药房链锁有限公司商业计划书.doc

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1、*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司商业计划书商业计划书商业计划编号： 授方： 签字： 公司： 日期： 机密文件，注意保密。*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书2目录目录第一部分 药品流通业总体综述 .4第一章 国内药品流通业的现状.4一、中国药品市场的容量和增长预期 .4二、中国药品零售市场的现状和增长预期 .4三、中国医药连锁零售业特征及竞争现状 .5四、医药连锁零售业的显著优势 .6五、医药连锁零售业主要产品和服务 .7六、医药连锁零售业的发展机遇 .8七、结论 - 我们处在一个什么样的市场？ .10第二章 济南市医药零售市场的现状及分析.10一、山东市场容量和

2、状况简析 .10二、济南市场的竞争状况 .11三、主要竞争对手的简要分析 .11第二部分 筹建公司 .13第四章 组建公司.13一、总则 .13二、投资方 .13三、公司的设立 .13四、经营范围 .14五、投资总额与注册资本 .14六、发展规划 .15七、董事会 .15八、经营管理机构 .16九、劳动管理 .17十、税务、财务和审计 .17十一、利润分配 .17十二、经营期限 .18十三、解散和清算 .18第五章 公司化运做.18一、经营定位 .18二、连锁经营模式 .18三、顾客层定位 .19四、经营范围 .19五、连锁店的经营形态 .20六、直营连锁店 .20七、加盟连锁店 .20第六章

3、 赢利模式简要分析.22第七章 具体业务运做、区域发展计划和财务损益测算.23第三部分 风险及防范 .26第八章 风险的种类.26第九章 风险的防范.26*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书3第一部分第一部分 药品流通业总体综述药品流通业总体综述第一章第一章 国内国内药药品流通品流通业业的的现现状状一、中国一、中国药药品市品市场场的容量和增的容量和增长预长预期期改革开放前,我国一直实行医药合业的医药商品流通模式,95%以上的药品通过医院流到患者手中,因此,零售药店社会需求不大。改革开放以后到 90 年代初，流动人口的增加促进了零售药店的发展，此时零售药店的销售额在全国统

4、计中有了一定的增长，上升到 15%左右，当时连锁还没有普遍开始。90 年代中后期，随着改革开放的深入，连锁药店应运而生了，特别是到 1998 年底，国务院颁布了 44 号文件，就是关于建立城镇职工基本医疗保险制度的通知，决定要搞定点药店、定点医疗机构，进行医疗制度改革，允许患者持方外购；1999 年下半年，国家经贸委又发出关于深化医药流通体制改革的指导意见，倡导零售企业实行连锁经营制。同时我国五项医疗改革政策即医疗体制改革医药分业经营、药品分类管理、流通体制改革、药价改革进行了具体的实施和深化，这些都为连锁药店的发展提供了良好的契机。药品市场随着经济的稳步发展而稳定增长，而且增长速度高于预计的

5、 GDP 增长率。2000 年至 2004 年，我国药品市场总量从 1084.5 亿元增加到 1882.47 亿元, 增长了 73.58%，2005 年药品市场总量达到了 2120 亿元。由于中国快速发展的经济对医药市场的带动能力被普遍看好，预计“十一五”期间，我国药品需求年平均递增幅度有可能达到 12，到 2010 年，全国药品需求将达到 3730 亿元，比 2005 年净增 1610 亿元。药品市场的快速增长为零售药业提供了良好的成长空间。二、中国二、中国药药品零售市品零售市场场的的现现状和增状和增长预长预期期目前，药品主要是通过医院诊所销售、独立药店销售和连锁药店销售三种渠道进行。统计表

6、明，中国的药品(西药、中成药和保健品) 消费 71% 是通过医院和诊所销售的，零售渠道仅占 29%，大大低于发达国家的水平。随着新的医保体*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书4制建立、医药分家、非处方药法规出台、报销药品目录制定等一系列医疗制度改革，将大大激发医药零售行业增长。相对于整体药品市场的平稳增长，连锁零售药业的市场在未来很长时间内仍将快速增长。三、三、中国医中国医药连锁药连锁零售零售业业特征及特征及竞竞争争现现状状目前，中国医药连锁零售业仍处于起步阶段，零散布局、规模缺乏、地区差异明显，这无疑是一块尚未成熟的处女地，呈现出以下主要特征： 经营规模小、数量多、实

7、力弱，难以形成规模竞争优势。例如中国第一大连锁药店湖南老百姓大药房 2004 年销售额是 18.2 亿元,而美国最大的药店 CVS，其处方药销售额达到 85 亿美元。 虽然绝大多数医药零售企业号称连锁企业，但是其离真正的流通连锁企业的标准还有很大距离。没有核心竞争力，经营定位模糊，缺乏整体的营销策略，缺乏差异化的营销手段。单纯依靠价格的低水平竞争，管理手段落后，服务品种单一，品牌建设与经营严重滞后。 在构建物流配送方面，几乎很少的连锁企业有现代意义上的配送中心，配送软件的使用和联网水平非常原始。 人才的奇缺，制约中国连锁药业的快速发展。连锁药店所缺的人才主要体现以下几个方面：真正理解现代流通业

8、的连锁经营管理人才、医药电子商务运营、执业药师、营销企划与品牌传播、培训人才等。据统计资料显示，截至 2004 年 12 月 31 日，全国药品连锁企业已达 1624 家，门店已达 18 万家。2004 年，百强药店中前十名实现销售额 97.06 亿元，占国内药品市场 5.16%（美国前十名占比为 50%以上），集中度非常低，很明显是一个完全竞争的市场；十强企业共有 10907 家门店，平均每家门店销售额为 89 万元（CVS每家药店平均销售额约 500 万美元），说明门店的规模偏小。即使是排名第一的湖南老百姓大药房，销售额也只有 18 亿元，市场份额很小，不具备核心竞争优势。可以说，目前中国

9、药品零售市场正处于群雄逐鹿的战国时代，还缺乏真正的市场领导者。*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书52004 中国连锁药店百强前十名（按销售额排名）排名排名名称名称销售额（万元）销售额（万元）门店数量（家）门店数量（家）1湖南老百姓大药房连锁有限公司182000522辽宁成大方圆医药连锁有限公司1260804763湖北同济堂药房有限公司11500028684深圳海王星辰医药有限责任公司1014697135重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司8818042166上海华氏大药房有限公司75100*税后3777江西开心人大药房连锁有限公司86520458重庆和平药房连锁有限责任公

10、司7800017059哈尔滨人民同泰医药连锁店6026011910深圳市中联大药房有限公司58000336四、四、医医药连锁药连锁零售零售业业的的显显著著优势优势“连锁连锁”冲冲进进医医药药零售零售业业三大三大优势优势欲破三大瓶欲破三大瓶颈颈1、医药连锁能够在药品零售市场上异军突起，确实有其不可比拟的优势。首先，药品是一种特殊的商品，对质量保证体系有严格的要求，而连锁店统一的配送和服务能够较好地适应这一要求，增强顾客心理上的安全感。其次，连锁可以进一步降低成本。国家规定零售行业的毛利润是 15，加上批发商所给的折扣，一般毛利润为 25。连锁经营由于实行统一配送，建立自己先进的物流配送中心后，可

11、以降低进货成本，从而拥有更多的降价空间。三是随着非处方药比例的不断增长，市民开始逐渐养成到连锁药店或者医药超市买药品的习惯，连锁药店可以以全新的理念、全新的形式、全新的服务吸引更多的顾客。同时，连锁店在提供新的服务，如电话购物、代客煎药、送药上门等服务上有不可替代的优势。有关专家预测，未来 2 年3 年之后，将会有 70以上的药店纳入医药连锁企业的轨道。*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书62、三大瓶颈亟待打破与其他业界连锁红红火火的现状相比，医药连锁显得比较落后。虽然医药零售要走连锁发展之路已经成为业内的共识，但是由于种种客观的原因，现在发展医药连锁仍然存在几大障碍。

12、一是人们在心理上还习惯于在医院进行医药消费。长期以来，人们已经习惯于依赖医生的指导进行消费，自己对服药缺少必要的常识，而传统的药店又基本上没有医生坐堂，迫使人们上医院购买非处方药。而这种消费习惯的改变不是朝夕之间可以完成的。虽然连锁医药正在积极营建新的医药消费理念，如把连锁店开到社区，由专业医生坐堂供顾客咨询等。随着非处方药比例的增大和连锁药店价格吸引力的增强，新的消费习惯也会渐渐养成，但是培养成熟的顾客群还需一定的时间。二是医药行业的行业壁垒导致行业准入相当困难，社会闲散资金难以进入，而原有的企业又缺乏自我更新和扩张的资金。这直接导致了现在医药零售企业规模小、管理落后等问题。在 2000 全

13、国连锁业百强企业中，医药连锁只占 3 家，销售额仅占连锁销售总额的 1.4。而在国际上，医药连锁已经初具规模，如美国 10 家大的连锁药店占据药品零售市场 50的份额。按照我国政府加入世贸组织的承诺，早在 2003 年 1 月 1 日，药店零售已经向外资开放，而目前国内医药连锁在规模上仍然缺乏和外资抗衡的实力，医药连锁面临着更大的挑战。三是从业人才的紧缺。新药品管理法规定每家零售药店或批发企业，必须配备 1 名或者 1 名以上执业药师以供咨询。我国目前共有药店 12 万多家，而通过考核的从业、执业药师仅 1 万余人，以每家药店两个执业药师轮班休息计算，目前执业药师的缺口为 20 余万人。由于对

14、执业药师的参考资格有严格的限定：除药学、中药学或相关专业博士可以立即参加考试外，大学相关专业毕业生工作3 年，中专毕业生工作 7 年后方可报考，因此填补这个人才缺口也需要一段时间。五、五、医医药连锁药连锁零售零售业业主要主要产产品和服品和服务务 目前，国内药店一般销售处方药、非处方药、保健品、医疗器械等商品，占营*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书7业收入的绝大部分。但也有些连锁药店开始尝试进行多元化经营，例如海王星辰药店在几年前就有售卖护肤品、日用品、冲印等业务，这种“药房”就不单是卖药的地方，而是销售健康产品的商店。在全国各地不少药店，近年来逐渐增设洗衣、保健鞋、饮

15、料、日用品、化妆品等专柜。据统计，国内已有近 80%的连锁药店腾出部分面积来经营非药品，其中约 30%的药店将其它服务（如洗衣、休闲、冲印）加入到药店服务内容中。但是，与美国 CVS，Rite Aid 等连锁药业相比，中国零售药店目前的营业产品仍比较集中。例如美国最大的连锁药店 CVS 年销售收入为 200 亿美元，其中非药品（即彩扩、保健品和化妆品等）的销售收入已占到 40以上。因此，从多元化经营的角度来看，国内连锁药店业务拓展的空间依然很大。 六、六、医医药连锁药连锁零售零售业业的的发发展机遇展机遇随着我国经济体制改革的发展和深入，医药零售业也面临着挑战和机遇，连锁药房这一医药零售业正逐步

16、在国内各城市兴起。长期以来，由于资产所有权的分割和观念的束缚，零售药房分块现象十分普遍。每个城市尽管有众多的零售药店，但是分属于不同的医药企业，这些企业对零售药店的管理要求和发展期望不一，使得医药零售总体发展不快。体制改革特别是产权制度改革的深化，成为连锁药房出现的基本条件。以产权为纽带，以资产关系为为基础，能够让过去的桎梏成为今天企业联合发展的重要基础，可见产权制度改革为连锁药房的发展提供了广阔的前景和难得的机遇。伴随着社会经济的发展，特别是社会物质商品的日渐丰富多彩和人民生活水平的提高，市场由卖方转向买方，零售业也发生了巨大的变革。城市规模的扩大、居民点的拓展，客观上要求零售业采取新的零售

17、业态来适应这一变化。连锁形式的各类零售商店，既能为百姓提供各种生活必需品，满足城市居民的日常需求，又有利于零售企业通过批量组织货源降低成本、强化内部管理、提高企业效益。零售连锁业的迅猛发展，为医药连锁药房的形成提供了良好的借鉴。医改为零售药房，特别是连锁药房提供了广阔的发展空间。医药企业自身发展也提出了改革的要求。集团化、代理制等形式的出现打破了过去按地域行政区划设立的医药流通格局，重批发轻零售的传统观念正随着改革的深入而逐步发*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书8生着变化，特别是医药零售行业早已打破了过去那种国有医药零售一统天下的局面，各行各业各种经济成分将开办药房作

18、为投资的首选目标，想方设法进入医药零售业，这也迫使许多医药企业纷纷适应市场变化的要求进行批零分设的改革。利用原有医药零售网点的基础建立连锁药房，这既成为医药企业 改革发展的必然热点，又形成这些企业参与市场竞争新的经济增长点。客客户户群的宏群的宏观购买观购买力和需求的力和需求的变变化化给药给药品零售品零售业业巨大巨大发发展空展空间间。 。连锁零售药业的客户群体是最终消费用户。目前收入水平的增长、人口结构的老龄化和药品消费结构的改变等三大主要的驱动因素影响着消费者的药品消费行为的变革。客户宏观需求决定了零售药业在未来 10 年内是增长性良好的行业1、收入水平的增长：城市向中等发达国家靠拢；农村尚处

19、于市场始发阶段。（1）我国农村和中小城市人口的药品消费基础很低，人均药品年消费不足 10 元，城市化进程的加快，这些地区的药品消费据预测可以每年 15% 的速度增长；（2）我国的人均药品消费不足 10 美元，远远低于中等发达国家 40 - 50 美元的水平。消费者群体的潜在需求远未满足，城市人口的用药需求也存在巨大的发展空间。2、人口结构的老龄化（1）据统计，60 岁老年人用药占整体药品消费的 50%；（2）我国未来 5 年内老龄人口比例将增加 2 - 2.5 个百分点，仅此一项就会产生将近 100 亿元的用药需求3、药品消费结构的改变（1）据第二次国家卫生服务调查发现，自我用药的患者比例逐渐

20、提高，达到28.54（2）自我用药的消费者中，65.74的药品是患者或家属直接上药店或通过其它途径购买（3）照此计算，城市年人均到药店购药支出约 73.9 元，城镇职工需要在药店购买药品价值在 220 亿元以上*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书9七、七、结论结论 - 我我们处们处在一个什么在一个什么样样的市的市场场？综上所述，连锁零售药业的市场是一个容量较大，增长率高而且稳定，利润空间保持得比较好，存在较强的进入壁垒的市场1、消费者的控制力-高消费者的需求稳步增长，消费者对药店的服务、购物环境、品牌形象和价格的要求越来越高。2、竞争强度-中目前尚不具备全国性的竞争对手

21、，整体行业竞争的集中度不高，竞争处在自由竞争的低水平。3、市场进入壁垒-中较强的行业监管，地方保护较强；形成全国性网络的资金要求较高；但地区性竞争对手通常可以较容易的获得市场准入，资金压力相对小。4、替代者的潜在能力-高医院药房仍是药品的主要流通渠道，但竞争逐年下降；传统零售业对保健品和 OTC 存在较大的竞争压力5、供应商讨价能力-低采购量的上升比较容易导致采购成本的下降，存在较度的供应商选择，供应商之间的竞争比较激烈第二章第二章 济济南市医南市医药药零售市零售市场场的的现现状及分析状及分析一、山一、山东东市市场场容量和状况容量和状况简简析析山东是国内医药业大省，其省内医药销售总额居于全国第

22、位。山东省医药市场近几年的增长率一直在 10%左右，2004 年市场销售额在 98 亿元左右，2005年估计为 108 亿元左右，其中医药零售市场在 3234 亿元之间。但在医药流通方面，山东一直缺少强大的医药流通企业来带动整个医药行业的发展。据统计，山东现有药品零售企业 5000 多家，已连锁的有 140 多家，共有门店 2000 多家，其中最大的医药连锁企业是山东新华鲁抗药业零售连锁有限公司，有门店 200*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书10多家,2004 年实现零售额 20502 万元，与全国百强医药连锁第一位的湖南老百姓大药房连锁有限公司 2004 年 18

23、2000 万元尚有较大差距；山东第二位的是济南漱玉平民大药房有限公司 2004 年销售额 13395 万元；山东医药连锁企业毛利水平基本稳定在 17%，造成毛利低的原因是多方面的，有的是进货渠道不畅，不能够直接从生产企业采购，有的是因价格竞争激烈，造成零售价格较低， （二）、济南市场容量及增长预期：济南是山东省会城市，其预计占到 1520%左右的市场份额为 56 亿元左右，同时根据相关资料推算也印证了这个数字（漱玉药店 2005 年销售额在 1.8 亿元左右，占市场份额在 35%左右）。预计未来几年济南市场仍然会按照 10%左右的速率增长。二、二、济济南市南市场场的的竞竞争状况争状况济南市场同

24、样具有全国市场的特点，即多、小、散、乱，市场集中度低。据相关资料显示，济南市（五区一县）目前共有零售药店在 800 家左右，市区在 400 家左右。在这其中可以称之为连锁药店有：漱玉平民药店，建联药店、真正连锁药店，宏济堂连锁药店，神农大药店，老百姓大药房，三九健康超市，颐合天泉药店等。这其中除漱玉药店少数药店生存状态较好外，其他连锁药店要么亏损、要么在生存的边缘挣扎。随着政策的不断改革和放开，济南市场整合发展的空间巨大。济南已经历过平价药店的洗礼。2002 年 5 月，漱玉平民大药房打出“平价“旗号拉开价格战的大幕，紧跟着就是建联连锁药店大幅降价、“真正“连锁药店推出差价赔偿、宏济堂连锁药房

25、推出零利润销售等。因此目前在市场上单纯依靠价格进行竞争手段已经没有多大效果。众多的济南本土药品零售企业则经过几轮的价格战之后，已纷纷转向品牌建设及服务提升。三、主要三、主要竞竞争争对对手的手的简简要分析要分析1、漱玉平民药店：这是一家民营企业药店，是济南市目前经营状况及发展状况最好的连锁药店，它是济南市平价药店的始作俑者，以价格便宜著称，占据了济南市药品零售平价变革的先发竞争优势，在消费者中具有较高的知名度。优势：经过这么些年的发展，漱玉已经形成了自己比较成熟的运营管理体系，*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书11由于其是民营企业，因此在内部成本控制上，有着国营企业所不

26、具备的天然优势。这也是其能赢利的一个重要原因。作为济南市场上目前领先的医药零售企业，其整合供应链资源的能力较强，目前它已不仅依靠药品进销差价赢利，获取供应链资源（收取场地占用费、进场费、厂家赞助等）也成为其赢利的因素。在市场竞争方面，其已转变单纯依靠价格这一手段进行竞争的做法，通过相关资料了解到，随着市场竞争的激烈，漱玉已经开始差异化竞争，即以服务和品牌塑造为突破口，开始意识到服务在竞争中的重要性。劣势：作为零售连锁药店，其在连锁运营管理方面还有差距，这有可能成为制约其将来快速扩张发展的瓶颈。虽然漱玉已经开始以服务和品牌为主导进行差异化竞争，但是了解其所提供的服务和在品牌塑造还停留在简单战术层

27、面，没有上升的战略层面，没有系统的理论指导，提供的服务措施很零乱，简单。虽然它也在学习运用服务来进行差异化竞争，但是只是学到了皮毛，服务的精髓还没有掌握。2、老百姓大药房：作为全国知名的连锁零售药房，应该说其在品牌，内部运营管理，商品管理，供应链管理等方面具备了相当的经验和优势，但是其最近一两年在济南的经营却较为失败，究其主要原因：不重视品牌形象建立和服务、一味拼价格，导致其没有在济南消费者心目中没有良好的品牌形象。同时由于其动辄上千平米的卖场，导致其卖场运营成本极高，而销售收入却无法支撑其高成本。目前高成本、低销售已经成为药品平价大卖场生存发展过程中的一个严峻的问题。没有解决好连锁运营过程中

28、跨区域管理问题，导致管理体制有些僵硬。由于总部设立的全国管理中心对各地分店管理滞后，容易造成各地分店应急反映灵活性不强等问题。据了解，许多日常业务比如广告发布、价格调整、促销活动等，济南的分店没有太多决策权，需要一层层向上汇报。面对瞬息万变的市场，缺乏机动性，在一定程度上会延误商机。而其竞争对手，都是济南当地的医药零售企业，反映非常迅速，甚至在一个小时内，就能把价格调到最低，让对手失去价格优势。还有一个很关键的原因是管理上的不稳定，在老百姓进入济南市场的两年*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书12里，山东的总经理换了五任，平均不到半年换一次，导致运营管理没有延续性，供应

29、商对其无法建立信心，不敢投入资源。3、宏济堂、真正、建联等：由于这些药店都属于国有药店，国有企业的一些弊端与问题在他们身上都存在，在内部运营管理上，这些所谓的连锁药店只是具备了连锁的形，而没有连锁的神，运营管理体制落后僵化，无法进行有效的成本控制，导致运营成本过高。在市场运营方面，市场及服务意识落后，市场拓展手段单一，只是被动跟随市场领导者的营销措施，没有主动营销的意识。以上只是简单的列举了一些原因，还有很多原因导致了这些国有企业在竞争中的失败。第二部分第二部分 筹建公司筹建公司第四章第四章 组组建公司建公司一、一、总则总则根据中华人民共和国公司法和中国其他有关法规，组建*大药房连锁有限公司，

30、立足山东市场，面向全国，建立医药零售店，战略城市以直营建店、中小城市发展特许的方式，低成本快速扩张，构筑规范化的*医药零售连锁网络。二、投二、投资资方方1、*集团有限责任公司 注册地址： 法定代表人： 职务：董事长 国籍：中国 2、自然人： 住址： 身份证： 国籍：中国三、公司的三、公司的设设立立根据中华人民共和国公司法和中国的其他有关法规，在中国境内建立有限责任公司（以下简称“公司”）。*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书13公司名称：*大大药药房医房医药连锁药连锁有限公司有限公司（待工商核名后再最终确定）；法定地址:公司的一切活动，遵守中华人民共和国的法律、法规和有

31、关条例规定。公司的组织形式为有限责任公司。投资方以出资额对合营公司的债务承担责任。四、四、经营经营范范围围公司的经营范围：中药材，中成药，中药饮片，化学药制剂，抗生素，生化药品，生物制品，血液制品，诊断药品，滋补保健品，食品（不含熟食），二类、三类医疗器械，一次性注射器，输液器，消毒用品，计划生育药品及用具，卫生材料，日用百货，化妆品，文化用品，健身器材的零售。五、投五、投资总额资总额与注册与注册资资本本1、注册资金：公司的投资总额为 1 千万元人民币。以此为合营公司的注册资本。*集团有限责任公司：1000 万元。 2、出资形式：投资方将现金形式出资：3、有关股权规定：合营各方将其在合营公司中

32、的股权转让给其全资子公司，不受其他限制。转让后，原投资方的全部责任和义务由该全资子公司承担，原投资方对该全资子公司所受让义务的履行仍负有责任。按照合营各方己批准的经营计划（以下简称“经营计划”），如果为提高合营公司的收入和扩大合营公司的规模，合营公司需要进一步追加投资。经到会多数（2/3 以上）董事通过，合营公司董事会决定合营各方应追加各自的投资额并将该决定书面通知合营各方。如任何一方未能按通知要求追加其投资额，则该方在合营公司中的股权比例将相应减少。不论合营任何一方是否参加增资，该方应同意修改合营合同，对增资事宜作出规定。*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书14六、六

33、、发发展展规规划划公司发展规划如下：1、第一阶段，以 1 年的时间在济南市 8 家连锁门店。2、第二阶段，为期 2 年，在济南市完成布局，增开开 30 家门店，第三年在济宁、菏泽、聊城、德州等地开设 30 家连锁门店。3、第三阶段，利用 2 年时间1）在山东全省形成较大的医药流通网络，覆盖所有中小型城市2）主要市场的市场占有率 50以上，一般市场的市场占有率超过 403）与 300 家左右重点厂家形成战略合作关系，保证目标市场的绝对控制。七、董事会七、董事会1、公司注册登记之日，为公司董事会成立之日。董事会由*名董事组成。2、董事会权利：董事会是公司的最高权力机构，决定公司的一切重大事宜。下列

34、事项经到会董事一致通过，董事会方可做出决定：1）公司合同或章程的修改；2）公司的中止、解散；3）公司注册资本的增加、减少、转让；4）公司与其它经济组织的合并；5）公司聘用总经理、副总经理、增加新合作方。对其它事宜，可采取简单多数通过决定。董事长是合营公司法定代表人。董事长因故不能履行其职责时，可临时授权副董事长或其他董事为代表。董事会会议至少每年召开一次，由董事长召集并主持会议。经三分之一以上董事提议，董事长可召开董事会临时会议，会议记录应归档保存。召开临时会议时，应至少提前十四天书面通知各位董事，会议通知中应指明会议地点。*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书15八、八

35、、经营经营管理机构管理机构1、经营管理机构设置：公司设经营管理机构，负责公司的日常经营管理工作。经营管理机构设总经理一名，总经理由董事会聘任，其任期亦由董事会决定。2、总经理权利和职责：总经理的职责是执行董事会会议的各项决议，组织经营管理班子和负责合营公司的日常经营管理工作。总经理有营私舞弊或严重失职的，经董事会会议决议可随时撤换。3、组织机构：公司完全按照 GSP 和 ISO 管理体系建立适合医药连锁发展的三级管理体系，即（董事会和总经理）决策层、 （总部各部室）执行层、 （各地连锁店）门店群。九、九、劳动劳动管理管理合营公司职工的聘用、辞退、工资、劳动保险、生活福利和奖惩等事项，按*大药房

36、连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书16照中华人民共和国外商投资企业劳动管理规定及其实施办法，经董事会研究制定方案，由合营公司和合营公司的工会组织集体或个别地订立劳动合同加以规定。劳动合同订立后，应报当地劳动管理部门备案。合营各方推荐的高级管理人员的聘任和工资待遇、社会保险、福利、差旅费标准等，由董事会会议讨论决定。十、税十、税务务、 、财务财务和和审计审计1、合营公司按照中国有关法律、法规和条例的规定缴纳各项税金。2、合营公司职工按照中华人民共和国个人所得税法缴纳个人所得税。3、合营公司按照中华人民共和国中外合资经营企业法的规定提取储备基金、企业发展基金及职工福利奖励基金，每

37、年提取比例由董事会根据公司经营情况讨论决定。4、合营公司的会计年度从每年 1 月 1 日起至 12 月 31 日止。一切自制凭证、单据、会计报表、账簿以及其它会计记录，用中文书写。合营各方及其指定的代表有权随时查阅这些账簿和记录。5、合营公司财务审计聘请在中国注册的会计师审查、稽核，并将审计结果报告董事会和总经理。6、每个会计年度的头三个月，由总经理组织编制上一年度的资产负债表、损益表和利润分配方案，提交董事会会议审查通过。合营公司的季度会计报表和年度会计报表应分别报送投资人。合营公司应提供合营各方为履行其在中国和其他国家的报税义务所需的各项财务会计资料和记录。十一、利十一、利润润分配分配*大

38、药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书17十二、十二、经营经营期限期限十三、解散和清算十三、解散和清算第五章第五章 公司化运做公司化运做一、一、经营经营定位定位以健康为使命，以药品连锁零售为核心，高起点崛起、差异化经营。门店经营形式分为三种，第一种经营面积在 100 平方米的高档社区便利标准药房，追求时尚、服务、便利，提升*服务品牌；第二种经营面积在 300 平方米标准药房，其追求专业化、标准化、品牌化；第三种经营面积超过 500 平方米以上的医药超市，其追求经营中实行薄利多销，讲求规模化、系列化、品牌化。三种形式平衡发展，从而使*大药房建立成全国著名的医药零售专业服务商。使

39、“服务的*、专业的*”成为受人尊重的服务品牌。二、二、连锁经营连锁经营模式模式1、连锁店的设置原则*大药房连锁店无论分布何处，无论何种经营形态，均属于同一经营系统。经营业务实行总部集中决策、统一管理、统一经营范围、统一经销订货策略、统力诺大药房直营连锁门店加盟连锁门店标准药房医药超市标准药房医药超市*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书18购分销、各连锁店统一定名为“*大药房”，内外装饰、标识、店员的服饰、送货车辆等统一使用总部颁发的企业 CI 标准。2、连锁店的选址标准1）面积：根据公司经营的品种及经营规模，展示规模应保持适当的经营面积，原则上高档社区便利标准药房营业面

40、积应在 100 平方米，标准药房营业面积应在 300 平方米，医药超市营业面积应大于 500 平方米，小于 800 平方米。2）楼层：原则上只选择首层，可考虑首层带二层。3）交通：标准药房应以社区交通通畅处为最佳；医药超市具备不少于 10 个停车位，公共交通便利的商业区域为最佳。4）期限：租赁期限应在 3-5 年。5）消费环境：标准药房应设在消费能力相对较好的社区周围；医药超市应设在客流量较大、常住人口大、消费能力较强的地方。三、三、顾顾客客层层定位定位*大药房连锁店的经营第一要义是在本区域占有最大的市场份额，因此顾客层的定位应指向大多数的消费群体。高档社区便利标准药房应以高档社区居民为主，辐

41、射整个社区；标准药房应以消费半径为 2000-5000 米的县区居民为主，定位为中低档为主，高档为辐。医药超市应以交通线路辐射区域和消费半径为5000-10000 米的城市居民为主，应以老年、慢性病、无医保的中低收入居民为主，以新特药、进口药为辅。四、四、经营经营范范围围中药材，中成药，中药饮片，化学药制剂，抗生素，生化药品，生物制品，血液制品，诊断药品，滋补保健品，食品（不含熟食），二类、三类医疗器械，一次性注射器，输液器，消毒用品，计划生育药品及用具，卫生材料，日用百货，化妆品，文化用品，健身器材。*大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司 商业计划书商业计划书19五、五、连锁连锁店的店的经营经营形形态态*大药房采用“正规连锁”和“加盟连锁”两种经营形态以求得更实效、更迅速地扩展*大药房连锁网络。特大、超大、大型重点城市的市区以设置直营连锁店为主，中小城市、乡镇或大城市郊区以发展加盟连锁店为主。六、直六、直营连锁营连锁店店1、直营连锁店即由*大药房总部或分部全资经营的连锁店。2、全面遵守和执行总部经营管理制度。3、人事任命、调配及行政管理；财务核算、审计及资金管理；企划及广告宣传；服务规范及 GSP 质量保证；