玉树地震作为背景资料来考呢？设问，同一个知识点，以不同形式来考，它的难易程度是不同的，也就决定了考多难的问题。比如，两岸三通，请问，两岸三通是哪三通？填空题，这个简单，再比如，请问两岸三通的#*意义，简答题。相对来讲就要难一些，同样一个知

31、识点，用不同方式设问，它的难度是不同的。记住这六字方针：立意、情境、设问。为什么要对家长对孩子说这些？要让他们知道，我们学大的老师，站的专业高度是很高的，高到什么程度？连命题的原则都知道，脱口而出。家长十之八九对你“高山仰止” ，你在他面前不是年轻人，是专家，专业。这样才和我们咨询老师的位置匹配，其次要让考生和家长明白，整个命题过程中，就是我们考生和命题老师博弈的过程，比如拿到试卷，一看有多少题，我们考生就要琢磨，这道题考什么？用的什么材料？怎么问的，是填空还是问答？让我们考生思考这个过程，也就是解题的过程。比如，思考考什么，就是审题，看看用什么材料来考的，就叫读题，看是怎么问的，就要着手答题

32、了。其实，立意、情境、设问对应着审题、读题、答题。所以大家要清楚，事实上命题的六字方针，也是我们答题的三个步骤。接下来讲一下高考命题趋势。无论是高考还是中考，现在不是越来越难，是越来越容易了。有个共同的趋势，就是稳定。中国的考试，特别是高考，首先是一件牵扯到千家万户敏感神经的一件大事，不允许出乱子，所以首先要求稳定，避免引起家长的不满、不公平。第二个，每年在难易程度上会有一个微调，但绝对不会大起大落，比如去年特别容易，今年特别难，那不会的，只是相对来说，微调。比如山东省，已经实行新课标高考第四年了，它的语数外、文综理综的试卷难易程度跟去年是差不多的，比较稳定。但是他的“3+X+1”这个“1”难

33、度增加，就是说整体难度向上微调了。第三个是紧密联系社会热点问题，就是刚才说的紧密联系生活，紧密联系生产科技实践，紧密联系时政热点问题。高考命题趋势大致如此，无论是新课标高考还是大纲版高考，都是#*一样，大纲版高考现在也更多联系时政热点问题了，只不过占的分值和重要性不同而已，但命题的趋势是共通的，命题的立意、情境、设问也是一样的。接下来我们看高考备考的五大软肋。第一大软肋是审题。也就是说我们的试卷发下来，孩子们首先做的第一件事，就是看清楚眼前这道题的题意，就是读题。就是琢磨这道题是什么意思，考察你语文和英语的基本功。之后，我们要想这道题，究竟考什么？就是找这道题的考点，也就是琢磨这道题的立意。每

34、道题都有每道题的题眼，这道题的题眼就是对应着这道题的关键字，你把题眼、关键字找到了，再看看设问是怎么问的，你就好答题了，所以有的时候，我们答对题的前提叫审对题。举例来讲，刚才我说的两岸三通，请问，两岸三通的意义？这个时候，我们不作为一个简答题了，我作为一个选择题，下面有一个选项，促进了两岸的文化交流，这个选项选不选？我们老师想一想，家长您想一想，有的家长会答，不选，大多数家长会答，选，为什么要选？因为这道题的题眼是“意义”两个字，促进两岸的文化交流，这是对的，符合意义之一。那我换个问法，请问从经济上看两岸三通的意义？选项不变，仍然是促进了两岸的文化交流，这个时候这个选项选不选？肯定不选，因为题

35、眼变了。由“意义”变成“经济”了，同样的选项，设问不同，答案也不同，所以看你的审题，如果还选这个选项，那说明审题发生失误了，所以答对题的前提是审对题。这是其一。其二，我们的孩子，考试过程中最容易丢失的，就在审题上，不是因为不会，而是因为没有看清楚题意，着急下笔作答，草草作答，匆忙作答，导致审题失误，马虎失分。比如我经常举的例子，曾经带过的一个孩子，北京理综单科状元，300 分，考了 297 分，丢了 3 分，我问他丢在哪了，他说丢在生物填空上了。我问他会不会，他说这道题很简单，我会，那我问他为什#*么丢分啊？他说当时着急，没看清题意，掉进命题陷阱里面去了，导致丢了 3分，否则的话就满分了！这样

36、的一个孩子都这样，更何况我们大多数同学，更容易丢分。这没有妨碍他成为单科状元，更没有妨碍他考上清华大学，就是一定要有这样的案例去举，说明了一定要“先稳后快” ，要告诉家长，一定要先稳后快，先稳，就是审题，要看清题意，审完之后，你再想这道题，想清楚这道题要怎么去答，之后再下笔去写，写一定要快，记住这四个字，先稳后快，这是做题的过程。所以审题是解题的第一步，一招失误满盘皆输。软肋之二，动笔。动笔我们一般指什么？用一个字概括我们今天的考试的话，就是写，两个字，是写字。有的家长会说，难啊，累，困，愁，这些是形容他的状态和心情的一个词，而不是说明高考的本质，本质是什么？写。家长不信，您回家，观察一下孩子

37、，就今天晚上，您看看下面三种现象哪一个占的时间最少？第一个，看书，第二个，动笔写字，第三个，打盹。如果第二个的时间是最少的，家长、同学要知道警醒了，因为考试是要写出来的。别人家的孩子，一秒钟写两个字，咱们家的孩子一秒钟写一个字，他的效率是别人的二分之一，考试时能写得快吗？家长，咱们的孩子有没有这种现象？老觉得时间不够用，答不完题。什么原因？第一个原因，他压根就不会，基础知识不扎实，想蒙蒙不出来，想答答不出来。但最主要的原因是什么？第二个原因，他的答题速度慢，写字慢，明明会的题，想答没时间了。这样丢分多冤啊！一个字概括这种考试的特点，就是懒，懒得动笔。不信问问孩子，他在电脑上噼里啪啦聊天的时候打

38、字的时候，速度一般都大于写字的速度，什么意思？熟能生巧，烂笔头胜过好记性。所以一定要让孩子多动笔，这个时候必要的情况下，还要跟家长或孩子分析一个科学的原理，就是说人的学习，需要调动人体的五大器#*官，眼、耳、口、手、脑。眼睛，看书，耳朵，听讲，看书听讲是往大脑里输送信息，我们叫输入信息，在考试的时候，就是输出了，输出是什么？要动笔写出来，要作答。通过动笔，动手写字，经过大脑思维，所以动笔才是大脑思维的真正开始，没有动笔，光听不记，光看不写，我们的记忆是不深刻的，只停留在大脑的表层次，因为它没有经过大脑真正的思维。所以这个时候我就要明白，一到考试的时候，家长您想想，有没有这种现象，大脑一片白，怎

39、么想也想不出来了，突然就卡壳了。什么原因？一考试他就紧张，过度紧张，这不是最主要的原因，最主要的原因，是对知识掌握的不扎实，印象不深刻，记忆不牢固。因为什么？他在平时的学习过程中，光看，光听，没有动笔，所以在考试的时候他想调动这些知识的时候，这些知识只停留在大脑的表层次，调动不出来了，记忆不扎实，印象不深，所以大脑短路了，卡壳了，一片空白。这怎么办？你说我们学大的老师，在教学的过程中，会有意识地训练孩子，边做题，边讲，要求孩子动笔记，不能光看，光听，一定要边看边写，边听边写，因为考试就是要写出来的。接下来我们看动笔的学问。第一个，要写清楚。因为无论是中考、高考，我们今天大多数都是计算机阅卷，一

40、定要写清楚，我们现在的孩子，字写的好看的不多了。现在也没有时间去练书法，怎么办？考试的时候一定要一笔一划写的工整清晰，写在规定的答题范围内，要规范，让计算机扫描仪能扫进去，这样才具备让阅卷老师清晰看到你答题的前提。如果你本身没写清楚，计算机又识别不了，你写的再对也没有用，做了无用功。所以有的时候，我们的孩子写的很多很对，但是为什么没有分呢？写的不清楚，计算机无法识别，导致了丢分。提醒家长要注意。第二个，简洁。就是答题一定要踩在点上。比如，请问，满清末年帝国主义的尖船利炮打开了中国的大门，#*和我国现在实行改革开放有什么本质的不同？这是一道和历史结合的政治题，是个简答题。我们先学会审题，每道题都

41、有它的题眼，这道题的题眼是两个字，是哪两个字？有的孩子可能会说，不同。怎么不同？一个主动一个被动，自愿与不自愿，侵略与被侵略，家长，对不起，孩子不对，意思对了，但是没分。我们学大的老师怎么答呢？老师会告诉孩子，这道题就考察了一个关键点，先审题，这题考的不是不同，考察的是什么？本质的不同。所以它的题眼是什么？本质。本质是什么？满清末年，丧权辱国，现在改革开放了，我们主动打开国门，这个时候我们国家的主权是独立自主，是不一样的。主权和国家主权是本质的不同，这两个字和四个字答出来，再说几句话，阅卷老师就给满分了，没有这两个字或四个字，孩子说再多，都是废话，零分。所以家长，我们一定要明白，有的时候，不光

42、是意思答对就行了，关键是有没有踩在点上。其次，我们是答对了，主动与被动，但是审题错了，前提错了，说的再多，也没有用，这个时候，孩子会说，我们也答对了，怎么没分，或者分少呢？往往是什么？你可能没有审对题。奔着你认为的那个题眼去答，即使答对了，但这道题考的不是那个题眼，不是这个关键点，那你大的前提不存在，审题没审对，也就没分了。第三个，专业。就是避免用生活语言干扰学科语言。比如，人体由哪四大部分构成？这是我们生物教科书上的，初中的孩子都知道。北京的孩子回答，脑袋瓜子、脖子、身子、胳膊和腿。对吗？对。有分吗？没分。为什么？因为没有按教科书上规定的学科语言或学科术语去答。那生物课本上怎么规定的？头部、

43、颈部、躯干和四肢，这样答才有分。所以有的时候，我们的孩子容易按照自己理解的意思去答题，家长您那会意思对了就能给分，但现在不一定，不见得，必须要按照学科语言来答。再举个例子，初中的，夏天，天气热，衬衫#*领子都打湿了，这时候汗水干了以后，会留下一圈白色的斑。请你分析这是什么现象？这是因为汗水中含有盐，对吗？意思对了，没分。盐的名称是什么？氯化钠。因为汗水中含有氯化钠（俗称盐） ，当汗水挥发以后，氯化钠（俗称盐）以白色晶体的形式析出，残留在衬衫领子上，形成白斑，这要用专业术语，否则没分。这些例子大家要顺手拈来、张口就来的。第四，精准。比如说，再举个生物的例子。比如屋里飞来一只苍蝇，我一巴掌打下去，

44、把苍蝇打掉了，这叫什么？物理灭灾。郊区种白菜，生虫子了，这时候要多喷点什么？农药，这叫化学灭灾。我们北方的草原，兔子多了，要靠天敌灭它，就是生物链，我们多养点狼、狐狸，这叫什么？请问，生物灭灾相对于化学灭灾，有什么优势？这个题不难，是个简答题，相对比较容易。减少什么污染？有的同学说环境污染、水土污染、大气污染、化学污染，通通都不对。化学污染还沾点边，但也没分。有的时候，命题专家很坏，坏到什么程度？明明告诉你是简答题，也就是容易题，好多容易题的答案就在题干当中，比如有时候阅读理解、完形填空，那这个简答题也是一样，我们白菜上喷的是什么？农药，减少的就是农药污染。有的同学不服气，说，老师，我答化学污

45、染也对，农药污染是化学污染的一种，但是对不起，化学污染那么宽的范围，农药污染只是其中一种，一定要精准，才能拿分。第五，答题的时候，一定要保证语言的层次性、逻辑性。比如实验题，这个时候一定要先列明实验器材，比如氧气的制取，比如酒精炉、酒精、火柴、烧杯等，接下来，实验的过程和步骤，之后，实验结果的说明。这是正常的答题顺序，才能保证高分和满分，那我们一个同学这么答，先说实验过程，接下来实验结果，最后，列明有哪些实验器材。他的分能高吗？不见得高。为什么？他的陈述顺序有问题。再比如政治，比如让你论述一个题，首先要证明#*你的观点，之后，论证这个观点所需要的论据，这是它的层次性逻辑性。所以讲至此，讲的是什

46、么？是我们阅卷老师，我们的命题专家给的评分标准，只不过我们学大的老师通过教研给大家总结的一个通俗的语言，希望大家能理解到位，我们在考试过程中，我们在教学过程中，老师都会朝着这个方向去训练孩子，因为考试中，考的不仅仅是他的知识有没有掌握，新课标的考试更侧重于能力方面，比如这道题他答对了，但意思不对，对不起，没分，答得不精准也不行，都写对了，写的不清楚也不行。这些叫什么？应试技巧。也是我们在学习过程中，有意识地训练孩子的。所以我们学大真正做到了向知识、技巧，包括心态要分，多维立体地帮助孩子夯实他的基础知识和基本技能，来共同提升成绩，还有心态等，这个时候你就把学大整体的教学优势就体现出来了，特别是大

47、班里面解决不了的，因为我们在大班教学只能解决知识的不足，但技巧的训练和心态的调整是我们学大独有的，着重去做的方面。这个时候家长会明白，到学大，原来还有这么高的一个高度，这么重要的作用，不言而喻。这个要跟家长说明白，我相信你说到这种程度，家长不心动不想报，绝对是不可能的，除非他没钱。讲完第一个软肋审题，第二个软肋动笔，我们提炼一下，整个考试做题的过程，就是三步，第一步，看清楚读题，第二步，想清楚审题，第三步，想清楚答题，看、想、写，读、审、答，记住，先稳后快，先审对题，后作答，提高效率，这三步一定要清楚。第三个软肋，中低档试题。所谓中低档试题，就是说无论中考还是高考，他都有一个易中难题的比例，高

48、考容易题、中档题、难题的比例一般都在2：6：2，有的地方是 3：5：2，但不变的是，容易题和中档题合起来的比例都#*是 80%，难题是 20%，中考，易中难题的比例一般是 7：2：1，这个数字大家一定要记清楚，中考容易题占 70%，高考只有 20%的容易题，中考的容易题占的比例比较高，所以重点中学录取的分数都比较高，所以我们在考试的时候，关键在于能不能抓住 80%的中低档题，比如各地的高考一本的录取分数线，满分 750 分，80%就是 600 分，如果能抓住 600 分，一定能上一本录取分数线，除了一些考试竞争比较激烈的省份，可能有点勉强，比如山东、江苏，其他都没什么问题，言外之意就是，一定要

49、让我们的考生，抓住中低档试题。这里面有个口诀：慢做会的求全对，稳坐中档题一分也别丢，舍弃全不会。会的容易题，一定要慢做，就是先稳后快一定要体现在这，这个慢，一定要体现在审题上。比如刚才我们讲到，我们要让孩子们提高动笔的效率，写字要快，考试的时候做到了，答题快，有时间检查试卷。这个时候，我们往往会检查哪个部分的题？有的同学会说，检查没做完的题、模棱两可的题、选择题等等，大题难题。最主要优先要检查的是试卷的前三道题，为什么？因为第一，刚发下试卷，孩子做前三道题属于高度紧张的状态，情绪还没有稳定下来；第二，着急，前面都是容易题，相对来讲比较好做，他着急做完好留下时间做后面的题，怕时间不够用，而越着急的时候就越容易出现错误，没有看清题意就着急作答了，没有做到先稳后快。这个时候就比较容易出差错，所以要“慢做会的求全对” 。第二个， “稳做中档题一分也别丢” ，这是什么意思？刚才我讲新课改的时候有一个维度，第二个维度就是过程与方法，现在高考是按照步骤给分，做对几步给几步的分，而且高考中档题占的卷面分值在 50%以上，一定要慢做稳做。“舍弃全不会” ，大题和难题，实在抠不出来的，就不要在那死抠了，留下时间，把前面会做的题做对了。如果高考有秘诀的话，就是下面的两句话，家长，#*一般人我不告诉他。 “会做的做对” ，什么是会做的？就是这道题，基础知识都掌握了，应该会做的，保证做对了。