民营医院办公室年终总结共3篇 2023年民营医院工作总结范文.docx

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1、民营医院办公室年终总结共3篇 2023年民营医院工作总结范文我们在写工作总结的时候,肯定要仔细回顾自己之前的工作状况,这样写出来的总结才能更好地指导今后的工作。下面是我收集的民营医院办公室年终总结共3篇 2023年民营医院工作总结范文,供大家赏析。民营医院办公室年终总结共1设定目标是完成一切工作的前提与基础,围围着目标进行任务分解完成公司下达的经营指标的前提是设定目标这是确保完成工作的前提与基础,围围着目标我们进行任务的任务分解,在工作中确保我们的方向不会跑偏,在工作中找到我们的不足刚好的补缺与改正,当然目标的制定必需结合本地的经济水平与以往的消费水平,门诊量的设定、住院病人的人次以及投入的指

2、标与产出比,这样制定的标准才会有实际的意义,才能被医生接受最终完成目标。 20xx年各项数据 门诊人次 会员人次 970 住院人次 1785 体检人次 发放报纸数量 城乡人群比例渠道效果 杂志最佳 电视其次 手术数量及项目经营的核心是确保效益,效益的前提是做好各项数据的分析为了提高业绩,可谓是“费尽移山之力”,虽然最终的工作不是很志向,达不到公司的要求,主要的工作主要有几项,专科医生沟通会,这是特别有必要的,因为我们许多的医生对自己每个星期、每个月的门诊挂号、流失率、消费金额都处于一种模糊的状态,包括人均消费、收入比例。做好这项的工作对于专科业绩的提升业绩肯定有很大的好处,1、了解门诊的状况尤

3、其是医生常说的病人质量的问题,2、与医生沟通过程中不至于被动3、对每位医生的接诊习惯了如指掌4、对比之间的差距找出解决的方法5、医生是否存在太大处方宰人的状况 对于医院来讲这是特别关键的,尤其是走长线的 终归医生的角度与医院的角度有时候是存在不同的思维 打工的是做短期路途的住院部的管理工作,首先是探讨医保政策,确保我们不违反政策以及对我们考核的标准,另一方面就是对各个科室的指标及病种的细分管理,针对每个病种的消费金额,报销比例,住院天数、用药、床位周转率进行跟踪,保证一个合理的利润空间,围围着我们的指标进行门诊与住院部的分解,最终下达给各个科室,使每个人都知道任务,工作起来有目标感、方向感、责

4、任感,目前开起来还是起到肯定的主动作用。 营销是医院完成工作的核心是医院的生命体医院首要的问题是病源,只有解决了病源才能探讨以上的问题,这个的前提是我们必需定位,针对我们的学科、广告、渠道进行全面的定位,形成系统性的思维,发力才会更加有效,首先我谈谈现有渠道的学科与宣扬定位,在杂志的设计与排版方面结合医院现有状况中重点突出医院专家形象来带动医院的技术实力,内容方面以时事、健康养生来点缀,硬广方面以设备为主,整体的框架是以男科妇科为主打,知名专家来烘托医院的品牌为主要的构思,作为医院雷打不动的思维,这样的构思主要在2点,1、重点突出男科妇科的宣扬方向,2、利用知名专家来来提高医院的品牌形象,以此

5、来提升专科和医院整体信任度。硬广、软文、医疗的比例分别为3:5:2, 在11月份成立客服部,在这2个月的时间里总共预约12人,网络主要的问题是推广,推广不出去等于效果为0,另外一个方面主要是我们发放杂志主要在乡下,这些人几乎不会上QQ,个人建议在杂志推广的基础上,用QQ、微信来营销,这样可以干脆针对我们的目标群体,终归QQ、微信的用户群年轻人是最多的。 学科建设规划与经营民营医院与公立医院的学科建设区分在于,我们是以单病种为主要的市场来规划,公立医院是以单科来规划的,单病种经营与营销是我们的立院之本,不断提升我们的疗效与综合实力,是学科建设的重中之重。主要分为4大类。1、学科定位甄选一个极强的

6、病种作为科室主打的病种来提升科室的竞争力。 骨科:创伤 内1:难受 内2:呼吸系统 内3: 心脑血管 外科: 阑尾炎、疝气、男科:包皮、前列腺、肛肠科 妇产科:产科、人流、炎症2、学科带头人:学科带头人是整个医院包装环节的重心,医院应当利用好我们的优势做好宣扬工作,让老百姓知道我们拥有一个业务精湛、搭协作理、技术过硬的团队。3、学科经营营销病种营销基于技术、价格、服务、专家作为我们的支撑点,我们的营销工作都是仅仅的围围着这4个点去进行思索的,技术、专家前面提过了,针对价格的问题,与医生进行沟通,每个病种都有4种价格,调动环节撬杠的主要是手术与治疗,在这两个方面进行了大量的工作,医生在接诊工作中

7、也是连接的比较好,主要的问题现在是大处方,由于业绩的压力医生都会往高的进行开发,终归里面有自己的经济利益。 民营医院与公立医院拼的是服务,这是我们紧抓的 当前我们在技术、专家、环境都无法与公立医院进行比拼,我们只有在服务进行比拼,这是我们必需做好的功课,因为这关系到医院的口碑,等到公立医院注意其服务来我们几乎只有干瞪眼的份了,换个角度来讲,我们每天就这么几个病人,还让病人生气的走,也的确是我们的失败的地方,细微环节确定成败,根据一句词来说的话,不积跬步无以至千里 不积小流无以成江海 以后严格要求全员服务的看法 行为 语气 医院管理与业务管理在业务方面医院成立业务院长为核心,学科带头人和科主任为

8、重心、经营总协调与负责的的会诊体制,层层把关,把我们的医疗质量降低到最低。终归医院医疗平安是第一位,在这方面总体还是比较好的,没有出现大的医疗纠纷与医疗事故,以后在这方面还是须要步步谨慎,当心才能驾驶万年船。在华西医院的这大半年时间里,对于我本人来讲是一个自我剖析的过程,自己做的不足的主要体现在:1、自我实力问题,医院专业培训开展的少2、针对一些原则性的制度没有把关好3、外营销关注度不多4、专科病人不是太多 在这些方面以后将会加大工作力度和学习总结在新的岗位上提升自己,为医院和公司做更大的贡献。感谢。 2023年博爱医院工作安排由于相聚的距离比较近,对博爱的状况多少有些了解,就自己的也许思路进

9、行一个汇报, 提升广告的含金量,尤其是杂志的理念设计医院现有的渠道主要是在杂志,依据医院的实际状况以及铜梁的市场竞争状况,我觉得须要把杂志重组改版,整体的理念是以妇科为重心,男科为中心,版本的比例以6:4,以体检套餐的形式去冲击市场,发放以店面和农村为主要的渠道,杂志加大QQ的推广,医院内部成立询问部的转换,另一方面通过专业医生的介绍与人民医院的妇产医生、男科医生及肛肠医生建立合作关系,由于现在没有过去,前期只是初步见面,下一个阶段将会进入实际的接触阶段,信任会给医院带来很大的帮助。对医院的出诊量会有很大的提升。在一方面,与以前有过合作的厂家进行联系做体检市场。广告方面我的也许思路就是从这三方

10、面发力,主要的就是后期的开发与维护和执行。 企业内部首要的问题是文化的打造,构建一个和谐的团队和谐的团队是企业平稳发展的保障;和谐的团队是企业稳健发展的根本;和谐的团队是企业战胜市场的核心 一个企业假如没有良好的工作气氛,人人都是怨气漫天,企业确定是会有很大的损失,作为领导来讲肯定要处理好科室之间的对接流程,削减之间的冲突,注意协调,释放员工的心情,提倡团队得力气,打造一个主动向上的有文化正能量的团队。内部经营管理的着力点目前对医院不是太熟识,不知道从那个点作为业绩的突破点,每所医院的状况不同,我目前的思路是从流失率着手,来以此整合门诊与协助科室的连接程度,沟通无极限,通过问题去找解决颁方法的

11、核心点,以此去打开医院局面争取在短时间内把医院各项工作理顺,创建效益。业务方面紧紧围围着医疗平安与医疗处方做文章,确保平安的系数。也深信把这项工作做好。民营医院办公室年终总结共2昌乐三九医院办公室工作职责1、负责公布医院行政会议通过的确定、决议和规章制度,传达领导批示,并督促检查。2、刚好收发县卫生局、社保局等业务主管部门下发的各种往来文件并登记。转载传阅,催办督办,立卷归档。(周)3、负责医院日常选购、修理、行政用车、人员接待等工作。(刘) 4、负责对医院所需人才进行聘请。5、负责医院电脑和信息网络化系统的建设和维护工作。(刘) 6、刚好进行各行政部门的年审年检、材料上报、许可持续、诊疗科目

12、增设等工作。(周)7、协助社区基本卫生的信息采集工作。(刘)8、负责医院职工劳动合同签订、解除、终止等详细实施工。(周) 9、负责对各科室物资、耗材的发放和领取。负责仓库物资的登记和定期盘点。负责编制餐厅就餐月报表。(周)10、负责医院档案管理工作,对人员证件及各种资料予以存档。(周) 11、负责医院通讯和宣扬。负责广告的排版、设计及发放工作。负责发放宣扬材料。(刘)12、支配各种院内会议,做好会议记录。(周)13、负责医院职工的考勤工作,保安、保洁的管理工作,水、电、暖及修理工作。(刘)14、依据领导批示,对各科室的某项工作进行协调。 15、负责处理医院领导临时交给的各项工作。 16、民营医

13、院办公室年终总结共3民营医院经营年度总结一、主要工作及成效xxx年xxx卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增加了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。制定了xxxx年度工作安排,对xxxx年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。根据核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教化,树立依法诚信服务观念。(三)规范了民营医院依法执业行为

14、。严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格根据执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。 (四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查状况。各医院针对管理检查中发觉的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,接着教化,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。xx所民营医院通过市卫生局验收合格的有xx所,达标率50%。上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特殊是平安生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病限制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够深厚。在今后的工作中努力整改。 二、下半年工作准备(一)加大民营医院管理工作力度。加强医德医风建设,规范职业道德行为,着力提升医疗服务水平和质量,为群众供应平安、有效、便利的医疗卫生服务。(二)加强业务技能学习,以医学会为平台,在民营医疗机构中营造深厚的学术氛围,并保证培训、沟通、学习的常常化、制度化。

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