公司战略规划纲要.ppt

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1、(2007-20092007-2009)XXXXXXXX公司战略规划纲要公司战略规划纲要公司战略规划纲要战略目标小工具王若文如果你不能够回答以下战略问题,你的企业就是没有战略!比较竞争优势是什么?独特的客户价值是什么?实现战略的商业模式是什么?现实商业模式的三层业务链是什么?公司核心价值观、使命与远景核心竞争力是什么?年度战略分解后的工作重点是什么?P-2什么是战略我是战略性的成功吗?P-3案例:XXXX公司的战略规划战略突破前战略突破后竞争优势飞机零部件加工与航材租赁规模小,非标准,利润总额有限做集成,做飞机4S连锁品牌企业附加值高,有未来的利润空间商业模式租赁、加工、生产租赁利润、生产利润

2、、维修利润加工+集成+维修+飞机租赁、销售+酒店服务+会员俱尔部+连锁店加工利润、集成利润、售后利润,飞机维修与租售利润、酒店服务利润业务规划高品质的飞机维修专业公司追求利润率,但是规模不大以维修和酒店业,带动通用航空服务系列化追求品牌影响力与利润率地位专业化的飞机维修企业与专业化中转服务酒店中档竞争做通用航空领域的品牌连锁服务商高档竞争使命通过专业化维修确保民航安全,让客户放心发展通用航空事业让通用航空服务走入大众销售额2011年3个亿2015年8个亿核心竞争力专业维修与酒店一体化服务能力保航空安全,做放心酒店为航空公司与个人飞行提供个性化服务专业化配套服务能力与复制能力P-4(一)什么是战

3、略?1、战略是符合规律的规划。2、战略必须以实现利润为目的,以企业持续发展为目标。3、战略必须是可以执行的。P-5(二)战略的两种常见形态1、扩张性战略(模式已经成功,做规模利润用)2、升级性战略(利润率下降,生存出现问题用)3、战略突破的实际结论:1)没有绝对的升级,也没有绝对的扩长。2)两种战略周而复始,交替上升,永无止境。原则:效益好,扩张;效益不好,升级。P-6(三)什么是战略性的成功?什么是机会性成功?鱼儿离开水之后才发现,对它最重要的是什么机会性成功战略性成功利用市场机会,利用先发优势,利用低成本或者某种技术的竞争,迅速壮大起来依靠明确的战略,按照业务链安排,尊重市场规律,为客户提

4、供独特的价值,不战而屈人之兵依靠领导者的个人悟性、超强的能力与魅力,公司凝聚力与战斗力由个人而存在,是一个人的胜利依靠持续赢利的业务模式,形成强大的组织执行力,依靠制度与流程,是集体性的胜利依靠外在的资源、社会关系、缺乏支持的品牌效应,快速扩大市场份额,后力不足依靠成功模式的成功复制,以核心竞争力,不断扩大市场份额,后力十足依靠利益驱动、情感关系与权力管理,驱使员工被动的去执行,无利益时会随时散伙利益一致,信仰一致,有共同的价值观,愿景和使命,团队自动执行,上下同欲者胜P-7(四)什么不是战略性的成功?1、一切与客户价值相违背的成功,都不是战略性的成功。2、一切与企业发展规律相违背的成功,都不

5、是战略性的成功。3、一切与个人能力相关,而与组织能力无关的成功,都不是战略性的成功。P-8比较竞争优势我比对手强在哪儿?P-9一、什么是比较竞争优势?其意义是什么?1、比较优势,就是我比竞争对手强的那一点点;2、比较优势告诉我们的战略意义是,要把比较优势做到极致;3、比较优势是来自企业内部,却体现在外部,是客户要的价值;4、比较优势不会很多,只有一点,或者两点。5、比较优势是现在的优势,迟早会落后,会成为劣势,只是暂时的优势。所以,要不断地发展优势。P-10行业平均线竞争点范例:某家办公用品公司比较竞争优势图比较优势:产品种类齐全P-11什么是独特的客户价值战略突破的方向P-12二、独特的客户

6、价值1、独特的客户价值是你提供给客户的超越他们期望的价值,是客户首选你的理由;2、独特的客户价值是企业的战略方向,是我们未来战略致胜的突破点;3、独特的客户价值是新优势,是新的比较竞争优势,是客户需求高,我们水平低,对手水平也低的那一点;4、独特的客户价值的四大特点:高价值、低成本、可体验、能持续。5、独特的客户价值相对你而言,是潜在的,没有被发现的,需要我们挖掘客户的需求;也可能是行业中已经表现出来的某种趋势,只是看到的人还不多,或者没有能力去实现。挖掘客户需求并引导P-13行业平均线竞争点范例:某家办公用品公司独特客户价值分析图比较优势:产品种类齐全独特客户价值:解决方案P-14商业模式持

7、续赢利的方式是什么?好的商业模式:1、能快速找到客户2、多重赢利3、让客户依赖你P-15三、我们的商业模式思维图我们的身份(提供什么产品与服务的什么企业)面临的压力与机遇发挥比较优势客户利润营销方式独特的客户价值品牌现在:批发、零售,等客上门未来:物业获取信息,方案讲解,上门营销现在:散户为主未来:大客户为主提供办公用品、办公信息、装饰装修、办公家具一体化解决方案压力:门槛低,竞争激烈,利润薄,容易被超越机会:大客户办公室全方位方案,还少有人问津现在:办公用品未来:办公室解决方案供应商产品大而全、服务快,懂得客户需求某办公用品公司的案例想想我们自己P-16四、我们的商业模式运作示意图 加工、生

8、产、服务产品销售产品利润原料、投入设计销售服务利润利润池投资代理销售利润123P-17经营方式:批发、零售、维保输入的资源:利润池投资1234四、我们的商业模式运作示意图 P-18五、我们的三层业务链利润产品或服务方式:设备批发+零售区域:全国客户:水处理工程公司行业:环保阶段1核心业务阶段2增长业务阶段3种子业务现在2-3年5-8年产品或服务方式:+水消毒方案区域:全国客户:+设计院行业:环保产品或服务方式:+净水处理解决方案+加盟区域:全国客户:+小型水处理公司行业:环保P-19利润现在2-3年5-8年五、我们的三层业务链P-20战略目标体系表(范例)战略目标201420152016备注客

9、户价值(产品或服务)东方时尚女装系列,21个品类,38个款式东方时尚女士服饰系列,服装,头饰、提包完整系列东方时尚文化高档体验与服饰的私人解决方案营业额(产值)5个亿8个亿10亿利润增长15%20%30%发展规模3家子公司,50家直营店,100家加盟店5家子公司,80家直营店,200家加盟店设立欧洲设计中心,一家体验店,市场占有率(区域)本地区国内欧洲市场目标客户低端消费者中档消费者占80%高端消费者,大客户占50%行业(社会)地位本地区第一品牌国内行业前三的品牌国际同行业前十的品牌受人尊重/客户首选企业/企业治理分公司+加盟店产品事业部股份制其他P-212015年的战略工作重点:(与利润直接

10、相关)主要内容说明年度重点工作截止时间责任部门战略新产品紫外线+臭氧+二氧化氯2015.03.30新技术臭氧消毒技术二氧化氯消毒技术新工艺紫外+臭氧工艺紫外+二氧化氯的工艺新设备新厂房(工业园)现在厂房的整改新服务项目现有消毒设备的维护新商业模式水整体消毒方案+UV维保新市场区域扩张新融资新并购(加盟)15个加盟商新投资项目上市准备P-22人才主要内容说明年度重点工作截止时间责任部门管控模式建立(组织架构与部门职能调整)部门职能与定岗、定编岗位职责说明书与KPI制定人才规划(A/B角)绩效考核方案薪酬方案员工晋级方案培训计划制定人力资源经理选拔培养更换招聘渠道扩展岗位竞聘2015年的战略工作重

11、点:(与利润直接相关)P-23运营主要内容说明年度重点工作截止时间责任部门建立COO(首席运营官制度)检查体系,建立COO及检查体系职责与结果训练,周报,周计划,月报月计划训练完善与优化建立运行业务质询会体系建立与完善质询体系建立运行五级检查体系建立建立运行改进会体系建立建立人力资源管理制度与流程建立流程与完善制度建立行政管理制度与流程建立流程与完善制度建立财务管理制度与流程建立流程与完善制度建立生产管理制度与流程建立流程与完善制度建立采购管理制度与流程建立建立技术管理制度与流程建立流程与完善制度建立市场管理制度与流程建立建立销售管理制度与流程完善与优化建立客户服务管理制度与流程建立2015年

12、的战略工作重点:(与利润直接相关)P-24文化主要内容说明年度重点工作截止时间责任部门宣讲战略大纲完善与优化战略大纲并宣讲公布文化12月计划建立并公布开展执行力培训建立培训计化并执行开展职业化培训建立职业化培训并执行开展中层领导培训建立与运行奖罚制度修改、完善并运行奖罚制度三级警告制度修改、完善三级警告制度优化公司环境建立并优化公司环境建立公司讲师团队建立公司讲师团队建立公司文化宝典(经典故事)建立公司文化宝典举行主题分享会举办主题分享会2015年的战略工作重点:(与利润直接相关)P-25六、我们的核心价值观核心价值观 商业人格,结果导向,客户价值,开放分享,共生共赢,诚实守信、持续发展,感恩

13、他人,互相尊重,和谐共赢,阳光文化,超越自我,回报社会,员工成长P-26使命、远景使命通过职业女装为职业女性装扮时尚,靓丽的人生1远景3年内成为国内一线品牌前十位的公司,未来成为走向国际的著名中国职业女装品牌。2七、我们的使命与远景P-27 核心竞争力 总裁战略制定能力中层领导力 员工执行力与职业化复制:战略,机制,团队,文化八、我们的核心竞争力P-28我们的战略表述面对(1)的竞争压力和(2)的机遇,必须坚持我们的比较优势:(3),并把这个优势发挥到极致,在这个基础上树立我们的新的比较优势,就是提供(4),把它作为我们的独特客户价值,这是我们团队的执行方向。我们必须通过(5)营销方式,以满足客户(6)的独特需求,把我们自己的身份从(7)提升成为(8)的高度。我们3年的目标是,把公司建设成为(9),我们未来的远景是(10),我们必须实现这一目标,因为我们的使命是:(11)!P-29实施新战略,打造新团队,从优秀走向卓越!

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