翰威特-2008天马员工敬业度调研报告.ppt

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1、To protect the confidential and proprietary information included in this material,it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of Hewitt Associates LLC.员工敬业度调研报告深圳天马微电子股份有限公司和上海天马微电子股份有限公司深圳天马微电子股份有限公司和上海天马微电子股份有限公司 20082008年年3 3月月2调研参加人员的部门分布比例调研参加人员的部门分布比例营销运营 采购质量

2、9178212.3%4.2%2%5.2%一厂 二厂 三厂四厂15058671736.9%14.8%16.5%4.2%研发财务人力行政未回答3061557.4%1.5%3.9%1%3调研参加人员的级别分布比例调研参加人员的级别分布比例从级别分布而言，一线员工占到此次调研的主体，为总参加人数的64；主管/工程师和业务员/技术员级参加人员比例仅次，为17。4调研参加人员的入职年限分布和年龄分布比例调研参加人员的入职年限分布和年龄分布比例从年龄分布而言，20岁以下和2025岁的员工比例相差不大，都是占34%左右，是比例最高的群体。年龄分布位于25岁以下的占到69%，员工整体比较年轻。从入职年限的分布而

3、言，入职两年至五年的员工为31%，入职两年以内的员工占到总体52，这和天马目前的总体工龄比例相当。5调研参加人员的学历分布和性别分布比例调研参加人员的学历分布和性别分布比例从性别分布而言，女性参加者高于男性参加者，这与公司所处的行业性质有较大的关联。从学历分布而言，学历为高中以下的参加者占到了总体的40.学历在大专及以上的参加者仅占总体的27。To protect the confidential and proprietary information included in this material,it may not be disclosed or provided to any th

4、ird parties without the approval of Hewitt Associates LLC.员工敬业度水平分析72008年与年与2007年敬业度得分比较年敬业度得分比较20072007年年 (30.3(30.3%)危险地带问题地带稳定地带高绩效/最佳雇主地带25%100%0%60%40%Benchmark Averages*天马微电子股份有限公司2007年 (30.3%)20082008年年 (36.2(36.2%)天马微电子股份有限公司2008年 (36.2%)8敬业度得分敬业度得分按所在部门划分按所在部门划分注：财务部因样本数少于8人，不单独进行统计分析。9敬业度得

5、分敬业度得分按所在部门划分按所在部门划分按所在部门划分，敬业度得分最高的为采购（54%），最低的为营销（24%）。营销、运营、质量、一厂、四厂、研发的敬业度低于公司的平均值。采购、二厂、三厂、人力行政的敬业度高出平均值。10敬业度得分敬业度得分按职位等级划分按职位等级划分11敬业度得分敬业度得分按职位等级划分按职位等级划分按职位等级划分，得分从最高到最低的分别为领班、组长级别、经理级，副经理和经理助理级，主管（办）/（助理）工程师和业务员/技术员级、一线员工级、文员技工级。总（副）经理级和总监级由于受到样本数量的限制，结果有所偏差，不做单独汇报。12敬业度得分敬业度得分按服务年限划分按服务年限

6、划分13敬业度得分敬业度得分按服务年限划分按服务年限划分按服务年限划分，敬业度得分最高的为服务年限为2至5年与1年以下的员工（45%）。服务年限为1至2年的员工的敬业度最低。14敬业度得分敬业度得分按年龄划分按年龄划分15敬业度得分敬业度得分按年龄划分按年龄划分按年龄划分，员工敬业度最高的年龄分类为31岁至35岁的员工（55%），其次分别为20岁及以下员工36岁（46%）。得分最低的为21岁至25岁的员工（29%）40岁以上的员工由于受到样本数量的限制，结果有所偏差，不做单独汇报。16敬业度得分敬业度得分按学历划分按学历划分注：硕士因样本数少于15人，不单独进行统计分析。17敬业度得分敬业度得

7、分按学历划分按学历划分以学历划分，大专学历的员工最高（53%），其余员工没有显著差异。18敬业度得分敬业度得分按性别划分按性别划分注：有5%的员工未填写性别，不单独进行统计分析。19敬业度得分敬业度得分按性别划分按性别划分按性别划分，女性的敬业度得分（60%）显著高于男性员工（35%）。20敬业度驱动因素排序敬业度驱动因素排序21愿意宣传公司愿意宣传公司平均数平均数4.3722认可公司，愿意留下认可公司，愿意留下平均数平均数4.2223公司能够激励我付出额外努力公司能够激励我付出额外努力平均数平均数3.8124福利福利平均数平均数3.4725职业发展职业发展平均数平均数3.9126同事关系同事

8、关系平均数平均数3.9927内在激励内在激励平均数平均数3.8528直接上级对工作的支持直接上级对工作的支持平均数平均数4.0829薪酬薪酬平均数平均数4.1730工作环境工作环境平均数平均数4.1931制度制度平均数平均数3.6432上司对我成绩的认可上司对我成绩的认可平均数平均数4.2933获得必要资源来完成任务获得必要资源来完成任务平均数平均数3.9834高层领导的行为、价值观、变革高层领导的行为、价值观、变革平均数平均数3.9835工作内容工作内容平均数平均数4.2536工作工作/生活生活平均数平均数3.9837绩效管理绩效管理平均数平均数4.0538重视员工重视员工平均数平均数3.7839营造多元化的工作环境与文化营造多元化的工作环境与文化平均数平均数3.8740对公司总体满意度对公司总体满意度平均数平均数4.09