服装销售年度总结5篇(年底服装销售工作总结报告).docx

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1、服装销售年度总结5篇(年底服装销售工作总结报告)想要让自己的实践工作实力不断得到提升,学会写工作总结是很重要的,总结的内容须要在我们思索工作完成状况后得出的。一份好的工作总结能让我们的工作思路更加清楚。下面是我整理的服装销售年度总结5篇(年底服装销售工作总结报告),供大家阅读。服装销售年度总结11、作为有前景的品牌店的店长肯定要懂管理、熟业务、责任心强。2、管理品牌店必需有一套科学的管理制度。3、店长及店员必需有高涨的工作热忱,良好的工作心态,能主动为本店的销售做出应有的贡献。4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在-的影响力”的理念,让-的服装在-人心中生根发芽。我深深的感受

2、到品牌服饰特别适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力气无穷的,-的管理是科学的,我情愿为品牌店的经营献出自己的力气。对于本年度的经营我做如下总结:1、销售额完成-,较去年同期增长-常常变换店铺的陈设,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想方法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,留意顾客的一举一动,视察顾客的微表情改变,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感爱好,那就

3、要简洁介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发觉服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感爱好的时候,就会考虑购买。另外还依仗-大家庭对我店的宣扬以及老板的细心策划、科学管理以及合理宣扬。2、培育员工3名,达到对-企业理解、娴熟驾驭销售技巧的水平,平常让她们多学习理论学问,然后将理论学问转化为实践,结合自己的工作阅历,借鉴优秀员工的服务阅历。3、在调动员工主动性方面,我能依据每人的实际状况进行合理的时间调配,家中的确有事的酌情串假,发觉心情不好的刚好沟通,消退员工的负面心情,以利于销售工作的开展。服装销售年度总结2精确地说出各类服装的

4、优点。对顾客进行服装的说明与举荐时,要比较各类服装的不同,精确地说出各类服装的优点。其次要留意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中特别重要的一个环节。重点销售有下列原则:从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售胜利。重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层绽开。详细的表现。要依据顾客的状况,见机行事,不行

5、一模一样,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而变更说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小当心得,在以后的过程中,我将做好工作安排,刚好总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。服装销售年度总结3时间飞逝,转瞬间又是一个年头,回首*年这一个年头,可以跟自己略微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。*年3月自己有幸加入了sunwin这个大家庭,负责matalan的跟单,虽然不是新毕业的高校生,毅然还是有种新奇和忐忑,带着一颗

6、学习和进步的心,起先了这一年的生活。今日回首一年来的风风雨雨,有惊慌,有感慨,更多的是喜悦。假如让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。第一关,批量大货关。作为一个普一般通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。还记得客人在*年4月8号下了一大批订单,有几百个之多,因为是初来咋到,许多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)假如说一个新手,在没有经验过如此多的订单的状况下假如内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,许多东

7、西也只是了解很少,并且许多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟识,一下子怎样平安度过大货高峰期这个艰难的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前,带着一颗惶恐的心起先了摸索之路。很庆幸maggie、笪总bobby、karen的指导,后来干脆领导frank的到来更是缓解了压力。跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通,跟着karen学习跟客人的沟通,心里面渐渐踏实了很多。使自己能够静下心来思索手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯许多关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过货也就是经验了很多,让自己明白了一

8、点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了电话就ok了,中间有可能工厂的人遗忘了,导致无法刚好寄大货样等等。闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇静,才能解局中之危。其次关,处理危机实力。假如是仅仅的接到订单,支配给工厂,然后出货,那么外贸每天也就没有什么故事发生了。一次qa验货到工厂验货,下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架,等给工厂从别的工厂掉来衣架,qa验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的状况下擅自由外面的小辅料厂订(matalan指定香港的辅料商),发觉后,第一时间给工厂订

9、,将原来须要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。这让自己相识到了平常在跟工厂沟通的过程中,要事先通过邮件,电话等方式跟他们沟通,不能过于信任工厂,更不能拖延,从而避开一些不必要的事情发生。第三关,宏观把握问题的实力。最终要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从开发的过程中,到接到订单跟工厂核对,送测,提交产前样,大货样,到订舱等等,这些全部的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,肯定要把每一个点做好。最终希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同仁同心协力,努力让自己的工作做得更好。时间飞逝,自我加入这个大家族已有近三个月的时间,回首

10、这过去的三个月时间,是惊慌的三个月,也是充溢的三个月,更是艰辛的三个月,有收获也有挫折。刚上任时车间工作千头万绪,我一时有些不知所措,但在的悉心指导和班组人员的协同帮助下,慢慢的有了一些车间管理的心得体会,车间管理水平有了肯定的提高。为总结试用期的成果,弥补不足,现将工作状况作如下汇报:一、车间内部管理方面:1、为尽快适应新的工作环境使自身工作步入正轨,我努力学习车间产品、设备、定额、工艺、质量限制点等相关学问,做到不懂就问刚好向车间班组长及工艺员请教,同时张总在平常工作中也赐予我许多指导,在他们的悉心帮助下我已熟识产品工艺及车间各人员特点,能够合理支配车间各岗位人员,做到人尽其才,充分发挥各

11、个员工特点,提高工作效率确保产品质量。2、由于我车间产品种类多,设备种类多导致车间生产现场不尽人意,员工日常行为规范不到位,针对此现象,我把工作重心放在干净区,每天适时对干净区的现场卫生,员工穿戴个人卫生,员工生产操作规范及各工段产品限制点进行检查将现场不合理之处记录在案,每天生产结束后组织员工开生产总结会议,将所发觉不足予以指出,耐性指导员工改正,遇到产品质量问题与员工一起商讨,总结阅历教训防止再犯。3、为确保员工驾驭岗位sop和明确车间规章制度,我组织班组长和工艺员利用每天总结会和空余时间对员工进行培训教化并考试,同时在日常巡回检查中对员工严格要求,指出他们生产中的不良习惯,对车间员工违纪

12、状况严格执行车间惩处制度并通过监督制度来调动员工工作主动性和责任心。(如:下道工序对上道工序进行监督,发觉上道工序质量问题扣上道工序钱嘉奖下道工序。)3、近年来随着新版保健食品生产规范的出台,国家对保健食品的监察力度越来越大,对保健食品的要求也相应提高,份两月我生产中心就接受了市局和省局4次检查,压力很大,但我中心秉持公司“的带领下根据新版gmp的140条每月进行自查,将软硬件不合理处予以改正,通过此措施顺当通过了这4次检查并顺当通过了公司新品申报验收工作。二、关于平安生产方面:近段时间全国生产事故频发,为此国家加大了平安生产监察力度,我作为的一名平安员深感责任重大,为确保车间平安生产我做了以

13、下几方面工作:a、组织员工参与培训会议,将安监局各文件内容精神传达给员工并支配员工观看平安生产教化光碟加强印象。同时让员工明确车间各平安通道所在位置及灭火器的运用方法。b、组织班组长及工艺员在每天的巡回检查中重点关注像电梯,胶枪,制粒机,叉车这种有发生平安事故的设备运用状况,发觉不当赐予处理。c、在带领下组织平安隐患自查,刚好解决隐患。d、逐步完善公司平安生产管理制度和危化品存储及领用制度,并将制度落实执行。三、关于节能降耗方面,为响应公司节能降耗要求做了以下几方面工作:1、加强员工的操作技能,加强质量管理工作,提高一次合格率,削减返工与次品的产生。2、规范车间物料领用流程,全部运用的物料领用

14、由专职人员凭有效领料单领取,对所领用的物资领料人员必需严把质量、数量关。三个月的试用期转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表现在:1、专业学问尚还有欠缺,涉及到此类学问的问题时管理起来有点力不从心,以后要抓住一切可利用的机会学习,填补空白,只有自己有了底气,才能对车间的质量起到管理作用,确保产品质量。2、做事不够坚决,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,假如工作更主动主动一些,更大张旗鼓一些,会避开工作上的许多不必要的错误。3、工作时不够细心不够全面。有时麻痹大意,忽视了一些细微环节,考虑事情不够全面经常忽视一些细微环节,从而影响了每天工作的顺当进行。以

15、后工作中要努力提高自身责任心并注意细微环节,因为细微环节确定成败!在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步,做一名称职的车间主任。感谢!服装销售年度总结420xx年转瞬间已经过去了,新的一年已经起先。作为职友正装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。我来职友正装工作只有短短一个多月了,时间不长,但是这个工作中学会了许多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售实力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中

16、学到的。在销售过程中,营业员有着不行比拟的作用,营业员是否能驾驭销售技巧很重要。首先要留意举荐购买技巧。营业员除了将(衣服的牌子)产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客举荐该种产品,以引起顾客的购买爱好。作为营业员,不能只是随意举荐产品,举荐时更要有信念。思想汇报专题因为只有自己本身有信念,才能让顾客对他所须要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光举荐那么简洁。还要学会协作商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如面料,设计,品质等方面的特征。向顾客举荐时更要着重强调它的不同特征。举荐的同时,还要留意视察对方对产品的反映,以便适时促成销售。不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,

17、同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中特别重要的一个环节。时刻要保持着营业员该有的素养。要以顾客为中心,因为只有顾客满足了,东西才能卖的出去,素养及看法也确定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的快乐,用的放心。你得让顾客兴奋,情愿买你的产品才行。以上便是我在工作中的小当心得。在以后的过程中,我将做好工作安排,刚好总结工作中的不足,力求将职友正装的牌子做好。作为职友正装的一名员工,我深切感到正装的蓬勃的态势。最终,祝福职友正装在新的一年更上一层楼,更加兴盛。服装销售年度总结5作为一名服装销售员

18、,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热忱的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增加我的自信念,今年我就取得了销售第一名的好成果。但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些阅历,尤其胜利的、比较好的例子多沟通,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:1、接待顾客时要不厌其烦,不到最终关头我们决不放弃。即使

19、顾客试了许多条,我们还是要耐性款待。只要他们想试,我们就多激励。2、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的挚友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。3、看顾客眼色,帮其选择,在适当时机举荐,鼓动顾客试穿衣服,我们胜利率会提高一倍。4、看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在起先要多长一个心眼,俗话说:空口无凭,什么事情都要确认才行。对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻改变的,我须要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户须要什么产品。以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多指引和指责。

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